在机关公文处理等工作培训班上的讲话第2页
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篇一：在区公文处理与信息写作培训班上的讲话
在区公文处理与信息写作培训班上的讲话
同志们：
为进一步规范我区各街道、机关各部门（单位）办公室公文处理工作，提高党委、政府系统信息工作水平，经区委、区政府研究决定举办此公文处理与信息工作培训班，这也是近几年我区首次举办的公文处理和信息工作培训班。此次培训班我们有幸邀请到。。。。。。。。。。。。。。可以说，这次培训班，内容丰富，机会难得。下面，就办好此次培训班，我讲两点意见：
一、充分认识公文处理与信息工作培训的重要性和必要性
一是依法行政和进行公务活动的需要。公文是依法行政和进行公务活动的重要工具，是上情下达，下情上达的重要载体，具有很强的政策性、时效性、权威性，在一定时间一定范围内还具有保密性，是任何媒体不可替代的。作为机关工作人员，会不会拟制公文，懂不懂公文办理，直接影响到依法行政和公务活动，该行文的不行文就会误事，不该行文的滥行文就会乱事。因此，只有机关工作人员学会行文，掌握如何办理公文，才能保障机关公务活动正常运转。信息工作是机关公务活动的重要组成部分，信息是领导决策的基本依据。当今世界是信息化时代，无一不与信息相联系，信息不畅，情况不明，直接影响机关工作的正常运转。因此，作为机关工作人员必须学会信息的采集、整理和报送。二是提高机关人员素质需要。机关工作人员素质包括政治素质、文化素质、业务素质等诸多方面，会不会公文办理，公文办理的质量和效率高不高，会不会采集信息，信息整理的质量高不高，是诸多素质的集中体现，学会公文办理，学
会采集整理信息，是对机关工作人员最基本的要求，也是机关工作人员必须具备的素质。
三是提高公文办理和信息工作水平的需要。近几年来，区机关、街道、区直各单位在公文办理和信息工作逐步趋向规范化和制度化，但也存在一些急待解决的问题。在公文办理方面：存在着公文拟制质量不高，行文格式不规范，行文规则不明确，公文办理程序比较乱等问题；还有部分机关人员还不会拟制公文，不懂公文办理。在信息工作方面：目前，全区的信息载体主要是由区委办公室和区政府办公室联合主办的《每日要情》，一日一期，全面反映我区经济发展和社会事业方方面面的工作。然而，在信息的编辑过程中，还是存在着一些街道、部门（单位）不会采集、不会整理、上报不及时等问题。我们只有解决这些问题，才能真正提高公文处理和信息工作水平。
二、提几点要求
1、要端正学习态度，自觉学。一是严格遵守培训学习时间，要做到按时听课，不迟到，不早退；二是严格遵守课堂纪律，认真听课，将手机调至震动模式；三是认真听课，做好笔记，做到学有所思，学有所获。
2、要正确处理工学矛盾，安心学。希望大家要处理好工作与学习的关系，真正做到坐下来，安心学习。原则上所有参会人员在培训期间都要全程参加，如果有特殊情况，有事需要处理，要向区委办公室请假，不得擅自旷课。
3、要认真钻研，虚心学。公文处理和信息工作，对于机关有些同志来说还没有入门，有的甚至不懂、不会。只有认真钻研、虚心学习，才能变不懂为懂，变不会为会。希望大家要珍惜这次培训机会，认真学习，丰富自我，充实自我，
提高自我，变外行为内行。
应当说今天把大家集中学习不容易，能请到各方面讲课的专家更不容易，区委办、区政府办也做了充分的准备，付出了艰苦的劳动，大家一定要倍加珍惜。既要静下心来认真学，又要达到真学、真用，把我们所学的知识应用到实际工作中去，从而促进我们在今后的工作中上水平、上台阶，推动全区经济社会又好又快发展。
谢谢大家！
篇二：在全县政府办公系统政务人员公文处理暨政务信息培训班上的讲话
在全县政府办公系统政务人员公文处理暨政务信息培训班上的讲话
政府办主任
同志们:
在全县经济社会各项工作深入推进之时，政府办公室举办政府系统政务人员公文处理和政务信息培训班，这对于加强干部人才队伍建设，提高全县政府办公系统政务人员素质，推进政府职能转变，加快我县经济社会各项事业发展，有着十分重要的意义。在此,我代表政府办公室对各位学员的到来表示热烈的欢迎!向政府系统各部门对政府办公室工作给予的大力支持表示衷心的感谢!并向默默无闻、辛勤工作在政府各部门的政务人员表示亲切的慰问！下面，我就进一步做好政府系统公文处理和信息工作讲几点意见。
一、充分认识做好公文处理和政务信息工作的重要性
政务信息是政府领导了解经济社会情况、驾驭工作全局的重要工具，是政府科学决策、抓好落实的重要基础。今年我们在经济建设中碰到了许多困难和问题，特别是资金、能源等要素的制约问题，已经影响了经济发展。另外，当前社会发展中各种新情况很多，矛盾很多，关系很复杂。政府要解决经济社会发展中的诸多困难和矛盾，作出一系列的应对措施，就需要掌握大量的信息。不仅决策之前需要信息，决策中、决策后同样需要信息。对于做为政府组成部分的政府办公室和各政府职能部门，及时、准确、全面地提供信息，不仅是一项重要职责，也是内在的必然要求。随着改革的不断深入和经济社会的不断发展，政府职能也在不断转变，政府办公室和各政府部门今后不仅要继续做好大量的行政事务工作，而且更要在努力当好参谋助手、为领导提供高质量的信息服务上下功夫。因此，抓好信息工作既是我们义不容辞、责无旁贷的职责，又是检验我们政务工作扎实与否、服务水平高低的一把标尺，关系到政府运行的质量、形象、水平和决策能力，我们必须充分认识政务信息工作的重要性，切实把政务信息工作抓好、抓实。
公文，是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书。而公文处理是各级行政机关一项重要的不可或缺的工作和行政行为，是机关之间进行工作联系的纽带与桥梁，是一项复杂的系统工程。同时，公文是一种重要的信息载体，公文处理就是对政务信息的处理与加工。政务信息是公文写作的基础，它们之间是一个相互联系的有机体，但也有一些区别。
政务信息不仅是沟通各级行政机关的桥梁，从实践来看，政务信息还是反映问题和情况的捷径。有许多事情通过正常的请示、报告等途径，往往周转慢、时间长，有些甚至到了领导那里也不容易引起重视。政务信息却是向上反映行政活动的“
直达快车”，运行速度快，与领导直接见面多，一般情况下都能够较快地进入领导视野，引起领导重视，有些问题可以较快地得到解决。
而公文不仅是一种重要的信息载体，具有时效性、准确性的特点以外，还具有政务信息不具有的权威性、规范性等特点。因此，公文在行政管理中无处不在，不可或缺，无可替代。我们可以说，在一定意义上行政管理的过程主要是对公文的处理过程；离开了公文处理工作，行政管理活动就难以更有效地进行；离开了高质量的公文处理工作，行政效率便也难以提高。总之，改进公文处理和政务信息工作，提高公文处理和政务信息的水平与质量，使之更好地为各项行政管理活动提供优质、高效的服务，直接影响着政府职能的转变，影响着国家行政机关的工作效率与管理水平。
二、找准当前我县政府办公系统公文处理和政务信息工作存在的差距和不足
近年来，我县政府办公系统公文处理和信息工作在各级领导的重视和全体政务人员的共同努
力下，取得了丰硕成果。政务信息工作一直位居全市前列，并被列为自治区信息直报点；公文质量明显提高，为领导科学决策发挥了积极的参谋助手作用。但是，随着形势的不断发展，我县公文处理和信息工作还存在一些问题。在公文处理方面：一是发文过多，由于经济社会事务的不断增多，加之缺乏有效的控制，致使公文数量增长过快，有形成“文山”之势。二是质量不高。公文处理普遍存在着乱、差、错、误等现象。乱，是指在工作中无制度规范可依或有制度规
范不依而出现的无序现象。如公文的体式、语言、标点符号、数字、计算单位及字体不合要求、规范等。差，是指公文实际效能不高的现象，如不实用、操作性不强、不简洁、不鲜明、不得体、不清晰、不周密等。错，是指因不正确的理解、认识、操作而出现的各种过失 、错误。误，指错过时机、延误工作，对公文处理工作所服务的事业造成损害。三是效率低下。在公文处理中，由于职责不清，分工不明，手续繁琐，致使公文处理迟缓，甚至出现推诿、
扯皮、积压、滞办等现象，贻误工作。
在政务信息方面：一是个别部门和单位领导对上报信息工作的重要性认识不够，人员不到位，一些领导亟需的重要信息、热点问题反映不上来。二是有的上报信息质量不高，时效性不强，情况反映滞后，信息的整体开发和综合利用不够。三是报喜不报忧。从我县的情况看，多数部门对信息工作是高度重视的、认真的，在信息工作中较好地坚持了实事求是的原则，做到有喜报喜，有忧报忧，为政府全面了解情况做了大量工作。但是也要看到，目前，在信息工作中多报喜少报忧的问题仍然存在。有的部门只许报喜，不许报忧，或只许报需上级帮助解决的困难和问题，不许报工作中出现的矛盾、偏差和问题；有的部门虽然允许报忧，但对涉及的问题层层截留，级级过滤，使信息报到县政府就已是面目全非，时过境迁。
三、围绕政府中心工作，做好政务信息报送工作
首先，要把政务信息工作放到重要位置。政府各部门要把信息工作摆到更加重要的位置，建立健全相应的工作制度，配齐配强政务信息员队伍，并努力保持这支队伍的相对稳定。要加强对政务信息工作的指导，各级领导要经常过问信息工作，定期听取信息工作汇报，定期研究信息工作，经常检查、督促和指导信息工作。要鼓励、支持从事信息工作的同志本着实事求是的原则，客观、真实地反映情况，做到有喜报喜、有忧报忧。同时要通过管理制度来要求和鼓励工作人员、干部人人动手写信息、报信息，形成千帆竞发、百舸争流的信息热潮。 其次，要增强责任意识，拓宽“主渠道”。政府办公室和政府各职能部门在信息选材过程中，要紧紧围绕政府决策的需求重点，发挥政治、技术、网络等优势，多方收集经济社会等各方面情况，准确、及时、全面地向政府报送信息。
一要准确。信息的准确、真实事关信息的生命，虚假的信息起不到半点作用，还容易误导，不如不报。收集和编辑信息要尊重事物本质特征，反映事物的客观性、真实性，要有一说一、有二说二，不夸大、不缩小。要真实反映事物发展的经过、原因和结果，不任意拔高或添枝加叶，对模糊不清的信息要追根溯源，挖掘其精髓和真实价值，做到反映成绩要恰如其分，反映问题要实事求是，克服只报喜不报忧的现象。在报送过程中，信息员要把好第一道程序关，分管领导要把好第二道审核关，努力做到不出差错。
二要及时。以准确、快捷的速度报给领导，时效性越强，决策越快，对解决问题、做好工作更有效。这里特别强调的是要做好紧急信息的报送，各级各部门一定要把及时报送紧急信息工作，提到讲政治、顾大局、守纪律的高度上来认识。凡是政府领导需要及时掌握、处理的重大事项，要迅速上报，做到一般信息不过夜，当天采集，当天处理，当天上报；重要信息按要求尽快上报，不拖延、不迟报、不漏报。对迟报、漏报、瞒报紧急信息的要予以通报批评，并追究有关责任人的责任。
三要全面。要全面完整地把一条信息的内容写清楚，不能挂一漏万、顾此失彼。当然一条信
息也不能事无巨细、包罗万象，能够精炼的要尽量精炼，信息不是新闻报道，也不同于正式公文。好的信息可以有数字，但也要有分析，有建议，文字表述应当精炼准确，逻辑结构应当清晰明了，篇幅长短应该详略得当，这样才能更好地服务于领导决策。
第三，要紧扣中心工作，打好“主动仗”。今年以来，从各地各部门报送信息的情况看，目前大部分单位基本解决了量的问题，主要欠缺的是质的提高。我们要不断努力，在继续保持信息报送数量的同时，多在提高质量上下功夫。
一要贴近领导需求，提高实用性。政务信息工作要紧紧围绕政府中心工作，围绕政府领导抓大事、谋大局的思维方向，理清思路，拓宽领域，努力为领导提供全方位、多层次“适销对路”的信息服务。对县委、政府的重大工作部署，要及时报告贯彻落实情况；对一些事关全局，领导关注的问题要进行深入调查研究，想领导之所想，急领导之所急，忧领导之所忧；对一个时期经济社会发展和群众反映的热点难点问题，要广泛收集情况，并及时报送；对一些倾向性、敏感性、苗头性问题，要超前把握，及时准确地向领导报告情况，以赢得主动。 二要加强问题类信息的报送。报问题类信息主要是反映那些带有全局性、倾向性的问题及本地区、本部门难以解决的问题，只有将这些问题通过我们的信息渠道及时反映给政府领导，才能求得领导的重视和支持，使问题得到及时解决或处理。从事信息工作的同志要积极、准确地理解报送问题类信息的要求，树立“报忧能解忧”的观念，转变工作方式，敢于报忧，善于报忧。
三要注重信息深层次综合开发。信息作为决策的依据，要有全面的情况，准确的分析，科学的观点。这就要求我们在挖掘信息的决策价值上下苦功夫，提高信息的“含金量”，多报送综合类、预测类、调研类信息。具体讲，要加强信息综合，把零散、孤立的信息归纳整理，去粗取精，去伪存真，发掘信息背后的深层价值，达到见微知著的效果；要大力提倡下基层调研，把真实情况反映上来，提出有质量的对策建议，形成系统的、有较高参考价值的调研报告；要抓宏观，议大事，对于关系到全局、涉及到典型、影响到长远的综合性信息，要重点予以组织和报送。
四、规范运转程序，不断提高公文质量
公文质量的高低，从某种意义上讲，代表一个单位的形象。政府各部门尤其是办公室的负责同志，要高度重视公文处理工作，将其作为一项重要工作来抓，做到依法行文，依法办文，做好审核把关工作，努力提高公文处理水平，促进政府机关行政水平和效率的提高。
首先，要建立健全完善的公文处理工作制度。制度建设在公文处理工作中至关重要，只有建立起比较完善的公文处理工作制度，才能保证公文处理的及时、准确、安全、保密，才能实现公文处理工作优质高效地运转。在制定制度时要做到：一是制度的建立要完整、系统，对行政机关公文处理的各个方面，如文件的签收、登记
、传阅、借阅、催办、阅退、保管、保密、立卷、归档、销毁等，都应建立相应的制度，并在实践中不断完善。二是要建立健全不同层次人员的公文处理职责，并与上述各项具体的制度联系起来，实行目标责任管理，做到任务明确、责任清楚。制度与职责一旦确定下来，就要严格执行，坚决杜绝那种仅把制度“说在嘴上，写在
纸上，贴在墙上”的做法，真正把制度落到实处。
其次，要严格考核，建立公文处理工作激励机制。政府各部门要根据本地区、本部门的情况，制定出一套比较完整、
系统、科学的检查、评估、考核的规程、标准及方法，并在实际工作中严格运作，逐步建立健全完善的激励机制。要通过检查、考核、评比，对好的要予以表扬，对差的要予以批评，对违反制度、破坏制度的行为进行必要的处理，以维护制度的严肃性。要将考核结果，同政务人员的评优、晋级等挂钩，充分调动广大政务人员的积极性与主动性。要努力实现办公自动化。政府各部门要积极创造条件，增加必要的设施，逐步改善办公手段，实现以计算机为
主的现代化管理。同时，要积极进行联网，充分发挥办公设备的效益，提高公文处理的效率。
五、加强学习，提高政务人员队伍素质
公文处理和政务信息工作都是为领导服务、为政府的中心工作服务，涉及经济社会生活的各个方面。要做好这项工作，就要不断地加强学习，不仅要加强政治理论学习和业务知识的学习，而且还要加强对县情的学习，只有这样，才能提供高质量的信息，才能更好地办理公文，才能高质量的做好各项工作。具体讲，提高政务人员素质要做到“三个多”，即多看、多思、多练。多看，就是要培养敏锐的信息洞察力，平时多阅读各类文件和新闻报刊，特别是对党报党刊中有关解释党的方针政策的重要文章，更要仔细阅读，做好汇总，以正确理解党的方针、政策，提高政策理论水平和鉴赏能力；要广泛接收来自各地区、各单位、各部门的信息，站在全局的高度，对社会政治、经济、生活的各个侧面，全方位、深层次的观察，做到“眼观六路，耳听八方”，从而作出灵敏反应。多思，就是要培养灵活的信息收集和捕捉能力，特别是信息工作人员不应该只对现实生活中所反映出的情况被动地进行接收和利用，应该主动地、广泛地收集和捕捉信息，要处处留心、广闻博记，挖掘出那些潜在的有用的信息，起到主动服务的作用。多练，就是要培养准确的筛选、整理信息的能力和写作能力，要能够从众多的一般信息中抓住最有价值的信息，然后加以整理提炼，编写出形式可读可用，符合领导需求的信息；要深入学习公文处理办法，经常练习不同文种的写作，正确掌握公文运转规程，提高行政效率。要树立精品意识，做到报送的信息文字精练、简洁、可读性强，制发的公文符合政策、表述清楚、简明扼要、操作性强。力求写一篇成一篇，篇篇是精品，努力使自己成为生产精品信息和公文的行家里手，以优异的成绩赢得领导的赞赏，以超额的付出取得领导的支持，以扎实的作风赢得上级部门和基层的信任。
同志们，本次培训班既是一个学习的机会，又是一次交流的机会，全体学员要充分利用这样一个难得的机会，多向老师请教，多向其他兄弟单位的同志们学习，掌握一些好的方法，在实践中多练习，争取在公文写作能力和政务信息工作中迈上一个新台阶。
同志们，目前，全县人民在县委、政府的领导下，正在为实现今年国内生产总值和财政收入分别增长23％和25%的经济目标而努力奋斗。要实现这个目标，必须研究新情况新问题，这就对我们政府系统公文处理和政务信息工作提出了新的要求。全体政务工作人员要以党员先进性教育活动为契机，增强做好公文处理和信息工作的光荣感、责任感、紧迫感，与时俱进、开拓创新，为政府工作和全县经济社会发展做出应有的贡献。我相信，在县委、政府的正确领导下，在各部门办公室和广大政务工作人员的共同努力下，我县公文处理和政务信息工作一定会取得新的、更大的成绩。
最后，预祝同志们在培训期间，学有所成，生活愉快！祝培训班圆满成功！
篇三：在全市地税系统公文处理工作培训班上的讲话
在全市地税系统公文处理
培训班上的讲话
（2009年12月10日）
同志们：
刚刚我们开过全市地税系统安全工作会议。下面，将转入第二个议题，举办全市地税系统公文处理培训。下面，我讲三个问题。
一、为什么要举办这次培训班
（一）由公文的性质和特点决定。大家知道，公文是党和国家机关在领导党的事业和治理国家方面，表达意志、传递政令的文字工具和手段，是上情下达，下情上达的重要载体，具有很强的政策性、时效性、权威性。特别是税务机关的公文，不仅在税务系统内部具有强制性，必须坚决贯彻执行；而且有些税务公文，对纳税人、公民也具有强制性、权威性，是税务机关依法行政、施行税务行政措施和进行税务公务活动的重要工具。所以，税务机关的公文，不仅要符合公文处理的格式、行文规则、行文方向，而且要求每一份公文都必须符合党的路线方针政策，符合国家的法律法规和各项政策规定，不能有半点差错，否则，不仅会损害国家行政机关的形象，而且会给国家利益带来不可挽回的损失。 — 1 —
（二）由国家公务员的基本要求决定。无论是招录公务员，还是在公务员的标准中，会起草公文是一条基本要求。可以这样说，一名国家机关公务员，如果不会拟制公文、不懂公文撰写，就是不合格的公务员；一个具体负责公文处理的秘书、文书，如果不精通公文处理，则肯定是不得力、不称职的文秘人员；一个分管政务工作的领导，包括办公室主任、主管局长，如果不懂公文处理，那也是“跛腿”的领导。所以，市局这次下这么大决心，在年终岁尾各项工作很忙的时候，还是把大家召集上来，特别是把主管局长、办公室主任、秘书或文书都请上来，一起参加这次培训班，其用意我不说相信大家也是知道的。
（三）由办公部门的职责决定。《国家行政机关公文处理办法》第七条规定：“各级行政机关的办公厅（室）是公文处理的管理机构，主管本机关的公文处理工作并指导下级机关的公文处理工作。”作为负责办公室工作或文秘工作的领导、秘书、文书，掌握公文处理的一般规定尤其是公文格式和公文写作，是履行办公室职能、作好本职工作的基本要求。
（四）由公文处理的新要求决定。2005年以来，国家税务总局，尤其是哈尔滨市人民政府对公文处理出台了新的规定和要求，其中，市政府先后发了8个有关公文处理的文件，其中涉及公文格式和有关要求的文件有3个。目前，这方面的力度还在加大，年初，市局就有一份公文还被市政府通报了。因此，市局决定，不仅市局对市政府的公文严格按市政府的要求执行，对系统各级 — 2 —
的公文格式也重新进行规范，其主要标志是下发两个文件，并举办这次培训班，使全系统公文处理做到整齐划一，提高全系统的公文处理质量和水平。
（五）由公文处理的现状决定。我对各单位报送的参展公文和公文展板都进行了认真浏览，总的印象是，公文处理比以前有了较大进步，但还存在不少问题。据了解，在参展的66份公文中，比较规范的公文只有14份，约占参展公文总数的22％；有待规范的51份，约占78%。这与我们地税机关的素质和形象是很不相称的。关于展评情况，枚庄同志在讲课中还要详细讲解。但仅从这组数字看，我认为就有足够理由办一期公文处理的专题培训班了。
（六）由文秘队伍的实际情况决定。据了解，2005年以来，各级办公室的领导、秘书、文书，甚至主管办公室的领导，有相当一部分都作了调整。特别是具体负责此项工作的办公室负责人、秘书、文书不懂不会的问题比较突出，急需进行相应培训。
二、这次培训班的主要特点
这次培训班的特点很多，我概括为这样三句话、24个字：
（一）领导重视，精心组织。首先是市局领导重视，显锋局长在办公室报送的批件上批示：“政务管理规范化不是小事，事关机关形象，事关机关公文的权威性，指导、培训、督办工作一定要做到位。”其次是各单位领导重视，在这么忙的情况下，一个单位主管局长、办公室负责人、秘书或文书“倾巢”出动，这在地税 — 3 —
局历史上是没有的，说明各单位对本次培训班的重视和支持，有的单位还来4个人，即主管局长、办公室负责人、秘书、文书；稽查局11个科室每个科室都派来了代表列席听课，足见各单位领导的重视。我作为主管此项工作的领导，对此表示十分感谢。
（二）充分准备，精益求精。为配合办好这次培训班，办公室作了大量准备工作：一是下发了公文处理的两个文件（已经发给大家了），编印了《公文处理文件资料汇编》，并刻录了配套光盘，发市局机关全体干部和系统各科（股、所、分局）。二是开发了《地税公文处理助手》专用软件；三是制做了公文处理展板。四是由熟悉公文处理的同志进行了精心备课。这次培训，由市局机关两名同志授课。一个是办公室枚庄同志负责公文处理格式、公文撰写、公文讲评和公文处理助手的授课。枚庄同志长期在部队政治机关工作，具有公文处理和文字综合的丰富经验，他结合各级公文处理的规定、税务机关的实际情况和本人20多年从事文字工作的实践，为这次培训班作了精心准备，包括上述说的四项工作，就是枚庄同志亲手完成的；包括即将讲课的幻灯片，也是枚庄同志独立完成的。由于临时安排上午的会议，挤占了一些时间，原定一天半的课程可能要进行大大压缩，有的地方不一定讲得很细，有的方面不一定讲得到，请大家课后与他一起共同探讨，共同研究，以便把公文处理工作做得更好。另一个是请信息管理处副处长钱旭菲同志讲解《公文处理系统》的使用。旭菲同志是省局岗位练兵统编教材《计算机基础知识》的编者之一，她不仅 — 4 —
对计算机方面比较精通，对《公文处理系统》也非常熟悉，通过她的授课，可以解决与之有关的各种问题。
（三）正视现实，实事求是。我高兴地看到，这次公文展览，虽然暴露出一些公文处理方面的问题，但各单位都坚持实事求是的原则，将本单位的原始公文报上来参加展评，不怕亮短，不怕露丑，这是难能可贵的；办公室在制做展板时，也从实际出发，按照公文处理的规范格式和要求，将不规范的公文原样展出，并在原件上添加标引，指出不规范的原因，让大家从案例中受到启发，既有新意，又达到了展评的目的。
三、几点要求
（一）要珍惜培训机会。前面说过，办这样一次培训班实属不易，请大家珍惜这次机会。无论是领导同志，还是文秘人员；无论是基础较好的同志，还是基础较差的同志，我都希望大家听一听，记一记，相信对大家会有所帮助的。
（二）要遵守课堂纪律。在讲课过程中，请大家将手机关闭或放到振动状态，真正静下心来安心听课。
（三）要做好课堂笔记。由于市局条件有限，不能保证每人一桌，请大家克服困难，能记下的都记一记，不能记下的，可将枚庄同志的幻灯片电子稿拷回去在电脑上再看，以求做到学有所思，学有所获，学有所用，丰富自我，充实自我，提高自我。
（四）要认真钻研。公文处理也是一门学问。尤其是公文格式是固定不变的，大家一定要记牢，特别是负责公文审核的秘书、 — 5 —
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在培训班上的讲话
篇一：领导在培训班上的讲话
篇一：在领导干部培训班上的讲话
在领
导干部培训班上的讲话
同志们：
下面，我讲几点意
见，与大家共勉。
一、充分认识加强
领导干部教育培训的重要意义，不断增强推进交通发展的责任感和使命感
教育培训是提高干
部队伍素质，促进交通事业发展的重要举措，既十分重要，又是十分迫切。抓好领导干部教
育培训是推进交通又好又快发展的需要，是贯彻落实《干部教育条例》的需要，也是提高领
导干部自身素质的需要。
加强领导干部教育
培训，是推进交通科学发展的现实需要。今年是“十一五”的收官之年，也是谋划“十二五”
的布局之年，是努力消除国际金融危机和“7〃5”事件双重影响，贯彻落实中央和自治区经
济工作会议精神，调整交通发展结构，转变交通发展方式，提升交通发展水平的关键一年。
前不久召开的全国交通
运输工作会议提出了“以转变发展方式、加快发展现代交通运输业为主线，推进综合运输体
系发展”的工作思路，对交通发展提出了新的要求。各级领导干部必须主动适应经济社会形
势的变化，以及自治区和交通运输部的新思路、新要求，站在建设现代交通运输业，促进自
治区经济社会稳定发展大局的高度，充分认识开展领导干部教育培训工作的重要性，努力提
高自身素质，增强维护稳定、推动发展的能力和水平，不断增强紧迫感、责任感和使命感，
更好地履行职责、肩负使命，推进交通事业发展。
加强领导干部教育
培训，是贯彻落实《干部教育条例》的客观要求。今年，我们要进一步加大干部教育培训工
作的力度，继续抓好《干部教育条例》的贯彻落实。根据自治区的安排，上半年将对《干部
教育条例》的执行情况进行专项督查。同时，自治区组织部长会议上，提出了要建立健全领
导干部学习情况考核评价机制，把理论素养、学习能力作为选拔任用领导干部的重要依据。
按照“大规模培训干部”的要求，我们将进一步提升干部培训层次，确保县处级以上领导干
部每年累计脱产培训时间不少于110学时。各级领导干部要进一步提高思想认识，带头学习、
做好表率，通过领导干部带头学、树立典型引导学、强化考核激励学，全面落实好《干部教
育条例》工作要求。
加强领导干部教育
培训，是提高领导干部自身素质的内在需要。当今，知识更新日新月异，只有不断学习才能
够紧跟上发展形势。在座各位都是厅属各单位、各部门的领导干部，是交通各
项工作的组织者、推动者和实践者。交通系统建、养、管、运各项具体工作主要靠大家来开
展，具体任务要靠大家来落实。同志们的素质如何，直接关系到各单位、各部门工作开展的
实际成效。总的来说，交通系统各级领导干部的整体素质是好的，但也有少数领导干部思想
理论水平不高，工作能力不强，群众工作的本领还不够好。教育培训，是加强干部执政能力
建设的重要平台，我们要抱着对事业负责、对个人负责的态度，认真搞好此次学习培训，进
一步坚定政治立场、进一步强化宗旨意识、进一步提高服务水平、进一步增强拒腐防变能力，
更好地履行岗位职责。
二、着眼提高各级
干部推动科学发展、维护社会稳定的能力，进一步加大干部教育培训力度
今年，自治区下达
了150亿元交通固定资产投资任务，同时，做好民族团结、维护行业稳定和运输服务保障等
各项任务依然繁重。全面推动交通科学发展，促进社会和谐稳定，关键在各级党组织，关键
在各级领导班子，关键在广大党员干部。
一是加强领导班子
建设和干部队伍建设，为改革发展稳定提供坚强的政治保证。交通作为国民经济的基础性、
先导性和服务性行业，承担着促进自治区经济社会发展、扩大对外开放、巩固边防、维护稳
定的重要任务，对生产、流通、消费各个环节有着广泛而重要的影响。面对新的形势和任务，
必须深刻认识抓好领导班子建设和干部队伍建设的极端重要性，切实增强做好“一手抓改革
发展，一手抓团结稳定”的责任感和紧迫感，充分发挥基
层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，带领广大党员和职工增强信心，
振奋精神，凝心聚力，加快发展。各级领导班子、领导干部要认真贯彻落实民主集中制，充
分发挥党的领导核心作用，按照厅党委的决策部署，坚持深入一线、靠前指挥，以扎实的工
作作风和模范行为，团结带领广大干部职工投身于维护社会稳定和促进交通发展的实践中。
要不断强化政治观念，增强政治敏锐性和政治鉴别力，努力建设一支政治上坚强有力、经得
起风浪考验的高素质干部队伍，为交通事业又好又快发展提供坚强的政治保证。
二是扎实做好维护
民族团结、维护社会稳定工作，不断巩固各民族团结发展的良好基础。在新的形势和历史条
件下，我们要把民族团结作为实现交通行业发展，促进新疆长治久安的根本之策，坚持不懈
地开展民族团结教育，深入进行马克思主义国家观、民族观、宗教观教育，深入开展爱国主
义、集体主义、社会主义教育，引导各族干部群众正确认识民族和国家的关系，自觉维护祖
国统一、民族团结和社会稳定。全区交通系统点多、线长、面广、人员众多。交通厅直属单
位有干部职工4.4万人，加上家属子女近20万人，交通从业人员约300万人，是自治区厅局
系统人员最多的行业之一。保持交通行业的稳定，不仅关系交通事业的发展，而且对新疆的
稳定至关重要。交通系统各单位、各部门要秉承和发扬多年来形成的民族团结的优良传统，
总结在加强民族团结工作中积累的好经验、好做法。要把理顺情绪、消除隔阂、
增进各族职工的友谊作为十分紧要的工作抓实抓好，认真开展好每年的民族团结教育月活动，
以月促年，扎扎实实地推进民族团结教育进机关、进学校、进企业、进工地、进家庭。使交
通行业的民族关系更加和谐，民族团结更加巩固。
三是着力提高应对
突发事件的能力，为交通行业的稳定发展提供有力保障。当前，我区反分裂斗争形势依然严
峻，各级领导干部必须时刻保持高度的警惕，不断提高应对突发事件的能力，做好应急保障
各项工作。交通厅系统的机关、企事业单位、学校、站场段所、公路桥梁、运输线路、建设
工地遍布天山南北，有的分布在边远地区、边境一线，要确保交通行业的安全、稳定，不仅
要有思想认识上的高度重视，而且要建立起防范分裂势力侵蚀、渗透、破坏，预防群体性、
突发性事件的防控体系和机制手段。不断强化防范、应对、处置突发事件的意识和措施，建
立社情、敌情报告制度，形成防控预警机制。做好新形势下的群众工作，深入推进矛盾排查
化解工作，注重从源头上减少和防止人民内部矛盾的发生。关注从业单位、从业人员的稳定，
引导交通从业单位加强对所属劳务用工人员的教育管理，引导从业单位和人员文明施工、诚
信兴业，防止引发群体性事件，以行业的稳定促进社会大局稳定。
三、勤思善学、勇
于实践，不断提高自身素质修养
当今，是一个充满
挑战的时代，许多新事物需要我们去认识、去探索、去实践，许多新问题等待我们去研究、
去回答、去解决，
篇二：领导干部培训班上的讲话内容
城区
党委温达勤书记在领导干部培训班上的讲话
同志们：
区委高度重视各级
各部门领导班子的建设工作，经过这段时间以来的推荐、考核、任用，我城区基本完成了各
级各部门领导班子的配备工作。这次领导干部的配备有原来就在领导岗位上工作多年的，也
有相当一部分是从普通干部新提拨上来的。如何当好领导干部,对新提拨的干部来说有一个学
习实践的过程，对原来就在领导岗位上的干部也有一个适应形势变化不断提高素质的需要。
因此，我认为区委决定举办这次领导干部培训班，很有必要。希望大家珍惜这次难得的学习
机会，静下心来，集中精力，使自己做到学有提高、学有收获、学有进步。根据培训班的课
程安排，今天由我与大家共同探讨如何当好一名中层领导的问题。在这里我想结合自身的经
历，谈谈自己的体会，与大家一起交流探讨。
一、领导的含义和
领导干部应具备的基本素质
要当好一名领导，
掌握领导规律，就要了解什么是“领导”。《现代汉语词典》对“领导”的解释有两种意思，
作为动词它的解释是“率领并引导朝一定方向前进”，作为名词它的意思是“担任领导的人”。
“领导”是一个含
义广泛而又丰富的概念系统，虽然不同的学者对“领导”的定义不尽相同，但是在基本含义
上是一致的。从领导的特征看，领导是一种率领、引导和影响群众在一定条件下实现某种目
标的行动过程，是一种活动和行为。从领导的基础看，领导者影响的内容及其构成就是领导
的基础，主要内容包括职权、品德、知识和才能。从领导的功能和作用看，领导是一个实现
目标的过程，领导是一个群体活动的过程，领导是一个领导者影响被领导者的过程。因此，
我们可以给下这么一个定义，所谓“领导”，就是特定的组织或群体，在一定的环境条件下，
由领导者运用其法定的职权和自身的影响力，采用一定的方式方法，率领、引导、组织、指
挥、协调、控制其下属，为实现某种特定目标而进行的一种社会活动过程。党的领导干部，
就是党的事业的组织者和领导者，就是要率领、引导群众贯彻执行党和国家的各项路线、方
针、政策，完成党和国家在各个时期的工作目标。
任何单位，任何一个组织，领导者的好坏直接影响着这个单位或组织的工作成败，要想成为
一名合格的或有成效的领导者，并非易事，必须具备一定的领导素质和领导艺术水平。这里
所说的素质是指领导者为实施领导在德、才、学、识、体等方面应具备的基本条件，是党对
干部的“革命化、知识化、专业化、年轻化”要求的具体体现，也是建立领导权威的重要条
件。作为一名领导者，要想带领下级去完成本部门的既定目标，首先就必须建立起自己的领
导权威，权威就是权力与威信的统一，是由领导者的素质及其行为所形成的，它标志着一个
领导者改造世界的能力是否被他人所承认。一个有威信的优秀领导者，会像磁铁一样吸引下
属，而威信只能来自领导者自身的良好素质。我认为领导干部应具备以下几方面素质。
（一）才能素质是
关键
所谓“才”即：才
能、才干。评价一个人，人们常说第一句话就是这人很能或是这人无能，它是一个人知识和
经验的综合体现。第一，要有敏锐的观察力、分析力和判断力。不失时机地捕捉各种有用信
息，减少判断失误，保证组织目标的实现。第二，要有较强的组织、协调、决策能力。处理
好部门、科员之间的各种关系，使其成为一个配合默契的有机整体。第三，要有一定的社会
活动能力。一个单位离不开社会，必然要与许多部门进行交往，要善于利用外界环境和条件
发展自身，不断提高社会知名度。第四，要有一定的语言文字表达能力。把自己的思维活动
用语言文字准确地、恰如其分地表达出来，增加与他人的交流与了解。
（二）学识素质是
基础
一位领导者，应该
掌握好科学管理知识与自己领导工作直接相关的专业知识。一是要掌握好政治和法律知识。
保证党的路线、方针、政策的正确贯彻执行，同时也有利于增强自我保护，使其在党的方针、
政策、法规内进行活动。有的同志盲目的评价一个人很能，仔细分析起来，实际上是超越法
律法规，是一种胆大妄为的能，到头来走上自我毁灭的道路。二是要学好文化基础和专业知
识，不断提高自己的阅读、语言表达和文字写作能力。一个单位领导简单的工作汇报写不出
来，好不容易写出一篇“豆腐块”来也错别字连篇，开起会来讲的都
是外行话，下级当面可能不说什么，但在内心可能就会对你这个领导评价不高，从而影响领
导威信。在日新月异的当今社会，知识还需要不断更新，忙中偷闲的学一点计算机开发应用
知识，用先进的技术来武装自己，用科学的技术来解决业务问题也是当务之急需。三是随着
社会的不断发展和进步，要学习掌握一定的社会学、心理学、公共关系学和行为科学。协调
好人际关系，用科学的方法调动每个同志的积极性。
二、适应形势发展
需要，当好一名中层领导干部
由于领导干部在一
个单位中，具有组织和领导的作用，因而领导班子个人的素质就会直接影响到我们党的执政
水平，关系到党的方针政策能否真正贯彻落实。当前，我城区刚刚融入大南宁，我们迎来了
发展的重大的机遇，同时也面临着严峻的挑战。本世纪头20年，是我国必须紧紧抓住并且可
以大有作为的战略机遇期。当前，全国各区域、各城市正展开新一轮的激烈竞争，融入大南
宁后，我们也深切感受到了竞争的压力，各县区正你追我赶，加快发展，势头强劲。在这一
轮竞争中我们必须抓住机遇、趋利避害、迎头赶上，否则就会越掉越远。因此，迫切需要各
级领导不断适应形势的变化要求，提高素质、增长才干，在建设新邕宁实现新跨越中起到中
流砥柱的作用；也需要一大批年轻干部迅速成长起来，挑起新邕宁建设的重担。在此我向在
座的各位领导干部提几点希望。
（一）树立科学的
发展观和正确的政绩观，立党为公，执政为民，努力做联系群众的表率
胡锦涛同志指出：
“各级党委、政府的领导干部都要自觉地树立和落实科学发展观和正确的政绩观，坚持按照
科学规律来谋划发展大计。凡是符合科学发展观的事情就全力以赴地去做，不符合的就毫不
迟疑地去改，真正使促进发展的各项工作都经得起历史和人民的检验。”正所谓政声人去后，
一名领导干部，一个领导班子的政绩如何，最终只能通过时间来检验和人民群众来评价。树
立科学的发展观和正确的政绩观，必须牢记党的宗旨，在改造客观世界的同时不断改造主观
世界。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，按客观规律办事。要把发展思路是否正确，
发展战略是否合理，能否实现更快更好的发
展，作为考察领导干部是否树立正确的政绩观的重要内容。要大力弘扬求真务实精神，大兴
求真务实之风，力戒形式主义和官僚主义，一定要把精力放在为人民办实事上，放在让老百
姓得实惠上，放在求工作实效上，放在解决紧迫难题上，自觉做到对人民负责、为人民办事、
受人民监督、让人民满意。
树立科学的发展观
和正确的政绩观，目的就为了更好地实现立党为公、执政为民的本质要求，密切党同人民群
众血肉联系。我们党最大的政治优势是密切联系群众，最大危险是脱离群众。邓小平同志强
调，青年干部“不只是年轻就能解决问题，不只是有业务知识就能解决问题，还要有好的作
风。密切联系群众，这是最根本的一条。”当前，我们一些领导干部中还存在“浮、粗、骄、
逸”的问题。“浮”，就是作风漂浮，不深入实际，不深入群众；“粗”，就是作风简单粗暴，
独断专行；“骄”就是骄傲自满，盛气凌人，看不起群众，用群众的话说就是一提拨当领导就
“翘尾巴”；“逸”，就是贪图享乐，不愿意到艰苦环境去工作，不愿意同群众一道艰苦奋斗，
等等。这些问题说到底是对群众的感情问题、立场问题，不从根本上加以解决，就不可能成
长起来。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本，失去人民群众的拥护和支持，我们的事
业和一切工作就无从谈起。清代诗人郑板桥写过这么一诗：“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦
声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”郑板桥做为一个封建官吏，在衙门里听到风吹竹子
的沙沙声，就象是听到老百姓的疾苦声，“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”作为一个小小
的县官，老百姓的一点一滴都挂在心上。一个封建官吏尚且如此，我们是共产党的领导干部
一定要深怀爱民之心恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事，始终把群众呼声作为第
一信号，把群众满意作为第一追求，把提高人民群众的物质文化生活水平作为第一目标。要
牢固树立群众观点，增强公仆意识，自觉摆正同人民群众的关系，倾听群众呼声，体察群众
情绪，关心群众疾苦，扎扎实实地帮助群众解决实际困难，实实在在地为群众谋利益。
（二）解放思想，
与时俱进，努力做开拓创新的表率
在建设新邕宁，实
现新跨越的进程中，有大量的新情况需要去认
识，有大量的新课题需要去研究解决，有大量的新任务需要去完成。各级领导干部都要努力
培养自己的创造能力，充分发挥自身的创造潜能，紧密结合建设新邕宁的实践，在不断适应
形势变化把握规律的基础上，进一步解放思想，与时俱进，坚决破除一切妨碍发展的思想观
念，坚决改变一切束缚发展的做法和规定，坚决革除一切影响发展的体制弊端，自觉地把目
光投向世界、投向未来，勤于思考，勇于创造、善于创造、不断创造要把全面正确地领会上
级精神和吃透区情、本单位本部门的实情有机结合起来，创造性地开展工作，大力倡导和培
养敢想敢干敢于负责的精神，大胆决策，大胆负责，敢走前人未走之路，敢创前人未竞之业，
决不能固步自封，畏缩不前；要不断研究新情况，采取新举措，解决新问题，增创新优势，
作出新贡献，实现新突破，努力做开拓创新的表率。
（三）要居安思危，
埋头苦干，努力做艰苦奋斗的表率
“生于忧患，死于
篇二：在青年干部培训班开班典礼上的讲话
在青年干部培训班开班典礼上的讲话
今天，X市第X期青年干部培训班在这里正式开班。这是市委全面加强青年干部教育培训的重要举措，目的非常明确，就是要为青年干部的成长成才、脱颖而出提供平台，为X市事业的薪火相传、兴旺发达积蓄力量。
一、这是一次奠基蓄势、着眼未来的培训班，我们要认清意义、不辱使命，全力以赴参加培训。
本期的青干班是在我市现代化建设全面加速的关键时刻，着眼于培养X市事业接班人而举办的又一期重要培训班。青年干部要确立青干班学员的荣誉感和使命感，进一步发扬优良传统、主动承担使命，为X市的发展、为自己的成长而刻苦学习。
1、培训青年干部，是应对区域竞争、实现跨越赶超的需要。勇当全省率先基本实现现代化先行军，既是X市“十二五”发展的目标定位，更是一场你追我赶的区域竞赛。X市要实现率先发展、跨越赶超，最急需的是优秀年轻人才，最持久的竞争力在于有一支胸怀大志、朝气蓬勃、奋发图强的青年干部队伍。为此，今年我市推出了力度不亚于周边任何地区的“英才”工程，又迅速组织了本期培训班。各位青年干部要深刻领会市委的决策部署和本次培训的重大使命，实现一次脱胎换骨式的转变，早日成为堪当X市发展重任的栋梁之才。
2、培训青年干部，是锻造素质一流、结构最优的干部
队伍的需要。近年来，通过举办青年干部培训班，一大批青年干部的潜能得到激发、综合素质大幅提升。这次培训，我们打破了以往只有市管后备干部参加的惯例，增加了选调生、大学生村官、党外后备干部等对象，进一步激活青年干部队伍五湖四海、生动活泼的局面，让有发展潜力、有干事创业愿望的青年干部都能崭露头角、担当主角，从而为X市的发展注入源源不断的磅礴动力。
3、培训青年干部，是青年干部完善自我、加速成长的需要。本期的学员基本上都是80后，学历层次较高，是全市各个板块、各个条线的青年才俊，只有经历千锤百炼、风雨洗礼和成败考验，才能成长成熟，才能成为各项工作的中流砥柱。要从当好X市发展“接班人”的定位出发，认真学习、积极表现，在今后工作中努力实践、创新突破，干出一番无愧于时代、无愧于青春的事业。
二、这是一次加油充电、提升自我的培训班，我们要集中精力、倾力参与，努力做到学有所获。
本期培训班紧紧围绕“坚定理想信念、强化理论武装、提升素质能力、践行科学发展”的主题，安排了高水平的授课老师、高复合度的培训内容、高频度的能力展示。
一是要加强思想建设，在磨练意志、提振精神上求突破。青干班不同于一般的培训班，本期还特别安排了相当分量的政治理论、党性教育方面的内容，很苦很累很紧张，希望我们的青年干部在刻苦的磨练中，认真思考个人成长与X市发展、个人作为与群众幸福的关系，有针对性地完善提升，
培养起积极向上的思维和行为习惯，激发出青年特有的蓬勃朝气。
二是要注重学用结合，在增强本领、提升能力上求突破。培训班精心设计了培训内容和形式，通过安排国际国内政治、经济、宗教和党史等方面的讲座，帮助同志们形成宏观视野、提升战略思维能力；通过开展调查研究、危机管理、社会管理等实务训练，提升同志们的党务政务工作水平；通过安排X市发展战略和生态、文化、城市建设等内容，使大家对X市的发展定位和重点工作有一个系统深入的把握；通过进行领导艺术的学习、领袖气质的讨论，为同志们今后走向前台、从事领导工作打下基础；通过设置一定的哲学、艺术、文化等课程，进一步促进同志们的全面发展。此外，培训班尽可能把班级管理的权限下放给学员，提高民主管理、组织领导的能力。
三是要发挥团队精神，在团队合作、团结共事上求突破。这期青干班设置了许多展示个人才干和合作共事的环节，同志们既要积极参与竞争，又要善于发现和欣赏其他同志的特长和优势，确立起更加自觉的集体观念和团队意识。以80个来自不同单位的学员为纽带，X市各个部门、各个条线也将更加紧密地团结起来，以前所未有的面貌迎接新挑战、再创新佳绩。
三、这是一次锤炼作风、展示形象的培训班，我们要端正态度、严格纪律，确保培训收到实效。
一个成功的、高水平的培训班，必然是纪律严明、作风
优良的培训班。市委对本届青干班十分重视、高度期待，全市上下也广泛关注同志们的表现。为此，本期培训班实行准军事化、全封闭管理，大家加快实现从工作岗位到学习岗位、从机关干部到普通学员、从家庭生活到集体生活的转变，强化纪律意识和作风观念，严格遵守各项规章制度，展现出青年干部遵章守纪、严肃活泼的良好形象，体现出新时代青年应有的修养素质。
市委组织部、市委党校要以对X市发展负责、对青年干部负责的态度，把办好这期青干班作为当前工作的重中之重，高效组织、严格管理，致力办成一期市委满意、干部受益、社会认可的培训班，切实把青年干部工作抓得更实、更好。
篇三：在执法人员培训班开班仪式上的讲话
在执法人员培训班开班仪式上的讲话 同志们：
为贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和深入推行行政执法责任制的安排部署，根据县委县政府提高执法人员业务水平和执法能力的要求，为进一步提高全局广大执法人员的法律素质和依法行政水平，经局委会认真研究、周密安排，决定集中四天时间，对全局所有行政执法人员进行一次法律知识培训和考试。为保证这次培训的质量，我们特意邀请到法院***几位领导、专家来为我们授课。今天晚上培训班就要正式开班了，下面，我就作好本次学习培训讲三点意见。
一、要充分认识此次培训的重要性
此次培训是为了更好的帮助执法人员在实际执法过程中如何运用法律，如何正确执法，这既是依法行政的需要也是我们保护自身的需要。所以每一位与会的执法人员都要打起100分的精神，认认真真、扎扎实实的完成这次培训工作。
二、要认真学习培训的内容
这次培训的内容都是与我们日常执法息息相关的，是我们最经常会用到的法律法规，并且为了保证本次培训的实效我们还邀请了专业的老师为我们授课，这比我们仅仅利用书本来学习要好的多，实用的多，高效率的多。所以我们要好好抓紧这次难得的机会，做好学习笔记，对学习内容要入耳、
入脑、入心，力争在有限的时间里学有所思、学有所获、学有所用。
三、要遵守会场纪律
这次培训的时间是从6月12日到6月14日，6月15日我们进行考试，每天的培训时间是7点到9点。培训期间，不要随意出入教室，不得违反规定讨论喧哗，不得缺席或迟到早退，要保持教室内安静，上课期间自觉关闭手机或将手机调至振动状态。对在最后的考试中不合格的人员，我们将****。最后，预祝本次培训班圆满成功！
谢谢大家。
联社主任在电脑培训班上的讲话在电脑培训班上的讲话
在电脑班上的讲话
陈国宝
同志们：
我们盼望已久的全省通存通兑业务即将在我区农村信用社上线运行，这对我们广大信合员工是一件天大的喜事，也是整个农村信用合作事业的一大幸事。它将标志着我市农村信用社电子化建设迈出了具有决定意义的一步。首先，请允许我代表涵江区农村信用社，预祝整个培训取得成功并获得预期效果。感谢省信用合作协会、人行莆田市中支的果断决策和正确领导，以及在人、财、物等方面的大力支持与关怀；感谢参与项目组的全体业务人员、电脑技术人员以及后勤人员的吃苦耐劳、加班加点、忘我劳动精神，并借此机会，谈谈我个人一些看法。
一、 培训的目的、意义和任务
随着我国加入WTO和网络时代的降临，依靠科技进步不断创新已成为金融业发展的必然趋势。因此，必须不遗余力地推进农村信用社的电子化建设进程，这样才能给农村信用社的发展带来广阔的空间。实现全省农村信用社电脑通存通兑，早日解除结算障碍，为广大农民走向市场畅通汇路，提高信用社的竞争能力，已成为我区农村信用社当前面临的新任务。按照省协会和市信合办预先制订的切换上线方案，安排我区农村信用社所有网点的临柜人员、联社财会主管、电脑技术人员从今天开始在这里参加全市第三期电脑全省通存通兑培训。参加这期培训的我区信用社人员有机关财务人员、电脑技术人员以及基层各网点、电脑操作员等财会骨干54人。本次培训的目的主要是为了进一步推进我区农村信用社电子化建设进程，确保全省通存通兑在我区农村信用社切换上线成功运行，推动全市农村信用社实现全省电脑通存通兑，从而进一步加快全市乃至全省农村信用社的电子化建设步伐。因此，搞好本次培训，对提高我区农村信用社全体人员整体素质，提高企业知名度，促进全区各项业务进一步发展，具有重大意义和深远影响。
这次培训的任务比较繁重，全体参训人员要求在6天时间内，全部学习完并完全掌握全省通存通兑在切换运行中各种业务和电脑操作流程、应知应会事项，以及应该注意的问题等。具体为从今天开始至25日，在培训班老师的悉心教学和指导下，初步对电脑全省通存通兑上线运行有一个理性的了解，然后从25日至27日花3天时间上机操作进行实际演练，进一步强化训练，加深印象，完全消化吸收，达到彻底熟练掌握各种技能。28日大家回到各单位网点，就要正式上机，进行通存通兑业务切换上线，开始办理全省通存通兑业务。
二、 应该注意的问题
全省乃至全国通存通兑业务对在座的每位同志来说并不是一件陌生的全新业务，但现在真正让我们自己动手去操作它，去运用它，却还是破天荒第一回。这时候，许多同志可能会既感到兴奋又有点措手不及，可能会表现为不大适应。因为我们受长期经营习惯和历史原因影响，长期以来农村信用社会计工作一直局限于操作型的帐务处理，习惯于记帐、结帐与报表，加上我们自身人员素质不高因素，更显得本次培训很紧迫很必要。因此，所有参训人员都必须提高认识，要把本次培训作为提高自身业务素质的有利时机，要紧密地与日常会计管理工作有机联系结合起来，要边学习，边实践，边思考。
首先，要迅速转换观念。会计工作作为农村信用社的基础工作之一，是信用社维护支付、清算系统的正常运行，办理和做好各项业务工作的必要手段。大家一定要以本次培训为契机，迅速转换观念，冲破旧的传统思想和习惯势力的束缚，努力增强三种意识，即全局意识、发展意识和责任意识，进一步推进电子化建设步伐，切实提高今后财务会计管理工作的整体水平。
其次，要提高电子计算机应用水平。所有参训人员都要学以致用，不但要确保切换上线顺利运行，还要将在本次培训中所学到的计算机通存通兑应用知识和操作能力广泛应用到今后的会计管理工作中。要分步实施讲求效益，有计划、有步骤地推广应用电子计算机，逐惭摆脱传统会计工具的束缚，实现会计工作现代化，将电了计算机运用于会计核算，代替目前一些原始的手工操作，利用电子计算机处理日常业务，处理会计信息，建立检索的会计信息数据库，提高会计分析的广度和深度。通过通存通兑升级大力搞好宣传，扩大影响力，提高同业竞争能力，提高存款市场份额和扩大业务范围。
第三，要进一步加强会计队伍建设。由于种种原因，目前我区农村信用社会计队伍整体素质参差不齐，尤其是基层一线会计人员大多没有经过严格的岗前培训，理论水平低，业务技能特别是计算机应用能力差，严重缺乏既懂会计专业知识，又懂计算机专业知识的会计人才，大大阻碍了农村信用社电子化建设的发展步伐。因此，必须建立一支业务精通、技术过硬的会计队伍。本次培训正好给我们这样一个好机会，培训面广，对象确切，基本上涵盖了所有会计人员或与会计业务有关的其他岗位人员。大家一定要抓住这个机会，认真对待本次培训，开拓自身视野，吸收和借鉴先进经验，改善会计管理工作。
三、 需要强调的事项
所有参训人员在培训期间：
（一）要遵守培训班各项，遵守班级作息时间规定，要爱护公物，特别是各种电脑设备，禁止随意变动，禁止自带电插、拔各种联线，机械出现故障要及时报告，不得擅自处理。
（二）不得迟到、早退，无特殊情况不得请假，上课要注意听讲，认真做好笔记。课后相互间要进行交流、讨论，及时记下。
（三）要不耻下问，彻底将问题理解透、吃透，做到完完全全理会，彻彻底底掌握。要求每位学员在业务学习和掌握上要百分百过关，不得遗漏。
（四）学员业务熟练程度和运用能力强弱，将直接列为今年年终考核目标之一，并作为今后会计持卡上岗的重要依据之一。
（五）凡是不认真对待培训，抱敷衍了事应付态度，造成学习不到位，业务掌握不全面，在今后实际应用中因此影响了全省通存通兑切换上线运行的学员，将追究其责任，严惩不怠。
最后，祝大家学习进步，身体健康，万事如意！
谢谢大家。
在道德讲堂培训班上的讲话
在道德讲堂班上的讲话
2013-7-26
各位领导，同志们：
今天，我们在这里召开道德讲堂现场观摩会以及道德讲堂主持人、宣讲员培训班，主要目的是进一步推进我市道德讲堂建设，进一步规范道德讲堂活动流程，进一步增强道德讲堂教育效果。借此机会，受市领导的委托，我就道德讲堂建设工作，提三点要求：
一、高度重视，广泛开展
建设道德讲堂，是中央文明办确定的一项重点工作，也是《广东省文明城市测评体系》一项重要指标。今年我市要面临创文初检，其中一项重要的检查内容就是道德讲堂的开展情况。大家都知道，在城市规划和硬件建设方面，我们有先天不足的劣势。要确保拿到创文的“入场券”，我们不但不能在道德讲堂等软件方面失分，还要争取做出本地特色，给检查组留下好印象，为创文测评加分。从另一个角度来说，道德讲堂是一个对干部群众开展公民道德教育非常好的平台。“身边人讲身边事，身边事教育身边人”是道德讲堂最大的特点。通过讲述发生在身边的好人好事，自己熟悉的人用平凡的语言分享自己看似平凡实质不平凡的经历，可以让大家深深地感受到道德行为的可学和可为，从而引导干部群众从学模范、发感想，到有感化、受感动，并最终付诸于行动。
前一阶段，市创文办已经专门召开了会议，下发了通知，明确了我市道德讲堂建设的工作目标、实施步骤和建设标准。目前，已经有一些单位开展道德讲堂活动，并收到了很好的效果。下一阶段，希望其他还未开展道德讲堂活动的单位要按照有关文件的要求，以本次观摩会为契机，迅速行动起来，立足实际，因地制宜，加快道德讲堂固定场所建设，尽快开展活动。已经开展道德讲堂活动的单位，要及时总结经验，结合本单位的工作特点，开展不同主题活动。各单位开展道德讲堂活动的情况，将纳入各自的创文督查考核范围。
二、精心组织，注重实效
一是要严格遵循道德讲堂规范流程。道德讲堂共设7个环节，即自我反省、唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、敬道德、送吉祥。这是中央文明办在全国推广江苏常州道德讲堂经验的基础上形成的，是道德讲堂实践积累的成功经验。我们要立足实际，面向本单位干部职工和服务对象，按照边学边建设、边讲边创新的思路，建设具有凝聚力、感召力的道德讲堂，全面服务于道德建设。
二是要建设一支高水平的宣讲队伍。要把道德模范、身边好人、优秀志愿者等先进人物，选拔到道德讲堂宣讲队伍中来。以生动感人的讲述，让干部群众感受到道德讲堂的感染力，发挥道德讲堂的实际效果。
三是要挖掘身边的典型事迹。要从干部群众身边挖掘好人好事，把一个个鲜活可敬的身边好人，一件件可信可学的身边模范的，请上讲堂，让身边的人讲述身边的事、用身边的事教育身边的人，让干部群众切实感受到身边好人和道德模范的榜样力量。
四是要引导群众联系自身实际、深度参与。（本文出自范.文先生.网 ）特别是在谈感悟、发善心等环节，主持人要善于引导大家扪心自问、见贤思齐，从而提升道德境界。
五是要坚持统筹协调。要把道德讲堂与学雷锋志愿服务活动、道德领域突出问题专项教育治理活动等紧密结合起来，统筹协调，共同推进。
六是要激活长效机制。按照名称统一、场所固定、管理规范、定期组织、内容丰富、形式多样的要求，实现道德讲堂的常态化运作，确保道德讲堂越办越红火，教育效果越来越明显。
三、突出重点，体现特色
道德讲堂建设，要在规定流程的基础上不断创新发展，突出特色，使道德讲堂更具鲜明特色和个性风格，增强活动的吸引力。
一方面，要根据不同类型的道德讲堂，突出不同重点的主题。例如，机关单位的道德讲堂，要以倡导勤政廉政、忠诚负责、知礼守礼等为主要内容。企业的道德讲堂，要以倡导诚实守信、回报社会、敬业爱岗、自强自立等为主要内容。行业的道德讲堂，要以倡导诚信服务、规范服务、文明服务、高效服务等为主要内容。学校的道德讲堂，要以“做一个有道德的人”为主要内容。社区的道德讲堂，要以倡导遵纪守法、友善互助、关爱感恩等为主要内容。村镇的道德讲堂，要以倡导孝老爱亲、文明礼貌、移风易俗等为主要内容。
另一方面，要创新形式，增加活动的亲和力。例如，在道德讲堂活动中，我们可以插入朗诵或好人篇章，可以进行有奖问答游戏，可以开展“道德故事展演”，把好人好事编成小品、快板、相声等群众喜闻乐见的形式，让大家在欢笑、艺术欣赏中有所感悟。原则加灵活，道德讲堂才可以保持旺盛的生命力。
同志们，城市的发展需要健康向上的道德风尚来引领，社会的进步需要道德的强大力量来推动。希望大家迅速行动起来，把道德讲堂办好、办实、办出成效，为提升公民道德素质，推动广东省文明城市创建工作做出积极的贡献！
谢谢大家！
在电脑培训班上的讲话
文章标题：在电脑班上的讲话
同志们：
我们盼望已久的全省通存通兑业务即将在我区农村信用社上线运行，这对我们广大信合员工是一件天大的喜事，也是整个农村信用合作事业的一大幸事。它将标志着我市农村信用社电子化建设迈出了具有决定意义的一步。首先，请允许我代表涵江区农村信用社，预祝整个培训取得成功并获得预期效果。感谢省信用合作协会、人行莆田市中支的果断决策和正确领导，以及在人、财、物等方面的大力支持与关怀；感谢参与项目组的全体业务人员、电脑技术人员以及后勤人员的吃苦耐劳、加班加点、忘我劳动精神，并借此机会，谈谈我个人一些看法。
一、培训的目的、意义和任务
随着我国加入WTO和网络时代的降临，依靠科技进步不断创新已成为金融业发展的必然趋势。因此，必须不遗余力地推进农村信用社的电子化建设进程，这样才能给农村信用社的发展带来广阔的空间。实现全省农村信用社电脑通存通兑，早日解除结算障碍，为广大农民走向市场畅通汇路，提高信用社的竞争能力，已成为我区农村信用社当前面临的新任务。按照省协会和市信合办预先制订的切换上线方案，安排我区农村信用社所有网点的临柜人员、联社财会主管、电脑技术人员从今天开始在这里参加全市第三期电脑全省通存通兑培训。参加这期培训的我区信用社人员有机关财务人员、电脑技术人员以及基层各网点、电脑操作员等财会骨干54人。本次培训的目的主要是为了进一步推进我区农村信用社电子化建设进程，确保全省通存通兑在我区农村信用社切换上线成功运行，推动全市农村信用社实现全省电脑通存通兑，从而进一步加快全市乃至全省农村信用社的电子化建设步伐。因此，搞好本次培训，对提高我区农村信用社全体人员整体素质，提高企业知名度，促进全区各项业务进一步发展，具有重大意义和深远影响。
这次培训的任务比较繁重，全体参训人员要求在6天时间内，全部学习完并完全掌握全省通存通兑在切换运行中各种业务和电脑操作流程、应知应会事项，以及应该注意的问题等。具体为从今天开始至25日，在培训班老师的悉心教学和指导下，初步对电脑全省通存通兑上线运行有一个理性的了解，然后从25日至27日花3天时间上机操作进行实际演练，进一步强化训练，加深印象，完全消化吸收，达到彻底熟练掌握各种技能。28日大家回到各单位网点，就要正式上机，进行通存通兑业务切换上线，开始办理全省通存通兑业务。
二、应该注意的问题
全省乃至全国通存通兑业务对在座的每位同志来说并不是一件陌生的全新业务，但现在真正让我们自己动手去操作它，去运用它，却还是破天荒第一回。这时候，许多同志可能会既感到兴奋又有点措手不及，可能会表现为不大适应。因为我们受长期经营习惯和历史原因影响，长期以来农村信用社会计工作一直局限于操作型的帐务处理，习惯于记帐、结帐与报表，加上我们自身人员素质不高因素，更显得本次培训很紧迫很必要。因此，所有参训人员都必须提高认识，要把本次培训作为提高自身业务素质的有利时机，要紧密地与日常会计管理工作有机联系结合起来，要边学习，边实践，边思考。
首先，要迅速转换观念。会计工作作为农村信用社的基础工作之一，是信用社维护支付、清算系统的正常运行，办理和做好各项业务工作的必要手段。大家一定要以本次培训为契机，迅速转换观念，冲破旧的传统思想和习惯势力的束缚，努力增强三种意识，即全局意识、发展意识和责任意识，进一步推进电子化建设步伐，切实提高今后财务会计管理工作的整体水平。
其次，要提高电子计算机应用水平。所有参训人员都要学以致用，不但要确保切换上线顺利运行，还要将在本次培训中所学到的计算机通存通兑应用知识和操作能力广泛应用到今后的会计管理工作中。要分步实施讲求效益，有计划、有步骤地推广应用电子计算机，逐惭摆脱传统会计工具的束缚，实现会计工作现代化，将电了计算机运用于会计核算，代替目前一些原始的手工操作，利用电子计算机处理日常业务，处理会计信息，建立检索的会计信息数据库，提高会计分析的广度和深度。通过通存通兑升级大力搞好宣传，扩大影响力，提高同业竞争能力，提高存款市场份额和扩大业务范围。
第三，要进一步加强会计队伍建设。由于种种原因，目前我区农村信用社会计队伍整体素质参差不齐，尤其是基层一线会计人员大多没有经过严格的岗前培训，理论水平低，业务技能特别是计算机应用能力差，严重缺乏既懂会计专业知识，又懂计算机专业知识的会计人才，大大阻碍了农村信用社电子化建设的发展步伐。因此，必须建立一支业务精通、技术过硬的会计队伍。本次培训正好给我们这样一个好机会，培训面广，对象确切，基本上涵盖了所有会计人员或与会计业务有关的其他岗位人员。大家一定要抓住这个机会，认真对待本次培训，开拓自身视野，吸收和借鉴先进经验，改善会计管理工作。
三、需要强调的事项
所有参训人员在培训期间：
（一）
要遵守培训班各项，遵守班级作息时间规定，要爱护公物，特别是各种电脑设备，禁止随意变动，禁止自带电插、拔各种联线，机械出现故障要及时报告，不得擅自处理。
（二）不得迟到、早退，无特殊情况不得请假，上课要注意听讲，认真做好笔记。课后相互间要进行交流、讨论，及时记下。
（三）要不耻下问，彻底将问题理解透、吃透，做到完完全全理会，彻彻底底掌握。要求每位学员在业务学习和掌握上要百分百过关，不得遗漏。
（四）学员业务熟练程度和运用能力强弱，将直接列为今年年终考核目标之一，并作为今后会计持卡上岗的重要依据之一。
（五）凡是不认真对待培训，抱敷衍了事应付态度，造成学习不到位，业务掌握不全面，在今后实际应用中因此影响了全省通存通兑切换上线运行的学员，将追究其责任，严惩不怠。
最后，祝大家学习进步，身体健康，万事如意！
谢谢大家。
《在电脑培训班上的讲话》来源于小编，欢迎阅读在电脑培训班上的讲话。
在全区低保培训班上的讲话
同志们：
经过一年多的调研，市民政局对《城市居民最低生活保障办法》进行了修订，新的《最低生活保障办法》已经2004年3月25日市政府第1xxxx常务会议通过，并由市政府第120号令布，7月1日起该办法将在全市实行。为了进一步统一思想，加强经验交流，使大家更好地理解、掌握新办法的有关精神和规定，我们在上星期全市低保培训班的基础上，举办了这次培训班。参加这次培训班的都是基层低保工作机构的工作人员，都是工作在全区低保工作第一线的同志们，你们为我区的扶贫帮困工作做出了贡献，在此我首先代表区民政局向大家道一声辛苦，感谢大家多年来为低保工作付出的辛勤和努力。
根据培训日程的安排，我们请到了市民政局救灾救济处处长给大家就低保新办法的具体条款作辅导，同时培训班还将组织大家进行专题讨论，并将新的申请审批程序进行培训。《最低生活保障办法》是一个关系群众切身利益的重要法规，理解好政策法规的内容非常关键，所以说，这次培训的每一个环节都很重要，大家在培训过程中要集思广益，多提合理化建议。希望通过这次培训，大家能够进一步增强做好低保工作的责任心和紧迫感，进一步确立依法行政、依法保障的理念，进一步加深对政策的全面理解、把握，确保下一步低保工作的顺利开展。
下面我讲二个问题。
一、简单回顾前阶段我区低保工作 最低生活保障制度是深化改革、建立健全社会主义市场经济体制的一项重要的配套工程，对于维护社会稳定、促进经济体制改革的顺利进行有着非常重大的意义。同时，最低生活保障制度也是改革和完善民政传统救济制度的重大举措，有助于救助制度走向法制化、规范化，有助于整体救助水平的不断提高。可以说，最低生活保障制度的建立健全标志着社会保障制度“最后一道安”的确立。
我区自1996年7月起实施城市居民最低生活保障制度，1998年开始，又实行城乡联动的最低生活保障制度。几年来，我区的低保工作得到了各级党委、政府的高度重视。区委、区政府始终坚持把低保工作作为立党为公、执政为民的重要举措，切实将城乡社会困难群众的生活救助工作列入了重要议事日程。各街道按照区委、区政府的总体部署，低保工作指导思想明确，投入力度大，具体措施实，确保了全区低保工作稳妥、有序地开展。
各级党委、政府还把基层低保工作机构的建立与健全作为一项基础性工作来抓。自2002年起，我区城区街道和社区分别建立了社会保障与救助服务站（室），并配备专门工作人员从事扶贫帮困工作，使得我区的低保工作有人抓，有人管，有人做。
通过各级的努力，几年来，我区不断规范低保工作程序，简化工作环节，在政务公开、规范操作、依法行政、动态管理等方面取得了显著的成绩，全区基本实现了应保尽保。全区城镇低保对象由1998年的14xxxx，增加到了2004年6月的420xxxx（目前我区农村低保人数因各村经济水平较高，城市化进程加快等原因，没有低于我区农村低保标准人均14xxxx的），月保障金支出也已由2002年12月份的2xxxx元，增加至2004年6月份的65.0xxxx元，城乡困难群众的基本生活得到了保障。目前，我区城镇低保、农村低保标准分别为26xxxx/月人和14xxxx/月人，城镇人均月补差金额15xxxx，都超过了全省平均标准。同时，随着对低保对象的救助由单一的基本生活救助逐步发展为基本生活、就业、就医、教育、住房等综合性救助，低保对象通过各项专项救助和临时性帮困救助措施而得到的实惠大大提高了基本生活水平。2000年公布实施的《城市居民最低生活保障办法》和《城市居民最低生活保障优惠扶助暂行办法的通知》，规定了xxxx方面的优惠扶助措施，主要涉及医疗、住房、用水、用电、用气（燃料）、有线电视收视费、普通公交月票、学杂费等方面。
当然在面对成绩的同时，我们也要清醒地看到我区的低保工作仍存在着一定的困难和问题，具体表现为低保动态管理的难度有所加大、不少低保对象缺乏积极向上的精神状态、现阶段的扶贫措施还不能满足困难群体的帮困需求等。这些困难和问题都需要我们在今后的工作中不断地加以探索、解决。
二、从讲政治的高度，认真贯彻落实《最低生活保障办法》，切实保障困难群众基本生活
《最低生活保障办法》是在新的历史时期出台的一部重要的低保政策法规，对全区今后的低保工作具有积极的、具体的指导意义。总的来说，低保新办法参二个方面有所突破：
首先，新办法以按照城乡统筹的原则，统一了全区的城乡居民低保制度。
其次，新办法对低保工作中带有普遍性的新情况、新问题，提出了原则性的解决办法，可操作性增强。
各街道、社区要从讲政治的高度，对《宁波市最低生活保障办法》加以认真地贯彻落实，进一步推进低保工作，巩固低保应保尽保的工作成果。对下步工作，我想提六点要求。
（一）、统一思想，坚定信心，增强工作责任感
低保工作是实现“三个代表”重要思想和党的根本宗旨的具体表现，是坚持立党为公、执政为民的重要举措，也是民政工作服务大局的重要切入点之一。低保工作不仅以前是，现在是，在将来很长的一段时期内还将是民政工作为民办实事的一项重要内容。各街道、社区扶贫帮困工作人员要进一步统一思想，认真贯彻市第十次党代会提出的“切实关注民生，提高人民生活水平和质量”的要求，进一步统一思想，坚持“以民为本、为民解困”的宗旨，突出“为民”原则，带着对困难群众的的深厚感情和责任感，做好低保工作，及时解决好群众的实际困难。
（二）、树立“依法保障、依法管理”的工作理念
“依法保障、依法管理”要求我们在工作中严格掌握政策界限，按照低保新办法的有关规定依法操作。“依法保障、依法管理”也要求我们切实做到低保对象应保尽保，应补尽补，保障好困难群众的基本权益，同时搞好动态管理。
“依法保障、依法管理”要求我们在现阶段着重学习好、理解好宣传好《最低生活保障办法》，用低保新办法指导今后的具体工作。
学习好，要求大家认认真真地学习低保新办法以的有关规定，对低保工作的指导思想、基本原则、工作程序等进行细细体会，掌握低保新办法的相关规定和要求。这次培训班仅是大家学习政策的一部分，更多的需要大家在工作中进行更细致、更深入的学习。
理解好，要求大家具体问题具体分析，在具体的工作中带着问题理解政策，理论与实践相结合，使政策更好地为具体工作服务，妥善地解决好工作中的新情况、新问题。
宣传好，要求大家集中宣传与分散相结合，通过社区报、宣传橱窗、黑板报等各种宣传媒介，做好低保新办法的宣传工作，让广大群众了解新政策，熟悉工作程序。
（三）、坚持“以人为本，为民解困”的工作宗旨
虽然我区的低保工作取得了显著的成绩，困难群众的基本生活得到了有力地保障，但大家应该清楚地认识到，困难群众的总体生活水平还是不高，大多数申请低保的群众，他们的生活还是比较困难的。希望大家在政策的具体掌握中要充分体现人性化原则，设身处地考虑困难群众面临的实际问题。对符合条件的困难群众，要及时地、一个不漏地纳入到低保范围之中，切实解决他们的生活困难；对有特殊困难又不在政策规定范围内的困难群众，要通过临时救济、慈善救助等途径予以妥善解决。对确实不符合条件的困难群众，既要坚持原则，同时又要做好疏导工作，理顺情绪，化解矛盾。
（四）、加强规范管理，探索、创新管理办法
加强规范管理对于确保低保工作健康发展具有重要意义，在基本实现了应保尽保之后，我们要把管理的规范化、科学化提到低保工作的议事日程上来。
前一阶段，各街道结合实际，在规范管理程序、加强动态管理等方面做了不少探索和尝试，如部分社区实行低保的听证会制度，扩大社区群众对低保工作的参与度；各街道加大了低保金社会化发放力度；并逐步建立起低保对象参加社会公益劳动制度。这些做法推动了我区应保尽保的实现，加快了低保管理规范化和科学化进程，提高了我区低保工作的管理水平。
年初，民政部李学举部长对民政工作提出了“努力加大社会开放度，增强社会透明度，扩大社会参与度”的要求。下一阶段，我们要注重结全“三度”要求，在分类施保、收入核实、动态管理、公益劳动等方面不断创新，把规范管理、建章立制和确保工作的公开、公平、公正作为低保工作的重点。要规范操作程序，对低保申请、审批、资金发放等每一环节都要有明确的要求；要积极推进分类施保，根据低保对象的情况进行科学分类；要鼓励低保对象参与居住地社区的日常管理、服务工作，将低保对象的公益劳动融入社区服务之中；要提高低保工作的透明度，自觉接受群众和社会的监督。
（五）、充分发挥社会各界的力量
我们要充分发挥民政在社会救助工作中的职能作用，广泛发动社会力量，大力开展社会互助和扶贫帮困送温暖活动，营造全社会都来关心贫困群体的良好氛围，使社会各界成为政府救助工作的有力补充。
（六）、不断加强低保工作队伍建设
低保工作人员担负着体现党和政府形象的重担，责任重大。我们要结合低保新办法的实施，进一步加强低保工作者的职业道德教育和政策业务培训，不断提高每一位低保工作者的工作责任心和业务水平。同时各街道、社区要广开学路，大兴学习之风。在民政系统中树立互相学习，你追我赶的良好风气。向先进看齐，向先进挑战，赶超先进。
同志们，低保工作是体现党和政府对困难群众关怀的一项重要工作，事关国家发展、社会稳定大局，事关人民群众的安危冷暖。低保工作任重而道远，从事这项工作责任重大，希望大家进一步解放思想，开拓创新，勤练内功，狠抓管理，扎扎实实把这项“民心”工作做实、做细、做好，让各级党委和政府放心，让人民群众满意。
最后，预祝本次培训圆满成功！
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