保健品行业年终总结

光阴荏苒,岁月如梭!又一年过去了,这一段工作已经过去,需要写好这段时间的工作总结,工作总结是机关常用文书之一。关于工作总结我们怎么撰写呢?小编特地为你收集整理“保健品行业年终总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

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篇一:保健品工作年终总结

一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而我们采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,我们可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,我们很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我们制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。

营销思路的确定,我们充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,我们是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。

比如,我们根据企业保健产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。

销售目标的确认,使我们有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。我们根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在高价位、高促销的基础上,开创性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:

(一)、促销体现联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

(二)、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

(三)、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5、服务策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了5S温情服务承诺,并建立起贴身式、保姆式的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,我们胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。在这个模块,我们主要锁定了两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造铁鹰团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

(一)、健全和完善规章制度,从企业的典章、条例这些母法,到营销管理制度这些子法,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

(二)、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

(三)、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。我们旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。

六、费用预算。我们所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,我们所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,我们可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源好钢用在刀刃上,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

我们在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,我们达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,我们不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了铁鹰团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了铁鹰打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

篇二:保健品年终工作总结

保健品年终总结上次我组的ppT展示全面介绍了保健品各方面的功能和作用,也说明了我组保健品公司的服务主旨,消费对象是各年龄阶段的群众。在ppT制作中,也存在着很多的不足,例如文字较多,不够吸引人。经过我组成员的思考、讨论、调查等得出的结果。虽然结果并不如我们想象中如意,但我们还是较好地完成了前阶段的工作。现做出如下总结:

一、工作回顾

(一)召开公司全体成员大会

1、确立了销售目标、营销思路、营销策略。

2、对市场进行了调查。

3、确立了有效的团队管理措施。

二、取得的成果

我们坚定的认为我们的保健品销售公司的计划可行性很高的。一个计划看的是可行性,在现在社会的立足点有多高,立地之久,而不是华丽的外表,亦或仅仅风靡一时的吸引大家的眼球。当然,通过这次计划,让我们更加了解保健品的作用以及人们对它的需求。

三、存在的不足与问题

1、对于保健品的一些专业知识还不够完善与精熟,所以要更加努力学习有关的专业知识,加深了解,以便更好并完善的为顾客解释说明保健品的功效。

2、在营销与管理方面做的还不够全面、完善,所以在今后要多加强营销与管理方面的学习。

3、要提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

四、未来努力方向

1、努力提高自身素质,完善专业知识,学习营销类与管理类的知识等,以便更好的进行保健品的销售。

2、大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道。

3、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。

4、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。

5、更深入的团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。

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化妆品行业年终总结


篇一:化妆品销售年终工作总结

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心
想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!


篇二:20xx年化妆品销售年终总结

20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
工作经历
我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于2011年11月30开展了2011年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200 万,由于不是以xx,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
工作感想
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记......
新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。


篇三:化妆业年终总结

市工商联美容美发化妆品业商会自20xx年6月份成立以来,在市工商联的领导下,在市有关部门的大力支持下,认真学习党的十六大以来的方针政策,坚持三个代表的重要思想,充分利用会员的集体智慧和力量,本着为会员服务、为社会服务,为推动全市美容美发化妆品业的发展做了以下几方面的工作。
一、组织参加各种培训,不断提高从业
人员整体水平
在商会成立不久,为了提高美容美发商会的知名度,一是积极组织会员参加各种培训,认真学习美容管理经验和美容美发技术,商会邀请了全省美容美发商会原会长程朝晖和国内美容界知名专家叶秋玲老师,针对我市美容美发现状,结合国内一些成功经验,进行了专题讲座;二是与市质量技术监督局合作,多次开展质量管理条例的培训,不断提高商会从业人员的质量意识;三是对会员进行了政治思想方面的培训。组织会员参加市工商联非公有制经济代表人士培训班,用三个代表的重要思想,十六大精神,世贸知识等,不断提高从业人员的政治思想水平;四是积极开展交流活动,互相促进。成功举办了连云港市首届大型蜜丝杯发型、化妆大赛,全市有90多名选手参加了这次比赛活动,这次活动扩大了从业人员的业务交流,也提升了商会知名度。为使我市美容美发化妆品业的企业和个人达到同行业的专业水平,今年以来,我们充分征求市工商管理局、质监局、劳动局、卫生局、物价局、工商联的意见,共同制定了连云港市星级美容院和星级美发店评比标准。今年,商会还接待了东海县美容美发商会会长、付副会长及部分会员到市天艺美容研究所、名街发艺、高美美容院、留真婚纱摄影等几家会长副会长单位参观学习,对美容美发共同关心的热点话题进行了探讨和交流。
二、维护合法权益,增强商会工作的凝聚力和向心力
经过与有关部门的多次沟通协调,我会将市消协美容美发投诉站设到了商会,即,凡是消费者关于美容美发化妆品方面的投诉转由商会受理。商会充分发挥行业的权威性、专业性优势,接受广大消费者的投诉咨询和监督,维护消费者的利益,同时也维护我们会员的合法权益。维权站的建立,说明商会在行业监督,维护合法权益方面大有可为,也体现了有关部门对我们行业商会成立五年来所做工作的充分肯定。
三、参与社会公益活动,提升商会知名度
为了增进军民友谊,今年八一前夕我会会长孟美荣,副会长朱平、王志荣、王祺、李秀山一行前往驻地海防五连,送去一台价值四千余元的打印机和部分慰问品,受到了海防官兵的热烈欢迎。我们还与海防战士及其他拥军单位在连队广场搭台,共同演出了一台庆八一军民联欢晚会。晚会节目形式多样,内容丰富多彩,体现军民共建,鱼水情深,共盼国富民强的主题。我们计划今后经常开展与战士们的联谊,商会给战士进行理发义务培训,并将美容美发师送到部队进行军训,接受国防知识教育,提高从业者的素质。我会还积极参加3.15主题日和我市质量月公益宣传活动,在展台设了本行业产品和服务的投诉咨询处,发放了数百份商会维权宣传资料,并不失时机地宣传质量高、信誉好的产品。我们还亮出了市消费者协会美容维权联络站的牌子,组织专人负责美容美发的咨询投诉,得到了市质监局领导的肯定和市民的好评。
以上是我们做的一些工作,与兄弟商会和会员的需求比,还有很大差距。随着我市经济和社会的发展,我们感受到美容美发行业越来越受到人们的普遍关注,这给我们从业者增添了进一步发展的信心,也给商会在加强行业规范,提升行业水平,促进行业发展方面提出了更高的要求。我们将不断加强自律,打响商会品牌,为我市增光添彩。


篇四:杭州美协20xx年工作总结

(一)充分发挥政府与企业间的桥梁纽带作用
本年度,协会配合政府工作,向企业传达了上级政策和精神,积极参与并努力完成了市贸易局、市潜力办的各项工作任务。
1. 组织参与了多项活动及工作
协会全年多次参加了全市十小整规督查工作和小美发美容质量规范整治验收工作,对全市十二家县(市)、区进行检查验收。
11月12-15日,协会在杭州十大特色潜力行业发展成果展暨2010杭州休闲生活体验节中,组织了六家成员单位进行了现场互动和展示。共接待参观者2万余人,观看展示节目1万人次,参与体验活动260人,现场及门店发放优惠券8000份。多家媒体对我们的互动体验等活动进行了专题报道。
新年即将到来之际,为了配合杭州市第三届休闲购物节活动,协会还发动各企业以美丽人生,从头开始;时尚生活,美容养生为主题,参与带动休闲消费,时尚消费。
2. 参加学习,提升协会工作水平。
5月30日-6月5日,协会派秘书长参加了市贸易局党委和北大马克思主义学院在北京大学联合举办的杭州市商贸干部公共管理课程高级研修班的学习。8月12日-13日,我协会会长和秘书长出席全市半年度商贸工作会议,并将此次会议精神作为指导方针开展了下半年的协会工作。
3. 配合多项调查、评选和宣传工作
8月,杭州市开展最佳休闲生活体验点评选活动,五家会员单位花都美容美发培训中心、依兰香薰spa养生会所、侨治发型、阿伟美发、范雪敏痘吧积极参加评选,分别进入了年度综合最佳奖、特色最佳奖、服务最佳奖的最终名单。7月19日,根据市贸易局要求,确定永琪公司、阿伟美发有限公司作为商贸服务业统计单位。9月,杭州市特潜办开展特色潜力行业的基本情况调查。协会接受了徐璐博士的访谈,介绍了行业的情况,并接受企业调查表(二)的调查任务,以提供行业基本数据。10月,协会接受市旅委、市特潜办与杭州电视台联合制作电视专题宣传片的工作,落实接受宣传拍摄单位阿伟美发有限公司。
(二)协会规范有序运作,队伍不断壮大
协会秘书处严格按照协会所制定的协会章程和协会例会制度开展工作。在即将过去的一年中,协会召开了三次次理事会议,一次会员大会,内容涉及年度工作情况报告、新一年工作规划、会费缴纳、职业技能培训、增补副会长和理事、重点扶持项目的计划及分工、财务收支、奖励与表彰等各项工作。
今年协会秘书长新老交替,新增理事单位3家,会员单位9家,增补副会长单位一家。并在年底根据参与协会工作情况开展了本年度优秀会员评选及表彰活动。
财务管理方面,采取有效的相互监督机制,所有财物单据均有领导签字、证明人签字为准。年终由会计师事务所进行终核审计。协会固定资产均有登记在册。10月11日,协会在《浙江省社会团体小金库专项治理实施办法》精神的指导下,认真执行省财政厅关于开展社会团体和国有及国有控股企业小金库专项治理工作的要求,开展了小金库专项治理自查自纠工作,结果显示协会未设任何形式的小金库。
为了更好地上传下达,协会积极加强了媒体宣传,扩大行业的知名度和影响力。架设并完善了协会网站,建立了协会的qq群,充分运用了网络群发短信的新形式,将各类政策、信息进行了及时有效的传达,更好地获取了会员单位的工作动态,为行业内外提供了交流与沟通的平台。
(三)规范行业自律,充分发挥行业协会的指导作用
20xx年1月协会正式申请对《美发美容企业星级评定及服务规范》立项,特意委托杭州市标准化研究院负责制作,发放《征求意见稿》请业内人士审阅,征求修改意见。召开业内专家座谈会逐字逐句进行集体修改,并把征求意见稿送市质监局、市卫生局、市劳动局、市物价局、市工商局、市消保委、市贸易局等各职能部门审阅,征集修改意见,共征得修改意见达111条之多。终于使得杭州市服务标准规范DB3301/T462010《美发美容企业星级评定及服务规范》于2010年9月27日正式颁布,10月27日起开始实施,并已公示于杭州市美发美容行业协会网站。
5月25日,协会参加了在富阳召开的全市小美发美容店质量安全整规推进会。9月和11月协会秘书长多次参加了全市十小整规督查工作和小美发美容质量规范整治验收工作,对全市十二家县(市)、区进行检查验收。
(四)举办参与大型活动,增强协会凝聚力
协会在去年成功举办第一届西子美丽节的基础上,于20xx年10月11日13日举办了第二届西子美丽节。本届活动分为:西子美丽节欢迎晚宴、西子美丽节开幕式、亚洲化妆品业会长论坛、金莎杯美发美容作品技能大赛、西子美丽节光彩之夜现场直播公益晚会。此次美丽节使杭州市美发美容协会的地位与影响力从省级区域性协会,向更高层级迈出了关键性的一步,影响力波及全国及亚洲地区。本届活动也将杭州市美容美发行业协会的公益成果,进行了一个全面的展示。协会同全国工商联美容化妆品业商会、光彩美丽基金进行紧密的合作,共同组织企业发挥资源,积极宣传募捐,为白内障致盲贫困人士恢复光明,在杭州电视台西湖明珠频道直播了光彩美丽之夜公益晚会。协会及所属会员企业在承担社会责任感、弘扬公益情怀方面,受到了积极的赞誉。
协会会员单位多次举办美容美发、文明礼仪知识的讲座活动。10月,由市十大特色潜力行业领导小组办公室、市经委、市品牌促进会主办,杭州市化妆品行业协会、服装行业协会、丝绸行业协会、美发美容行业协会联合承办了靓西子 IN杭州主题活动。协会副会长戴一江、罗红英分别以塑造健康的现代职业新形象、职业女性美容知识讲座为题,先后在金道律师事务所和浙江英特药业股份有限公司进行了授课。在潜力办与都市快报合作开展休闲课堂活动中,协会的毛戈平形象设计公司设置了向毛戈平学化妆的课程,也受到市民的欢迎。7月,本协会作为协办单位参与了中国化妆品产业发展战略研讨会。7月23日,协会组织会员单位对省军区教导队(位于余杭镇太关路18号)进行了八一建军节的慰问活动。
(五)注重人才培养,提升行业技能水平
本年度,我协会邀请市委党校经济管理教研部老师对协会会员、理事、副会长及会长等管理人员约40人进行了美发美容行业经营管理知识培训和授课。
协会根据杭州市贸易局召开的关于商贸行业开展职工学历、技能双提升培训工作的会议精神,组织多家会员单位多次举办讲座、课程,内容涉及问题皮肤解决方案、礶诊、中医五行学、女性生理周期保健、秋季保养、化妆、美容师资格等各个方面,培训从业人员6000余人次。
协会积极派出选手参加国内外多项比赛,均获得优异成绩。6月14日-15日,在第34届亚洲发型化妆大赛上,我协会单位派出的5名选手分别获得美甲项目季军,新娘化妆项目冠军,整体形象设计项目季军,晚宴发型项目亚军,男士剪吹项目优秀奖。9月9日10日,协会组织选手赴宁波参加了浙江省美容美发职业技能大赛,总分位列美发师组第四、第五名和第七。10月12日,西子美丽节期间,由协会主办了金莎杯美发美容技能大赛,该活动由杭州市金莎美容美发职业技能培训学校承办,共计160余名选手参加。赛事决出晚宴化妆金奖5名,银奖11名,铜奖16名;新娘化妆金奖9名,银奖16名,铜奖25名;男子时尚修剪与造型金奖1名,银奖1名,铜奖2名;女子沙龙修剪与造型金奖2名,银奖2名,铜奖2名;晚宴发型金奖1名,银奖1名。
(六)互动交流增多,扩大区域影响力
本年度,协会加强了与本地区兄弟协会和国内其他地区同行的交流学习,开拓了自己的眼界,提高了行业发展的层次。
上海市第九届国际美发美容节于8月13日-15日隆重举办,协会副会长受邀赴会。9月8日-9日,秘书长受杭州市化妆品行业协会邀请出席孔凤春博物馆开幕式和孔凤春新品推广会。
9月15日-18日,协会组织会员赴广州参加第33届国际美博会。会长陈智诚、副会长金京霖等一行10人在广州受到了热情接待。
11月22日-25日,协会接待广西省美发美容化妆品行业协会代表团,介绍他们参观了协会会员单位琴美美容院、阿伟美发厅和毛戈平形象设计公司,并与代表团举行了座谈会,对两地美发美容行业现状、工作经验等内容进行了交流。
协会存在的主要问题:
1、协会会员发展工作有待加强,需增加协会的影响力和号召力,吸收更多新鲜血液。
2、已有的协会成员中,代表行业精英的比例偏小,需逐渐加大代表行业潮流、先进理念与技术的成员比重,从而加强行业协会的代表性和实力。
3、行业调研工作的开展,与其他工作比较,相对较弱,有待加强。


篇五:化妆品行业协会20xx年年度总结

化妆品行业协会成立至今将近2年,在相关部门的领导关怀下,协会不段学习不断进步,吸取来自不同地方的养分,迅速茁壮成长。以下是今年协会工作的总结:
一、加强与职能部门交流,打造良好企业环境
1、协会秘书处与省市药监局一直保持密切的联系,在秘书处的积极组织以及相关领导的大力支持下全体会员于3月26日参观了广州环亚化妆品科技有限公司、佐登妮丝(广州)化妆品两家知名化妆品企业。通过本次活动加强会员单位与外界的沟通联系,取长补短,每个企业能够在竞争激烈的环境下长期生存并壮大必定有其优势。希望通过参观交流能让会员单位获益。通过本次活动企业反映很踊跃,都希望能多点举办类似的活动,真正让企业学到东西。
2、为了让会员单位能更好了解配合监管部门的工作,协会于4月26日与市药监局合作举办了化妆品企业的培训讲座,市药监局相关领导为企业讲解了化妆品生产企业动态分级的监管办法,以及化妆品监管的近期情况。完美公司、诺斯贝尔公司都在会上分享了企业的管理心得及生产技术经验,为企业提供一些经验上的借鉴。
二、加强与协会商会沟通,打造协会知名度
1、5月18日秘书处代表中山市化妆品行业协会参加第15届中国国际美容化妆洗涤用品博览会,同时这也是全国各地化妆品协会会长、秘书长的聚会,这个聚会的参与人员手上掌握着覆盖全国的化妆品企业资源,对于协会的发展,协会工作的开展提供了很多宝贵的意见,并对企业如何提高技术创新、如何为企业与政府搭建的平台、如何维护企业的利益和品牌的提升及知识产权的保护等进行了交流与学习。参加该活动有助于提升协会的知名度,为以后中山市的化妆品企业走出中山打下坚实基础。
2、为增强中山市化妆品企业与长三角之间的密切联系,秘书处邀请上海日用化学品行业协会金坚秘书长、广东省轻工业协会香精香料化妆品洗涤用品专业分会的张建生会长,江苏省日用化学品行业协会的吴炎国秘书长一行人于6月份到协会进行考察交流,并参观了会长单位完美(中国)日用品有限公司,期间金坚秘书长热情邀请协会企业参观上海的知名化妆品企业,多点互动,寻求更多的合作机会。
三、参与大型活动,为企业谋求最大利益
10月29日举办的第四届化妆品高端论坛,秘书处参与论坛的大量工作,并为会员争取到免费参加论坛的机会。该论坛邀请了国内外的化妆品企业参加,还邀请了国家局的领导,部分专家做主题演讲,为中山市的化妆品企业搭建了一个对外的平台,可以了解到更多的国际化妆品行业的发展动向以及化妆品行业的各种法律法规的新规定。
协会定期召开理事会成员的会议,对协会的活动以及日常的工作进行讨论及部署。
协会2010年的收支情况
20xx年全年产生的资金收支出情况: 20xx年收到会员缴纳会员费共计146800元,到12月21日止,帐内余款84009元。3月份参观活动费用为15000元。10月份论坛赞助费用为20000元,工资以及办公室租金合计35000。
回顾过去的工作,协会在不断成长中学到了很多东西,我们应该不断地总结经验,只有这样协会才能越办越好,2011年的工作我们要更仔细更认真的对待:
一、加强与外界的交流,促进企业成长
秘书处今年计划组织协会会员单位与上海化学品行业协会进行沟通交流,上海汇集了很多国内外知名品牌化妆品企业,多进行沟通交流有助于中山市化妆品企业从各方面提升,学习如何树立和维护自己的品牌。
二、加强企业凝聚力,打造行业品牌
积极组织企业参加或参观国内外各种展会,由于现在的企业多数独立报名参展,形成不了一种规模,导致中山市的化妆品行业在各种展会上略显孤单,协会将着力收集该类信息,努力为企业争取最大的利益,将中山市的化妆品企业聚集在一起,形成规模,同时也为中山市化妆品行业打造一种品牌形象。
三、加强协会自身建设,更好服务企业
协会已经步入第三个年头,今年协会会在各项指标更加的完善自己,为接下来的评A级工作做好铺垫。为了更好的体现协会的作用,应加强协会与企业的沟通,企业在生产经营过程中如遇到什么难题可以借助协会这个平台寻求帮助。协会必须具备高度的敏锐性,积极的寻找各种对会员单位发展有利的资源来与会员共享,也会定时的举办各类讲座让会员们了解当今化妆品行业的发展动向以及各类的法律法规的变化。企业可以针对性的选择有利于其发展的相关讲座进行聆听咨询。会员企业如果想参加一些比较有意义的活动,也可以通过协会来与组织方沟通,毕竟协会作为一个地方行业的代表,能更有效的为企业争取更大的利益。
四、加强与职能部门的密切沟通
上级的相关领导部门对协会的发展尽心尽力,省、市药监局、市统战部更是将工作做到细处,为协会解决了很多的难题,今年协会将有效的利用监管部门这个平台,合理利用资源不断将协会壮大。今年协会的任务就是合理的利用资源扩大协会的知名度,累积经验,等到各项软件硬件都符合条件了,协会将努力争取得到政府职能部门的权利下放,更具体的为企业解决问题。协会今后的工作重心会放在协会自身的建设上面,协会壮大了,企业就一定能得到更多的实质性的帮助。
五、协会的内部工作
1、协会的日常事物要做好,各项开支要合理分配。
2、协会博客内容会定时更新,把化妆品行业最新的资讯、法规、动态第一时间放到博客上,慢慢把博客内容丰富起来。为会员提供多一个了解化妆品行业的途径。
协会已经步入第三个年头,为了得到更好的发展就一定要创新,而在创新方面希望大家能集思广益,因为企业毕竟是走在化妆品行业的最前端,对行业的发展动向比较敏锐,多提一些好的建议共同把协会办好。

保健操行业年终总结


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篇一:保健品工作年终总结

一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而我们采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,我们可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,我们很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我们制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。

营销思路的确定,我们充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,我们是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。

比如,我们根据企业保健产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。

销售目标的确认,使我们有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。我们根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在高价位、高促销的基础上,开创性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:

(一)、促销体现联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

(二)、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

(三)、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5、服务策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了5S温情服务承诺,并建立起贴身式、保姆式的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,我们胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。在这个模块,我们主要锁定了两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,2016年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造铁鹰团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

(一)、健全和完善规章制度,从企业的典章、条例这些母法,到营销管理制度这些子法,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

(二)、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

(三)、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。我们旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。

六、费用预算。我们所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,我们所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,我们可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源好钢用在刀刃上,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

我们在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,我们达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,我们不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了铁鹰团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了铁鹰打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

篇二:保健品年终工作总结

保健品年终总结上次我组的ppT展示全面介绍了保健品各方面的功能和作用,也说明了我组保健品公司的服务主旨,消费对象是各年龄阶段的群众。在ppT制作中,也存在着很多的不足,例如文字较多,不够吸引人。经过我组成员的思考、讨论、调查等得出的结果。虽然结果并不如我们想象中如意,但我们还是较好地完成了前阶段的工作。现做出如下总结:

一、工作回顾

(一)召开公司全体成员大会

1、确立了销售目标、营销思路、营销策略。

2、对市场进行了调查。

3、确立了有效的团队管理措施。

二、取得的成果

我们坚定的认为我们的保健品销售公司的计划可行性很高的。一个计划看的是可行性,在现在社会的立足点有多高,立地之久,而不是华丽的外表,亦或仅仅风靡一时的吸引大家的眼球。当然,通过这次计划,让我们更加了解保健品的作用以及人们对它的需求。

三、存在的不足与问题

1、对于保健品的一些专业知识还不够完善与精熟,所以要更加努力学习有关的专业知识,加深了解,以便更好并完善的为顾客解释说明保健品的功效。

2、在营销与管理方面做的还不够全面、完善,所以在今后要多加强营销与管理方面的学习。

3、要提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

四、未来努力方向

1、努力提高自身素质,完善专业知识,学习营销类与管理类的知识等,以便更好的进行保健品的销售。

2、大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道。

3、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。

4、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。

5、更深入的团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。

保健品销售经理年终总结产品渠道拓展篇


产品渠道拓展的进行,医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。

保健品员工年终任务总结


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篇一:保健品销售员年终总结

我于××年月来单位工作,现在在市场营销部门工作。回顾这一年保健品的工作历程,作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩,在完成了公司的既定目标的同时,也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,特对阶段性的销售工作进行总结。

一、一年来的工作情况

二、工作中的几点体会

刚到销售、策划部门时,对销售、策划方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下,很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

三、自身存在的问题及改正措施

经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼,提高。总结这一年紧张有序的工作,个人认为可总结以下几方面:

1、对招商客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少,从而减少了与客户的相互沟通,这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。

2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己主动学习理论知识的能力有待提高。

3、与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。

四、××年工作努力方向

回顾过去是为了更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位:

1、 积极努力完成公司的要求,为公司贡献自己的一份力量。

2、 全方面加强学习、努力提高自身业务水平,加强专业理论知识的学习。

3、 做好客户信息的归纳,阶段性的做客户回访工作,定期对销售市场做调查,以便做一个准确的定位。

4、 积极、热情与客户沟通,发现问题及时解决。

最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助。相信我将会以更好的状态投入来年的工作。

篇二:保健品员工年终工作总结

随着××年的到来,20××已慢慢的远去,走完了他的历史征程。20××年,总计完成销售回款117万,比去年增加了52万,取得了较大的进步,完成了年初的既定目标。

20××年,对于保健品行业来,是一个生死存亡年份,国家的保健品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然20××年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的前面,不过,在20××年的销售过程中,已反映出了我们的许多不足之处。首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。

第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培养成忠诚大客户,市场空白还比较多,需要进一步的完善。

第二,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和能力都还有待提高,来年需要不断加强学习和培训。

第三,产品的规范和完善,目前的保健品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必须越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必须按照保健品法规的要求来完善。今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。

第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。

以上这些,都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题,更要保证产品质量的情况下降低成本,节约开支,增强产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争20××年销售增长率达到100%。20××年,是一个机遇与挑战共存的年代,这一年,将会有更多的保健品企业被淘汰,已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下,在公司全体员工的共同奋斗下,到明年底,公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着20××年的到来,龙腾虎跃,飞速前进!

保健品销售经理年终总结报告之自我分析


因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。 2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。

希望大家喜欢保健品销售经理年终总结报告。

保健品销售经理年终总结及小结之自我分析


保健品销售经理年终总结及小结之自我分析

因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。 2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。

延伸阅读:

餐厅销售经理年终总结

一、履行职责情况

从20xx年x月4日任职后,前几个月(3、4、x月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、x月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从 左麟右李 的演唱会到 十全十美 ,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

1、抓学习教育,激励奋发向上

从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在x月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善

二、抓管理建章立制

前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈 阿美小炒肉 分量不足, 沸腾鱼 不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80 100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

阅读拓展:

房地产销售经理年终总结

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是x月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了各类信件的收发工作,XX年底协助好办公室主任顺利(20xx年重阳节诗歌:采桑子重阳节感怀)地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、作质量成绩、效益和贡献。

开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

篇2:房地产销售经理年终总结

转眼间,20XX年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20XX年项目业绩20XX年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、x月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、x月份锦绣江南分别举办了 南昌县小学生书画比赛 和 南昌县中学生作文大赛 。

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