一、检修项目及检修内容
(一)给排水设备检修
1、给水设备检修
检修内容:更换给水主管线、水塔上下水管线、6号井管线、给水泵站地下管线、6-9号井水泵、阀门;5号井恢复使用;7号井安装自吸泵。
2、排水设备检修
检修内容:排水泵站部分管线更换,更换排水泵并加装2台轴流泵,二沉池阀门及逆止阀更换。
(二)综合工房内设备检修
1、加药系统检修
检修内容:维修加药泵;改造二沉池加药管线、加药罐做防腐。
2、气浮池检修
检修内容:更换气浮提升泵、溶气释放器,维修溶气罐。
3、铬水反应罐及催化氧化罐检修
检修内容:铬水反应罐及催化氧化罐罐体内外做防腐,铬水反应罐部分锈蚀严重的进出水管线换成upvc材质。
(三)室外各罐及设备检修
1、金属罐体的防腐加固
检修内容:调节池、生物选择池、4个CAST池做防腐,对罐体根部(距地面40厘米)进行除锈并加厚防腐层。
2、水解酸化罐检修
检修内容:开罐后检查布水系统、导流桶及三项分离器是否有损坏,如有损坏进行修复,对支撑立柱进行加固。
3、CAST池曝气排泥系统检修
检修内容:在防腐清空罐体的同时,对曝气头逐一进行检查,修复破损曝气头,对排泥管线进行必要的维修、对气动阀改电动阀。
4、调节池检修
检修内容:在防腐清空罐体的同时,疏通堵塞的曝气管,更换提升泵。
5、其它检修
检修内容:更换集水井提升泵;检修初沉池、脱毛池格栅机,同时配合企业服务局指导企业在各企业车间排水口安装格栅机,保证进入污水厂的污水中不含大块固状物,以延长污水厂设备的使用年限。
二、检修时间安排
检修时间定于4月1日-4月30日,3月25日-3月31日为准备阶段。具体检修时间安排如下:
准备阶段:
3月25日-3月31日:园区采购小组采购检修所需物料,视企业的生产情况,对室外各罐、进行排水清空等进行准备。
检修阶段:
1、4月1日-4月10日:对水解酸化罐、调节池、cast池、生物选择池进行污泥清除工作,对斜板沉淀池、气浮池进行排水清空作业。
2、4月11日-4月16日:对调节池、cast池、集水井、排水泵站管线、阀门、水泵进行更换,清洗cast池曝气盘、疏通曝气管等。
3、4月17日-4月19日:对综合工房内气浮池释放器、铬水罐进出水管线、阀门等进行更换;对加药设备进行检修。
4、4月20日-4月30日:对给水管线、阀门、水泵进行更换。
5、4月21日-4月30日,对cast池、生物选择池、调节池、催化氧化罐、铬水罐、加药罐做防腐。
计划20xx年5月1日主要检修工作结束,污水处理厂进入试运行阶段,计划利用15-20天时间,对厂区内试运行后出现的突发状况进行维修,对室外管线、阀门做保温;对供暖管线进行维修,5月20日全部检修结束,污水处理厂正式生产运行。
以下是小编为大家整理的关于市生活垃圾及污水处理专项整治计划的文章,希望大家能够喜欢!
一、总体要求
进一步认清城乡环境综合治理“进村社”活动中生活垃圾、生活污水处理的重要意义,加快城乡生活垃圾、污水处理设施建设。
二、目标任务
通过城乡环境综合治理“进村社”活动,推动生活垃圾、生活污水的有效处理,改变城乡环境状况,促进清洁家园建设。
三、工作内容
(一)生活垃圾处理
在平原地区、经济较发达地区和旅游地区乡镇、村庄垃圾处理推行“组保洁、村收集、镇转运、县处置”的方式。
在丘陵地区、盆周山区、沿江地区和地震灾区,县域内已建有垃圾集中中转、处理设施并达到环保要求的地区,城市周边乡镇、村庄的垃圾应采用“组保洁、村收集、镇转运、县处置”的方式;运输距离较远的乡镇、村庄目前可采用就近资源化、无害化的处理方式,逐步实现集中收集、集中处理。
在民族地区生活垃圾处理推行集中与分散处理相结合的原则,力争实现资源化、无害化。
生活垃圾处理工艺有卫生填埋处理、堆肥化处理、焚烧处理和多元化垃圾综合处理等。
(二)生活污水处理
平原、经济较发达地区和旅游地区的乡镇生活污水必须采用集中收集、集中处理方式;村庄分散农户以户为单位采用分散处理方式,村庄集中聚居区根据经济情况,可采用联户集中或全集中处理方式。
丘陵地区、盆周山区乡镇所在地的场镇应集中收集、集中处理,在建设方面可采用运行可靠、投资少、运行费用低的处理方式;缺水地区处理达标后废水尽量考虑农用;人口相对集中的村庄或居民区可采用分散、联户集中或全集中处理方式;分散农户以户为单位采用分散处理与农用相结合的方式。
民族地区乡镇、村庄生活污水应以分散与集中相结合的原则处理。
农村乡镇、村庄生活污水处理有生化处理、自然处理或强化生化与自然处理相结合等方法,有沼气池、化粪池、人工湿地等污水处理设施。各地根据实际情况,因地制宜选择处理方式。
四、工作标准
(一)集镇:集镇生活污水集中处理率必须≥70%,最低不得低于50%。集镇生活垃圾无害化处理率≥70%,最低不得低于50%。集镇生活污水、垃圾集中收集、运贮、处理,依法有序。
(二)农村:各种生活污水、垃圾依法集中收贮、运输,按规定要求有效处理,不得乱排乱放。生活污水处理率≥70%,生活垃圾定点存放≥80%,秸秆综合利用率≥60%。
五、保障措施
(一)加强领导,明确职责
各地政府要切实加强对生活垃圾、生活污水处理工作的领导,将目标任务细化分解到各乡(镇)和村,明确具体责任人,纳入对各级政府的目标考核。
(二)积极争取,加大投入
加大对农村生活垃圾、生活污水处理的投入,加快农村基础设施建设。
(三)加强宣传,营造氛围
充分利用各种新闻媒体,采取多种方式进行广泛宣传,提高农民对农村生活垃圾、生活污水处理工作的认识。
(四)加强指导,分类治理
分类对农村生活污水和垃圾处理提出指导意见,做到因地制宜、以点带面,选择投资少、效果好、运行成本低的实用工程。
(五)加强督察,追究责任
加强对城乡环境综合治理“进村社”活动中生活垃圾、生活污水处理工作的专项督察,对于工作不力,措施不到位的县(区)和乡镇,予以通报,相关人员依法追究其行政责任;对当事人责令限期整改。
为了能够更好的完成工作进度,我们都需要去写一份工作计划。工作计划,主要包括工作要实现的目标,以及想要达成的效果,经常制定工作计划,可以提升自己对一项工作的掌控程度和规划能力。怎样写好自己的工作计划呢?下面是小编精心为您整理的“小编分享: 污水处理厂计划书640字”,欢迎您来这里参考。
根据国家法律法规及本院污水管理制度的相关规定,为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的.方针,将各项安全措施落实实处。结合医院实际,特制定污水处理安全责任书:
一、责任人的职责:
1、污水管理工作人员为本单位的第一安全责任人,对本单位污水管理的安全性负责。
2、污水管理工作人员应当接受来自环境监测部门和医院总务科依法进行的安全监察和日常安全检查。
二、具体要求:
1、操作人员要熟练掌握污水处理工艺知识,熟悉本岗位操作技术。
2、必须遵守安全操作规程,负责设备安全运行,执行交接班制度。
3、设备开停机前后必须检查设备情况,设备运行中严格监视运行状态,随时观察电气设备和机械设备,检查声音,温度等,发现异常情况及时排除,不能排除时要及时向有关领导汇报。积极主动配合维修单位工作人员进行设备修理,主动介绍设备故障外在表现情况。
4、随时掌握进出水情况,出水压力、液位、电流、电压等参数,合理调整开机时间,详细记录设备运行时各种参数。
5、准确填写当班运行记录和生产日报表,要做到字迹清晰,整洁。
6、做好设备维护保养,保持清洁卫生,及时清理设备油泥和污垢。
7、每天交接班时观察运行风机及备用风机滑油油位,油压情况,做好记录。
8、爱护各种设备、降低消耗、费用、各种设备应按照规范要求操作、保养、发现故障应及时报请维修,以免影响工作开展。
9、此目标责任书于双方签字之日起生效。
责任人:xxx
20xx年xx月xx日
在本次实践学期的实践过程中,我们主要了解到了简单地污水处理知识及污水处理的重要性,按污水来源分类,污水处理一般分为生产污水处理和生活污水处理。生产污水包括工业污水、农业污水以及医疗污水等,而生活污水就是日常生活产生的污水,是指各种形式的无机物和有机物的复杂混合物,包括:
①漂浮和悬浮的大小固体颗粒;
②胶状和凝胶状扩散物;
③纯溶液。
按水污的质性来分,水的污染有两类:一类是自然污染;另一类是人为污染。当前对水体危害较大的是人为污染。水污染可根据污染杂质的不同而主要分为化学性污染、物理性污染和生物性污染三大类。污染物主要有:
⑴未经处理而排放的工业废水;
⑵未经处理而排放的生活污水;
⑶大量使用化肥、农药、除草剂的农田污水;
⑷堆放在河边的工业废弃物和生活垃圾;
⑸水土流失;
⑹矿山污水。
我们所处理的污水主要是实习工厂的排污水和循环水,主要是人为污染所产生的工业废水。处理污水的方法很多,一般可归纳为物理法、化学法和生物法等。作用分法污水处理按照其作用可分为物理法、生物法和化学法三种。
①物理法:主要利用物理作用分离污水中的非溶解性物质,在处理过程中不改变化学性质。常用的有重力分离、离心分离、反渗透、气浮等。物理法处理构筑物较简单、经济,用于村镇水体容量大、自净能力强、污水处理程度要求不高的情况。
②生物法:利用微生物的新陈代谢功能,将污水中呈溶解或胶体。状态的有机物分解氧化为稳定的无机物质,使污水得到净化。常用的有活性污泥法和生物膜法。生物法处理程度比物理法要高。
③化学法:是利用化学反应作用来处理或回收污水的溶解物质或胶体物质的方法,多用于工业废水。常用的有混凝法、中和法、氧化还原法、离子交换法等。化学处理法处理效果好、费用高,多用作生化处理后的出水,作进一步的处理,提高出水水质。
我们分为若干个小组,每个小组开始时分别行动,设计行动方案分析可执行的程度,互相交流意见,进行方案的优化和改进,有助于根深一步的促进学生之间的关系及知识的共享,让大家都了解更多有帮助的方法的实践有关的知识。
20xx年城市生活污水排放已是中国城市水的主要污染源城市生活污水处理是当前和今后城市节水和城市水环境保护工作的重中之重,这就要求我们要把处理生活污水设施的建设作为城市基础设施的重要内容来抓,而且是急不可待的事情。
随着科技的发展,污水的直接利用已成为可能,使用污水源热泵系统对城市原生污水进行利用。
所谓原生污水就城市直接排放未经处理的生活或者是工业废水,现阶段的利用方法是原生污水直接进入污水源热泵系统进行换热,在消耗少量电力的情况下为城市建筑物室内制冷供暖。污水再利用有几个技术难点需要克服:堵塞,腐蚀,换热效率。
在处理过程中,我们主要是在处理的是硬水的软化,水的硬度是指水中钙、镁离子的浓度,水分为软水、硬水,凡不含或含有少量钙、镁离子少的水称为软水,反之称为硬水。水的硬度成分,如果是由碳酸氢钠或碳酸氢镁引起的,系暂时性硬水(煮沸暂时性硬水,分解的碳酸氢钠,生成的不溶性碳酸盐而沉淀,水由硬水变成软水);如果是由含有钙、镁的硫酸盐或氯化物引起的,系永久性硬水。通过烧煮不能将其除去。在天然水中,远离城市未受污染的雨水、雪水属于软水;泉水、溪水、江河水、水库水,多属于暂时性硬水,部分地下水属于高硬度水硬水常常给人们带来许多危害。硬水在加热的情况下,会沉淀出碳酸钙和碳酸镁,由于碳酸钙、碳酸镁不溶于水,所以对健康生活影响如下:
1、镜面布满水渍;
2、全棉衣服或毛巾板结僵硬,多次洗涤后颜色黯淡;
3、热水器、增湿器等设备管路阻塞、流量减小、寿命缩短;
4、洁白的浴缸或坐便器等设备泛黄;硬水
5、龙头、淋喷头结满水垢、滋生细菌、镀铬的表面水渍斑斑;
6、洗澡后皮肤干燥、粗糙、发痒;
7、头发干枯、打结,不易梳理,只能用专用洗发膏;
8、水质发黄,有铁锈;
9、增加了肾胆结石发病几率;
10、形成锅垢,阻碍加热器的传热,锅垢太厚时,会使锅炉局部过热,引起锅炉破裂而造成事故,有时还会引起锅炉爆炸;
11、弥漫着消毒水的难闻气味;
12、制出的冰块颜色混浊,有异味。硬水(未处理过)中的钙离子很轻易结成固体碳酸钙(即水垢),它会给生活带来好多麻烦,比如用水器具上结出的水垢斑块、肥皂和清洁剂的洗涤效率减低、洗浴后皮肤粗糙、头发凌乱无光泽、洗出来的衣服暗黑僵硬等。其中以对皮肤和衣物的伤害为甚。
原理测定自来水的硬度,一般采用络合滴定法,用EDTA标准溶液滴定水中的Ca2+、Mg2+、总量然后换算为相应的硬度单位。用EDTA滴定Ca2+、Mg2+总量时,一般是在pH=10的氨性缓冲溶液进行,用EBT(铬黑体)作指示剂。化学计量点前,Ca2+、Mg2+和EBT生成紫红色络合物,当用EDTA溶液滴定至化学计量点时,游离出指示剂,溶液呈现纯蓝色。
由于EBT与Mg2+显色灵敏度高,与Ca2+显色灵敏度低,所以当水样中Mg2+含量较低时,用EBT作指示剂往往得不到敏锐的终点。这时可在EDTA标准溶液中加入适量的Mg2+(标定前加入Mg2+对终点没有影响)或者在缓冲溶液中加入一定量Mg2+—EDTA盐,利用置换滴定法的原理来提高终点变色的敏锐性,也可采用酸性铬蓝K—萘酚绿B混合指示剂,此时终点颜色由紫红色变为蓝绿色。滴定时,Fe3+,Al3+等干扰离子,用三乙醇胺掩蔽;Cu2+,Pb2+,Zn2+等重金属离子则可用KCN、Na2S或硫基乙酸等掩蔽。本实验以CaCO3的质量浓度(mg/L)表示水的硬度。我国生活饮用水规定,总硬度以CaCO3计,不得超过450mg/L。C?v计算公式:水的硬度=水样体积×100。09(mg/L)式中C为EDTA的浓度,V为EDTA的体积,100。09为CaCO3的质量试剂
1、EDTA标准溶液(0。01mo/L):称取2g乙二胺四乙酸二钠盐(Na2H2Y。2H2O)于250mL烧杯中,用水溶解稀释至500mL。如溶液需保存,最好将溶液储存在聚乙烯塑料瓶中。
2、氨性缓冲溶液(pH=10):称取20gNH4Cl固体溶解于水中,加100ml浓氨水,用水稀释至1L。
3、铬黑体(EBT)溶液(5g。L—1):称取0。5g铬黑体,加入25mL三乙醇胺、75mL乙醇
4、Na2S溶液(20g/L)
5、三乙醇氨溶液(1+4)
6、盐酸(1+1)
7、氨水(1+2)
8、甲基红:1g/L60%的乙醇溶液
9、镁溶液:1gMgSO4。7H2O溶解于水中,稀释至200mL
10、CaCO3基准试剂:120℃干燥2h。
11、金属锌(99。99%):取适量锌片或锌粒置于小烧杯中,用0。1mol/LHCl清洗1min,以除去表面的氧化物,再用自来水和蒸馏水洗净,将水沥干,放入干燥箱中100℃烘干(不要过分烘烤,)冷却。
步骤
1、EDTA的标定。
标定EDTA的基准物较多,常用纯CaCO3,也可用纯金属锌标定,其方法如CaCO3为基准物质;准确称取CaCO30.2g—0.25g于烧杯中,先用少量的水润湿,盖上干净的表面皿,滴加HCl10mL,加热溶解,将溶液定量转移250mL容量瓶中,用水稀释至刻度,摇匀。
用移液管平行移取25.00mL标准溶液三份分别加入250mL锥形瓶中,加1滴甲基红指示剂,用(1+2)氨水溶液调至溶液由红色变为淡黄色,加20mL水及5mLMg2+溶液,再加入pH=10的氨性缓冲溶液由红色变为纯蓝色即为终点,计算EDTA溶液的准确浓度。
2、自来水样的分析。
移取适量的水样,加入三乙醇胺3mL,氨性缓冲溶液5mL,EBT指示剂2—3滴,立即用EDTA标准溶液滴至溶液由红色变为纯蓝色即为终点。平行三份,计算水的总硬度。根据表格的绘制分析水的硬度然后进行处理。
实验应用两种方法进行处理,但效果不佳,实验应当继续改进,及反思,在实验中的操作怎样,通过实验真正了解到了什么才是最重要的,由于大家的经验很少,这难得的机会对大家来说都是很好的,既熟练了实验操作锻炼了动手能力,有深刻的了解到了做实验的基本要求和规范实验操作的重要性,也锻炼了大家设计实验的能力,希望老师以后多给这样的锻炼机会。
不知不觉间,来到污水处理厂已经有一年的时间了,在工作中,认识了很多良师益友,增长了很多的知识,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年时间里,通过自身的.努力。在工作上取得了一定的成绩,但也存在诸多的不足。回顾过去的这上半年,做出的工作总结如下:
一、日常工作方面的了解:
1、首先我们要提前15分钟到岗,按要求穿戴工作服。交接班的时候要确认双方无误后做好交接班记录并签字,如有问题及时上报到领导。接班后要清刷明渠、粗格栅、细格栅、沙水分离器、超细格栅、高沉池撇渣管中产生的垃圾。及时清理人工格栅,每天打扫卫生区。每两个小时巡视一次,必须两人一起作业,发现任何问题及时处理,如不能及时处理立即上报,同时做好记录。按照工艺要求每2小时取进、出水水样,认真填写值班记录,按照交接班制度做好交接班工作。
2、二期扩建情况:
二期为达到国家标准新添加高沉池、曝气沉砂池、后置反硝化滤池、人工格栅、超细格栅等设备。于6月19日进行进水实验、试运行,在试运行期间,每天按时记录各个设备的运行情况,发现问题及时上报解决,确保设备正常运行。
3、拓展培训
公司为提高员工的综合素质,特意为我们安排了丰富多彩的拓展训练,包括体能方面、团队协作、个人综合能力的提升,对于我来说,参加这样的活动收益匪浅。这样的活动不仅拉进了我和同事们之间的距离,更对我审视自身存在的问题、进一步提升自己的综合素质有很大的帮助。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟悉,所以在工作中多次业务的原因出错,但是通过这半年的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对污水处理行业缺乏了解和分析,对工作定位认识不足,想象能力不强,表达能力欠缺。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习,从而加强对工作的认知能力,加强自我学习意识,为日后工作打下了坚实的基础。
三、学习方面
积极谈论每周班组会议讨论学习,随时了解和听取各种会议精神,并积极地献言献策,及时探讨和解决日常中作中的各项难题。积极主动的学习污水处理专业知识。遇到难题不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,自己摸索实践,不断提高自己的理论水平和综合素质。
今后的日子里,我会将扎实的工作作风,认真的工作态度,成熟的工作经验带入工作中,并不断克服工作中的不足之处。力争做优秀员工,为公司做出更大的贡献。
外贸业务员明年工作计划及打算
转眼间又到了新的一年。201X,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人!
在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。
一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。
三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作:
1、 以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、 基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和*等网络搜索引擎找到相关网站网址。
3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的B2B平台上,发布产品信息,推广我们的产品
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。
6、 对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。
7、 对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。
8、每周五做好工作总结
以上是我针对201X年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。
延伸阅读:
外贸业务员工作计划
20xx年,我的目标是:成为一名成熟专业的外贸业务员。
首先,认真负责地完成xx小组里自己的分担的每一份工作。与xx小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而提供满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。
第二,在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为xx小组的一员,在确保完成小组业务的同时,可以发展自己的个人业务。在实习期,我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家b2b平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,通过公司付费的阿里巴巴平台,若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。
第三,全面的了解公司和产品,培养自己的业务能力。通过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。
第四,20xx上半年至少拥有一个自己的业务,培养自己的业务技巧。没有实战的话,只能是纸上谈兵。通过一个自己独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培养自己的业务技巧,熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束,一边学习一边实践。然后,通过一次一次地总结经验教训,使自己的业务能力逐渐趋于成熟。
第五,提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。
第六,业余时间多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵,立志实现向e哥那样任何对话,随听随翻。
第七,重新学习日语,掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划,从词汇和句型开始,重新学习、重新掌握,让日语成为自己名副其实的第二外语,以备不时之需。
目标立下,就是要实现的!20xx,我的时代,我的擂台!
阅读拓展:
外贸业务员工作计划
外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下月工作总结 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈(行政主管年终个人工作总结及小结)与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面 公司经营产品及价格定位
a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
导语:工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。以下是小编整理的精选关于明年的工作计划,希望能够帮助到大家!
明年工作计划1一、加强协会内部组织建设
1.继续加强协会组织建设,进一步增强协会凝聚力,超市明年工作计划。为加强会员的组织,协会特采取以下措施: 将各会员编排到各部门,活动时由办公室通知各部部长,再由各部部长通知副部长,副部长传达给各会员。这样即提高各部办事效率,又可以增加会员与会员、会员与部长之间交流,增强协会凝聚力。
2.组织协会干部学习,不断提升自身素质和领导水平。在大学掀起学习孟二冬教授的高潮,协会响应院团委的号召,专门召开会议,组织协会干部学习孟二冬教授的奉献精神,各部干部认真学习,受益匪浅。
3.组织协会会员学习,既提高了会员的奉献精神,又增进协会会员的交流。协会以喜闻乐见的方式——电影,让会员怡情悦意的同时感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉献精神,感受了墨家“兼爱”的真谛。
二、立足师范学院,服务大学
1.帮助新生,让他们感受大学的热情,志愿者的爱心。迎接20xx级新生入校,协会十分重视,由会长和副会长亲自带队值班,取得了很好的效
效果。
2、组织“购书献爱心”活动,丰富校园文化。协会长期与苦竹书苑合作,苦竹书苑为协会提供一批精品图书供协会在校园出售,既丰富校园文化,又可以为协会提供一定活动资金。
3.办好“爱心超市”,为和谐校园的构建出一份力。“爱心超市”成立于20xx年12月23日,是全疆高校中第一所“爱心超市”。主要是为全校家庭贫苦同学直接给予物质上的帮助,免费提供衣服,解决部分同学的燃眉之急。本学期总共送出百余件衣服,共帮助七十余名同学,发放免费领取衣服的“爱心卡”30余张。
三、发挥校园优势,积极服务社会
1.与实验中学合作,协作召开主题班会,年度工作计划《超市明年工作计划》。协会多次组织会员到石河子市农八师实验中学,帮助部分班级召开主题班会,以我们的亲身经历讲述学习的重要性和学习方法,使实验中学同学产生了共鸣,收到了同学们的欢迎。同时,这项活动还得到了院团委老师的肯定以及实验中学校领导的关注,并希望我们可以一直坚持下去。
2.志愿服务师范学院152团一中。为弘扬教师美德,发扬志愿者精神,履行志愿者责任,同时为志愿者提供锻炼自我的舞台。协会与师范学院附属中学152团一中团委合作,成立了“一帮一”结对子小组,由15名党员志愿者担任此次工作
。同时,协会从“爱心超市”为152团一中的贫困学生提供30余件衣物。
3.长期志愿服务石河子市福利院。为方便福利院小朋友学习读书,协会在福利院成立了“爱心图书馆”——“爱心超市”的分支机构,并从“爱心超市”福利院提供几百件衣物,同时,协会还组织联谊活动,负责部分保洁工作。为加强管理,督促志愿者工作,保护志愿者权利,规范双方行为,协会特意与石河子市福利院签定了长期服务协议。
4.走进社区,在22小区开办免费辅导班。为了响应志愿者服务进社区的号召,协会积极与22小区联系,开办免费辅导班,免费辅导小区的部分学生学习,以达到教学相长,共同进步的目的。
一、严格按照协会章程,所有活动经费严格把关控制,一切开支必须遵守节约的原则。
二、所有经费的收支由办公室负责管理,协会定期审查收支帐目记录。
三、所有活动经费使用必须提前申请,批准方可使用。
四、所有活动经费使用须经委员长同意凭收据或发票方可进行报销。
根据协会章程,本协会隶属于师范学院团委,由师范学院团委老师俞世仲亲自指导。俞世仲老师经常为我们提出很多独特的活动意见,抛砖引玉,让协会负责人受益匪浅。同时对我们的工作客观的评价,指出工作的不足,为协会提出
更高的要求,不断的鼓励协会继续发展。俞世仲老师还积极的为协会提供部分专项活动资金,为协会活动的进行提供了必要的财力支持,为活动的成功提供了保证。
明年工作计划2为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定明年工作计划。
一、明年工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项规章制度
1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。
2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。
3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。
四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质
1、新招员工必须按招聘条件择优录用。
2、新招员工
实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。
3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。
4、择优选送员工外出参观学习、培训。
五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展
1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。
2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。
20xx年,公司员工总数增加到24人:(保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。
3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。
20xx年,公司计划上述费用列支7万元。
4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。
20xx年,公司计划上述费用列支4、5万元。
5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。
20xx年,公司计划上述费用列支1、5万元。
6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。
20xx年,公司计划上述费用列支
元。
7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。
20xx年,公司计划上述费用列支2万元。
8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1—5栋业主的居住环境:
一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。
二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。
三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。
20xx年,公司计划上述费用列支5、5万元;20xx年再投入5、5万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。
把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的目标。
9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。
20xx年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在201x年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方
位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。
公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。
10、团结奋进,谋求发展
20xx年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。
以上明年工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。
明年工作计划3工作方向:
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战,销售明年工作计划。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭
证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
目标市场:
将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商, 享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:
鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给
终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作,年度工作计划《销售明年工作计划》。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到达消费者, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训
给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月
一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
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