一、加快石井乡水利设施建设
1、在乡党委、政府的支持下,水利站积极与区水利局抗旱服务队进行接洽,先后对回龙电排、谭祖电排、蛟龙电排等几十处电排进行改造,投入资金近20万元。对老式电机、水泵、管道、进出水闸门及电力线路进行更新,特别是回龙电排经过区水利局抗旱服务队及我乡水利站的改造,出水量从以前的200方/小时提高到300方/小时,使其效益提高50%,灌溉面积新增120亩,解决了松江、大跃、石井农业灌溉严重不足的矛盾。
2、石江电排始建于1965年,装机45K:vml" /> 项 目 时 间
山塘砼改造
渠道砼改造
电排维建
白马干渠改造
投入资金
备 注
二00二年
28口
1500米
8处
1.2公里
64万(其中白马干渠42万)
石江村:17口
其它村:11口
二00三年
38口
2000米
13处
2公里
110万(其中白马干渠80万)
大跃村:23口
其它村:15口
二00四年
45口
2500米
6处
水毁工程
项目3处
30万
谭家村:12口
水口村:12口
石井村:10口
其它村:7口
二、加强防汛抗旱工作力度,确保人民生命财产安全
在这三年里,根据上级防汛抗旱指挥部门的指示,在乡党委、政府的具体部署下,防患于未然,以不垮一堤一库、不死一人为工作目标,成立了防汛抗旱指挥部,严格遵守防汛值班制度,做好各病险水库、病险山塘有防汛预案,成立防汛救灾抢险领导小组,以各村支部书记和驻村干部为组长的防汛救灾抢险的小分队。20xx年6月29日,我乡小I型水库流石塘水库1#闸门出现反闸现象,大流量的排水严重影响大坝安全,在得知情况不到二十分钟内,区、乡防汛抗旱指挥部的有关人员立即赶往现场进行除险,经过六小时的紧张除险,终于使闸门复位,并采取多方面的科学论证,找出了事故原因所在,在今年冬将对水库1#闸门进行改造,彻底解决这一难点问题,以确保全乡不垮一堤一库、不死一人。
三、加大“水法”宣传,加强执法力度
认真贯彻落实《中华人民共和国水法》,加大《水法》宣传力度,对水事违法事件认真对待,执法过程中做到“有法可依、有法必依、违法必究、执法必严”,特别是20xx年对白马干渠附近碎石场向渠道内侧堆放废弃土渣的查处,真正做到了公平、公正、依法处理。对涟水河畔松江段采砂船采砂权限也是严格按照《湖南省河道管理条例》来划分的,或水利部门的划分得到了认可,避免了船主之间的矛盾、纠纷,保证河道畅通。三年之中,水利站密切配合区水利局共执行各类水事案件24件。
四、树立人大意识,接受人大监督,争取人大重视
乡水利站是政府的一个重要职能部门,我们在实际工作中能做到随时接受乡人大主席团及各级人大代表的监督,及时、主动向人大主席团汇报工作,争取人大对水利工作的重视。大跃村近几以来由于多方面的原因一直没有开展水利建设,导致该村水利基础设施老化,农田灌溉电排不能运转,山塘无法蓄水,面对这种严峻形势,引起乡人大主席梁养贤同志高度重视,多次找上级主管部门协调,并率领水利站同志亲自去现场实地察看,下村、组,入农户召开会议,统一思想,在该村掀起一股水利建设的高潮,硬化了该村23口山塘,恢复电排2处,为我乡水利建设树立示范,推动了我乡水利建设的开展。
总之,在这三年中,水利站在经费非常紧张的情况下,顶住各方压力,积极向上级部门争取资金,加大投入力度,顺利完成了全乡部分山塘、渠道及电排的改造,使全乡水利基础设施建设迈上了一个新的台阶,相信在以后的工作中,我水利站将不负各位领导、各位代表的期望,再接再励,将我乡水利建设事业写下辉煌的篇章。
现在我代表农技站向大家作述职报告。由于本人综述能力有限,很可能文不尽意。好在各位领导和各位代表对本站近几年来的工作情况有所全面了解,将会对我们作出合适的评价,述职报告的质量并不意味着完全是对工作好坏的肯定,那么我对自己的表述能力也就无所顾忌了。下面,主要汇报20xx年以来的工作情况:
在乡党委、政府和上级农业主管部门的正确领导下,在各部门的密切配合下,通过自身的努力,我们农技站的各项工作均有很大起色,自我感觉尚为良好。虽然没有惊人的壮举,但无私奉献却贯穿了整个历程,平凡的岗位闪烁着不平凡的亮点。
农技工作,说到底是解决人“吃”的工作。“吃”是人维持生命的本能。毛主席曾经讲过:“吃饭是第一件大事。”我们就是干这种“大事”的行业,我们的行业关联着社会的稳定,关联着政府对“三农”的决策,关联着人们的生活质量。因此,对于有着1.5万多亩耕地面积的行政区域来说,要使农业持续快速发展,我们在其中的地位和作用是显而易见的。几年来,我们针对我乡的实际情况,认真思索和研究了一些问题,着手做了一些具体的相关工作:
一、工作情况
(一)加强自身学习,搞好精神文明建设。加强自身学习,是完成上级交给的各项工作任务的根本保证,是提高工作能力和保障工作效率的前提。几年来,我们始终坚持集中学习与自觉学习相结合、政治学习与业务学习相结合、学习与实践相结合的原则,把思想建设、作风建设、制度建设在站内有机地结合起来,使“三个代表”和十六届三中、四中全会精神以及党在新时期的各项路线、方针、政策贯穿其中,从而坚定了我们当好政府参谋,搞好本职工作的信心和决心。在农技工作走入低谷,面临“网破人散”的情况下,我们克服了“工作难、责任重、待遇低”的思想障碍,凭着一种朴素的奉献精神和顽强的拼搏精神,做到了“队伍不垮、思想不散、工作不懒”。并且通过学习,分别写出了学习心得和体会,在机关民主生活会和支部民主生活会上谈了认识,开展了批评和自我批评,同时参加了区、乡组织的多次政治知识和变法知识考试,使我们的政治理论水平和法律意识都得到了很大岣摺?SpAN lang=EN-US
(二)争取领导重视、当好参谋。农技站是乡政府抓好农业、对农业作出决策的重要参谋部门。参谋部门的建议和意见,必须通过领导的作用才能实施,这里就有一个领导能否“纳言”和“纳贤”的问题,你的建议再好,如果领导不予采纳,建议者只不过是浪费了一串话和一张纸,而对全局带来的将会是一次损失和失误。古往今来,领导者们不“纳言”所造成的损失和悲剧事件屡见不鲜,教训颇深。我工作了几十年,对本届党委、政府、人大、政协的领导感受至深,他们善于“纳言”、“纳贤”,特别能认真对待参谋建议,两次“三桃”公路建设就是一个有力的佐证,前者唾笃,后者称颂。正因为如此,我们每年提出的建议都能得到重视和落实。例如:为了搞好育秧,每年的早、晚育秧方案都是由乡政府出资打印到户。为了避免水稻病虫为害,补治通知书打印到户。为了传达农业会议精神,多次由主要领导主持召开村主任会议。特别是今年我们提出的“发展农业机械,减轻农民强度”的建议,引起了领导的高度重视和关注,于11月18日由乡长彭希勇、副乡长刘志强带队,组织农口部门的站长到湘潭、长沙、双峰等地的农机市场和农机研究部门实地考察农机动态,酝酿部署明年农机发展的新思路、新举措。以上种种,真可谓是:参谋出主意,领导出效益。
(三)改良品种,在“优”字上做文章。随着人们生活水平的提高,“吃饱”已成为过去,“吃好”已成为人们生活的主题。米质的好坏又是支撑“吃好”的重要内容。90年末,我们引进早稻中鉴100、中优早81、湘早籼5号,一度改变了原来早稻米不能“进口”的局面,同时开创了我乡农业“一优两高”(即优质、高产、高效)的新格局。但是,一个品种通过多年的栽培,其丰产性能、品质性状、抗逆能力均有所下降。为了保持农业可持续发展,品种换代必须不失时机地跟上农业发展的步伐。因此我们在今年年初就向乡党委、政府写出书面汇报,取得了领导的高度重视,乡长彭希勇立即批款1500元用于引种。我们在区农业局粮油站的支持下,引进了早稻新品种:浙早24、超丰早1号、香丰早、16-32;中稻新品种:隆平超级稻、超优24、丰8A/205、新香优63、B优827、B优840;晚稻新品种:丰两优香一号、中丰126等,这些品种各种性状表现皆优,均有推广价值。我们及时召开了由乡政府、农业局共同主办的现场发布会,组织各村村主任及部分支部书记实地察看,并印发了《20xx年新品种推广通知书》,我们计划把这些品种在20xx年推广到各村,20xx年全面普及,下大力气推动自1997年以来水稻品种改革的第二次浪潮,为提高我乡粮食品位作出贡献。
(四)进一步加强了植保工作的责任。植保工作涉及面广、敏感性强、工作量大。由于我乡广播事业的消失,给我们抓好植保工作增添了新的难度。过去只要开一个广播会,全乡就会闻“声”而动,广播是植保工作与群众联系的纽带和桥梁,加上还有四级农科网,村、组设立了农技员,上传下达非常迅速及时。而现在这些有利的条件都不复存在了,我们依靠发送《病虫防治通知》来布置防治战役,每年的防治战役次数不少于8次,每次入户通知书是4500份,全年总共36000份,今年发送了11次,全年总共49500份,召开专题植保会每年4-5次,我们主要抓了“四个到位”,即:治虫通知发放到位、防治面积普及到位、防治效果检查到位。在具体措施上,我们主要抓了两件事:一是由乡长授权抓驻村干部把《防治通知书》及时送到各村;二是将我的手机号码和办公室的电话号码作为“植保热线电话”,随时为农户服务。由于我们加强了责任,我乡在近几年内病虫大发之年没有出现大的损失。
(五)实施大户带动战略,扶持农业大户的建立。2002年至20xx年我们驻白云石村,扶植养猪大户周向辉, 养鱼、养鸭大户聂光余;20xx年驻泽溪村,发展了一个种粮大户樊洪伍,养猪大户聂建祥。特别是种粮大户樊洪伍,我们进驻泽溪村后,发现有成片的抛荒田无人耕种,通过我们动员,樊洪伍“捡”荒耕种了41.2亩水田,除2.8亩做蔬菜、花生外,其余38.4亩插上了水稻,其中早稻18.9亩,中稻17.5亩,晚稻20.9亩,复种面积57.3亩,共收稻谷30835.5公斤,总产值45624.42元,除去生产成本5146.68元,纯收入40477.74元,加上养鱼、鸡、鸭、猪及其他收入4500元,总收入44977.74元,人均收入达到11244.43元,成为我乡乃至全区首屈一指的种粮大户。他的事迹我们已编写了《种粮大户初探》一文呈乡党委、政府及区农业局、农委。种粮大户的成功,我们相信并希望土地向种田能手转移将会在我乡起到一个重要的推动作用。
(六)花大力气搞好冬季农业示范点。近几年来,冬季农业是一个薄弱环节,冬春温光,土地、劳力资源没有得到利用,是一笔很大的资源浪费。我们主动在泽溪村陈家、陈力两组以农业大户为重点,发动农户育苗移栽油菜70多亩。10月29日区农村工作会议后,我们加大了工作力度,扩播130亩直播油菜,总体面积达到203亩。符合区级示范点的要求。同时我们还在谭家村肖家、董家等四个组发展了水田、旱土连片400多亩的蔬菜基地。
我们想通过这两个示范点的作用,旨在明年带动更多的村、组来参与冬季农业开发,在全乡形成久违了的冬季农业生产高潮。
(七)协助区种子公司调处种子发芽率低的矛盾,确保了农业和农村的安全稳定。今年早稻育秧期间,区种子公司下拨的早杂种子中有一批由于发芽率低,引起了5个村352户农民到区、乡两级上访,当时的农民思想情绪非常激烈,有的农户到销售点抢东西或骂娘吵架,有的向政府要求赔款,一时间这几个村被闹得沸沸扬扬,很不安宁。我们紧密配合区农业局派来的工作组,昼夜工作在第一线,一户一户,一丘一丘检查发芽率,做解释工作,补发种子,填表数据,向领导及时反馈情况,在短短一个星期内平息了风波,使群众满意,领导满意。
(八)与区土肥站合作,依法查处了我乡对农田有污染、有危害的企业。去年我们对斗光村轮窑砖厂排放废气危害周边农田的事件进行了协调处理,既赔偿了农民损失,又照顾了企业主的利益,做到了皆大欢喜。今年我们为了防止此类事件再度发生,与区土肥站的同志一道,对全乡120多个企业主进行了走访,对有危害、侵占、污染农田的企业提出了整改方案和限期改正意见,对规范企业行为,保护农田质量起到了明显的促进作用。
(九)摸清底子,澄清数据,建立无公害水果基地。建立无公害水果基地是保障我乡水果能进城上市的前期工作。根据要求我们在林业站、国土所及相关部门查阅了大量资料,为了拼制好一张全乡水果分布现状图,我们采用了国土所提供的《土壤利用图》作为蓝本,又根据林业站的森林航标图勾划出水果分布的大概位置,然后爬遍各个山头实地绘制出各种水果的分布位置、面积及长势情况,并提取土壤标本。再到娄底扩印出一张合符规格的成形图,用不同颜料涂填出不同类型的水果。我们绘制的《我乡水果分布示意图》受到了区农业局的好评,也给我乡建立无公害水果基地提供了重要依据。
(十)认真履行职责,积极参与和完成政府工作任务。我们从2001年以来,四年中驻了三个村,即谭家、白云石、泽溪。所驻各村都给村、组干部和群众留下了比较好的印象,除了领导重视和干群支持的因素以外,与自身付出的努力是分不开的。在驻村工作中,做到常规工作不落后、中心工作要争先,例如计划生育、农业税收缴、社会治安、班子协调等等工作都能较好地完成任务,有的工作还是名列前茅,特别是今年“三桃公路硬化”捐资数量,泽溪村是全乡之最。
另外,我们积极参与了回龙、环江、山泉的重大森林扑火工作。还与乡村干部一道,10多个日日夜夜坚守在抗击“非典”、“禽流感”的第一线。
二、存在的问题
1、搞试验怕担风险,贪图无事无责任、平平安安过日子。
2、服务面不宽,生在粮食作物的服务,而对蔬菜、水果及多种经营服务较为放松。
3、工作量贪小怕大,不愿主动给自己增任务、压担子。
4、对本职工作怀有悲观情绪。
上面是我们几年来的工作情况和存在的问题的肤浅介绍,未能全意,特别是存在的问题谈得还很不透彻,正所谓:“当事者迷,旁观者清”,我们诚恳地要求领导和同志们,特别是代表们向我们提出批评意见,以利我们在今后扬长避短,把我站的工作做得更好、更具特色。
20xx年,在团县委和乡党委的正确领导下,为实现全乡经济社会又好又快发展注入了新的生机和活力也为了推动乡共青团工作的全面发展,现将一年来的工作总结汇报如下:
一、加强思想教育,广泛推动理论学习工作
我乡以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以党的十八大精神为指导,认真贯彻落实团县委重大决策部署,深入开展好团组织建设工作,切实开展提升党风廉政建设群众满意度和“三为·爱家树风”教育实践活动,积极开展基础设施建设、产业扶贫发展等工作,认真分析形势,把握政策,克服工作中的各种矛盾、困难和问题,全心全意为全乡群众服务。
二、加强团委自身组织建设
在“坚持标准、保证质量”的前提下,做好团员的发展工作,加强团干队伍建设,要求团员干部在各自的工作岗位上刻苦钻研、勤奋学习、勇于创新,结合我乡实际情况开展针对团干的培训活动,提高和完善其综合素质,加强农村基础团建,在完善农村团支部工作阵地方面力求突破,积极配合组织部门在农村团组织中开展培养工程,把优秀的团员干部和青年提供为培养对象。同时以学校为重点,抓好团员队伍建设,加大团员发展力度,努力提高团员素质,同时要提高团组织的战斗力,全乡从团组织的事业发展出发,将重视团干部的培养、选拔、管任用和管理,认真开展团组织格局创新工作完善乡团委的相关文件资料从而可以更加最好乡团委的各项工作。
三、积极开展工作,抓好主题活动
在县团委的积极引导下我乡积极开展如下团委活动:1落实县委、县团委相关重大决策,我乡在党风廉政建设群众满意度测评工作中,结合实际以召开座谈会开展广泛的宣讲工作,通过这次活动我乡团组织起到了先锋作用同时也提升了我乡团组织的思想文化素质;2完善相关文化体系,我乡通过这几年文化基础建设健全和完善农家书屋丰富了人们的日常文化生活同时在各村活动室组织各种文化活动,促进我乡文化发展;3抓好乡镇主题活动。近期我乡组织广大的团员干部进行了“情寄留守,爱暖童心”的活动为我乡的留守儿童送去冬日的温暖并对留守儿童的日常生活展开了全面调查了解留守儿童的日常生活需要从而为他们解决日常生活困难,平时还应做好留守儿童的日常排查工作以便在今后的活动中可以更好开展工作;4加强未成年人的警示教育,在今年我乡开展了青少年法制教育宣传活动4次。我们以宣讲等多种形式在学校开展了青少年法制教育宣传活动,以此提高未成人的思想法制教育目的也调动全社会的力量积极参与青少年法制教育;5做好我乡团组织评定任务,我乡在每月积极开展农村团组织星级评定工作并将评定文件做好记录,建立团组织星级评定的台账。以此提高了团组织的工作积极性。
四、下一步计划
通过这一年的工作我乡同时也存在着不足,在推行的活动中细节还不够完善有时宣传还不够到位,在今后的工作中我乡将加强宣传同时凝心聚力、狠抓落实进一步做好团委的各项工作努力开创我乡的新局面。
尊敬的各位领导各位同事:
大家好!
20XX年度在紧张和匆忙中度过,回顾这一年的工作,感觉收获颇丰。20XX年,对于我来说,是不平凡的一年。在这一年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。按照各级领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在李经理的直接领导下,在全体职工的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作,向上级领导和全体职工汇报,有不妥之处敬请指正。
一、思想政治学习方面
在李经理的引导下,我牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平日的工作中,我也要加倍努力,严格要求自己的一言一行,一举一动,用知识来不断充实自己,提高思想认识水平,让自己成为一名真正的骨干员工,从而更好的报效祖国,为企业添砖加瓦。
二、业务水平方面
针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务,做好计量员的本职工作,翻阅了大量有关油品保管和油品计量方面的书籍,认真专研油品知识,学习工艺流程,保证理论与实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理和方法,加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向主管们请教,结合网络资源找出最佳解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。
三、工作收获简要
1、在一次卸油作业时,由于我的粗心大意,忘记了观测油面高度,在即将冒罐时,当班收款员及时发现液位仪报警,并立刻跑向卸油现场,及时告知了我,杜绝了一场安全事故,这次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,没有及时树立安全意识,在平时的巡视检查工作做的不够彻底,需进一步加强工作时的严密性,周全性,以免发生类似情况。以这次事故为教训,卸油时,一定要留人看守,卸油前一定要做到双确认,不可玩忽职守,只有这样,安全生产才能有保障。
四、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要是粗心大意,没有认识到自己岗位的重要性,加油机设备工作原理只知其一,不知其二,没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三点:
1、努力学习,勤下现场,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己最大的贡献。
2、勇于创新,多学习,多吸取高科技所带有的简便,灵活地运用到保管油品和计量油品的工作中来。
3、放下思想包袱,多与同事沟通,特意增强协调能力,想民之所想,急民之所急,力争做一名优秀的技术人员。
以上是我任职半年来的述职报告,敬请各位领导批评指正。
【加油站年终述职报告】
各位领导、同志们:
今年3月,我从XX加油站调至XX加油站工作。近一年来,在处、公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下:
一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。
在工作之余,我自觉加强了党的理论知识学习领会,通过再次学习党的十七大精神,更加深刻地认识到,我们党员干部学习十七大精神,必须突出一个 实字。一要联系实际。理论联系实际,是我们党一贯坚持的三大作风之一,是我们党具有旺盛创造力和持久战斗力的关键所在。学习宣传贯彻党的十七大精神,要坚持理论联系实际,紧密联系本部门的工作实际,紧密联系广大党员的思想实际,坚持学以致用、用以促学,把用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作作为学习的出发点和落脚点。二要指导实践。实践是检验真理的唯一标准。对党的十七大报告和《党章》(修正案)的学习,要始终立足于指导今后的工作实践,把学习党的十七大精神的收获转化为推动工作的强大动力,使我们的工作更加符合科学发展观的要求。三要讲求实效。学习宣传贯彻落实,是一个循序渐进和融会贯通的过程,不是一蹴而就的事情。学习的方式如何,将直接影响到效果的实现。
思想是行动的先导,学习是进步的阶梯。党员领导干部作为学习宣传贯彻党的十七大精神的组织者、实践者、推动者,必须先学一步、学深一层、学透一些,要带头学、主动学。
二、尽职、尽责,努力工作
(一)抓好安全教育、抓好安全管理
加油站是经营易燃易爆危险晶的场所,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难。因此,我在平时的管理工作,十分重视安全工作,具体有:一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以安康杯安全月、百安活动、安康杯活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
(二)采取灵活性措施抓好经营工作
今年,我们的经营销售工作可分两个阶段, 前10个月时要加大销售期,后两个月是要求限量销售期。1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。
10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们动之以情、晓之以理,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上车辆秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地控制住了油料销售数量。
总之,20xx年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。
(三)克服困难,努力抓好规范管理工作。
今年,XX加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我提议给站上每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。
(四)团队建设方面
融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:除在站上沙尘大时,给每位员工配备一个口罩外,我见今冬夜间值班时特别寒冷,又给每位员工配备一双线手套;在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。
三、不足及努力方向
一年来,本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开处、公司的正确领导和决策,离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。成绩属于过去,挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待提高:一是工作经验有待积累,二是工作方法有待转变,三是业务知识有待加强。今后,我一定多学习,多思考,发扬优点,克服不足,坚持在干中学、学中干,不断提高自身素质和业务能力,为单位的发展而努力工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然,我也诚恳的希望,在今后的工作中,能得到大家更多的指点和帮助。
以上述职,若有不当不妥之处,敬请领导同事批评指正。谢谢大家!
导语:述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面由小编为大家整理的收费站述职报告范文,希望可以帮助到大家!
各位领导、同志们:
大家好!
时光转瞬即逝,紧张、充实的20xx年已经过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立深厚友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!
我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长,深感责任重大。一年来,我始终以“三个代表”重要思想为指导方针,努力提高自身的政治觉悟;以严抓通行费征收为重点,超额完成收费任务;以加强团支部建设为基地,全面提高队伍整体素质;以加强行风建设为契机,树立窗口形象。下面我就以上几点,向各位领导和同志做一简单汇报:
一、注重政治、业务知识的学习,以学习提高素质。
认真学习,深刻领会党中央指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“十六大”会议精神,并把“三个代表”的重要思想贯穿到现实工作中去,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。
二、严管理,挖内潜,超额完成收费任务。
20xx年,我站收费任务是1600万元,任务十分艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作计划,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵漏洞,实现了收费任务的增长。
1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。做到每天有对比,每月有分析。
2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费,人人会发卡,人人会疏导,培养业务熟练技术全面的收费员。
3、进一步扩大稽查的范围,除严查岗上工作纪律,票、款、卡是否相符外,还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。
4、进一步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业,严格领入、发放票证程序,坚决做到票证清晰,对通行费票据、回收卡进行档案化管理,定期校销。
5、把职工教育制度化、经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及时表扬好人好事,批评不良倾向。组织职工学习有关法规、政策及收费文件,定期进行考核、测试。然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气。
6、热情为过往司机服务,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。
通过以上举措,我站提前完成了管理处下达的收费任务,截止到12月30日,通行费征收达1755万元,同比增长22%。
三、加强行风建设,提高服务质量。
收费站是窗口单位,反映交通形象。而收费一线职工的行为是否规范,在很大程度上影响着窗口形象是否美观,针对于此,我们在收费一线实施了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”两项文明服务规范。“文明用语四步曲”即:先微笑;再您好;执收过程;“谢谢”、“走好”。“礼仪疏导三字经”即:立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬。
这两项服务规范在工作实践中,得到了过往司机的一致肯定,树立了良好的窗口形。
四、加强团支部建设,提高整体素质。
我站现有团员30人,平均年龄24岁,是一支年青有战斗力的队伍,团支部本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈的抓好团支部的制度和班子建设,充分体现团支部的战斗堡垒作用。
1、完善团课制度采取轮训形式,定期组织团员学习中央、省、市及管理处的有关文件,并根据工作需要,团支部自己编写教材,由团干部授课,有计划、有目的的对团员进行思想及职业道德教育;
2、我们建立健全了团支部建设档案,专人负责管理,将团支部工作档案,详细分为12个科目,使团支部工作向积极、健康、有序的方向发展;
3、定期召开小组生活会和支部大会,批评不良倾向,表扬先进典型,培养争先创优意识;
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