我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文,这些范文能给我们带来很大的帮助,阅读范文可以让我们更容易渡过独处的时间。阅读范文能够更好地领悟作文的开展,您是否正在考虑怎么样才能写好优秀范文呢?下面是由小编为大家整理的“【实用】客服主管工作计划简短 3篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。
自从今年4月份入职以来,物业到处都是现场服务中心,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我有意识地加强学习,虚心求教,消除疑虑,不断澄清工作思路,总结工作方法,现在能够胜任工作。一方面,边做边学,边做边学,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依靠工作来学习和提高,通过观察、探索、获取信息和实践。
锻炼身体,迅速进入工作状态。另一方面,问书,问同事,不断丰富知识和技能。在公司领导和同事的帮助和指导下,我从未参加过会议,也从未熟悉过会议。我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,抓住了工作的重点和难点。由于我们的客户服务部和其他部门的合作,我们很好地完成了所有的任务。以下是我们所做工作的报告。详情如下:
一、规范行为,提升自身形象。
1、管理办公室的一名雇员,被列为职位候选人。
2、根据客服中心的接待要求,礼貌对待业主和来访者,微笑服务,主动迎接。
3、分析业主提出的要求
4、客服团队每周一上午召开周会,在员工工作汇报的基础上,对前一阶段完成的任务进行总结、点评和总结,同时安排新的任务,宣传中心例会的规定,提出明确的要求,及时向主管汇报并请示。
5、建立健全档案管理制度,将收集到的各类资料等文件进行分类归档,并有检索目录。与此同时,电子管理已经初步实施,包括各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,同时建立了电子档案,可以随时查阅。
二、房管深入细致。
及时处理家里和公共区域的维修服务。半年时间,家里有740家维修服务,公共区域有752家维修服务。小区维修量大,技术人员少。要求维修工具备综合技能,还要承担夜班维修和北苑日夜维修任务。维修工总是默默工作,从不抱怨,从不计较个人得失。我们的主人张立勇总是一只手拿着梯子,另一只手骑着自行车。从家到家,他总是面带微笑,认真讲解和宣传保养知识。王学林师傅一次次违规配合业主购买材料(我们一般要求业主自己准备材料),骑电瓶车去建材市场找配套材料,从来不申请路费和人工费。在繁忙的维修工作中,他分担了一部分北苑的维修工作,每次都是两边跑。维修师傅忙碌的身影感动了我无数次。各种大保养和夜间保养随叫随到。感谢他们无怨无悔的在岗位上的奉献,感谢他们真诚执着的努力和汗水。
三、房屋管理和维修。
1、对于正在装修的房屋,我们严格按照房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,对装修申请和装修人员实行ab卡管理,杜绝违规行为。
2、小区装修后的业主出现房屋渗漏,管理处采取多种方式帮助住户解决问题。一方面,报告由学校集中处理;另一方面,它被报告给学校建筑中心;另一方面,它积极联系施工单位。根据住户反映的问题,进行维修。
四、日常设施维护。
建立维护巡查制度,维护公共区域的日常设施设备,及时通知电梯和门禁公司的技术人员进行维护和维修。监督小区路灯全面检修,及时检查维修供水供电系统,消除安全隐患,为方便小区公共区域晾晒,及时向学校报告准备。
五、规范保洁服务流程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区内的保洁工作,制定规范的作业监督流程,落实分工负责制,定人定岗定工作内容,每周定期检查制度,有效调动其积极性,促进内部和谐竞争,提高小区环境质量。
六、绿化工作。
生活垃圾每日清理,装修垃圾每周清理一次。园林绿化工作者坚持修剪、补种苗木、除病虫害、施肥浇水等。目前,树木生长良好,保证了社区的绿化和维护质量。
七、宣传文化工作
团结协作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结、创新的团队,提高物业服务质量,宣传物业的工作和中心的服务理念,保证沟通渠道畅通,坚持正确的服务理念(无论合理不合理),及时向业主提供安全知识、健康知识、天气预报和温馨提示。赢得了业主对物业管理的理解和支持。每月提供两次常规天然气充值服务,半年内为55家业主提供服务。期间没有钱、卡、票错误,在居民中建立了良好的口碑。很多时候,找钱包、衣服、自行车、电瓶车等的行为。受到住户的好评,帮助业主联系钟点工等家政服务,联系家电、开锁等有偿服务。为业主提供弹琴唱歌的娱乐环境,密切与住户的关系。西苑物业积极响应和参与集团文化生活,组织歌舞等娱乐活动,并积极筹备“新年歌舞俱乐部”。
八、主要经验和收获
工作两个月,部分工作已经完成,也取得了一些成绩。综上所述,有以下经验和收获
(1)只有定位好自己,熟悉基础业务,才能尽快适应新的工作;
(2)只有积极融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持
保持良好的工作状态;
(3)只有坚持落实制度、精心管理的原则,才能很好地履行区域经理的职责;
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能做好工作。
九、不足
由于缺乏工作实践和相关工作经验,该工作存在以下不足
(1)对物业管理服务费的约定内容理解不够,尤其是对之前的一些收费理解不够及时。
十、下一步
针对工作中存在的不足,为了在新的一年里做好工作,应该突出以下几个方面
(1)积极改善与妇女保险、海关相关领导的沟通协调,进一步理顺关系;
(2)加强业务知识的学习和提高,创新工作方法,提高工作效率;
(3)管理耗材费用,为公司节约成本;
(4)千方百计培养员工的礼仪和操作知识,努力成为综合素质高的保洁团队;
(5)特别注意管理区域的清洁物流工作。
综上所述,在公司领导的全力支持下,在各部门的大力配合下,在部门员工的共同努力下,我们部门取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进的物业管理标准还有很长的路要走。今后一定要加强学习,在物业公司经理的直接领导下,为业主提供规范、快捷、有效的服务,做好接待工作,为业主创造美好舒适的生活和休闲氛围。我有信心在未来的工作中不断改进和创新,做好各项管理工作,不断总结经验教训,不断进步,做一个真正品牌的宣传者、塑造者和执行者。新的一年即将到来。我决心在岗位上投入更多的时间和热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级的期望。希望我们团队的每一个人共同珍惜和谐的氛围,创造更多的惊喜和超越,充分发挥团队精神,以“没有住户的抱怨,没有服务的缺陷,没有管理的盲点,没有工程的隐患”为工作目标,让我们能潜进业主的心里,随着新年的安静脚步努力工作!风属性,“加油!”。
职责:
负责制定客服团队目标分解任务,制定执行方案,并对实施过程和结果进行把控。
负责对现有客服人员进行优化,完善组织能力,
负责制定部门工作制服在现有基础上不不断优化工作流程。
负责收集客户意见和建议与领导反馈,定期汇报部门管理工作,并协助其他部门开展相关工作。
负责客服团队能力提升。
任职要求:
两年以上工作经验,有电销团队管理经验者优先;
熟悉客服考核评判指标,具有优秀的客户处理技巧和经验。
较强的团队管理能力,统筹和计划能力。
熟悉天猫、淘宝等电子书商务平台操作和规则。精通售前、售中、售后全过程。
具有组织协调和团队合作精神、
良好的创意思维和理解能力,
一、规范行为,提高自身形象。
1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2.按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。
3.对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。
4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。
二、规范服务。
1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2.建立了维修巡查表,等各类表格落实交-班工作记录本。
3.客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
经过搜索整理,编辑为你呈现“描写爸爸的爱作文”,根据学校的要求,学生需要知道如何写出优秀的作文,经常写作也是对自身语言组织和表达的锻炼。在写作文的时候一定要注重坚持,不能半途而废,精彩的作文是怎么写的呢?
在我的记忆里,有许多人给了我爱。除了亲人给我的爱,最让我感动,最使我感到温暖的,就是辛老师给我的爱。
我是一个住宿生,平时爸爸妈妈不在身边,辛老师给我的爱,仿佛使我又回到了妈妈的怀抱。
有一天早晨,我发了高烧,连我最爱喝的粥也没胃口。辛老师得知后,马上放下繁忙的工作,赶到宿舍看望我。看到我脸色苍白,躺在床上不停地咳嗽,她着急地说:“别担心,我马上打电话给你父母,你要多喝水,多睡,才能康复!”我连忙点点头,便睡了。醒来时,辛老师已经站在了我的病床前。这是我病得更厉害了,不停地呕吐。她心急如焚,摸摸我的额头,说:“哎呀,怎么那么烫!”这时蒋校长也走了进来,她吩咐我好好休息,少说话。我听了两位老师的话后,热泪盈眶,心想:辛老师,我会听您的话,尽快恢复的!又过了一个小时,到了11点,爸爸妈妈还没来,辛老师第三次来宿舍,听得出,她进门时几乎是跑的。她看见我没有好转,反而病得更重了:豆大的汗珠从额头上滚下来,全身发软,说话声音沙哑,还叫喉咙痛。辛老师弯下腰急切地说:“唉,你爸爸妈妈怎么还没来,我都急死了!”
听到辛老师那一句句充满爱的话语,我忍不住想说:“辛老师,您对我的爱,我永远不会忘怀!”
记忆中,爸爸身上总弥漫着一种难闻的烟熏味,似乎是烤焦的木柴般的味道。小时候,每当爸爸挨近我时,我总是捏着鼻子,一脸嫌弃的远远躲开。每每如此,我总能看到他眼神中闪现出一阵阵的失落。
妈妈告诉我,爸爸喜欢抽烟。我想,他身上的味道一定是吸烟造成的。于是,我给已近不惑之年的老爸颁布了一道禁烟令:“回家之后,严禁吸烟!”我在家里的每个角落都贴上了禁烟的标语,爸爸看后什么也没说,摸摸我的头,笑着走开了。
渐渐地,我发现爸爸身上的烟味少了,我非常吃惊,问妈妈,妈妈说:“你爸爸为你把烟戒了。”我心里为之一震,我为我的计划暗自高兴,同时也对爸爸有了好感。
不过,这事没多久,我就发现爸爸身上依然还有一种不一样的味道,这让我好不容易对他产生的好感又在瞬间消散了。难道他又有什么不良嗜好了吗?爸爸简直不可救药了!
直到我上了中学,我才发现了这个多年来一直隐藏在爸爸味道背后的故事。
那是临考前的一个夜晚,我复习至深夜,昏昏欲睡中,一阵叮叮当当的声响惊扰了我。伸伸懒腰,我循着声音来到厨房门口,推开一条门缝,眼前的一切让我不敢相信自己的眼睛:窄小的厨房灯火通明,煤气灶上火苗烧得正旺,爸爸挥动着锅铲,不停的翻炒着锅里的菜,那动作流畅而自然,仿佛已经演练过千百遍。爸爸的身影笼罩在腾起烟雾中,时隐时现,浓重而刺鼻的油烟味从门缝中飘出来,令人呛痛难忍,又有些熟悉。突然,之前一幕幕关于父亲身上残留的味道在我的脑海中纷飞飘扬,并不断的与眼前的情景相互交替着。
我悄悄的退出房门,躺在床上久久不能入睡。
第二天,我从妈妈的口中得知了一切:在我很小的时候,妈妈便患上了慢性咽炎,闻不得油烟与煤气味,于是做饭炒菜的事情便被爸爸包干了。爸爸白天奔波于工作,晚上一回家,不论自己多么疲惫,多么困倦,他都将第二天的饭菜备好,这一干就是十几年。
听着妈妈讲的故事,我突然释怀,谁说我的童年没有父爱?爸爸身上那满满的油烟味不就是父爱的味道吗?朦胧中,爸爸的挥舞锅铲的身影在我充满雾气的眼里忽然变得高大起来,那一度令我讨厌的味道,也在此刻混着我的惭愧变得那样的芳香,令人陶醉!
在日常的学习、工作、生活中,大家都接触过作文吧,作文是人们把记忆中所存储的有关知识、经验和思想用书面形式表达出来的记叙方式。那要怎么写好作文呢?以下是小编精心整理的父亲无私的爱优秀作文_描写爸爸800字,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
在我的亲人里面,我是爸爸最喜欢的一个。他在我身上放了许多精力,也放了许多的希望。
爸爸希望我的字能写得漂亮一些,将来能做个教师。可我却总是辜负爸爸的一片心血。爸爸每次一有空,便把我叫到房间里。给我一本字帖,干什么用?当然是练习字了,刚开始,我看见爸爸在后面监督,心里一下字一下子慌了:如果写不好,爸爸会不会骂我呢?我心情十分紧张。结果一不小心,一个字就写得七倒八歪。我一下子慌了,后来又接二连三地写错字,我的心很不是滋味,毕竟这是第一次这样。我不想写了,把手中的笔拍了一下桌子,一回头便看见爸爸那恨铁不成钢的样子。爸爸那眼睛带有鼓励和失落。后来爸爸再也不监督我写字了,我当时既感到失落又感到莫大的鼓励。从此以后,我就开始下苦工了,天天练习,下课练习,一有空都练习字。半个月后,我的写字水平突飞猛进。我把我曾经练习过的'两本字帖给了爸爸看,爸爸看了后他脸上终于露出了微笑,我的愿望也达成了。
爸爸希望我能跑快一点,将来做个国家级运动员,为我们家添光。可我的身体里面根本没有一点的运动细胞,一跑步就会满头大汗,气喘吁吁的。后来爸爸为我定了一个清单,每天早上六点起床(当然,早上上课的时候不会)。当时我很不想起床,但是想到爸爸用心良苦地为我克服困难,我不去就感到有些良心不安,于是就极不情愿地起了床。跟着爸爸下楼梯到下面的操场上,跑了几十圈。从六点跑到八点多,当时我跑到半圈的时候,就已经感到满头大汗,气喘吁吁的。就这样,一连几个星期,我已经不再害怕跑步了。身体越来越棒,而且每天早上起床再也不用闹钟和妈妈叫了。这时我才明白爸爸做了这么多的一切都是为了帮我克服困难和改掉陋习。爸爸,在此我要谢谢你,是你让我克服困难和改掉陋习。
爸爸,你希望我……爸爸,你希望我干的实在太多了,我说也说不完,我只能对您说声:“爸爸,谢谢您!”
作为我们我们对于文章的编写一定都不陌生,范文与我们的生活越来越息息相关。可以借鉴范文的整体写作框架并加以调整,那么,这个范文应该怎么写呢?你也许需要"文员求职简历范文"这样的内容,仅供参考,欢迎阅读。
姓名:___
目前所在:广州
年龄:23
户口所在:梅州
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
培训认证:未参加
身高:156cm
诚信徽章:未申请
体重:45kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:应届毕业生
应聘职位:
会计:会计文员
工作年限:0
职称:无职称
求职类型:实习
可到职日期:随时
月薪要求:1000--1500
希望工作地区:广州
工作经历志愿者经历
教育背景毕业院校:___职业技术学院
最高学历:大专
获得学位:
毕业日期:xx-06
专业一:会计
专业二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书
20__.9 20__.06 ___职业技术学院 会计 会计从业资格证书
语言能力
外语:英语良好。
粤语水平:一般。
其它外语能力
国语水平:优秀。
详细个人自传
我自20__年进入广东工程职业技术学院以来,凭借自身扎实的基础和顽强拼搏的奋斗精神,经过几年不断的.学习,在各方面都取得了长足的发展。
在专业知识的学习上,我本着实事求是的态度,努力培养自己的实践动手能力。对工作踏实勤奋,有较强的上进心和团结精神,有办事积极性、主动性,为人热情大方,性格活泼开朗、易与人相处、考虑事情周到、虚心好学,能够正确对待生活及工作中遇到的困难。
有从事本专业(如会计、出纳、统计、仓库管理)的社会实践的工作热忱,希望能给本人一次社会实践的机会,在工作中发挥本专业所长,通过在不同的工作环境中不断学习,以提高自身的素质,适应不断发展的社会要求,望贵司能给予一次面谈的机会,谢谢!
个人信息
xxx
性别:女
身高:167cm出生年月:1987年1月1日
民族:汉族籍贯:山东
专业:计算机应用学历:中专
毕业院校:山东菏泽师专电脑能力:熟练
联系电话:
E-mail:
教育/培训
由年月至年月校院名称/培训机构专业/课程证书
xx 7 xx 7山东菏泽师专计算机应用院校证书
工作经验
xx年9月至今任职于中国科学技术信息研究所,万方数据股份有限公司网络资源建设期刊上网部做录入排版,后留任办公室文员工作。
xx年10月在哈佛热水器驻京办事处任职办公室文员。
求职意向
寻求工作类型:全职到岗时间:随时到岗
希望工作岗位一:文秘办公室文员希望工作地区:北京市
希望工作岗位三:排版录入希望工作地区:北京市
待遇要求:面议
个人自我评价
良好的团队精神和协作能力,较强的语言组织能力,工作敬业、进取、性格踏实稳重,责任心强,对工作勤勤恳恳,认真、负责、自律性强、喜欢挑战性工作,能承受工作压力。
技能特长
熟练掌握windows98/xx/xp/me操作系统,精通计算机高级文秘、商务办公软件microsoft word、excel电子表格制作、powerpoint幻灯片设计制作、outlook explorer收发电子邮件帐户,协议设置,能够熟练运用explorer internet国际互联网操作和图象处理photoshop软件,录入速度90字以上,错误率底,并具有电脑维护、安装、计算机病毒防治,计算机杀毒等技术。
求职意向
文字录入、排版,文档图像扫描、电脑作图、图像处理、表格制作、电脑维护、安装软件、仓库管理员、文秘、文员等专职工作
个人信息
xxx
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广东省身材:158 cm 46 kg
婚姻状况:未婚年龄:20 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:工业/工厂类:文职类、行政/人事类:后勤、客户服务类:后勤
工作年限:2职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广东省 广州 上海
个人工作经历:公司名称:镇泰(中国)有限公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-02
公司性质:私营企业所属行业:鞋业/皮具/玩具
担任职务:统计文员
工作描述:每天统计生产的进度,员工的个人工作效率,产品的质量,排产等等.
离职原因:回家
公司名称:钜歆首饰有限公司起止年月:20xx-11 ~ 20xx-05
公司性质:外商独资所属行业:五金矿产,金属制品
担任职务:办公室文员及跟单
工作描述:处理办公事的日常事处,跟进订单的生产进度,电镀要求等等
离职原因:换一种新的工作环境
教育背景
毕业院校:广利高级学校
最高学历:高中获得学位: 高中毕业日期:20xx-07-01
所学专业一:政治所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-092007-09广利高级学校政治高中毕业证
20xx-092007-11肇庆电脑培训中心文秘电脑中级证
语言能力
外语:英语 一般
国语水平:良好粤语水平:精通
工作能力及其他专长
喜欢文娱类活动,对于自己的本职工作会尽心做到最好,有较强的团结意识!
详细个人自传
本人性格开朗,做事有责任心.愿意尝试不同的工作来自我增值!
一般来说用文档的形式可以让自己的思路更清晰,范文总是在我们困难的时候给予帮助。高质量的范文可以提升我们的认知,怎么书写好自己的范文呢?经过搜索整理,栏目小编为你呈现“防损员转正个人总结”,欢迎你参考,希望对你有所助益!
每天8:10集合,8:10----8:12检查着装及仪容仪表,检查的主要的内容是有没有按规定着制服配深色皮鞋,头发两边不能触耳后面不能碰衣领,着制服必须是干净不能有异味,接着是整队喊口号---三遍,8:12---8:17开早会交代工作的重点及注意事项,然后是安排岗位并且要交代要仔细盘点岗位上的物品,交接时做好登记双方签字(尤其是活动期间广场精品屋的交接盘点要仔细),8:20—8:30各个岗位陆续交接:第一班岗位在内场的,要主动询问夜间的装修情况,在交接岗位物品结束后马上一起去装修的现场进行检查,对发现的任何问题要在第一时间上报并做好记录,随后做好楼层接班后的第一次巡场,8:50开始从前大堂往后大堂的方向按顺序开灯、开扶梯;第一班岗位在外场的,在岗位物品交接结束后一起对现场停放的车辆进行检查,发现异常情况进行登记并上报,在广场岗位的8:55要负责开启广场的喷泉;第一班岗位在员工通道的,要严肃、认真、礼貌的对导购员进行督卡,并且要有礼有节的规劝欲携带早餐进场的人员,不可粗暴刁难,8:45关闭员工通道9:00开门迎客;每天17:50(周末
18:20)开始关闭边门,收回车场的物品,18:05开始由后大堂向前大堂方向关灯、关扶梯;18:15关闭前大门,滞留在商场内顾客引导由后门出。
截止11月商场装修展厅数量共211家(重装44家、新进品牌装修26家、局部装修42家、上样94家,撤场及调整品牌5家)。共审批电焊作业8次,吊顶拆除作业52次,喷漆作业29次。对施工展厅的监控,每天都有防损员在现场,尤其在4月装修高峰期时,防损员不间断的巡查、督促,在凌晨0:00-2:00期间重点监控展厅清场情况,防范一切安全隐患,保证了整个装修期间无责任事件的发生。
1、白班:白天装修需要有管理部的相关人员审批后方可进行,且白天装修要做到“无噪音”、“无粉尘”、“无异味”的三无标准;白天不允许装修材料进场,情况特殊时需专项申请审批:除了小件物品外,物品的进出要有楼管的审批,开具《出门条》,展厅凭《出门条》上列明物料明细出货,年至今共收《出门条》2228张。
2、夜班:检查装修商户是否有施工证、施工证数与实际人数是否相同、装修是否有暴力撤展、木工装修时是否有用防火涂料、是否有使用大功率设备、是否有预留隔断、排烟口、空调管、烟感等是否预先包好、改变消防设备设施是否有申请、使用明火等特种作业是否有申请、施工材料是否符合标准。喷漆作业时必须提前申请;施装修垃圾是否清运到指定位置、装修工人是否用手扶梯装卸货物、未经批准是否有提前进场装修现象、装修工人是否有违反商场规定的不良行为而没有被发现的(如赌博、留宿等);严禁施工人员抽烟;电焊操作工必须持证上岗;夜间严禁场内的人到别的展厅;周末及节假日的晚上不得装修。
3、布展:检查前后大堂、广场精品屋布展是否有施工审批、前后大堂、广场精品屋布展是否在规定区域内施工、挂大喷时是否有审批、挂大喷时,是否有采取安全防护措。
4、验收:9月份起展厅验收流程增加防损部验收,主要验收展厅是否破坏、移动、变更、封堵商场内部消防设施,是否外包防火卷帘门,是否影响卷帘门正常升降,是否将物品堆放商场消防通道;今年共验收通过7家。
每天18:10集合,18:10---18:12检查着装及仪容仪表,交代工作的重点及注意事项,18:15开始岗位交接。
内场:1)、接班后完成岗位上的物品交接;2)、清场:滞留在导购员必须有管理部开具的加班条;3)、对装修展厅进行检查,并核对施工证及人数报员工通道岗位;4)、对已经下班未关闭电源的展厅进行登记并上报;5)、对白天未尽的事宜进行跟进:如进出货物及装修材料;
6)、按常规巡逻2小时一次并打巡更;7)、员工通道岗位要仔细登记楼层所报的信息,在19:00装修开始入场时是要详细登记每一位工人和展厅的信息、装修进度、及装修的专项申请。
外场:1)、对进入广场的车辆进行管控,除了商户的车辆外夜班尽可能的不让外来的车辆在广场过夜停放,并对提前停放在广场的车辆进行登记;2)、员工停车区的管控:夜班对员工停车区管控到22::00;3)、垃圾站的管控,垃圾堆放的位置不能超越门线;不得让外来的垃圾堆放;4)、办公区的岗位要负责对办公区进行巡逻,并对下班以后进入办公区的进行登记.
我曾无数次地憧憬过:一颗刚钻出土里的小树,在那东看看,西瞧瞧,实在天真烂漫,突然一阵狂风吹来,卷起万丈沙,又有暴雨即将来袭。而你,一棵挺拔的绿叶葱葱的苍天大树,任风雨拍打你那枝繁叶茂的不规则如心形爱心般的叶子,只为守护身边那棵幼嫩的小树。
你是否还记得小时候那次你为我“伸张正义”的英勇事迹呢?或许记得,因为儿女都是父母的心肝宝贝;或许不记得,因为你曾为为我付出了许多,像这样的事数不胜数。而,我也是在你滔滔不绝地讲述中才得知这件事。
当时,我们一家去商场购物,你习惯性的把我放在了购物车的篮筐上,然后拖着沉重的购物车购买物品(没办法,我小时候就是如猪一般笨重,小小年纪赘肉满身)。你那时正在认真专注地挑选物品,完全没有注意到周围的环境。不知什么时候,一个小丑般打扮的二十岁小伙子向我走来,朝我做鬼脸,那年只有几岁的我愣是没能忍住,任鼻涕泪水如如黄河之水喷涌而出,就如李白诗中所写:“飞流直下三千尺,疑似银河落九天。”我不由得呱呱大叫,如果音乐家在场,他一定会称赞我高亢的男高音,清纯甜美。你转身一看,顿时火冒三丈,接着,就是一记狠狠的右勾拳落在了那个乳臭未干的小伙子的脸上,然后,是骨头破碎的声音和呻吟的惨叫声。他见你误会,连忙解释道:“我只是向吓唬吓唬他,你犯得着这么狠吗?”你充满“义正言辞”地指着他鼻子说:“你要吓唬就吓别人,不许弄我孩子。还不快滚;”你瞪大了圆溜溜的眼睛,他就如丧家犬一样吓得屁滚尿流,慌不择路,溜之大吉。
直到后来,你对我讲述这件事时,你还搔搔脑门,不好意思地说:‘现在想起来当初怎么这么鲁莽!“而那时,你也许没有注意到,我早已是心血澎湃。
爸,当你不再年轻,小树也可以保护大树,小树也有能力保护大树。我希望:“我扶着年迈的你,走向繁华的商场,一个年轻人挡住了你的去路,我则把他拎起,抛到九霄之外。并且说道:”谁叫你挡老人家的路。”
爸,为了你,我会一直奋斗直到永远。
今天,我要带大家去认识一种树,那就是处处可见的樟树。
樟树高达30米,直径可达3米,枝叶繁茂,气势雄伟,是优良的绿化树、行道树及庭荫树。除了中国南方及西南各省区,连越南、朝向、日本,其他国家常有引种栽培。听大人们说,夏天要是没有一种东西那可过不下去,那就是樟脑丸。樟树能做的可不止这些,他还可以做铅笔、凳子、桌子、地板,还可以进化空气呢!樟树的果子没有银杏树的果子可以做成中药,但樟树的果子确实没有银杏树的果子那么好看、和做成中药,可是他能发出一种迷人的香味。
记得有一次,我和爸爸、妹妹在家待的无聊,就去采一些果子。一出家门就有一棵参天的大叔,仔细一看是樟树,上面有成千上万颗果子,我就说:“就在这棵大树上采吧!”他们都答应了。采完了果子,我就把它放在泥土里,过了三年,果子变成了小树苗,这可把我妹妹和妹妹乐坏了。
到了傍晚,在阳台上往下看,樟树像一个个为国争光的战士,又好像他们在保护自己的家园。
冬天要到了,树上的黄叶被北风哗哗地吹下来,在地上铺出金黄色的小路。只有四季常青的香樟树还屹立在风口,遮挡着一颗小树。它展现着一身碧绿的装束,虽然有些比不上枝繁叶茂的银杏,但仍显得非常精神。——那棵树必定会挺过无数个冬天的,我想。
我看着挡着小树的大树,心里有种说不出的滋味,似乎想起了妈妈,那棵我心中的树,在我眼里无比高大的树。
其实妈妈并不高,在我眼里我和她永远是平视着对方的,可一件小事却让我改变了我对妈妈的看法。那是个冬天的晚上,我死活不肯出去上课,因为天气实在太冷了,不但下着大雨,风也刮得十分厉害。我硬着脖子对妈妈叫嚣着理由,妈妈什么都没说,只是硬把我拉去上课。上完课后,一直不见她的踪影,哎?那不是妈妈么?“你怎么那么晚!”我抱怨着。忽然一阵风吹来,妈妈连忙把她的外套披在我身上,自己只剩下一件单薄的毛衣。妈妈说她没关系,衣服要给你穿。可还是打了个喷嚏。但妈妈执意不让我脱衣服。风有多大我忘记了,雨声有多响我也忘记了,我只是模糊的记得,那天的妈妈的微笑比平时多了一点慈祥。
不管风雨招摇,我心中的树永远都不会倒下。
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尊敬的各位领导,各位亲朋好友,各位来宾 :
今天是我们的一双儿女大喜的日子,我 和我的夫人感谢爱神:顾佑他们从相识、相知、相爱到今天步入婚姻的殿堂。
我们也要对xxx、xxx夫妇以及为xx的成长付出了辛劳、期待的奶奶爷爷及长辈们表示我们的感谢,感谢你们为我们养育了这么漂亮、聪明、能干、使我们感到幸福的好女儿!
我们也要感谢今天来参加婚礼的所有领导、亲朋好友,前来见证他们的幸福。特别要感谢脑外科主任xxx博士、xxx老师、麻醉科的xxx主任以及所有的老师们长期以来对我们一双儿女的教育、关心、帮助、和支持!
我们更要感谢我们的一双儿女!你们是我们做父母的一生的幸福与骄傲!同时,你们也是我们一生的牵挂!在这里,在你们新生活开始的时候,我们送给你们三句老话:
第一句话是:(纪晓岚写的一副对联)"一等人忠臣孝子"、"两件事读书耕田"!一辈子要做对国家、对家庭有用的人,孝敬父母,忠于爱人,做对家庭负责的人,"读书"就是勤奋学习,满足精神之需;"耕田"就是努力工作,以裹空空之腹,读好书,思想不落后,努力工作就一辈子有饭吃!
第二句话是:"浴不必江海,要之去垢,马不必骐骥,要之善走",做普通人,干正经事,从小事做起,但要胸怀大志
第三句话,还是老话:"心系一处"。在往后的岁月里,要创造、培养、磨合、建设、呵护、完善你们自己的婚姻。心往一处想,劲往一处使!事业上相互支持,相互帮助,比翼齐飞;生活中相互关心,相互体贴,举案齐眉!祝愿你们以后的日子快乐并灿烂!
最后,我再次万分的感激着爱神的来临,她在天空星界,在江河大地,也在这大厅里,我祈求着她永远地关照着我们的这两个孩子!让她们的婚姻生活充满爱恋,我也万分感激着从四面八方赶来参加婚礼的领导和亲戚朋友,我拜托你们在以后的岁月里仍然关照、爱护、提携我们的两个孩子,我拜托大家,向大家鞠躬!
各位领导,各位同事,各位亲朋好友:
今天是个祥和喜庆的日子,今天是二个孩子大喜的日子,今天也是星期六,本应休闲在家,或出门休假,你们放弃休息,抛下手中繁忙的事务,有的领导、亲戚、朋友甚至从几千里、几百里之外特意赶来,参加二个孩子的婚礼,一起见证他们的幸福,也有的领导、亲朋好友虽然出差在外,也为他们捎来了美好的祝福,您的光临是我们的荣耀。请允许我代表我的爱人、代表我的亲家和两个孩子对您的到来表示衷心的感谢!同时我也借这个机会向各位多年来对我和我们家的关心、支持、帮助表示最诚挈的谢意!
在这里,我还要特别感谢我们亲家,培养了这么一个聪慧的好女儿,我们深深感到,她是一个心地善良、温柔体贴的好孩子,很高兴她成为我们家的一员。这是我们家的福气,也是我们家的荣幸,我和我的全家非常满意这门亲事非常庆幸我们家得到一位贤慧、孝顺的好儿媳。作为父母,我们将永远支持他们,衷心祝愿他们婚姻美满幸福!
同时,作为孩子的父亲,我也想借些机会,面对台下这么多的亲朋好友,对二个孩子提点希望:我们是天底下最平凡的父母,我们的孩子也是天底下最平凡的孩子。因此,我们不奢求太多,只是希望你们在踏上婚姻之路,走向人生新旅途后,牢记今天彼此的承诺,在今后的生活中互敬互爱、相互关心、相互包容、同甘共苦、风雨同舟,让和睦、幸福、甜蜜伴随你们的一生;希望你们牢记父母对你们的无限期望,在工作中相互勉励、互相支持、共同进步,做一对社会有用的人;希望你们能牢记各位领导、亲戚和朋友们对你们的祝福,满怀感恩之心,经常和亲朋好友保持联系,把这珍贵的友情传承下去,争取做一对对亲朋好友有所帮助的人;还希望你们在家庭中能够尊敬和孝顺长辈、尊重和照应同辈、爱护和关心小辈,做一对家庭有责任的人。
各位领导、同事、亲朋好友,你们是我父老乡亲、至亲好友,你们给我们、给二个孩子,送来了温暖,送来了友情,送来了吉祥,送来了美好的祝福,再一次的感谢您们,祝愿大家平安、快乐、幸福、健康、工作和生活一切一切都顺心随意!希望今天大家在这里畅叙亲情友情,开怀畅饮!
谢谢各位!
尊敬的各位来宾、各位亲朋好友:
大家中午好!
今天,在这丹桂飘香、秋景宜人的美好时刻,我们借用武汉新华诺富特大饭店这块福地,为我儿子xx、儿媳xx举办结婚典礼。大家的光临,是对新郎新娘最美好、最甜蜜的祝福,也是各位给我们的一份最珍贵、最真诚的情谊。在此我代表双方父母对各位的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
结婚是人生的大事,也是我们家庭的盛事。缘分使我儿子xx和儿媳xx结为夫妻,作为父母,我们见证了他们相识、相知、相恋、相爱的过程。今天,儿子儿媳终于在各位来宾、各位亲朋好友的见证下牵手迈入婚姻殿堂,成为一对让人羡慕的伴侣,我们由衷的高兴,并祝愿你们新婚幸福、百年好合!
我们是天底下最平凡的家长,没有太多奢求,唯一的就是希望你们在最温馨、最幸福的时刻千万不要忘记,你们已步入人生的新起点,一定要满怀感恩的心,牢记过去的承诺和今天的誓言,互敬、互爱、互谅、互助,风雨同舟,苦乐同享,用自己的才智共创美好的未来,用彼此间真情共筑幸福的家庭。
俗话说:“有缘千里来相会”,两位新人能够顺利地走到今天,能够拥有幸福美满的未来,离不开各位来宾、各位亲朋好友多年来的关爱、帮助和支持,借此机会,我代表两位新人和家长再次向xx领导、x总、x总表示衷心感谢,感谢你们为xx、xx提供了工作、学习、生活的平台,感谢你们为他们提供了相识、相知、相爱到结为夫妻的机会!
在这里,我还要感谢各位亲朋好友,感谢你们的光临和祝愿。
同时,感谢xx婚庆公司和xx大饭店提供热情周到的服务。
我还要特别感谢我的亲家和亲家母,是你们含辛茹苦地培养出一个聪慧漂亮的好女儿,我们也非常庆幸地找到了一位贤惠达礼的好儿媳。请亲家、亲家母放心,还是我们第一次见面我对你们承诺的你们的女儿也是我们的女儿,我们一定会把儿媳妇当成自己的女儿来对待。
最后,祝各位来宾、各位亲朋好友身体健康、家庭幸福美满!
谢谢!
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