在过去一个学期中,我部门积极配合学校心理健康教育中心的工作。及时了解同学的心理健康状况,并及时向我系学生心理健康辅导老师反映。上学期我部门在开展活动方面也丰富多彩,积极宣传有关心理健康的知识,并取得了不错的成绩,得到了院心理咨询中心老师和院心理部的肯定。在以后的工作中我们将会继续努力,更好的服务于我系同学。以下是我部门本学期的工作计划:
一、在常规工作方面:
1、积极地与主席团沟通,交流工作经验,并如期的完成所分配的工作;
2、每月召开两次部门例会,在对前期的工作做出总结的同时及时的布置下期的工作任务,并对前期工作中出现的不足在以后的工作中进行调整和修正;
3、加强心理咨询室的咨询工作帮助同学们缓解学习以及生活中的压力,加强心理危机的干预尽可能的做到全面调查发现问题,及时做好处理工作并上报老师和院心理部;
4、积极配合团总支学生会的工作,协助其他部门完成工作
5、每月按时参加院心理部工作会议。
二、在活动方面:
1、定期召开各班心理委员会议,同时与各班班长进行有效沟通,传达院心理部的精神,有效的开展我们部门的工作;
2、X月份,关于“XX”手秀活动的宣传,为了让每位同学参与到活动中来,我们心理部将做好前期工作的宣传及相应的活动准备;四月中旬,心理部将同文艺部举办“手舞青春”手秀活动,本次活动为我系特色活动积,届时心理部将积极落实活动项目,督察和帮助各班级开展活动。同时做好后期评奖工作,并与宣传部协商,做好本次的后期结果展示。
3、X月份对心理部而言是繁忙的但也是充实的,“XXX”大学生心理健康日,我们有为期一周的心理知识宣传。五月初我们召开了各班心理委员及心理部干事关于本月心理健康活动的会议,各班开始着手准备班级的心理活动,于5月中旬结束;接下来我们系开始着手为我们院教育系主板的“XXX宣传周的活动”做准备,
4、六月份准备开展各班心理班会,从大学生心理问题入手,让每个同学都参与到了心理活动中来,并能让同学们了解到一些实际解决大学生心理问题的方法,由各班心理委员组织,主题各班自身拟定。以各班同学感兴趣的方式,举行心理班会,能够得到更好的效果。增进班级同学间友谊,丰富大家课余文化生活。
以上就是心理部大致的工作计划,计划的不完善,还要请给予一定的指导,我们一定要尽力踏踏实实的做事。希望为同学们创造美好心灵,使同学们在学习上能够发挥的更
好。努力做好各项活动,在有限的活动内把活动影响力做大,做到对同学们有实质性的效果。最后希望能在本学期和系部其他部门做好沟通与交流,一起把我们数学与计算机科学系工作做得更好。
不知不觉间,我已经和大家度过了一个学期,很高兴能有这个机会和大家一起学习一起生活,首先我想说感谢大家给我这个机会,让我担任这个心理委员,老实说,我对这份工作还是比较陌生的,不像其他的班委一样,有前辈们的指导和自身的丰富经验,我必须在摸索中总结经验,所以,可能在我的这份工作计划中还存在很多漏洞,希望大家多多包容并给予建议……
作为心理委员,工作职责在于积极宣传心理健康知识,定期在班上开展一些心理健康教育活动,并作好相应的记录和总结;对心理有困惑的同学能做到及时发现、主动沟通、耐心开导,帮助其走出困境;发现心理上有严重问题的同学,要在第一时间给予关注,并向学院心理老师提供书面报告,以便作出及时有效的应对措施;及时做好班级心理健康信息的监测工作。当本班同学中出现心理危机突发事件,应准确、迅速、及时地上报给学院心理老师。作为本班级的心理委员,我对于下学期的工作计划如下:
第一、在做好本职工作的同时协助班主任完成心理辅导工作,协调各班委,做好班委会会议决定,共创良好的班风出一份力。可能心理委员的工作并不怎么复杂,需要的更多是细心、关心,那么我就有更多时间协助好其他班委的工作,比如宣传委员的展板书写、征文等工作;比如团委的班报工作,班长的会议记录工作等等。
第二、积极配合、组织全班同学参加各项心理知识讲座,如果条件允许,我可能会和组织委员一起联合儒协会播放一些有关于心理知识的视频,让大家更好的了解心理知识。
第三、因为我自己对心理方面的很多专业知识都是完全陌生的,所以我会努力增加对有关心理知识的资料的阅读,丰富自己的知识结构,提高自身的素养,以更好的与同学们交流,帮助同学们保持健康积极的心态。可能在晚自习的时候会有一些心理知识抢答或心理测试的活动与大家一起分享!
第四、就是加强与宿舍长的沟通,毕竟一个人的能力还是有限的,难免顾此失彼,我会加强和寝室长的交流,尽量让同学们在日常学习生活中保持健康平和的心态,我也会通过大家在QQ上发表的心情进行关注,可能我无法成为每个人愿意倾诉的对象,因为很多人,像是那边的男生,我有很多都没怎么接触,那就更谈不上谈心了!但毕竟大家已经在这里住了一年,相信每个人都有自己特别信得过的好朋友,如果面对很好的朋友说不出来的时候,就放肆的哭出来,哭也是个不错的发泄方式,所以,如果心里有什么不开心的找个人说出来吧,很多时候,当你把你所有的不开心一股脑的全倒出来之后,你再回过头去想的时候你会发现其实也没多大的事。
第五、也是比较重要的一点,就是我们马上要面对英语四级考试,可能很多人跟我一样,感觉在大学玩了一年,英语不比高中时候好,所以可能会有考前焦虑症,对于这个问题,还请大家以平常心对待,班委会组织英语好的同学进行一帮一,其实以我的观点,七百多分的英语我们只需打四百多分就能过,也不用太害怕,对于这个问题,我希望大家能在此时此刻写下一句鼓励自己战胜英语的励志语,我会把大家的励志语收集起来,贴在一个笔记本中,如果以后谁害怕了,却步了,就来借这个笔记本看看,到时鼓励你的就不仅仅是你一个人的励志语,而是咱们班四十六个人的鼓励,带着这么多人的鼓励,你还会害怕吗?
第六、一些较大的不能解决的问题我会及时通知其他班委,上报老师和学校心理咨询中心。我会努力不让严重的状况发生,也相信我们班全体同学会团结
一致,互相帮助,每位同学都能拥有健康良好的心理素质。
可能我的计划还很片面,不够完善,毕竟这只是我个人的一些见解,还是那句话,我希望大家能多给我建议和意见,我希望通过这个职务,我能和大家成为好朋友。
篇五:心理委员工作计划书
作为心理卫生委员,我应该做到:
(1)我会认真学习并积极宣传大学生心理健康知识,并且在本班级积极开展心理健康教育和宣传活动
(2)我会协助学校开展各种活动,并在心理健康教育课程、讲座及活动中起到骨干带头作用,带动其他学生积极参与的参与到活动中去。
(3)我会注意发现同学中出现的各种心理异常现象,给予我力所能及的、相应的帮助,并及时向班主任、学校心理健康辅导教师反映,使其得到尽快解决。
(4)我一定会帮助有心理困难的同学及时前往心理咨询室接受心理辅导,而且会负责向心理辅导教师提供同学的表现,以便加强对接受咨询的同学跟踪及反馈。
(5)我会尽力协助学校开展心理普查和问卷调查,做好为同学的服务工作。
(6)我会尽量做到、做好在心理健康教育中担任学生助理工作,为老师、同学提供力所能及的服务。
正如我刚刚所说的我作为心理委员的工作职责,相对应职责的.工作计划如下:
(1)积极配合学校开展的各项心理咨询及心理讲座
(2)多关心同学,在同学心理出现偏差时积极介入,做好心理干预。
(3)在初步心理干预不成功的前提下,及时与心理老师沟通,做好
下一步干预的准备。
(4)收集好班级同学的心理健康信息,及时汇总分析。
在接下去的一学期里,我的工作时间表如下:
X月份(1)配合班级特色活动,在同学们中构建互信氛围。
(2)调动同学们参与创建文明寝室的热情(需组织委员配合)
X月份(1)配合校心理辅导,与同学们做好沟通工作,使需要心理辅导的同学能接受被辅导
X月份(1)调动同学参加运动会的热情
X月份(1)帮助同学做好参加期末考试的心理准备
一转眼,我已经担任心理委员一年了,在上一学期的工作中,在辅导员的指导下,在其他班委的协作下,完成了上学期的工作,这学期在接下来的一个月中,会继续努力,把心理委员的工作做好,计划的工作如下:
第一、在做好本职工作的同时协助班主任完成心理辅导工作,协调各班委,做好班委会会议决定,共创良好的班风出一份力。可能心理委员的工作并不怎么复杂,需要的更多是细心、关心,那么我就有更多时间协助好其他班委的工作,比如协同团支书做好班上的团组织生活。
第二、积极配合、组织全班同学参加各项心理知识讲座,如果条件允许,我可能会和组织委员一起联合播放一些有关于心理知识的视频,让大家更好的了解心理知识。
第三、因为我自己对心理方面的很多专业知识都是完全陌生的,所以我会努力增加对有关心理知识的资料的阅读,丰富自己的知识结构,提高自身的素养,以更好的与同学们交流,帮助同学们保持健康积极的心态。
第四、就是加强与宿舍长的沟通,毕竟一个人的能力还是有限的,难免此失彼,我会加强和寝室长的交流,尽量让同学们在日常学习生活中保持健康平和的心态,我也会通过大家在QQ上发表的心情进行关注,尽最大努力去关注到每一个同学,尽力帮助有需要帮助的同学。
第五、也是比较重要的一点,就是我们马上要组织开展的心理团体活动,将在这一个月底完成,组织班上同学参加心理团体活动,为大家带来一些心理方面的活动,加强班级凝聚力。
第六、一些较大的不能解决的问题我会及时通知其他班委,上报老师和学校心理咨询中心。我会努力不让严重的状况发生,也相信我们班全体同学会团结一致,互相帮助,每位同学都能拥有健康良好的心理素质。
可能我的计划还很片面,不够完善,毕竟这只是我个人的一些见解,我希望大家能多给我建议和意见,我希望通过这个职务,真心的帮助到大家,把我们机械5班的班委工作做得更好!
转眼间,大学生活已经过去一年半时间了,大家已经从青涩的青年变成了成熟的大学生。
回顾过去一年搬来的心理委员工作,我感触良多。班级同学的心理状况与精神面貌,都较去年有了很大的提升与改善。
我作为全班的心理委员,肩负着辅导同学心理的工作,在新的一学年里我必须就自己的工作制定工作计划:
第一,从我做起,克制性格方面的缺陷。我要以乐观开朗、积极向上的心态面对心理辅导工作。我更要以乐观开朗、大方的形象赢得同学的信任与拥戴。两年多的相处,更加让我深刻意识到这一点的重要性。
第二,努力增加心理辅导工作的学识与见解。心理辅导工作需要有很高的学识素养,以便更好应对工作。
第三,我必须调整工作方式方法,以更好的工作方法解决工作中存在的困难与问题。
总而言之,我目前的工作还不够完善,我一定要根据工作计划妥善履行各项工作职责,更好得做好班级同学的心理工作。
我们张开怀抱迎接新的一年,按照上级领导的要求新的工作计划也要准备起来了。用心制定好纪律委员的年度工作计划,来年才能更加有动力!我们知道要写哪些纪律委员年度工作计划呢?下面是范文资讯网小编帮大家编辑的《2024大学纪律委员经典年度工作计划》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
纪律部在本学年将本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的工作,做好各种检查记录,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报主席团,树立学生会的良好形象。
学生会纪律部不一定要局限于纪律,虽然没有具体的活动,但可以通过其他各部活动来向外宣传纪律部,在活动中体现纪律的重要性。
对于在本届学生会参与的第一次活动中暴露出来的问题进行反思,总结以下内容:
1在学校组织各种活动时,协调好各部,对不按时到岗的同学给予警告,帮助主席及主席助理完成组织活动。
2将各项工作与主席及主席助理商讨,有计划的分配,每一项工作都有专人负责,使责任明确化。
采纳过往经验:
1对学校举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。
2不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。
3受理班干和各部纪律的报告,并对违纪现象及时地处理和上报。
4不定期对学生会各部门进行调查工作,及时了解和发现学生会及班干部的情况。
5积极参与学校组织的各项活动,努力做好学生会工作。
6及时了解同学们的意见和建议,建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。
主要职责及计划:
纪律部主要责任就是协调其他各部,在各项活动中进行纪律督查。在各种活动中,做好学生会成员与主席团沟通的桥梁。对各部的活动作出如下要求:各部开展活动前应先提交计划书,计划书包括:活动目的、活动对象、活动流程、准备工作、宣传、备用方案等。计划书一式两份,分别报部团支部和主席团。
纪律部还应督促值周班完成纪律检查工作。通过观察,发现了值周班检查的不足之处,就是在检查过程中嬉笑打闹,影响不良。针对这一问题,联系学生会其他成员,在检查过程中对其进行督促。严重者对其班级进行扣分。
开展有关纪律的主题班会活动,让同学们走上讲台,说出对纪律的看法。或是采取我们初二级部的经验,进行各级部优秀班级经验交流会,让各班班委在一起交流管理过程中的经验,体现合作交流的重要性。
严查学生会内部纪律。对各种出现在内部的矛盾、问题进行及时上报、处理;使工作过程更加透明化,更好的做到公平、公正、公开;广泛听取同学们的意见和建议,树立学生会良好的形象。
工作目的:
在大学生活中,纪律问题看似逐渐被淡化了,但其实为了我们的学习、生活更加有序地进行,我们还是要强调一下纪律的重要性。
工作宗旨:尽心尽力为同学们服务。
工作原则:严明纪律,公正处事,对同学们负责,受同学们监督。
工作目标:将我们班打造成一个学习、生活上都有组织、有纪律、又有爱的集体。
新学期工作打算:新学期纪律委员的工作主要在两个方面,一是查寝等纪律问题,一是班级活动这种需要大家共同提议并进行策划的问题。
一、查寝问题:
因为夜不归宿不管是在性质上还是处分方面都是比较严重的问题,所以出于对同学们人身安全的考虑,我们将进行查寝并如实记录。查寝为每周一次,有固定的时间安排,暂定方案为我主要负责12号楼211—217共7个女生宿舍。
二、班级工作:
负责指定班级工作计划,并定期向辅导员汇报工作。而且,本学期我们班将会有许多集体活动如联谊会、秋游(未定)等,来促进同学们的交流,增进感情。我们一定会明确分工,切实将每一件工作做好、把每一点落实好。
一、纪律日常工作
1、每天晚11点对机电系寝室进行熄灯的检查和督促。
2、为了使同学们能更加有效的利用早晨的黄金时段,我部成员每天会和学习部对各班早读进行检查。
3、我部会对各班的晚自习早退和课堂纪律会进行不定期抽查。
4、每周与生活部一起负责对机电系学生进行查寝,查处晚归和使用大功率现象。
5、对系部举行的活动进行会场秩序的维持。
6、对于讲座安排人员,并放和回收发讲座卡。
7、对新一届干事的招募。
二、加强和完善部门建设工作
每星期开一次部门会议,了解干事们的工作情况,并向新干事传授经验;加大部长和干事的沟通空间,培养干事的工作责任心,调整工作态度,激起工作热情,及时总结活动和工作经验、不足。发挥干事的才能,尽量让他们自己组织、开展工作,放开权限,给他们一个更大的发挥能力的空间。使纪律部成为一个有工作能力,能合理完成任务的部门。
三、加强和各部门之间的交流和合作
做好综合协调工作,积极配合其他部门的工作。在这学期期间,我部和一些部门有一定的交流和合作,但总体来说还不够。组织开展一些活动,让干事和部长、部门与部门之间更了解。搞好部门与部门之间的协助,树立良好的部门形象。若各部门有需要帮助的,我部一定会积极配合。
下年度我们部的计划基本如上,如需要到时再增加,相信新学期我们会有新的成绩,做好模范带头作用,切实为大家服务,更好地维护广大同学的利益。
时间一去不复返,一年的时光已经流逝,新一年即将到来,此时就可以制定酒店销售的年度工作计划,让新一年的工作更加顺利,让自己在新一年工作中能够从容不迫,有条不紊。大家都做好了酒店销售的工作计划的准备了吗?下面是范文资讯网小编精心整理的“酒店销售个人2024年度工作计划模板”,供您参考,希望能够帮助到大家。
针对销售部的工作职能,我制订了销售部20xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立完整详细的客户档案以及资料
建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。计划20xx年逐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,开拓市场,争取客源
今年销售将配合酒店整体新的营销体制,重新制订并完善20xx年销售任务计划及业绩考核,提高销售代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
计划人员编制具体为3人,明年加强酒店招聘工作,填补空缺岗位。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
做好超值服务,用细节去感动每一位客人。
四、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
五、加强学习,提高销售技巧
争取空闲时间加强自身学习销售技巧,对本部门人员做好培训工作,提高销售水平。
20xx年销售部在酒店领导的正确领导下,将会开拓创,团结拼搏,创造销售部的新形象、新境界!
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
2、销售部提出酒店市场定位建议,以形式上呈负责人。
3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈负责人。
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析。
2、竞争对手情况摸底分析。
3、酒店优劣式分析。
4、销售目标分析。
5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。
6、提出合理改进意见,以报告形式上呈负责人。
三、制定销售部岗位职责
制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈负责人批示。四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序
1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈负责人批示。
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈负责人批示,并分发酒店各职能经营部门。
四、人员培训
1、依据酒店工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。
2、依据负责人批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。
3、依据酒店的现有情况对员工进行热爱本职工作、团队认识培训。
五、参与建立酒店
1、确立酒店标识。
2、制作酒店企业简介。
3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。
4、参与酒店各部门经营环境的布置。
5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。
1、努力使散客的入住率上一个台阶
20XX年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系
20XX年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20XX年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,xx,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
5、具体的目标明确
A、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破40万
新的 一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信天道酬勤,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家
20XX,我们一起努力。
_酒店始终坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。随着市场竞争的加剧,不断有新酒店的开业,我们也将及时的调整经营思路,为今后的经营和管理打好坚实的基础。现制定营销工作计划如下。
1、加强教育培训,强化员工队伍素质。
为了更好地努力打造服务品牌,酒店以文明规范活动为突破口,狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准,根据酒店实际情况,结合有关火灾、治安事件、食品安全等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。使员工真正掌握安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。
2、加强市场营销,不断调整客源结构。
为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。
安排好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。认真做好上门散客的销售工作。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。
3、细化服务措施,提高宾客满意度。
服务质量的好坏,直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此,我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展,不断强化服务意识,进一步提高宾客的满意度。为了更好地引导服务人员,正确树立酒店意识、服务理念,以客人的满意作为衡量我们工作的标准。我们从树立窗口形象入手,提高商务接待水平。在抓好标准化管理和规范化服务的同时,进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前,善于通过观察把握最佳服务时机,了解客人喜好,为客人提供超前卓越的个性化服务。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
通过客史档案,加强对客人的特征和历史消费情况进行量化分析,挖掘客人消费潜力,提高销售额和销售利润,为管理层提供有利的决策依据。与各部门签订了《安全防范责任书》,相继调整了防火委员会和义务消防队组织,成立消防宣传教育领导小组和消防宣传队,建立了“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确,责任更到位。
5、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。
重视干部队伍的建设:加强酒店领导班子自身素质,从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,以企务公开、源头治理为重点,充分发挥职工的监督作用,促进集体领导规范化。做到廉洁自律,规范行事,确保企业各项工作有序开展。
我们还有非常多的不足,希望在以后的工作中能够做的更好!
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在网络上大力推广后,公司的产品已经有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。这也给我们公司产品销售提供一个产单率的优越条件。20xx年度公司领导给我定下240万元的销售额,全年累计销售总额还不到100万元,完成率很差,真是惭愧。我希望在20xx年自己个人能突破200万。
二、加强业务培训,提高综合素质
销售部门经理肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,除了完成自己的工作外,还要配合其他销售完成他们的工作,可想而知。一个公司要建立一支能征善战的高素质的销售团队对完成公司年度销售任务至关重要。俗话说:“工欲善其事,先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,我认为:公司销售部全体人员必须开展职业技能培训,只有这样才能使每一个销售业务知识得以进一步提高。也只有这样,销售具备了公司统一的销售方法后才能提升市场拓展率和成功率。从整个市场来看,最重要的还是公司老板,因为老板是率领销售部的最高领导者,在这一块希望领导加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年,无论是商务交流、技术知识都让我学到了很多,同时利用学习到的方法在工作中充分实践,其显示效果还算满意。但还远远不够,学习这一块是永远的。我个人觉得是永远学不完,时刻提醒自己每天进步一点点。这样才有利于自己在工作稳中求胜。
培训是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培训,但执行率还远远不够,在接下来20xx年里,我觉得培训一定要放在重点,“练家兵打野丈”,只有公司每一个销售培训好了,才有助于工作的开展、才能提高销售人员的工作效率。
根据上周开会时分工来看,我的主要工作任务是:
(1)负责公司每一个销售人员的培训和指导配合;
(2)配合李总做市场(除了自己工作外);
(3)配合谭总(除了自己工作外);
(4)做好真正部门经理的管理工作。
20xx年,我会全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好部门经理应该做的工作,把自己的工作做好做扎实,为公司发展贡献自己的力量,无论工作有多艰难、多艰辛,相信我一定做得更好、更出色。当然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望领导多多给我指出和指导。有时候自己犯错自己是不知道的,人往往都是无形中出现错,就是因为一些细节导致自己感觉不到,所以只有得到领导的正确指导,自己才能提高,才能让自己在工作中少走些弯路。
三、构建营销网络,培育销售典型
光系列产品销售是我公司产品销售部的工作重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售人员坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌网络推广带动了产品销售,建成了以广东省为主体,同时也辐射全国的销售网络格局。在这一块,我公司在20xx年还要重点抓网络推广,同时也要走传统模式,要做到线上线下相结合,无论是网络推广,还是传统模式都不能忽略。对于我公司目前的情况,网络推广只是其中的一个途径,线下还要有更多相关的销售人员去推广,只有这样,才能有助于提供公司的发展速度。
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