电脑店实习日记

古人曾说，力行而后知之真。实习为我们今后走向社会，服务社会提供了一个基础平台，我们应该对这次实习工作进行一个汇报，写成实习报告，撰写实习报告可以锻炼我们的逻辑思维能力。那么实习报告要包括哪些内容呢？为此，小编从网络上精心整理了《电脑店实习日记》，更多信息请继续关注本网站。

大概就是记下每天发生的事情。日记即每天所遇到的和所做的事情的记录.以下就是小编整理的电脑店实习日记范文，一起来看看吧!

电脑店实习日记

201x年2月16日

今天下午，我怀着愉快的心情来到公司，刚刚来到这个新的工作单位，一切都很陌生。不过当我看到公司里的员工都很友善，顿时让我有了一种家的感觉!紧张的心情也逐渐消失，取而代之的是对这个我未来2个月实习和生活的新单位的无尽好奇。熟悉了一下公司环境，了解了公司的大致情况，认识了一下未来的同事后，也差不多到了下班时间了，于是我就回家了，准备明天的正式上班。

201x年2月18日

今天是我正式上班的第一天，一切都让我觉得是那么的新鲜，对任何东西都充满了好奇。公司里的员工大家都在忙碌着。经理把我叫进办公室，谈了几句话，让我先熟悉一下公司的业务流程，跟着老员工慢慢学习，随后便介绍一个师傅给我认识，在作了简单的自我介绍后，我们算认识了，他将带我慢慢去融入这个团队。

201x年2月20日

通过师傅给我的公司的相关材料，让我对公司的业务范围及流程有了大概的了解，公司主要从事进出口贸易，代理商品采购，收发货，仓储，压缩打包、物品运输及其它相关代理业务，业务流程报价、订货、备货、包装、通关手续、装船、运输等国际贸易相关业务。

201x年2月22日

要对公司的相关业务范围和业务流程有了大概的了解之后，师傅便开始给我分配工作了，让我负责公司的网站维护和更新，在熟悉公司的ERp系统软件后要负责适时地维护工作，除此之外，我还要负责公司电脑的日常维护工作，感觉工作挺多、挺杂的，刚开始我都不知道从何入手，不过我想，做任何事情都必须从头开始，一步一个脚印，慢慢来。我相信接下来两个月的生活一定会很充实的，充满着期待。

201x年2月23日

初次到公司实习，我对企业ERp系统并不熟悉，后来在请教了师傅，再通过互联网，了解了ERp的基本信息，算是我今天的重大收获。ERp即Enterprise Resources planning，中文含义是企业资源计划，它代表了当今在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法，这种管理方法的概念已经通过计算机软件系统得到了体现。因此，ERp也代表一类企业管理软件系统。对于今天的收获，虽说不多却相当于从完全陌生到一定得了解，希望自己能在最短的时间了解ERp，并能运用它，实现它。

201x年2月25日

学习和研究ERp系统的标准功能是一个企业选择、实施和持续应用ERp系统来管理企业的最基本的活动。通过今天的学习，让我充分认识到，ERp的理念已经得到越来越多的企业的关注和认同。应用ERp系统提高企业的管理水平、提高企业在日趋激烈的市场竞争中的地位，已成为众多企业理性的追求。

201x年2月27日

今天来到公司，主要是熟悉公司的系统软件应用，它包括商品采购模块、备货模块、库存模块、运输管理等多个模块，可以说是集公司所有业务于一身的功能强大的管理软件系统，对于提高工作效率，提升公司的整体竞争力，具有特别重要的意义。今天的尝试与实践，我操作的并不熟悉，我还要继续探索，不懂得地方要多多请教，我才能进步，感觉师傅对我很关心，特照顾，我不懂得地方，他都很认真地教我。

201x年3月2日

今天来到公司，除了学习系统管理软件之外，我开始试着打开公司的网站，进行浏览，我发现公司网站的功能很强大，也大体涵盖了公司的所有业务范围，这样就实现了公司业务从实体现实向网络平台的拓展与转换，拓宽了公司的业务渠道，可以带来更多的业绩，这都是当前先进的计算机科学技术所带来的，电子商务在企业提升自主竞争力上，可以创造更多的效益。

201x年3月4日

今天师傅给我分配了一个任务，让我试着对网站进行更新进入公司网站的后台数据库录入新的数据，对网站进行实时的更新，虽然简单，但是由于数量多，用了一个下午。我还从网络上面查找了相关的行业新闻，也更新到了公司的网站，师傅夸我说，做得很好，网站一定要让它动起来，每天要有新的内容，每天都必有要更新，还要实时处理相关业务，这样才能提升企业的活力。

201x年3月6日

之前在学校里面看到很多同学都在学习用Dreamweaver设计网页，那时我通过与他们的交流与学习，我也学到了一些知识。今天我认真地看了公司的网页，感觉有些页面内容过于简单，而且视觉效果不是很好，我就先保留着这个意见，然后我打开Dreamweaver，自己尝试着去设计网页，通过photoshop进行相关版面的设计，然后我把设计好的页面拿给师傅看，师傅觉得很有创意，让我认真学，好好完善，等我做完之后就应用到公司的网站上面去，我很激动，感觉自己的东西能够被采纳，我也问师傅了一些问题，从他的谈论中，我感觉到自己缺乏了很多东西，都怪自己上学期间没有多去接触了解，更多的软件，今后还必须继续努力。

201x年3月9日

第二天来公司的时，师傅为了让我对网站的整体设计有更深刻的理解，早上他给我指点了方向，并推荐了几个网站给我学习。师傅推荐的网站都做得很好看，功能也很强大，顿时给我一种肃然起敬的感觉，网站界面设计整洁、专业，通过观摩与请教，我很受的启发。

201x年3月11日

今天上班的时候，我一直在办公室处理文件，因为其它同事比较忙，为了能够早点完成任务，我让其它的同事把一些工作给我做，一方面可以提高效率，另一方面，我还可以从中学到东西。我们是一个团队，只有一个共同的目标，那就是使公司的效益最大化，这就是我们奋斗的目标。

201x年3月13日

今天上午来公司的时候，经理把我叫到他办公室去，刚开始还以为，我是不是做错什么东西了，没想到经理找我谈话，是来关心我的实习情况的。通过他的指导，我觉得受益非浅。他强调了我们做事要抓住重点，别一天看起很忙也没看到忙出什么成果来。告戒我们年青人要有梦想，要勇于迎接挑战，战胜困难。有时间的时候，要多看看书，不止是专业方面的书籍，毕业后要淡化专业的思想，多多涉猎各方面的书籍，给自己充电才能保持持久的优势。

201x年3月14日

今天是周六，按照公司规定，隔周的星期六上午都要召开部门会议的。今天起的和平常一样早，因为习惯了这样的作息规律，所以，在吃完早饭后，我打开电视看了一会新闻，时间差不多的时候，我便去公司。来的有些早，等了差不多半个小时左右，同事们都来了。会议定在9：30开始，会上，经进理让我和几个新来的实习生总结一下这段时间以来完成的工作情况和个人感受，并对下面两周要做的工作进行部署。会议结束之后，经理让我试着写一份会议总结，下周一交给他，所以在回宿舍之后，我就开始写了!

201x年3月16日

今天下午，师傅又分配给我一个任务，有一个同事的电脑坏掉，让我过去帮她看一下，原来是电脑中病毒导致电脑瘫痪而无法使用，在征求她本人的同意之后，我帮她重新装了系统，还好这个同事平时工作比较细心，都资料都保存在其它盘，所以当我重装完系统之后那些资料都还在，装完系统之后，我就开始帮她安装公司ERp管理软件，刚开始我还不懂得怎么安装，后来看了这个软件安装视频和说明书之后，很快就把软件安装好，当然电脑也恢复了正常。

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暑期电脑店销售实习总结

暑期电脑店销售实习总结

在不断的实习工作中，我找到了前进的方向，我发现自己还是能够吃苦的。我在实习的时候，能够及时的放下自己大学生的身份，积极的工作，做一些脏活、累活，我知道，这些都是我将来必须要面对的工作。虽然现在的我还是有一些不足之处，不过这些都是需要我做出更多的努力。成长中很多的现实问题都是这样，我相信我能够在实习中找到更多的方向。

时间就这样一天天的过去，看似难熬的站店实习就这样在所有队员一天天的倒计时中结束了，最后一次从店里出来，突然有了一种不舍 回想一下这一段时间，还真是颇有斩获的：

销售

记得公司刚给我们分配店面实习任务的时候我们一个个都踌躇满志，想要在这两周的店面实习中给店里的销量带来一点自己的贡献，可是事实证明我们错了，最终我们只能接受两周的时间里我们所有人一台机都没有卖出去的事实。尽管这样，经过这两个星期的店面实习下来，对于销售的认识还是有一些提升的。

一线销售打的是肉搏战！不管是竞品之间、经销商之间、店面之间甚至是一个店面的销售员之间都存在着不同程度的竞争。为了打赢这场战争，毫无疑问实力是最重要的。不只是产品，还有陈列布置都是有学问的。销售员的实力当然更是举足轻重，就像我们店长联想全国销售比赛十强的晓燕姐，她出马，几分钟之内就搞定一个客人，成功售出一台电脑，实力堪称一流；就像我们虎哥说的，百脑汇西店的镇店之宝，简单两句话就能让客人回心转意，满意的掏出钱包拎着电脑回去。

而要想达到那样的实力绝非轻而易举。就拿我们几个来说只有利用好机会拼命的记机型、背配置，才能简单的接待一些客人。就算这样，面对一些专业客人的问题，我们还是会遇到哑口无言的境况，只能求助于资深店员。

现在我明白了那些店员的名片上销售工程师的称呼并非故意夸张。有经验的销售人员懂得从细微的地方观察顾客，判断成交的概率 {进店之后目光游离的基本上买的可能不大}。要想将一线的销售做好，一个销售人员必须对电脑的方方面面了如指掌，对那些配置、性能张口就来，装机、基本故障也要有所了解，更要能够掌握好顾客的心理，让其保持一种愉悦的心情以促成交易。。。。。。销售工程师，名副其实。

人际

做了多年的学生干部、有过一两次打工经历、人缘还不差的我，自认为在人际交往方面还算过得去。可是这两周的站店才让我发现自己需要提高的依旧那么多。进到店里之后，我主动地干活，呵呵洗抹布、擦展柜尽量最好一个新人的本分。和店员相处的也还不错吧刚开始提到了我们的店长晓燕姐，从电话里声音甜美的第一印象，到每天对我们要求提前半个小时上班，推迟半个小时下班，再到要求我们跟着张超兄学机型的卖点和报价，直到最后那一刻的不舍

想起了李高强的一句话，我们不能去抱怨环境，而要去适应，去改变自己的态度，大致就是这个意思；又想起了宋格美眉的一句话，伸手不打笑脸人。虽然都很平常，虽然都并非原创，但还是让我学到了不少东西。

目标

一直以来，我的人生哲学都是船到桥头自然直，从小到大从来不会去考虑太远的将来，一直以为只要做好今天的事情就可以了。就像这次的店面实习，从一开始我就没有想过经过两周的时间之后自己应该学到什么收获什么，这两周应该以什么样的方式去度过可能就是因为目标不明确，所以实习到了一半一直让自己除了身体的疲惫没有其他的感觉。还好及时和大家一起讨论了一下，明确了实习的目的，让我后半段的店面实习生活有了更多的色彩。

总结

以后的路还要怎么走，我暂时也还不知道，不过目前的我已经有了很多的想法。在联想公司实习，让我知道了更多的关于现实知识的问题。这一次实习对我来说，也是人生成长路上宝贵的财富。我知道了工作的不容易，也知道了自己需要作出更多的努力，才会在工作中作出一些业绩，这是需要我不断学习的。将来的工作学习中，我相信我会做的更好！

电脑销售实习日记

一

揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店，这里，就在这里将会是我 的实习地点，要度过半个月的地方。些许紧张，些许焦虑，更不知自 己能做什么，缺乏自信。 接待我们的是业务员陈威，他仅比我们大上一届，但却让我感觉 他是那么老练。一年后，我也能成长到他这个高度么？由于对实习生 的安排通知还没到，只能无聊的在一旁看着，消磨着时间。陈威似乎 意识到了这点， 拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与基本配置 信息。他还给我们介绍了店里的基本概况，不算我们几个实习生，整 个店只有 6 个半人，那个半人是属于张经理的，加上副经理、财务、 业务、客服，这些部门真的就 6 人，麻雀虽小，五脏俱全。在这么个 小小的环境里，应该能更好的成长，而且大家都很和气，尤其是我们 的商务赵姐，活脱脱一活宝，有她就有欢笑。 和谐的工作环境，不禁让我对这半个月充满了期待。

二

经理首先要求我们要对市场环境和商品有所了解，并熟悉工作 日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记，还有 的就是询问店里的人员。尔后就是对产品的认识，我们主要通过产品 的说明书和广告书，比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们 实习的主要是电子数码产品，电脑、数码相机、盘、摄像头等等，这 就离不开电脑相关的知识。 熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品 价格，性能，售后服务等。工作日程安排比较容易掌握，在里面呆一 天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识，经理还给我们细 心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置， 让我么印象更加 深刻，慢慢地，我对电脑产生了兴趣，对电脑销售的兴趣就更加大。

三

今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间， 期待着下午的 工作，我们的激情需要被点燃，我们的做事思想需要被锤炼，乃至完 成从学生到职业人的完美转变。 陈威拿了本经销商手册给我，让我打电话给这些客户联络感情， 了解他们的主营品牌电脑，顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客 户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候， 他们的经理对我说的那一句话：“还好你不是投我们公司的销售。” 话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺，语言不够严谨，声音不够 洪亮，没有那么一种自信，那一种的气势。 拿起电话， 不断的思虑着要怎么说， 要怎么去说服。 想了好一会， 还是没有拨出第一个号码，思前想后，直至把自己的语言弄成一团散 沙，再也凝聚不到一起。冷静、冷静，自信一点，勇敢一点，不断的 催眠着自己，终于拨出了第一个号码。

四

在店里实习了一个星期了了,的收获就是了解了做为一个销 售员最基本的要素. 第一,要有比较多的专业知识.只有有了足够多的专业知识以后,我 们才能把一样东西给顾客介绍清楚.第二,要有足够多的耐心.因为装 一台电脑通常要花上几千块,顾客在购买的时候都会精挑细选.所以要 有足够多的耐心去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购买我们的 产品.第三,要有一定的销售技巧.有些人可能今天不买电脑,但他们会 来电脑城问价格.对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后 等他们要买的时候给他们换东西. 这些天的学习我具备了一些装机的基本技能， 了解了计算机内部各部 件及如何装机等方面的内容， 还有对电脑城的整体运行情况有了一个 大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺，销售电脑和电脑硬件 却对技术方面的要求很高， 而我们对于这些硬件的详细指标与性能的 了解却不是十分的精细。这还要感谢副经理的指导了，她对销售的手 段还是很高明的，她经常说，耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她 的销售中，平均一天就接到一单生意，这也给我们上了一堂销售课。
五

前几天联系了很多客户，沟通还算正常，只是对方只要了我们的 报价单就了无音讯了。之后一个个客户都是做如此状，难以挽留，没 有后文。是我说的不对呢？还是本本达人难以吸引到人，我想，这俩 方面的原因都有吧。 打了二十多个电话后都一无所获，闷闷不乐的发着呆，应如何纠 正沟通交流方面的问题呢？此时，陈威走了过来，拍了拍我的肩膀说 道： “我让你打电话不是让你马上就能为公司赢得新的客户，而是通 过电话，让你在回答客户的问题，在这个过程中加深你对公司，对神 舟产品的了解。 只有自身了解透彻了， 才能去说服别人。 “我点点头， 表示理解了。 一天又这样过去了，我究竟学到了什么，掌握了什么，夜晚，我 躺在床上，想着这一天的事情，感觉自己好像都很忙，但是回想起来 又感觉一件有意义的事情都没有做过，我还能这么沉沦，这么不上进 么？来吧，明朝定要振作。
六

在实习过程中，我发现店里存在一定的管理和营销中的问题，对 店里的一些问题有些自己的体会，这里写下。 首先，公司的客户分布较散，散发山西各区，公司对客户的分布没有 一个全面准确的掌握。客户需求各不相同：装机需求的数量、配置、 使用目的、可支付价格等等各不相同。有学校，网吧，商业机构团体 等需求量大的客户；也有特意来组装一两台机的学生，市民。公司应 该整理好客户的信息，从中发现价值。 此外， 公司面临行业的竞争越来越大， 如何留住客户， 挖掘潜在客户， 提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服务质量和盈利，迫在眉 睫。 最后，由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不 够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转。 在休息时间和同事聊起这些问题，众人嗟叹，维持好一个店面创 造搞销售不是件容易的事。

七

学校时主要学的是课本上的知识， 但是实践毕竟和理论还有一段 差距，在实践中，这些知识只是无形的贯穿与实践中的，是靠自己去 感受的，没有那个知识写在实践中的那个地方让我们去看。我们在课 本上了学了很多理论知识， 但要真正的运用到实践中却是很困难的事 情，市场营销是一门很广泛的学科，是以经济科学、行为科学和现代 管理理论为基础的， 我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销 学的基本知识.。 这一段时间所学到的经验和知识大多来自店里同事们的教导， 这 是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中 和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人 的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时 明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自 己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是 的老师。

电脑销售实习日记范文

揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店，这里，就在这里将会是我 的实习地点，要度过半个月的地方。些许紧张，些许焦虑，更不知自 己能做什么，缺乏自信。 接待我们的是业务员陈威，他仅比我们大上一届，但却让我感觉 他是那么老练。一年后，我也能成长到他这个高度么?由于对实习生 的安排通知还没到，只能无聊的在一旁看着，消磨着时间。陈威似乎 意识到了这点， 拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与基本配置 信息。他还给我们介绍了店里的基本概况，不算我们几个实习生，整 个店只有 6 个半人，那个半人是属于张经理的，加上副经理、财务、 业务、客服，这些部门真的就 6 人，麻雀虽小，五脏俱全。在这么个 小小的环境里，应该能更好的成长，而且大家都很和气，尤其是我们 的商务赵姐，活脱脱一活宝，有她就有欢笑。 和谐的工作环境，不禁让我对这半个月充满了期待。

经理首先要求我们要对市场环境和商品有所了解，并熟悉工作 日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记，还有 的就是询问店里的人员。尔后就是对产品的认识，我们主要通过产品 的说明书和广告书，比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们 实习的主要是电子数码产品，电脑、数码相机、盘、摄像头等等，这 就离不开电脑相关的知识。 熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品 价格，性能，售后服务等。工作日程安排比较容易掌握，在里面呆一 天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识，经理还给我们细 心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置， 让我么印象更加 深刻，慢慢地，我对电脑产生了兴趣，对电脑销售的兴趣就更加大。

今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间， 期待着下午的 工作，我们的激情需要被点燃，我们的做事思想需要被锤炼，乃至完 成从学生到职业人的完美转变。 陈威拿了本经销商手册给我，让我打电话给这些客户联络感情， 了解他们的主营品牌电脑，顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客 户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候， 他们的经理对我说的那一句话：还好你不是投我们公司的销售。 话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺，语言不够严谨，声音不够 洪亮，没有那么一种自信，那一种的气势。 拿起电话， 不断的思虑着要怎么说， 要怎么去说服。 想了好一会， 还是没有拨出第一个号码，思前想后，直至把自己的语言弄成一团散 沙，再也凝聚不到一起。冷静、冷静，自信一点，勇敢一点，不断的 催眠着自己，终于拨出了第一个号码。

在店里实习了一个星期了了,最大的收获就是了解了做为一个销 售员最基本的要素. 第一,要有比较多的专业知识.只有有了足够多的专业知识以后,我 们才能把一样东西给顾客介绍清楚.第二,要有足够多的耐心.因为装 一台电脑通常要花上几千块,顾客在购买的时候都会精挑细选.所以要 有足够多的耐心去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购买我们的 产品.第三,要有一定的销售技巧.有些人可能今天不买电脑,但他们会 来电脑城问价格.对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后 等他们要买的时候给他们换东西. 这些天的学习我具备了一些装机的基本技能， 了解了计算机内部各部 件及如何装机等方面的内容， 还有对电脑城的整体运行情况有了一个 大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺，销售电脑和电脑硬件 却对技术方面的要求很高， 而我们对于这些硬件的详细指标与性能的 了解却不是十分的精细。这还要感谢副经理的指导了，她对销售的手 段还是很高明的，她经常说，耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她 的销售中，平均一天就接到一单生意，这也给我们上了一堂销售课。

前几天联系了很多客户，沟通还算正常，只是对方只要了我们的 报价单就了无音讯了。之后一个个客户都是做如此状，难以挽留，没 有后文。是我说的不对呢?还是本本达人难以吸引到人，我想，这俩 方面的原因都有吧。 打了二十多个电话后都一无所获，闷闷不乐的发着呆，应如何纠 正沟通交流方面的问题呢?此时，陈威走了过来，拍了拍我的肩膀说 道： 我让你打电话不是让你马上就能为公司赢得新的客户，而是通 过电话，让你在回答客户的问题，在这个过程中加深你对公司，对神 舟产品的了解。 只有自身了解透彻了， 才能去说服别人。 我点点头， 表示理解了。 一天又这样过去了，我究竟学到了什么，掌握了什么，夜晚，我 躺在床上，想着这一天的事情，感觉自己好像都很忙，但是回想起来 又感觉一件有意义的事情都没有做过，我还能这么沉沦，这么不上进 么?来吧，明朝定要振作。

在实习过程中，我发现店里存在一定的管理和营销中的问题，对 店里的一些问题有些自己的体会，这里写下。 首先，公司的客户分布较散，散发山西各区，公司对客户的分布没有 一个全面准确的掌握。客户需求各不相同：装机需求的数量、配置、 使用目的、可支付价格等等各不相同。有学校，网吧，商业机构团体 等需求量大的客户;也有特意来组装一两台机的学生，市民。公司应 该整理好客户的信息，从中发现价值。 此外， 公司面临行业的竞争越来越大， 如何留住客户， 挖掘潜在客户， 提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服务质量和盈利，迫在眉 睫。 最后，由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不 够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转。 在休息时间和同事聊起这些问题，众人嗟叹，维持好一个店面创 造搞销售不是件容易的事。

学校时主要学的是课本上的知识， 但是实践毕竟和理论还有一段 差距，在实践中，这些知识只是无形的贯穿与实践中的，是靠自己去 感受的，没有那个知识写在实践中的那个地方让我们去看。我们在课 本上了学了很多理论知识， 但要真正的运用到实践中却是很困难的事 情，市场营销是一门很广泛的学科，是以经济科学、行为科学和现代 管理理论为基础的， 我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销 学的基本知识.。 这一段时间所学到的经验和知识大多来自店里同事们的教导， 这 是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中 和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人 的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时 明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自 己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是 最好的老师。

电脑销售实习生日记

一

揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店，这里，就在这里将会是我 的实习地点，要度过半个月的地方。些许紧张，些许焦虑，更不知自 己能做什么，缺乏自信。 接待我们的是业务员陈威，他仅比我们大上一届，但却让我感觉 他是那么老练。一年后，我也能成长到他这个高度么？由于对实习生 的安排通知还没到，只能无聊的在一旁看着，消磨着时间。陈威似乎 意识到了这点， 拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与基本配置 信息。他还给我们介绍了店里的基本概况，不算我们几个实习生，整 个店只有 6 个半人，那个半人是属于张经理的，加上副经理、财务、 业务、客服，这些部门真的就 6 人，麻雀虽小，五脏俱全。在这么个 小小的环境里，应该能更好的成长，而且大家都很和气，尤其是我们 的商务赵姐，活脱脱一活宝，有她就有欢笑。 和谐的工作环境，不禁让我对这半个月充满了期待。

二

经理首先要求我们要对市场环境和商品有所了解，并熟悉工作 日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记，还有 的就是询问店里的人员。尔后就是对产品的认识，我们主要通过产品 的说明书和广告书，比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们 实习的主要是电子数码产品，电脑、数码相机、盘、摄像头等等，这 就离不开电脑相关的知识。 熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品 价格，性能，售后服务等。工作日程安排比较容易掌握，在里面呆一 天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识，经理还给我们细 心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置， 让我么印象更加 深刻，慢慢地，我对电脑产生了兴趣，对电脑销售的兴趣就更加大。

三

今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间， 期待着下午的 工作，我们的激情需要被点燃，我们的做事思想需要被锤炼，乃至完 成从学生到职业人的完美转变。 陈威拿了本经销商手册给我，让我打电话给这些客户联络感情， 了解他们的主营品牌电脑，顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客 户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候， 他们的经理对我说的那一句话：“还好你不是投我们公司的销售。” 话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺，语言不够严谨，声音不够 洪亮，没有那么一种自信，那一种的气势。 拿起电话， 不断的思虑着要怎么说， 要怎么去说服。 想了好一会， 还是没有拨出第一个号码，思前想后，直至把自己的语言弄成一团散 沙，再也凝聚不到一起。冷静、冷静，自信一点，勇敢一点，不断的 催眠着自己，终于拨出了第一个号码。

四

在店里实习了一个星期了了,最大的收获就是了解了做为一个销 售员最基本的要素. 第一,要有比较多的专业知识.只有有了足够多的专业知识以后,我 们才能把一样东西给顾客介绍清楚.第二,要有足够多的耐心.因为装 一台电脑通常要花上几千块,顾客在购买的时候都会精挑细选.所以要 有足够多的耐心去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购买我们的 产品.第三,要有一定的销售技巧.有些人可能今天不买电脑,但他们会 来电脑城问价格.对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后 等他们要买的时候给他们换东西. 这些天的学习我具备了一些装机的基本技能， 了解了计算机内部各部 件及如何装机等方面的内容， 还有对电脑城的整体运行情况有了一个 大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺，销售电脑和电脑硬件 却对技术方面的要求很高， 而我们对于这些硬件的详细指标与性能的 了解却不是十分的精细。这还要感谢副经理的指导了，她对销售的手 段还是很高明的，她经常说，耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她 的销售中，平均一天就接到一单生意，这也给我们上了一堂销售课。

[电脑销售实习生日记]

电脑毕业实习日记六篇

电脑毕业实习日记【一】

今天，是我来到毕业实习单位的第一天，我来到这里主要是进行销售方面的实习，因为自己所学专业是技术型的，所以我就像在毕业实习中体验一下不同类型的工作。

我在实习单位做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。第一天对我们进行基本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加迅速。

pC分为CpU、主板、内存、显卡、硬盘、光驱、显示器、键盘、鼠标、电源和机箱等几个部分,主要安装的是主机内部的部件.装机的时候要有防静电措施,比如洗洗手,戴个静电手环什么的。

装机过程是先上踮脚螺丝：机箱内的铜螺丝，要上全，不要随便上几个就完事了。如果上不全时间长了主板就会变形或在以后的拆装当中造成主板断裂。然后把CpU装到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散热座、风扇、内存，插内纯条的时候看好缺口对准。然后装后盖条挡板,再安装主板、光驱、硬盘、显卡、电源，在整理机箱背部连线的时候要注意散热问题。

经过几次真正实践，我熟悉了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这是我在自己宿舍经常干的事情,上手很快,而且现在的装机盘都是一键装机,很方便,这个虽然简单，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了基本的电脑组装。

电脑毕业实习日记【二】

实习第二天，主要是记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息，还有看看向其他的销售人员学习如何销售产品的，当然公司还有网络营销的渠道。

第二天，接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息，这个信息实在是太多了，而且很容易记错，但是公司的人告诉我，及电脑的各类信息要从电脑的型号开始记，这些型号都不是随便起的，就类似与身份证一样，笔记本的型号里面有品牌、显卡信息、内存信息、屏幕大小、光驱类型的等各种各样的信息。比如联想3000系列里面的G开头的其中，“G”表示这款机器属于价格低廉的超值系列产品;“G后面的第一位数字”可以看出这款机器的屏幕尺寸(5代表15英寸、4代表14英寸，2代表12英寸);“G后面的第二位和第三位数字”可以看出这款机器是第几代产品(数字越大就表示这款产品越新);“最后一位字母”可以看出这款产品配备了什么类型的处理器和显卡(L代表赛扬处理器、M代表奔腾处理器、A代表配备了独立显卡、G代表没有配备独立显卡)。没错，如果最后一位字母是“A或者G”，就无法看出这款产品配备了什么类型的处理器(可能是赛扬、可能是奔腾，也可能是酷睿)，只知道它配备/没配备独立显卡。

现代科学发展进步飞快，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。

电脑毕业实习日记【三】

今天，我主要是正式开始销售了，其实也是跟着一个前辈，因为怕我们刚去的出什么岔子。

通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，销售工作能提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。比如顾客需要什么类型的电脑，你还得把类似的电脑配置说出来，然后和其他的进行对比什么的，那也不是件容易的活，那是和人交流，而不是像流水账一样报出数据就完事儿了，而是要让顾客觉得这就是他需要的东西，我们销售人员做的不是推销出自己的产品，而是要给客户选出合适的产品，当然这些都是公司的前辈告诉我的，不是我在公司一两天就能悟出来的。

正式销售的第一天，我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧，跟客户接触也是件很锻炼人的事情，有些客户的态度不是很好，那作为我们销售人员，无论什么态度都是要去接受的，。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。

电脑毕业实习日记【四】

今天，我想自己一个人试试，因为毕竟这种机会不是很多的，公司的人也同意了。

我刚上去就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼，虽然没被顾客看到，但是却没想到被负责人看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。他跟我强调做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

在培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销笔记本时我就发现,同样一款笔记本,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一款笔记本,但就是键盘不是磨砂的,而店里又没有磨砂的,我只能一个劲的跟他说光滑的用起来好,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这款笔记本是专门为成功男士设计的,显得很大气!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.

电脑毕业实习日记【五】

现在来买电脑的一般都是学生比较多，我们店里也有很多学生机，其实呢，学生是一群很稳定的客户源，每年都有很多人上大学，那么就会有很多人买电脑，而且他们喜欢成群结伴的，就好像是女生逛街，喜欢很多好朋友一起去帮忙挑选，今天接待了很多批的学生，但是正当我说得起劲的时候，总是有一个人说哪里不好哪里不好的，后来就都没有买了的，其实，我想说的是，买电脑的话，首先是要定位，定一个你要的价格，然后在价格的基础上选配置，各个品牌的电脑都差不多的啊。

今天有以为客户说问要怎么选笔记本电脑，他的要求是要一款普通的，平常上网啊，聊天的，看下电视新闻之类的，其他的没有多大的要求，很快我帮他挑选了一个学生用的性价比相对合理的机器。神舟优雅 A300-T35 D3。这款不贵，两千左右的，因为这位同学的需求很简单，就是平常上上网的，看看新闻，聊一下天的，这样的要求其实我觉得上网本就应该差不多了的，但是上网本的话，屏幕太小了，我还是觉得笔记本的话会更好点很开心了完成了一笔交易。

通过这几天的学习，我发现，每一款笔记本的性能，价位都有了明确的标示，俗话说的好，不怕不识货，就怕货比货，通过我几天的学习，我已经掌握了很多关于电脑的产品知识，同时也了解了其他数码产品的知识，对于一个电脑销售员，于电脑的各项知识，从配置到价位，到各个电脑的优缺点，几乎是烂熟能详，这样才能给客户呈现一个满意的服务。

电脑毕业实习日记【六】

现在是临晨3:30，还有七个小时就可以到东莞了。肚子也有点饿了，但是还是不想吃东西。最近老是胃不好，到了吃饭的时间不想吃，吃完了又想吐。我以前只知道我晕汽车，没想到我居然还晕火车。

虽然我这是第一次坐火车，但一点兴奋的感觉都没有，肩上的担子不轻啊!看我现在的状况肯定是不能熬到天亮了，否则明天下午的任务我就无法完成了。

正如小白说的，火车上的确很复杂。我一直在观察那几个行迹可疑的人。那几个人到现在还一点睡意都没有，眼睛除了看别人的眼睛就是看别人的包，这让我想到了《天下无贼》里面的情景。我担心的不是他们会偷我们的行李，而是怕他们身上有凶器，怕有人打架闹事。虽然我们人比较多，而我也指给各个组长看了，但是警惕心还是高一点比较好。

头又有点不舒服了，又有点想吐。明天我们第一站会去哪里，我们组的结构式访谈的问题到现在还没有确定下来。我们节目什么时候表演，到时候可不可以将最好的水平发挥出来呢?这些，还是明天再讨论吧。让大家多休息一会儿，只要每个组都有人值班就行了，每个人还是要保存一点体力。毕竟明天下午到了东莞还有工作要做。

[电脑毕业实习日记六篇]

电脑公司实习日记17篇

20xx年2月16日

今天下午，我怀着愉快的心情来到公司，刚刚来到这个新的工作单位，一切都很陌生。不过当我看到公司里的员工都很友善，顿时让我有了一种家的感觉!紧张的心情也逐渐消失，取而代之的是对这个我未来2个月实习和生活的新单位的无尽好奇。熟悉了一下公司环境，了解了公司的大致情况，认识了一下未来的同事后，也差不多到了下班时间了，于是我就回家了，准备明天的正式上班。

20xx年2月18日

今天是我正式上班的第一天，一切都让我觉得是那么的新鲜，对任何东西都充满了好奇。公司里的员工大家都在忙碌着。经理把我叫进办公室，谈了几句话，让我先熟悉一下公司的业务流程，跟着老员工慢慢学习，随后便介绍一个师傅给我认识，在作了简单的自我介绍后，我们算认识了，他将带我慢慢去融入这个团队。

20xx年2月20日

通过师傅给我的公司的相关材料，让我对公司的业务范围及流程有了大概的了解，公司主要从事进出口贸易，代理商品采购，收发货，仓储，压缩打包、物品运输及其它相关代理业务，业务流程报价、订货、备货、包装、通关手续、装船、运输等国际贸易相关业务。

20xx年2月22日

要对公司的相关业务范围和业务流程有了大概的了解之后，师傅便开始给我分配工作了，让我负责公司的网站维护和更新，在熟悉公司的ERp系统软件后要负责适时地维护工作，除此之外，我还要负责公司电脑的日常维护工作，感觉工作挺多、挺杂的，刚开始我都不知道从何入手，不过我想，做任何事情都必须从头开始，一步一个脚印，慢慢来。我相信接下来两个月的生活一定会很充实的，充满着期待。

20xx年2月23日

初次到公司实习，我对企业ERp系统并不熟悉，后来在请教了师傅，再通过互联网，了解了ERp的基本信息，算是我今天的重大收获。ERp即Enterprise Resources planning，中文含义是企业资源计划，它代表了当今在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法，这种管理方法的概念已经通过计算机软件系统得到了体现。因此，ERp也代表一类企业管理软件系统。对于今天的收获，虽说不多却相当于从完全陌生到一定得了解，希望自己能在最短的时间了解ERp，并能运用它，实现它。

20xx年2月25日

学习和研究ERp系统的标准功能是一个企业选择、实施和持续应用ERp系统来管理企业的最基本的活动。通过今天的学习，让我充分认识到，ERp的理念已经得到越来越多的企业的关注和认同。应用ERp系统提高企业的管理水平、提高企业在日趋激烈的市场竞争中的地位，已成为众多企业理性的追求。

20xx年2月27日

今天来到公司，主要是熟悉公司的系统软件应用，它包括商品采购模块、备货模块、库存模块、运输管理等多个模块，可以说是集公司所有业务于一身的功能强大的管理软件系统，对于提高工作效率，提升公司的整体竞争力，具有特别重要的意义。今天的尝试与实践，我操作的并不熟悉，我还要继续探索，不懂得地方要多多请教，我才能进步，感觉师傅对我很关心，特照顾，我不懂得地方，他都很认真地教我。

20xx年3月2日

今天来到公司，除了学习系统管理软件之外，我开始试着打开公司的网站，进行浏览，我发现公司网站的功能很强大，也大体涵盖了公司的所有业务范围，这样就实现了公司业务从实体现实向网络平台的拓展与转换，拓宽了公司的业务渠道，可以带来更多的业绩，这都是当前先进的计算机科学技术所带来的，电子商务在企业提升自主竞争力上，可以创造更多的效益。

20xx年3月4日

今天师傅给我分配了一个任务，让我试着对网站进行更新进入公司网站的后台数据库录入新的数据，对网站进行实时的更新，虽然简单，但是由于数量多，用了一个下午。我还从网络上面查找了相关的行业新闻，也更新到了公司的网站，师傅夸我说，做得很好，网站一定要让它动起来，每天要有新的内容，每天都必有要更新，还要实时处理相关业务，这样才能提升企业的活力。

20xx年3月6日

服装店销售实习日记

服装店销售实习日记1
7月04日 星期一

今天我主要了解到VERO MODA店的员工薪酬制度，以及员工上班时间的安排。 每个店面每月都会有一定的销售额限制。完成店面销售额，即可拿到满额工资和提成。每个月的销售额会根据季节的不同，以往销量的不同，以及市场情况而制定不同的销售额。店长不做销售，其工资计算依据是根据本月整个店面的月销售额是否完成指标而定。其月销售额即是每个导购的销售额总和。而工资的计算则是等级制度的，即基本工资+销售完成额对应奖金。比如，如完成100%甚至更多的销售额，其工资可拿2500+2000奖金，若完成一半销售额，在奖金只能拿到1000左右。导购每月要完成一定的销售额，其基本工资只有700，其余工资和店长一样按规定任务的完成量百分比计算。当然每个导购的每月完成量由店长根据每月任务平均划分。而仓管和帐员的工资，也是和销售量挂钩的，即基本工资+销售奖金，只不过其奖金的计算是和店长一样，按总销量的等级划分的。实习生的工资，不和销售额挂钩，其按小时计算，一个小时7元钱，多做多得。一般只允许每天做8个小时，除非周五、周六、周日人流量比较大，会加班，可多做几个小时。

工作时间安排。上班分为早班、中班、晚班三个时段。早晚班8个小时。中班10个小时。早班9:30--5:30，中班11:00--21:00，晚班1:30--9:30。导购一半分为两批，每批四人，轮流上早晚班，每批都会有一个负责人带队，负责人会从店长、代班、仓管、帐员中轮流选取。实习生每天早上有一个男生上早班，负责卫生打扫。其余上晚班，有时候根据情况会安排中班，但一般很少。

服装店销售实习日记2
7月05日 星期二

以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不会识别衣服的大小和型号，经过今天的学习，我完全明白了如何识别衣服大小，区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式。

服装尺寸是表示人体外形及服装量度的一系列规格参数,是为了规范厂商生产及方便顾客选购而形成的一套量度指数。号型：是表示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识。号，指人体的身高，以厘米为单位表示。型，指人体的胸围或腰围，也以厘米为单位表示。上装指胸围，下装指腰围。型号一般分为如下几类 S: Small 加小号，M: Middle 中号，L: Large 大号 ，XL: extra large 加大号。大概身高：尺码对应身高(cm) 男装、 女装 ：S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。

店内服装款式一般分为：外衣、裙装、恤衫、上装、套装。根据消费者特点，店内服装又分为，职业装，专门为职场女人提供的工作装;休闲装，宽松大气的休闲服装;女人装，能充分体现出女人魅力，味道的服装。基本上店内三大品系的上架情况是一致的，没有着重脱出把一部分。不过我发现，店内的运动装很少，基本上除了夏季的一两款运动裤以外，没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应该有很大的关系吧。 今天的学习要我知道了，原来平常再小不过的衣服，居然里面还有那么多得学问和知识。一件小小的衣服，居然能有那么多得细节。我相信接下来的实习会让我收获更多。

服装店销售实习日记3
7月06日 星期三

经过几天的学习基本知识，我已经熟悉了店内的基本情况。今天终于能正式的进入到工作中了。今天给我感触的，就是细节。店长要我负责今天的细节工作，使我受益匪浅。

细节主要有：

1.吧台垃圾桶内垃圾不得超过半桶，否则应立即倒掉。因为垃圾过多，容易导致外溢，影响吧台形象。

2.每个衣服的衣架上都有很明显的MODA标志，必须吧所有带标志的衣架一致向外，而且挂钩的方向必须一致，有利于美观。

3.每个货架上得衣服要按一定的顺序排放，顺序为165、160、155、170、175。因为通常试衣服的顾客165身材比较多，其次是160，这样摆放有利于拿衣服方便，节省顾客时间，提高工作效率。并且每一款衣服只能摆放5件，不易过多，影响美观。

4.归类。顾客试完衣服后，要及时将衣服收回，并案顺序类别依次挂到所属区域，以便其他顾客挑选。

5.工作人员下班或者吃饭时，必须在签到本上签到，几点上班几点下班，几点去吃饭，几点吃晚饭，都要有明确的记载，以便店长知道每个员工的去向，好安排工作。

6.试衣间在没人试穿衣服时，门帘一律挂在左边挂钩，鞋子放在右前方，板凳放在左后方。

7.打折商品，其折扣标签必须挂在正上方，一来顾客一看就知道是打折商品，二来，不会出现正价与特价商品弄混的现象。

服装店销售实习日记4
7月07日 星期四

服装店的成功三分货，七分卖，亘古不变的理!当然，七分卖当中的七分包括的不只是销售技巧，还有服装店的装修，商品陈列等也占了一些分!今天我给我的体会的一个服装店的销售礼节的重要性，直接关系到销售额的多少。

当有客人进店，现在很多店员，店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”，殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。而我们店的内招呼用于却不同。常用的是“您好!我们刚回来很多新款式，请慢慢看，会有您喜欢的款式”，让顾客不知不觉地往寻找自已喜欢的那一款。不管顾客是不是喜欢，会不会找到她喜欢的款式，都会留意欢迎辞的使用。我们导购的做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼，并在间隔顾客1米远时向顾客问好，告诉顾客“买不买没有关系，请放心选购，我随时为您提供满足的服务”。然后礼貌地与顾客保持一定的间隔，让顾客自己随便挑选。若顾客主动询问，则为其做具体先容，否则就不要贸然打拢顾客挑选衣服的兴致。 当然，我们的招呼用语不仅仅是那么几句，会根据来人的不同或者时间的不同进行改变。比如，假如说今天是节假日，如端午，我们会说：“美女，您好，端午节快乐。我们有刚到的新款，请您慢慢看看，会有您喜欢的款式的，望您购物愉快”。假如是几人通行，导购们会说：“各位美女，下午好，我们在进行促销活动，很实惠的，看看有没有合适您的，很乐意为您服务”等等等等。让顾客一进门就有一种被尊敬，被当做上帝的感觉。在顾客消费结束离开店面时，导购们还会热情的进行送客。

服装店销售实习日记5
7月10日 星期日

今天我学到的主要是如何接近顾客，这里面原来是大有学问啊。

接近顾客的首先看选准时机，不要顾客一进来就一直跟着顾客的屁股后面走，废话连篇，这样只会让顾客感觉到反感，不理由销售产品。那么我们如何选准时机呢，这里我总结了几点：1.当顾客看着某件衣服(表示有爱好)。2.当顾客忽然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)。3.当顾客仔细地打量某件衣服(表示有需求，欲购买)。4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生爱好，想知道品牌、价格、产品成分)。5.当顾客看着衣服又四处张看(表示欲寻求导购的帮助)。6.当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或先容)。7.当顾客对某件衣服拿起又放下，再拿起又放下，反复犹豫不决时。

当然接近顾客后，可以与之进行交谈，以致达成交易。这个有以下几种方法：

1、提问接近法~您好，有什么可以帮您的吗?~这件衣服很适合您!~您的眼光真好，这是我店很热销的产品。

2、先容接近法。看到顾客对某件商品有爱好时上前先容产品。产品先容：(1)、特性(品牌、款式、面料、颜色等)。(2)、优点(大方、庄重、时尚等)。(3)、好处(舒适、吸汗、凉爽等)。

3、赞美接近法，即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。~您的包很特别，在那里买的?~您今天真精神。~小朋友，长的好可爱!(带小孩的顾客)4、示范接近法。利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言先容，来帮助顾客了解产品，熟悉产品。的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。

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