物业财务工作小结
工作时，时间过得非常的快，新的工作再向我们招手，我们也应该认真写工作总结了，写好阶段性的工作总结，就是为自己这个阶段的工作画上一个圆满的句号，总结主要是写哪些内容呢？以下由小编收集整理的《物业财务工作小结》，相信一定会对你有所帮助。
光阴似箭，我进公司虽然时间不长，但对我来说意义不同寻常。但我深深感觉到成为公司一份子是十分高兴和骄傲的。我不仅能很快融入公司整个团队中，公司良好的工作气氛和环境更能在工作的一点一滴中很快熟悉、很快被认可进入角色，负担起自己的职责、配合财务部主任做好工作。在部门同事高度重视和支持下，特别是财务主任的关心鼓励和指示下，我和同事密切配合，全力以赴，时时处处维护公司利益，以自己认真和热诚的工作态度全身心地投入到工作中，各项工作均取得了一定的成绩。在这数个月中，工作是艰苦的，在重重困难面前，我始终保持着高度的责任心和进取心，深感责任重大，并使本职工作大踏步的前进和规范。随着自己工作理念和价值观的改变，较好的完成了公司领导的要求和指标。同时，我也深深感觉到我们部门是非常有协作力的团队，在今后的工作中必将取得更大的突破和进步。
回顾总结几个月的工作，主要有以下几个方面。
出纳工作必须注意以下几个方面：
1）认清岗位职责，切实做好现金及银行出纳工作。出纳工作是和金钱接触的，我们公司是服务性行业，每月都要定时收取物业服务费用，在收钱开票的过程中一定要加倍仔细，避免出现多找或少找客户零钱的情况发生。2）每天及每月必须按照出纳工作事项完成每项工作。3）作为企业经济活动的起点，货币资金的管理责任重大。为做好现金的管理，每天必须盘点现金，坚持日清月结，做到账实相符。4）每月结束后定期主动与银行对账单核对，进行银行存款余额调节表的编制，以及每月19日核对银行存款一定要核对正确，必须做到正确反应银行存款的余额，确保单位资金的安全与会计核算的准确。5）客户就是上帝，对待客户要面带微笑，在合理的范围内不管客户要求什么，我们一定要耐心地帮客户解决问题。6）对于各部门报销付款凭单，一定要做到及时上报；对于领导审批下来的付款凭单一定要及时通知各部门。
难忘的奥运年已经过了大半，我虽然尽心尽力做了大量的工作，也取得了一定的成绩，但我十分清醒的认识到工作的艰辛和领导对我的要求相比均还存有差距，也深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有距离。但我不会退缩，将一如既往地迎接挑战。公司正朝着自己的发展目标大踏步的前进着，在今后的工作中，我虚心向同事请教，继续努力、取其长避其短，从熟悉人员、熟悉商户一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，并且进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务，为公司的发展做出应有的贡献。今年花开胜去年，料得明年花更红。接下来的几个月中，机遇与挑战并存，困难与成功相伴。在领导的支持与各部门的协助下，按照公司的奋斗目标，尽心尽力尽责，以认认真真的工作提升公司物业的服务品牌，我将坚持不懈地努力学习各种技能，并用于工作实践，以更好适应公司发展的需要。
FWR816.cOm展读推荐
物业财务工作总结4篇
<本文目录物业财务工作总结物业财务年度个人工作总结物业财务年终工作总结范文物业财务工作总结
自今年6月份调入物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文物业财务工作总结。
下面将任职来的工作情况汇报
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
物业财务年度个人工作总结物业财务工作总结（2） | 返回目录xx年，在直接领导和大力支持下，我公司围绕开拓发展、做大做强的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文物业财务年度个人工作总结。
努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调服务上层次、管理上台阶的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司xx年主要工作总结如下：
（一）以物业管理和工程维修为重点，全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务
在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受xxx委托，我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面，我公司完成了装修工程9项，各小区房屋维修共387套，其他各小区零星维修改造工程13项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺利推进。统计数据表明，我公司共投入工程维修费用679.49万元，是去年的两倍多。
（二）完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革
xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等，为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。
物业财务年终工作总结范文物业财务工作总结（3） | 返回目录客服中心：
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。
在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20xx年的工作计划，
物业财务工作总结物业财务工作总结（4） | 返回目录客服中心
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。
在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20xx年的工作计划，
物业财务年终工作总结模板
物业财务年终个人工作总结
2016年物业财务个人年终工作总结范文
物业财务年终总结
2016年物业财务年终个人总结范文
2016年物业财务年度个人总结范文
2016年物业财务个人总结范文
物业财务个人工作总结范文
2014物业财务年终总结
物业财务个人年终工作总结范文
税务财务工作总结及小结
税务财务工作总结及小结
加入xx已经一个月了，在财务部这个年轻活力的团队里，我学习了很多专业知识和实践，基本熟悉了自己工作的流程，领悟了一些工作的技巧和原则。当然学习时间之短，深知自己的不足与工作经验的不够，在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接更多新的挑战。
一、 工作回顾
1. 基本了解税务工作的时间计划，如：每月10日之前提醒去
抄税，每月15日前申报国地税申报表;每月及时认证抵扣增值税专用发票(20日之前必须做好准备工作);进口增值税发票要及时取得拿去国税对碰;每月5日之前完成统计局报表等。
2. 基本了解自己工作的流程，如：去地税代开发票需带齐资料，每月合同印花税的计提等。
3. 在xx等同事的帮助下编制了xx的国税纳税申报表，并申
报纳税。
4. 准备了sap电算化去xx备案的准备工作。
5. 多次地税代开发票及进行营业税等税种的申报。
6. 在xx的指导下完成了部分统计局报表。
7. 在xx的指导下完成x月印花税的计提，并打印凭证。
8. 参与了解了企业所得税免税的申请工作，如取得xx年供应商产品检验报告等。
9. 涉税资料的整理归档。
二、 工作中存在的问题及改进方法
1、 对sap系统应用不够熟练， 但基本懂得查找凭证、报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。
2、 对sap里面数据敏感度不够，凭证业务处理理解不深。应在业余时间多看以前期凭证。
3、 对国税纳税申报中的进项税数据来源理解不够，因为涉及到系统调账及差异调整等。应多问xx及其它同事，加强学习。
4、 极少数购货增值税发票取得较晚，可能会快到抵扣期限。应多提醒自己注意及其它同事注意。
三、 下一阶段工作计划
1、 xx月份地税申报工作。
2、 海关进口增值税的对碰及认证工作。
3、 印花税的计提与申报。
4、 代开发票及营业税等税种的申报。
5、 增值税发票抵扣联的及时认证工作。
6、 运输发票的认证工作。
7、 统计局报表的填制。
8、 房产登记的变更及房产税的补缴。
延伸阅读：
税务分局财务工作总结
我们审理组在分局党总支的正确领导下，在分局兄弟科室的大力支持配合下，全组人员众志成城、齐心协力，用三个代表重要思想统揽工作全局，遵循分局推出的三型稽查新理念，以规范管理、依法治税为主线，狠抓制度建设、质量建设、队伍建设和党风廉政建设，为二○xx年分局各项工作任务的圆满完成做出了我们应有的贡献。
一、严把关口，提高稽查工作质量
在新的税收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打击偷、逃、骗、抗税的有力手段，是强化税收监控、推进依法治税的有力保证，而审理工作是稽查工作程序中的重要环节，税务稽查案件定性是否准确，处理是否得当，审理环节的工作质量起着站岗把关的作用。因此，为了把稽查案件办成铁案，我们对每一份案卷严把四关，确保稽查工作质量，即：文书关、证据关、政策关和数据关。
1、文书要全。完整齐备的文书不仅能反映每一份税务案件的违法事实、处理(罚)依据及处理(罚)决定，对我们的工作质量进行考核，更能指导纳税人强化税法意识，规范税收秩序。因此，对每一份案卷，从下达《税务检查通知书》起最后执行完毕制作《审理报告》止，其间的文书要齐备、语句要简练、表述要清楚、时间顺序要合理。
2、证据要真。证据是判断事实的依据，也是定案的依据。取证对每一份稽查案卷的质量起着决定性的作用。在实际工作中，不少税务行政诉讼、复议案件最后税务机关败诉，都是因为证据。今年，我们加强了对证据的审查，每一个违法事实必须要有充分的证据予以说明。多用直接证据，在直接证据不足说明情况时，同时加强对辅助证据的制作，如询问笔录等。
3、政策要准。适用税收法律、法规、规章是否得当是税收执法行为合法性的核心，我们对每一个违法事实的定性都要有法可依。对适用法律依据错误的、定性不准确的坚决予以驳回纠正。
4、数据要对。数据是从量的方面来认识客观事物，每一起税务案件的违法事实都是通过大量原始数据反映的，对计算错误、数字笔误的，我们通过多次核算无误后责令其改正。
在具体工作中，我们对工作岗责明确、任务清晰。今年，我们的审理工作采取四级审理制，即对每一份案件，审理人员初审，组长复审，科长监审，局长终审。一份案卷至少四人经手审理，改变了去年一人审理、一人签字的状况，有效减少了工作中的失误，提高了审理质量。
通过定岗定责、相互协作，有效堵塞了稽查案件中出现的漏洞，规范了执法程序。XX年，我们共审理税务案件102起，查补税款279，994.14元，罚款56236.28元，案件处罚户次率达到100%，涉税罚款率达到53.06%;重大案件移送审案委员会6件，重大案件送审率达11.11%，均达到市局规范管理的要求。
二、以人为本，全面增强综合素质
干稽查工作不仅仅要具备扎实的业务素质，更要有过硬的思想素质作保障，才能在这个物欲横流的商品社会中立于不败之地。一年来，我们坚持思想和业务两手都要抓、两手都要硬，全面增强自身综合素质。
第一，端正思想作风，提高思想政治素质。年初，我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》，并开展了深入广泛的讨论。x月份，在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后，全组同志集中学习了龚局长会议讲话，我们根据各自在工作中存在的问题，认真反思，揭摆问题，强化了政治思想觉悟和法律意识。
第二，参加社会实践，加强廉政教育。x月份，通过分局组织的参观六新生监狱和任绍斌贪污税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐败分子，无一不是在理想信念上动摇和失落，以至于背离和背叛，他们理论上不学，党性上不修，政治上不坚，经不起权力和利益的诱惑，接受了腐朽落后的思想观念，突出了"私"字，放大了"权"字，纵容了"贪"字。记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪，喊着：妈妈，能不能等等我。试想他今年已经50岁了，还有xx年才能出来，到那时，他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。
回来后，我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改，每人写下了近万字的思想认识，大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守，在生活上艰苦朴素、廉洁自律，做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。
第三，提高业务技能，参加各种形式学习。宋雨同志今年通过层层考核选拔，荣膺分局人才库一员，她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。在她的带动下，大家比学习、比素质、比能力。今年x月1日《行政许可法》颁布之前，分局组织可《行政许可法》知识竞赛，王春怡同志与其他组同志为科室取得了第二名好成绩。
在襄樊清新净水科技有限公司一案的审理中，是定性为虚开海关完税凭证还是偷税是问题的焦点。我们翻阅了《新刑法》、最高人民法院《对刑法的司法解释》、全国人大常委会《关于惩治偷税、抗税犯罪的补充规定》等法规，经过全组人员讨论，问题最后落脚在海关完税凭证是否属于《新刑法》第二百零五条中的其他发票。我们积极与市局相关科室取得联系，带上案卷资料、法规，上门咨询，最终把案件定了下来。在工作中学习，在学习中提高，正是这种在平时工作中的钻劲，今年我们审理组在省局组织的企业所得税业务能手考试中有二名同志取得了省级能手的称号。
在强化审理工作中，我们通过学习培训、经验交流、专题调研等措施，全面提高干部素质，力求达到政治上可靠、业务上过硬、法规上熟悉、微机上会用，说得明、定得准、行的通的地步。今年所有审理案件，无一例提起复议和诉讼。我们靠过硬的队伍办过硬的税案，在纳税人中产生了良好的信誉。
三、横向协作，以分局大局为重
我们审理组虽然肩负着分局全部稽查任务的审理工作，但今年在分局几个重点核心工作中，我们仍在完成本职工作的基础上积极配合，出人出力在计征科的ctais数据清理维护工作中，我们组三人全部参与数据调查核对，尤其是王祖军同志克服孩子小、爱人生病的特殊情况，多次加班加点，任劳任怨毫无怨言。
XX年，我们取得的一些成绩，这些成绩的取得是科室党支部高度重视和英明领导的结果，也是我们组人员团结拼搏和无私奉献的结果。在新的一年里，我们将坚持依法行政，文明稽查，对税务案件的处理上贯彻狠、稳、准三字，严格以事实为根据，以法律为准绳，做到公正、公平、不偏不倚;以专项重点稽查为契机，对稽查中发现的问题，严格依法办事，决不姑息迁就，更不能失之以宽、失之以软，要真正通过强有力的手段，达到查处一案、震动一方、教育一片之目的，从而净化纳税环境，为税收征管提供一个健康的运作环境。
阅读拓展：
财务、税务实训个人总结
本学期财务实训、税务实训个人总结，三个不同公司八个月的账务处理，包括一般纳税人、小规模纳税人、服务业，受益颇多，总结如下，大家互相学习多多探讨！！！
一、选择公司的形式：
普通的有限责任公司，（《巡视利剑》观后感及心得）最低注册资金3万元，需要2个（或以上）股东，若为一人有限公司即自然人独资，最低注册资金10万元。
如果你和朋友、家人合伙投资创业，可选择普通的有限公司，最低注册资金3万元；如果只有你一个人作为股东，则选择一人有限公司，最低注册资金10万元。
二、注册公司的步骤：
1. 核名：到工商局去领取一张 企业名称预先核准申请表 ，填写你准备取的公司名称，由工商局上网（工商局内部网）检索是否有重名，如果没有重名，就可以使用这个名称，就会核发一张 企业名称预先核准通知书 。这一步的手续费是 30 元。
3. 编写 公司章程 ：可以在工商局网站下载 公司章程 的样本，修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名。
4. （违规词汇）：去街上（违规词汇）的地方刻一个私章，给他们讲刻法人私章（方形的）。费用大概 20 元左右。
5. 到会计师事务所领取 银行询征函 ：联系一家会计师事务所，领取一张 银行询征函 （必须是原件，会计师事务所盖鲜章）。如果你不清楚，可以看报纸上的分类广告，有很多会计师事务所的广告。
6. 去银行开立公司 验资户 ：所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行，带上 公司章程、工商局发的核名通知、法人代表的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格 ， 到银行去开立公司帐户，你要告诉银行是开验资户。开立好公司帐户后，各个股东按自己出资额向公司帐户中存入相应的钱。银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。
注 意：公司法规定，注册公司时，投资人（股东）必须缴纳足额的资本，可以以贷币形式（也就是人民币）出资，也可以以实物（如汽车）、房产、知识产权等出资。 到银行办的只是货币出资这一部分，如果你有实物、房产等作为出资的，需要到会计师事务所鉴定其价值 后再以其实际价值出资，比较麻烦，因此建议你直接拿钱来出资，公司法不管你用什么手段拿的钱，自己的也好、借的也好，只要如数缴足出资款即可。
7. 办理验资报告：拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函，以及公司章程、核名通知、房租合同、房产证复印件，到会计师事务所办理验资报告。一般费用 500 元左右（ 50 万以下注册资金）。
8. 注册公司：到工商局领取公司设立登记的各种表格，包括设立登记申请表、股东（发起人）名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。填好后，连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。大概 3 个工作日后可领取执照。此项费用约 300 元左右。
9. 凭营业执照，到公安局指定的（违规词汇）社，去（违规词汇）、财务章。后面步骤中，均需要用到公章或财务章。
10. 办理企业组织机构代码证：凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证，费用是 80 元。办这个证需要半个月，技术监督局会首先发一个预先受理代码证明文件，凭这个文件就可以办理后面的税务登记证、银行基本户开户手续了。
11. 去银行开基本户：凭营业执照、组织机构代码证，去银行开立基本帐号。最好是在原来办理验资时的那个银行的同一网点去办理，否则，会多收 100 元的验资帐户费用。
开基本户需要填很多表，你最好把能带齐的东西全部带上，要不然要跑很多趟，包括 营业执照正本原件、身份证、组织机构代码证、公财章、法人章 。开基本户时，还需要购买一个 密码器 （从 20xx 年下半年起，大多银行都有这个规定），密码器需要 280 元。今后你的公司开支票、划款时，都需要使用密码器来生成密码。
12. 办理税务登记：领取执照后， 30 日内到当地税务局申请领取税务登记证。 一般的公司都需要办理 2 种税务登记证，即国税和地税 。费用是各 40 元，共 80 元。
办理税务登记证时， 必须有一个会计 ，因为税务局要求提交的资料其中有一项是会计资格证和身份证。你可先请一个兼职会计，小公司刚开 始请的兼职会计一般 200 元工资就可以了。
申请领购发票：如果你的公司是 销售商品的 ，应该到 国税 去申请发票，如果是 服务性质的公司 ，则到 地税 申领发票。最后就开始营业了。 注意每个月按时向税务申报税哦，即使没有开展业务不需要缴税，也要进行 零申报 ， 否则会被罚款的。
有二点你可能比较关心：
1. 公司必须建立健全的会计制度，你可能担心自己不会，怎么办？刚开始成立的公司，业务少，对会计的工作量也非常小，你可以请一个兼职会计，每个月到你的公司帮你建帐，二、三天时间就够了，给他 200-500 左右的工资即可。
三、 公司的税额：
增值税： 凡是销售动产 ， 提供加工修理修配劳务的交纳增值税
增值税的税率。基本税率 17% ，其他税率 13% 和 0% 。小规模纳税人征收率 3% 或则 0% 的征收率计算征收。
营业税： 凡是销售不动产 , 提供劳务 ( 不包括加工修理修配 ), 转让无形资产 的交营业税。
营业税的税率。 根据不同的经营项目，适用以下税目税率计算征收：
营业税税目征收范围税率汇总：
1 、交通运输业 陆路运输 , 水路运输 , 航空运输 , 管道运输 , 装卸搬运 3%
2 、建筑业 建筑 , 安装 , 修缮 , 装饰及其他工程作业 3%
3 、金融保险业 5%
4 、邮电通信业 3%
5 、文化体育业 3%
6 、娱乐业 歌厅 , 舞厅 , 卡拉 ok 歌舞厅 , 音乐茶座 , 台球 , 高尔夫球 , 保龄球 , 游艺 5%~20%
7 、服务业 代理业 , 旅店业 , 饮食业 , 旅游业 , 仓储业 , 租赁业 , 广告业及其他服务业 5%
8 、转让无形资产 转让土地使用权 , 专利权 , 非专利技术 , 商标权 , 著作权 , 商誉 5%
9 、销售不动产 销售建筑物及其他土地附着物 5% 对于增值税小规模纳税人来说，增值税的征收率为： 3% 小规模纳税人 ( 非商业企业 ) ： 3% 小规模商业企业。而营业税的税率则要根据税目来确定了，从 3 ％－ 20 ％不等。
所得税： 按季度预缴 对企业纯利润征收18-33%，一般是25%。 对企业所得税，做帐很关键，如果帐面上你的利润很多，那税率就高。所以，平常的购买设备都要开发票，你吃饭、坐车的票都留起来，可以做为你的企业运作成本。
注意：
1 、增值税与营业税是两个独立而不能交叉的税种 , 即所税的：交增值税时不交营业税 , 交营业税时不交增值税。
2 、 计税依据不同：增值税是价外税，营业税是价内税。所以在计算增值税时应当先将含税收入换算成不含税收入，即计算增值税的收入应当为不含税的收入。而营业税则是直接用收入乘以税率即可。
3 、 营业税是对营业额征税，不管你赚没有赚钱，只有发生了交易，开了发票，就要征税；所得税，是对利润征税，利润就是营业额扣减各种成本后剩余的钱，只有赚了钱，才会征所得税。
消费税： 是在增值税的前提下交的。
附加税： （城建税 7% 、教育费附加 3% 、地方教育费附加 1% ，等）是在增、消、营的基础上交的。
价格调控基金： 按季度缴纳 不同企业划分不同，有的计入管理费用，有的计入营业税金及附加。（季度营业收入，税率 8/10000 。）
工会经费： 按季度缴纳 不同企业划分不同，有的计入管理费用，有的计入应付职工薪酬。（工资总额 2% ）
契税、印花税： 办理房屋产权过户时，所交的契税和印花税应该计入房屋成本，影响房产税和企业所得税（折旧增加）
消费税、增值税属于 国税； 营业税、附加税、个人所得税属于 地税。
其中企业所得税（ 01/01/20xx 前注资属于国税）， 09 年起，以营业税为主的属于地税，以增值税为主的属于国税
四、账务处理流程：
1 、记账凭证账务处理程序
2 、汇总记账凭证账务处理程序
3 、科目汇总表账务处理程序（个人比较喜欢）
五、企业现金只能用于以下八种情况：
1. 支付职工个人的工资、奖金、津贴。
2. 支付职工的抚恤金、丧葬补助费以及各种劳保、福利，国家规定的对个人的其他支出。
3. 支付个人劳务报酬。
4. 根据国家规定发给个人的科学技术、文化艺术、体育等各种奖金。
5. 支付向个人收购农副产品和其他物资的价款。
6. 出差人员必须随身携带的差旅费。
7. 结算起点（ 1000 元）以下的零星支出。
8. 经中国人民银行确定需要支付现金的其他支出。
六、对账
1. 账证核对
会计 账簿记录与原始凭证、 记账 凭证中的凭证字号、内容、金额及记账方向是否一致。
2. 账账核对
总账有关账户之间的的余额核对，总账与明细账核对，总账与日记账核对，会计部门的财产物资明细账与财产物资保管和使用部门的有关明细账核对等。
账实核对
现金日记账账面余额与现金实际库存数相核对； 银行 存款日记账账面余额定期与银行对账单相核对；盘点存货、固定资产，然后将各种财产物资明细账账面余额与财产物资实存数额相核对；寄送对账单，将各种应收、应付款明细账账面余额与有关债权、债务单位或个人相核对等。
七、结账
1 、日结或月结时，应在该日、该月最后一笔经济业务下面划一条通栏单红线，在红线下摘要栏内注明本日合计或本月合计、本月发生额及余额字样，在借方栏、贷方栏或余额栏分别填入本日、本月合计数和月末余额，同时在借或贷栏内注明借贷方向。然后，在这一行下面再划一条通栏红线，以便与下日、下月发生额划清。
2 、季结时，通常在每季度的最后一个月、月结的下一行，在摘要栏内注明本季合计或本季度发生额及余额，同时结出借、贷方发生总额及季末余额。然后，在这一行下面划一条通栏单红线，表示季结的结束。
3 、年结时，在第四季度季结的下一行，在摘要栏注明本年合计或本年发生额及余额，同时结出借、贷方发生额及期末余额。然后，在这一行下面划上通栏双红线，以示封账。
4 、年度结账后，总账和日记账应当更换新账，明细账一般也应更换。但有些明细账，如固定资产明细账等可以连续使用，不必每年更换。年终时，要把各账户的余额结转到下一会计年度，只在摘要栏注明结转下年字样，结转金额不再抄写。如果账页的结转下年行以下还有空行，应当自余额栏的右上角至日期栏的左下角用红笔划对角斜线注销。在下一会计年度新建有关会计账簿的第一行余额栏内填写上年结转的余额，并在摘要栏注明上年结转字样
5 、编制会计报表前，必须把总账和明细账登记齐全，试算平衡，不准先出报表，后补记账簿和办理结账。
6 、凡涉及债权债务及待处理事项的账户，填写上年结转时，还应在摘要栏填写组成金额的发生日期及主要经济业务内容说明，一行摘要栏写不完的，可以在次行摘要栏继续填写，最后一行的余额栏填写上年度余额。
八、财务报表
资产负债表填写时注意：
1 、应收账款、预收账款、应付账款、预付账款应 根据明细账填写 。
2 、同一笔经济业务不能同时使用应收账款和预收账款，不能同时使用应付账款和预付账款
3 、 应收账款 = 应收账款借方余额 + 预收账款借方余额 - 应收账款坏账准备
预收账款 = 应收账款贷方余额 + 预收账款贷方余额
应付账款 = 应付账款贷方余额 + 预付账款贷方余额
预付账款 = 应付账款借方余额 + 预付账款借方余额 - 预付账款坏账准备
4 、资产负债表是静态表，利润表是动态表，两者的联系在于：资产负债表中的当期未分配利润 = 利润表中的净利润 + 上期未分配利润
5 、处理费用报销单时注意区分部门。
6 、社保分注意区分当月计提当月交和当月计提次月交的不同。
7 报表中货币资金包括银存、现金和其他货币资金 。
8、开办费如果金额小则一次性计入管理费用──开办费，若 金额大则计入长期待摊费用。
9、银行支付利息以一个季度支付， 账务处理时 借：银行存款 贷：财务费用 特别注意如果用软件则为 借：银行存款 借：财务费用
物业客服工作小结
我从20***年6月1日西苑物业正式成立后，接管西苑物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下：一、规范行为。强化内部管理，自身建设质量提高。1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。
2.对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。
3.员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。
4.员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务。
1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
2.建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。
3.客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户咨询 155件，意见建议 43件，住户投诉 69 件，公共维修 752件，居家维修 740件，其它服务 626 件，表扬 23 件。
5．办理小区id门禁卡4571张，车卡 380张，非机动车 张。
6.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计 23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达 740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料（我们一般要求业主自行准备材料），骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护。
1.对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。.
2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。
五、日常设施养护。
建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作、，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。
八、账目管理详实清晰
根据财务的分类规则，对于每一笔进出帐，分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录，做好票据管理，及时上交，领用。短短7个月以来，领用收据51本，已上交42本，正使用4本，备用5本。上交现金共计：50031.70元，其中办证制卡为11236.00元，维修费5509.00元，自缴物业费23910.7元，管理费9178.00元，垃圾清运费198.00元。在工资中造表扣款7-12月物业费合计：437376.85元。到目前为止，无一例漏报、错报、错钱的现象。
九、宣传文化工作方面
共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念（有理也是无理），及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。
每月两次的定期天然气充值服务，半年共为55户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。
多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“XX年新春歌舞会”活动。
十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
本次调查共发放调查表 份，收回 份，总体对物业管理满意度为 ，其中客服满意度为 ，清洁满意度为 ，维修满意度为 。
经过7个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户，诚实本身就是最大的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子，天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更多的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。
新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗！“西苑物业，加油！！！”
财务工作研究
财务工作研究（一）
目前财务报告受到最多和最猛烈批评之处，是它的相关性。现行财务报告只关注过去不注意未来，只重视货币性信息忽视非货币性信息，只反映企业经济活动结果不能反映企业经济活动对社会的影响等等方面的弊端，正日益深刻地影响着财务报告的相关性。而财务报告存在的基础之一就是决策有用性，即为与企业有利害关系的利益集团提供有用的信息。如果财务报告无法为这些信息使用者提供有用的信息，那么，财务报表存在的合理性就必然受到质疑。
根据现行经济环境及其未来发展趋势，笔者认为目前的财务报告内容主要存在着如下八个方面的问题。
一、应重视对衍生金融工具所产生的收益和风险信息的披露
随着金融创新，诸如期货、期权之类没有实际交易而仅是未来经济利益的权利或义务的衍生金融工具种类日益繁杂，这类衍生金融工具可能会引起企业未来财务状况、盈利能力的剧烈变化。如不对这类衍生金融工具的风险加以披露，极有可能导致财务报告使用者在投资和信贷方面的决策失误。虽然我国现阶段资本市场尚不成熟，衍生金融工具尚不多见，对企业的影响还不大，但我们也应该及早着手进行这方面的研究，以配合我国资本市场的发展和完善。
二、应注重对人力资源信息的披露
随着知识经济时代的逐步来临，把信息披露重点放在存货、机器设备等实物资产上的现行财务报告的局限性已日益显示出来，这主要表现在实物性资产价值量的大小与企业创造未来现金流量的能力之间的相关性减弱，甚至与企业现行市场价值之间的相关性也减少。在现行会计体制下，投资于人力方面的支出，不管金额多大，一律作为当期费用，这就使人力资产被大大低估，而费用则大幅度提高。这也是现行财务报告受到越来越多批评的主要原因之一。解决对人力资源信息的披露，除了需要深入研究人力资源计量的理论和方法，还进一步涉及到人力资本的确认问题，以及由此而产生的利益分配等问题，具有很大的难度，应作为会计学科的一个重要课题来研究。
三、应当披露股东权益稀释方面的信息
随着股份公司成为企业组织形式的主流和证券市场的发展，特别是由金融创新所引起的权益交换性证券品种的增多及其普及化，使股东经济利益的来源并不局限于公司利润，而更多地来自于股份的市价差异。这就使股东十分关心股份的市场价值。由于公司股票的账面值往往与股票的市场价值存在着较大差异，且多是股票市价高于股票账面值(这种情况在我国的A股市场上特别明显)，这就给公司经营者提供了通过权益交换方式来增加利润的机会。比如公司发行可转换债券，可以通过降低转换价格的方式来降低债券利息，因利息率降低而减少的利息费用就转化为了企业利润，使企业利润增加，而因转换价格低于股票市价的差额则会导致原股东权益稀释，使原股东蒙受损失。因此，可以说，公司这种利润增加是建立在原股东权益稀释基础上的。这种利润增加究竟是对公司原股东有利还是无利，在现行财务会计中并没有反映。它所反映的只是因利息费用减少而增加的利润，而将原股东权益稀释的核算排除在外。将这种信息对外披露，必然会误导投资者对公司发行可转换债券的行为加以肯定，从而容易作出有损自身经济利益的决策。因此，财务报告在这方面也有必要加以改进，提供股东权益的稀释信息。
四、应重视企业全面收益信息的披露
现行财务报告中的收益是建立在币值不变假定基础之上的，这在经济活动相对简单，币值变化不大的情况下，该收益与全面收益差异不大，财务报告的使用者，用这种收益也可作出较为正确的决策。但随着经济活动的复杂化，市值变化频繁化，这种传统会计收益与企业真实的全面收益差异日益扩大。这样，如用传统的会计收益作为基础进行决策，就有可能作出错误的决策。
全面收益除了包括在现行损益表中已实现并确认的损益之外，还包括未实现的利得或损失，如未实现的财产重估价盈余，未实现商业投资利得/损失，净投资上外币折算差异。
在我国，企业披露全面收益，有着重要的现实意义，因为：第一，我国市值变化大，一些企业，特别是老企业，持有资产的现实价值与会计账面资产价值相差甚为悬殊，这种差异必然是一种预期损益，将它揭示出来可以更全面真实地反映企业的收益状况，有利于投资者和信贷人的决策。第二，可以有效遏制企业操纵利润或粉饰业绩。将未确认的利得或损失通过诸如资产置换等方法转变为本期损益是最常见的操纵利润的方法，如果采用了全面收益报告，就从根本上杜绝了用这种方法操纵利润的可能性，从而使会计信息更真实。正因为如此，我国应加紧这方面的研究，及早制订出全面收益信息披露的规则。
五、应重视对公司未来价值趋势预测信息的披露
按一般观念，财务报告的相关性具有重要意义。传统财务报告本身的设计也试图做到这一点。在经济环境变化不显著的情况下，人们可以简单地用反映企业过去经营结果以及行为的因果联系的财务报告去推论企业的未来，但在经济环境剧烈变化的条件下，人们已不可能直接用过去的财务报告去推论企业未来。这就导致财务报告的相关性降低。解决这一问题的思路是向财务报告的使用者提供企业未来价值趋势的预测信息。
如何披露预测信息，目前有不同的认识和做法。从理论上讲，最佳的披露形式是完整的预测财务报告，但从实际上来看要编制准确完整的预测财务报告难度很大，可行性差。从实践上看，世界上许多国家仅要求上市公司提供每股收益的预测数据。笔者认为，编制完整的预测财务报告不但从技术上存在困难，更重要的是没有使用价值。因为，不同人从自身利益角度去考察一家公司，必然会因其对收益和风险的态度不同而得出不同的价值。既然如此，企业也就不必要编制全面的预测财务报告。披露企业未来价值趋势信息，应是在表外尽可能详细地披露与预测企业未来价值相关的一些信息，诸如企业投资、产品市场占有率、材料成本升降、新产品开发等等方面的企业内部条件和外部环境的信息，为财务报告使用者预测企业未来价值趋势提供有用的信息服务。
六、应编制增值表，反映企业对社会的贡献及其贡献额的分配
现行企业财务报告的服务主体主要是投资者和债权人，所披露的内容主要是与投资者和债权人的投资和信贷决策相关的盈利能力与财务状况，在这些报表中不能反映企业对社会的真实贡献额，即企业所提供的增值额或增加值，更不能反映贡献额的分配状况。在政治经济日趋民主化的今天，传统财务报告在这方面的不足之处，日益凸现。第一，货币资本的支配力逐渐减弱，人力、知识资本的贡献比例却日趋增长，这就要求财务报告要为这些信息使用者服务；第二，政治经济民主化的趋势要求货币资本的支配者公布企业对社会的贡献额以及贡献额的分配，以利于社会对企业的监督；第三，公布企业对社会的真实贡献额及其分配状况，有利于协调劳资双方、各种资本供应者，以及企业与社会、国家政府的关系，从而在化解利益分配中的矛盾，增加利益创造中的合力等方面起到积极的作用；
财务年终工作小结
回顾过去的一年，在领导的正确指导下，20xx年的工作还算圆满的完成了。现就财务处20xx年度工作做简要地回顾与总结：
一、会计基础工作方面
1、针对八建财务人员基本都是中天财务系统里的新人，对中天财务具体的核算模式、管理模式、运作流程不尽熟悉的情况，在财务人员全部到岗后，财务处组织所有财务人员对集团的《会计业务指导书》、各项财务管理制度及业务流程进行了集体认真学习。
2、严格按公司财务制度办理各项日常资金收支、内部借款、项目部所需外部财务手续等业务，为公司及项目部生产经营提供了优质高效的财务后勤服务。
3、根据日常发生的各项经济业务，及时准确地对其进行了会计核算(登记责任帐、编制会计凭证、会计报表，并对其审核准确等等)，
为日常财务管理、领导决策提供了及时准确的财务信息。
4、为保证公司资产及债权债务情况的客观真实，定期(半年一次)、不定期地开展了各项财务对账工作(与甲方核对收款情况、与项目部核对项目资金情况、与集团内部往来单位核对往来帐情况、与项目部大额供应商侧面核对项目欠款情况、与银行及库存现金核对资金实存情况等等)。
5、为满足公司内部管理需要，及时准确编制资金周报、管理费用月报、项目综合情况表(包括产值完成、工程款回收、管理费预收、工程主支出等)等内部管理报表，并对其进行财务分析，为公司内部管理提供了更具实用性的财务数据。
6、根据集团下发的做好20xx年年终财务结算工作通知的要求，全面真实地统计核算区域公司20xx年的业务承接、产值完成、管理费计收上交等生产经营指标的完成情况，并与集团做好年终结算。
二、财务管理及风险防范方面
1、强化财务内控制度的建设与执行，在八建区域公司开始运营伊始，根据集团公司财务管理制度，结合八建具体情况制订了《中天八建财务管理细则》、《中天八建项目资金管理专项规定》并积极推进执行。
2、明确并制订了财务处内部工作分工及岗位职责，强化了岗位责任意识、理顺了财务处内部工作关系。
3、梳理八建所有项目的总包合同、内部经营目标责任书、项目经理内部借款合同、财务授权委托书等财务档案及相应手续办理情况，
建立起了中天八建的基期财务档案体系。
4、按照集团内部承包经营责任制要求，与各新建项目项目经理分别签订了内部承包经营责任书，并上报审批了项目收费率，为各项目实施明确了责权利关系。
5、及时、仔细评审了项目部上报的各项总包、采购、分包等合同，以合同评审为切入点防范财务风险。
6、积极推行项目台帐制度，建立起了项目部按月定期上报项目资金使用、外欠材料、工资等款项情况的长效机制，使公司对项目部的资金使用及债务情况有了及时概括的掌握。
7、强化资金管理，合理有效地调配使用资金，为保障公司及项目部各项生产经营活动的正常有序进行，切实防范财务风险，财务处严把资金支付的计划及审批关，每笔款项的支付都做到有计划有审批，大宗材料款严格按合同约定的支付条件及结算方式支付，无合同、结算及签字手续不全的，坚决不予支付。资金使用的合理安排及严格把关，即确保了公司各项生产经营活动的正常、有序进行，又大大降低了其使用成本及财务风险。
8、积极推进项目预算成本管理，以成本控制为主要手段提升风险管理水平，嘉和城项目已上线运行，待运行成熟后推广至其他项目。
9、针对广西、云南地区出现的假发票情况，10月份财务处专门制订下发了《关于进一步加强项目部发票管理的规定》，提高了项目部对发票问题的重视，强化了发票管理，切实防范了涉税风险。
10、在年中、年底会同有关处室对区域公司所属各在建项目进行
了两次风险排查，对各项目的产值完成、成本发生、资金收支、债权债务、合同签订及履约情况都进行了分析排查，对各项目部的财务状况和潜在财务风险有了比较实际的掌握和认识，做到了心中有数。
11、为科学合理地计划安排好项目年关资金，防止讨薪和材料商诉讼事件的发生，确保项目稳定顺利生产，结合年底对各项目的风险排查工作，深入项目部实地与各项目负责人沟通年关资金收支计划问题，并专门下发了《关于做好年关资金计划工作的通知》。
三、税企、银企业等内外关系方面
八建是今年刚刚新成立的区域公司，以前与南宁当地的税务、银行、业主财务等主管及合作部门联系甚少。为营造良好的税企、银企等外部财务关系，财务处积极主动地加强与相关主管及合作部门的沟通与联系。银行方面，与工商、中信等银行建立起了良好的合作关系，并与其沟通了区域公司办理资金证明、保函、甚至流动资金贷款的操作可行性，希望能为公司项目经营融资拓宽一些渠道。税务方面，税务机关是任何开展正常生产经营业务的企业都无法回避的部门，与其建立起良好的关系也是公司财务工作的一项重要内容。针对南宁市地税要求在开票时加征2企业所得税及我们要求分包工程差额抵税的问题，财务处与相关税务机关进行了反复多次的沟通，与其阐述我们公司应该适用的税收政策，并最终取得了税务机关的认可，2企业所得税不再缴纳、分包工程差额抵税可以按规定进行抵扣。与此同时，通过与相关税务机关的多次沟通与交流，我们也与其建立起了良好的工作关系。
四、存在问题及不足
1、由于八建财务人员基本都是中天财务系统里的新人，加入公司尤其是参与到实际工作的时间较短，对公司的内部运营机制及一些具体业务流程理解和掌握的还不够熟练，工作中对一些复杂问题还不能迅速地进行处理，还需积极加强公司内部业务流程、制度的学习，尤其是向同事、领导多请教，多学习。
2、与集团财务部的沟通联系还不够，需积极加强与集团财务部的沟通与交流，遇事多请教、多汇报。
3、在对各项管理费用支出的控制、严格财务报销制度上执行力度还不够，需加强对日常管理费用开支的控制财务报销制度的执行力度。
五、下年重点工作计划
1、继续制订和完善区域公司的相关财务管理制度(尤其是民工工资发放管理制度)，并贯彻落实到实际工作中去，严把合同评审、资金支付审核关，切实做好财务风险防范工作。
2、加强成本核算与管理工作，按照财务核算权责发生制的要求，对项目收入确认、材料物资的收发存、人工费的结算发放、分包工程的结算支付等进行及时准确的会计核算，使会计帐能客观、及实地反映项目的收入、成本、债权债务情况，定期进行成本分析，使财务管理、风险防范工作做到有的放矢、有预判性。
3、对竣工决算项目及时进行内部财务结算，力争在收到竣工决算书后一个月内办理好相应项目内部财务结算。
4、筹划好远程地区新承接项目的财务管理和服务工作。
5、加强本处室自身建设，积极组织业务知识学习，不断提高财务人员的专业知识、技能、职业判断能力，牢固树立管理、服务意识，加强管理、用心服务，使财务团队能更好地为公司发展提供优质高效的服务保障。
总之，在20xx年，我会再接再厉，把工作做到最好。感谢领导和同仁的支持，我会继续努力的。
物业公司工作小结
即将过去，回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的部署和要求，较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、日常管理工作
（一）内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制，提高了员工的责任人感和工作积极性，同时服务质量也有了相对提高；积极开展了多种形式的物业知识培训，提高了服务人员综合素质和服务水平。
（二）涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作；同时为保证小区的水电暖正常运行，积极与各专业部门进行协商和解决，最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错
二、房屋交接工作
全年共办理业户房屋交接691套，（其中住宅674套，商品房27套），对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理，维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。
三、投诉处理工作
全年投诉主要集中在住户房屋（厨房、卫生间）及地下室漏水、东区11#-16#的车库维修，防盗门维修等方面。针对上述问题，物业公司积极联合工程进行集中排查与维修，确保了维修的效率和质量，将投诉率降到最低。
针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉，物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查，最终得以有效解决。
四、服务、维护工作
（一）日常维护。东区主要为业户报修问题的处理，维修处结率100%，西区主要为新交接房的维修，根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修，并对处理过程进行监控并回访。
（二）收费工作。全年收费工作完成得较好，除空置房外，应收的各项费用都已收回。收费率为100%。
（三）环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，并组织了年终卫生大检查，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
（四）装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督，做到发现问题及时处理，违规装修现象已明显减少，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉，未对楼顶和各楼道造成损坏。
（五）安全管理。由于西区存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议，并实施了安全大检查。
五、社区文化建设
为加强小区精神文明建设，在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动，大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。
六、存在的问题和努力的方向
（一）存在的问题：一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一：管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二：有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位；第三：相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求；第四：车辆管理有待进一步规范；第五：东区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成部分跑、冒、滴、漏现象；第七：管理成本较高，企业亏损严重；第八：工程部维修效率低，在一定程度上影响了物业的整体服务形象。
（二）努力方向：在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，努力提高工作效率，为公司发展壮大，贡献力量。第二：注重部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成内抓管理、外树形象的良好作风。第三：规范车辆停放与管理，改善其混乱局面；第四：加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低；第五：成立业主委员会，解决维修资金的收缴与使用等问题，减少企业在大、中修方面的支出，避免公司长期亏损。第六：严格控制供暖成本，力争实现今冬供暖不亏损。第七：为控制成本、提高工作效率，下一步将对物业员工进行人事改革。
新的一年，全体员工将以百分的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。
感谢您阅读工作总结频道的《物业财务工作小结》一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的需求，可以继续访问财务工作小结范文栏目。
展开全文
