我们听了一场关于“医院个人年终工作计划”的演讲让我们思考了很多。为了不断学习和创新,往往需要提前准备好一份工作计划。当我们对未来需要做哪些工作感到迷茫时,可以通过工作计划帮助自己建立约束。希望这篇文章能够为您的工作和生活增添一些色彩!
ICU医院感染管理年度工作计划
随着社会发展和医疗技术的进步,ICU(重症监护室)已经成为医院不可或缺的部分。由于ICU的患者通常身体状况非常糟糕,他们必须经历复杂的手术或治疗程序,因此感染管理成为ICU的关键任务之一。在ICU中,很容易出现感染,这些感染可能导致身体状况的恶化、病情加重和病人死亡等影响。
为有效的管理和预防感染的产生,ICU医院需要制定一份ICU医院感染管理年度工作计划,以确保患者身体健康和医疗工作者的安全。
第一,建立感染管理机制。ICU管理部门应该建立一个完善的感染管理机制,确保感染管理的及时、有效和规范化。感染管理小组应建立起来,进行感染调查、分析和控制等工作。此外,定期开展感染预防培训和科普宣传,加强医护人员的防范意识和知识水平。
第二,严格执行消毒和隔离措施。在ICU医院,消毒和隔离措施是预防感染的核心。需要制定严格的规章制度,明确消毒和隔离的流程。确保医院消毒设备和药品的质量,加强消毒培训,标准化消毒操作纪律。对于患者进行分类,不同类型的病患的隔离应该进行分区,并实行严格的隔离措施,以防跨感染。
第三,规范手卫生操作。医护人员是ICU中最重要的护理对象,而手卫生是预防感染的关键。对医护人员必须进行全面和科学的手卫生培训,教育和指导他们按照标准操作程序进行洗手。同时建立完善的定期监督和评估制度,确保医护人员的手卫生符合基本标准。
第四,合理应用抗生素。在预防和控制感染过程中,合理应用抗生素是必不可少的。因此,ICU医院应该开展有效的抗生素管理,明确抗生素使用范围和使用原则,在明确合理的感染诊断下进行适当的抗菌治疗,并定期开展抗生素使用评估。
第五,设立感染监控系统。建立合理的感染监控系统是预防和控制感染的基础。ICU医院管理层可以建立感染监控中心负责全院感染监控,并建立全国ICU感染管理中心联盟,提高ICU感染发生率的预测准确度和导向性。
第六,有效的数据管理分析系统。建立有效的数据管理和分析系统,记录感染发生和病理分析结果。开展随机病例分析和结构式讨论,发掘问题根源并寻找解决途径,在根本上提高防控感染的能力。
总之,ICU医院感染管理年度工作计划是ICU医院感染管理的基础工作,只有加强感染管理,才能提升医院的医护质量和患者的生命质量。同时,ICU管理部门要坚决执行各项措施,认真贯彻具体实施,努力打造高效卫生十年的感染管理标杆。
ICU 医院感染管理年度工作计划
作为医疗机构的重要部门,ICU 承担着重症患者的抢救及治疗工作,其感染管理水平也关系到患者的生命与健康。为了提高 ICU 医院感染管理水平,保障患者的生命安全,本文就 ICU 医院感染管理年度工作计划进行详细阐述。
I、背景
ICU 作为医院的重要部门,是收治危重病人的重要科室。病种齐全,治疗手段多样,是治疗病危患者的重要保障,但也是感染易发区。因此,提高 ICU 医院感染管理水平,防止医院感染的发生,关系到患者的生命安全。
II、目标
1、提高 ICU 执行手卫生、口腔护理等操作规范的执行率,保证感染防范基础性工作的落实率均在 100% 以上。
2、提高 ICU 医务人员对感染防控知识的掌握率和应用能力,达到院内感染防控专家培训标准。
3、加强 ICU 感染监测,制定合理预警指标和标准,提高感染检测敏感性和特异性。
4、加强 ICU 环境卫生工作,每日清扫和消毒不落下,确保医院感染防控环境的整体卫生水平。
III、措施
1、加强培训
为加强 ICU 医务人员对感染防控知识的掌握和应用能力,医院将制定培训计划,组织专家讲课、实际操作、交流探讨等多种形式的培训,要求每位医务人员必须参与,每年至少 2 次。
2、加强监测
为提高 ICU 对医院感染的监测敏感性和特异性,将制定合理预警指标和标准,并组织对 ICU 进行实时监测。同时,对于异常情况将及时进行反馈和解决。
3、加强环境卫生管理
为保障 ICU 环境卫生的整体水平,将加强日常环境卫生检查和工作,合理安排环境清扫,对各项卫生标准进行认真执行。及时对感染源因素进行分析、研究,预防性消毒操作必要时应加强。
4、完善工作机制
为了更好地保障患者的生命安全, ICU 还应该完善工作机制。建立科室长、医生、护士长、质控专员等人员的相互协作关系,实现科室内和医院内对疑似和确诊感染病例的管理及隔离,确保医院感染防治的全面有效推进。
IV、预期效果
经过一年的努力, ICU 将实现工作目标,提高医院感染防控水平,保障患者生命安全。工作成果如下:
1、医务人员的感染防控知识掌握率提高到 90% 以上。
2、基础性感染防控规范执行率 100%,并得到有效落实。
3、环境卫生保持整体水平,保证医院感染检测、监测的敏感性和特异性。
4、在感染监测中发现的病例及时处理,改进及优化预警机制,健全 ICU 感染治疗和容量管理等相关工作机制。
综上所述, ICU 医院感染管理年度工作计划,将加强医务人员培训,加强监测,加强环境卫生管理,完善工作机制。为了达到工作目标, ICU 将从多方面进行努力,保障患者的生命安全,同时也为医院的整体患者服务水平提供强有力的支撑。
一元复始,万象更新。我们总是情不自禁地回望渐行渐远的岁月,感慨时光流逝,盘点所失所得。在举杯相邀的时刻,急救科制订20xx年计划如下。
一、一个中心:发展
“发展是第一要务”,面对温州急诊急救医疗市场激烈的竞争,只有发展才能有竞争能力。计划20xx年急救科在医疗总额上发展:突破2500万元大关;科研上省级课题实现零的突破;Ⅰ级刊物论文发表实现零的突破。
二、二个目标:达到重点学科要求;不图虚名的温州市急诊质控中心
1、达到市重点学科要求
提高技术水平,开展新项目,拓展市场,挖掘潜力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制订一系列奖励制度,采取派出去、请进来的方法,提高全科人员科研意识和科研能力。
2、加强温州市急诊质控中心工作
召开一次全市会议,学习省急诊质控的标准,推进温州市急诊规范化发展。并以此为契机提高我院急救科的影响力。
三、三个平台:和谐平台、发展平台、展示平台
1、和谐平台
急救科全体人员,一视同仁,公平竞争,团结友爱,民主管理。与同事和谐相处;与病人家属,加强沟通,和谐携手,共同与病魔作斗争;与领导和谐相处,赢得他们的帮助与支持。
2、发展平台
提供全科人员,人人有发展的平台,努力开疆劈图。
3、展示平台
提供人人有展示能力的机会。
四、八项措施
1、充实人员,提高素质
20xx年计划医师增加4名,护士增加7名。
2、加强学习,提高内涵
⑴科室业务学习:每月安排一次。
⑵外出学习:计划主治医师级以上每年一次参加学术交流;副主任医师以上每年2次参加学术交流。原则上不派人参加学习班,开展新技术、新项目例外。
3、成立创伤外科,提高创伤急救能力
引进脑外医师一名、骨科医师一名、普外二名,组织成立创伤外科。
4、成立高压氧科,提高急救能力
计划20xx年成立高压氧科,收治颅脑损伤病人。
5、带教继教,推广新知
⑴做好医学院学生及卫生学校学生带教工作。
⑵六月份举办一次Ⅰ类学分学习班,内容为省级继续教育项目━━《神经科危重病监测治疗学》。
⑶接收县级医院以上的医师进修学习3~5名。
⑷为全院举行二次讲座。
6、临床科研,并驾齐驱
在做好临床工作同时,利用我科设备优势,动员全科医务人员开动脑筋,多审报市、省级课题;并且要做好已经报批的五项课题科研工作。
要求大家勤动笔、广思路,多写论文。主治医师、主管护师以上要求每年写出二篇以上论文。
组织编写好人民军医出版社约稿──《实用危重病监测技术》一书。
7、加强宣传,外树形象
⑴印发急救科简介资料,介绍我科技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。
⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。
⑶成立急救科报道小组。报道我科抢救成功事例及好人好事等。
⑷出好黑板报。
8、安全医疗,常抓不懈
急救科是医院的前沿阵地,我们服务的对象病情来势凶、进展快、病因不明、变化快,是高风险地方。故此,要求我们时刻硼紧安全医疗这根弦,认真做好三查七对,提高全科人员法律意识,提高自我保护意识,做好全科医务人员安全医疗教育,减少医疗差错,避免医疗事件发生,杜绝医疗事故发生。
总之,在新的一年里,我科计划与时俱进,务实求新,以“便民、利民、为民”为方针,一心一意谋发展,把市重点学科──二医急救科建设成为群众信赖的科室。
急救科
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20xx年转眼间即将结束,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了护理计划90%以上的工作。那么,现将工作总结情况如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接—班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:
要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:
按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:
5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛,并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接—班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次;病房内定期用消毒液拖地;出院病人床单进行了终末消毒。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
__年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20__年护理计划___%以上,现将工作情况总结:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘;
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加___宾馆、___宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5.12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的___名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有___名护士参加护理大专自学考试,有___名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
__年护理工作打算:
(一)继续提高护士长的管理水平和护士的业务水平。
1、请院领导组织护士长到兄弟单位参观学习,扩大知识面,吸取先进经验。
2、继续做好护士长手册的登记和考核,继续坚持夜查房制度。
3、鼓励护士长多写论文,参加省内外的护理论文交流,开阔眼界,提高管理能力。
4、进一步提高护士的业务素质。
(1)继续抓好三基培训和专科护理理论,定期考核上半年各一次。
(2)要求基础护理技术操作规范化,每月考一项操作,由护士长参加考核。
(3)鼓励护士参加函授学习或自学考试,以提高理论知识。
(4)鼓励护士多撰写论文。
(二)加强院内感染:严格按院内感染管理要求做。
1、坚持晨护一床一巾一消毒。
2、一人一针一管一带,用后及时毁形,浸泡消毒,集中处理。
3、消毒物品坚持包内放化学指示剂。
4、坚持床头桌每日消毒,一桌一巾。
5、病区坚持每日对治疗室、换药室、紫外线消毒,每周除尘,并有记录。
(三)加强护理文书管理,使护理文书合格率达二级甲等医院要求。
(四)狠抓护理安全:严格执行查对制度及各项操作规程,严防护理差错事故发生。
新的一年即将开始,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20__年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
每一年都是新的起点,护士是接触病人最多的医护人员,我们护理科要以病人为中心,为手术病人提供优质安全的护理。根据护理部有关精神,我们每位护士要精益求精地配合手术,作为护士的护士长,新的一年,新的起点,为达服务目标,需要新的工作计划,结合我科实际,制定本规划:
一、改善服务的态度,提高护理的质量
1、护理工作的对象:从仅仅为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长加强与医生的沟通,每周下相关科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手术。
2、护理工作的性质:从单纯针对手术治疗的护理拓展到病人身心的整体护理。护理人员要随时为病人着想,主动作好病人的心理护理,每位护士要严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。护理科全体人员要改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。
3、护理工作的范围:从术中配合手术转向手术全期的整体护理。护士长利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。争取做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,多多采用鼓励性语言,动作要轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、20XX年将制定更为严格的科室规章制度、奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状,每月,我们都会组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题,大家提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、新的一年,护理部执行严格消毒隔离,消毒隔离合格率要达100%。20XX年我们拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次,进一步完善中班工作制度,严格控制人员流动。我们严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率≦0.5%。
6、20XX年计划急救药械完好率100%。我们在交接班时要认真核对,接到急救病人,最好能在最短的时间内,迅速开始手术抢救,抢救中,我们的护理人员能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费,我们遇有疑问及纠纷及时,要核查处理。新的工作开展我们要定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗,由专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
8、20XX年计划建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估。我们可以通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评选最满意护士。
二、加强护士修养,树立“天使”形象
1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训。
2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿手术。推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的身心护理。
4、为每一位护士创造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。
三、钻研护理科研,搞好护理教学
在新的一年,要认真组织小讲课。根据“三基”理论,操作训练。
开展新手术、新业务前,请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤,以便熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的tvlc、tvrp等项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。
护理工作容不得一丝马虎,我们在过去的一年中,得到了收获,也要学会在新的一年中,全面付出,热爱我们的工作岗位,关爱病人。作为护士长,我要带领护理人员走向更专业、更全面、更具爱心的高度!
20__年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20__年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,医.学教育网搜集整理征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,医.学教育网搜集整理内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液。
拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地。
出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
述职人:
20xx年xx月xx日
新的一年即将开始,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20__年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
康复医学科20xx年工作计划
近年来,现代康复治疗项目逐步纳入基本医保,是为康复医学发展的绝佳时机,加之我院各级领导对康复医学科大力支持,康复病区成立,开张大吉,病房供不应求,对康复医学科的硬件装备,人员配备,管理、教学和医疗质量安全保障,均提出较高要求。为此,更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断发展,现制定20xx年度工作计划如下:
一、着力建设康复科病房、规范发展康复科病房管理
康复病区已经成立,按照卫生部国家标准装潢,焕然一新,装潢留置康复训练治疗大厅,面积八十平方米左右,设置床位二十张,目前床位供不应求,开张大吉,采购器械最迟三月份到位。按照规范病区管理,加强核心制度学习和执行,完善三级查房,加强住院部病人管理,实行有康复特色的病房管理模式。
二、人才引进,培养
我科现有医师五人,其中理疗医师一名,门诊上班一名,病房三名医师,无法正常排班,严重缺编,存在严重医疗隐患,请求院部至
少安排二名医师,一至二名治疗师上岗,以维持病区正常运行。此十万火急!现有医师建议院部安排到上级医院康复科依次参观学习一个月,主要针对神经康复治疗、物理治疗学习。或者请上级医院医师过来传帮带。
三、医疗器械配备
现有采购计划院部已通过,估计争取春节前安装测试使用完毕,暂时以器械公司培训为主,所有医师必须熟知操作,完全掌握适应症,禁忌症,专人保管,确保医疗安全。根据医疗需要,逐步添置被动训练器械.。
四、关于医保
加强住院病人床位管理,严格实行病人离院请消假制度,避免医保查房,堵住医保漏洞。及时书写病历,病程记录,规范用药。
五、内部管理,横向联系
1.安排医生定期到其他科室查房,了解病人康复情况,指导相关科室医师开需要的康复治疗项目,指导本科人员制定康复计划及实施。本科医师熟练掌握各种仪器的适应证,向其他相关科室医师推介本科特色。
2.有计划对本科医师进行全面康复培训,做到康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治
疗技术水平。
3.全面开展运动疗法、作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗,拓展脑损伤、脑瘫、骨折术后功能康复。
4.在院内外宣传康复项目特点治疗效果提高社会各界康复意识。通过病人及时反馈的意见与建议,及时改正我们工作当中的不足,以提高工作质量与服务。
5.对疑难病人进行科内讨论,以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。
6.劳务酬金实行二级分配,以工作量为主,结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑
康复科20xx/1/15
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象;
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘;
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作;
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料;
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平;
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句;
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训;
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士;
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足;
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗;
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试;
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识;
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识;
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励;
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作;
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理;
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的;
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力;
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度;
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩;
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测;
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫;
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭);
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂;
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识;
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心;
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务;
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强;
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范;
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作;
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每周对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、月初在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、整个月共收治了住院病人235个,留观25个,手术室开展手术238例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。
5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的`消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
我为了让您感到满意用心打造了这份“个人年终总结与计划”,怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?日子过得真快,新的一年在等着我们。公司一些工作人员开始计划写年度工作总结,年度工作总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的,保存本文方便随时参考!
一、2020年工作完成情况
今年以来,我单位紧紧围绕全区中心工作区政府安排部署,认真履行金融服务职能,扎实做好金融服务和维护金融稳定工作。
一是加强政银沟通合作。区政府与XX银行金昌分行签定战略合作协议,争取到XX银行未来3年内为全区重点行业、重点企业及重点项目30亿元新增融资和授信支持。
二是积极做好银企对接服务工作。充分利用市上银企对接平台,完成了2020年全区企业贷款需求摸底调查及统计上报工作,共收集企业及农村新型经营主体融资需求65家,金额6.94亿元,现已成功对接10家,金额1.03亿元。按照《XX区促进工业经济稳定增长实施方案》要求,针对部分企业反映的融资难、融资贵等问题,积极与各金融机构联系沟通,通过组织银企对接座谈会、单户或分批推荐等形式,向各金融机构推荐重点企业及项目需求。积极支持各金融机构普惠金融业务开展,大力支持建设银行金昌分行在两镇建立便民金融服务点。
三是积极推进地方配套金融服务体系建设。配合区财政局积极推进特色产业发展工程贷款工作,完成了XX区惠民融资担保有限公司筹建及XX区特色产业发展工程贷款实施方案制定;配合农牧局扎实推进农村土地经营权抵押贷款工作,督促承贷银行加大放款力度,截止目前,各承贷银行共计发放农地抵押贷款128笔1976万元,其中,2020年新增发放农地抵押贷款430万元,最大限度缓解农户贷款难的问题。主动对接农业银行和金昌农商行“农担贷”业务在我区落地推广。
四是积极配合做好XX区农村集体产权制度改革和农村“三变”改革相关工作。会同区财政局、城投公司拟定《XX区统筹城乡综合配套改革暨现代循环农业发展(3331模式)资产参与农村“三变”改革试点方案》,各相关单位已全面完成3331模式3795.万元资产移交工作。积极引导各金融机构创新金融产品,加大对“三变”改革经营主体的支持力度。以双湾镇营盘农旅公司融资问题为突破口,积极与省金控集团担保公司沟通协调,目前已确定担保模式,正在协调落实承贷银行。
五是加强宣传教育,切实维护金融稳定。积极开展防范打击非法集资宣传和排查整治活动,制定印发了《XX区2020年防范非法集资宣传月活动工作方案》和《XX区2020年涉嫌非法集资风险专项排查活动实施方案》,以及《XX区2020年涉嫌非法集资广告资讯信息排查清理活动方案》,组织相关部门深入开展防范打击非法集资宣传及风险排查活动。
通过开展集中宣传活动以及利用政府门户网站、各单位电子显示屏、手机短信、微信公众号等宣传平台,大力宣传国家有关防范和处置非法集资的法律法规、金昌市非法集资举报奖励办法以及非法集资典型案例,进一步提高了群众对非法集资的认识。会同各行业主管部门对各类民间投融资中介机构,网络借贷平台、众筹平台等互联网金融行业、私募股权、电子商务、批发和零售、房地产等资金密集型行业,各类涉农合作组织等领域,教育、医疗养老、旅游等民生领域开展非法集资风险排查活动,积极引导各类经营主体依法合规经营,强化风险管控。完成了辖区内P2P网络借贷公司的排查摸底,配合市金融办完成了9家小贷公司年检复查,同时对各类投资咨询、科技信息服务、民间投融资中介机构进行了摸底排查,进一步增强了从源头防范和化解非法集资现象的能力。
加强对涉嫌非法集资广告资讯信息的排查清理,工商部门利用广告监测系统,对全区媒体广告进行监测,文广等部门对印刷品、户外等媒介发布的广告进行了拉网式检查。两镇、各社区结合全域无垃圾活动,对本辖区内各类涉及违规宣传金融服务、金融产品的张贴广告及宣传品进行了集中清除。同时,按照市金融办的要求,完成了陈某涉嫌非法集资事项的前期调查工作,并上报至金昌市打击和处置非法集资工作领导小组办公室。
二、2020年工作计划
(一)突出重点,切实做好金融服务工作。一是充分发挥政、银、企连接的桥梁纽带作用,进一步加强与各金融机构联系沟通,建立健全沟通衔接机制,积极推动政府和金融机构在产业发展政策、信贷需求以及银行金融产品信息方面的沟通衔接,引导和支持各银行业金融机构创新金融产品、优化信贷流程、切实加大对“三农”、中小微企业信贷投放,支持全区经济发展。二是积极搭建银企沟通对接平台,在充分利用市上银企对接平台的基础上,扎实做好区级银企对接工作,及早着手,全面收集全区企业及项目融资需求,通过组织银企对接会等形式及时向各金融机构推荐,同时积极帮助企业做好与银行的沟通衔接和跟踪服务工作,努力提高企业、项目贷款获得率。三是努力拓宽企业融资渠道,积极配合农牧部门深入推进农村承包土地经营权抵押贷款工作,进一步健全完善抵押登记、价值评估、流转交易等相关制度,建立抵押土地交易、流转和处置平台,积极争取进一步扩大农村承包土地经营权抵押贷款风险补偿基金规模,切实提高各承贷银行开展土地经营权抵押贷款的积极性。同时引导各承贷银行创新土地经营权+担保等模式,努力解决涉农企业、农民专业合作社、家庭农场、种养大户等新型经营主体土地经营权抵押贷款瓶颈问题,最大限度地释放土地经营权抵押担保潜能。四是进一步加强与省金控集团担保公司、省农担公司及金昌市“助保贷”基金的沟通,积极协调各金融机构特色产业工程贷、戈壁农业贷、农担贷及助保贷等业务在我区落地推广。
(二)开拓创新,积极推进地方性金融体系建设。一是加强对XX区惠民融资担保公司的指导和管理,积极配合财政部门推动区级政策性融资担保公司尽早投入运营。二是加大政策性保险宣传力度,配合相关部门,积极开展农业支柱产业和优势品种保险试点,大力推广保障适度、保费低廉、保单通俗的农业保险产品。
(三)认真履职,扎实做好金融监管及服务工作。认真落实区委、区政府及上级主管部门关于金融工作的安排部署,进一步完善防范处处置非法集资工作机制,建立健全打击和处置非法集资联席会议制度,扎实做好非法集资宣传月、排查化解、重大金融风险防控工作,切实加强对小贷公司、融资担保公司、各类交易场所等地方性金融机构的监管力度,不断提高金融服务地方经济发展能力,努力营造良好的金融发展环境。
(四)持续加大重点任务落实力度。认真贯彻区委办发〔2020〕18号文件要求,加大招商引资力度,积极搜集招商引资及固定资产投资项目线索,努力完成全年工作任务。
(五)做好区委、区政府交办的其他各项工作。
2019年以来,县金融服务中心在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕全县经济社会发展的总思路和市金融监管局工作部署,狠抓工作落实,现将我单位2019年工作开展情况和2020年工作安排汇报如下:
一、金融工作开展情况
(一)全力推进,扩大信贷投放。2019年上半年制定了《2019年度全县金融工作预期目标任务》,根据我县情况,在市考核指标的基础上适当加压,把全年信贷、直接融资(含股权融资)、企业上市挂牌、担保等重要金融工作指标分解落实。截至10月底,全县银行业金融机构各项存款余额为261.82亿元,同比增长11.76 %,较年初增加30.47亿元。各项贷款余额218.66亿元,同比增长16.95%,较年初增加29.60亿元,我县人民币贷款投放增量目标是35亿元,完成预期目标任务的84.57%。
(二)主动作为,发挥担保功能。认真落实省、市政府金融支持实体经济发展各项政策措施,快速推进“续贷过桥”、积极扩大“税融通”,切实解决中小微企业融资难、融资贵问题。截至10月底,我县担保公司注册资本金2.492亿元,在保余额9亿元,在保户数193户;本年累计担保6.09亿元,累计担保户数151户。融资担保放大倍数3.39倍。新型政银担在保户数191户,在保担保额8.68亿元,本年累计担保147户,累计新增担保额5.91亿元,完成目标任务进度69.53%。续贷过桥资金本年累计发放146户、7.25亿元、周转率18.59次。税融通在保业务44户1.44亿元,本年累计担保1.16亿元。科技担保业务在保余额 1.41亿元, 累计新增1.03亿元。
(三)多措并举,推动企业上市。2018年经县政府批准出台了《XX县人民政府关于加快推进企业上市(挂牌)工作的指导意见》,从实行税费支持,企业上市(挂牌)奖励,直接融资奖励以及融资担保费予以免收等方面进一步加大了对我县企业上市(挂牌)的支持力度。尤其是企业上市(挂牌)奖励支持方面,主板上市奖励资金1200万元,“新三板”成功挂牌奖励资金150万元,中小板、创业板上市奖励1000万元。建立担保资源库与上市(挂牌)后备企业资源库对接机制,把上市(挂牌)后备企业作为重点支持和服务对象,给予担保费率优惠。截至目前,我县共有主板上市企业1家、“新三板”挂牌企业2家、四板挂牌企业26 家。其中包括今年以来四板挂牌民营企业14家(具体是:滁州市仙迪节能科技有限公司、滁州市中诺设备模具制造有限公司、安徽索亚装饰材料有限公司、XX赛德利机械有限公司、滁州奥岚格机械有限公司、安徽金三环金属科技有限公司、安徽美东生物材料有限公司、滁州尚诺自动化设备有限公司、XX县全动机械有限公司、安徽恒达齿轮有限公司、安徽中益新材料科技有限公司、安徽沙丰新材料有限公司、安徽金桥德克新材料有限公司和安徽旭能电力股份有限公司)。
(四)开展“劝耕贷”,支持乡村振兴。为加快培育农业农村发展新动能,在全县开展农业信贷融资担保贷款(简称“劝耕贷”)工作,“劝耕贷”以服务“三农”为目的,以财政协同金融支农为手段,以政银担抱团发展为理念,以农业产业化龙头企业、家庭农场、种养大户、农民专业合作社等新型农业经营主体为对象,扶持发展特色优势产业,实现农业持续增效、农民持续增收。2018年11月28日,XX县首批“劝耕贷”6户120万成功在大墅镇签约,实现了全县“劝耕贷”业务“零”的突破。截至10月底,XX县“劝耕贷” 合同担保户数153户,金额3742万元;放款户数150户,金额3637万元,户均24.25万元。
(五)与蚂蚁金服智慧合作,推进县域普惠金融。“普惠金融”是实现乡村振兴战略的重要组成部分。自2018年9月与蚂蚁金服达成“普惠金融+智慧县域”项目合作以来,蚂蚁金服运用互联网+大数据技术,实现对农户的精确识别、精准画像、自动授信,为农村居民提供无担保抵押、纯信用、全天候的信用贷款服务。实现3分钟申请,1秒钟审核放款,0人工干预,人均贷款额度0-20万元不等,贷款利率千人千面,按日计息。
截至10月底,蚂蚁金服旗下网商银行共计已向全县授信11.0亿元 , 授信人数7.7万人。其中,历史放款金额10.14亿元,历史放款人数1.39万人;当前贷款金额1.32亿元,当前贷款人数7107人。在涉农人口方面,网商银行共计已向全县授信7.7亿元 , 授信人数6.2万人。其中,历史放款金额7.09亿元,放款人数1.07万人;当前贷款金额0.92亿元,贷款人数5569人。
二、2020年金融工作安排
(一)工作思路。2020年我单位将继续紧紧围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三项任务,回归本源、扩张总量、优化结构,着力构建小微金融服务体系,促进金融与经济良性互动,为我县实体经济提供坚实的金融保障。
(二)工作目标。2020年全县力争全县银行业金融机构贷款增量预期目标任务35亿元以上;实现直接融资10亿元以上;新增上市辅导备案企业1户,省股交中心科创板挂牌企业15户以上;新型政银担业务9亿元以上。
(三)工作举措。一是积极争取信贷投放规模。按月召开金融机构存贷款业务调度会,持续加强对各行贷款投放的调度。二是强化政银企对接力度,深入宣传金融产品,就“政银担”、“过桥资金”、“税融通”以及中小企业项目贷款申报进行更深入、更有效地宣传,配合“四送一服”,了解企业资金需求,促进银企点对点的对接、合作,加大对中小微企业的金融服务。三是加快多层次资本市场体系建设。充实我县上市企业后备资源库,进一步完善优质企业筛选机制,培育更多的意向上市企业。
XX县金融服务中心
2019年11月29日
20xx年在市局正确领导下,在XX区委、区政府及汉长安城大遗址保护特区管委会关心支持下,我们继续以“二五三三”工作思路为指导,实施城市精细化管理,围绕今年的工作目标,加强政治学习,理论学习和业务学习,进一步转变工作作风,强化服务意识,全面实现“双过半”目标,现将工作任务完成情况总结汇报如下:
一、汉长安城申遗情况
汉长安城申报世界文化遗产,是XX市委、市政府“十二五”期间的一项重大工程,汉长安城国家大遗址特区管理委员会于20xx年8月16日挂牌成立,各项工作随即展开。规划未央分局作为特区管委会成员部门,我们积极配合北京中建院历史所编制《汉长安城国家遗址考古公园详细规划》,协调市局相关部门,加强该规划与城市总体规划的衔接。配合特区管委会申遗区拆迁安置工作,组织编制安置区规划方案,协调市局、市规划院确定安置区路网规划,组织协调了市供电局研究安置区内330kv和110kv高压线落地等问题,组织协调了安置区用地性质调整及控制性详细规划的编制等工作。负责完成了申遗区架空线缆落地等事宜;协助市文物局,联系市勘测院购买汉长安城区域航拍影像图等事宜;负责组织了西安建筑科技大学师生,以设计竞赛的方式,由专家评审确定汉长安城遗址博物馆设计方案工作;负责协调了市政、水务等部门,对一污二期项目进行重新选址;配合特区管委会和市文物局进行《汉长安城保护总体规划》的修编工作;协调市规划院开展《汉长安城建设规划》的编制;开展了《大遗址保护和非物质文化遗产的保护和利用研究》;完成了领导交办的其他任务。
二、规划编制落实情况
按照市局20xx年任务分解要求,我们配合市局市政处、规划院编制《XX市综合交通体系规划》。配合市局用地处、规划院编制《公厕专项规划》。组织编制《汉长安城未央宫前殿区域城市设计》。为了更好的做好规划服务工作,工作重心由行政审批向规划研究转变,组织编制《秦汉大道城市设计》。结合汉长安城大遗址,认真研究,组织编制《汉长安城民居、民俗展示规划》、《朱宏路西侧景观风貌区规划》、《西三环东侧景观风貌商业区规划》,为汉长安城大遗址保护与利用探索新的发展思路。
三、规划审批情况
20xx年受理《建设工程规划许可》4项,已办结2项;受理《建设工程竣工验收》17项,已办结7项;受理临时建筑审批3项,已办结1项。其它正在按程序办理当中。在规划审批和行政许可过程中,注重对相关法律条文的研究,严格按相关技术要求和程序办理,认真履行会议、汇报制度,做好项目档案目录、台帐的建立。并根据市局要求,及时报送相关资料。
四、批后管理情况
XX区批后管理项目83项。其中近半数为已建成未申请竣工验收的项目,我们定期对在建项目进行现场检查,按市局对批后管理工作的相关要求,从项目审批完结开始介入管理工作,登记建档,按工程进度进行跟踪管理,在建筑即将封顶时,缩短巡查周期,防止抢建、加建现象。加强对批后项目的服务工作,定期上门了解施工状况,做好法律、法规宣传工作,逢国家法定节日,通知建设单位加强安全生产,并要求报送节日期间值班安排及负责人联系方式。
五、重点项目服务情况
XX区20xx年市级重点项目共22项,其中11项为重点前期项目,11项为在建项目,接到任务后对重点项目逐一建档。按市局做好重点项目服务工作的相关要求,我们确定规划服务联系员,主动联系重点项目单位,上门服务,认真听取重点项目在规划审批和建设过程中的困难,协调市局相关业务处室,加快重点项目手续的办理,并及时将重点项目情况汇报市局总工办,做到下情上达。对于边批边建的项目,定期发放催办通知书和安全生产告知书。在管理中实行网格化管理,责任到人,制作《20xx年市级重点项目分布图》,直观反映项目位置、类别、手续办理情况和项目建设情况。
六、制违法建设的查处工作
查处违法建设项目41宗,建筑面积约56.6万㎡。其中,已拆除2宗,建筑面积约8358㎡;已处理整改10宗,建筑面积约4.58万㎡,处罚金额130.8万元;已按转办程序执行34 宗,建筑面积约55.9万㎡;积极配合国土、建设、综合执法、街办等部门形成联合拆除制度,拆除违法建设约2.62万㎡。目前就时间过半,任务过半的要求,分局正在全力抓紧与被处罚建设单位接触,采取现场制止、约谈、通告等多方式加紧进行。
七、信访接待工作
增强将协调矛盾转化为预防矛盾的能力,做好前期工作,防止产生和激化矛盾。热情接待上访群众,认真听取,记录群众的诉求,高度重视反映的问题,耐心地解释法律法规及规范。及时现场调查,采取有效处理措施力争将矛盾化解在萌芽状态,彻底解决问题,不留后遗症,避免重复上访。截止目前,共收到各类信访件42件,其中市级网络举报28件,区级网举报14件,全部按时按要求处理和回复,回复率为100%。
八、政治理论学习及廉政建设情况
我们认真加强所属人员的政治理论学习,了解各级政府执政理念,把握实事动态,并将学习成果转化到规划工作中,提高学习的积极性。认真贯彻廉政教育,转变工作作风,切实打造服务型政府,杜绝吃拿卡要现象。
九、贯彻落实“中央八项规定”情况
贯彻中央八项规定情况:及时召开传达学习会议,一是利用专题会议逐条逐字学习传达;二是对中央八项规定出台的背景、意义、以及精神内涵进行解读学习。三是参加市局、区级机关相关解读学习会议。措施:1、在醒目位置办理宣传栏,悬挂八项规定及市局六不准内容。2、要求每位同志写了心得体会及贯彻措施。3、完善了分局《车辆管理及使用规定》、《请销假规定》、《财务管理规定》、《监察工作规定》、《规划审批及规划服务工作规定》等制度。4、在争创市级文明处室的基础上,严格按照文明处室的要求对照检查整改,主要是规范文明用语,办公环境的治理、严格上下班制度。
十、规划信息的收集和上报工作情况
我们在完成工作任务的同时,注重信息的反馈和报送,以《工作动态》、《规划简报》、《规划信息》等形式,及时向市局汇报分局的工作进展情况,累计报送22篇,市局信息采用16篇。
十一、落实“2533”工作思路,完成目标责任考核指标任务情况
(一)积极推进总规修改工作。未央分局配合总工办、规划院总规修改工作,联系XX区相关街办,配合基础资料调研工作。
(二)注重交通发展,加快编制XX市综合交通体系规划,以交通规划引领城市空间布局提升主城区路网开放性,完善外围放射状路网格局,提高国际化大都市交通通达性。
未央分局配合市政处协调相关工作。结合XX区情况,开展缓堵保畅工作,对区域内停车场进行摸底调查。
(三)完成加油加气站布点规划。未央分局配合用地处、市政处、规划院工作,对加油加气站布点规划进行调研,并针对汉城周边加油加气站布点相对欠缺的情况进行反馈,全市的布点规划已编基本制完成。
(四)提出近、远期的中、小学布局调整规划和实施步骤。提出市区中、小学配套指标体系,对城市新区的中、小学布点提出规划建议和要求(市考目标)。未央分局积极配合用地处进行了调研相关工作。
(五)编制城市生态隔离廊道体系规划,科学合理布局城市生态廊道,配合相关部门实现建成区绿地率达到35%以上的目标(市考目标)。分局配合总工办、规划院进行编制工作,尤其对于汉长安城遗址周边、北三环路沿线,城市绿带的.控制进行对接,以完成城市隔离廊道体系规划的编制工作。
工作中存在的主要问题
现在的北城,东有浐灞生态区、西有沣渭新区、南有大明宫遗址区、北有渭北工业区、四区联动,拱卫新城。一座现代化新城正在快速崛起,鳞次栉比的摩天高楼,车水马龙的繁华街道,川流不息的人群……但接踵而至的是高速城市化带来的诸多问题。对过去工作的回顾,既是理性的思考与判断的过程,也是我们不断纠正失误与修正观点的过程。
(一)区域内切块地区多,分局实际管理区域大幅逐年减小。目前形成了浐灞、经开、大明宫、大兴办、沣东、汉城办和XX区“七个未央”的现状,除了汉城遗址保护区(36平方公里主要为农村集体土地)外,未央分局实际规划管辖区域约40余平方公里,大部分为农村集体土地,而国有土地主要为城市建成区。
(二)违法建设管理亟待科学化,增强管理的可操作性。对于违法建设影响城市规划的严重程度,尚没有统一界定标准,在规划管理过程中缺乏可操作性。全区新增违法建设高发生率集中在集体土地,城改项目存在问题较多,主要表现为开发商在征地过程中,对村民地面附着物不及时补偿和拆除,村民就挣抢建设,形成新违法建设,开发商无形中将拆除问题转嫁给政府部门。另外,由于城改运作模式的束缚,对于某些未来开发用地不足的村庄,没有开发商自愿介入,造成村庄虽已失去耕地,但尚未列入城改计划,村民或村委会拉社会资金擅自违法建设,加大了后期城改规划的难度。
(三)规划管理工作中相关部门配合不够,影响规划服务质量提升。在规划管理工作中,与相关部门的联系不够紧密、信息沟通不及时,导致工作配合度不够,不仅影响建设单位的发展,同时因经济建设中规划介入与引导的不足,容易造成资源浪费,不利于区域经济建设发展,也不利于规划效率的提高,影响规划服务质量。主要表现为相关部门协调不够,土地利用规划、城市建设规划、文化遗产保护规划等几方面用地性质产生矛盾,影响建设单位的总体布局和长足发展。
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