工作计划要有切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。下面是由pQ小编推荐的幼儿园保育老师2016下半年工作计划,欢迎大家阅读。
幼儿园保育老师2016下半年工作计划(1)
一、指导思想
以《纲要》为指导,以总校目标作为指导方针,以爱为教育的基础,结合本园实际,继续以我能行,我努力,我真棒!为精神动力,抓好常规工作的同时,继续建设本园特色,使教育质量上一个新台阶。让我园成为孩子的乐园,家长的放心园,老师的收获园。
二、关键词:坚持 反思 感恩
三、主要工作
(一)、把责任文化打造成部门文化的根基。
1、以责任为主题,以责任为根基,倡导老师多读书,组织老师们以某本书为中心,在读书中体会生活,学会工作,从而学会感恩,在感恩中提高工作效率,提高幸福指数。
2、每周例会智慧分享,行政和组长把一些事实性反馈给老师,使老师做事有的放矢。每周由一位老师把自己收获的一些感受分享给大家(侧重于业务上的知识)。从而把积极、上进、健康的思想带给大家。
3、周二保育员例会,在上个学期的收获中,鼓励保育员在每周例会中和大家分享我在班级管理中学到了什么?进一步提升教的能力!
(二)、在文化背景的引导下,在反思中,坚持我们的收获,努力提高品质。
1、教研活动:教师研讨课严格按照我们流程进行,资料积累到位,一学期中每位教师要求自己上一节好课。
2、年级组工作:常规性的幼儿活动以年级组为单位展开,本学期组长帮助每位老师可以成功开展一次半日活动展示。关注组内老师研究资料的积累。
3、后勤队伍建设:本学期继续提高保育员教的能力,在以往的比赛活动中放进去一个班级常规工作比如:保育员组织幼儿点心环节等。
(三)、根据本园实际情况,采取多种途径,提高教学质量。
1、根据孩子发展的五大功能区,把幼儿园所学综合课程进行整合,初步分为语言、音乐、科学、体育等方面,由专人负责设计出适合各年龄段的活动方案,在尊重孩子年龄特点的前提下对孩子各方面的发展给予一个科学的评估。
2、全心服务班继续推广,坚持上学期服务班中两大主题英语和瑜珈。
(四)、家园共育,充分调动家长的积极性是分部工作的主题。
1、每月用书面的形式向家长反馈一次幼儿的发展情况和幼儿教育情况。鼓励家长可以把孩子在家的情况反馈给教师,从而使教育更有针对性。
2、每两个月召开一次家长会,活动有计划、有目标、有讲稿,有针对性制定指导家长的内容(家长会资料要求;有讲稿、有过程、有总结、有反思。)
3、遇到家长投诉问题及时向园部汇报,并妥善解决。
坚信幼儿可以做到,坚信教师可以做到,想信自己可以做到,并将此化成一种强烈的信仰!
学会坚持、学会反思、学会感恩!
幼儿园保育老师2016下半年工作计划(2)
一、园所管理务实有效
(一)提高管理效能
结合本中心幼儿园实际情况,制定、讨论与实施幼儿园的各项规章制度,确保幼儿园的指挥系统畅通有效的运行。对各岗位工作人员分层次管理,充分授权,跟踪指导,加强交流,不断提高其发现问题与解决问题的能力,提升执行力。尝试在月初安排当月工作重点及落实人,在周五安排下周工作重点,让每位教职工对不同时段要承担的工作做到心中有数、提前规划、注重落实。
(二)探索评价机制
开展幼儿园里好事多互评活动,促进教师之间、教师与家长之间互相欣赏,营造和谐互助的精神氛围。将班级工作中的安全、卫生、日常教学、家长工作等重要指标进行日常考核,月底进行成绩汇总,根据所得分数确定A、B、C级。各项工作的等级汇总与年终班级评优挂钩。加强师德修养,严格教师职业道德规范的基本要求,凡出现违反师德问题一票否决。针对幼儿园合同制教师和在编教师同时存在的现状,遵循机会均等、责权一致的原则,制定在编教师和合同制教师绩效工资考核办法。
(三)建设园所文化
提出好习惯成就好人生的办园理念,组织全体教职工进行办园理念大讨论;结合幼儿园名称和师幼的发展方向设计幼儿园园标。
二、安全卫生责任到人
(一)抓好日常安全管理
严格落实一岗双责 ,明确各岗位安全职责,构建纵向到底、横向到边的安全工作管理体系。加大门卫、传达人员培训力度,加强园所封闭管理,加强安全技防设备的应用管理和维护工作,严格落实幼儿安全接送工作。每周二定期安全检查,发现隐患及时排除。
(二)按时开展安全教育
将安全教育纳入各班课程表,每周一上午由各班班主任定时开展,严格落实1530安全教育,每月开展一次安全实战演习。
(三)规范卫生保健要求
合理划分室内外卫生区域,全园每位教职工均承担相应卫生清洁工作。每周二教职工卫生大扫除与幼儿自我服务课程相结合,确保幼儿园环境卫生。做好饮食卫生安全工作,晨午检及全日观察细致到位,消毒工作落到实处,防止传染性疾病在幼儿园流行。
三、教育教学扎实有效
(一)规范保教工作要求
从带班规律、教研重点、课程实施、课程评价等方面入手,让班级工作规范化、细致化,注重跟进教育过程和效果评价。
(二)促进师幼不断提升
1.加大教师教研力度
以语言、科学、健康三大领域为切入点,成立三个教研组,分别从语言活动的多样性、科学观察与操作和身心健康总动员等方面确立研究重点,结合幼儿园日常教学开展丰富多彩的教育教学研究与探索活动。让教师在研究中成长,在交流中提高。教研活动中注意落实《纲要》、学科理论等方面的业务学习,更新教师教育理念。
2.促进幼儿全面发展
课程设置方面将五大领域所涵盖的学科与幼儿园园本课程有机结合。将如厕、饮水、洗手等生活环节列入幼儿作息时间表,确保幼儿生活有序化。幼儿评价方面通过墙面呈现明星宝宝、光荣的升旗手、值日生、活动在线、美术作品等,从不同侧面记录与展示每位幼儿成长轨迹,促进幼儿在不同方面的提高与发展。
3.提高家园合作力度
遵循服务、指导与合作的原则,开展系利家园互动活动,达到更新家长育儿理念,转变家长教育行为的效果。通过学期初家长会向家长传达班级工作计划,对幼儿全方位教育与家长共同实施培养目标。通过家长委员会让家长参与幼儿园内部管理。进行秋季运动会、图画书讲述展示、庆新年综艺表演等多种形式的家长开放日活动,让家长充分感受幼儿在园期间全面发展的状况。通过每月定期更换的班级工作重点、好书推荐、营养保健和精彩瞬间等版块,展示活动内容,更新家长理念。通过期末向全体家长进行意见征求,作为评价教师和改进幼儿园工作的主要依据。
四、后勤服务周到及时
(一)潜心做好财务工作
针我园在财务工作方面的弱势,我们积极向兄弟单位和计财科潜心学习,争取财务独立后,财务工作规范发展,为幼儿园下学年基础建设、日常经费使用和2013年财务预算打下扎实基础。
公司上半年工作总结及下半年计划一
在整个国际国内市场形势不够乐观的环境下,生产制造基地围绕公司走出生产、定位北京、布局全国、跻身国际经营战略的工作大局,把对市场的危机感体现到日常的生产工作中去,提高生产掌控能力,提高效率,降低损耗,在生产环节全力保证客户的订单补单能够及时出货。
一、20xx年上半年工作总结内容
回顾生产制造基地20xx年上半年的工作,主要有以下五个方面的进展:
(一)、生产方面
1、指标完成情况及开展的主要工作:
20xx年上半年全厂完成产值x万元,其中生产制造基地完成产值x万元,其中厂内完成产值:x万元,完成预算产值的x%。比2013年同期?万元增加了x万元。完成产量x吨,比2013年同期?吨减少x%。
2、工作中存在的问题及措施
(1)、部分机关部室对生产计划的重视程度不够。如联德针形卸料阀中所用原材料到厂时间过晚,影响生产周期,使该项目不能按时完成生产计划。部分外购件仍不能合理有序的根据生产计划日期要求进厂,致使变压器分厂和电控分厂上半年生产制作不均衡。
(2)、临时生产任务安插、设计更改发生频繁,影响下料、制作进度。增补件、返修件量大且工期往往紧张,需临时安插生产,影响既定生产计划的顺利进行。又兼更改、重复更改频繁,且大部分发生于产品产成之后,返工量大,严重影响工期。
(3)、图纸设计与工艺要求难实施。x炉壳、x炉机等项目产品的特殊产品结构,而引发的各种工艺难点,以及部分常规产品半成品制作困难,更改频繁给生产组织带来困难等问题。技术部与车间工艺组及操作人员未能及时沟通,进行合理的技术交底。
(4)、部分生产设备过于陈旧或已不能满足部分新产品的加工需求,且缺乏保养,备件储备不足,出现故障后修理周期长。车间模具、工具保管不善,出现损坏、丢失现象。
为了完成20xx年下半年工作目标我部将积极与技术部、经营部及人力安装部、工程管理部沟通,有的放矢,力求增强计划的逻辑性;每日与分厂落实生产计划细节,查缺补漏,力保计划可以顺利执行;适时与资源配置中心核对外购件到厂时间,互通有无,力争计划完成。
(二)、过程检方面
1、指标完成情况及开展的主要工作:
上半年质检任务是随着生产任务的完成而逐步执行的,具体检查项目有:x、内蒙xx、内蒙xx、x、x、x、x等新项目;还有xx等备件项目。
20xx年上半年质量指标汇表
指 标 20xx.01 20xx.02 20xx.03 20xx.04 20xx.05 20xx.06
全厂废品损失率 0% 0% 0% 0% 0% 0%
采购物料检验合格率 x% x% x% x% x% x%
图检合格率 x% x% x% x% x% x%
2、工作中存在的问题及措施
(1)厂内检查、制造问题。这是我公司问题发生频率最高,且重复最多的重要环节。发生的原因多数是员工质量意识和责任意识不强,未严格按照技术标准和工艺要求执行;检查员检查不到位,导致不合格零件转入下道工序,最终导致产品质量出现纰漏。
(2)检查员技能问题。技能瘸腿问题严重,有的检查员只会检查半成品,对检验检查设备不了解,操作不熟练,大部分检查员不会检查形位公差。
(3)外协、外委质量问题。外协外委单位加工能力、水平良莠不齐,造成很多不必要的返工、整改等问题。
针对以上问题下半年将开展检查站内自身学习活动,学习国内外标准、操作规程、设备使用。加大对进厂外购件的检查力度,严格控制不合格品入厂,从源头抓起,保证外购件的产品质量,并希望技术部门对外协单位能够及时、有效的做好技术交底和技术指导。
(三)、设备方面
1、目标完成情况
(1)上半年设备利用率x% ,目标值x% 。
(2)上半年设备完好率xx% ,目标值 x%。
(3)上半年设备故障率xx,2013年全年万元产值综合能耗为x。
2、设备采购
20xx年采购设备情况
分厂 设备名称 数量(台) 金额(万元)
变压器分厂 电动剪刀 2 x
小液压站 2 x
静电板包纸机 1 x
变压器试验站 手持示波器 1 x
数字兆欧表 1 x
直流电阻测试仪 1 x
电控 高频开关电源 1 x
结构件 喷涂机 3 x
生产制造部 晒图机 1 x
联德项目部 滤油机 1 x
4S基地 气保焊机 10 x
叉车 1 x
锯床 1 x
合计 x x
3、工作中存在的问题及措施
(1)维修人员不足和维修技术落后。厂内设备数量与维修人员数量不成比例。有的分厂维修人员只有两人;数控、数显设备数量增多,出现的控制系统故障无法解决,维修人员未接受过相应的培训,维修技术水平较低。
(2)备品备件管理及时性问题,厂内设备多为陈旧设备,生产技术和设备结构与现行设备有一定差异,生产厂家及生产数量有限,备件采购周期较长。
(3)变电所存在问题,房屋年久失修,有个别地方存在漏雨现象,所内供电设备已经和现在的新式设备存在差异,个别设备所需备件已经很难找到,为维修工作带来困难。
针对上述问题,第一我们将适时组织维修理论和维修技术培训,提高员工工作技能。重新引进年轻维修工,技术不足可通过培训提高,在工作中锻炼经验,培养价值大,学习能力强。第二缩短备件采购周期。与生产厂家和备件经销商多做沟通,将重要备件和常用备件与经销商做采购备案。需要时可及时发货,保证设备的生产使用。
(四)、劳动生产率
20xx年上半年公司全员劳动生产率是x万元/人、月,比之2013年上半年x万元/人、月增加了x万元/人、月,原因是分厂20xx年上半年生产任务饱满,产量增加;机械分厂、结构件分厂、电控分厂、变压器分厂因去年10-12月份直到今年一季度投入的(投图、下料及半成品制作)比较多,导致产值均大幅度增加,但人员与去年有所减少,造成劳动生产率增加。
(五)、企业文化建设方面
1、围绕公司走出生产、定位北京、布局全国、跻身国际经营战略的工作大局、服务于生产的大局及给员工创造良好的企业文化氛围,将中华传统文化与企业文化相结合的大局,公司党委、工会及团委与时俱进,开拓创新,积极开展生产基地的各项活动。
活动名称 活动意义
建国65周年,建厂45周年系列活动 青春xx梦为主题的摄影和微视频大赛
围绕青春xx梦、青年人在x这个主题,展现青春视角、记录温馨瞬间、畅谈梦想希望。
20xx年春季万米接力赛 锻炼职工们的身体素质,展现员工风采和精神面貌,还增强了职工们的协调合作意识和集团凝聚力。
绳采飞扬集体跳绳比赛 增进职工友谊,增强职工的集体荣誉感,增强全体职工的凝聚力,塑造职工顽强拼博精神,以饱满精神投入工作和生活。
大力开展青年岗位大练兵活动。 通过岗位练兵的形式帮助企业青年职工快速提高业务水平、技能水平,造就一支工人技师队伍,加快培养一批技术技能型、知识技能型、复合技能型青年技术人才,使企业后续人才尽快抓紧抓稳接力棒,为企业的持续发展贡献力量。
结合职工特点开展了一系列的特色活动 青年岗位标兵创建活动 最终评选出x、刘x、x四名工作业绩突出、综合素质高的团员青年职工作为先进典型,从而激发团员青年勤奋工作,甘于奉献的工作热情。
关键岗位职工反腐倡廉警示教育活动 通过参观学习,大家都深深体会到:这样的教育活动非常必要。一致表示要不断加强对党纪、国法的学习,加强自身的世界观改造,树立正确的人生观,努力增强廉洁自律意识,不断提高反腐倡廉的自觉性和自身免疫力。
积极鼓励和大力支持外阜现场的文化需求 5月19日至5月21日在x装备4S基地及周边项目开展了以弘扬中华传统文化公司《弟子规》宣讲会为题的学习活动。使员工更加深刻的认识到《弟子规》的内涵,懂得如何将《弟子规》科学合理的应用到生产、生活中。
2、存在的问题及建议
回顾20xx年上半年,取得的成绩固然可喜,但在成绩的背后亦存在着一些问题,主要表现在:一是部分基层组织活力不够,个别职工自觉性不强,有管理比较松散的现象;二是活动组织还不够严密,缺乏部门之间的协调与沟通,很多活动没有达到预期效果。
建议:在逐步完善公司企业文化建设各项机制的同时,可否建立企业文化建设奖惩制度,对任命的各基层工作人员给予一定的岗位津贴补助或物质奖励,进而提高基层干部的工作积极性。
二、20xx下半年度工作计划
(一)、生产方面
(1)、20xx年下半年全公司按合同要求应完成产值x元,其中厂内可安排机械部分产值x万元;电控部分产值x万元;变压器部分产值x万元
(2)、预期下半年生产重点
20xx年下半年生产制造部的工作重点是x牵引变压器、x和后续新增项目的组织管理。具体工作将提前准备的管理思路,坚持务实求真的工作作风,克服困难,加强管理工作的薄弱环节。
(3)、具体工作思路
生产计划方面
在保证生产计划准确性的前提下,采用生产调度、领导协调、组织会议等手段加强生产计划的权威性,对生产单位及生产相关部室提出硬性要求。结合下半年生产能力,确定月生产任务工作量,尽可能完善生产计划,减少先后作业,改为平行搭接,掌握各生产工序的生产能力现状,便于应对多变的外界因素。
生产管理方面
坚持生产程序简单,效率至上;流程直接,责任落实个人的管理理念,要求每一个员工一专多能,勇于承担责任,善于解决问题,以制度规范,以管理保证,用结果说话。
加强管理提升
加强管理工作,查找管理中的问提,以点带面,上下协同,逐层推进,将管理提升覆盖到全员以及管理全过程,对发现的问题进行分析,及时调整,落实,发掘过去没有发现的问题,查清根源,制定整改方案,推进整改。
(二)、过程检方面
1、树立服务理念,强化工作中的服务意识,变被动式的检验为主动服务,加强对检验人员的工作能力的培训,内部进行业务学习,提高检验人员的自身素质。
2、继续做好产品质量标准文件的制、修订与落实工作,保证质量检验工作有章可依,严格把关,使产品质量符合标准要求。
3、严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程的监督,减少错检和漏检,对发现的质量问题及时反馈并限期整改。
4、加强与技术部、采购部等部门沟通,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验记录,强化生产过程中产品的可追溯性。
5、做好质量相关数据的统计分析工作,认真做好质量管理相关数据的统计工作。
6、选派技术精湛的人员进行售后服务工作,提高效率,降低费用。
(三)、设备方面
1、根据下半年生产任务需要,采购下半年设备备件,更新调整备件计划。
(1)定期检查重点、关键设备使用情况,监督、指导车间设备维护保养工作。
(2)设备基础信息管理工作,重点是下半年报废设备处理销账工作。
(3)变电所管理加强,供电设备巡检正常运行。
(4)《变压器技术改造项目》配套污水处理工程下半年建设,需做好工程前期备案,过程监督,竣工验收及资料整理归档工作。
2、 管理提升方案
组织员工岗位操作规程、维护保养规程培训,对特种设备、大型、关键设备请专业人员进行集中培训。普通生产设备培训,则利用生产闲暇时间有车间设备员自行组织。培训工作做到前期有备案,过程有记录,最后有考核,让员工实实在在学到知识。
(四)、企业文化建设方面
生产基地下半年主要活动计划如下:
活动名称 活动时间 活动目的 活动参加人员范围
五型班组评比活动 20xx年8月 奖励先进班组,激励班长管理力度,提高班组管理水平,最终提高车间管理水平 生产基地各分厂
小改小革,降本增效活动 20xx年8月 充分激发广大职工创造活力,发掘员工的潜在能力,推动管理创新,增强内部活力,达到开源节流、增产节约,提高工作效率 生产基地及公司驻生产本埠的各分会
庆祝建厂四十五周年征文活动 20xx年9月 建国六十五周年、建厂四十五周年献礼 公司各分会包括外阜现场
庆祝建厂四十五周年大型文艺汇演 20xx年9月 建国六十五周年、建厂四十五周年献礼 生产基地及公司驻生产本埠的各分会
(二)真心实意关爱教师
采取有力措施,切实解决教师工作生活中的实际困难。深入实施教师健康工程,倡导快乐工作、健康生活的理念,关注教职工身心健康,组织开展形式多样的文体活动。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由pQ小编为大家收集整理出来的销售年中工作总结及下半年工作计划范文,希望能够帮到大家。
销售年中工作总结及下半年工作计划范文一
一 、本年度工作总结
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司2014年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
三.市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.2015年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售年中工作总结及下半年工作计划范文二
按总公司的半年工作总结与下半年形势分析会议精神,结合xx公司的实际情况,下半年的工作主要围绕: 一是以xxxx 万的销售与资金回笼为主导;二是确保三期工程全面竣工,三是做好项目的审计与成本核算;四是加大物业管理与投资公共设施的管理;五是做好剩余资产盘点与销售监管。为了能更好地完成以上工作,公司将进行人员的充实与调整及制度的完善。具体将作如下安排:
b
1. 加强在建工程的质量、进度、安全的管理力度,确保春节前完成竣工验收与清场工作。
2. 做好二期多层及人防地下室竣工综合验收工作,保证八月底办理产权证。
3. 配合物业做好地下室设备维护与修理工作,确保地下室车库、车位的正常使用。
4. 做好一期项目的竣工审计核对工作,提前做好配套工程结算资料的收集汇总与审计单位进行送审,确保年终分配的顺利进行。
5. 对零星工程内部已进行结算的项目,必须报审计部门进行审核确认。
6. 加强售后服务的管理工作,确保售后服务的正常化,减少客户的投诉量。
7. 加强档案资料的收集与管理,配合销售与财务做好成本核算工作。
8. 加强办公室制度的建立与管理,保证办公室正常工作。
9. 与财务配合,做好房地产开发过程中的优惠政策的税费减免的退还资料收集工作与准备工作。
二、 销售部工作:
1. 做好下半年的销售运营计划,确保xxxx 万元销售额的完成,做好每月分解计划。
2. 加强销售人员的培训与管理,建立大厅的管理与考核体系及大厅值班经理制度,包括形象、服装、礼仪等建设。
3. 与财务做好资产盘点( 已售资产盘点与未售资产盘点) ,对原始客户建立管理台帐,确保帐物相符。
4. 加强与银行、房管处的联系,确保销售工作的正常开展。
5. 对销售工作建立的资料要进行归档装订存档。
6. 制定未售房源价格规划,做好每月暗涨xx 元 ∕㎡ ,同时出台地下车位的销售方案,由物业管理公司配合做好车辆管理工作。
7. 做好店面房的销售攻克计划,在下半年内店面房的销售为重点工作。
8. 建立店面房的销售点与样板房的装修落实工作,确保销售工作的正常进行。
9. 做好施工单位借用房源抵押贷款的清理工作,保证企业信誉不受影响与正常的房源销售。
三、 财务部工作:
1. 按总公司的财务规定,建立健全财务管理体系,杜绝出现违规财务制度的现象。
2. 与销售、工程配合建立产品库存产值及剩余资产的清算工作。
3. 对所有有付款没有发票的或没有合同的,都要不齐否则不予付款。
4. 对有合同,合同中没有明确合同价款的,必须不齐预算价格,否则不予付款。
5. 做好成本的入账工作,做好施工单位开票与结算的把关审核工作,规划好成本票据开票计划。
6. 做好财务前期工作中存在一些弊端的整改工作,确保账务合理、合法性。
7. 及时做好税务申报工作。
8. 做好向总公司月报、季报工作及银行、业务单位往来账目的核对工作。
9. 配合销售做好收款、开票及每月资金用量的申报等正常的办公室工作。
四、 物业管理工作:
1. 加强物业管理的人员培训与管理,在服务上规范言语,树立形象、穿戴统一;确保物业管理工作全面到位,做到以公司为的主人翁思想。
2. 加大对小区的设施管理力度,确保设备能正常使用,同时对设备的使用要加强培训,懂得设备的性能与作用。
3. 加强小区内车位与进出车辆的管理,所有的车辆都必须办理通行证,临时车辆进出要申领临时通行证,同时车辆的停放要加强管理,配合地下车位的销售,拿出可行性管理方案(货车不得入内)。
4. 对地下、道路照明系统、下水道系统进行普查与疏通,确保照明、下水系统的正常。
5. 对夏天突发暴雨事件要有应急预案,确保业主财产的安全。
6. 加强安保系统的到位,做好夜巡查工作,保洁保绿到位,划分区间管理负责人,对安保、保洁等人员要每月考核绩效,才能确定工资。
7. 前台售后服务人员,在发钥匙是要做好交房登记,注明房屋内存在的问题,及时以书面形式与工程部联系;在做售后服务接待登记时,前台接到报修必须到户家中进行核实报修内容,然后拿出切实可行的处理方案与住户见面,特别在时间上要充分考虑业主实际利益。
8. 建立健全小区业主的档案,做到每栋一卷装订成册,为能更好地服务业主提供方便。
五、 为了能更好地完成下半年的工作计划,在管理上作如下规定:
1. 部门负责人在下半年工作中,取消法定休息改成目标考核休息,每月按计划完成任务可以申请本月的四天休息,否则不予休息,如任务未完成出现的休息按矿工计算(总公司的内部管理制度),同时部门负责人休息必须提前书面申请。
2. 所有员工必须考勤上班,财务部必须按考勤机打出数据造表发工资,没有书面考勤记录不予发放。
3. 对办公用品及相关费用,必须申请添置与办理,没有申请添置的办公用品及设施不予报支。
4. 物业管理公司必须利用一个月的时间,对公司的资产进行盘点与造册,形成一种资产管理体系,与资产使用人签订维护协议(包括地下室的设备、监控室的设备)。
5. 所有费用支出按总公司要求每月支出一次,每月10 号前各部门需要支出的费用报财务审查,审查后由财务造表申报总经理与总公司批准。
6. 各部门负责人要严格遵循公司的规章制度,在各自的岗位上严格把关,如因自己或部门人员的工作失误造成的经济损失与法律责任,公司将依法追究其责任。
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
工作计划计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人,从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据。以下是由pQ小编为大家整理出来的年中工作总结及下半年工作计划,仅供参考。
年中工作总结及下半年工作计划(1)
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的不足:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
3. 完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我的建议
1. 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
2、创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
年中工作总结及下半年工作计划(2)
20xx年上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:
一、上半年工作回顾:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;
2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案;
3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等;
4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。
四月份:
1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要;
2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;
3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案;
4.研读了科特勒《市场营销学》一书;
5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。
五月份:
1.协助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;
2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;
3.按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷;
4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。
六月份:
1.按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。
2.在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;
(二)工作绩效的自我评估
回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。
二、工作总结
思想上
1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。
2、对于林欲静而风不止,子欲孝而亲不待的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。
3、认识到了不耻下问、三人行必有我师的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的毛头小子,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采,王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下,我勤加练习的一个结果。
2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。
3.工作上,人际沟通能力有所提高。
经验上:
1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不可少,但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。
2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要原因,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。
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