今天是20XX年XX月XX日,参加拓展培训归来已经四天有余了,可时间的推延丝毫没有抹去在XX受训的点滴经历与感受。此刻的我坐在电脑前,回顾短短2天拓展培训的全过程,依然记忆犹新。教练、队友,每一个项目,每一次分享,每一次点评,都历历在目。
记得有人说过,只有亲身经历的才是最难忘的,只有亲身体验的才是最真实的,只有在这种经历和体验中,我们才会思考那些看似简单平凡的小问题,由此启迪我们的思维。而人生又何尝不是由无数的经历与体验组成,正是这无数的经历与体验教会了我们如何做人、如何做事,如何寻找人生的支点,如何实现自我的价值这次博来拓展之旅,又一次新的体验,在体验式的拓展培训中我受益良多。总结如下:
一、加深了对拓展培训的理解
以活动为舞台,以项目为道具,以学员实操为推动,以培训师为导演,以学员体验后的感悟为精华。这是教练在本次培训的第一堂课上所讲的一番话,给我留下了深刻的印象。作为一名正在学习人力资源管理专业的学生,对于其基本职能活动之一的培训的认识也仅仅停留在书本中所介绍的相关内容。而对于体验式培训即拓展培训,更是刚刚接触,知之甚少。通过这次亲身参与体验,我加深了对拓展培训的理解。
理论上讲,所谓体验式的拓展培训就是充分利用各种室外的自然环境或者是创造的假设情境,从情感上、体能上、智慧和社交上对学员提出挑战,在参与者解决问题和应对挑战的活动过程中,实现磨练意志、陶冶情操、完善自我、融炼团队的培训宗旨。通过这次培训,我更加深刻地体会到,每一个培训项目的设计都不是随机的、盲目的,都有一定的针对性和目的性。我们的很多项目都是在游戏中完成的,但是游戏的最终目的不是为了娱乐,游戏本身就是培训。以游戏的形式让学员受训正是拓展培训的亮点之一,某种意义上来讲,更有助于培训效果的发挥。
通过这次受训,我对培训的主体和客体也有了更清晰的认识。一般来讲,受训人员在整个培训过程中是被动的,一切行动听指挥,整个过程是在培训师的安排下逐步进行的。在这种情况下,容易产生一种误解,认为整个培训中,培训师起着主导作用。而事实上,培训师在培训过程中只是起着指导和引导的作用,培训的主角是我们这些参与受训的人员,我们的体验和感受是最重要的,培训的出发点和落脚点也是为了让学员们有所感、有所悟,在思想上有所改变进而在行动上有所改观。所以,作为受训者更应该积极配合,全情投入,持着开放和负责任的心态,积极分享每次体验的感受。
二、对培训师角色有了更全面的认识
培训师是教练,是导演,是整个培训过程中的促进者和推动者。相对于每一个项目而言,一名合格的培训师在培训中既要能够置身其中,又要能够置身其外。作为培训师,要对整个培训的流程和环节有充分的了解和把握,某种程度上而言,要把自己视为旁观者,这样才能游刃有余地从宏观上指导完成整个培训活动。以此同时,培训师的另外一个重要任务就是引导学员感悟和思考,这就需要培训师一方面仔细观察每位学员在游戏当中的表现,另一方面
从学员的角度理解每个培训项目,这样才能在分享与点评中有的放矢,找到关键的问题。
另外,作为培训师,需要具备很高的综合素质,语言表达要坚定有力、语速适中、声音洪亮,又不失风趣幽默;肢体语言要丰富灵活;面部表情要亲切、平和,让学员感受到放松与鼓励。还有最重要的两点,一是培训师自身要有充分的自信心,这样才能很好的掌控整个培训过程,也更容易让学员们产生信赖感;二是培训师一定要有广博的知识面,大量的案例和管理理论要能够举一反三、灵活运用,并在适当的时机信手拈来。以上的这些都是从本次我们的培训师的表现中所感受和体会到的,我想如果今后自己要成为一名合格的培训师,还差的很远,还需要在很多方面学习和提高。
三、体验感悟
两天的培训不包括团队建设在内,我们一共参与了8个项目领导与部属的沟通训练、背摔、过电网、七巧板、空中单杠、扑克牌、齐眉棒以及断壁求生,这其中有顺利完成任务的,也有没完成的。但我想,不论任务完成的结果如何,每个项目设计的目的是达到了的。思想与思想的碰撞产生的智慧的火花让我们每个人都成为了受益者。每次体验过后,自己的切身体会,队友们的感悟,教练的点评,所有这些交汇在一起,成为了参加这次受训最大的也是最宝贵的收获。
沟通训练使我明白,在解决问题的过程中,沟通是很必要的,但我们需要的不仅仅是沟通,更重要的是关注沟通是否有效,明确有着不同经历、不同背景的人对同一事物的认识是否一致,在沟通的过程中是否有充分的信息反馈。
背摔让我对信任、责任、承诺、规则这些词语有了更真切的理解。教练说,信任是一种智慧。的确,体会信任,在信任他人的同时也赢得他人对自己的信任,当可以信任的时候选择了拒绝,也许会不经意间与很多机会擦肩而过。当然,信任也是建立在一定的基础之上的,信任的建立也需要一个过程。能得到他人的信任是一种幸福,所以,对给予我们信任的人,我们也应当心怀感恩。而当我们被信任时,也意味着一种责任,不要请许诺言,但是一旦做出承诺,就要一言九鼎,承担起自己应负的那份责任。整个背摔项目的顺利完成还得益于完善的制度规范,从组织的角度考虑,组织目标的实现得益于组织系统的规范与科学、完善的制度。
过电网这个项目培养了我们全体成员同心协力、共同战胜困难的决心与信心,也让我深切感受到团队目标的实现需要每位团队成员的共同努力。让我更加懂得了为什么细节决定成败,懂得了管理过程中分工、协调、控制的重要作用。
扑克牌的游戏,让我切身体会了做领导者的不易,也强化了自己的决策意识。原来很多时候真的是如管理大师西蒙所言,管理就是决策。此外,我还懂得了管理中不同层次员工有着不同的分工角色,应当尽其所能,各司其职。
求生是最让人紧张,也最令人振奋和激动的一个项目。如果没有我们的团结一致,没有战胜困难的决心和信心,没有周密的计划、组织和协调,是不可能成功完成这个任务的。当我们全力以赴将最后一个队友拉上断壁的那一刻,大家欢呼雀跃,心中充满了激动与感动。那一刻,我有想哭的冲动,我看到了团队的力量是无穷的,我也看到了齐心协力完成任务后我们整个团队所受到的鼓舞。这可谓是培训中的一次高潮,如果这不是我们此次培训的最后一个项目,我想这一定能够让我们的团队更加团结,让我们拥有更强的凝聚力。
在两天的培训过程中,断桥和空中单杠是唯一的两个个人项目。至今仍然记得每次队友们真诚的鼓励和自己在某个瞬间闪过的内心的恐惧,但是越是在困难和恐惧面前,我们越是要更加的果决与坚强,不能因为环境的改变而让自己原本具备的能力被淹没,真的是断桥一小步,人生一大步,空中的一跃既是对自我的超越也是对自己的鼓舞,面对困难,面对压力,我没有退缩,我可以和别人一样,做到更好。分享体验时,教练谈到心里暗示,举了很多例子,讲了很多道理,给我的启发很大。我在心里问自己,是不是总是在给自己成功的暗示,是不是面对任何情况都对自己信心百倍,对于这个问题的回答我没有十足的自信,我犹豫了。在同龄人中,我自认为自己还算得上是一个有自信、有实力、肯吃苦、求上进的年轻人,但是也难免会有灰心、沮丧的时候,从前每每这样的时候,也许自己的表现总是被动的,但是通过这次的培训,我感觉自己内心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干劲儿更足了,我相信,我行!
人生充满了无数的第一次,每个第一次都是一个新的开始,每一次的体验都是一笔宝贵的财富,都值得我们认真体味,用心珍藏。在体验中学习与成长,踏实做人,认真做事,一步一个脚印。超越,让每一天的自己都是一个崭新的自己。感谢博来,给了我这样一个体验培训的机会;感谢教练与我的队友们,与我共度这短暂但却又充满启迪和激情的两天。我还年轻,还需要不断地学习与成长;未来充满变数,但相信有了这两天的培训经历,未来的路,我会更加用心地走下去,走得更稳、更坚实。
2017年6月,集团公司人事行政中心组织拓展训练,这次训练培养了大家的团队意识和换位思考意识,现结合实际工作谈谈心得体会。
(一)领导作用:团队舵手,决定成败的重要因素:
几个训练项目都体现了领导作用,团队领导在规定时间内要充分调动团队成员的积极性,征求意见,迅速做出决策方案,并督促团队成员严格执行,只有这样,才可能赢得胜利。
工作中的启示:面对重大工作任务,作为团队一把手首先要树立解决问题的信心,其次需要创建鼓励团队成员提出独立思考,甚至反对意见的团队文化氛围,以获得更多解决问题的思路;第三,在充分掌握信息的基础上,团队一把手要果断决策,在众多思路中权衡利弊,找出相对较优的方案;最后,沟通采取决策的原因,尽可能行成共识并推进;
(二)团队合作:相互支持,适度竞争:
在瞎子与哑巴合作训练中体现了团队成员相互协作的极端重要性,在拼图项目中体现了团体协调的重要性,如果只是注重个体竞争而不明白团队总体目标,那么团队离目标将会非常遥远;
工作中的启示:在采购的角度要换位思考:站在生产的角度考虑到准时提供合格的材料的重要性,如果没有对生产的及时响应,那么生产组织也将无法实施,采购人员必须要树立服务一线的意识;
其二,部门之间工作业绩的竞争要服务于集团总体战略目标,不能只是为了小团体利益破坏集团总体利益,否则,单纯追求部门业绩反而会对实现集团大目标不利;
(三)执行力:这是我们确保胜利的决定因素:
在几个拓展项目中,蓝精灵有取胜的项目,这得益于好的策划,坚决的执行,这从正面告诉我们,方向正确,严格执行,那我们会取得好的结果;几个失败的项目,有时也有好的策划,但由于团体成员未始终做到执行不走样而导致失败;
工作中的启示:人的阅历、能力、经验、见识不一样,往往看问题的角度不一样,所采取的态度和行动对同一事件的反映也就不一样。在实际工作中:对上级,在决策未确定之间,要充分发表自己的看法,提出见解,供领导参考,一旦决策形成,那就要坚决不走样的执行确定的决策方案,而不能因为不符合自己的看法而保留执行,选择执行;对下级,在重大决策之前,可以充分听取各方面的意见甚至反对意见,权衡利弊,选择出当时环境下的最优方案,决策确定后,必须要求下属不折不扣的执行,才能保证取得好的结果。
拓展训练通过设定游戏规则,将团队成员游戏过程中的表现与团队业绩极端化,用非常短的时间展示出来,用事实告诉我们合作、执行、策划等方面的重要性,以促动我们的灵魂。通过培训,要记住训练中的道理,不断完善改进自己,使自己成为一个更加完善的人,更加能创造价值的人,更加能易于合作的人。
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