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在与企业的接触过程中,发现有关职业生涯规划的制定与管理常常存在不足。多数企业对职业生涯规划并不在乎,这方面的职能几乎没有发挥作用。而有的企业虽然做了这方面的工作,但多数不到位,要么把职业生涯规划全部交给员工自己去所谓的规划,要么全部由人力资源管理部门为员工做好一切规划,缺少必要的沟通和资源与信息的充分交流,员工的主管上级很少参与到其中,难以发挥应有的作用。
通常来说,员工的职业生涯规划与管理需要企业与员工共同完成,首先,员工是自己的主人,是职业生涯规划的主体,能否成功实现自我规划管理是职业发展成功的关键;另一方面,企业是员工职业发展的平台,要主动并协助员工规划在本企业的职业生涯发展,并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展机会,确保员工职业生涯目标的实现。
要做好职业生涯规划,需要企业员工个人、员工主管人员和企业人力资源管理部门的相互配合与通力合作,才可能制定出一个完整的职业生涯规划,而三者的角色不同所分担的责任和工作内容也存在差异。
一、员工个人的责任
1、进行自我评估。根据自己当前的技能或兴趣与期望的工作之间存在的差距确定改善机会和改善需求。
2、设定个人职业生涯发展目标,通常包括理想的职位、工作安排和技能获取等目标。
3、制定相应的行动计划,并根据企业的战略调整、组织变革或职能变化等重大变化,在实践中不断修正。
4、具体执行行动计划,并定期比对个人计划与行动结果,出现重大差异需要与主管上级或人力资源部门进行沟通。
二、主管人员的责任
1、管理人员要充分承担起下属人员职业导师的责任,充当员工职业生涯规划的顾问,担任或为其指定职业发展辅导人。职业发展辅导人为其职业目标的设定和行动计划的制定提供指导和建议,帮助其制定现实可行的规划目标。
2、对员工的绩效和能力进行评价,并反馈给员工本人,帮助其制定进一步的行动计划。
3、主管人员要发挥言传身教的职责,对下属员工的技术与能力进行指导与帮助,确保员工职业生涯发展目标的实现。
三、人力资源管理部门的责任
1、企业人力资源管理部门作为企业员工发展与成长的职能管理部门,制定相关管理制度,在企业内部建立并完善员工职业生涯发展规划制度,从制度方面予以保障与约束。
2、负责组织对员工和主管人员进行培训,帮助其掌握员工职业生涯规划的必要技能,确保对职业生涯规划有正确的认识和做正确。
3、向员工准确传达企业不同职业历程的相互关系,帮助员工确定合理的职业发展路径,并及时向员工传达公司职位空缺信息。
4、定期开展有关职业技能与能力素质方面的培训需求调查,并根据公司的战略目标与员工的发展需求制定符合实际的培训计划与课程安排,为职业生涯的顺利发展奠定基础。
职业生涯开发与管理是通过有组织、有计划的努力,来实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡,是人力资源开发与管理的深化与发展,其核心是最大限度地发展本公司的人才。成功建立公司的职业生涯发展系统,前提是公司树立职业生涯开发与管理的理念。在此基础上,需要做到三点:
1、公司和员工之间要有顺畅的沟通渠道,以使员工了解公司需要什么样的人才,公司了解并帮助员工设计职业生涯计划;
2、公司为员工提供多条晋升通道,给员工在职业选择上更多的机会;
3、公司鼓励员工向与公司需要相符的方向发展,并辅以技术指导和政策支持。
职业生涯发展规划主体是员工和公司,分别承担个人职业生涯计划和公司职业生涯管理的功能,这两个主体彼此之间是互动、协调和整合的关系,最终推进职业生涯规划工作。
一、明确公司的远景、发展方向及价值观
明确公司的远景及发展方向不仅能明确公司未来发展阶段中哪些知识和技能对公司是最重要的,公司会为拥有哪些知识技能的人员提供更大的发展空间。同时,员工对公司需要什么样的人才有较深刻的认知,并将结合自身的具体情况考虑职业发展方向,使自己的努力方向自觉与公司的方向与重点保持一致。
二、明确员工职业生涯规划
员工是职业生涯规划的主体,职业生涯规划是否成功取决于员工职业兴趣、资质和技能与员工所从事职业的匹配程度。对此员工未必有充分的认识和把握,这需要公司提供帮助和支持。公司应当通过职业生涯规划指导工作,使员工对自己的兴趣、资质和技能有一个充分的了解和现实的把握,从而理性地选择职业方向。
实行新员工与主管领导谈话制度。新员工入公司后三个月内,由主管
领导负责与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向;
三、建立员工发展三条通道
公司 鼓励员工专精所长,不同的职务通道有相同和平等之晋升机会,给员工个人发展以充分的空间。
公司根据工作性质的不同,将职务分为管理、技术和业务三个系列,建立职务三条通道,使从事不同岗位工作的员工均有可持续发展的职业生涯途径。
管理通道:适用于公司正式任命的各职能、技术、生产、市场管理岗位者,即副部长/副主任级以上管理人员,有助于有管理才能的人员在管理岗位发挥作用,提高公司的管理水平。
技术通道:适用于从事生产、研发、工程服务技术人员及公司各类职能人员。
业务通道:适用于市场部销售人员。
不同通道、不同级别的人员拥有各自的职权和必要的资源去实现分派的任务。如管理岗位与技术岗位的技术创新人员有明确的职责划分,管理人员是为技术创新做管理和服务工作;不同级别的专业技术人员解决公司技术创新过程中不同类型的技术问题。
每个员工通过努力工作和才干的增长,都可能获得职务和任职资格的晋升,以此鼓励员工专精所长,并对员工成绩予以充分的肯定尊重,从而吸引并留住人才,鼓励其安心在不同岗位上充分发挥个人能力及爱好。技术、管理及业务通道中的同一级别享受同等的基本待遇,薪酬随着职务的晋升而相应地提高,从物质上对员工价值肯定和激励。考虑公司需要、员工个人实际情况及职业兴趣,员工在不同通道之间有转换机会,但必须符合各通道相应职务任职条件,并经规定程序评审。
四、具体的制度保障
公司为帮助员工实现职业生涯规划,并引导员工向与公司需要相符的方向发展,做如下具体制度保障:
1、建立公司员工职业辅导制度,公司成立员工职业辅导委员会,各部门主要领导(正副职)为成员;人力资源部负责职业辅导委员会的运作,每年召开一至两次会议,跟踪督促新员工谈话制度及填写有关表格,建立职业发展档案,并负责保管与及时更新;部门主要领导为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门的领导为辅导人;职业发展辅导人每年必须在本工作年度结束、考核结果确定后,与被辅导员工就个人工作表现与未来发展谈话,确定下一步目标与方向。
2、配合员工职业发展需求的培训制度
人力资源部每年制定培训计划及科目时,考虑从需求出发,参考员工《能力开发需求表》确定培训内容;
3.除了开展面向员工整体的通用培训及专业培训之外,还要充分考虑每个员工的个人发展;培训部门及各部门在确定员工参加培训种类及数量时,要结合员工个人需求,考虑能力开发表中的能力需求内容;
4.员工可以根据自身情况,要求适当参加涉及其他通道业务内容的培训科目,增加多种技能。建立完善合理的晋升制度,保证员工在各条通道上顺利发展,公平竞争。
每个人都有着自己独特的素质特征和人生目标。有的人追求稳定安逸,有的人追求挑战与自主,有的人偏向管理,有的人钟情于技术。众所周知,当人们从事适合的工作时,才能发挥自身优势,以积极心态投入工作,更容易取得成功。
在职业发展中,职业女性更要善于发现并运用自身的优势。调查显示:感性型、亲和型、思考型、细致型、沟通型和智慧型,这些都是女性特有的气质属性,也是女性从业的几大优势特性,而行政、咨询、财务、人力资源管理、策划、法律等职位,都是符合女性气质属性的。但是如何在这些职业里更精准地找到适合自己的工作呢?
女性职业规划分类
职场精英版:
适用人群:志存高远、敢做敢为、干练洒脱,向往功成名就的事业型女性
A.事业规划
起点:从事你最擅长的工作,如果初出茅庐的你还不清楚自己擅长什么,那么就从自己比较感兴趣的行业做起,不一定非要是你的专业,也不一定是你熟悉的行业,只要你有基础或者有兴趣。
工作规划:
工作第一年熟悉本行业工作并且尽力掌握专业知识和技能
工作第二年到第五年打好事业基础,建立人际网络,成为单位里不可或缺的行业人才 。
工作第五年到第十年争取在这个行业里成为小有名气的专家,在本单位获得中级领导职位,并且谋求学习进修的机会。
工作第十年以后提高自己在本行业的知名度,努力成为这个行业的顶尖人物
提示:以上工作规划建立在始终如一坚守在一个行业内的基础上
警戒:在不同行业间频繁跳槽,忙碌到最后只不过是挖了很多口浅井,却没有一口能够打出水来。隔行如隔山,轻易更换行业只能让你从头做起,以前的积累都会化为灰烬。
B.生活规划
职场精英们在生活中往往比较马虎,马虎胃,马虎睡眠,甚至马虎男友。
其实这些都不可怠慢:有了病,你的事业就失去了前进的基础;有了感情纠纷,你的事业多少会受到干扰。所以要认真照顾自己,在感情面前当断立断。同时,在成为中级领导前最好不要结婚,结了婚也最好不要生孩子,否则你的事业必定要间歇性中断。
平淡职场版: 适用人群: 厌倦职场纷争,只喜欢温馨家庭生活的从业女性
A事业规划
起点:你关注的是职业的稳定性,所以,起点不要太高,否则你就不可避免地要卷入职场的纠葛。
工作规划:
工作第一年熟悉本职位并确保本职工作的安全落实
工作第二年到第五年打好人际基础,牢固自己在这个职位的必要性,以保证在事业间歇性停顿后还能回到该职位,成为这个职位最合适的工作人员。
工作第五年以后使自己成为这个单位里老大姐式的人物,具有一定的亲和力,能够在各方面获得本职位应得的认可和赞同。
B生活规划
对生活要投入,对家庭付出百分之百的精力和真心,对自己要时刻关注,关注自己的美丽,关注自己的魅力。建议在工作初步稳定后,即工作第二年到第五年内结婚生孩子,当然,在家做全职太太也未尝不可,但别忘了自立。
两全其美版: 适用人群:既要职业也要家庭,二者都不愿放弃的职业女性
A事业规划
起点:对于事业和家庭,都要抱着平和的心态,事业的起点不宜太高,但也不能过低,以中等偏高为宜,同时一定要选择自由度相对高些的行业。
工作规划:
工作规划阶段性不强,可以随时寻找同行业里更好的单位,也可以依据喜好的城市和生活的舒适性来更改自己的工作规划,但始终在同一个行业里,要成为这个行业的活跃分子,广泛了解本行业的知识和发展态势,随时寻找更好的薪酬。
B生活规划
爱情要浪漫,家庭要温馨,个性要独立,在适当纵容自己快乐的同时要注重家庭的整体感觉和整体幸福。
在工作第五年到第八年结婚生育最好。如果你能够合理调配事业和家庭二者的时间,你可以自主选择结婚生育的时间。
了解将来可能从事的职业,是职业生涯规划中很重要的内容。目前国内没有清晰的职业信息体系。因此,职业规划师有必要指导你学习如何通过多种途径深入认识某项职业。路标职业规划总结、整理出以下四个主要途径。
职业规划大师之见:
职业选择经历是从模糊的空想走向现实。职业在个人生活中是一个连续的、长期的发展过程。金斯伯格
对职业进行了解,就是我们所说的获取职业信息,是职业规划中相当重要的部分。你对工作世界的认识,是进行正确而合理的职业选择的基础。从心理认识层面上,职业信息的获得与应用,可以引发你探寻职业生涯的动机;在对职业信息进行分析、判断时可以增加你对自我及职业世界的了解,甚至造成认识或态度上的改变。
目前国内没有清晰的职业信息体系,各种信息庞杂错乱,逻辑性和可靠性较低。因此,职业规划师有必要指导你学习如何通过多种途径深入认识某项职业。
路标职业规划总结、整理出以下四个主要途径。
1.出版物(书籍、专著、论文、影视资料等)
查阅关于职业分类和职业标准以及各类职位名称、工作分析的书籍,并对其进行分析。通过这些工具书,你可以了解每一种职位的名称、职责、工作环境、工作程序、工作内容,以及工作对人的兴趣、资质、身体条件、受教育程度等方面的要求。如劳动部《中国职业分类大典》、有关方面的工作说明书等。
此外,还有人物传记、小说(如福尔摩斯)等。
2.运用互联网搜集职业信息
互联网是一个计算机网络,通过它可以使全球的人实现交流。现今网络上的职业信息可以说是越来越多,例如万维网是互联网上最受欢迎的一部分。它是一个将很多电子站点联系起来组成一个常用信息的全球网络系统:它是你查询信息的首选途径,除此之外你还可以通过搜索引擎在网上获取信息:互联网上大多数职业网站的内容都涉及职位空缺、简历、公司简介、就业政策、人才培训、人才测评、就业新闻、就业指导等方面的信息,并且还有各类职业发展方面的分析文章和预测,同时对各类职业的现状、需求、用人条件、工资待遇、未来变化也都有比较详尽的介绍。
随着网络的普及,越来越多的人懂得利用网络寻求职业信息。但是网络信息也有其局限性,比如,没有人向网络族保证,他们在网络中所查到的所有职业信息全部是及时有效的。
在网络搜索时,技巧非常重要。一些小技巧可能是致命的,也有可能起到事半功倍的作用。比如说人才测评人员可能被称为心理测量人员、测评顾问、职业测评人员等。所以,在搜寻过程中关注同一职位的不同表达方式非常重要。
路标职业规划师建议,如果需要深入了解职业信息,最好找到相关职业的主流论坛。
3.参观与访谈
参观:一般来说,花几个小时至一天直接参观工作场所。它使个人有机会去熟悉、观察工作,亲眼看一下实际生活中的工作是什么样子的,并籍此结识业内人士。这一方式尤其适合于那些没有什么工作经验、对工作世界感到陌生的在校学生。职业规划师鼓励你自己去寻找机会通过父母、亲戚或朋友联系安排这样的实地考察。通过参观,了解工作的性质、工作内容,并可以现场和员工交流,丰富对职业的认识。
访谈:一般找一位以上从事相关职业的资深或至少工作三年以上的工作者,进行访谈。这种获取职业信息的方式,能为你的职业规划提供实时、准备、丰富的资料,有很多好处:通过与从事相关行业的人员的交流,可以检验以前通过其它方式所获取的信息是否正确、及时,还能够了解到人们对于自己工作有什么样的感受而这些信息是在其他职业信息文献里所找不到的。
职业生涯规划对所有工作年龄的人来说都很重要。对于刚刚步入社会的年轻人,职业生涯规划将对其一生的成就产生重大影响。
做好职业生涯规划应该分析三个方面的情况:1、本人适合从事哪些职业/工作;2、本人所在公司能否提供这样的岗位以及职业通路;3、在自己适合从事的职业中,哪些是社会发展迫切需要的。
研究本人适合从事哪些职业/工作,是职业生涯规划的关键和基础;回答这个问题,要考虑以下各方面的因素:
1、本人所处的职业发展阶段,2、本人的职业性向,3、本人的技能,4、本人的职业锚,5、本人的职业兴趣。
人生有四个职业发展阶段:
1、探索阶段:15岁~24岁之间;
2、确立阶段:24岁~44岁之间,这一阶段是大多数人工作周期中的核心部分。这一阶段包括了三个子阶段,尝试子阶段(25岁~30岁之间)、稳定子阶段(30岁~40岁)、以及职业中期危机阶段(在30多岁和40多岁之间的某个时段上);
3、维持阶段:45岁~65;
4、下降阶段:66岁以上,当退休临近的时候。处在不同职业发展阶段的人,应考虑不同的事情。例如,在探索阶段,可以多做些尝试、探索,在工作中摸索出本人的职业性向、职业锚、职业兴趣等,逐步找到最适合自己的职业。而40岁以上的人,就不应该做过多的尝试,而是应该认真分析清楚本人的职业锚、职业性向,选择本人有优势的职业做长远的打算。这里的年龄阶段划分还应该针对不同的职业加以区分,例如:在中国,作为职业足球运动员,30岁已经该退休了;而作为教授,30岁差不多是最年轻的。
约翰霍兰德的研究发现,不同的人有不同的人格特征,不同的人格特征适合从事不同的职业,约翰霍兰德将其分为六种职业性向(类型):1、实践性向,2、研究性向,3、社会性向,4、常规性向,5、企业性向,6、艺术性向。每一种职业性向适合于特定的若干职业。通过一系列测试,可以确定一个人的职业性向。职业者如果确定了自己的职业性向,就可以从对应的若干职业中选择。
职业锚/动机(CareerAnchor)是职业生涯规划时另一个必须考虑的要素。当一个人不得不做出职业选择的时候,他无论如何都不会放弃的那种职业中至关重要的东西或价值观就是职业锚。职业锚是人们选择和发展职业时所围绕的中心。每一个人都有自己的职业锚,影响一个人职业锚的因素有:1、天资和能力;2、工作动机和需要;3、人生态度和价值观。
天资是遗传基因在起作用,而其他各项因素虽然受先天因素的影响,但更加受后天努力和环境的影响,所以,职业锚是会变化的。这一点,有别于职业性向。例如,某个人攻读了医学博士,并且从事外科医生工作已经20年了,尽管他的职业性向可能并不适合做外科医生,但是他在确定自己的职业时,基本上不会考虑改为其它职业,这是因为他的职业锚在起作用。埃德加?施恩在研究职业锚时将职业锚划分为如下类型:1、技术或功能型职业锚;2、管理型职业锚;3、创造型职业锚;4、自主与独立型职业锚;5、安全型职业锚。
在做职业生涯规划时,还要考虑本人的职业兴趣,例如:喜欢旅行(适合于经常出差的职业);喜欢温暖湿润的气候(适合在华南工作);喜欢自己做出决定(应该自己做老板);喜欢住在中等城市;不想为大公司工作;喜欢穿休闲服装上班;不喜欢整天在桌子后面工作等等。另外,本人具有的职业技能也不能忽略,如果某人具有某项突出的技能,而这项技能可以为其带来收入,做职业生涯规划时就应当将其作为一个重要因素加以考虑。
除了研究本人适合从事哪些职业/工作之外,还要考虑本人所在的公司可能给您提供哪些岗位,从中选择那些适合您本人从事的岗位。如果在本公司没有适合您本人从事的岗位,或者说,您所在的公司,不可能提供适合您本人的工作岗位,就应该考虑换工作了。作为公司的管理者,有责任指导员工做职业生涯规划,并且给出员工适合的职业通路。这样,企业才能人尽其才;员工才能尽其所能为公司效力。
做职业生涯规划时,还要把目光投向未来。研究清楚本人现在做的工作,十年后会怎么样?自己的职业在未来社会需要中,是增加还是减少。自己在未来的社会中的竞争优势,随着年龄的增加是不断加强害时逐渐削弱?在自己适合从事的职业中,哪些是社会发展迫切需要的?等等。
在综合考虑上述三个方面的因素后,就能够给自己做职业生涯规划了。
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