在第届世界电信日纪念大会上的讲话

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在第届世界电信日纪念大会上的讲话

世界电信日

各位来宾，同志们、朋友们：
今天，我们大家在这里纪念第37届世界电信日。首先，我代表信息产业部，代表王旭东部长，向各位来宾表示热烈欢迎，向全行业的广大干部职工表示亲切的，向关心、支持我国电信事业发展的社会各界人士,特别是全国亿万电信消费者表示衷心的感谢。

今年世界电信日的主题是：行动起来，创建公平的信息社会。我们认为，信息社会应该是一个信息技术广泛应用、信息服务全面发展的社会，一个人人都能普遍惠及、各国都能充分受益的社会。当前，信息通信技术不断取得新的进展，经济全球化和信息网络化趋势日益明显，但与此同时，“数字鸿沟”也在不断加深。加快发展信息通信业，创建公平的信息社会，是世界各国都共同面临的一个挑战。

我国自改革开放以来，信息通信业实现了跨越式的发展。目前，电话用户总数已达到6.74亿户，其中固定电话用户3.25亿户，移动电话用户3.49亿户，网络和用户规模居世界第一位。互联网上网人数达到9880万户，居世界第二位。各种新业务迅猛发展。今年一季度，移动电话短信息发送量达到672.1亿条，同比增长39％；Ip电话通话时长达307.4亿分钟，增长16.8％；宽带上网用户新增348.4万户，总数达到2833.1万户。各电信运营企业推出的新业务有30种之多。信息通信业的持续快速发展，有力地推动了我国信息化水平的不断提高和信息技术的广泛应用，在促进经济结构调整、改造和提升传统产业、改善人民生活等方面发挥了重要作用。

在信息通信业的发展当中，我国政府始终高度重视通信的协调发展，并采取了一系列的政策措施，加快农村、偏远地区及中西部的通信发展步伐。特别是20xx年以来，信息产业部会同国家有关部门，采取分片包干的形式，在全国范围内组织实施“村村通电话”工程，对于促进农村通信的发展起到了积极作用。在各电信运营企业、电信监管部门及各级地方政府的共同努力下，20xx年共有9357个行政村新开通了电话，全国通电话行政村总数达到62.8万个。今年一季度，全国新增电话用户中，农村用户占到25.4％，比上年同期高出1.5个百分点。

但是，我们也清醒地看到，我国信息通信业的总体发展水平还不高，技术业务创新能力和核心竞争力还不强，尤其是全国还有5万多个行政村尚未开通电话，促进协调发展、实现普遍服务的任务还相当艰巨。为此，我们要坚持以人为本，进一步树立和落实，按照建设的要求，充分发挥信息通信技术、网络和服务的作用，推动经济社会的协调发展。

一是进一步加快发展，为信息社会建设提供有力支撑。解决当前我国信息通信业发展当中存在的种种不够全面、不够协调的问题，最根本的还是要靠加快发展。要继续推进实施电信强国战略，进一步完善信息基础设施，提高我国信息通信业的综合实力，为建设信息社会提供网络、技术和服务支撑。要树立信息服务业大行业的观念，不断提升服务信息化的能力和水平，以更好地满足社会不同层次的信息通信需求。

二是紧紧围绕社会需求，大力推动新技术新业务发展。全球信息通信业目前正面临向下一代网络的过渡。要适应当前新技术新业务不断涌现、不同技术和业务加快融合的趋势，加强研究，积极引导，稳步推进，协调发展。要积极推动新技术新业务的开发，加大推广、普及和应用工作力度，以更好地满足经济、社会各领域信息化建设的需求。落后地区也要抓住信息通信技术发展带来的机遇，充分发挥后发优势，努力实现赶超，促进协调发展。先生版权所有

三是坚持以人为本，使社会公众从电信发展改革中得到越来越多的实惠。不论是行业规划、市场监管还是企业运营，都要从社会利益最大化的角度考虑问题，以最广大人民的根本利益为出发点和落脚点。要继续积极稳妥地推进电信资费管理方式的改革，逐步建立和完善资费的市场形成机制，使广大消费者得到实实在在的利益。要真正把改善服务放在突出重要的地位，以解决消费者反映强烈的服务热点问题为突破口，着力提高服务水平，切实维护用户的合法权益。

四是采取有效措施，加快农村通信发展。解决好农村地区通信发展滞后的问题,对于促进农村地区社会经济发展、提高我国信息化整体水平具有重要的意义。要积极推动建立电信普遍服务基金，并继续抓紧实施“村村通电话工程”，确保年底以前全国95％以上行政村开通电话。同时，要引导企业参与，开发适用技术，积极探索形成一个各方面广泛参与，既符合市场经济规律，又适应农村特点的长效机制，促进城乡通信的协调发展。小编版权所有

五是积极营造良好的环境，促进行业和谐发展。要加强政策引导、管理和规范，从市场准入、资源配置、标准制订等方面
给予支持，为信息化建设创造良好的政策环境。要进一步深化电信体制改革，综合运用法律、经济、技术、行政等手段，规范市场行为，维护市场秩序，努力创造公平公正、有效有序的市场竞争环境。特别是要加强立法工作，形成政府依法监管、企业依法经营、消费者依法维护自身权益的局面。

同志们、朋友们，创建公平的信息社会，是全球面临的共同课题，也是信息通信行业义不容辞的社会责任。让我们大家切实行动起来，积极务实，开拓创新，为实现信息通信业的全面、协调和可持续发展，为建立一个公平、和谐、美好的信息社会而努力奋斗

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奚国华在第届世界电信日讲话

奚国华在第届世界电信日讲话

世界电信日

信息产业部在北京隆重举行第38届世界电信日暨首届世界信息社会日纪念大会。围绕世界电信日主题“让全球网络更安全”，信息产业部副部长奚国华在讲话中呼吁社会各界携起手来，保障网络与信息安全，为建立一个和谐、文明、繁荣的信息社会而共同努力。

奚国华指出，国际电联今年确定的世界电信日主题“让全球网络更安全”，具有鲜明的时代特色和很强的现实意义。当前，在全球范围内，计算机病毒、各种有害信息、系统安全漏洞和网络违法犯罪等网络与信息安全问题日渐突出。如何保障信息网络的安全可靠运行，已成为世界各国政府主管部门、企业界和广大用户共同面临的一个严峻挑战。中国政府对网络和信息安全问题给予了密切关注和高度重视，制定并实施了国家信息安全战略，在加强网络安全事件监测、完善协调处置机制、开展网络安全技术研究、建设网络安全应急体系等方面做了大量工作，基础信息网络和重要信息系统的安全防护能力显著增强。今年2月份，信息产业部还启动了以“倡导网络文明、构建和谐环境”为主题的“阳光绿色网络工程”系列活动，在净化网络环境和促进网络文明方面起到了积极作用。

奚国华强调，信息产业部将进一步树立和落实，按照建设社会主义的要求，坚决打击网络犯罪，切实维护网络与信息安全，为推进信息社会建设提供坚实保障。

——坚持网络发展与网络安全两手抓，推动信息通信业的和谐、有序、健康发展。网络安全是信息社会健康发展的基本前提，要像重视网络发展那样重视网络安全，以发展促安全、以安全保发展。一方面，要继续加大信息通信基础设施建设力度，积极推进信息技术的广泛应用和信息资源的开发利用，以满足社会日益增长的信息通信需求；另一方面，针对各种网络安全问题，采取切实有效的对策措施，不断提高防范和保障能力，创造一个放心、安全的网络应用环境，使网络能够更好地服务于人们的工作和生活。

——树立和落实社会主义荣辱观，构建健康和谐的网络环境。信息产业部将以社会主义荣辱观为指导，继续组织开展“阳光绿色网络工程”，倡导网络文明，推进网络文明建设和网络诚信体系建设，努力形成政府、企业、行业组织和社会公众共同参与的治理机制。电信运营企业，包括I、ICp、等各类增值服务经营企业，要强化社会责任意识，依法经营，文明办网，以形式多样、健康向上的业务占领网络阵地，积极参与和培育健康、和谐的网络空间。中国互联网协会等行业组织要加大宣传力度，积极开展各种健康向上、丰富多彩的网络文化活动，组织开发绿色上网产品，帮助广大网民提高自我保护的能力。广大网民应当知荣辱、明善恶，遵纪守法、文明上网，自觉抵制各种不良信息的侵蚀，并积极向有关部门举报不文明行为，共同努力，形成健康向上的网络文明风尚。先生版权所有

——加强科学管理和技术创新，建立完善的网络安全保障体系。信息产业部将坚持积极防御、综合防范的方针，进一步健全信息安全等级保护制度，加强信息安全风险评估工作，高度重视应急体系和灾难备份系统的建设，完善网络信息安全监控体系，全面加强网络与信息安全保障体系建设，提高对网络和信息安全突发事件的应对和防范能力。大力提高公众网络安全意识，加强政府部门、运营企业、重要系统用户和应急组织之间的协作配合，建立主动、开放、有效的网络安全保障机制，充分发挥各方面的优势，形成工作合力。同时，加强网络安全领域关键核心技术的研发，加快网络安全技术平台建设，尽快建立完善的网络安全技术保障体系。

——积极开展国际交流与合作，共同维护信息网络安全。小编版权所有

国务院信息化工作办公室副主任杨学山，国务院新闻办公室网络新闻宣传管理局局长李伍峰，中央精神文明办未成年人思想道德建设工作小组副组长张英伟，以及来自电信运营企业、设备制造企业的领导、专家会聚一堂，就净化网络环境、推进网络文明、保障信息安全发表了演讲。

在“315”消费者权益日纪念大会上的讲话

尊敬的各位领导，来宾，消费者朋友们：

今天，"3·15"消费者权益日纪念大会隆重召开，本次活动的主题是"健康·维权"。自XX年开业以来始终以"全面提升家庭生活品质"为工作方向，深入贯彻"顾客100%满意"的工作思想，从根本上保证消费者的实惠和利益，得到了广大消费者的认可。

在工作中我们一直把商品质量视做企业的生命线，建立了先进完善的质量管理系统。在运营近三年的时间里我们积极组织全体员工深入学习《食品卫生法》、《产品质量法》等法律法规，坚持依法经营。在市委、市府以及工商局、消协等领导的正确指导下，我们设立了消费者投诉中心，认真执行国家"三包"规定，全面维护消费者权益，为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。此外，佳乐家还推出了"实惠便利、四无风险"等承诺，以及免费送货、安装、维修等便民、利民的措施，深受广大消费者的欢迎。

本次大会的隆重召开，充分体现了政府领导及工商局、消协对消费者权益维护的重视程度。我们将乘着这次大会的东风将商品质量管理和消费者维权工作更上一个新台阶，"内强素质外塑形象"进一步稳固****在··区域老百姓心目当中的良好信誉，为广大消费者更好的服务。下一步我们将在市工商局、消协等有关部门领导的指导下做好如下工作：

一、 继续强化商品采购进货质量控制措施，货进源头，搞好品牌化经营，从源 头上抓好商品质量管理。

二、 严把质量验收关：实施"商品准入工程"严把商品准入关，对于没有卫生 许可证、生产许可证、质量检验合格证等准入证明的一律拒绝进货。

三、完善专门的质量检查部门，深入开展对上架销售商品的自查。

四、 建立商品质量查验制度。认真查验进货商品的"三证"、"三书"、"两照""一票"。

五、 进一步加强顾客投诉中心工作，对于销售中出现的问题要及时进行妥善处 理，严格（投稿秘书家园，赢得丰厚回报！. 欢迎您）执行国家的三包规定，和消费者权益保护法的规定，将顾客的利益始终放在第一位。

六、 积极联系工商等行政部门共同对超市商品质量把关。深入贯彻实施《食品准入制》对于不能确定商品质量的产品主动送检，主动咨询相关的商品质量标准，学习相关的商品质量检查技术。作为企业代表，我们深感在维护消费者合法权益、服务社会方面任重道远。我们愿与广大工商企业一起，在日常的经营管理工作中，进一步提高商品质量和服务质量，自觉维护经济秩序的健康发展，把维护消费者的合法权益、守法经营当作自己的神圣职责，以实际行动为维护市场经济秩序、保护消费者的合法权益，做出自己更大的努力和贡献！

最后，祝市"3·15"消费者维权工作在2012年里取得更加辉煌的成绩。 祝各位领导、同志们身体健康！工作顺利！万事如意！

在第届世界电信日宣传活动上的讲话

在第届"世界电信日"宣传活动上的讲话

世界电信日

尊敬的各位领导，各位来宾，同志们：
今天，我们在这里隆重集会，热烈庆祝第三十七届世界电信日。首先，我代表临沂网通公司，向出席今天活动的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎，对多年来关心支持我市通信发展的各位领导、各界朋友表示衷心的感谢！
今年世界电信日的主题是"行动起来，创建公平的信息社会"。国际电联确定这个主题，是为了提醒人们关注由于发展不平衡而造成的数字鸿沟，号召我们付诸行动，公平地对乡村地区、贫穷地区和弱势群体加以扶持，争取早日消除数字鸿沟，促进全球信息社会的共同发展。
临沂网通作为临沂主导通信运营企业，始终坚持以发展为第一要务，以客户为中心，以效益为根本，各项事业取得了长足进展。建成了覆盖我市城乡的光缆传输网络，开通了程控电话网络、无线市话网络、宽带互联网络以及各类支撑网络，服务客户超过200万户，较好地满足了人民群众日益增长的通信需求,为建设"大临沂、新临沂"做出了积极的贡献。
近年来，临沂网通积极响应市委市政府关于建设数字化临沂的战略规划，部署建设了功能完备的宽带互联网络，基本实现了宽带到小区、宽带到大楼、宽带到桌面的网络接入环境，不断为各行业提供性价比优异的通信解决方案。今年一月，经过细致规划与多方论证，临沂网通为市政府电子政务网络提供了量身定制的组网方案，这对于提高政府行政效率，增强政府监管能力，增进政府工作的科学性和协调性都具有重要意义。先生版权所有
多年来，临沂网通不忘企业公民的社会责任，主动承担着通信市场的普遍服务义务，不断加大农村地区的通信基础设施建设，大力发展电话村、电话镇、电话县，在全国五大革命老区中率先建成了电话百万市；在农村大力推广信息技术，为农民致富奔小康提供了便利条件，有力地促进了农业和农村经济的发展。
今天，临沂六大通信运营商在此集会，共同庆祝第三十七届世界电信日，作为该项活动的值年单位，我们提出以下几点倡议：
第一、积极行动起来，共同参与公平信息社会的创建。加快信息基础网络的建设和完善，适当加大农村地区的，进一步完善农村通信配套设施，解决网络覆盖方面存在的城乡差距，积极参与公平信息社会的创建。
第二、切实做好客户服务，争创文明行业。积极实施以客户为中心的服务战略，把客户的根本利益作为一切工作的出发点和归宿，切实解决好客户服务中的热点、难点问题，以优质高效的服务为客户创造更大的价值，全面提升行业的社会形象。
第三、理性参与市场竞争，营造良好的发展环境。严格遵守国家法律，自觉服从政府监管，自觉接受群众监督，自觉履行自律公约，自觉维护网络畅通，营造公平有序的市场环境，共同促进我市通信产业的繁荣壮大。小编版权所有
各位领导、同志们，让我们携起手来，与时俱进，开拓创新，全力推进我市的信息化进程，为营造公平的信息环境，构建和谐的社会主义社会，做出新的更大的贡献！
谢谢大家。

在世界电信日庆祝大会上的讲话

在世界电信日庆祝大会上的讲话

世界电信日今年的世界电信日，恰逢集团公司重组成立三周年。两年来，电信高举和“”重要思想伟大旗帜，认真贯彻党和国家的路线方针政策，正确处理改革发展稳定的关系，以全面创新、求真务实的精神状态，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，保持了企业的持续稳定健康发展，为和社会发展作出了积极的贡献。借此机会，向所有关心、支持、帮助中国电信发展的各级党委、政府、社会各界及广大用户表示衷心的感谢牎先生版权所有
今年世界电信日的主题是“promotingGlobalCybersecurity”，中文名称为“推进全球网络安全”。既体现了国际社会对信息通信技术飞速发展的充分肯定，又表明人们对信息通信技术在推进人类可持续发展方面发挥日益重要的作用寄予厚望。电信业是信息通信业的重要组成部分，是国民经济的基础性、先导性、战略性产业，是绿色生产力的突出代表，在经济和社会发展中具有举足轻重的地位。根据“十五”计划和20xx年中长期发展规划，本世纪前十年我国将以信息产业的翻两番来促进国民经济翻一番，以信息产业的跨越式发展来推动社会生产力的跨越式发展。作为信息产业重要组成部分的电信业，无疑将在现代化建设全局中发挥更大的作用。中国电信是我国电信行业的主体企业之一，是推进信息化、促进国民经济可持续发展的重要力量。我们要认真贯彻落实党中央、国务院的决策和部署，进一步统一思想和行动，增强做好工作的责任感、使命感和紧迫感。要继续以全面创新、求真务实和与时俱进的精神，坚持把发展作为第一要务，牢牢把握机遇，加快发展，确保企业稳步成长；坚持深化改革，锐意创新，逐步消除制约发展的体制性障碍，进一步激发企业的生机与活力；坚持强化和完善，扎实推进管理的规范化、科学化，提高运行效率和效益；坚持“用户至上、用心服务”，不断提高服务水平，为经济发展和人民生活提供更加优质高效的通信服务；坚持以人为本，大力实施人才兴企战略，为建设世界级现代电信企业集团提供强有力的人才保证和智力支持；坚持“三个文明”协调发展，不断营造团结进取的企业氛围，进一步增强企业的凝聚力、向心力，通过几年的努力，把中国电信建设成为具有国际竞争力的大型企业集团，为建设电信强国，促进经济和社会全面、协调、可持续发展作出新的更大的贡献。小编版权所有
世界电信日是全球电信业界的盛会和节日。为把我们共同的家园建设得更加美好，我们有责任携起手来，加快通信技术、应用和服务的发展，使信息通信技术更好地为全人类服务。我们将为此付出不懈的努力！

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