乡社会事务办工作总结范文

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在乡党委、政府的正确领导和上级部门的支持帮助下，乡社会事务办紧紧围绕民政、残联工作的中心任务，突出重点抓落实，主要做好了以下几项工作：

一、民政工作

1、按照上级部门要求，1－10月共发放各类补助款1285644元，其中：参战退役军人、复退军人定补款315481元，低保残疾人救济金535531元，困难群众物价补贴210732元，低保、困难家庭各类慰问金165900元，春荒救济款、冬令救济款58000元，确保了困难群众正常的生产生活所需，有效维护了社会的稳定。

2、积极做好困难群众彩虹行动的摸底调查和彩电发放工作，确保全乡94户无彩电困难群众在奥运期间能正常收看电视节目。

3、做好参战退役人员的生活补助申报审核工作，使25名参战退役人员能够定期享受国家每月200－300元的生活补助，并落实李申安等2人的退伍军人定期定量补助工作和李启裕等3人的优抚对象医疗补助工作，切实解决了他们的实际困难。

4、集中精力搞好了20xx度低保、困难家庭审验工作，目前已基本完成任务。全乡低保户共231户、551人，单独申请低保的53户、121人，困难家庭136户、329人。

5、做好双拥工作及其他慰问走访工作。一是在八一建军节时期对全乡烈军属、复员退伍军人进行了走访慰问；二是对全乡低保、困难家庭进行了夏季送清凉活动；三是积极开展慈善助学活动，对全乡6名困难大学生进行了慈善捐助。

二、残联工作

1、积极开展残疾人春节慰问工作，利用国际残疾人节走访了部分困难残疾人，将党和政府的关怀送到他们手中。

2、在3月份开展了白内障患者筛查工作，并在8月初对其中10名困难白内障患者进行康复复明手术。

3、组织参加了6月份召开的残疾人文艺汇演比赛，并取得了三等奖的成绩。

4、组织参加了第三届残疾人运动会，并取得了2金、2银、4铜的成绩，在35支参赛队伍中取得了第14名的好成绩。

5、顺利完成了第二代残疾证换证工作，全乡共有258名残疾人换取了第二代残疾证，完成了预期的目标。

6、积极扶持4户残疾人种养大户和1户个体工商户，给予政策帮助，使他们能早日走上致富之路。

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街道社会事务办年终工作总结

街道社会事务办年终工作总结

下面是我们的小编给大家推荐的街道社会事务办年终工作总结供大家参阅！

xxxx年，xxxx街道社会事务办紧紧围绕街道党工委、办事处的工作思路，以“保民生、重服务、创业绩”为指导思想，遵循“以民为本，帮民解困，为民服务”的理念开展工作，较好地完成了全年工作任务，现将xxxx年工作总结如下：

人社工作稳中求进。宣传政策，增强意识。深入开展《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等法律法规宣传，增强务工人员依法维权意识，营造学法、守法、用法的氛围；落实任务，全面推进。按照区劳动局下达养老保险、医疗保险、城镇新增就业、新增农村劳动力转移就业目标任务完成和超额完成各项任务。搞好培训，促进就业。劳动保障站配合农科教搞好创业者和失地农民技能培训。

民政工作积极主动。配合区民政局做好殡改宣传，确保遗体火化率达到100%；做好民政资金采取社会化发放工作；搞好复退军人慰问，做好参战对象维稳工作；关注群众的生产、生活，积极组织开展勘灾和信息上报工作；做好临时救助资金发放工作；做好城乡低保的入户调查和资金发放工作；做好大病救助工作及精神病药物救助工作；对雷锋慈善会xxxx分会运行主动担责，确保资金运转的健康有序，全年发放慈善资金29万余元。

科技工作力求突破。大力开展科普宣传，开展了元宵科普宣传活动和科普知识进学校活动（东马小学）、大湖学校科普宣传活动，与街道劳动保障站联合开展送科技知识进企业活动。发挥了科技服务平台功能，发挥科技直通车12396功能，重点扶植望城区亚平种养合作社等项目，引导辖区内支柱产业发展，推广新技术、新成果。积极开展知识产权相关工作，广泛宣传，下发知识产权相关文件，完成专利申请7项。

文体活动有声有色。切实加强文物保护力度，对辖区2个点的不可移动文物采取专人巡查和义务巡查相结合的方式，街道财政适当安排经费予以补贴，确保了不可移动文物的安全；针对群众文艺团队在自身建设“小规模、浅层次、低水平”的问题开展专题调研，街道结合实际出台了《xxxx街道加强基层文艺团队管理建设实施方案》，规范文艺团队的管理。组织和引导人民群众开展各类积极向上的文体活动，舞龙、广场舞、柔力球、军鼓、腰鼓、球类（羽毛球、篮球、乒乓球）等活动开展经常。组织辖区群众和机关工作人员参加区各类比赛，获得了一定名次；着力改善农民健身场所，重建地健身设施配备齐全，做到了健身器械街道辖区全覆盖；高标准完成机关文体活动场所建设。

食药安全上下联动。建立健全了食品安全组织网络，形成了“一专三员”的食安体系；加大食药安全宣传力度，通过展板、宣传日宣传和食药安全小手册进行宣传；切实加强农村聚餐管理，严把农村聚餐指导关，确保了农村聚餐无中毒事故发生；开展了“米粉加工厂”和“食用油”整治行动；对重点单位开展常态督查，重点监管；积极配合区食安办开展省级“食品安全示范区”创建，已顺利通过省、市验收。目前街道范围内的餐饮门店备案率为100%，办证率达95%以上。开展了以“元旦”、“春节”、“五一”、“端午”、“中秋”、“国庆”为主题的食品安全专项整治工作，切实保障了辖区群众的食品安全。

残联工作再创佳绩。1、做好残疾人专职委员选聘和考核;完善社会保障体系，对生活困难的残疾人实行特殊救助和帮扶。做好康复、教育、就业和法律扶助，推进残疾人运用法律。xxxx年度再次获市级残疾人工作“明星街道”荣誉；指导东马社区成功迎接了市级残疾人工作明星社区的复检。2、街道牵手恒康医院开展了“关心关爱残疾人 扶残助残献爱心”活动，活动内容包括提供残疾人就业岗位、助残日送器具活动、建立残疾人专业健康档案、残疾人就医优惠政策措施等。特别是在困难残疾人的住院医疗经费上，恒康医院拟拿出50万元专项资金对xxxx辖区残疾人的就医、康复等方面给予帮扶关爱。

妇联工作按部就班。按照区妇联的各项工作要求完成相关工作。

政协工作突出重点。按照区政协各项工作要求，做好提案撰写和社情民意的反馈，积极开展调研，组织辖区委员参政议政。全年围绕 “三服务”要求（服务现代化公园式城区建设、服务民生民利、服务社会和谐）开展工作，各项工作均较好完成。在全市政协系统“三服务”主题活动经验交流会议上，xxxx街道代表全市乡镇（街道）做了经验发言，倍受好评。

xxxx年工作思路

民社工作力求创新。提升办内工作人员的业务素质，在做好日常工作的同时，开拓思路，着力于工作的创新，争取全年打造一个全区乃至全市的特色亮点工作。

科技工作经常开展。将科技工作与其他各项工作结合起来开展，力保科技工作稳中求进。

文体工作形成氛围。进一步巩固辖区的文化氛围，经常性开展文体活动。全年重点打造一个村级文化活动中心。

食安工作常抓不懈。以平安创建为指针，重点抓好村级食品安全组织网络建设；以示范创建为重点，继续推进食品药品安全监管常态化；以打击整治为抓手，确保辖区人民群众食药安全。

残联工作合作联动。加强对残疾人帮扶和救助工作。针对贫困残疾人基本生活、康复、教育、就业等方面的问题，与爱心企业合作，结合实际情况开展帮扶活动。

妇联工作突出重点。加强妇女干部素质培训，以带动辖区妇联工作开展的效果。创新培训形式，丰富培训载体，注重培训质量和培训效果，切实提高妇联干部的思想素质、文化素质和综合能力。

政协工作服务中心。把开展群众工作作为创新工作方式的重要途径。积极探索政协委员在项目拆迁中支持、参与做群众工作的新路子，拟引导政协委员联系村社区的群众工作站和拆迁项目多、遗留问题多的村和社区。进一步拓宽社情民意反映渠道，听取群众呼声，反映群众意愿，多建关注民生之言，多谋关注民生之策，多尽关注民生之力。

镇社会事务办年终工作总结

2010年，我办在镇委、镇政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。一年来，主要做了以下几方面工作。

一、扶贫救弱，做好社会救济工作。

1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段，作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施，把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围，并做到资金到位，依时足额发放，1-10月，共发放保障金983201元，其中市下拨491600.50元，镇财政294960.30元，各村自行解决196640.20元。使全镇386户1211人的基本生活得到有效保障，促进了社会稳定。与此同时,将低保工作做到规范和完善的工作程序,做到公开、公正,并按村务公开的要求,落实低保对象公布制度,接受群众的监督,特别针对XX年年度各村农民收益分配、土地款分配情况，逐一村、队核对，发现己不符合低保条件的坚决退出来,今年共脱贫69户214人。同时，我办已按照省、市的要求，完成将我镇的低保资料全部录入广东省民政业务统一软件系统。

2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1-10月，通过镇民政专项经费救济（助）临时困难家庭的有166户，救济（助）金额109464元，急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。

3、尊老敬老，做好五保对象的统筹供养工作。根据各村老人的情况，认真做好新增五保对象的核定工作，对符合五保供养条件的人员，由村民本人申请，经村委会审核，报镇政府批准列为五保对象，今年新增五保户4人。全镇12个村委会、2个社区居委会共有五保户69人，均实行镇、村统筹供养，人均供养金基本达到本镇农村人均生活水平，农村五保供养政策得到有效落实。值去年底创建省一级敬老院评审，今年来各项工作得到强化，管理水平得到提高，并注意增加服务功能，把养老、医疗、康复、保健、文化娱乐等有机结合起来，开展形式多样的服务，促进老有所养、老有所医、老有所乐，在创特色上做文章，不断更新改造，适应老龄化的快速发展，才能满足广大老年人的需要。现时从硬件建设、功能设施、人员及管理、供养及服务等各项工作都基本上达到省一级敬老院的水平。

4. 组织好节前走访慰问活动。 镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动, 将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,每个镇党委成员带领一个慰问组，共成立了13个慰问小组，落村到户，深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物，通过镇民政、镇红十字会拨出的慰问金经费达20多万元。

5. 为全面贯彻落实市委、市政府关于实施《十项民心工程》的决定，为了做好危房改造工作，成立了第三期危房改造领导小组，对全镇的低保户做好调查、摸底工作，经建设部门鉴定，确定对33户低保危房改造，切实帮助低保家庭提高住房防灾抗灾能力，危房改造建设经费市镇财政共投入140多万元。在6月中，低保户危房改造全面通过验收，33户低保户喜迁新居。

二、全面落实优抚政策。

1、落实义务兵家属优待。今年3月已全部拨款发放享受优待金对象47户，每户每年8000元，总金额376000元。

2、全面落实优抚政策，目前，现有享受定期抚恤，定期补助的重点优抚对象共有37人，其中，烈属1户1人、病故军人家属1户1人、孤老复员军人1人、在乡复员军人8人、带病在乡退伍军人20人、革命伤残军人8人，经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。

3、做好XX年年度退役士兵的安置工作。去年退设士兵共有25名，其中6人经我办推荐安置到公安分局，其他从镇财政领取退役士兵自谋职业一次性就业补助金4000元/人。

4、做好迎接省双拥模范城检查的各项准备工作。巩固加强双拥模范城的各项基础工作，深入到村到户,督促检查双拥工作落实。镇分管领导带领我办和武装部同志,深入到义务兵和优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个优抚对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。

5、继续做好参战人员的确认工作，到目前经市审核已确认并领取补助金的共有102人，对部分因参战资料模糊未能确认的，及时做好他们的思想稳定工作，对一些确因生活困难的，尽力给予解决。

三、加大力度，依法做好各项社会事务工作。

我办根据职能的要求，积极发挥职能作用，将残联、村民自治、老龄办、红十字会、慈善筹款、婚姻登记、区域勘 界、地名管理和收养等工作,都按照上级的部署, 认真把各项工作做好。

1、加强基层组织建设,完善村务管理的各项工作制度。今年我办按照市委市政府的统一部署，在镇委镇政府的领导下，到目前基本顺利完成村（居）两委换届选举。充分发挥职能作用, 抓好组织，及时解决问题。为切实搞好村级换届选举工作，我办工作人员作为驻村工作指导组成员，自始都工作在第一线，了解掌握情况，研究和分析换届工作中出现的新情况、新问题，在换届工作中做了大量扎实而有效的工作。

2、做好殡葬管理工作,按照我镇推行"无坟镇"方案,继续按照市民政局、市殡葬管理的有关各项要求，确保我市殡葬管理工作"四无"（无二次土葬、无非法转变公墓性质、无新坟冒出来、无乱费现象）。镇辖区内今年1-10月共死亡267人，火化267具，火化率保持100%。

3、依法做好婚姻登记的管理工作。贯彻实施《中华人民共和国婚姻法》和《婚姻登记管理条例》，认真做好法律、法规的宣传教育，严把婚姻登记关，依法做好婚姻登记工作，特别在办理离婚登记时，对双方当事人在离婚协议中对其房屋和其他财产的处理进行认真审查，以保护妇女的房屋所有权、使用权和其他财产权利，以及在处理子女抚养问题上照顾女方的合理要求、保护离婚妇女房屋的所有权和居住权等。全年1-10月共办理结婚登记362对，其中初婚 340人，再婚22人；申请离婚64对，准予离婚64对，补发结婚证书65对。 2010年，我办在镇委、镇政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务

。一年来，主要做了以下几方面工作。

一、扶贫救弱，做好社会救济工作。

1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段，作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施，把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围，并做到资金到位，依时足额发放，1-10月，共发放保障金983201元，其中市下拨491600.50元，镇财政294960.30元，各村自行解决196640.20元。使全镇386户1211人的基本生活得到有效保障，促进了社会稳定。与此同时,将低保工作做到规范和完善的工作程序,做到公开、公正,并按村务公开的要求,落实低保对象公布制度,接受群众的监督,特别针对XX年年度各村农民收益分配、土地款分配情况，逐一村、队核对，发现己不符合低保条件的坚决退出来,今年共脱贫69户214人。同时，我办已按照省、市的要求，完成将我镇的低保资料全部录入广东省民政业务统一软件系统。

2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1-10月，通过镇民政专项经费救济（助）临时困难家庭的有166户，救济（助）金额109464元，急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。

3、尊老敬老，做好五保对象的统筹供养工作。根据各村老人的情况，认真做好新增五保对象的核定工作，对符合五保供养条件的人员，由村民本人申请，经村委会审核，报镇政府批准列为五保对象，今年新增五保户4人。全镇12个村委会、2个社区居委会共有五保户69人，均实行镇、村统筹供养，人均供养金基本达到本镇农村人均生活水平，农村五保供养政策得到有效落实。值去年底创建省一级敬老院评审，今年来各项工作得到强化，管理水平得到提高，并注意增加服务功能，把养老、医疗、康复、保健、文化娱乐等有机结合起来，开展形式多样的服务，促进老有所养、老有所医、老有所乐，在创特色上做文章，不断更新改造，适应老龄化的快速发展，才能满足广大老年人的需要。现时从硬件建设、功能设施、人员及管理、供养及服务等各项工作都基本上达到省一级敬老院的水平。

4. 组织好节前走访慰问活动。 镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动, 将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,每个镇党委成员带领一个慰问组，共成立了13个慰问小组，落村到户，深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物，通过镇民政、镇红十字会拨出的慰问金经费达20多万元。

5. 为全面贯彻落实市委、市政府关于实施《十项民心工程》的决定，为了做好危房改造工作，成立了第三期危房改造领导小组，对全镇的低保户做好调查、摸底工作，经建设部门鉴定，确定对33户低保危房改造，切实帮助低保家庭提高住房防灾抗灾能力，危房改造建设经费市镇财政共投入140多万元。在6月中，低保户危房改造全面通过验收，33户低保户喜迁新居。

二、全面落实优抚政策。

1、落实义务兵家属优待。今年3月已全部拨款发放享受优待金对象47户，每户每年8000元，总金额376000元。

2、全面落实优抚政策，目前，现有享受定期抚恤，定期补助的重点优抚对象共有37人，其中，烈属1户1人、病故军人家属1户1人、孤老复员军人1人、在乡复员军人8人、带病在乡退伍军人20人、革命伤残军人8人，经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。

3、做好XX年年度退役士兵的安置工作。去年退设士兵共有25名，其中6人经我办推荐安置到公安分局，其他从镇财政领取退役士兵自谋职业一次性就业补助金4000元/人。

4、做好迎接省双拥模范城检查的各项准备工作。巩固加强双拥模范城的各项基础工作，深入到村到户,督促检查双拥工作落实。镇分管领导带领我办和武装部同志,深入到义务兵和优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个优抚对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。

5、继续做好参战人员的确认工作，到目前经市审核已确认并领取补助金的共有102人，对部分因参战资料模糊未能确认的，及时做好他们的思想稳定工作，对一些确因生活困难的，尽力给予解决。

三、加大力度，依法做好各项社会事务工作。

我办根据职能的要求，积极发挥职能作用，将残联、村民自治、老龄办、红十字会、慈善筹款、婚姻登记、区域勘 界、地名管理和收养等工作,都按照上级的部署, 认真把各项工作做好。

1、加强基层组织建设,完善村务管理的各项工作制度。今年我办按照市委市政府的统一部署，在镇委镇政府的领导下，到目前基本顺利完成村（居）两委换届选举。充分发挥职能作用, 抓好组织，及时解决问题。为切实搞好村级换届选举工作，我办工作人员作为驻村工作指导组成员，自始都工作在第一线，了解掌握情况，研究和分析换届工作中出现的新情况、新问题，在换届工作中做了大量扎实而有效的工作。

2、做好殡葬管理工作,按照我镇推行"无坟镇"方案,继续按照市民政局、市殡葬管理的有关各项要求，确保我市殡葬管理工作"四无"（无二次土葬、无非法转变公墓性质、无新坟冒出来、无乱费现象）。镇辖区内今年1-10月共死亡267人，火化267具，火化率保持100%。

3、依法做好婚姻登记的管理工作。贯彻实施《中华人民共和国婚姻法》和《婚姻登记管理条例》，认真做好法律、法规的宣传教育，严把婚姻登记关，依法做好婚姻登记工作，特别在办理离婚登记时，对双方当事人在离婚协议中对其房屋和其他财产的处理进行认真审查，以保护妇女的房屋所有权、使用权和其他财产权利，以及在处理子女抚养问题上照顾女方的合理要求、保护离婚妇女房屋的所有权和居住权等。全年1-10月共办理结婚登记362对，其中初婚 340人，再婚22人；申请离婚64对，准予离婚64对，补发结婚证书65对。

4、开展红十字会工作。

①、按照市政府、市红十字会的部署，做好每年的万人行慈善筹款活动，通过多种形式的宣传,将红十字会的绩效和事业的发展充分展示,2010年慈善万人行活动共筹得善款260万元。开展了2010年红十字博爱月活动，市、镇的志愿者、义工组织到困难家中走访慰问,为有需要帮助的困难群众提供有效的援助。今年1-10月我镇红十字会

发放医疗困难救助金91万多元，受益人数682人次。

②、继续实施《**镇扶困助学实施办法》，经审核，今年共向121名符合助学条件的特殊困难家庭学生发放助学金38.6万元，帮助困难弱势群体，资助特殊贫困家庭学生完成学业，推动人道救助事业,充分彰显红十字会作为政府人道救助领域助手的作用。与此同时，1-10月，我办协助中山市扶困助学专项资金管理委员会受理并审查低保家庭等困难学生助学申请25人，出具在校大中生家庭生活困难或家庭生活情况调查证明材料63份。

③、在全镇开展"爱心情暖汶川"募捐活动。 "5.12"地震发生后，通过镇红十字会向全社会发出倡议，在全镇开展"爱心情暖汶川"募捐活动，发动全镇各村（居）委会、各单位（学校、企业、团体），广大干部职工、企业员工、社会各界热心人士，伸出双手，奉献爱心，投身到支援灾区的募捐活动中，帮助四川灾区群众尽快度过难关，重建家园。社会各界慷慨解囊，处处涌动着浓浓的爱意，镇领导带头捐款，全镇人民都把支援灾区作为义不容辞的责任，踊跃捐钱捐物。向灾区送温暖、献爱心，迅速掀起了捐款捐物救济灾民的热潮。截止目前，共募捐资金673万元；接受捐赠物资折价25.6万元。期间我办工作人员加班加点，从收款核数，到制作捐款名单报送市、镇报刊和电视台，红十字再次在广大人民群众中树立起了良好形象。

④、完成无偿献血任务。今年9月，根据市红十字会血站的安排，组织我镇无偿献血活动。由于领导重视, 各有关部门单位的配合和支持, 活动开展顺利, 2010年指标数660人，符合要求实际捐血932人，超额完成我镇的无偿献血任务。

5、开展残疾人事业工作。提高思想认识，增强服务残疾人的意识，积极发展残疾人事业，为残疾人提供康复、教育、就业机会，切实维护残疾人的合法权益。

①、做好慰问工作。在今年第十七个全国"助残日"期间，组织部分残疾人到市参加文娱活动，参观孙中山故居。共拨款67900元慰问全镇残疾人。

②、创建镇残疾人康复示范区。按照市残联要求，在原有精神病防治康复站、智力脑瘫康复室的基础上，创建了小沥、东兴两个残疾人康复示范区，开展医疗康复、教育康复、职业康复、康复工程等工作，使广大残疾人特别是重度的聋哑、脑瘫、智障残疾儿童，能及时得到康复服务。

③、政府重视，康复经费得到落实。今年共投入精防康复等各项经费258708元,使家庭困难的残疾人得到康复治疗。

④、根据《中山市分散按比例安排残疾人就业实施细则》及中山市第十三届11次市府常务会议决定，协调劳动保障分局开展对用人单位的年审工作，在全镇开展了大量的广泛宣传，按照市政府、市残联的部署，力争在明年起征收残疾人保障金，与此同时，充分调动残疾人的积极性，尽可能做力所能及的工作，参与到社会中去。

四、加强民政工作人员作风建设，提高素质，改善服务。

随着形势的发展，民政工作也面临许多新的情况，需要我们适应时代发展的要求，不断充实自己。一年来，我办根据自身工作职能的特点，进一步改进工作作风，改善服务态度，努力提高工作效率和服务质量。

一是加强业务学习，提高素质。提高业务水平和工作能力是对民政干部最基本的要求。我们有重点地加强业务学习，针对机构改革后民政工作职能扩大的特点，认真学习基层社区建设、救灾救济、社会福利、民间社团管理、地名管理、老龄工作、行政执法等法律法规，并在平时将工作与自学结合起来，边干边学，理解和熟识民政工作的方针、政策和业务知识，不断提高为人民服务的思想素质和民政业务水平。

二是加强教育，树立形象。社会事务办是镇政府工作的一个窗口部门，面对各个方面、各个阶层的群众，服务工作的好坏，直接影响政府工作的形象。为此，我们重点加强各工作人员的思想教育，经常组织学习有关法规，并建立健全相应的规章制度，同时，为了保证措施的落实和服务质量的提高，对服务项目、收费标准进行公示，并设立投诉电话，服务回执等，接受群众的监督。

三是提高服务质量，文明礼貌行政。在日常工作中，力求做到态度和蔼，举止文明，礼貌待人，努力克服"脸难看、门难进、事难办"的官僚作风，尽量满足群众需要。群众来办事基本都能热情接待，能办得到的事尽快去办，不能办的事也做好解释工作。

一年来的工作、通过检查,发现不足,距离镇党委、镇政府和上级主管部门的要求以及广大群众的期望还有一段距离。主要反映在个别职能工作还未到位，老龄工作有待加强，五保集中供养率有待提高；基层社区工作有待加强；脱贫工作还需要加大投入。在新的一年，要加强自身建设，努力适应新形势下民政工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推动社会保障工作，推进各项社会事务工作开展，认真落实上级的各项工作部署，明年主要工作任务有：（1）健全最低生活保障制度，开展一年一审工作。（2）开展优抚对象住房难审核工作，按照上级部署，完成明年的优抚对象户危房改造；（3）做好残疾人社区康复示范区的创建工作，迎接省、市残联组织的检查；（4）做好慰问工作，在元旦、春节、清明、"八一"、中秋等节期间，组织好各种慰问活动；（5）组织残疾人开展职业培训，为各用工单位推荐残疾人工作；（6）做好红十字会的宣传工作，使筹款工作更广泛、更顺利地开展；（7）继续做好 "六好"平安和谐社区的省级创建工作。

街道办社会事务半年工作总结

上半年以来，在区委、区政府及办事处的领导下，全面贯彻科学发展观和“xxxx”重要思想，圆满完成二〇一一年上半年目标管理任务。在推进社区居委会建设、最低生活保障、社区服务、低收入家庭、殡葬改革、老年人、残疾人联合会等各项工作中都取得一定成绩，为推进工业街社区的三个文明建，做出积极努力。

现将上半年的主要工作总结如下：

一、积极推进社区居委会建设，充分发挥社区居委会作用。

为了全面推进社区居委会建设，充分发挥社区居委会作用，四月份以来，对辖区9个社区居委会的办公用房进一步摸底落实，积极和驻街单位协商，在区政府、区民政局及全体民政工作人员共同努力下，在驻街单位的大力支援下，辖区内3个社区居委会办公用房进行重新修缮，并配备办公桌椅和办公用品，进一步完善社区居委会制度。推进社区居委会建设，充分发挥社区居委会在基层工作中的作用，为群众办事提供方便。

二、进一步完善低保审查、审核管理工作制度，大力推进城市低保覆盖面。

今年上半年以来，进一步完善低保审查、审核管理工作制度，在低保工作中我们做到了组织健全、制度完善、程序公开，应保尽保，不留死角，建立健全低保人员档案，及各类报表，在完善低保制度和做好低保工作的过程中，坚持以下四项原则：1、鼓励劳动自救的原则；2、坚持管理上的动态性原则；3、程序上的公正性原则；4、从实际出发的原则。根据辖区居民成份复杂，流动人口较多，居住比较分散的实际情况，民政干部经常深入到居委会和居民家中了解情况，摸清底数，掌握第一手材料。对孤寡、残疾、下岗职工进行“低保”优先考虑，年初对930余户低保户填写变更表，提高了最低生活保障金。截止到五月底，工业街办事处辖区享保962户、1770人，共发放低保金1658188元，为辖区的社会稳定起到积极作用。

今年3-5月进行了XX年和XX年的两年85户低保户的重审工作，重新进行申请审核、低保材料整理、入户调查，了解了家庭情况。

三、加大殡改工作力度，促进辖区文明进步。

上半年民政科注重发挥居委会红白理事会作用，辖区殡改管理工作开展的深入扎实。殡改改革不断深化，社会效益明显提高。1-4月份全辖区共死亡48人全部火化，火化率保持100%。上半年我们做了大量卓有成效的工作，加大殡改宣传力度，采取发放宣传材料、黑板等多种宣传形式广泛宣传了殡改政策，做到了家喻户晓，人人皆知。上半年共发放殡改各种宣传材料四千余份，出宣传板报44期。

在抓好宣传工作的同时，我们层层落实殡改责任制，并和各居委会签定殡改责任状，及时调整各居委会红白理事会人员，完善了制度。采取以会代课形式对辖区所有居委会干部进行《**省殡改条例》的学习培训，参训人员达到90%，加大工作执法力度，确保辖区火化率的稳定发展。

四、做好春节慰问工作。

年初搞好春节慰问工作，为了困难群众过好祥和快乐的春节，社会事务办全体同志加班加点，为困难群众发放慰问金57000元，棉被20条，面粉264袋，还为5名大病和急于求助的群众申请了临时救助。

五、残疾人联合会工作

今年以来，在区残联的业务指导下，认真贯彻落实各级残联会议及文件精神，本着为辖区残疾人服务的原则，积极开展工作，较好地完成了各项工作。截止到五月底新办理第二代残疾证9人，调查发放贫困残疾人家庭需求残疾人用品用具：助听器4人，轮椅4人，闪光门铃1个。各社区建立健全了残疾人康复规章制度，建起了康复档案，填写康复需求调查表，并进行了康复需求汇总。对我辖区残疾人进行基本情况调查，为953名残疾人填写了调查表，并进行了电子版网上录入。

总之，上半年民政的各项工作，我办事处都圆满完成了各项目标工作任务。

工业街办事处二〇一一年下半年社会事务办工作计划

XX年我们街道的民政工作将继续坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，体现党和政府对贫困群众的关心，让生活困难群众共享改革开放成果，千方百计为弱势群体排忧解难，围绕构建和谐社区的目标，准确理解和把握社区民政工作的定位，着眼于社区民政工作功能和作用的进一步强化，全面构建社会主义和谐社会。现制定全年民政工作计划：

一、进一步完善规范低保工作机制

今年根据市民政局进一步加强城市低保工作规范化管理的通知，我办事处根据上级精神，对居民的申报材料认真查核，家庭收入核实准确、各类证明材料准备齐全，切实严格把关，不合格、不齐全的材料不能申报；进一步强化动态管理，确保低保工作真正办到实处；加强电子档案的管理，建档备案，全面掌握全区社会困难群体底数；坚持低保工作公开、公平、公正，完善低保申请、评议、审核、审批程序，扎实推进阳光低保；进一步加大低保政策宣传力度，教育广大困难群众诚实守信，大力加强低保工作队伍建设，建立低保工作“问责”制度，大力实施责任低保。

二、做好大病救助工作。

医疗救助主要是解决“三无”人员、五保户、低保户、重点优抚对象、特困残疾人和其他符合条件的城乡困难群体患病有所医问题。我们将进一步组织学习大病救助的相关文件，切实掌握城市医疗救助工作方方面面的业务，加强大病救助的宣传工作，办事处、社区在醒目位置出宣传栏等，认真宣传城市医疗救助工作的意义、性质和实施方法，把政策交给群众，让群众真正了解医疗救助的作用，把党和政府的温暖送给千家万户的困难群体。使老百姓知道这件事，让真正需要救助的人得到救助。

三、进一步深化优抚工作。

今年将在社会化拥军工作将在总结历年工作的基础上，加强调研，紧密结合社区发展总体目标，开展社会化拥军优属活动，在社区精神文明建设活动和为民服务方面，加强协调，注重发展不同社会层面的拥军优属积极性，为优抚对象做好事，关注社区优抚对象的生活和就业情况，特别对社区重点优抚对象在大重病、突发性困难和精神慰藉上加强关怀，积极贯彻落实市、区一系列优抚政策，切实为优抚对象解决实际困难，形成健康向上、和谐的双拥新局面。

四、做好最低收入家庭住房保障工作

要根据辖区最低收入家庭的住房需求，建立符合辖区实际的最低收入家庭住房保障体系，改善最低收入家庭的住房条件，做好发放住房补贴工作以及廉租房的分配工作。

五、残联工作

今年街道残联将全力以赴，把相关工作做实、做细、做好。坚持对社区的残疾专委进行培训学习，提高工作能力和工作效率。扶残助残，为残疾人解决困难和问题。加强对社区残疾人康复站的指导，为残疾人提供优质的康复服务。

六、坚持殡改目标管理。

负责做好本辖区内的殡葬管理工作，并与各社区签定目标责任状。利用多种形式和途径，大力宣传殡葬改革，每月向区民政局上报一次辖区内死亡人口的火化率，做到每月上报的死亡人数与派出所、殡仪馆提供的数字三点合一线，不漏报、瞒报，确保火化100%。

七、进一步加强基层基础建设，不断提升民政工作的整体水平

1、加强社区服务体系建设。进一步完善街道、社区二级社区服务机构，落实社区服务机构场所、人员、设施，为全面提升社区服务水平创造基础条件。加强民政业务基本信息采集、录入和存储，为实现办公现代化，提高工作效率和服务水平奠定基础。

2、是加强民政重点工作调研。大病救助重点了解和掌握辖区患尿毒症、器官移植、恶性肿瘤、冠心病、精神病等大病的人数和家庭生活状况及因病致贫的原因；社区服务建设重点了解和掌握社区居民对社区服务的需求；对各类社区服务的需求及解决需求的途径。通过深入基层调研探索，做到状况底数清、实际情况明，为有的放失解决民生和改善民生问题，采取相应的对策提供可行性依据。

3、加强基层民政队伍建设。定期对办事处和社区工作人员进行各项方针政策培训，提高民政工作专业化服务水平。要大力发展志愿者队伍，提高民政工作公众参与度。

新时期民政工作面临着难得的发展机遇，让我们在区民政局、街道党工委的领导下，在新的历史起点上，以与时俱进的求变思想、敢为人先的创新精神、跳跃式的发展节奏、善于领跑的工作方法，狠抓工作落实，为实现工业街街道民政工作新发展，为社会的全面振兴，做出新的更大贡献。

镇社会事务办年度总结

镇社会事务办年度总结一年来，在镇党委政府的直接领导下，在同志们的支持下，我们社会事务办按照镇党委、政府的要求认真工作，圆满的完成了各项工作。具体表现在以下几个方面： 一、认真学习，自我提高。 作为一个业务性很强的办公室，只有把学习作为一种政治责任，作为一种生活习惯，作为一种提高自身工作水平和办事能力的途径，才能使自己保持清醒的头脑，不断提高运用理论指导实践的能力，目前的学习不是为了“拿文凭”，“装门面”，而是在于更新自己的知识结构，提升自身素质和工作能力，学以致用。即及时学习领会省、市有关文件和工作部署要求，严格把握各阶段的重点工作和目标要求；科室工作人员共同学习，共同讨论，变被动学习为主动学习，变痛苦学习为快乐学习，变消极学习为积极学习，变在压力下学习为在动力下主动学习。同时在工学矛盾的问题上，根据每个人的工作岗位、生活环境、学习方法，制定学习计划，既没有因为工作而影响学习，也没有因为学习而影响了正常的工作。 二、严格要求，扎实工作。 在具体组织推动落实工作中，我们始终做到“三个坚持”：坚持“以人为本、求真务实、扎实有序、规范落实”的工作思路；坚持各项工作想在前、干在前，以身作则；坚持调动科室人员工作的积极性，集思广益。十个月来主要完成了以下工作：（一）城镇居民最低生活保障：以《**市城乡居民最低生活保障条例实施细则》为依据，规范工作程序，实现管理和服务信息化，资金发放社会化，做好动态管理下的“应保尽保”。20**年新增低保21户39人，退出低保88户174人，目前，现有低保333户539人，全年发放低保金**86021元。（二）社会救助：以救灾救济为辅助，临时救济为补充，专项救助相配套，努力推进扶贫帮困社会化，不断拓宽社会救助的覆盖面。截止目前，临时救助274人，共发放临时困难补助资金11万元，共为**3人次重病患者办理了医疗救助，共计发放医疗救助金779591元。 （三）拥军优属：认真落实优抚安置政策，积极配合市有关部门做好退伍返乡人员的安置和现役军人优待金发放等工作。共发放优待金2038005元。完成优抚对象的身份证录入。（四）社区建设：完成了**社区、**社区和北港社区养老服务中心建设，并正常开放运行；完成清北社区、**社区、北港社区文体活动中心建设。社区教育建设正式启动，建成了**镇社区学校和清北、**2个社区分校。同时，全力推进社会组织建设，共备案110个社会组织。（五）残联工作：为85名贫困重度残疾人申报生活救助，发放救助金40000元；为15人做了免费白内障复明手术；完成残疾人普查和义诊工作；申报安居工程11户，共22万元；完成残疾人无障碍设施建设8户，共计15万元；棉花塘村成功申报小康阳光庇护中心。（六）老龄委工作：在浙江省第25个敬老节和全国第一个老人节来临之际，镇开展了敬老爱老慰问活动，为64名困难老人，送去32000元的慰问金；给100岁以上老人发放津贴6人，共计22800元。 （七）移风易俗工作：完成了坟改任务，对视觉范围内坟墓进行整治，共整治235座坟墓。（八）新型农村合作医疗保险工作：我镇通过设立政策咨询台、悬挂宣传横幅、开辟宣传栏、张贴参保须知、电话、短信告知等宣传方式进行大力宣传，真正让惠民政策家喻户晓。20**年共有46312人办理了新型农村合作医疗保险。（九）文教卫体工作：联合教育学区对全镇7所幼儿园进行了8次食品、卫生、消防等安全检查，对非法办学机构进行了排查上报并取缔。创建**市卫生村9个：**村、**村、**村、**村、**村、**村、**村、**村、**村、**村。**上、**下两个村共160户进行了中央农村改厕。6月23日，在**镇中学举行了”**镇第二届全民运动会”，比赛项目有田径、乒乓球、篮球、门球、拔河和挑牡蛎等6大项10小项，共31支队伍245名运动员参加比赛。申报成立了**市**镇体育联合会 （十）村委换届工作：截止12月底，基本完成了村委换届工作，以及村务监督委员会、村股份经济合作社和村监会等村级组织的换届。 三、勤政务实，廉洁自律。 作为一名基层干部，我们时时处处告诫自己，能有今天的工作岗位，是组织上给予的信任，是人民赋予的权力。工作中，我们遵纪守法，廉洁从政，从严要求自己，自觉维护党在人民群众中的形象；在工作中时刻做到全心全意为人民服务，认真行使人民赋予的权力，争当人民满意的公仆；严以律已，宽以待人，坚持大事讲原则，小事讲风格，始终把党和人民的利益置于个人利益之上，充分发挥党员干部表率作用。 四、主要收获与不足 一年来，在紧张、充实的学习和工作中，通过主观努力以及领导和同志们的帮助，我们进一步开阔了视野，增长了见识，磨练了意志，在工作作风的转变、工作思路的拓展、文字材料的撰写以及组织协调能力的实践等方面均得到了锻炼和提高，感到收益颇丰。回顾和总结一年来的学习、工作情况，我们感到主要存在以下不足：一是创新的思路和方法还不够多；二是忙于事务性工作较多，深入社区调研的时间较少。在新的一年，要加强自身建设，努力适应新形势下民政工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推动社会保障工作，推进各项社会事务工作开展，认真落实上级的各项工作部署。

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