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此次培训课程主要是针对督导、管理类人员的营销管理培训,为期三天两夜,主要分为两大模块进行:
一、首先从心态、观念等思想意识层面向学员传达如何快乐、正面地对待工作。
于课程上,讲师着重讲述观念、改变——观念决定行为,改变可以重新树立观念。
以何种角度去对待企业、对待工作、对待因工作而延伸的人与事,取决于观念(心态)。对待工作,即付出与收获的关系,在要求得到更多同时,思考是否同等的有所付出;二者之间相辅渐进,不存在前与后的关系。而对待人与事,需学会欣赏的才能,课程中讲述三欣会——欣赏自己,欣赏同事,欣赏企业;欣赏进而带来尊重与理解。学会欣赏,需时不时地跳出工作中的摩擦,跳出惯性思维的影响,客观地进行评价。
改变,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改变行为方式的动力;而改变行为方式,源于改变、更新观念。但在现实中,更多的人未能为自己找到合适的观念,或无从寻找、无从认识。树立积极正面的观念,正是一个健康发展的企业不容推卸的使命。
二、在专业的课程上,主要将营销过程中的各方面知识进行系统地梳理,突出重点,让培训人员清楚知晓本职位的位置与本职位对于企业的价值,如何摆正位置与维持价值。
终端店铺的营销,主要是保证业绩与企业文化的传承,于管理上需兼具灵活性与原则性。课程的讲述,理论与实例相结合,为培训人员带来更直观的感受。在学习了精炼、全面的理论知识后,深感无论是作为一名营销人员还是文职人员,对工作经验进行总结、系统化地梳理,提炼至理论层面,并以简明亲切的语言进行阐述的重要性。而在粤豪,这一方面的能力仍需要不断地加强。中层领导丰富的经验,急需转化为理论文字,才能有效地在同事之间传授。
在三天的培训中,经过与其他同行人员的相处,感受到同龄人的风采与自身的不足。于同龄人身上,看到了更多的自信与活力,对比自身,应学习良好地展示自我,创造与他人沟通的机会。突破性格的局限,才能拥有更广大的平台。在职业路上,新的人与事不断出现或退出,需要我们珍惜每一次交流的机会——谨以此勉励自我继续努力,勇于尝试!
人,经常会有这样的想法,我这样做到底是为了什么,我的存在到底有何价值,在我认为,人的一生都在追寻着这个答案。有些人找到了,他就是成功的;而有些人失败了,他没有发现自己的价值,也可以说他没有努力去寻找或是去创造。
人生存在的价值,不是别人给予的,而是自己创造的,只有这样才能成功。
怎样才能成功的实现自我的价值,在这次培训中,让我有了更深层次的理解。
首先,我认为,学习才是基础,而学习不仅仅表现为去学,更注重的是有学习力。
学习力与个人的心态又是紧密联系着的。只有自己的心态摆正了,有了积极向上的精神,才能去主动追求知识,才能有了学习的动力。这个心态主要是靠自己去慢慢调整的,但与别人的帮助也是分不开的。我们的公司就是一个大家庭,每个成员都应抛开成见,相互鼓励,形成一个成员彼此和谐的组织,有一个良好的环境。这样,其中的成员才会有向上的心态,提高自身能力,从而提高整个机体的效率。
在这样一个前提下,学习才有了自主力。有了学习力,接下来的,就是如何将别人的东西变成自己的东西。我认为,学习不仅要将别人的东西拿来,更要加入自己个性化的理解,将他变成自己原创的,这样才与众不同,才会有竞争力。正如《论语》中所说的:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在向别人学习的同时,加入自己的创新,付诸实践才会有意义。
其次,我认为就是要改变习惯。在改变心态的基础上,学习新知识,加入自己的创新。在这之后,我认为就需要坚持了,只有坚持,才能将实践变为习惯,习惯成自然,最后就是我们自己独创的,增强自我竞争力。
最后,一个组织里不可缺少的就是规范化的管理。我认为管理不只是被管,更需要的是自主。每个人都应给自己制定一个合理的标准,自我约束。在这个基础上,实行规范化管理,将公司的企业文化融入到管理中,形成自己的特色,这也是一大竞争优势。而且,我认为,规范化管理的目的不仅仅在于将企业带入规范化的轨道,更重要的是要激发员工的潜力,提高员工的创新能力。企业终归是人的组织,我认为管理也必须人性化,员工相信企业,企业也必须信任员工,在规范化管理的基础上,注重人的发展,引导与激发员工的潜质与创造力,我想这是一个现代化企业必须做到的。
在这次学习的过程中,对我有着深刻影响的还有最后的小游戏,这个小游戏中充分体现了团队合作,还有正确核心领导的重要性。在一个组织中,矛盾是不可能避免的,也是无法消除的。我认为,周恩来的一句话“求同存异”,是解决这个问题很好的方法。可以先将次要矛盾暂时搁置,解决主要矛盾,才能将效率提高,更好更快的达到预期目标。
通过这次的学习,使我更加了解了调整心态,增强学习力,改变习惯,给自身带来的好处。也使我更加认识到规范化管理能给给企业带来的效益。正确的心态促进学习,学习改变习惯,习惯则形成规范,有了规范化则有了制度,有制度才会有发展,发展走向成功!
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为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。
第一天:
学习到了人生成功的必要条件存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足,从没有合力到团结一致,唯独可以做的就是影响人三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地,也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变,而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永远不要想去改变人,只有改变自己,只要自己真变,身边的人就一定会变。
如果一个团队或一个企业,要想有更进一步的发展,想要有所突破,就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生 (两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量,异类互生更有效,重视开放理论,对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业,了解整个圈子,整个行业。交出多少,就能得到多少,心中装着多少人,就能成就多大的事业。
第二天:
作为一个企业的领导人,要抓重要事情,而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情,紧急的事情越来越多,天天做重要的事情,紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态,整合外部优势资源,勾勒出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦,装着员工,成就员工。
一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长),这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,当下才是最重要的时候,人痛苦的根源在于痛恨过去,担心未来,无法心安和心定的人,永远成就不了多大的事业。
作为一个领导要学会如何解决问题:所有的问题来自于看不清真相。要想看清就得有开阔的境界,而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向,方向决定策略),什么样的境界就会有什么样的模式,什么样的思维模式(五种思维模式:点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向,拿出什么样的策略,最后决定团队或企业有什么样的发展。
境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目,更上一层楼)。。
嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上,具有正能量,因为语言=咒语。做一个有魂的人:随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合),看有什么需要我为他们做的。一句话,一个细微的动作,就能看出一个人是否有魂,是否能成事(尤其是饭桌文化),能成多大的事。
最后,学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针:走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权力,承当责任);了解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和死人)。
因此,想要改变就得立即行动,否则就会形成两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山的局面。
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作中更加努力。
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作为制造型企业,现在在市场经济的大环境下企业要有竞争力就必须在精益生产方面下大功夫。通过对精益生产理论学习,我对精益生产的理解更为深入。精益生产是从丰田生产方式中总结提炼的先进的管理理念它的核心思想是通过消除企业所有环节上的不增值活动,达到降低成本、缩短生产周期和改善质量的目的。实现精益生产的基础是稳定的生产运作,及时供货(JIT)和稳定的质量保证(自働化)是实现精益生产两大推动力。
现将本次学习体会到的有关精益生产的内容总结如下:
一、均衡化与多样化。
多样化也就是多品种及少批量,但多品种少批量如果控制不好会对我们的库存尾数造成压力,也就是说资金的积压。要解决这些问题需要做好均衡化的管理,在库存量及合格率上的有效控制是做好多样化的基础。二、杜绝各种浪费以提高生产效率操作的浪费在我们的工作中时刻存在,如可找出这些浪费及改善是关键,要找出我们身边的浪费只有全员参与才能做到更全面。要真正能达到杜绝各种浪费还要做大量的工作,需要大量的人力才能做到,所以我们做好宣传工作,动员全体员工积极参与才能杜绝各种浪费,达到提高生产效率的目的。请您密切关注网络秘书基地!
二、少人化、自动化。
少人化是从省人化过度得来的,这需要提高员工的操作技能才可实现。而自动化除了设备自动化外,我觉得作为生产部门,人的自动化由其重要,人的自动化指我们每一个人都能自动去做事,自动去寻找问题并寻求解决措施,只有这样才能挖掘第一个人的潜力,使到在少人的情况下能完成预期的工作任务。所以我们在人员的思想教育方面要多下功夫,使员工的意识上提高做到发处内心的自愿去做,只有这样才能达到自动化。
三、柔性生产。
柔性生产实际就是我们常说的一岗多能,如果我们每一个员工能够掌握多个岗位的操作技能,那么在生产上人员的调动方面较为灵活,是少人化、自动化及杜绝浪费提高生产效率的基础。要使每一个员工能掌握多个岗位的技能必须多给员工有培训及实践的机会,我们要多关心他们的学习及给予分配不同的工作,让他们在理论及实践中提高操作技能。
企业精益生产渗透于企业各个环节,是一个需要全员参与、共同推动的,要实行精益生产,要关注以下几个环节:
1、设立有关整顿浪费的制度,降低工人提出改进、创新的门槛。工人只要提出合理、且对生产有益的改进就算一项成果,到年底的时候评比出优秀的成果,给予奖励和公布。这样才能激发工人的创造热情,将员工的智慧充分加以利用,也就是先将第八大浪费减到最小。
2、生产计划要尽可能的细致和科学。因为粗放的计划,肯定会造成库存和搬运的浪费,但是科学的计划还需要在下达计划的先期进行细致的工作,将各项零部件的生产节拍掌握清楚,然后再制订出科学的计划,避免不需要的零件堆满现场的弊端。
3、让现场管理真正地为生产服务。现场管理应是生产管理的基石,而不应是障碍。丰田公司的5s 管理就是为整顿现场的浪费而服务的,只有建立起现场管理为生产服务的理念,才能将现场管理真正地做好。
4、工艺人员在编制工艺时,对加工余量的大小应科学、适当,避免不必要的加工和多余的加工,并且在审图时,对图中加严要求的地方应与设计及时沟通,不必要的加严应放松,以减少加工难度和加工时间。
5、对产品质量问题的处理不能仅停留在事后管理的层面上。应制定改善问题的制度,为持续改善创造条件,创造出勇于和乐于面对问题的氛围,并提供对员工的方法培训,以加强对问题的追溯能力和解决问题的能力,从而真正做到全员抓质量的目的。总之,只要能够从一点一滴的小事改起,将精益的理念逐渐地渗透于日常的生产中,精益总会带来意想不到的收获。我相信总有一天,当我们面临生产计划跟不上变化的时候,不是改变计划,而是学会控制变化。
不一样的培训 不一样的收获
走出去,才知道天多高;走出去,才知道地多宽;走出去,才发现耳目一新、豁然开朗。不一样的眼界,不一样的心态;不一样的心态,不一样的行动。参加xx中职教师“企业意识”培训,才知道不一样的培训,不一样的体验,不一样的收获。
参加培训,我一直在看。
“菜鸟到大师的距离——练习。”
这是在参观xx企业文化中,我最喜欢的一句标语。它给我留下了如此深刻的印象是因为它的地利:显眼、醒目。走进基础车间,直入眼帘的就是这一幅硕大的标语,毫无异义地喜欢上了它,并感动于它。学生在迷茫、怠工时抬眼一看这幅标语,心里自然又重新鼓足了劲。作为教师,我们都要搞班级文化建设、教室文化布置,要在教室里贴上名人名言、贴上励志的标语。可我们的名人名言、我们的励志标语挂在了墙上就再难走下来,失去了它应有的指导性。别说学生就是我们老师都可能背不下来我们挂在教室里的名人名言。为什么?问题不在名人、也不在名言,而在于我们和他们之间横着的距离。一句话,缺乏实用性,是为“标语”而“标语”。我们在文化建设时不够用心。
“用心”是xx教育团队追求的价值观之一,从他们张贴的标语里就可管中窥豹。他们张贴的每一条标语不是出自名人,而是出自他们自己之口,显得真实、自然、易于接受。如经验之谈、如谆谆教诲,脱口而出,针对性特别强也特别亲切,就像在对学生诉说、提醒。xx真的做到了创立一种文化、形成一种环境、营造一种氛围——始终如一地保持一种实用特色。更难能可贵的是,这一企业文化还体现在xx每一个员工的言谈举止中,而不是僵硬地挂在墙上、冰冷地躺在文件里。在这,和大家共同分享几条xx的标语。
“今天最好的表现是明天最低的起点。”
“老师就是要讲给学生听、做给学生看、带着学生一起干。”
“知道和会是两码事,要把知道的变成会做的事。”
……
参加培训,我一直在听。
夏金星教授在讲“如何转化后进生”中说:“创造成功的机会,安慰不起作用,鼓励也不起作用,只有成功才有用。”
我们的学生是怀着失望与无奈踏进中职的校门的。他们没有考上梦想的高中,在父母眼中,他们是没跳过农门的鱼、他们是成不了钢的铁,父母对他们的期望值也大打折扣。学生对自己未来的命运也感到前途暗淡、渺茫;在困难和挫折面前,他们往往表现为退缩、害怕,甚至破罐破摔。针对特殊的生源情况,教育教学方法亟待新的改变:先育人后教学。德国教育家第德多惠的一句话我们都很熟悉:“教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒和鼓舞。” 从素质教育的内涵来看,教育的本质就是要唤醒学生的自信心。而体验成功,是培植自信的最好方法。教好一个学生,幸福一个家庭,和谐一方社区。我们老师应尊重学生的多元智能,对学生持有积极的期望和要求,开展丰富多彩的活动,为学生创造成功的机会,从而帮助学生树立一份自信,形成发展进步的良性循环。学生自会调动自己的聪明才智再去争取一个又一个的成功,以一个个小小的成功,促成更大成功的取得。通过反复成功的正强化,培养学生的成功心理和自我发展能力,为学生积蓄以后踏上工作岗位的良好的信心支撑和动力资源,为学生成长为社会的成功者奠基。参加培训,我一直在动。
进行企业调研,了解企业用工需求。
xx为我们安排了“企业调研”。这对我们一直在学校教书、上课的老师来说,完全是陌生的。即使有,那也是书本上的、理论上的。我们缺乏实战能力、缺乏实战经验。但我们中职学校培养的学生是为企业服务的,而我们培养的学生符合企业的要求吗?我们应该怎样做才能让我们的学生更好更快地与企业用工需求相接轨?这些问题一直困扰着我们中职教师。所以,我们老师必须走出学校,走进企业,进行企业调研。
我们这一组要调研的是重庆通盛工业有限公司。从“前期准备”到“制定调研方案”再到“企业调研”再到“总结展示”,我们全组齐心协力,分工合作。这一次企业调研是激动而愉快的。通盛公司对人才的要求是什么呢?企管部冯中明部长回答我们:态度、技能。而态度是最重要的:严格遵守公司的规章制度、能吃苦耐劳、有主动学习的愿望和能力。冯部长说:如果让他到中职学校当老师,那我就抓这两个方面。想起曾经看到的一个调查结果,企业对员工的素养最看重哪些方面。排名前五的是态度、性格、习惯、敬业、技能。而态度是排在第一位的。就如冯部长说:技能再好、态度不好,拿来我也无法用。而态度好的他至少可以当流水线上的装配工。
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