如何解决职场生涯中情绪问题

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一、总觉得自己不够好

这种人虽然聪明、有历练,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不胜任。此外,他们没有往上爬的野心,总觉得自己的职位已经太高,或许低一两级可能还比较适合。

这种自我破坏与自我限制的行为,有时候是无意识的。但是,身为企业中、高级主管,这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。

二、非黑即白看世界

这种人眼中的世界非黑即白。他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是,这些原则,别人可能完全不以为意。结果,他们总是孤军奋战,常打败仗。

三、无止境地追求卓越

这种人要求自己是英雄,也严格要求别人达到他的水准。在工作上,他们要求自己与部属更多、更快、更好。部属被拖得精疲力竭,纷纷跳船求生,留下来的人则更累。结果离职率节节升高,造成企业的负担。

这种人适合独立工作,如果当主管,必须雇用一位专门人员,当他对部属要求太多时,这位专员需要大胆不讳地提醒他。

四、无条件地回避冲突

这种人一般会不惜一切代价,避免冲突。其实,不同意见与冲突,反而可以激发活力与创造力。一位本来应当为部属据理力争的主管,为了回避冲突,可能被部属或其他部门看扁。为了维持和平,他们压抑感情,结果,他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。到最后,这种解决冲突的无能,蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。

五、强横压制反对者

他们言行强硬,毫不留情,就像一部推土机,对阻挡去路者,一律铲平,因为横冲直撞,攻击性过强,不懂得绕道的技巧,结果可能伤害到自己的事业生涯。

六、天生喜欢引人侧目

这种人为了某种理想,奋斗不懈。在稳定的社会或企业中,他们总是很快表明立场,觉得妥协就是屈辱,如果没人注意他们,他们会变本加厉,直到有人注意为止。

七、过度自信,急于成功

这种人过度自信,急于成功(其实是心理上缺乏肯定)。他们不切实际,找工作时,不是龙头企业则免谈,否则就自立门户。进人大企业工作,他们大多自告奋勇,要求负责超过自己能力的工作。结果任务未达成,不但不会停止挥棒,反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺,结果成了常败将军。

八、被困难绳捆索绑

他们是典型的悲观论者,喜欢杞人忧天。采取行动之前,他会想像一切负面的结果,感到焦虑不安。这种人担任主管,会遇事拖延,按兵不动。因为太在意羞愧感,甚至担心部属会出状况,让他难堪。

九、疏于换位思考

这种人完全不了解人性,很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电话时,通常连招呼都不打,直接切人正题,缺乏将心比心的能力,他们想把情绪因素排除在决策过程之外。

十、不懂装懂

工作中那种不懂装懂的人,喜欢说:这些工作真无聊。但他们内心的真正感觉是:我做不好任何工作。他们希望年纪轻轻就功成名就,但是他们又不喜欢学习、求助或征询意见,因为这样会被人以为他们不胜任,所以他们只好装懂。而且,他们要求完美却又严重拖延,导致工作严重瘫痪。

十一、管不住嘴巴

有的人往往不知道,有些话题可以公开交谈,而有些内容是只能私下说。这些人通常都是好人,没有心机,但在讲究组织层级的企业,这种管不住嘴巴的人,只会断送事业生涯。

十二、我的路到底对不对

这种人总是觉得自己失去了职业生涯的方向。我走的路到底对不对?他们总是这样怀疑。他们觉得自己的角色可有可无,跟不上别人,也没有归属感。把情绪因素排除在决策过程之外。

我们在忙于活着,而对我们为什么生活或谁在主宰我们的生活等问题,却感到迷惑不解。

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职业规划:如何解决职场新人的困扰


一个明确的职业定位,不仅可以缩减求职时间,节省求职成本,更可以在企业中最大限度地发挥自己的专长,从中获得更大的成就与幸福感,让自己的职业生涯发展得既快又好。但是通过向阳生涯对数千个咨询案例的分析发现,职场新人们最大的困扰就是没有一个明确的职业定位,他们往往表现得迷茫而困惑,甚至企图通过试错和频繁跳槽的方式来解决,结果不但浪费了宝贵的时间,更为今后的职业生涯发展设置了许多陷阱与障碍。作为国内权威的职业规划咨询机构,向阳生涯首席职业规划师洪向阳指出,通过职业取向、商业价值以及职业机会的生涯规划模型,能够解决职业定位带来的困扰。

职场困惑

案例:

James,20xx年7月毕业于沪某名牌大学机电专业,在校期间曾担任学生会干部,参与组织过各种活动,英语口语流利,对电脑软件和系统有一定的钻研。毕业后在某集团担任机械设计工程师,工作相对稳定,但机械设计工作的性质及发展前途与其价值观以及兴趣特长等存在较大的差异。James 评价自己的工作是虽然能把大学里面学到的知识运用到工作中,但感觉自己最擅长的英语口语和金融方面的知识并没有得到发挥。现在的工作死板而忙碌,工资待遇也并不理想。他当前最大的困扰是:我适合做什么工作?怎样才能让自己热爱工作?怎么做才能得到更好的发展?我的职业定位究竟是什么?

咨询透视:

通过现场一对一沟通,职业规划专家发现,James的学习、组织协调、沟通和社会活动等方面的能力非常强,自我成就动机强烈,对自己有极高的要求和期望,这是他非常重要的核心竞争优势。他在现有的工作中找不到工作激情和成就感,能力与潜质无法得到展现与释放,对目前的组织气氛不太认同,表现出有一定的跳槽意愿,最重要的是他认为目前的发展机会极为渺茫,工作价值感很低。

通过分析,James的职业倾向偏社会型,目前除与工作中各类人员打交道外,几乎很少有与外界接触的机会,这无疑在很大程度上限制了他的潜质。基于对James的职业性格、兴趣、能力的分析,CCDM职业规划师和他共同探讨出最适合的职业路线为:技术+管理/咨询/培训,前期主要是技术知识和经验的积累,后期再向管理、咨询、培训方向发展。适合的职业范畴是某行业专业的咨询顾问或讲师,如金融行业的投资顾问、个人理财顾问,或专业的教育咨询机构中的管理顾问、教育顾问,另外也可以在外资企业担任培训讲师。但实现这些中长期发展目标的前提是,他需要精通某行业某项职能领域的知识、业务流程和管理模式。

如何解决职业规划中的难题


21世纪的人类社会正处于一个前所未有、复杂多变的环境之中,无论个人还是组织,都面临着职业生涯领域的日益纷繁、迅疾、持续的变化和挑战。当今的中国,已经彻底告别了统招统分、统一调配的就业管理模式,摆脱了听从组织、从一而终的生涯模式,人们取得了就业、迁徙、流动、跳槽的自由和机会,也面临着择业过程中的种种困惑和挑战。

曾有哲人说过这样一句话:选择职业和工作是人生的中心问题,不仅因为职业的选择会伴随着人的一生,更是由于从中既能够孕育出成功与发展的机会和通道,也会潜涌着失败与停滞甚至倒退的风险和歧路。作为每一位职场人士那么,我们该如何应对无常的变化与挑战,把握机会,规避风险,去谋求个人职业生涯的不断发展与成功呢?在漫长的人生旅途中,你是否有自己的人生目标和职业发展方向?你是否常常因自身的原因阻碍了发展而怨天尤人?如何以一种积极、平和的心态来面对职业生涯中遇到的种种问题?如何恰当处理个人发展与企业发展的关系,实现与企业的共同发展?这些都是令许多职场人士和企业感到迷茫和困惑的问题。

何为职业生涯?职业生涯是指人们从职业能力的获得、职业兴趣的培养、选择职业就业,直至最后完全退出职业劳动的完整的职业发展过程。为什么要做好职业生涯规划?因为对我们个人而言,都有追求幸福人生的目标!那么什么是幸福的人生?对我们个人来说:一份稳定可持续发展的职业,稳定可增长的收入,稳定可选择的生活,这些都是幸福生活的重要组成部分。

每个人都渴望成功,通往成功的路也不止一条,正所谓条条大路通罗马,但总是有人取道捷径、直捣黄龙,也有人曲折迂回、堕人迷宫,而职业生涯规划也许就是帮助我们到达罗马的最好工具。著名企管专家谭小芳老师表示,职业生涯规划不仅可以帮助我们解决当前求职、就业、择业或者事业发展中遇到的困惑,更重要的是帮助我们明确未来可能的事业发展方向。

世界头号投资大师巴菲特,小时候是一个内向而敏感的孩子,无论是读书成绩还是在生活中表现,巴菲特的表现与一般孩子毫无区别,甚至还不如。许多人都嘲笑巴菲特行动、思维缓慢,但巴菲特却将这一弱点转化为自己最大的优点耐心;同时,他还发现自己对数字有天生的敏感,并对其充满了兴趣。

在27岁之前,巴菲特尝试过无数的工作,做销售、充当法律顾问、管理一家小厂,但最终他结合自己的优点耐心、对数字敏感,将自己的职业发展转向成为一名投资家。在明确的职业规划引导下,巴菲特拒绝许多外来的诱惑,也忍受住许多压力,坚定不移地按着自己的职业发展道路前进,最终成就一番惊人成就。

著名企管专家谭小芳老师认为,职业规划最大好处就在于,帮助我们将个人梦想、价值观、人生目标与我们的行动策略协调一致,去除其他不相关的旁枝末节,整合个人最大的优势与资源,从而向着终极目标快速前时,而这正是我们取得成功的重要保证。可以说,对职场人士来说,职业规划就是个人发展的一盏指路之灯,让我们清楚自己未来的路与方向。在竞争激烈的现代社会,一个人越清楚了解自身的资源与优势,明白如何根据个人核心优势去制定未来发展道路,他必然更容易实现成功的梦想。

无论你是即将步入职场的新人,还是已经身在职场数十年,总会面临迷茫的选择:是就业还是择业;是寻求新的挑战还是继续稳定的工作。在初级人才过剩、高级人才奇缺的现实下,这类迷茫越发显著。实际上,这和缺乏明确的职业规划有很大的关系。而事实证明,拥有明确目标的人往往比缺乏目标的人更容易获得成功。谭小芳老师建议每一个职场人士在进行职业规划时,可以从以下六点开始进行思考:

1、我的职业目标是什么?

2、达成目标的几个阶段,我目前所处的阶段

3、达成目标需要具备的能力

4、目前我具备的能力和欠缺的能力

5、如何提升不足?

6、提升计划的制定和执行

一个人如果没有明确的职业定位,就不会有明确的职业发展目标,一旦迷失了职业发展方向,就很容易使自己陷入职业发展困境。要想成为一个拥有魅力的职场女性,就有必要在职场中明确职业角色,塑造职业形象,树立职场风格,科学系统地做好职业定位再进行系统的职业规划。

职业生涯开发与管理是通过有组织、有计划的努力,来实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡,是人力资源开发与管理的深化与发展,其核心是最大限度地发展本公司的人才。成功建立公司的职业生涯发展系统,前提是公司树立职业生涯开发与管理的理念。在此基础上,需要做到三点:

1、公司和员工之间要有顺畅的沟通渠道,以使员工了解公司需要什么样的人才,公司了解并帮助员工设计职业生涯计划;2、公司为员工提供多条晋升通道,给员工在职业选择上更多的机会;3、公司鼓励员工向与公司需要相符的方向发展,并辅以技术指导和政策支持。谭老师认为,一般来说,职业生涯规划制定的原则如下:

1、清晰性原则:考虑目标、措施是否清晰、明确?实现目标的步骤是否直截了当?

2、挑战性原则:目标或措施是否具有挑战性,还是仅保持其原来状况而已?

3、变动性原则:目标或措施是否有弹性或缓冲性?是否能依循环境的变化而作调整?

4、一致性原则:主要目标与分目标是否一致?目标与措施是否一致?个人目标与组织发展目标是否一致?

5、激励性原则:目标是否符合自己的性格、兴趣和特长?是否能对自己产生内在激励作用?

6、合作性原则:个人的目标与他人的目标是否具有合作性与协调性?

7、全程原则:拟定生涯规划时必须考虑到生涯发展的整个历程,作全程的考虑。

8、具体原则:生涯规划各阶段的路线划分与安排,必须具体可行。

9、实际原则:实现生涯目标的途径很多,在作规划时必须要考虑到自己的特质、社会环境、组织环境以及其它相关的因素,选择确实可行的途径。

10、可评量原则:规划的设计应有明确的时间限制或标准,以便评量、检查,使自己随时掌握执行状况,并为规划的修正提供参考依据。

由于职业生涯是一个长期的过程,因此职业生涯的规划要根据自身目前情况制定出短期、中期、长期目标。实际上,职业规划的制定并不困难,很多人在有了明确的职业规划之后却没有达到既定目标更多是因为没有持续性的执行,因此首先要彻底执行短期目标,并将之养成一种习惯,才能达到最终的目的。总之,由于职业规划是一种预测性的行为,在执行过程中会涉及到很多变化因素,如家庭因素、环境因素和角色变化等等,因此规划必须有一定的余地。

如何规划职场生涯


做为一个初入职场的人就应该规划好自己职业生涯,如今的社会是在不断的变化的,没有一个好的职场生涯规划,就会找不到职场生存的支点。

步骤阅读.方法/步骤

步骤阅读.1确定现有工作的目标。职场中给自己设定目标很重要,这样可以让自己的潜意识向着这个方向努力,有目标的工作,才会让整个职场生涯更加有挑战性。

步骤阅读.2如何扩大的自己的人际圈。想好自己要认识那些类型的人,并通过什么方法来认识,认识后如何更好地维系好这段人际关系。

步骤阅读.3每个月的收入如何分配。收入的多少的是暂时的,怎么样合理的分配好收入部分,哪部分用来社交,哪部分用来提升自己,哪部分是存起来的。

步骤阅读.4寻找职场中的贵人。在职场中认识对自己有用人,找到自己的机遇,这是整个职场中重要的一步,所以懂得和那些身边的贵人保持好关系。

步骤阅读.5懂得骑驴找马。如今变化万千的社会,对工作者来说,眼前的工作都是临时的工作,所以在有工作的同时也要留一下其他更好的工作,从而更好的发挥自己的优势。

步骤阅读.6再次确立下一个新目标。对于很多人来说,当工作的目标达到一定的程度,自身所在的位置就会影响自己先前的想法,对自己的要求有会高一个层次,而这一次的确立又是一个新的开始。

8种影响职场生涯的负面情绪


有句话说,你最大的敌人,永远是你自己。有些人能发现乌云的银边,而有些人眼里则永远是满天乌云;有些人愿意从别人的成功中寻找值得自己学习之处,有些人则习惯冷哼一声,靠否定别人来获取内心的平衡。工作伙伴的负面攻击、背地暗砍,都只能对你的工作造成一时的不利;心态的失衡,才能对你造成致命的打击。

1.失去自我

太在意别人的看法,努力希望满足别人的要求,等于是在为别人而活。因为他对自己没有肯定,所以必然是一遇到压力或者负面评价就抓狂。由于这样的人工作一定会很努力,所以,做到中层一般问题不大。但试图讨好所有人,不但自己活得累,最后的结果反而是所有人都讨好不了。可以想象,当他知道下属痛恨他后,受到的打击有多大。

确实有老板喜欢这样细致的执行者,只要工作完成,谁管你底层反矛枪呢?但要是希望老板再升你一步,可能就比较难。

2.不能拥抱变革

变革发生,大家都面对洗牌。有些人发觉自己原来的优势荡然无存,便不能接受现实。心理学上有种说法叫习惯性思维。对一般人来说,那些已经被证明成功有效的做法,最好能永久执行下去,否则他就会觉得无所适从。

不能接受变革的人,有可能成为老板眼里的顽固派不论老板提出什么新想法,都有人会跳出来找理由和借口反对。其实他们没有明白,老板既然提出改革,说明他变革的决心已定,身为领薪下属,就得努力帮老板去想如何执行推进。

3.习惯消极应对一切

遇到情况,先想困难,先想不可能,而不是站在积极的角度上去寻求解决问题的方式。在职场中,很多时候,态度决定一切。你的心理预期如何,直接决定工作结果。

4.太强的自信心

有些人会表现出非常强的自信。自信是好事,但态度过于强硬,很容易给人异常固执、刚愎自用的印象。超强自信性格的形成,通常要追溯到童年,可能他从小都一帆风顺,生活在周围人都不吝赞扬的环境里。也有可能正好相反。

孤芳自赏的人,太注意个体的表现,而忘记此种行为对公司是否有好处。许多老板不会喜欢这样的下属。如案例中所述的这位仁兄,估计很难在要求员工一个萝卜一个坑的大型企业里混得开。如果他有机会升职做Leader,则需要一批真心赞同他、愿意为他执行的助手。不然,再是自信,也难以开展工作。有哲人说过,造成悲剧的原因只有两种,一是时代造成的,二是性格造成的。

如果你几次三番地在公司里混到人仰马翻,最好检讨一下自己是遭遇了哪种悲剧除非你倒霉到屡屡遇人不淑否则,就很有可能是你的悲剧性格造成了悲剧际遇。

5.不信任他人

中国的文化传统提倡防人之心。走到极端了,有些主管会假设员工喜欢撒谎、一不盯紧点就偷懒,而略有风吹草动,就通过技术部门查员工的电子邮件,甚至假扮猎头打电话来看员工有没有异心。遇到这样怀有强烈的敌对情绪的主管,对下属而言就是无穷尽的痛苦常有人说,平时老板总是说很信任我,可实际上他谁也不信任。

6.急于证明自己

日常生活里,类似的事还有很多。谁跟他说件什么事,只要把胸脯拍得邦邦响,吹得天花乱坠即可。而且他为人还特别硬气,既然点头答应,出了问题就一肩扛下来,绝不把麻烦推到下属身上。我们揣测他大概是因为质量控制经理出身的缘故,只有好或者不好两个评判标准,而且习惯当场现开销能够快速作决定,并且勇于承担后果,是一个很受欢迎的主管品质。但是这必须建立在掌握充分的材料,并且经过深思熟虑的基础上。

7.太听话

几乎所有的主管都认为,下属不主动、太听话、拨一拨才肯动一动是不可饶恕的烂心态。主管踢一下,部属才动一下,早已不合时宜。一位出色的员工,不应该仅仅是主管的手脚,更应该是耳目与智囊。

8.不敢承担责任一天到晚白奋斗

有些人作判断,的确需要比一般人多得多的材料。如马先生的前主管,他不是故意刁难下属,而是脑子里没概念,期望你给他越多材料越好,最好是你发挥超人精神,一口气做好5个版本摊到他面前,他才好判断,究竟哪一个是最好的,或者说,究竟哪一个是他认为他的老板想要的。

他的问题在于不敢承担作决定的责任,也很难承受作错误决定的压力。所以,他选择长久观望。观望久了还没结果,自然要发脾气他担心承担不能按时完成工作的责任哪!但问题是,你不敢承担责任,老板怎么敢把重大的任务交给你呢?

职场生涯中的十二大负面情绪


一、总觉得自己不够好

这种人虽然聪明、有历练,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不胜任。此外,他们没有往上爬的野心,总觉得自己的职位已经太高,或许低一两级可能还比较适合。

这种自我破坏与自我限制的行为,有时候是无意识的。但是,身为企业中、高级主管,这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。

二、非黑即白看世界

这种人眼中的世界非黑即白。他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是,这些原则,别人可能完全不以为意。结果,他们总是孤军奋战,常打败仗。

三、无止境地追求卓越

这种人要求自己是英雄,也严格要求别人达到他的水准。在工作上,他们要求自己与部属更多、更快、更好。部属被拖得精疲力竭,纷纷跳船求生,留下来的人则更累。结果离职率节节升高,造成企业的负担。

这种人适合独立工作,如果当主管,必须雇用一位专门人员,当他对部属要求太多时,这位专员需要大胆不讳地提醒他。

四、无条件地回避冲突

这种人一般会不惜一切代价,避免冲突。其实,不同意见与冲突,反而可以激发活力与创造力。一位本来应当为部属据理力争的主管,为了回避冲突,可能被部属或其他部门看扁。为了维持和平,他们压抑感情,结果,他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。到最后,这种解决冲突的无能,蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。

五、强横压制反对者

他们言行强硬,毫不留情,就像一部推土机,对阻挡去路者,一律铲平,因为横冲直撞,攻击性过强,不懂得绕道的技巧,结果可能伤害到自己的事业生涯。

六、天生喜欢引人侧目

这种人为了某种理想,奋斗不懈。在稳定的社会或企业中,他们总是很快表明立场,觉得妥协就是屈辱,如果没人注意他们,他们会变本加厉,直到有人注意为止。

七、过度自信,急于成功

这种人过度自信,急于成功(其实是心理上缺乏肯定)。他们不切实际, 找工作 时,不是龙头企业则免谈,否则就自立门户。进人大企业工作,他们大多自告奋勇,要求负责超过自己能力的工作。结果任务未达成,不但不会停止挥棒,反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺,结果成了常败将军。

八、被困难绳捆索绑

他们是典型的悲观论者,喜欢杞人忧天。采取行动之前,他会想像一切负面的结果,感到焦虑不安。这种人担任主管,会遇事拖延,按兵不动。因为太在意羞愧感,甚至担心部属会出状况,让他难堪。

九、疏于换位思考

这种人完全不了解人性,很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电话时,通常连招呼都不打,直接切人正题,缺乏将心比心的能力,他们想把情绪因素排除在决策过程之外。

十、不懂装懂

工作中那种不懂装懂的人,喜欢说:这些工作真无聊。但他们内心的真正感觉是:我做不好任何工作。他们希望年纪轻轻就功成名就,但是他们又不喜欢学习、求助或征询意见,因为这样会被人以为他们不胜任,所以他们只好装懂。而且,他们要求完美却又严重拖延,导致工作严重瘫痪。

十一、管不住嘴巴

有的人往往不知道,有些话题可以公开交谈,而有些内容是只能私下说。这些人通常都是好人,没有心机,但在讲究组织层级的企业,这种管不住嘴巴的人,只会断送事业生涯。

十二、我的路到底对不对

这种人总是觉得自己失去了职业生涯的方向。我走的路到底对不对?他们总是这样怀疑。他们觉得自己的角色可有可无,跟不上别人,也没有归属感。把情绪因素排除在决策过程之外。

我们在忙于活着,而对我们为什么生活或谁在主宰我们的生活等问题,却感到迷惑不解。

职场中的情绪管理


我们常常说的职场3Q,IQ、EQ、AQ,即智商、情商和逆商,这三个商数里面,智商是基础,逆商很难得,大多数人都认同情商最为重要。职场人士基本上都接受过高等教育,彼此智商相差不大,只有极少数是智商特别高或偏低的。而逆境,也只有极少数人不幸遇到,或者在事业上或者在生活中(如企业家破产、家庭失去至亲、遭遇残疾等)。那么对于大部分人来说,职场中比拼的主要还是各自情绪管理和运用的能力,如果说智商是基础的话,情商就是升华,比智商更进了一步。

职场人士情商的展现可以分为三个层次。最低层次是情商较差,具体表现为主观、感性、随心所欲、喜怒无常、情绪变化大,这会对个人的职业发展造成损害甚至灾难。比如有一个人某天上班路上与人吵架,结果到了公司觉得还没有吵痛快,刚好有一个倒霉的同事走过来,于是逮着再吵一架,终于痛快了。过不久,公司有意向晋升此人做部门经理,提前内部公示,其他员工可以提出自己的意见,这个时候,之前被吵架的那个同事就向上反映:此人情绪极不稳定,建议不予晋升。于是终于没能提拔。当然,情商差的主要损害还是在于不能与人很好沟通合作,以及不能很好的自我管理,使工作无法顺利开展和职业发展不佳。

情商展现的第二个层次是情商较好,能理性开展工作。这个层次的人员工作理性而不感性,积极而不消极,乐观而不悲观。首先,他能控制个人情绪,不带个人的主观情绪到工作中去,工作中表现理性、客观、就事论事。其次,他们能保持积极乐观,工作中遇到困难能较好的调整,勇于面对和克服,而非退缩甚至一蹶不振。这样的员工是每个企业都喜欢和欣赏的。

情商展现的第三个层次,也是最高的层次叫做能表演情绪。这些人大多是成功的领导者和管理者,他们熟练运用情绪,以达成工作目的为导向,而不是仅仅管控个人的情绪。他们有的时候表现出愤怒,虽然内心可能是开心,但为了让那个老油条员工老实听话,好言相向根本没有用,只好拍桌子声音响,如此才能达成效果;他们有的时候表现出镇定自若,虽然内心紧张不已,但是为了让他的下属不恐慌,他装作若无其事,说道:这个问题不大,我们一定能解决,我之前遇到比这个难好几倍的,照样搞定。于是团队信心高涨,确实顺利解决困难。古话说:胸有惊雷而面如平湖者,可为上将军也,就是这个意思。

那么如何提升职场人士的情绪管理水平、展现良好情商呢,个人认为可以从以下几个方面进行修炼:

1、宽广心胸。职场人士需要修炼自己的格局,宽广自己的心胸,成就大格局。正所谓牢骚太多防肠断,风物长宜放眼量,做人千万不能太斤斤计较、小家子气,那样就落入了下乘。如何宽广心胸,首先要给自己树立远大的目标,目标远大眼光自然也长远,就不容易斤斤计较,小家子气,因为我是做大事的人,不能花太多时间精力在这些不足道的小事上面;其次可以看一些伟人英雄的事迹,他们高尚、胸有千壑、指点江山,会让你不由自主的跟着热血沸腾,认为大丈夫当如是也,格局和气概于是变大;第三,业余的时候可去一些开阔壮丽的地方走走看看,如高山、海边,可以洗涤心情,使人神清气爽、心胸宽广。

2、提升抗压能力。压力这个东西其实在那里不变,但是我们可以改变我们抵抗压力的能力。就像一袋米100斤重不会变,当我们力气小的时候扛不动,当我们力气大了就能扛起来了,所以说要调节、改善情绪,提升抗压性很重要。那么就要给自己设立一些有挑战性的目标,做有挑战性的工作。一般来说,随着个人能力、职位的提升,工作内容和难度的增加,个人的抗压能力也会随之提升,但同时抗压能力的提升也需要一个过程,而人的潜力就在此过程中得到展现,不可一下子从弱到强。比如一个妈妈力气不大,但是要抱宝宝,宝宝十斤重的时候她抱着,等宝宝二十斤重的时候,她仍然抱着,直到宝宝几十斤重的时候,她还是能抱得动,这就是在几年的过程中,她慢慢在提升,而如果让她一下子从第一天抱十斤到第二天就抱四十斤,相信肯定抱不起来。

3、同理心。同理心是职场思维里面很重要的一个思维,就是要求我们从对方的角度和立场去考虑问题。常常人与人合作沟通的时候会认为:他怎么能这样呢?怎么不考虑我的困难呢?于是情绪越来越激动。其实如果多从对方的角度和立场考虑问题,你会发现很多时候对方不是故意为难你和与你作对,而是也有他的考量和存在的现实问题。所以如果我们能多用同理心去理解彼此,加深了解,很多合作就会更顺利、更和谐。

4、适当宣泄情绪。大禹治水,堵不如疏,一个人在如此现实的社会中工作和生活,时间长了肯定会积蓄一些负面的情绪,那么就需要我们寻找途径宣泄,或者说发泄。很多男生通过高强度的运动来宣泄情绪,跑出一身汗,或者大吼几声,情绪就宣泄掉了;女生们据说通过逛街购物宣泄情绪,钱花出去了,心情也变好了;有些女生比较奇怪,心情不好的时候就爱打扫卫生,这样的女生肯定是男生心中的宝贝,赶紧娶回家;现在有些企业也关注员工的情绪管理问题,就开辟一个房间,用一比一的比例放公司高管的橡胶塑像在里面,员工心情不好的时候就进去打,结果一个月下来,董事长面目全非,总经理的头也不知去向,但是员工通过这样的发泄心情爽了,总归还是值得的。

5、缓和情绪。我们常常能看到一些大企业家的办公室里,他们写书法,或者泡功夫茶,是他们太空没事做消遣吗,显然不是,实际上他们是通过这样的方式使自己平心静气,缓和情绪,因为企业越大,位子越高,做的决策的影响面就越大,有的时候一个决定会导致企业升上天或者坠下地,所以更加要理性,不可意气用事。一副书法写下来,一轮功夫茶泡下来,心绪宁静,做的决策自然更加客观理性。当然,大部分的人可能没有条件在办公桌上写书法或者泡功夫茶,那么建议也可以吃一些甜品如糖,因为医学证明吃甜的东西能使人安静;或者听听轻音乐;或者在情绪激动想脱口而出之前,强迫自己先默念从1到10,然后再说话,那个时候,语气会平和许多,情绪也得到控制。

职场秘籍:如何自我规划职业生涯


年轻人没有不做梦的。做梦无疑不是坏事情,只有做白日梦才是可笑的--一只猫梦想成为狮子根本不可能,而一头瘦弱的狮子成为雄壮的狮子的梦想却并非妄想,因为这个梦通过长期有效的努力可以实现。

高校毕业生进入社会,经过两三年的职场磨练,不论成败,都应开始思考人生定位的大问题了。这里,我们就来探讨一下年轻人职业生涯的自我规划问题。

对职业生涯进行规划,可以理解成做梦。年轻人应该如何做梦呢?

怎么做梦?

也就是做梦的原则。借用下面的几个同时也是名言警句的短句,提供给年轻的朋友:

一年可能办不成任何一件事情,十年却可以成就任何事情。

有目标肯定比没有目标好。

好的开始是成功的一半。

循一则而用力则功立。

什么才是你的梦?

就是恰当确立你的目标。首先,要回答下面三个基本问题:㈠我最想成为什么?㈡我现在是什么?㈢我估计自己最有可能成为的角色是什么?在下表中填空:

我最想成为:如:国内最有影响力的管理学者之一

我现在是:如:一个有一定管理理论知识和长期经验的,刚从职业经理转向专业管理咨询的,正在艰难创业并为公司生存担忧的,希望有所突破的人士

我最有可能成为(按顺序):①合格的职业经理人②优秀的管理咨询人员③受人欢迎的学院教师④有所建树的专家学者⑤成功的企业家

然后,请结合自身的有关情况,包括:㈠价值观,㈡兴趣爱好,㈢知识和技能,㈣性格特点,㈤学习创新能力,(一)资源获得能力等,在这五个最有可能成为的角色中选出一个(当然,如果目标之间相容,并不排斥同时选择多个目标,但必须明确主目标)。

最后,将这个目标明确出来。尽管这个过程是艰难和痛苦的,但必须做出(如上例中的最后确定比较艰难,如果必须做出,这里假定选择的是④,即有所建树的专家学者,其他的几个角色可能出现在这个目标实现的过程中)。这就是定位、目标,是瘦弱狮子想成为的雄壮狮子。

如何让梦成为现实?

以下几个问题不仅是明确步骤和措施的必要,这些问题的回答本身也是我们在各个步骤中非常现实的一些措施。

(一)何时达成目标,即希望用几年时间让梦实现?

(二)在何地达成目标,即希望把梦放在哪里兑现?

(三)需何人帮忙达成目标,即希望哪些贵人将你梦圆?

(四)需何种条件达成目标,即希望获得那些资源、条件来配合梦的实现?

(五)需要多少人力、财力等来达成目标,你是否可以投入?

(六)阶段性的目标如何?请列出未来年度的具体日程。

(七)当前可以采取的具体措施是什么?

这些问题必须结合个人的实际情况来回答和确定,其他任何人都无法帮忙。需要提醒的是,时间不妨放得长一些,比如5年,10年甚至更长;阶段性目标可以按时间倒推,由远及近,越近越清晰;当前的具体措施是每个阶段、每个时期都必须回答的问题。

如果上面的一些建议能对有志的年轻朋友们发生一定的积极的作用,作者将非常荣幸。愿所有愿意成为雄壮狮子的瘦弱狮子能自我规划职业生涯并让规划成为现实。

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