个人培训心得

面很很多的事情或者文学作品，我们都会油然而生一些体会。对于自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想，我们称之为心得。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历，心得体会可以总结出具体的经验和想法。想要写心得体会需要从哪方面入手呢？小编为大家呈上收集和整理的个人培训心得，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

转眼间培训马上就要结束了，这真是让我难以忘怀的一段人生经历。既紧张又刺激，在竞争的同时又合作。在培训期间，让我们这些刚刚从校园里走出来的学生，学习到了在工作、生活中如何做人、如何成为一名合格的员工的基本道理，从而能让我们更快地适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主观能动性，展示我们新员工的青年形象。在体验中学习，在学习中改变，这是我在培训中最深刻的体会。
在培训期间，我们的学习活动丰富多彩。教育的本质是培养人的社会属性，教育的价值在于促进人的发展和社会统一，这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括：转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观，形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观；改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围，营造主动探索、师幼积极互动课堂氛围；鼓励创新性学习，发挥幼儿的主体能动性；要敢于打破常规，激发幼儿创造性解决问题的欲望；建立新型师生关系；注重实践，打破封闭式教学。传统教育中之所以出现高分低能的现象，就是教师思想上重知识轻实践造成的。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去，改变封闭的教学形式。
要实施创新教育理念，创新型教师必须具备以下几种业务素质：有良好教师职业道德，有丰富的知识结构，这是教师发挥创造性的基本保证。有较高的管理艺术。管理包括两方面，一是班级的整体管理，二是针对每个幼儿的个别指导。有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动幼儿的热情，激发幼儿的学习动机，学生因亲其师而信其教，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。
能否成为一个好教师,首先在于有无敬业精神,是否喈叹这项职业。要有捧着一颗心来，不代办根草去精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己，会使每个人通过自我的修养，约束本我的不正当欲念，达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此，欲兴事，先兴人，铸造爱岗敬业的高尚形象，并努力提供一切所必需的条件，使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础，教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位，跟上时代的步伐，他们才会自觉地站到素质教育的前列，成为合格教师。
成功教育认为,教育面向的是人,培养的是社会需要的人。成功教育既有改革教育目标的意义，又有改革教育方法的意义。改革教育目标的意义在于：教育的本职任务、教师的本职任务原本就应该为社会培养成功者，使每一个幼儿在各个方面都能得到主动发展。改革教育方法的意义在于：改变传统的外压式的强制教育，通过教师创造成功机会，幼儿主动参与的活动方式。
在今后学习中，我一定加倍努力，把学习到的知识投入到工作中，以更好的提高工作质量和效率。以上就是我学习远程教育的几点体会。我相信，只要不断地继续努力和学习，就一定有意想不到的收获。

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个人实习培训心得

实习是每个大学生的必经之旅，也是他们正式步入社会的桥梁。小编为大家精心搜集了一篇实习培训心得体会，供大家参考借鉴。

范文一

在达内为期两周的实习时间已悄然离去，刚来时的那种新鲜好奇早飞到了九霄云外，更多的是离开时的那种不舍和对自己及所学的反思。

当我第一天来这里时，和其他同学一样怀着兴奋得心情踏进达内it培训中心，或许是单纯的对这个新环境的好奇、也或许是曾经对这儿有一点了解想亲自见证一下，因为听大二的学长说只有来到达内才能学到与学校不同的东西，才能更接近实际项目工程。的确如他们所说，运行程序前必须作许多准备工作，如：在classview内的csdidemodoc文档内创建变量或增加成员函数;在resourceview内创建快捷键或增加菜单项当然做成功一个项目必须先写好需求分析。

就这样既兴奋又好奇的跟着老师一步一步往下走，跟着在键盘上忙碌的敲代码、调整程序。实习时间慢慢的在减少，而程序却相反越来越难，越来越繁。因为一个小环节与大家拉开了距离，在一个庞大的项目中是不允许任何一处掉链子的。看到同学们早已轻车熟路操作自如了，而我却不知所措，立刻就有了压力。一天下来感受最深的就是那种巨大的差距。学校所学与实际应用中的脱节。

在我困惑与迷茫时，老师给我解释说：咱用的编程软件是vc6.0，更加注重的是对学生实战能力的培养，在学校所学专业知识的基础上让我们学习最新的编程技术，通过做项目的方式来让我们明白实践中的编程到底是怎样的正是冀老师的耐心讲解让我重新找回了自信，几天下来从简单的c++程序到第一个win32程序，从mfc到第一个dialog虽然程序中还是有太多的疑惑但更多的是增长了见识看清了差距。

通过实际项目的开发我有以下几点收获：

1.在编程中一定要规范，绝对不可以随性。

2.做任何项目都离不开团队合作。所以我们一定要注意团队合作意识，多和小组内的人交流。

3.多向老师、同学虚心请教，也别说自己学的不怎么样，不然会大大减少自己的自信，从而与大家的差距越来越大。

4.编程以前一定要对整个项目有仔细的了解，最好能写好需求分析，这样在实际操作时就会更加调理，而且不会遗漏东西。

在达内的这半个月培训我感觉获益匪浅。虽然与课本知识不同，至少我看清了实际做项目与书本知识之间的差距，不至于在就业后手足无措。这次实习对我以后的学习甚至就业带来了巨大的帮助。

范文二

自从上次大三的暑假实习动员大会之后，给我印象最深刻地就是--推销自己，连自己推销不出去;以后怎么找工作啊!听到这句话，我感触很大。回顾过去的三年，的确是这样的。有哪一次是自己主动出击推销自己呢?你没真正努力过，怎么知道很难呢?看来这次，我真的要动真起来了，把自己推销出去;确实不行的话就去香江一本实习。

经过几天的努力奋斗，终于找到了隐雪公司实习单位;7月5日过去面试，面试成功之后办理一系列的手续;8号过去实习培训---品控。我跟那个经理谈了之后，8号--11号先试下，17号再过去上班。结果去公司之后的四天实习培训里，给我带来了很大的收获。记得面试那天我很早就到公司外边，默默地准备面试的自我介绍;第一天是先了解流程，连续的三天操作，基本上搞定了，最后一天就是报表的填写。总共四天的学习，整个流程和操作过程都懂了。每天的下班之后，我还要回忆当天的情况是怎样的，该注意些什么，哪些是比较难记的都要复习一遍;第二天就加深理解。由于我是在王老吉生产线上，所以我更加了解了王老吉的生产与关键点控制的阈值。我也深信了一句干哪行的，就不敢吃那样了;员工都不喝王老吉的。

这几天的实习培训让我有新的领悟，第一：对每一种东西，你了解过，看过;那个印象是很重要的。工作的时候能让你更快，更好的掌握好。第二：你不懂的问题要敢于问，弄懂为止。第三：你要善于接受比你厉害的人的建议和教训。第四：礼貌待人，善于沟通。第五：脚踏实地干事。第六：善于总结，学会做笔记。

回来之后还要忙于考试，考完试之后真的要放暑假了，最后的一个暑假就是这样。真的越来越感觉到在大学里的自由和轻松。

培训心得及个人规划

培训心得
两天的团干培训让我成长了不少，在这里我遇到了很多很多优秀的同学，在他们身上让我知道了知道还有很多地方需要提高。
刘玲娜学姐对我们说：首先，我们要学会感谢，感谢你身边的亲人，感谢你的室友朋友，感谢你的老师学长学姐。不仅在学习上我们要做一个有心人，在生活上更要如此。她告诉我们要了解江财，爱上江财，在江财有着三大文化：校友文化，创业、滕王阁文化，校园文化。她还告诉我们要学会尊重师长，认真学习本专业的知识，并且找个好老师。
郑伟伦学长对我们说好成绩也好业绩也可兼得。只要有足够的努力，生活是没有什么不可能的，只有你想不到的，没有你做不到的。对我们大一的新生来说，如果来这份冲劲都没有又谈何将来创业呢？
下午，有爱的学长学姐带我们在田径场上玩了一下午，虽然一直在玩，但是在玩的过程中也让我学到了很多，认识了很多人，在游戏的时候我懂得了与人合作，团结起来。
习金文老师给了我们很多建议，也给了我们很多指导，这让我们受益匪浅。他说了大一班长支书必须做的十项工作：第一，为班会（团支部活动）召开所做的各种准备；第二，制定班级（团支部）管理饿各种规章制度；第三，进行班级的班徽设计、班级口号设计等；第四建立各种类型的学习小组；第五，掌握班级同学的基本信息（兴趣爱好，特长，家庭经济情况等）；第六，做好班委分工，定期召开班委会（支委会）；第七，开展各类凝聚班级同学的活动；第八，做好班级内外的宣传工作；第九，策划具有在全院甚至全校有影响力的活动；第十，做到班级公开，公平公正评选各类先进、奖助学金、推选入党积极分子。他还给我们讲了班级工作的主要任务：目标导向下的班级工作要有规划、有制度、有团队、有合作。这样的班级工作才会有高效率。
郭海峰老师也给了我们很多思想上的灌输：首先要记住自己是学生，学习仍是第一位；班长和支书是相互配合的，不能互相拆台；班长支书定位在为班级同学服务；积极健康，阳光向上；能创新，班主任不在也能正常召开班会；发挥班委各干部的作用，学会适当的放权；学会表扬，用表扬来推动大家做事；善于发现班级存在的问题，努力寻找解决方法。
在这些老师学长学姐的交流中，让我懂得了怎样才能够做好一个好学生的同时也是一个好班长。做任何事都要有效率，在《卓有成效的管理者》一书中提到一个卓有成效的管理者具备：一次只做一件事情，并且只做重要的事情。我认为这句话说得很不错，有很多正是因为同时忙于多种事情，以至于最后一无所获。
个人规划
目标使你成为一个成功的人美国19世纪哲学家、诗人爱默生说：一心向着自己目标前进的人，整个世界都给他让路！ 目标使你感觉到生存的意义和价值。人们处事的方式主要取决于他们怎样看待自己的目标。如果觉得自己的目标不重要，那么所付出的努力自然也就没有什么价值；如果觉得目标很重要，那么情况就会相反。如果你心中有了理想，你就会感到生存的重要意义，如果这个理想（人生目标）又是由一个个目标组成的，那么，你就会觉得为目标付出努力是有价值的。目标使你集中精力，把握现在。目标对目前工作具有指导作用。也就是说，现在所做的，必须是实现未来目标的一部分。因而让人重视现在，把握现在。目标能提高激情，有助于评估进展。目标，使我们心中的想法具体化，更容易实现。干起活来心中有数，热情高涨；目标同时提供了一种自我评估的重要手段，即标准。你可以根据自己距离目标有多远来衡量取得的进步，测知自己的效率。
所以说为自己制定一份个人规划是非常有必要的，首先让我们看看布兰德的成功计划
第一、 建立一种神圣的信仰-----摆脱你原来所走的道路。让信仰成为你生活中的最高目标和价值。
第二、设立一个黄金时辰------每天早上给自己让出30分钟的黄金时间。让自己投身于是沉思和制定计划之中。
第三、让你的目标成为坚实的整体-----把你想实现的目标具体化。并且将这些具体目标置于每天的日和安排中。
第四、 拟定一个行动计划------起草一个你想实现的目标的蓝图。并且确定完成它们的时间表
第五、发展一种强烈的欲望------对你在生活中想要获得的东西的欲望。将极大地激发你去行动。
第六、保持对你自己的信心------只要你相信你能够。你就确实能够实现任何事情。你拥有上天给予的才能。充分运用它们!
第七、在任何时候也决不放弃------- 一个无视一切压力和困难而始终坚忍不拔的人。 是不会让成功从自己面前溜走的。有力量坚持下去的就能够获得最后的成功!
要将布兰德成功计划付诸行动。可能需要改变你的整个生活方式。但是请记住。成功的人不做会失败的事情。(你一定要认为你一定可以成功。这个世界没有什么不可能的。从此不要再找不可能的话。)
刚刚进入大学的我对于这一切是这么的陌生，对于今后大学四年时光也不知该如何度过，前不久学校有一个职业生涯规划的比赛，我也写了一份，当时由于时间有限只是匆忙的写了一些，在那之后，学校也为我们加了关于职业生涯规划的课。在这个课堂上让我知道了有一个学习目标是非常重要的。一个看不见未来的人是掌握不了现在的，一个掌握不了现在的人是看不见未来的。
对于计划，我想了很多。我要在慢慢适应学习生活环境的过程中，明确远期发展目标，从个人兴趣爱好、思维方式、知识结构、拼搏精神等多方面进行全面综合，制订并不断完善大学几年的学习规划，为毕业后的新一轮挑战增加筹码。不断地提高自己社会适应能力，大学的几年，几乎可以说是人一生的基础。自控力不好的放任的人在大学里简直是浪费金钱与消磨激情，自律好学的人视大学几年为一生中最宝贵的光阴。大学的路该如何走，又该何去何从呢？作为一个专科的大学生，也会有一些不同的规划，因为我们是大学三年，所以我们大致就会分两个方向，一是三年后继续学习；二是三年后踏入社会。我认为我们在大学的这几年可以大致分为学习、生活、社交等这几方面。首先，在学习方面，大一：打好专业基础，初步了解专业以后的职业方向，学会与人相处，适应环境，提高人际沟通能力，培养兴趣和自我的认识。
大一的我要学会自主学习、学会做事、学会共同生活、学会合作、学会生存、学 会 改 变，学 会 向 人 学 习，学 会 用 网 络 学 习。观 念 上 将要我学变为我要学，脚踏实地学好基础课程，特别是英语。并从大一开始就坚定不移地学下去。大一适当参加些社团和组织，担任班长，可以提高自己的组织能力和交流技巧，锻炼与能力提升的机会是很多的，尽管有些东西我会看不惯，有些事我也无法去改变，但是我要去适应它。还要学会与各种人打交道，不管是喜欢的还是不喜欢的，要知道人际相容的重要性，个性强烈、鹤立鸡群并不是好事。我要学会让大部分人喜欢我，支持我，才算是真正意义上的成功交际，为毕业求职面试先练好兵。在大学里要学会与人交际，扩大自己的交际圈，学会与人相处。自己一个人生活，面对的很多，要让自己坚强起来，学会如何独立生活，学会照顾自己。在专业学习方面，大一要打好基础，不要真的把作业做任务去完成，而是能像做作品一样去对待每次作业。另外，我要大一这一年就开始报考一些正式的考试，例如：计算机等级证书、自考等一些考试。使自己在毕业后有更好就业机会。
大二、三，我想大二的学习会比较紧张。在这一年里，学习既要稳又要抓基础，要把英语口语能力增强，还有计算机应用能力也要提高。并要把一些重要的高年级课程了解一下，以便向大三平稳过渡。可以适当选读其它专业的课程，使自己知识多元化。参加一些有益的社会实践，可以尝试到与自己专业相关的单位兼职，多体验不同层次的生活，培养自己的吃苦精神和社会责任感。多了解一些关于我真正喜欢的东西，作为学习之余的消遣，心有所依，也能提高自己的文化素养和精神层次。此外，我们也要提高求职技能、进行模拟面试训练，了解各种工作信息渠道，要多向高年级的师兄师姐打听求职信息、面试技巧和职场需求情况，请教写求职信、个人简历的经验，并在假期开始为自己心目中的职业进行实践。撰写专业学术文章，提出自己的见解。参加和专业有关的暑期工作，和同学交流求职工作心得体会。
大四，我想继续学习，在不断地掌握就业技能的同时，也为自己一些其它的考试做好充分的准备。相信我的这一年是最充实最精彩的！使自己在进入一个更高层次学府继续深造！在生活和为人方面，我给自己定了要求。时刻想着他人。集体生活中要相互照顾，相互体谅。尊重他人。宽容忍让。不要太过于计较，要学会宽容待人；互相帮助。凡事都有个度，学生的本职工作就是学习，首要大事就是照顾好自己。身体是革命的本钱。别因为管了闲事，把自己弄得手忙脚乱，那就本末倒置了。交友方面，要交挚友、畏友、密友和学友。挚友是恳切、真诚以感情和原则为生的真朋友。畏友就是朋友之间敢直言规谏，直陈人过，积极开展批语与自我批语的人。畏友可像一面明镜，照出对方脸上的尘土与污点，可使自己及时发现并予以改正。密友。就是能缓急与共，生死可托。即指亲密无间，感情浓厚，能与自己同甘共苦的朋友。学友是指勤于学习或渊博的朋友。交学友可以增长知识，开阔视野，相互配合，取长补短，相互促进，互为鞭策。
我的大学规划大体如此，我还会准备一本备忘录，把近期的事项全部
详细地写上，帮助自己记忆，当完成一件事的时候，就在后面勾掉。定制
小目标，一个个地去完成，以便去完成大目标。使自己的理想最终得以实
现! 希望通过这个简单的规划，使自己的大学三年的生活会变得更加丰富
多彩，充满乐趣。

企业个人安全培训心得

企业个人安全培训心得内容显示中
月⒊日，我参加了由我国著名的安全专家、中国地质大学罗云教授进行的安全知识专题培训。安全培训内容丰富，系统介绍了国家安全生产法，先进的安全管理理念，并列举了大量国内外安全案例，作为一名安全员受到很大教育，感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过罗云教授的安全知识培训，对于安全生产有了更深的理解：为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，应遵守安全生产法。安全生产管理，始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段；督促，检查落实本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故。
对从业人员的要求：进行安全生产教育和培训，严格执行四级安全教育，保证从业人员具备必要的安（更多精彩文章来自“秘书不求人”）全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
作为安全员应当根据本车间生产特点，对安全生产现场进行经常性检查，每天的工作应在现场，对检查中发现的安全隐患，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育，运用心理学，使员工提高安全技能，安全意识，消除侥幸心理，杜绝违章行为。
新的安全管理理念：罗云教授介绍了一些新的安全管理理念，从历史学角度阐述了安全哲学的概念；系统化安全；本质化安全；安全系统理论；控制论原理；信息论原理；行为科学原理；激励理论；事故系统要素；影响人的安全行为的因素；人的安全素质分析；事故心理学；事故损失分析；现代安全管理技术；安全管理的科学手段；安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉，我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能，把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明，安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。

优秀范文：酒店个人培训心得

小编最近发表了一篇名为《优秀范文：酒店个人培训心得》的范文，好的范文应该跟大家分享，为了方便大家的阅读。

由于这次培训，我认识到作为员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力

语言是服务员与建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

二、以人为本

客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满意。

三、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承客人永远是对的宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

四、酒店五个重要营造

（1）、产品营造

要有第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。

（2）、环境营造

对消费环境不断创新，要有天天有新意，月月有新招的指导思想。

（3）、市场营造

心有多大、市场就有多大，把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。

五、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

经过了培训，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。培训和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

结束了培训的历程，竟有些留恋，经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。经历此次的培训，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

《优秀范文：酒店个人培训心得》是篇好，涉及到客人、酒店、服务员、服务、自己、培训、能力、重要等方面，希望对网友有用。

新员工培训心得个人总结

新员工心得总结

—毕子萱

皖

尊敬的各位领导，各位同事，大家下午好，我叫毕子萱，来自黑龙江省。首先我非常高兴也非常荣幸，可以加入到此次的培训学习生活中，因为这里不仅仅为我提供了一个成长锻炼的平台，也让我有机会认识到了更多的新朋友，新同事，新伙伴，最重要的是让我更进一步的了解了中国海油，学到了很多书本上学习不到的知识，因此我做出了以下几点的总结：

一、以人才为本 注重人才兴企

通过这几天的学习我了解到，中国海油由最初的以人为本，再到以人才为本。因为人才是第一资源，也是公司可持续发展的重要保障，中国海油大力加强人才队伍建设，也是不断提升员工的素质能力，为员工发展创造更大空间，促进员工和企业的共同进步。21世纪的竞争是人才的竞争，乃至未来的竞争，也会是人才的较量，对于企业来说，注重人才培养已经成为必然趋势，而对于我们个人来说，不断提高专业知识水平，由懂到会，由会到精，加强自己的专业化学习才是硬道理。

二、团结共进 合作共赢

一个人纵使才华横溢，若不能较好地融入社会，不善于与其他人沟通协作，那有再多的才华也注定不会走得更长远。因此通过公司组织的素质拓展，让我们团队整体做了一些小游戏，比如集体一次性完成传高尔夫球，集体一起用手鼓颠球6个以上，其中我们也经历了种种困难，但最终经过大家共同的努力，终于完成了任务。种种游戏都要求我们有充分的默契度和配合度，通过这些小游戏也让我充分地意识到，没有优秀的个人，只有优秀的团队，只有团队里的每个人心往一处想，劲往一处使，每个人都出自己的一份力，相互团结相互合作，这支队伍才会越来越强大。正所谓：单丝不成线，独木不成林。个体因团队而强大，只有每个人都具有团队意识，相互合作，才会并肩走的更远。

三、吃苦耐劳 勤能补拙

通过这几天的培训也让我对中国海油加油站的各项工作有了一个初步的了解，也明白了其中每项工作所要求的专业度。比如让我们实际参观了加油站的罐区，亲眼见到了油气回收泵，油气回收检测口，卸油管道等等，了解了加油机的操作，和便利店的经营与管理，让我们意识到加油站的安全注意事项，了解了五想五不干原则，和安全第一，预防为主，综合治理的安全方针，以及预防为主，防消结合的消防方针，也让我们了解了油品的基础知识及抗爆性，蒸发性和安定性的质量要求以及为顾客服务的加油六部曲流程和收银四部曲的全过程，做到热情主动，快捷规范，安全整洁和优质足量，增加顾客的忠诚度，减少顾客投诉，提高公司声誉，提高市场占有率。或许现在我所了解的也仅仅只是表面，但我相信通过不断的学习和实践，所有的疑惑都会一一的迎刃而解。万事开头难，熟练易，而熟练易，坚持难。我也希望自己可以不怕苦不怕累，成大事，不在于力量的大小，而在于能坚持多久。毕竟所有的成功都不是一蹴而就，只有苦涩的汗水才能浇灌出甜蜜的嫩芽。转眼间培训课程已经结束，经过这五天的学习，我想每个人都有自己不同的收获，而对于我而言，这让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，打开了眼界，在学习中成长，在成长中实践，每一次的实践都是一次挑战。浪花因撞击而美丽。人生因拼搏而精彩，最后希望我以及在座的每一位同事都可以赢得更美好的明天和更辉煌的未来。

谢谢大家。