酒店新员工培训计划书

按照公司的发展方向，我们应当撰写一份规划详细的工作计划。在工作计划中，你要对齐所有协作者的进度表，同时给出实现目标的方式和关键结果。那么如何才能写出独树一帜的工作计划呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“酒店新员工培训计划书”，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！

         一、 新员工培训程序
        1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。
        2确定培训时间。并通知新员工。
        3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。
        4开展培训课程。
        5填写培训评估表。通过授课人依据新员工的表现，填写培训评估表。
        6参观酒店。
        7培训考核。
        8培训结束。对考核及格的员工送到人事部门，不及格者，不给予录用。
        9分配部门。
        10存档。
        二、新员工培训内容
        1 就职前培训 （部门经理负责）
        到职前：
        致新员工欢迎信 （人力资源部负责）
        让本部门其他员工知道新员工的到来
        准备好新员工办公场所、办公用品
        准备好给新员工培训的部门内训资料
        为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
        准备好布置给新员工的第一项工作任务
        2． 部门岗位培训 （部门经理负责）
        到职后第一天：
        到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）
        到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
        介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城
        部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
        新员工工作描述、职责要求
        讨论新员工的第一项工作任务
        派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
        到职后第五天：
        一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
        对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标
        设定下次绩效考核的时间
        到职后第三十天
        部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表
        到职后第九十天
        人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
        3．公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）
        公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
        公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
        公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
        公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题

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酒店新员工培训计划

酒店新员工培训计划
1酒店新员工培训计划
一、进店考核
凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定)：
1。写1份个人简历及家庭状况的简介(存档) 　
2。你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作?
3。你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?
4。你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?
5。你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?
6。你认为人与人相处最重要的是什么?
7。你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序?
8。你知道我国有哪几个最著名的菜系?
9。你认为川菜的主要特点是什么?
10。当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达?
11。当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办?
12。你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
13。你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的?
14。当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办?
15。你认为一个人发财致富或有出息，主要*什么?
16。请你摆一张五人就餐台。
考核要求：①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。

关于新员工培训计划书

以下是小编为大家整理的关于关于新员工培训计划书的文章，希望大家能够喜欢！

一.新员工培训内容
1． 就职前培训 （部门经理负责）

到职前：
1.1 致新员工欢迎信 （人力资源部负责）
1.2 让本部门其他员工知道新员工的到来
1.3 准备好新员工办公场所、办公用品
1.4 准备好给新员工培训的部门内训资料
1.5 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
1.6 准备好布置给新员工的第一项工作任务

2． 部门岗位培训 （部门经理负责）

到职后第一天：
2.1 到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）
2.2 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
2.3 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城
2.4 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
2.5 新员工工作描述、职责要求
2.6 讨论新员工的第一项工作任务
2.7 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天：
a. 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
b.对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标
c. 设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天
a. 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表

到职后第九十天
a.人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3．公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）
3.1 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
3.2 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
3.3 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
3.4 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题

二、 新员工培训反馈与考核
a. 岗位培训反馈表 （到职后一周内）
b. 公司整体培训当场评估表 （培训当天）
c. 公司整体培训考核表 （培训当天）
d. 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天）
e. 新员工试用期绩效考核表 （到职后90天）

三、新员工培训教材

a. 各部门内训教材
b. 新员工培训须知
c. 公司整体培训教材

四、新员工培训项目实施方案

a. 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
b. 每个部门推荐本部门的培训讲师
c. 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
d. 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
e.各部门从XX年1月开始实施部门新员工培训方案
f. 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
g. 根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
h. 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

新员工优秀培训计划书

以下是小编为大家整理的关于新员工优秀培训计划书的文章，希望大家能够喜欢！

一、新员工培训内容
1. 就职前培训 (部门经理负责)
到职前：
致新员工欢迎信 (人力资源部负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2. 部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天：
到人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责)
到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天：
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训：(人力资源部负责--不定期)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题
二、 新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表 (到职后一周内)
公司整体培训当场评估表 (培训当天)
公司整体培训考核表 (培训当天)
新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)
新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)
三、新员工培训教材
各部门内训教材
新员工培训须知
公司整体培训教材
四、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
各部门从XX年1月开始实施部门新员工培训方案
每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

优秀新员工培训计划书

以下是小编为大家整理的关于优秀新员工培训计划书的文章，希望大家能够喜欢！

一、锦盛新员工培训程序

第一是企业文化学习

内容有：《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等

第二是业务学习

认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识

第三是体验学习

帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤

第四是考评

认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有：个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。

二、新员工培训内容

1、就职前培训（静怡经理负责）致新员工欢迎词，公司让本部门其他员工知道新员工的到来；准备好新员工学习场所、办公用品，准备好给新员工培训的培训资料；指定许竹坪为新员工培训负责人。

2、到职后第二、三天：公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会，第三天到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工，介绍本部门的工作任务和工作特点等。

3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定；新员工工作描述、职责要求；讨论新员工的第一项工作任务等。

4、到职后第五天

一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估，并确定一些短期的绩效目标，设定下次绩效考核的时间。

到职后第30天

部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

到职后第60天

静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、培训教师安排

静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”

王经理主讲——公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序

许竹坪主讲——公司文化（报纸、杂志、网站、亲子团活动）

王登楼主讲——以人为本（清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受）

顾艳萍主讲——大理石家装市场

杨静主讲——来到锦盛，是如何度过第一个三八妇女节的

方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、XX年老工人的体会与感受

四、新员工培训反馈与考核

每天培训后要有反馈，大家讨论，写学习心得体会。

许竹坪要对新学员进行讲评。

要设计岗位培训反馈表（到职后一周内）

新员工试用期内表现评估表（到职后30天）；新员工试用期绩效考核表 （到职后60天）

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