一、外在
1、衣服着装
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次最大的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,励志,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
最后,要感谢找总结网老师和路老师,还有杨老师、李老师这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!
尊敬的各位领导、老师、同学们,大家好!
上周是本学期开学以来的第二周,在主任的带领下,由我和其他五位老师共同值周。上周天气虽然很阴冷,但全体值周老师在值周工作中做到了尽心尽责,值周学也生认真对待自己的工作,起到了很好的榜样作用。值勤时讲文明,有礼貌,从仪表到言行,能以身作则,出色地完成了值周工作,看到校园因为坚持而美丽,因为文明而温馨,我们倍感欣慰。下面是本周值周情况,在此我代表全体值周师生向各位领导老师同学们汇报。主要表现在以下几个方面:
希望我们其他班同学要向他们看齐学习。
3、清洁卫生。在我校开展你丢我捡活动以来,本周大部分班级清洁区卫生的都保持的比较好。担任有部分学生随手扔垃圾。
4、课间情况。本周由于天气不好没有出操,课间时有部分同学在走廊里追逐打闹,低年级的有极少同学,甚至爬到篮球架上玩耍,这些都很危险。望有这些现象的同学能及时改正不足。
5、仪容仪表。本周绝大多学生都很注意仪容仪表,服装得体整洁,用语文明,举止得体。我校戴首饰和染指甲,染发的现象已不多见,但留长发的同学还不少,望这部分同学及时响应学校号召,做一名文明的学生。
不知不觉中,10月已经过半。虽然仿佛刚刚来到**二小还是昨天的事情,但时间的车轮就这样转动着。
第五周,我继续听了指导老师的英语课,每次听课都做好听课记录,学习老师的教学方法,遇到不懂的问题也虚心向老师请教。我还争取去听不同老师、不同学科的课,希望从他们身上体验不一样的课堂教学,汲取所长,丰盈自己的知识。在这周里,印象最深的有两件事情,一是家长会的召开,而是去中心小学参加集体备课。为了家长会的召开,我协助指导老师布置课室,做好一些准备工作。家长会为教师和家长构建了沟通的桥梁,家长和教师可以一起交流,互相督促学生的学习。这也体现了学校倡导的家校合作的理念,教师和家长一起共同为教育孩子而合作,共同督促孩子。去永宁街中心小学参加集体备课,我也学习到了很多。各间学校的优秀的教师聚在一起,共同探讨如何备课,在教学中要注意哪些问题。通过老师们分享备课心得和备课经验,我学到了很多有用的教学设计方法以及努力改进自身存在的不足。
第六周,除了继续跟指导老师听课之外,我还准备上三(3)、二(5)班上课的教案、课件等。针对二年级和三年级学生特点的不同,上课设计的环节要有针对性,还有符合学生不同的学习水平。二年级的学生跟三年级的学生相比,他们比较好动,让他们只是静静地坐在座位上认真地听完一节课有些困难。所以,在教学环节的设计中,我会比较注重如何把他们的注意力吸引住。我会根据学习内容,制作一些教具和图片,增加他们学习英语的兴趣。比如,我要准备的内容是学习各种衣服的名称,我用卡纸做了衬衫、裙子等。上三年级的课的时候,要注重各个环节的衔接性,有针对性地讲解。同时,也要运用多种形式教学。在学校派同学去参加美文诵读比赛决赛的那天,我们都去帮参加美文诵读的同学换衣服、化妆等。通过同学们的努力,我们取得了不错的成绩。
六周的时间过去了,通过听课、上课,我学到了很多教学的方法,也发现自身存在的不足,在课堂活动的设计、教学方法等方面需要不断向老师们请教与学习。
值周工作是我们学校不可取代的一项工作,工作做得如何,我们可以在工作总结中看出来。下面是小编搜集整理的最新值周工作总结范文,欢迎阅读。更多资讯尽在2016工作总结栏目!
值周工作总结
亲爱的老师、同学们:
大家早上好!
经过了一场雨雪的洗礼,空气显得更加清爽。今天我们又迎来了新的一周。
上周值周的六(3)班同学在班主任老师的带领下尽职尽责,圆满地完成了值周任务。从总体上看,校园卫生洁净工作做得十分到位。最值得表扬的是四年级和六年级的同学,卫生保洁区可以说是一尘不染,四年级打扫的是三楼的楼梯和楼道,值日生就连楼梯和楼道的扶梯、墙角线都用布子擦得干干净净;六年级打扫的是操场,每天早上都能看见六年级的班主任带领学生清扫洒落到地面的片片树叶,直到满意为止。让我们真正体会到了只要亲历,就无所不能。但是,值得引起我们注意的是,我们每一个七小学生都要保持环境卫生,各班的环保小卫士赶快行动起来,为我校洁净优美的校园环境人人出力。
同学们,大家已养成良好的列队习惯。课间操出教室,各班干部指挥得力,队伍路经楼道碰到其他班级懂得避让,课间操能做到有序入场,特别是二年级和四年级的同学们在老师和班干部的带领下,站得最为整齐。各班下学路队整齐,诵读声、歌声此起彼伏,同学们已养成良好的路队习惯,在班主任和同学们的共同努力下,家长接送地点也符合了学校要求,校门口不再出现拥堵现象,在今后的日子里,希望大家继续努力,争取把这种好习惯保持下去。
本周,学校还重点检查了师生的到岗到校情况,发现许多教师和学生都是提前到校,特别是班主任老师总是提前进入教室,和学生一起开始一天的学习。当然也发现了一些迟到的现象,还希望大家不要贪睡,早早到校,加入到早到校的行列中,常言说得好,一日之计在于晨吗!在检查同学们课间纪律时发现,有的同学在楼道里追逐打闹,为了大家都安全,我们一定要杜绝这种现象。本周学校将继续进行检查。
同学们,虽然天气寒冷,但我们的校园生活依然是丰富多彩,激情澎湃。让我们一起学习,一起游戏,一起享受美好快乐的校园生活吧!
第十四周值周工作总结
大家好!忙忙碌碌的第十四周过去了,我们又迎来了新的一周。上周由我和xxx、xxx、xxx三位老师值周,上周是繁忙而又充实的一周,虽然工作繁多,但在全校师生的共同努力下,学校各项工作井然有序,在此,感谢全体老师和学生的辛勤付出。下面,我将上周工作总结如下:
星期一早上,我校领导和五六年级学生代表与清华附小的四十多名师生在多功能厅召开了 中国梦 金帆情 心手相连 放飞梦想座谈会,会上,先由高校长致辞,接着两校领导互赠礼物,最后两校学生代表结对子并互赠礼物。座谈会收到了很好的效果。座谈会后,我校语数老师与清华附小老师开展了教研教改经验交流会,通过交流,老师们都受益匪浅。中午,在广电局二楼举行了 中国梦 金帆情 心手相连 放飞梦想手拉手文艺演出,演出中,两校师生的精彩表演赢得了在场各位县级领导和师生、家长的阵阵掌声,在两个小时的演出中,真是精彩纷呈、掌声不断。通过这次手拉手活动,同学们真切地体会到了一份真挚的友谊,形成了积极丰富的人生态度与情感体验。我想,这次与清华附小的手拉手活动,一定会使同学们终身难忘,同时也是我们学校工作的一大亮点。星期二双高双普的四个工作组来我校检查验收,检查中,各组领导肯定了我校的工作,同时也提出了宝贵的意见和建议。中午县委书记雒凤翔、县长刘维平对我校教学工作进行了检查指导,并对我校的工作给予了高度评价。星期四早上,县教研室领导对我校的教育教学工作进行了检查指导,通过检查,我校的各项工作都得到了领导们的肯定。为了消除安全隐患,星期三星期四,德育处对学生早到校进行了严查,通过整动,星期五学生几乎没有早到校的,希望同学们能继续保持。星期六早上,我校20名老师由闫主任带队到榆林参加了学榆林市科知识竞赛,下午老师们都安全返回靖边。
上周,这么的工作历历在目,井然有序。我们度过的是充实而有收获的一周。当然在每项工作的实施过程中,也发现了一些优点与不足。
优点:
1、两操情况良好。表现在体育老师能认真组织,同学们整对迅速,队列队形整齐,动作规范,班主任跟班及时,督促到位,因此,两操已成为我校的一条亮丽的风景线。
2、大部分同学课间活动文明有序。希望同学们能继续保持。
3、同学们爱护公物的意识增强了。为了给同学们营造一个美丽舒适的学习环境,学校特意铺了草坪、安放了休息椅、装饰了不同的小精灵等,值得表扬的是同学们都懂得爱护这些设施,没有有一个人去破坏。希望同学们能一如既往。
4、好人好事层出不穷。三(1)班李诗蓉拾到一本书,二(1)班哈泽轩拾到5元,二(3)班贺愉翔拾到6元,三(3)班思艾拾到彩笔一盒,六(1)班冯新宇捡到棉马甲一件。他们这种拾金不昧的精神,值得我们每一个人学习,因为我们每一个人都应该具有诚实、善良等好品质。
上周存在的问题:
1、早到校校现象严重。进入冬季,天气寒冷,尤其是早上天黑,如果同学们早到校,会存在极大的安全隐患。希望同学们从本周起都能按时到校。
2、有个别低年级同学下课时在草坪的休息椅上来回走跳。同学们,这些椅子子是用来让同学们休息、看书时坐的,不是我们的玩具,再说,你上下跑跳的话,会很不安全的。希望同学们以后合理利用这些设施。
3、放学时,校门口有拥挤现象。表现在有的接孩子的家长不在指定地点接孩子,都拥挤到校门口来接,这样学生排队出校门时就显得很凌乱,班主任也不好招呼学生。希望同学们告诉你的家长一定要在指定地点接你,不能再校门口来接。
4、放学后,个别家长不按时接孩子。进入冬季,天寒地冻,希望同学们今天回去一定告诉家长要按时来接。
温馨提示:
1、本周气温变化较大,希望全体师生注意适时增加衣服,注意保暖,以防感冒。
2、注意我们的言谈举止。文明的举止在我们的脸上,在我们的微笑里,希望我们每个人都要吝啬自己的微笑,用我们最真诚的微笑面对老师和同学。
最后,祝大家在新的一周工作顺利,学习进步,心情愉快!
下面,我宣布第14周班级量化考评结果:
一(1)班:93 一(2)班:93 一(3)班:90.5 一(4)班:92 一(5)班:90 一(6)班:93 二(1)班:93 二(2)班:92 二(3)班:93 二(4)班:90.5 二(5)班:91 三(1)班91 三(2)班:93 三(3)班:92 三(4)班:90.5 四(1)班92
四(2)班:92 五(1)班90: 五(2)班:91 六年级:93
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