本人姓沈,家住浙江嵊州城关,现就读于北京机械工业学院,大四。于xxx年xx月xx日星期天坐xxx火车回浙江面试,于3月19日到达杭州,再坐长途汽车回嵊州,在嵊州客运中心下车后打一个的士回家。当时人非常疲惫,在车上一时疏忽,把一张回北京的火车票和我的学生证落在了车上,回家发现丢失东西非常着急。
出租车司机发现后并没有把我的火车票和证件置之不理,而是很负责任的把我丢失的东西送到了嵊州客运出租车公司。嵊州市客运出租车公司的领导得知情况后呢,马上联系嵊州市的公安局办证中心,公安局办证中心的领导了解情况以后非常热心,通过我在学生证上的名字查询我的联系方式,但是因为本人现就读于北京,户口已经从嵊州迁出,所以无法查找到我的联系方式。可是,嵊州市公安局办证中心的领导本着为人民服务的态度并未放弃查找,而是通过努力找到了我父亲的名字与户口所在地。接着联系了当地派出所,再通过我老家村子里的干部联系上了我的亲人。于3月21日由我父亲将我丢失的物品领回。
在这里我首先要感谢那位不知名的出租车司机朋友和嵊州客运出租车公司的领导以及所有在这次善举中出力的贵公司员工,我认为他们体现了一种为他人所想、急为他人所急的高尚品德,也为他们公司塑造了一个良好的形象。我还要感谢嵊州市的公安局办证中心的领导和当地派出所和村子里的干部,他们那种真诚为人民服务的务实态度,让我非常钦佩。我认为这种为人民服务的理念值得各企业学习,值得社会推崇。
此致
敬礼!
xxx
x年x月x日
出租车保证书范文
为全力做好我市行风评议工作,积极推进创文巩卫工作,本人将以高度的主人翁意识,自觉从自身做起,自觉接受有关部门对本人及车辆的监督检查,保证在营运工作中,严格遵守以下标准:
1、设有出租标志和服务卡
2、驾驶员仪表整洁,用语文明
3、驾驶员行车时系安全带,不打手机、不吸烟、不吃食物
4、计价器良好,按标准收费,主动出具发票,无宰客现象
5、无违章驾驶现象,无拒载现象
6、车辆外观无刮痕、掉漆、顶灯无色泽暗淡(字迹模糊)、服务标识无破损(卷边)、车内物品无摆放杂乱等。
7、椅套不肮脏、地板胶无破损、车厢无明显积尘污垢等。
8、着工衣、衬衣下摆无外露、无敞怀、卷袖等现象。
如在营运过程中出现违反上述标准的行为,本人愿意接受有关管理部门和企业的处理。
二〇一二年七月 日
创城期间出租车司机签保证书的哥笔记
在创城期间保证做到以下几点:
一,从我做起,严格执行服务标准。车内外出租标志、标识齐全有效,按规定摆放驾驶员服务资格证,卫生整洁,车况良好;驾驶员仪表整洁,语言文明;行车时不打手机,不吸烟,不吃零食;计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无宰客现象;不挑客捡客,无拒载现象。
二,从我做起,强化安全行车意识。严格遵守交通法规,行车系安全带,坚决不闯红灯、不争道抢行、不越线、不酒后驾车、不疲劳驾驶、不超载、不违章超车、不违章会车、不违章变道、不违章使用灯光、不乱停放车辆。
三,从我做起,积极承担社会责任。发挥自身优势,在服务过程中做好城市文明的宣传员,宣传青岛、热爱青岛,努力践行《出租汽车驾驶员行为准则》,对城市不利的话不说,对城市不利的事不做。积极参加重阳敬老、爱心助残、扶贫帮困等社会公益和志愿服务活动。
四,从我做起,擦亮岛城流动窗口。树立窗口意识,积极参加外语会话、服务礼仪培训,开展细微化、人性化服务,带动全行业文明素质、职业道德和业务技巧全面提升;弘扬正气、助人为乐,主动热情为乘客排忧解难;丰富服务内容,提高服务档次,实施诚信服务、延伸服务、导游服务、知识服务,并主动协助乘客存取行李。
倡导城市文明,弘扬红飘带精神,自觉遵守行业规范,抛弃陋习,是我们全体出租车从业人员共同的责任。让我们携起手来,从现在做起,做文明人、开文明车,为乘客提供快捷、方便、安全、舒适的出租车服务,为建设文明和-谐的岛城新风貌贡献自己是一份力量。
青岛市xx出租车汽车公司
出租车安全运行责任安全责任保证书
为了做好出租车辆安全生产的管理,防止和减少事故发生,保障人民群众的生命和财产安全,促进运输业的发展,保障出租车安全生产责任落实到个人,特签订此责任状:
一、 出租车驾驶员必须随车携带运输证、驾驶证、从业资格证、行驶证、服务监督卡等有效证件方可营运。
二、 出租车必须按时参加年度审验、二级维护、春运检测。
三、 严禁驾驶员过度疲劳驾驶车辆,严禁酒后驾车和违章行驶。
四、 出租车必须配备有效防火器材,灯光齐全,方向制动灵敏可靠。
五、 出租车驾驶员按时参加公司组织的安全培训学习和安全例
会,无正当理由不得迟到、早退。
承租人签字:
驾驶员:
鄂尔多斯市中环出租车有限公司
二〇一四年一月一日
出租车司机保证书
本人在 年 月 日驾驶 号出租车营运过程中,没有遵守道路客运管理规定,在公交车站停车。在道路客运管理人员和公司领导的教育下,我深刻认识到了事情的严重性,在今后的营运中我一定按照道路客运管理规定执行,遵守各项交通管理规定,不在公交站台点上下客人,坚决服从交通管理。
辽bxx-xx 签名
年 月 日
出租车司机保证书
本人在 年 月 日驾驶 号出租车营运过程中,没有遵守道路客运管理规定,在公交车站 停车。在道路客运管理人员和公司领导的教育下,我 深刻认识到了事情的严重性,在今后的营运中我一定 按照道路客运管理规定执行, 遵守各项交通管理规定, 不在公交站台点上下客人,坚决服从交通管理。
辽 b
xx-xx 年
广骏集团出租车司机创文工作保证书
为全力做好我市行风评议工作,积极推进创文巩卫工作,本人将以高度的主人翁意识,自觉从自身做起,自觉接受有关部门对本人及车辆的监督检查,保证在营运工作中,严格遵守以下标准:
1、设有出租标志和服务卡
2、驾驶员仪表整洁,用语文明
3、驾驶员行车时系安全带,不打手机、不吸烟、不吃食物
4、计价器良好,按标准收费,主动出具发票,无宰客现象
5、无违章驾驶现象,无拒载现象
6、车辆外观无刮痕、掉漆、顶灯无色泽暗淡(字迹模糊)、服务标识无破损(卷边)、车内物品无摆放杂乱等。
7、椅套不肮脏、地板胶无破损、车厢无明显积尘污垢等。
8、着工衣、衬衣下摆无外露、无敞怀、卷袖等现象。
如在营运过程中出现违反上述标准的行为,本人愿意接受有关管理部门和企业的处理。
二〇一二年七月 日
创城期间出租车司机签保证书
在创城期间保证做到以下几点:
一,从我做起,严格执行服务标准。车内外出租标志、标识齐全有效,按规定摆放驾驶员服务资格证,卫生整洁,车况良好;驾驶员仪表整洁,语言文明;行车时不打手机,不吸烟,不吃零食;计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无宰客现象;不挑客捡客,无拒载现象。
二,从我做起,强化安全行车意识。严格遵守交通法规,行车系安全带,坚决不闯红灯、不争道抢行、不越线、不酒后驾车、不疲劳驾驶、不超载、不违章超车、不违章会车、不违章变道、不违章使用灯光、不乱停放车辆。
三,从我做起,积极承担社会责任。发挥自身优势,在服务过程中做好城市文明的宣传员,宣传青岛、热爱青岛,努力践行《出租汽车驾驶员行为准则》,对城市不利的话不说,对城市不利的事不做。积极参加重阳敬老、爱心助残、扶贫帮困等社会公益和志愿服务活动。
四,从我做起,擦亮岛城流动窗口。树立窗口意识,积极参加外语会话、服务礼仪培训,开展细微化、人性化服务,带动全行业文明素质、职业道德和业务技巧全面提升;弘扬正气、助人为乐,主动热情为乘客排忧解难;丰富服务内容,提高服务档次,实施诚信服务、延伸服务、导游服务、知识服务,并主动协助乘客存取行李。
倡导城市文明,弘扬红飘带精神,自觉遵守行业规范,抛弃陋习,是我们全体出租车从业人员共同的责任。让我们携起手来,从现在做起,做文明人、开文明车,为乘客提供快捷、方便、安全、舒适的出租车服务,为建设文明和-谐的岛城新风貌贡献自己是一份力量。
青岛市xx出租车汽车公司
出租汽车服务质量保证书
我通过这次的服务质量的培训,为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》及《中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司的《出租汽车管理规定》,确保经营行为规范,我对出租小汽车服务质量保证如下:
(一) 自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定,诚实信用,公平竞争,履行社会责任,为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。
(二) 坚持乘客至上,服务第一的宗旨,遵守职业道德,信守服务承诺。
(三) 热爱本职,忠于职守,热情待客,优质服务,文明用语,礼貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供热情周到,文明礼貌,安全舒适的服务。
(四) 认真对待,积极配合,在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位(如汽车总站、城轨站、客运码头等),要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序,规范服务行为。
(五) 带安全带(含提示乘客佩带),无超载,行车平稳,无超速,礼让行车,不绕道,无吸烟、吃东西、使用电话。
(六) 不拒载,不议价,不招揽他人同乘,中途不转车,严格遵照物价局的收费标准,执行出租汽车打表收费,不与乘客议价。
(七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与gps四合一系统。
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