又到了期末,又要忙着做各种大作业了,还要忙着准备各种要考试的科目了,总之就是一个繁忙略带解脱的轻松。《企业战略管理--概念.方法与案例》这门课程也开课一学期了,这一学期,我们从最开始的朦胧懂,到现在的略懂点皮毛,出去也不至于别人问我们什么是企业战略而尴尬,也不至于在给自己做个规划时,还要去*上*一下吧!总之,企业战略管理不仅让我们收获了知识,也让我们收获了人生需要坚持与理性、敢拼与敢闯。
我们是学习企业战略管理课程的,那么就应该知道什么是企业战略吧?战略就是一种计划(plan),在开始行动或者有动作前得明确的指定的方向,具有处理局势的明确性的指导方针;战略是一种计谋(ploy),说我们为了战胜对手必须要有个实际的具体的还能够应用到对手身上的手段;战略是一种模式(pattern),说的是有了行动的方针后,我们也有可以采用的手段,那么总要对自己有个了解吧,俗话说知己知彼,百战不殆,因此在对手动手前,我们要对自己的资源有个合理的安排和应用,把自己拥有的资源充分的应用,做到不浪费一分一毫;战略是一种定位(position),说的就是我们得给自己量身做个切合实际,不夸大不看轻自己的评判,知道自己在与同行业、同样环境中处的位置;战略是一种观念(perspective),说的就是你怎样和你的员工共同发展你们的企业,在企业取得了成就之后,和员工怎样共享这块蛋糕。
这就是加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格(H.Mintzberg)对战略做出的5p解释,从这也就可以看出,我们在给企业做出合理化的规划战略时,得认真做5p分析,用到我们身上就是,在给自己写人生规划或者职业生涯的时候,也要对自己提出明确的规划(也就是plan);为了实现我们的目标,我们要付出一定的行动和做一些准备(也就是ploy);我们在给出了规划和要采取的行动后,我们还要对自己进行分析,分析自己有些什么能力,有什么优势,能够在实施行动中合理安排步骤(也就是pattern);在有了规划、准备和自我分析后,我们还得对自己有个合理的期和自身实际的分析,自己在这个大环境中处于个什么样的地位,处于什么样的水平,这样在采取行动时能够明确自己的行动有多大的成绩(这就是position);在有了这四方面的分析后,我们还要考虑在取得成功后,能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢!如果我们能够坐到这五点,那么在生活中、学习中、工作中就会有条不紊,有目标,有节奏,离我们的理想也就越来越近了。
作为一个企业的掌舵者得为自己的企业制定出一个利于自己企业发展的战略目标,而这个战略既不能是太让人感觉遥远飘渺,触不可及,只可远观而不可亵玩焉,那样的战略反而不利于企业的发展,但也不能制定的太小了,容易实现的的战略那还是战略吗?因此制定企业战略的时候也得注意企业战略具有的特征:全局性、长远性、指导性、竞争性、风险性、相对稳定性、适应性。但也得注意不要把战略看成是战术、定式、运营、管理工具、地图、可以先于执行的、是左脑使然的、是时尚的。
我们知道了企业发展需要制定企业战略,那么还得知道企业战略是由哪些要素构成的呢?它有什么样的结构层次呢?企业战略构成的要素有:活动领域、资源配置、竞争优势、协同优势。当知道了制定战略的因素后,那么在制定企业战略的时候可以避免不全面,不完整,缺乏指导意义。企业战略有三个层次结构,分别为:公司战略、经营战略、职能战略。三大战略在企业战略四要素中的地位:公司战略在四要素中的地位依次下降,甚至没有地位,经营战略由弱到强在到弱,职能战略在四要素中的资源配置和协同优势中的地位是一样的,活动领域和竞争优势中的地位略显低。
在了解了企业战略的概念后,我们还要知道企业战略的本质、作用,企业战略的管理和发展演变的过程。
战略管理的本质是:战略管理是整合性的和最高层次的管理理论;战略管理是企业高层管理者最重要的活动和技能;战略管理目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展;战略决策是一个直觉与分析相结合的思维过程;这就是企业战略管理的本质。
企业战略管理的作用:重视经营环境的作用;重视战略的实施;重视目标的统一;重视战略的评价与创新。
战略管理过程有三个阶段:第一:战略分析:首先是企业使命与目标的确定;其次是企业外部环境分析;最后是企业内部环境分析。第二:战略选择及评价:战略方案的产生;战略方案的评价。第三:战略实施及控制。经历这三个阶段,企业战略才能够真正的实施。
战略管理理论的演变过程,有三个阶段:第一:以环境为基点的经典战略管理理论;第二:以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论;第三:以资源和知识为基础的核心能力理论。
经过了对企业战略概念的基本了解,战略本质,作用,管理过程,发展演变过程,我们知道了如果一个企业要建立适合自己发展的,合理的战略策略,要经过多方面的分析,包括对自身、对自身所处环境的分析,举证找出能够说明战略的可行性,并作出结论分析,这对我们在制定未来几个月、几年的发展规划有重大的意义,我们在将来制定目标计划的时候,就可以根据自己具有的优势和劣势,所处的环境,在这个大环境中有多大的水平,制定出属于自己的,适合自己的目标计划。
到了企业使命与战略目标的学习,让我们了解,企业除了赚钱还是得有自己的企业使命的,这告诉我们无论在生活中还是工作中都得有担当,也就是使命;战略目标的学习更是告诉我们,人活着不能盲目的迷迷糊糊的过日子,得有个目标,得有个让你拼搏的目标,得有个值得你付出的目标,那样你的人生才有动力,才不会因为没有目标感到迷茫。
那么什么是企业使命呢?企业使命就是指企业在社会经济生活中所担当的角色和责任,就是应满足顾客何种需要和从事何种业务,以及企业的根本人物或本企业区别于其他企业而存在的理由。而在今天,随着社会文明的高度发展,企业的使命定义也越来越趋向于服务于社会,关注于社会的责任。企业制定了使命,对企业的发展也是有着极大的积极意义的,比如:导向作用,协调作用,界定作用等等。企业在陈述自己的企业使命时,都是根据企业的生存目的,企业的生存哲学,企业的形象,来制定符合自己的适合自己的使命陈述。企业使命的确定受到很多因素的影响,比如股东,雇员,顾客,供应商,竞争者等等。这些都是影响企业确定使命的重要因素,企业要制定出合适自己的使命都得注意这些因素的。
而当企业明确了自己的使命后,在生产和经营中就会明确自己的社会责任,并且为旅行社会责任而付出,他们的责任有:经济责任,法律责任,伦理责任,慈善责任。企业在运营中都会关注自己的发展会给社会带来的影响,关注当发生不可避免的自然灾害时,做出的社会责任等。
企业有了使命,还得制定个战略目标的,而战略目标的制定得遵循战略目标制定的特征:可接受性,可检验性,可分解性,可实现性,可挑战性。制定战略目标也有很多种方法可以选择,比如:盈亏平衡分析法,回归分析法,博弈论法等等。选用这些方法的时候还得注意这些方法应用到自己企业的时候适不适用,选择一个符合自己企业发展的方法制定出一个战略目标,对企业来说也是很重要的。而战略目标对企业的发展也有促进作用的,比如:战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点,明确了企业的努力方向,体现了企业的具体期望,表明了企业的行动纲领。
综合使命的描述,确定,了解确定影响使命确定和制定的因素,我们知道了要写出符合自己的使命,就得考虑诸多的因素,不仅要考虑自身的,还要考虑外部的,只有综合起来考虑,那么写出的使命才对自身发展有利。而企业战略目标的制定更是让我们知道,制定一个适合自己的目标还是有点难度的,既不能太大了,太大了,看不到希望;太小了,容易实现,很容易让人产生骄傲感,会慢慢的变的懒惰,觉得自己很行!
第三章是外部分析:机会、挑战与产业竞争。这一章总共有四节,第一节是宏观环境分析,在宏观环境分析中,我们要注意政治法律环境因素分析(如企业所在地区和国家的、政局稳定状况等)、经济环境因素分析(如社会经济结构、经济发展水平等)、社会文化环境因素分析(如文化传统、价值观等)、科技环境因素分析(如技术革新为企业提供了机会等);在行业环境分析中:我们要了解行业生命周期分析、行业竞争结构分析,了解行业生命周期,可以知道在这一行业中那些企业的生命力旺盛,在这一行业中又怎样的地位,了解行业竞争结构,我们知道在这一行业中那些企业的竞争力强,那些企业竞争力弱,从而为企业制定出合理的竞争机制。在竞争对手分析中,我们要学会怎样界定竞争对手,怎样看待竞争对手,而不是一味的打压,学会利用竞争对手来增强自身的综合实力,磨练企业的竞争力,增强对对手的分析和了解,增加市场环境的分析,市场需求的了解,市场发展状况的了解。在外部环境评价分析方法中,我们要学会用外部要素评价矩阵、竞争态势矩阵、外部环境预测方法来分析外部环境。
在综合的、系统的学了企业战略管理后,让我明白了,将来无论是创业还是进企业工作,都要有个合理的安排和规划,能够根据自己的实际情况制定出符合自己的目标,明白自己的使命和责任,给自己一个合理的定位,对自己所处的环境能够有着清晰的认识。
而且更重要的是在这门课程中,老师在开课的时候提出的分组,让我们组成一个个的小团队,提前体验将来毕业后的团队合作协调。而在后来的一次次活动中,我们TOp Up组的协调合作可以说颇有点曲折的,在排练话剧中,大家的时间安排不一样,需要协调;在活动中,有的队友不喜欢玩这个,不喜欢去哪玩,这也需要协调的。总而言之,言而总之,我们最终克服了,而且在后来的话剧演出中,大家取得成绩还是理想的,我们的配合还是很好的,我们的努力还是有成果的!这都得谢谢俺们的柳老师呢!感谢柳老师让我们有这个机会在《企业战略管理》这门课上不仅学到理论知识,还学会了怎样和同学配合完成任务,也让我们有了相处了解的机会,包容别人,谅解别人,自我认识,学会给自己合理的定位与反省。
《学》这门课是我在本期修的。我学习,是因为,我认为我将来企业家或是公司老板,首先面临的问题人才,然而,间接面对的就是,曾听说过天时不如地利,地利不如人和,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理。第一: 了解了这门学科的组成:《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理。这一章里,我们学习到了许多经典的管理学榜样。首先,管理的最重要原则以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的以人为本,因此,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。其次,管理者中的人际技能,这又映证了天时不如地利,地利不如人和。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时人际关系也是一个人立足的基本点。再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的团队精神。
第二:了解了这门课的一些基本思想。首先是道德与社会责任,我想无论是那门课,这都是非常重要的,在这个竞争异常激烈的社会,道德与责任便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理。这一点是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来。还有就是信息管理,这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出的。Internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。
第三:管理的几个方面:决策与计划,组织,以及控制和创新。、华考小编、 在提到决策时,要集思广益。我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要唯心主义,同时自己也要有自己的观点!其次,组织,老师也是作了非常详尽的阐述。其中记得最清楚的就是集权与分权,即所谓的分权与授权。职权在被接受之前必须具备以下四点:1,在做决定时,下属必须能够了解沟通的内容;2,在做决定时,下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的;3,在做决定时,下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的;4,在做决定时,下属在体力和精力上应能予以配合,职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权,就是为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是重要、适度、权责、级差授权等原则。
老师在讲以后几点时,提出了前人总结的世界上最伟大的十大管理原则:
一、 可靠的方案而非仓促应急的弥补 二、 承担风险而非回避风险;三、 实用的创造而非盲目地遵从;四、 行动果断而非多谋寡断;五、 以智谋事而非劳力而作;六、 简洁明了而非繁冗复杂;七、 少说多做而非夸夸其谈;八、 质量至上而非速度至上;九、 忠诚稳定的员工而非频繁流动的队伍;十、 协作而非对立。我想这便成了我们每个今后涉及管理这方面的必不可少的参考!在谈到领导时,老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风。其中的不可求全责备,切忌用人唯亲,应当用其才,力戒贻误时间,以及用人不疑,疑人不用等给我留下了深深的印象。
作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便是领导能够留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而以,还望见谅!
安全管理学习
常铖 阳城电厂发电一部
在当今社会企业以人为本的管理理念下,企业安全管理已经成为现代的一个重要分支,它是为实现目标而进行的有关计划、组织和控制等方面的活动。运用现代安全管理方法和手段,分析和研究各种不安全因素,从技术上、组织上和管理上采用有力的措施,去解决和消除各种不安全因素,从而防止事故的发生。同时了解和利用安全管理理论也有助于企业日常工作的管理和不安全风险的把控。通过结合企业基层和现场实际需求可以将日常的安全管理工作大致分为三方面:
一、事故隐患排查治理
现今企业对事故理论的认识上主要是经验论和事故论,历来采用一种逆式思维(即从事故后果到原因)来研究和分析,这种表现为比较被动和滞后,长时间形成了头疼医疼、脚疼医脚、就事论事的研究办法,并未对事故本质做过多的认识,只有对事故本质和规律进行研究和分析才能长时期的预防事故和保障企业的安全生产,才能提供企业安全生产的理论依据。由此产生了事故发生后的管理模式,四不放过的原则(即发生事故后事故原因未查清楚不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过)就是我们现今事后管理的依据,但是它也有一定的局限性,这就是为何又发生类似事故的原因,即事故责任人员处理过了,有关人员受到教育了,针对事故的整改措施也落实了,事故发生后事故原因也查清楚了,但以点带面,是否反映到其他相关的事情上,比如我们运行人员日常操作中出现了操作错误,虽然对相关人员进行了处理和教育,分析了原因,下发了整改措施,但是日常操作执行的操作票是否有问题,如果没问题是否所有的热机和电气操作票都没有问题,是否操作票库中的票涵盖了所有的日常工作,所有操作票的执行是否规范合理,人员的安排是否合理等等一系列相关的问题都需要我们去重新考虑,而不能只分析到本次事件的原因后就到此为止,不去继续考虑下去,一定要排查全面、细致到点。我们平时经常做事故预想,但很少去考虑如何减少和避免事故的发生,也就是事故发生后的整改措施的落实是否到位,不只是针对这次事故,而是我们的其他日常工作不能再出现任何差错才能算到位。
事故的发生是不安全隐患的积累,对隐患的管治还是要从集团公司一直倡导的"人机环管"方面去考虑,人员的健康和疲劳程度是需要我们进行自我调整好,人员的工作态度和安全行为是需要我们各级管理人员长期的不间断来培养,人力资源的大力投入会有很好的回报,机组设备的安全需要我们掌握设备的使用和维护周期,以延长安全使用寿命,机组排放严把关,保护良好的环境,各级管理上一个台阶,把控好中间环节,努力就有收获。
二、危险分析与风险控制
电力行业危险无处不在、风险时时并存,所以我们要分析危险的存在才能及时阻止其发展蔓延,这样安全事故就不会发生。我们日常工作中很少去主动想像身边的危险和风险,要形成一种风险意识,养成良好的习惯,时刻保持高度的风险意识。所谓危险的存在即危险源,比如我们工作现场中的油罐区、氢站、氨区、锅炉的燃油管道、制粉区域、各种电压等级的电气设备等等,平时就要在脑海中对这些危险源有较高的警惕度,加强巡回检查的同时也要避免不必要的停留,此外,危险源现今又引入了有害物质的泄露、散发、和意外释放的可能,比如我们的机房内、外氢气管道区域、磨煤机房的煤粉管道区域、高压给水和蒸汽管道附近,涵盖的面积也越来越多,同时也说明危险的后果的严重程度会很高,这都给我们日常工作和管理带来了很大压力,促使我们必须采取多种措施加大控制风险的力度。首先从设备的方面采取措施,加强设备的维护和巡视检查,从中发现缺陷、隐患,严格执行运行巡回检查制度和缺陷管理制度,合理判断缺陷的类别,及时消除缺陷,攻克危险点。其次从人员的方面出发,在生产工作中要严格实行"危险点控制",对保障人身和设备安全的重点部分列出危险因素,制定相应的控制措施,对工作票和操作票的危险点分析和控制严格把关,对危险点分析和控制的不足及时给予补充,我们平时办票工作中经常只看两票的内容而往往忽视了危险点分析和把控,这是不可取的,要养成良好的办票流程的习惯,并大力开展反习惯性违章活动。再次对现场环境因素的控制和管理,要让作业现场符合安规的要求和规定,同时要让作业现场符合文明生产的要求,环境卫生要达到标准,不能一味的追求工作进度而忽视了文明生产的要求,要做到两不误。最后企业各级管理人员对照管理制度进行控制,根据工作现场的变化及时修订生产工作中的危险点分析与控制措施,要在生产现场中寻找薄弱环节加以控制,特别是基层班组管理人员,要牢固树立"没有我们就没有安全生产工作"的信念,每天面对各部门人员和事情,及时沟通,做到"铜头"(即勤思考)、"鹰眼"(即多看不放过任何细节)、"顺风耳"(即多听其他人的反馈)、"蛤蟆嘴"(即多与上下级沟通)、"飞毛腿"(即经常深入现场),这样管理才能达到安全生产的目的。
三、具有科学的风险观
风险即发生某种损失的可能性,但没有转化为现实,转化为现实就变成了事故,所以我们要将风险控制住而不让其转化为事故,毕竟风险是客观存在的,事事有风险,无处不在,时时有风险,无时不有。我们从事的就是高风险的工作,承担的是高风险的责任,就要有一定的科学的风险观。首先要直面风险,与风险同行,有时甚至要冒点险,我们的工作目标是安全生产和创造最大的经济效益,不能因为两者有矛盾的冲突点而极端的认为只能做到其一,工作中不能前怕狼、后怕虎,怕有风险就不去做、就推诿,这是不可取的,工作总要有人来做的,任何成功的创造也都是需要通过冒险完成的,头脑中要有风险是一种客观存在的,冒险是人的必然选择的意识。其次降低风险,使风险可以承受,要求我们做到风险管控三部曲:识别风险、消除能消除的风险(即缺陷)、控制无法消除的风险(即紧急突发情况),比如我们工作中汽包水位计泄露需要隔离,因为有烫伤的危险我们就不去做是不可取的,终究要隔离才能处理的,所以我们在已经了解了存在风险的前提下,要穿好防护服消除风险,打开前后门留好逃生通道,控制紧急突发的危险,就可以操作了,这就是科学的看待风险后的做法。再次不要追求所谓的"绝对安全",增加事物的安全性可能反而让它们变得更危险,比如自动、保护装置安全可靠性和投入率提高的情况下,如何确保我们运行人员日常监盘、巡检质量和事故情况下的正确处理,以及使用标准票后,如何确保系统异常后的正确和快速的操作。这些就要求我们安全生产工作要软硬结合,不要只是一味的增加安全硬件的投入,而忽视了安全培训的工作,培训到位才能做到万无一失。最后作为班组管理人员不要认为其他人和自己一样具有同样的危险识别能力,不可高估员工的风险识别和防范能力,要切实做好"三讲一落实"工作,要正视人员安全生产上的不足,不存在过分依赖思想,正视当前,估计超前,才能真正管控好安全生产。
安全生产是企业永恒的主题,真正做好安全生产和经济效益的平衡还需要我们下很多功夫,做很多工作,结合新《安全生产法》的学习,努力实现安全生产"四个新",树立新意识(法制意识、红线意识),形成新常态(依法合规、依法治安),追求新变化(落实主体责任、强化安全监管),最终达到新要求,即为创建本质安全型企业而奋斗。
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