大学毕业后,我有幸进入了**市质量技术监督局的直属单位**市技术标准情报所工作,成了一名神圣的质监工作者。光阴似箭,我已经工作了半年多,这短短的半年多对我来说,是我人生旅途中的重要一程,是我人生的工作开始的重要时期,是我人生角色发生转变的重要时期,是我不断成长的半年多。
这期间,在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到事业单位、从大学生到质检系统工作人员这种环境和角色的双重转变和适应,基本上完成了自己所承担的各项工作任务,我个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。通过半年多的实践,使我对我从事的神圣质监事业有了更多的认识、理解。
质监人,都具有非常过硬的政治素质。或许是因为我们的工作单位工作性质的缘故吧,在这个大家庭中,使我的政治素质在不知不觉中有了质的飞跃。从上学开始,我就接受思想政治教育,接受马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想的教育熏陶,系统的学习了相关的理论知识。但是真正让我把这些理论与实际情况联系起来的还是在踏上工作岗位的这短短的半年多的时间。首先,在我们所每周二的全所例会,所领导向我们传达国家、省、市的相关法律法规政策文件,结合实际的情况,我更深层次的理解了这些法律法规的制定的背景、意义。使得以前看来很抽象枯燥的法规文件有了实际的的含义,明白了其所以然。其次,通过省里、局里及所里的一系列活动如:巩固保持共产党员先进性活动成果活动,开展争创人民群众满意的服务机关(单位)、服务岗位和争创人民群众满意的公务员(工作人员)活动,行风评议活动,廉正建设,防腐倡廉建设等,通过这些活动使我一开始工作就牢固树立了热情服务、无私奉献的思想,时刻不忘以一个中共党员的要求来严格要求自己。再次在政治理论素质非常高的队伍中,不知不觉中,周围领导、同事的熏陶影响,耳濡目染自己的思想政治素质得到飞速的提高。我慢慢的发现我从原来的被动的接受政治理论的学习,变成了主动的学习政治理论学习,更加深刻的认识到政治素质的提高对于一个人素质的提高有着至关重要的作用。
质监人,都具有爱岗竟业、无私奉献的敬业精神。工作一开始,首当其冲,我最先了解的就是情报所的各项业务,标准、代码、条码、新业务开发。情报所的业务有个特点,那就是上半年的工作量非常大,占到全年工作量的7xxxx左右。每年的二月、三月、四月都的代码年检的高峰期,现在已经到了代码年检的高峰期了,每天都有几百家的单位前来年检,代码受理的行政窗口前每天都排起长龙,代码年检的工作人员从早上一上班一直忙到下班,有时候连上厕的时间都没有,中午饭狼吞虎咽凑合一顿就行了。他们上班时间受理代码业务,下班了还要加班,及时的将受理的业务录入计算机,传到省局,让省局了解、掌握基层工作的开展情况,为领导的决策提高依据。下班后加班、周末节假日加班,在这个特殊的时期,他们都已经习惯了,每天都是口干舌燥,代码受理、回答咨询热线……。遇到不理解国家政策、无理取闹的前来办代码业务的人员,我们的工作人员也是牢记全心全意为人民服务的思想,顾全大局,以一名国家工作人员的位置来耐心的向其讲解。代码工作室的工作人员有新员工,也有一干就是十几年的老员工,他们从来没有埋怨过工作太累,埋怨受气。这么多年来,没有一件因为我们工作服务态度不好等问题,出现的顾客投诉案件的发生,维护了国家工作人员的良好形象,以自己的实际行动,、体现了“执政为民”。为了“想群众之所想,急群众及所急”,我们的工作人员上门到偏远的山区、乡镇去为企业办理组织机构代码、标准登记年检的年检,受到当地企业和机关的高度评价。我们代码室的工作人员半开玩笑的说,每到年检的高峰期,每天回到家就知道睡觉,饭也不想吃,话也不想说,这是玩笑,也是事实!但是工作人员的汗水也没有白流,“巾帼文明是示范岗”“青年文明号”“十佳窗口”等荣誉接踵而来。我们情报所的工在环境还算是好的,像锅炉检验所,安全检测站等,他们的工作条件、工作环境那真是叫艰苦,一个锅炉就是一个炸药包,他们是冒着生命在工作啊!
大学毕业后,我有幸进入了**市质量技术监督局的直属单位**市技术标准情报所工作,成了一名神圣的质监工作者。光阴似箭,我已经工作了半年多,这短短的半年多对我来说,是我人生旅途中的重要一程,是我人生的工作开始的重要时期,是我人生角色发生转变的重要时期,是我不断成长的半年多。现作自我总结如下:
这期间,在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到事业单位、从大学生到质检系统工作人员这种环境和角色的双重转变和适应,基本上完成了自己所承担的各项工作任务,我个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。通过半年多的实践,使我对我从事的神圣质监事业有了更多的认识、理解。
质监人,都具有非常过硬的政治素质。或许是因为我们的工作单位工作性质的缘故吧,在这个大家庭中,使我的政治素质在不知不觉中有了质的飞跃。从上学开始,我就接受思想政治教育,接受马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想的教育熏陶,系统的学习了相关的理论知识。但是真正让我把这些理论与实际情况联系起来的还是在踏上工作岗位的这短短的半年多的时间。首先,在我们所每周二的全所例会,所领导向我们传达国家、省、市的相关法律法规政策文件,结合实际的情况,我更深层次的理解了这些法律法规的制定的背景、意义。使得以前看来很抽象枯燥的法规文件有了实际的的含义,明白了其所以然。
其次,通过省里、局里及所里的一系列活动如:巩固保持共产党员先进性活动成果活动,开展争创人民群众满意的服务机关(单位)、服务岗位和争创人民群众满意的公务员(工作人员)活动,行风评议活动,廉正建设,防腐倡廉建设等,通过这些活动使我一开始工作就牢固树立了热情服务、无私奉献的思想,时刻不忘以一个中共党员的要求来严格要求自己。再次在政治理论素质非常高的队伍中,不知不觉中,周围领导、同事的熏陶影响,耳濡目染自己的思想政治素质得到飞速的提高。我慢慢的发现我从原来的被动的接受政治理论的学习,变成了主动的学习政治理论学习,更加深刻的认识到政治素质的提高对于一个人素质的提高有着至关重要的作用。
质监人,都具有爱岗竟业、无私奉献的敬业精神。工作一开始,首当其冲,我最先了解的就是情报所的各项业务,标准、代码、条码、新业务开发。情报所的业务有个特点,那就是上半年的工作量非常大,占到全年工作量的70%左右。每年的二月、三月、四月都的代码年检的高峰期,现在已经到了代码年检的高峰期了,每天都有几百家的单位前来年检,代码受理的行政窗口前每天都排起长龙,代码年检的工作人员从早上一上班一直忙到下班,有时候连上厕的时间都没有,中午饭狼吞虎咽凑合一顿就行了。
他们上班时间受理代码业务,下班了还要加班,及时的将受理的业务录入计算机,传到省局,让省局了解、掌握基层工作的开展情况,为领导的决策提高依据。下班后加班、周末节假日加班,在这个特殊的时期,他们都已经习惯了,每天都是口干舌燥,代码受理、回答咨询热线。遇到不理解国家政策、无理取闹的前来办代码业务的人员,我们的工作人员也是牢记全心全意为人民服务的思想,顾全大局,以一名国家工作人员的位置来耐心的向其讲解。代码工作室的工作人员有新员工,也有一干就是十几年的老员工,他们从来没有埋怨过工作太累,埋怨受气。这么多年来,没有一件因为我们工作服务态度不好等问题,出现的顾客投诉案件的发生,维护了国家工作人员的良好形象,以自己的实际行动,、体现了执政为民。
为了想群众之所想,急群众及所急,我们的工作人员上门到偏远的山区、乡镇去为企业办理组织机构代码、标准登记年检的年检,受到当地企业和机关的高度评价。我们代码室的工作人员半开玩笑的说,每到年检的高峰期,每天回到家就知道睡觉,饭也不想吃,话也不想说,这是玩笑,也是事实!但是工作人员的汗水也没有白流,巾帼文明是示范岗青年文明号十佳窗口等荣誉接踵而来。我们情报所的工在环境还算是好的,像锅炉检验所,安全检测站等,他们的工作条件、工作环境那真是叫艰苦,一个锅炉就是一个炸药包,他们是冒着生命在工作啊!
今年,我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下,认真开展旅游市场综合治理,狠抓旅游安全,积极受理旅游投诉,做好旅游统计,深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就20xx年我市旅游执法质监工作自我总结如下:
一、加强监督管理,规范旅游市场
为更好地理顺市、区(县)旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系,积极推进行政效能建设,建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制,我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》(泸外侨旅发〔20xx〕160号),进一步完善旅游行政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检,1家旅行社暂缓通过;对111名导游进行了年检,其中95名导游通过年审,暂缓通过导游年审11人,不予通过导游年审17人;对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展春节、十一和九一、中秋节小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查,出动检查人员550余人次,向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区(县)旅游局分管局长和执法(质监)人员工作培训会,重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法(内部使用)》以及《突发事件应对法》,从而提高执法(质监)人员的素质和执法水平。
二、认真受理旅游投诉,继续完善旅游投诉体系
1、认真贯彻执行《九川省旅游投诉暂行规定》,严格按照《九川省旅游执法工作程序》,依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件,办结1件,妥善解决了5起旅游纠纷信访工作;接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训,把20名质监员分为星级饭店、A级景区、旅行社三个小组,从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话(96927)24小时畅通,及时处理旅游投诉和游客信访工作,确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
三、狠抓旅游安全工作,确保万无一失
1、年初,与各区(县)旅游局签订《20xx年旅游安全责任书》,印发了《20xx年**市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《九川省生产安全事故报告和调查处理规定》。
2、组织7个区(县)、5个市级部门重点开展春节、九一、十一节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动,对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查,参加检查的人员378人次,发出书面整改意见和建议140余条,提出整改安全隐患27个,提供旅游安全咨询服务250多人次,发放宣传资料上千份。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施,积极开展安全生产隐患排查,发现问题及时整改,确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实,安全投入有保障,安全生产基本条件具备,特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到100%。
大学毕业后,我有幸进入了质量技术监督局的直属单位技术标准情报所工作,成了一名神圣的质监工作者。光阴似箭,我已经工作了半年多,这短短的半年多对我来说,是我人生旅途中的重要一程,是我人生的工作开始的重要时期,是我人生角色发生转变的重要时期,是我不断成长的半年多。这期间,在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到事业单位、从大学生到质检系统工作人员这种环境和角色的双重转变和适应,基本上完成了自己所承担的各项工作任务,我个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。通过半年多的实践,使我对我从事的神圣质监事业有了更多的认识、理解。
质监人,都具有非常过硬的政治素质。或许是因为我们的工作单位工作性质的缘故吧,在这个大家庭中,使我的政治素质在不知不觉中有了质的飞跃。从上学开始,我就接受思想政治教育,接受马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想的教育熏陶,系统的学习了相关的理论知识。但是真正让我把这些理论与实际情况联系起来的还是在踏上工作岗位的这短短的半年多的时间。首先,在我们所每周二的全所例会,所领导向我们传达国家、省、市的相关法律法规政策文件,结合实际的情况,我更深层次的理解了这些法律法规的制定的背景、意义。使得以前看来很抽象枯燥的法规文件有了实际的的含义,明白了其所以然。其次,通过省里、局里及所里的一系列活动如:巩固保持共产党员先进性活动成果活动,开展争创人民群众满意的服务机关(单位)、服务岗位和争创人民群众满意的公务员(工作人员)活动,行风评议活动,廉正建设,防腐倡廉建设等,通过这些活动使我一开始工作就牢固树立了热情服务、无私奉献的思想,时刻不忘以一个中共党员的要求来严格要求自己。再次在政治理论素质非常高的队伍中,不知不觉中,周围领导、同事的熏陶影响,耳濡目染自己的思想政治素质得到飞速的提高。我慢慢的发现我从原来的被动的接受政治理论的学习,变成了主动的学习政治理论学习,更加深刻的认识到政治素质的提高对于一个人素质的提高有着至关重要的作用。
质监人,都具有爱岗竟业、无私奉献的敬业精神。工作一开始,首当其冲,我最先了解的就是情报所的各项业务,标准、代码、条码、新业务开发。情报所的业务有个特点,那就是上半年的工作量非常大,占到全年工作量的70%左右。每年的二月、三月、四月都的代码年检的高峰期,现在已经到了代码年检的高峰期了,每天都有几百家的单位前来年检,代码受理的行政窗口前每天都排起长龙,代码年检的工作人员从早上一上班一直忙到下班,有时候连上厕的时间都没有,中午饭狼吞虎咽凑合一顿就行了。他们上班时间受理代码业务,下班了还要加班,及时的将受理的业务录入计算机,传到省局,让省局了解、掌握基层工作的开展情况,为领导的决策提高依据。下班后加班、周末节假日加班,在这个特殊的时期,他们都已经习惯了,每天都是口干舌燥,代码受理、回答咨询热线。遇到不理解国家政策、无理取闹的前来办代码业务的人员,我们的工作人员也是牢记全心全意为人民服务的思想,顾全大局,以一名国家工作人员的位置来耐心的向其讲解。代码工作室的工作人员有新员工,也有一干就是十几年的老员工,他们从来没有埋怨过工作太累,埋怨受气。这么多年来,没有一件因为我们工作服务态度不好等问题,出现的顾客投诉案件的发生,维护了国家工作人员的良好形象,以自己的实际行动,、体现了执政为民。为了想群众之所想,急群众及所急,我们的工作人员上门到偏远的山区、乡镇去为企业办理组织机构代码、标准登记年检的年检,受到当地企业和机关的高度评价。我们代码室的工作人员半开玩笑的说,每到年检的高峰期,每天回到家就知道睡觉,饭也不想吃,话也不想说,这是玩笑,也是事实!但是工作人员的汗水也没有白流,巾帼文明是示范岗青年文明号十佳窗口等荣誉接踵而来。我们情报所的工在环境还算是好的,像锅炉检验所,安全检测站等,他们的工作条件、工作环境那真是叫艰苦,一个锅炉就是一个炸药包,他们是冒着生命在工作啊!
质监人,都从事着平凡而重要的事业。随着社会主义市场经济体制的建立和完善,人民生活水平的不断提高,过去我们的生活是求温饱,现在我们富裕了生活要求小康,必然,吃、穿、住、用、行各个方面的用品的质量都要提高,特别是我国加入wto后,市场竞争日趋激烈,全面提高产品质量、工程质量、服务质量和环境质量,这不单是振兴经济,而且是社会长远发展的重要战略!企业的产品质量意识不断提高。我越来越深深的体会到了质监事业的在国民经济发展中有着举足轻重的重要性。我虽人微,亦深知其质监工作任重而道远!食品质量的检测,安全设备的检测等的这些都是与人民的生命安全息息相关的。虽然我们情报所的各项业务,没有其他所的业务那样与人民的生命安全直接相关,但是也都与人民的生活密不可分的。像组织结构代码数据库对于国家掌握了解企业、事业、政府机关、社会团体的整体情况,做出正确的决策起着至关重要的参考依据作用。商品条码对于规范商品市场,商品产业的国际化等都有不可替代的作用。
大学毕业后,我有幸进入了**市质量技术监督局的直属单位**市技术标准情报所工作,成了一名神圣的质监工作者。光阴似箭,我已经工作了半年多,这短短的半年多对我来说,是我人生旅途中的重要一程,是我人生的工作开始的重要时期,是我人生角色发生转变的重要时期,是我不断成长的半年多。这期间,在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到事业单位、从大学生到质检系统工作人员这种环境和角色的双重转变和适应,基本上完成了自己所承担的各项工作任务,我个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。通过半年多的实践,使我对我从事的神圣质监事业有了更多的认识、理解。
质监人,都具有非常过硬的政治素质。或许是因为我们的工作单位工作性质的缘故吧,在这个大家庭中,使我的政治素质在不知不觉中有了质的飞跃。从上学开始,我就接受思想政治教育,接受马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想的教育熏陶,系统的学习了相关的理论知识。但是真正让我把这些理论与实际情况联系起来的还是在踏上工作岗位的这短短的半年多的时间。首先,在我们所每周二的全所例会,所领导向我们传达国家、省、市的相关法律法规政策文件,结合实际的情况,我更深层次的理解了这些法律法规的制定的背景、意义。使得以前看来很抽象枯燥的法规文件有了实际的的含义,明白了其所以然。其次,通过省里、局里及所里的一系列活动如:巩固保持共产党员先进性活动成果活动,开展争创人民群众满意的服务机关(单位)、服务岗位和争创人民群众满意的公务员(工作人员)活动,行风评议活动,廉正建设,防腐倡廉建设等,通过这些活动使我一开始工作就牢固树立了热情服务、无私奉献的思想,时刻不忘以一个中共党员的要求来严格要求自己。再次在政治理论素质非常高的队伍中,不知不觉中,周围领导、同事的熏陶影响,耳濡目染自己的思想政治素质得到飞速的提高。我慢慢的发现我从原来的被动的接受政治理论的学习,变成了主动的学习政治理论学习,更加深刻的认识到政治素质的提高对于一个人素质的提高有着至关重要的作用。
质监人,都具有爱岗竟业、无私奉献的敬业精神。工作一开始,首当其冲,我最先了解的就是情报所的各项业务,标准、代码、条码、新业务开发。情报所的业务有个特点,那就是上半年的工作量非常大,占到全年工作量的70%左右。每年的二月、三月、四月都的代码年检的高峰期,现在已经到了代码年检的高峰期了,每天都有几百家的单位前来年检,代码受理的行政窗口前每天都排起长龙,代码年检的工作人员从早上一上班一直忙到下班,有时候连上厕的时间都没有,中午饭狼吞虎咽凑合一顿就行了。他们上班时间受理代码业务,下班了还要加班,及时的将受理的业务录入计算机,传到省局,让省局了解、掌握基层工作的开展情况,为领导的决策提高依据。下班后加班、周末节假日加班,在这个特殊的时期,他们都已经习惯了,每天都是口干舌燥,代码受理、回答咨询热线……。遇到不理解国家政策、无理取闹的前来办代码业务的人员,我们的工作人员也是牢记全心全意为人民服务的思想,顾全大局,以一名国家工作人员的位置来耐心的向其讲解。代码工作室的工作人员有新员工,也有一干就是十几年的老员工,他们从来没有埋怨过工作太累,埋怨受气。这么多年来,没有一件因为我们工作服务态度不好等问题,出现的顾客投诉案件的发生,维护了国家工作人员的良好形象,以自己的实际行动,、体现了“执政为民”。 为了“想群众之所想,急群众及所急”,我们的工作人员上门到偏远的山区、乡镇去为企业办理组织机构代码、标准登记年检的年检,受到当地企业和机关的高度评价。我们代码室的工作人员半开玩笑的说,每到年检的高峰期,每天回到家就知道睡觉,饭也不想吃,话也不想说,这是玩笑,也是事实!但是工作人员的汗水也没有白流,“巾帼文明是示范岗”“青年文明号”“十佳窗口”等荣誉接踵而来。我们情报所的工在环境还算是好的,像锅炉检验所,安全检测站等,他们的工作条件、工作环境那真是叫艰苦,一个锅炉就是一个炸药包,他们是冒着生命在工作啊!
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