银行职员如何职业规划

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A：我在银行工作，谈几句经验，供参考，你好象是在银行的二线部门吧，你可以有四种选择：

一、到一线部门做外勤。直接说就是拉存款。能够多接触社会;锻炼销售能力、沟通能力;同时积累客户资源;由于直接为银行作出贡献，所以升迁的机会最大，挣的钱也最多。你看哪个行长不是靠拉存款起家的?当然不能只是单纯地拉存款，如果有追求，在吸存的同时一定要接触信贷，学学信贷管理、行业分析等等，等你做出成绩、有了一定的客户资源后，你就偷着乐吧，呵呵。

二、做会计。做好了一样可以出成绩。但最高只能作到副行长，呵呵。当然也可以到其他银行甚至外资银行挣更多的钱，但与第一种选择比较而言，发展空间略小，适合追求稳定的人或者女孩子。

三、继续在信息处，做你的专业。做成大拿，然后靠这个挣钱。我对信息技术部门不很了解。。。。，可能更多需要自学吧

四、去其他二线处室。可以做一个收入稳定的银行白领。

根据自己的目标和兴趣去作一个选择吧。

B：我在江西的一家国有商业银行工作过.在二级分行,工作八年后,我发现我的上升空间最多只能是个副科时,我心中难以言状.现已买断. 可以肯定的讲,在二级分行工作毫无意义,除了浪费青春.当然,如果你喜欢稳定或是有把握站在高管的位置上又另当别论. 买断后我考上了04MBA,虽然我年纪已大,万事又得重头开始,但我已确定了自己的目标, 不像在银行时,漫无目的的生活.现在我又在准备CpA的考试.这两年我真的觉得学到了很多东西,学习能力也得到了很大的提高. 回过头来,我认为银行,特别是二级分行以下,发展空间实在有限 (一级分行以上也许可以,但我没呆过,没发言权)年轻人最好不要介入,因为在其中实在是很难提高自己,或许数年后你也会像我这样迷茫. 建议你考计算机专业的研究生,或进入具有挑战性的计算机企业工作.不要认为银行是稳定的,所谓稳定,不是指一个人在一个地方一辈子有饭吃,而是指一个人一辈子到哪都有饭吃. 因水平实在有限,又匆匆回复,言语难免有不当之处,冒昧之处还请见谅.本人MSN :teglive@hotmail有机会愿深聊.

C：我毕业后在国有银行呆4年多，现在一股份制银行呆了快一年，感受如下：

1、 国有银行二级分行以上(含)，基本上都算二线了，比较没压力，收入稳定，基层行比较辛苦，收入一般，还有任务;股份制银行一级分行以下(含)基本上都算一线，因为每个人都有任务，都要拉存款，任务繁重，有客户资源的人比较好混，但是要经常应酬。

2、目前绝大多数国有银行基本还是大锅饭，工资制度平均化，就是说同级别员工工资都一样，干多干少干好干坏没啥大区别，主要就是级别之间有差距。股份制银行相对有所倾斜，客户资源多、存款拉的多的员工收入很高，拉不到存款的人就和国有银行差不多了，主要区别不是级别高低，而是存款多少。

3、如果选择业务部门，建议首选国际业务部，客户资源多、喜欢社交的就选公司业务部，

4、国有银行中建行、中行比较好，其次农行，最次工行(个人感觉，整体而言，不代表全部)，股份制银行分配制度相对比较刺激，但总体管理水平、技术力量、业务水平、企业文化、员工生活等都不如国有银行，而且，股份制银行的这种薪酬制度也造成员工关系的极度恶化，个人利益冲突较为常见，如经常要为了抢同一个大客户翻脸，国有银行官僚机构中的钩心斗角也是有，但是相对不明显，直接的冲突比较少。

差不多就这些，最后，我个人觉得，去银行做业务，不一定很适合你这样的。学业务和做差太多了!国内金融业可能也不象你想象的那么好玩。

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银行职员三年职业规划范文

职业生涯设计的目的决不只是协助个人按照自己资历条件找一份工作，达到和实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，以下小编为大家收集了2篇银行职员三年职业规划范文,希望对大家有帮助!

银行职员三年职业规划范文一

三年来，银行职位一直是毕业生求职的热点。工资高、福利好、工作体面、社会地位高。正是由于毕业生的追捧，现在毕业生进入银行时，一般都是从最基本的银行柜员开始做起。

1，SWOT分析法分析自己的优势和不足

在做职业规划之前，首先要对自己做一个深入的分析，SWOT分析法就是一个比较实用的工具，S指的是优势，W劣势，O机会，T威胁。具体的方法可以这样，一张纸中间划一道线，两边分别列出自己的优点和不足，包括自己的性格、技能、学习经历等，越详细越好，并按照重要程度对其进行排序。另外，在不足的这方面，还应当思考，这些不足是否是不能改进的，有哪些通过努力是可以弥补的。

这样可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时，尽量选择自己比较有优势的那个方向。

2，进行行业分析和职业研究

根据自己的优点和缺点，再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质，看两者是否吻合。如果比较吻合，便可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合，职场道路可能会很艰难，建议考虑改变行业或是职业，当然这一切都取决于自己的决定。

银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工，要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务，工作量大，而且不容有差错，因而银行柜员需要以下几种能力：

首先，是要有很强的学习能力。

目前，银行大部分网点都实行综合柜员制，一个做多项业务，因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能，另外，银行也在不断推出新业务，撤掉旧业务，只有很强的学习能力，才能够迅速的掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。

其次、沟通与表达

近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。

再次，服务意识

银行业是典型的服务业，银行柜员每天都要接触上百个顾客，办理各种业务，因此工作压力相当大。另外，由于银行业务具有一定的专业性，很多顾客对此并不是很了解，因此顾客常有一些非理性的言行，在这种时候，银行柜员还是要面带微笑，耐心的为顾客讲解问题，提供解决方案，这就需要良好的心态和一流的服务意识。

再有，工作速度与准确性

为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。

综上，银行柜员需要具备的基本素质有：很强的学习能力，良好的沟通与表达，服务意识，快速处理问题的能力，准确解决业务、要吃苦耐劳，有很强的抗压能力如果以上条件你都可以做到，那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。

3，确定职业生涯目标：

一般来讲，银行柜员有两个发展方向：专业类和管理类。

所谓专业类，就是柜员―理财师资深理财规划师第三方理财公司-成立理财工作室的发展模式，管理类自然就是往银行高管方向发展了。

4，制定行动方案：

光是确定了职业生涯目标是不够的，还要有具体的行动方案来支撑，才有可能一步步实现自己的目标。下面是专业类发展路线比较可行的行动方案。

第一步：立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。

第二步：学习充电，最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。

第三步：积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。

第四步：用2-3年的时间，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。

第五步：未来3-5年，加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分，各类第三方的理财机构将来会越来越多。

银行职员三年职业规划范文二

一、 以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

女性职员如何做职业规划

职业生涯规划，是指根据自己的特点，结合社会要素，为自己设计最适合的职业和职业发展道路。女性的职业生涯规划应该遵循四个原则：第一要健康，有活力;第二要有成就感，有创造力;第三有安全感，有信心;第四要成为子女的典范。职业生涯规划做以下思考：

一、了解与分析自我，准确定位

1.把握自我的思想脉络：就是了解自我，即我想要什么，我能做什么，我拥有什么。想要什么就是自身的价值观、动机和兴趣;我能做什么就是指个人的能力和兴趣;我拥有什么，包括自身体条件、职业方向与能力、家庭、财务状况和人际关系。

2.分析自己的核心竞争力：包括知识、能力、经验视角和职业素养。

3.评估当前的职业环境：从社会整体，行业整体层面去参与职业竞争，不拘泥于周围的小圈子。

二、开发自身资源，积累职场能力

从体力经济转向知识经济的时代，女性的敏感、细腻、灵活、韧性、关爱、注意力及第六感觉,都可以很充分地发挥在职场上。然而女性依赖性强，感性思维明显，抗压性弱和承受力弱也会制约女性的发展。如何扬长避短，发挥女性自身优势获得成功呢?开发自身资源，积累职场能力是女性成功的关键因素之一。女性有与生俱来的资源：如思想、情感、仪表、个性，容貌、感觉、时间、空间、机会如何转化为职场需要的能力呢?

1.对思想和特性资源的开发

心理学家调查发现:多数人喜欢有缺点但有思想的人,而不喜欢看上去完美无缺,无思想,无主见的人;思想的解放可以改变行为表现从而提高工作绩效，精神与物质进步是思想的显化，即精神世界前进一小步,物质世界前进几大步;心理学家马斯洛认为:最具特性的人,是最有吸引力的人。 外向开朗的女性就像歌中唱到的：你就像那一把火,熊熊烈火燃烧我;内向含蓄女性就像诗中写到的：最是那一低头的温柔,恰似那莲花不胜凉风的娇羞。在人际交往中都可以获得接纳自己的盟友，建立职场人脉和威信。

2.对情感和仪表资源的开发

心理学家认为:喜欢别人、欣赏别人、关爱别人;是被别人喜欢、欣赏、关爱的前提。情感资源包括:对他人的欣赏、赞扬、仰慕、关心和爱护;缺乏人际吸引力的人，往往不是没有才华,而是对周遭的人和事毫无反应，冷漠无情。

仪表资源分外表和内在：五官和身材,经不起时光的打磨;内在魅力才是鲜活的标本,一个身心健康的人自然会散发出意气风发的神韵、和善友好的目光、抑扬顿挫的音调、英姿飒爽步伐、健康活力的气息，自然会深深地感染团队、影响团队、最后带领团队实现组织的目标。

总之，能够很好开发自身资源的女性通常都能具备良好的人际关系与沟通能力、学习能力与解决问题的能力，从而为自己的职业能力积分。

中国银行职员职业生涯规划范文

一、自我认知

1.1 大学经历回顾

怀揣着期盼与憧憬，踏入了商大的校园，这个我梦起航的地方。从一进大学就直奔图书馆，到积极参与各社团及班级工作，再到荣幸地被推举为入党积极分子，直到现在每天兢兢业业的看书学习，我的脚步从未听过。

我总爱和自己说：懒惰是万恶之源，于是，我认真严谨地对待每一次大学考试，记得在大学的学生手册考试中，考了第一名的我高兴极了。沿袭着高中时候培养的求学态度，我总是会去钻研各科的知识，喜欢与老师讨论不懂得或者是模棱两可的问题。大一第一学期期末考备考时的场景现在还历历在目，天蒙蒙亮就冒着寒风奔向图书馆，有时候在下雪，可是我坚持早起，坚持去复习。那时候我问自己什么是求学，我想，那就是求学，古今不变的求学之道。好事总是成双，期末考试，我再次登顶，我坚信，这都是付出所得到的回报。

课外，我积极参加学院里举办的如演讲、辩论、篮球比赛等活动，也获得了相关的奖项，如在ppT时事评论大赛中我获得了学院第二名的好成绩;此外，我时常参与志愿者活动，其中最自豪的就是被选为杭州国际马拉松的志愿者，虽然每天在天不亮就起来去迎接一天的忙碌，但是付出总是伴随着快乐，在短短的三天里，我学会了微笑那种能够鼓励一个参赛选手地发自内心的微笑，累并快乐着，这就是最大的幸福。大一的时候，记得班级的青志活动需要拉媒体，将我们的活动推广到社会上，身为班级宣传委员的我，义不容辞的迈出了这步，以前都没试过去拉媒体，总觉得自己最不到，但是当最后我成功地将班级青志活动报道在了杭州市环保局的网站上时，我和自己说：奇迹是创造出来的，只要我相信奇迹。而在最后的综合能力测评中，有心人，天不负，我取得了第一名的好成绩。在荣获了校三好学生荣誉和综合能力一等奖学金之后，高兴之余，我告诫自己要低调，不骄傲。当然，做为一个学生，我深知身体素质的重要性，体育课我总是汗流浃背，体育测试也总是名列前茅，想走的更远、爬的更高的我，每周一直三次的锻炼是少不了的，毕竟，身体是革命的本钱的道理我还是懂的。

总的来说，我的大学确实是开了个好头，但过去的已经成为历史，毛主席的教导时常在耳边萦绕：雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

现在，我正在修读金融学的双专业课程，为的是在大学里尽可能多的获得宝贵知识并充实自己的大学生活。在双专业的课程中，我最喜欢的是《国际经济学》这门课，我甚至打算自己的毕业论文就往这个方向发展，于是我从图书馆里借来了各个经济学家的著作，现在正在研习凯恩斯和克鲁格曼的理论。在今后的三年里，我仍将保持着认真严谨的求学态度，积极向上的处事风格，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

1.2性格分析

通过MBTI职业性格分析得出：

1.性格类型

内向+实感+情感+判断,属于INFJ

型。INJF型的人的性格特征是：具有坚忍不拔的精神，富有创造力，希望做需要做和想要做的事情，并能全力投入自己的工作。沉静而坚强，责任心强，关心他人，因其坚定的原则而受尊重。在为公共利益服务的方面很具有洞察力。适合的职业领域特征不明显，较相关的如：有特殊教育的教师，建筑设计师，培训经理/培训师，职业策划咨询顾问，心理咨询师，网站编辑，作家，仲裁人，银行客户代表、客户经理、消费类商业、服务业领域等。

2.我的性格总括

我是一个稍具内向性格，爱好自由，具有独立思考能力、责任心，强烈的好奇心的人，沉静而坚强，友善，谨慎，能够替人着想，细心，珍视友谊和和睦，满怀热情与同情心，会记得注意其他人的情感和利益，很重感情，能够很好地处理复杂的人。本身具有深厚复杂的性格，既敏感又热切。乐于协助别人，喜欢实际可行地帮助他人。他们利用个人热情与人 交往，在困难中与他人和睦相处。不喜欢表达个人情感，但实际上对于大多数的情况和事件都具有强烈的个人反应。关心、保护朋友，愿意为朋友献身，有为他人服务的意识，愿意完成我的责任和义务。对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定，具有强烈的职业道德，相信自己的看法与决定，并且对自己的评价高于其他的一切，能够看到事物更深层的含义，忠诚甚至有些倔强，喜欢说服别人和试图使别人相信自己的观点是正确的，通常是经过深思熟虑后才会做决策。

3.缺点

缺乏创新能力，缺乏一定的冒险精神，缺乏变革性。

有时候做事没有耐心。有点内向，不太主动，有时过于在意自己在他人眼中的形象，有时会把自己的错推给别人，太喜欢找客观原因，有时候太过原则。

4.动力测试结果

成功愿望：这个方面将告诉我们在面对工作时我们是否有积极主动，努力进取的心态。你的成功愿望较低。

影响愿望：是引导或说服别人按照你的想法行事的愿望。你的影响愿望属于中等程度。 挫折承受：是指我们面对现在或将来可能遇到的挫折、困难和失败时常有的心态、情绪以及可能的举动。

人际交往：是生活和工作中对人际关系的关注程度，喜欢并能很好地建立和保持良好的人际关系。

1.3 360度评估

1.自我评价

优点：

1) 工作努力认真，责任意识强;

2) 通情达理，值得别人信赖;

3) 踏实稳重，做事从不不着边际。

缺点：

1) 过分关注眼前的细节之事，容易产生消极情绪;

2) 不够细心，性情比较急躁;

3) 不愿意尝试、接受新的和未经考验的观点和想法;

4) 缺乏挑战精神，对挫折的承受力不高。

2.家人评价

优点：

1) 比较争气，很听话，能照顾自己;

2) 孝顺，较懂事;

3) 关心家里，很爱家人。

缺点：

1) 自我控制能力较差;

2) 有时性格有些倔强;

3.老师评价

优点：

1) 工作认真负责，态度端正;

2) 有较强上进心;

3) 基础知识扎实，成绩良好。

缺点：

1) 钻研能力不强;

2) 缺乏创新能力和愿望;

3) 不够自信。

4.亲密朋友及同学评价

1) 组织管理能力不错，做事认真负责;

2) 团结友爱，对人诚恳;

3) 为人诚实守信。

4) 普通话水平较低，说话不是很清晰;

1.4自我认知小结

通过回忆自己的大学经历，分析自己的性格，我对自己有如下总结：

我工作热情、努力、认真，责任意识强，是一个值得信赖的人，做事情时会讲求实际效果，采用现实可行的办法，比较关注细节，有一定的组织才能，能适应在传统的机构中工作，受各种因素影响，从小便对商业充满兴趣，爱好经济学，对财会类的职业也有兴趣。根据霍兰德的人格特质归纳，我属于企业型的人，企业型的人喜欢领导和控制别人，或为了达到个人或组织的目的而去说服别人。他们追求高出平均水平的收入。他们喜欢利用权力，希望成就一番事业。这样的人大多从商或从政。企业型的人通常精力充沛、自负、热情、自信，具有冒险精神，能控制形势，擅长表达和领导。他们大多会在政治或经济领域取得成就。适合这类人的职业主要有：商业管理、律师、政治领袖、推销商、市场经理或销售经理、采购员、投资商、电视制片人等，与事务性人也有一点吻合。通过这些经历以及喜好的认识，扬长避短，挑战自我， 我以后想做一名银行的客户经理。

二、职业认知

2.1外部环境分析

1.家庭环境分析

我出生在昆明一个普通的家庭，家庭经济状况一般，父母都是本分的农民，他们爱我，对我期待很高，而对于一些关乎自己的大事，还是由我拿主意的，就自己的职业生涯与规划而言，我室友决定权的。

2.学校环境分析

本人现就读于浙江工商大学市场营销专业，双修金融学专业，我的大学不是211或985高校，这一点上与其他高校的毕业生相比，竞争性较弱，且国家重视程度也不高，政策上也没有那类高校优势。但我校的经管专业在全国排名是相当可观的，并且市场营销专业是全国A+级专业，全国排名前十，故前途还是光明的，某种程度上说。此外，工商大学的学风优良，学生个个上进好学，在浙江省也是声誉比较好，影响比较大的学校。

3.社会环境分析

大学毕业生的就业率下降。据教育部统计，20xx年共有普通高校毕业生115万，6月的初次就业率为70%。从20xx年开始，高校扩招的大学生陆续毕业。当年全国普通高校毕业生145万人，较上年增加了27.1万人，增幅达23.1%。6月的初次就业率为64.7%，比上年下降约5个百分点。到20xx年底，又有约22万人实现就业，就业人数达到116万人，就业率上升到80%。20xx年大学毕业生就业的结构性矛盾十分突出。从地区看，北京、上海等东部发达地区需求较旺，需求总量大于当地的生源数。中西部不少省区虽然有较大的用人需求，面临的问题是工作和生活条件艰苦，往往招不到合格的人才，出现了有地方没人去，有人没地方去的现象。在一些西部经济不发达地区，当前就业岗位相当有限，难以吸纳本地毕业生。从院校类别看，教育部直属高校毕业生就业情况较好，初次就业率为85%，部门高校次之，地方院校较差。从学历看，用人单位对学历高的毕业生需求高于对学历低的毕业生需求。研究生供需比约为1：2.6，本科生约为1：1.3，专科(高职)生约为1：0.4。从专业看，一些紧缺专业如计算机、通讯、电子、土建、自动化、机械、医药和师范等科类的毕业生需求旺盛，毕业生供不应求，而一些长线专业如哲学、社会学、经济学、法学等科类的毕业生需求较少。

根据前几年招生数据推算，今后几年，普通高校毕业生将保持大幅度的增长。20xx年为212万人，较上年增加了67万，增幅达到46.2%的高峰。20xx年毕业生为280万人，较上年增加68万人，增幅达到32.1%;20xx年为340万人，较上年增加60万人，增幅达到21.4%。届时，毕业生总量为扩招前的2.9倍。由于今后几年社会对高校毕业生的需求增加幅度不会有大的变化，可以预计，大学生就业竞争将更加激烈。

市场营销专业是一个涉及范围很广的专业，学的内容很多，却门门都没精学，跟那些专业性很强的专业学生比，我们处于不利地位。人力资源专业、工商管理专业以及金融专业、财会专业目前在市场上就业率还是相当客观的，这还只是我们专业的竞争，还有学校间的竞争，更为激烈。虽然如此，但正是由于该专业的涉猎广性，也是它的其中一个优势，就业口径宽，可选择的范围更大，总体而言，其就业形势还是可观的。

2.2目标职业分析

1.目标职业 客户经理

2.岗位介绍

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

3.工作内容

(1)联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的大使，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供一站式(one-stop)服务。

(2)开发客户

对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。

(3)营销产品

根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。

(4)内部协调

客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理 握住的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面： (1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

4.素质要求

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

初、中级客户经理应具备以下条件：

(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。

(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

5.职业前景

我想进入的是银行业，然当今中国乃至世界的银行不计其数，竞争相当激烈，而金融界更是汇聚了全球最顶尖的经济学精英，要在这个领域有所建树是不容易的。就我们国内而言，现有的四大国有银行：中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行，占据的整个中国银行业半壁江山，或者更多，由于银行业的健康稳定发展关乎民生，国家政府对其也是相当重视，注重正确的引导。总的来说银行业前景非常广阔，长期发展趋势良好。具体表现在：

(1)市场改革：四大国有银行继续平稳快速发长 (2)结构优化：私有银行、民间银行得到推动和发展 (3)规范提升：银行管理意识和制度化水平显著提升 (4)变革创新：银行业在蜕变中更加成熟理性 (5)政府重视：银行业发展获得更多政策支持

2.3 SWOT分析

1.优势

工作认真负责，有一定的组织领导才能;积极热情，富有推动力和影响力;通情达理、善解人意，能友好的与别人合作;重视安全和保障，风险控制较好 基本具备银行客户经理的素质要求，能与客户很好的合作，能控制公司的风险，能够影响和带动员工为公司积极工作

2.劣势

过分关注细节，容易忽略事情的全局和发展变化趋势，难以预见存在的其它可能性;当压力很大时，则会过度紧张，甚至产生消极情绪;不愿意尝试、接受新的和未经考验的观点和想法，缺乏挑战精神;

如果自己得不到充分的重视和赞赏，可能会感到灰心丧气，慢慢学会忽略无关紧要的细节，学会用适当的方式放松自己，在得到团队支持的情况下尝试新的挑战，努力提升自己的境界，摆正自己的心态，不去计较个人得失。

3. 机会

在省城杭州，经济发达，有较多的工作和实习机会;学校有很多的专场招聘会;学校重视毕业生就业指导工作。充分利用地域优势，多逛各种各样的招聘会，积极参加企业实习，就业或实习过程中遇到疑难问题及时同指导老师沟通交流，寻求解决。

4.我面临的威胁(threat)及其排除

就读学校名气不足，有些企业招人只认211工程及985工程院校毕业生;自身性格方面较为内向，目前还很缺少经理人的气质;就业形势不容乐观，竞争激烈，企业不倾向于招。努力学习，增长见识，增加工作经验作为砝码，以后多参加活动锻炼自己的演讲能力，通过实习增加工作经验。

5 职业认知小结

客户经理是一个发展前景好，工作待遇好而又很体面的职业，这个职业对个人的各方面的能力都有很高的要求有挑战性，在较大程度上与我的优势相契合，而且也符合我个人的兴趣，满足我的价值感的需要。

三、职业生涯规划设计

3.1职业路径

大学毕业后直接就业，尽量让自己应聘上银行客户经理的工作，或者先进银行就行，不论什么职位，努力做好工作的同时积极向别人学习，积累经验，然后提升自己，往更高的岗位上攀登;做好客户经理，再向大客户经理迈进。

3.2行动计划

1.短期计划

大二：扎扎实实的学习专业知识，尝试参加各种学术竞赛，培养团队合作能力和合作精神;

大三：继续学习好专业知识，确定目标，潜心准备就业;

大四：积极找实习工作，同时做两手准备，多看课外书，一定的工作经验是很必要的，但是毕业后离开了学校想看书就没那么好的机会了，所以要抓住机会好好看书。

毕业后半年内找到对职业的认知，薪资要求不高，平均一个月2500左右，关键是趁这个时候努力学习工作技能，积累工作经验。

毕业后三到五年：做到所在部门的骨干员工，年薪五六万元左右; 毕业后六到八年：做到大客户经理，年薪十万元左右;

毕业后十年乃至更长时间：争取做到公司副总经理直至总经理。

2.学年规划

1 (二上)英语四级 565分~~取得口语考试资格

2 (二上)计算机二级证书

3 (二下)英语四级口语证书

4 (二下)会计从业资格证(电算化)

5 (二下)发表论文两篇

6 (三下)助理会计师

7 (四下)双专业毕业证书

8 (四下)双学士学位证书

3.读书计划

《水平营销》菲利普科特勒、《管理学原理》杨文士、《经济学原理》曼昆、《孙子兵法》、《社会心理学》[苏] E.C 库兹明、《领导力21法则》麦克斯韦尔、《杰克韦尔奇自传》、《有效的管理者》彼得 德鲁克、《约翰克利斯朵夫》罗曼罗兰、 萨缪尔森《经济学》、《宏观经济学》曼昆等

3.3 动态分析调整

职业生涯规划不是一次完成的，它是一个不断循环的动态过程。在制作规划书的时候我们难免有一定的遗漏和疏忽，而且外部环境也一直在变化之中。因此，需要我们与时俱进，根据现实情况适时进行评估和调整。 调整情况如上行动计划也已经提到，即

方案一：继续深造，读研究生，参加技能培训;

方案二：进入企业，从最基层的职员做起;

方案三：进入企业后若发现自己确实不能适应该企业的工作，可以换一个工作或是换一个企业或公司

3.4备选规划方案

我的首选职业规划方案是做一名银行客户经理人，但凡事都不可能一帆风顺，我还可以做营销、证券公司代理人、房地产代理或经纪人等方面的工作，于是我的备选职业规划方案暂定为这些。

总结：

计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功,不相信幻影，未来，要靠自己去打拼。

职场新人银行职业规划如何写？

职场新人银行职业规划怎么写

银行职业一直是毕业生向往的工作，进入银行业，未来的发展要规划好。一好优秀的银行职业规划书，明确发展方向。银行职业规划怎么写，职场新人银行职业规划怎么写。

SWOT分析法分析你的优势和不足

在做职业规划之前，首先要对自己做一个深入的分析，SWOT分析法就是一个比较实用的工具，S指的是优势，W劣势，O机会，T威胁。具体的方法可以这样，一张纸中间划一道线，两边分别列出自己的优点和不足，包括自己的性格、技能、学习经历等，越详细越好，并按照重要程度对其进行排序。另外，在不足的这方面，你还应当思考，这些不足是否是不能改进的，有哪些通过努力是可以弥补的。

这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时，尽量选择自己比较有优势的那个方向。

进行行业分析和职业研究

根据自己的优点和缺点，再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质，看两者是否吻合。如果比较吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合，你的职场道路可能会很艰难，我会建议你考虑改变行业或是职业，当然这一切都取决于你的决定。

银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工，要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务，工作量大，而且不容有差错，因而银行柜员需要以下几种能力：

首先，是要有很强的学习能力。

目前，银行大部分网点都实行综合柜员制，一个做多项业务，因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能，另外，银行也在不断推出新业务，撤掉旧业务，只有很强的学习能力，才能够迅速的掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。

其次、沟通与表达

近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。

再次，服务意识

银行业是典型的服务业，银行柜员每天都要接触上百个顾客，办理各种业务，因此工作压力相当大。另外，由于银行业务具有一定的专业性，很多顾客对此并不是很了解，因此顾客常有一些非理性的言行，在这种时候，银行柜员还是要面带微笑，耐心的为顾客讲解问题，提供解决方案，这就需要良好的心态和一流的服务意识。

再有，工作速度与准确性

为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。

综上，银行柜员需要具备的基本素质有：很强的学习能力，良好的沟通与表达，服务意识，快速处理问题的能力，准确解决业务、要吃苦耐劳，有很强的抗压能力如果以上条件你都可以做到，那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。

入职后，银行通常会有半年到一年的实习期，在紧张慌乱的渡过实习期后，你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作，那么几年之后呢?这就需要有详细的 职业规划 来引导了。

在充分认识了自己的优势和不足，以及行业和职业的发展前景及要求后，接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。

确定银行职业生涯3-5年的目标：

一般来讲，银行柜员有两个发展方向：专业类和管理类。

所谓专业类，就是柜员―理财师资深理财规划师第三方理财公司-成立理财工作室的发展模式，管理类自然就是往银行高管方向发展了。

制定行动方案：

光是确定了职业生涯目标是不够的，还要有具体的行动方案来支撑，才有可能一步步实现自己的目标。下面是专业类发展路线比较可行的行动方案。

第一步：立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。

第二步：学习充电，最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。

第三步：积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。

第四步：用2-3年的时间，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。

第五步：未来3-5年，加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分，各类第三方的理财机构将来会越来越多。

第六部：积累了丰富的理财工作经验后，如果条件允许，有强烈的创业意愿，可考虑开设自己的理财工作室，成为专家型人才 ，满足自由工作的愿望。

以上就是介绍职场新人银行职业规划怎么写的内容，大家可以参考一些银行职业规划书范文，学习他人的写作手法。

普通职员的职业规划该如何做

从身边的小例子说起：

我发现身边有几个做外贸的朋友，有一个晚上跟一个做外贸的朋友聊了一下职业规划的问题。她的最大的疑虑就是如何从一个普通职员变成一个具有市场战略眼光的企业家。为什么她会有这方面的需求呢?那就要从她的定位和职业背景说起了。

她的职业方向的定位是想从事汽车配件行业，而且由于其所处的行业是处在产业链的营销环节，也就是说企业的主要职能是集中在市场营销这一块。所以自然而然，她只要掌握了这类型企业生存发展所需的主要能力，那么她在这一行里也就能生存发展下去了，这就是职业规划的第一条线索。我是站在一个产业链的角度来进行职业规划思考的，所以先分析一下什么是产业链。

简单的说一下，郎咸平曾经把产业链分解为6+1

6代表的是产品研发原料采购物流配送订单处理设计产品营销还有一个最辛苦最剥削劳工、最破坏环境、最辛苦的1，就是产品制造环节。所以，这一类像外贸公司这样的企业，企业的主要职能就是通过市场营销功能实现其利润，而在这种类型的企业里，也只有市场营销部门是最重要的。所以我建议，她可以通过在市场营销部门里面一步步往上爬，争取的职业目标是市场营销经理的职位。但是好像这样还不够，因为要想自己创业只是具备市场营销的能力还不够。那还需要什么呢?

谷歌和微软的创始人都是技术出身的，处于产业链的产品研发环节，他们的个人能力是研发能力;广告公司的创立者很多都是有艺术背景的，处于产业链的设计环节，他们的个人能力是设计能力;外贸公司处于产品营销环节的企业家是否也应该具有一种较强的市场营销能力呢，答案是肯定的所以，可以发现，就如一句老话所说的，虽然行行出状元，但如果没有掌握某一行业的专业技术或能力，就千万不要冒险创业，否则会交很多学费。

总结一下：产业链上的各个环节都具有各自的特殊性，所以创业的第一步，也就是职业规划的第一步就是要成为这个行业里面的专业人士。

成为某一个行业里面的专业人士之后，其实离创业还有一段路，还缺一些东西，那这些东西是什么呢?

这就是一个企业家之所以为企业家所必须具备的一些共同的东西，也就是企业家具有的普遍性的东西，就像它们又是什么呢?有些人说：人脉、资金、预见力、组织能力、策划能力、沟通能力、领导能力、知识、胆量

其实不能说谁对谁错，或许这些都是不可少的因素，但是更加重要的是什么呢?我想举个例子来说明：企业如果分成底层中层高层三层，每一个层的人具备不同的能力素质，具有不同的特点。

底层：执行层。最普通的员工就只需要做好上面命令要求要做的事就行了，企业对他们最关键的是只要赏罚分明，有业绩的奖金不能少，偷懒不合格的及时淘汰，不需要理解企业的战略目标和规划，只需像机器人一样做好流水线上的工作，本职环节分内的工作就行了，这就是中国法家的思维权、术、势。

中层：调节层。主要是各个部门的经理、干部、负责人，他们的主要任务是贯彻落实高层的指示，收到指示后将目标分解，组织监督底层员工配合执行。底层员工有什么问题要反映，通常也是通过他们向上传导，而不会越级直接去到高层的耳朵里。他们是未来企业高层的接班候选人，这就是儒家的思维中庸。

高层：方向层。企业就好比也艘大船，在茫茫大海里飘，要去哪里这些任务就都落在了企业高层的手里，他们要制定企业的战略目标和发展规划，所以需要对国内外，企业间、行业间等宏观层面的事情都去观察，需要的是一种宏观的战略思维，好像什么都管，但是其实企业里面很细的活就都不管。这就是法家的思维无为而治。总结一下，我觉得这种普遍性的东西就是一种战略思维能力，只有运筹帷幄之中，方能决胜于千里之外。

所以，职业规划的第二线索也出现了，问题也变得简单了，那就是矛盾的特殊性和普遍性的结合：

例如：外贸公司外贸员或专卖店店员等处在营销环节的企业底层员工的能力结构：市场营销能力战略思维能力

高新技术公司、互联网企业等处于研发环节的企业底层员工能力结构：专业技术研发能力战略思维能力

那么应该从哪些方面获取所需的能力呢?进修相关课程、考相关证书、技术培训、当学徒、自己实践积累经验答案有很多，都没错，可以归纳总结为以下三种：

1、书、网络等知识载体学习如市场营销学等专业课程，可以自学也可以报班学习。

2、跟相关的高层人士学习，有人说读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，别人的经验要批判的看，毕竟有一定的历史局限性，但也有时也能一针见血。

3、自己实践，理论联合实际，如果是在企业工作则可以观察自己企业的相关信息的变化，作为一手信息的获得者，这是最难的的，当然也要有然后可以根据一些理论框架模型进行分析，对比分析，尝试着进行各种预测，如果预测对了，说明符合理论，错了，则需要进一步修正，然后慢慢摸索变成自己的宝贵经验。

最后：有希望，才有活着的动力这句话说得很对，将要处在底层和已经处在底层的人都不要灰心丧气，只要做好人生规划，特别是职业规划，就能走到甚至爬也能爬到自己想去的地方，我不能说世界因为没了你就不会转，但是我能说世界因为你而不同，加油吧，还在寻找方向的朋友。

职业规划如何转轨

不要执着于不适合你的工作，多关注你想做的事情，通过展示技术与能力来告诉人们：你可以胜任你想做的工作。

不要被职衔所束缚

如果你因为现有工作不适合你的个性、价值观或技能而考虑职场上的改变，那就不要被你的职衔捆绑而犹豫再三。从你所拥有的天赋和兴趣开始思考，将自己各方面的长处(如分析资料、与客户沟通等)列举出来，你会发现自己既拥有具体的专业技巧，同时也有可跨领域发挥的能力。重视兴趣和能力的交汇点，专注于你有兴趣运用的技巧，并找出你能够运用它们的领域。

重新诠释你的经验

如果你长期从事同一工作，潜在雇主可能很难想象你能否胜任不同角色。对照新的工作选择，评估自己的背景，重组以往工作上的成就和技能让它们看起来更为相关。

避免在简历上罗列那些将你自己归档分类的工作职责，切忌使用让你的潜在雇主一头雾水的专业术语，同时让你的简历反映出未来的职场目标。

热情和坚持助你成功

对新工作全心全意事关重大，不要因为被拒绝而停下脚步，持续尝试并坚持下去，你总会得到一个点头肯定，这意味着你一只脚已经踏进门了。这并不容易做到，但热情和坚持能助你成功。

调查称，求职者设立好目标、积极行动并反思策略，有助于提高求职成功率。随时做好准备，抓住来之不易的好机会。启动一个有目的的、主动的求职搜索，发展你的人脉，让人们知道你在寻找什么样的工作机会，并确保你的申请材料清楚展现了你的才华与目标。