银行职员述职报告

在不经意之间中,时间就流逝了,可真的太快了,下面到了我们正式写自己的述职报告的时候了。述职报告是工作人员向其他人陈述履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想等的文书,对于自我提升有着十分重要的作用。一篇好的述职报告,需要注意哪些方面?经过搜索整理,小编为你呈现“银行职员述职报告”,供你参考,希望能帮到你。

纠结了这么多天,却迟迟不肯下笔的述职报告,因为,怕聊聊数语道不尽一年的酸甜苦辣。满以为,对于过去一年的回顾,会思绪文思泉涌,心情跌宕起伏。却发现,曾经以为的再辛苦,再委屈,再过不去的坎,也在时间的涤荡中亦渐渐淡去,而沉淀下的,只有满满的充实与收获。

今年四月份,我休了不到四个月产假、丢下刚过百天在家嗷嗷待哺的孩子回来工作,接手对公、对私汇入款、资本金结汇、光票托收、跨境人民币等业务。休产假前,我只做过短暂的两个月的汇出款业务,对博大精深的国际业务其实并不甚熟悉。而众所周知,汇入款业务本来就数量多、面对客户广、业务类型多变、客户时效要求性高。面对突然袭来的各种业务种类、不断涌现的纷繁芜杂的问题以及每天几十个电话的客户通知、查询、网点咨询、客户后续要求,只能刚回来工作就要求自己像陀螺一样每天高速旋转。我经常开玩笑说,那时候办理业务就像在广告中插播电视剧一样,要在电话铃响和接待客户的间隙,赶着做业务。因为还要兼顾私人、对公汇入款划账、资本金结汇、世行结汇划账等问题,每天还要数次往返于四楼去财会的路上。为了节省时间,我很少等电梯,都是跑楼梯跑着下去划账的。可能是由于产假时间较短,身体没有完全恢复,几次差点晕倒在从四楼爬回的八楼路上。为此,我还利用周末时间去看了精神科。未果,医生建议,注意休息。

对于业务种类和时效性的要求,我往往先处理紧急的资本金结汇、贸易项下汇入款,再做服务项下汇入款,最后只有利用边角料的时间再赶着处理私人汇入款。往往等到下午五点不能结汇以后再开始处理当天有疑难杂症的业务。退汇、发查询查复、通知客户。因为白天,是没有时间跟不能收汇的私人客户来回几个电话反复纠缠的,只能晚上的时间再开始耐心地劝客户退汇。有时,再打到电话给客户的时候都已近七八点,遇到善解人意的客户会问“这么晚还在工作啊,辛苦了!”那一刻,觉得心里,暖暖的,很贴心。

但是当天业务再多再累,我都尽量做到当日事当日毕,尽量把今天能解决的工作都做完。而且为了不影响工作,我主动把一个小时的哺乳假缩短到30到40分钟之内。9月份之前还要喂奶,常常是忍了七八个小时后再回家喂小孩。记得年中有段时间,妈妈从老家来带孩子,孩子刚半岁,晚上怕生,在家哭闹不止,妈妈看我快八点了还没回去,便打电话给我,让我在电话中叫他名字。我只隔着听筒叫他,“欢欢,乖,妈妈就快回家了。”我妈妈说,他不哭了,他睁大眼睛到处在找你的声音。那一刻,我就像现在这样,润湿了眼框...

当然,最难捱的也是让我觉得国际部最有向心力的,还是7、8、9三个月时间。人员的极度紧缺让我们剩下的四个经办变得异常的团结和默契。那时,我们除了要处理完自身业务,还要肩负网点晨会培训、新上岗人员培训、网银对账推广、产品创新、同业信息报送等系统推动。但是,我们在克服了重重困难和阻碍之后,在三季度打了个漂亮的翻身仗,超额完成了省营的多种指标,系统推动考核更是在二季度的五十多分之后拿到了一百分满分!

说到这里,似乎所有的耕耘都有了收获。而我在做了半年的汇入款之后也荣幸的轮岗为汇入款复核和单证、贸易融资业务的经办。我自己也在想,如果没有那半年高浓缩的工作,我是不可能半年就做到复核的。人,也许永远都不知道自己的潜力有多大。

现在我转做单证和贸易融资业务的经办,更加让我感到国际业务的水很深。工作两年之后,会对持续性学习有更深入的认识。多学习,勤思考,善总结,新的一年,要对自己的工作有更高的要求。开始奔跑吧,因为,我们还年轻。

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中国银行职员年度述职报告


我是中行的一名普通员工。20XX年X月从学校毕业后,被分配到中行市分行工作。有关银行述职报告例文内容如下,以下是我的个人述职报告。

一年来,在本单位领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将业绩工作总结如下:

思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和三个代表重要思想,关心国家大事,拥护以总书记为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。

工作上,本人自年工作以来,不管走到哪里,都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我社客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行顾问的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力,在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应,曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩,受到了县联社和本单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于参加盐城电视大学会计学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

以上是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我将继续不断努力,克服一切困难,争取把工作做得更好,为信合事业作出自己应有的贡献。

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银行优秀职员述职报告


又到一年年终述职的时候了,XX年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。

XX年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展, 于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。

原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容,我不知道该如何交谈,交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,pos机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。

在新的一年里着重发展存款业务,并同时做好各项零售指标,调整好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,用心服务好客户,认真做好本职工作。

述职报告(区职员)


20xx年中,我能努力学习邓小平理论,认真执行区委区政府的指示和决定,自觉接受人大的监督,在全局同志的共同努力和积极配合下,较好地完成了职责范围内的各项工作任务。

一、我十分注重政治和业务学习。我关注国家经济、政治、文化、外交等方面的大事和“大势”,以明确自己的工作方向。我认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党员权利保障条例》,学习组织人事方面的政策规定,还虚心向有长期实际工作经验的老同志学习人才、培训、工资、档案等方面的业务知识。20xx年5月,我到北京参加“东北地区人事局长培训班”学习,利用这个机会,我认真听、认真记、认真思考,确实得到了很多收获。此外,在我们部门组织的全区性培训中,我除了积极做培训的组织工作外,还尽量直接参加培训。无论是为期三天的行政许可法培训班还是为期六个月的英语培训班,我都既是积极的组织者,又是认真的学习者。在20xx年九月举办的全区科级干部培训班上,我也认真学习培训内容,其后区委统一安排写的学习体会文章《以科学发展观为指导,努力做好人事人才工作》受到很好评价。

二、我能恪尽职守,履行职责,组织本部门完成好各项业务工作,并下力气做了一些基础性、前瞻性工作。

1.在人才工作方面,我树立广义的人才观。年初就与有关同志一起,到区直企业和驻区企业走访调查,了解企业现有人才状况。根据企业所需人才的情况,组织企业参加市里举办的高校毕业生就业洽谈会,尽可能拓展企业选用人才的途径。组织本部门人员为区内企业和油田多种经营企业中的专业技术人员免费办理人事代理。为油田多种经营企业的120名委培生评定了专业技术职称资格。对区内948名专业技术人员进行了年度考核。通过市人事局协调,共接收安置8名“一村一名大学生”。还充分利用上级引进人才的优惠政策,为文化产业园调入两名很有成就的画家。

2.参与了事业单位日常管理和改革准备工作。为19个事业单位办理了登记备案,为3个单位办理了注销备案。在年底进行的全省事业单位法人登记工作检查中,我区的工作受到了好评。20xx年,是省、市对事业单位改革工作布置频繁的一年。我们按照上级的要求,对全区事业单位进行了分类调查,掌握了第一手资料,摸清了事业单位现有职能、岗位、人员、经费来源等情况,并编写了《兴隆台区事业单位职能工作手册》,为下步事业单位改革打下了基础。

3.加强了对公务员的培训和考核工作。20xx年中,我们根据公务员队伍和事业单位干部队伍的实际需要,加强了培训工作。其中由人事局牵头进行的全区性培训,主要有年初开始、到8月中旬结束、为期六个月的英语培训班;有六月份举办的行政许可法培训班;有十月份举办的公共礼仪培训班。应该说,这些培训班都达到了预期的目的。而我除了做一部分策划和组织工作之外,还尽量身体力行地跟班学习,既让自己有了一定收获,又起到了一些示范作用。

4.做好原油田籍522名职工的整体划转工作。为进行企业和政府的分离,早在2001年,盘锦市与辽河石油勘探局的领导就曾共同协商,如何将兴隆台区的油田籍职工整体划转到地方政府。但这项工作的真正启动则开始于20xx年底,完成于20xx年4月。在此期间,我与组织部、人事局的同志们一起,在人员统计、档案整理、资料认定、关系划转、工资理顺、保险转移等诸多方面做了大量艰苦细致的工作。经过区领导和我们的共同努力,522名油田籍职工的整体划转工作得以顺利完成。

5.在工资管理工作方面,除进行正常的工资进档以及对职务变动人员进行工资调整外,积极向市人事局争取,为507名原油田籍职工和165名从原盘锦市开发区划过来的职工理顺了档案工资。由于开发区实行的是较新的体制,与现行的工资政策无法完全相符,我和从事工资业务的同志一起想方设法,与市人事局沟通,努力使开发区相关人员的工资调整既合理合法,符合我区经济和社会发展的总体需要,也尽量顾及当事人的切身利益,还应能经得起历史的检验。

6.努力做好“三方面人员”的稳定工作。20xx年是抗美援朝老兵等“三方面人员”提出要求较多、情绪反映较激烈的一年。按照市里的部署,我区要重点做好居住在新工街道的二十几名抗美援朝老兵的稳定工作。我们与新工街道办事处密切配合,多次到现场参加相关人员的座谈会,认真听取他们的意见,逐一核对政策的落实情况。我们还曾到特殊困难户中走访,做政策解释和思想政治工作,收到了比较好的效果。

7.加强了部门自身建设工作。20xx年5月,区里根据工作的需要,调整充实了人事局的领导班子。我们新的领导班子成员团结一致,互相支持,严格自律,取长补短,一切从工作出发,一心要做好局内的工作。可以无愧地说,我们现在的领导班子成员,对外部是充满善意、热情服务的,对内部是公平公正、一视同仁的,我们相互之间是光明磊落、坦诚相待的。在这种基础上,我们根据工作职能和内部人员各自的特点,对部分岗位的人员进行了优化调整,对重要的对外服务岗位实行了AB角制。我们结合《行政许可法》的实施,进一步明确了工作程序和服务流程,并将其公布上墙、公布上网,以方便服务对象。我们提出作为公务员要对国家和社会负责,作为人事部门的公务员要对服务对象讲诚信。我们这样诠释人事部门公务员的“诚信”:诚实、诚心诚意、诚惶诚恐;信用、信任、信誉。我们以此来自励和共勉,引导大家在管理观念上逐渐向服务型转变,引导大家用自己的实际行动和规范行为来逐步提升本部门的公共形象和社会评价。为了提高服务质量和服务效率,20xx年,我们还加强了人事信息系统建设,申请配备了服务器,增加了计算机,建立了区人事信息网,采集全区人员、人才信息录入信息库,并进行了内部计算机技能培训,为下一步进行微机化管理打下了基础。

三、我能在廉洁奉公方面严格要求自己。能认真学习《党章》和两个《条例》,从党性和良知上都自觉做到不违法违纪,不谋取私利,不谋取阳光收入外的其他收入。

四、20xx年我存在的主要问题。

一是缺乏开拓创新的精神。在人才开发、事业单位管理等方面的工作中缺少创新的思路和办法,存在过分求稳的思想。

二是主动宣传工作不够。有时只顾埋头工作,没有及时对本部门的业务进行宣传,缺少经常性地进行横向和纵向沟通。

在新的一年中,我要发扬成绩,克服不足,和全局同志团结一致,共同完成好各项工作任务,服务好全区人民。同时,通过学习和培训,使本部门的人员素质、工作效率都有所提高,精神状态更加振奋,工作局面更好。

中心职员述职报告范文


一年的时间很快的过去了,这一年里,我在科长的带领下,委领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面
能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自
觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江泽民的“三个代表”精神,并写了心得体会和全委同志进行了交流,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”回访再复查过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。还学习了张立昌同志在八届二次全会上的讲话,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过
自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待人民群众的咨询。在组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作
任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
四、工作的数量、质量、效益和贡献
能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在文件
打印,材料的备份等工作中,都能保质、保量的完成,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为科委做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。

模具职员述职报告范文


一、目的:使设备能保持最佳的性能状态和延长使用寿命,确保生产的正常进行。

二、定时检查、维护:需由模具维修、上下模人员进行定时保养和检查。

1.每日的例行检查和维护:

1。1运行中的模具是否处于正常状态

a.是否有低压锁模保护;

b.活动部位如导柱、顶杆、行位是否磨损,润滑是否良好?要求至少12小时要加一次油,特殊结构要增加加油次数。

c.模具的固定模板的螺丝和锁模夹是否松动;

1。2生产正常状况:检查产品的缺陷是否与模具有关。

1。3下机时要对模具进行全面检查并进行防锈处理:抹干型腔、型芯、顶出机构和行位等部位水份并喷洒模具防锈剂或涂抹黄油。

1。4下机后的模具要放在指定地点并作好记录:

(1)模具状况:完好还是待修。

(2)下模时的防锈处理方式。

2.每季的例行检查:主要是对放置两个月以上没有使用的模具进行清理维护。

2。1打开模具,检查内部防锈效果,有异常情况,须重新进行防锈处理。长期不使用的模具须涂抹黄油。

2。2放回原位并作好记录

三、模具的保养:

1.生产前模具的保养

1。1须对模具的表面的油污,铁锈清理干净检查模具的冷却水孔是否有异物,是否有水路不通。

1。2需检查模具胶口套中的圆弧是否损伤,是否有残留的异物。运动部件是否有异常,动作是否顺畅。

2.生产中模具的保养。

2。1每天检查模具的所有导向的导柱,导套是否损伤,包括模具导柱、行位等部件,定期对其加油保养。

2。2清洁模具分型面和排气槽的异物胶丝,异物,油物等并检查模具的顶针是否异常并定期打油分模面、流道面清扫每日两次。引导梢、衬套、位置决定梢的给油每日一次。

2。3定期检查模具的水路是否畅通,并对所有的紧固螺丝进行紧固。

2。4检查模具的限位开关是否异常,斜销。斜顶是否异常。

3。停机模具的保养

3。1停机之前须先关闭冷却水路,吹净模具内的水路的余水,检查模具的表面是否有残留的胶丝,异物等将其清理干净后均匀喷上防锈剂,准确填写相关记录。

四、维修注意事项:

1。非专业维修人员或未经专业维修人员允许,不可自行拆模维修。

2。生产过程出现小的故障,调机人员可根据情况加以解决。如:

2。1进胶口粘模:应用铜针在进料嘴处敲出,不可用钢针等硬物敲打模具。

2。2型腔轻微模痕,可根据型腔的光洁度选择抛光材料。有纹面不可使用砂纸等抛光材料,一般用铜刷蘸钻石膏或金刚砂浆刷洗,由专业维修人员完成。

2。3产品粘模:一般用热的塑料包覆产品及顶出部位,待冷却后顶出。如用火烧注意不要损伤模具表面。

3。专业人员维修模具时,不可随意更改结构,需要更改结构须经质量工程部门同意后方可进行。

4。保证维修质量,选择合适的设备、材料、工具及其解决问题的方法,以最快速度完成。

银行述职报告


一年来,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,学习江总书记”七一”重要讲话精神和六中全会精神,以”三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据人行和上级联社下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。
一、 本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使本社各项工作遵章依法运行.
二、 努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.
三、 工作方面:1、根据本社区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款.今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。
四、 效益业绩方面:年底存款余额7430万元,净增额324万元,完成计划的85.3%,各项贷款余额5696万元,增加129万元,存贷76.66%,控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元,下降16万元,占比48%,下降1.4个百分点;利润帐面数为25.2万元,(实际数为34.7万元)完成计划的347%。
五、 不足方面:本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,”两呆”贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面273万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
六、 改进措施:加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”两呆”贷款,努力扎实支持”三农”贷款,压缩大额超比例贷款,增收节支,提高经营效益,提高资本充足率和贷款抵补率,尽快降低和化解风险.

银行主任述职报告


一、政治思想学习情况:
本人注重提高政治思想素养,认真学习邓小平理论和xxxx重要思想,努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
麻雀虽小,但五脏俱全从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在xxx分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长xx万元,余额仅为xxx万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元,公司企业存款净增xxx万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200x年x月与xx支行并账,并于200x年x月在南湖路重新开张营业,xx分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达xxx万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的跑赢大市、逐年增盈的经营目标和强力出击,两翼齐飞的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到xxxxxx百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立存款兴xx的思想和阵地意识,坚持发扬三勤四上

门的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增xxx万元,完成全年任务的xxx;外币存款净增x万美元,完成全年任务的xxx;公司存款净增xxx万元,完成全年任务的xxx,各项余额达xxxx余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。


3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象
在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户xxx多个,吸储存款xxxx余万元。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到xx分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于功夫不负有心人,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100,能手率达到90。我也在多次测试中取得了中文文章录入一级能手储蓄传票录入二级能手和计算器三级能手的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
  一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在xx分理处工作期间

,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。

三、存在的不足和今后努力的方向:
回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;
2、工作开拓、创新意识还不够,使本所工作没有得到突破性的进展;
3、内部管理工作不够严格,致使还是有些规章制度没有真正落实到位,存在不安全的隐患;
4、员工的思想工作做得还不到位,面临x行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;
5、对外协调能力需进一步加强;
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持xx分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的淡季攻坚第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为x行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。人生的价值在于奉献在未来前进的道路上,我将凭着自己对x行的激情和热情,为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春

银行个人述职报告


20xx 年 述 职 报 告 --------------- 岩松

20xx年,我在党组的领导下,在"金管、计统、农金"等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职如下:
20xx年我继续负责综合监管的全面工作。 为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通情况。通过上述举措,20xx年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被 监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核,将每个人员岗位责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。

一、银行监管与合作监管
1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质
今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从20xx年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐
按照2002年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从20xx年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性
(1)、20xx年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。二是在20xx年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对2002年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于20xx年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们早在20xx年4 月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。
4、进一步落实监管责任制,切实履行了监管职责。2月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管A、B制,明确了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
5、采取签定监管责任状和按月对新增贷款合规性进检查等措施,督促辖内农村信用社进一步端正服务方向,加大支农力度,全面推动农户小额联保贷款和农户小额信用贷款,进一步控制和压缩大额贷款的发放。全年我支行克服了全国普遍流行的“非典型性肺炎”疫情带来的影响,利用现场和非现场检查等手段对辖内4家农村信用社当年新增贷款的合规性进行按月检查,检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社,并督促其及时改正。通过检查,辖内4家农村信用社当年新增贷款的50%以上投放于农牧业,投向总体上达到合规,但部分农村信用社存在当年新增贷款的大部分发放给国有企事业单位、发放垒大户大额单户贷款和贷款抵押担保手续不合规等情况。
6、高度重视清收不良贷款工作,进一步化解农村信用社贷款风险。今伊始,我支行把督促辖内农村信用社加强对沉欠贷款的清收力度,特别是要加大对风险贷款和呆滞、呆帐贷款的清收力度,进一步落实去年年底支行监管部门和联社共同制定的责任清收和岗位清收不良贷款工作当做首要工作来抓,截止11月末,我支行辖内4家农村信用社共收回风险贷款1,472万元,占全部风险贷款66.4 %,取得较好的成效。
7、进一步加强监管档案管理,达到监管档案规范化。今年,我支行认真按人行呼伦贝尔市中心支行《合作金融监管办法》文件(呼银办发[220]135号附件3)规定的内容建立、补充和完善各项监管档案,达到上级行和支行所要求的规范化标准。
三、货币信贷与统计
一年来,我组织带领综合监管全体职工,对辖区国有商业银行和信用社货币政策执行情况实行严格的监管,按月对信贷资产质量、缴存准备金进行监控,为及时掌握辖内金融机构贷款投向,为货币监管提供依据,我们按月对商业银行和城乡信用社资金状况进行简析,按季进行综合分析。全年共上报经济金融形势分析12份,信贷资产质量分析三期;动态反应12期,调查报告12期,,按月及时上报工业企业景气调查报告及表12期。全年按时完成了利率管理现场检查、金融统计执法检查和信贷咨询系统登录情况检查工作,使我辖区违规问题明显减少。为支持信用社和地方经济,共为信用社申请再贷款2800万元(50为头寸贷款),至12月15日已收回1860万。此外,我还积极组织调查研究和信息调研工作,一年来由我审稿把关共向上级行上报“地区金融发展状况调查"、"下岗职工再就业贷款情况调查"、"地区助学贷款情况调查"、"生态环境趋势调查"、"商业银行不良资产损失率情况调查"、"中间业务调查"、"房地产业务发展情况调查""金融支持地方经济情况调查"、"中小企业融资情况调查等12项指令性调查任务。
三、取得的成绩及收获
二00三年在全体综合监管人员的共同努力下,在行党组的正确引导下,使我负责综合监管工作明显提高, 主要表现为:一是各项管理制度已初具雏形, 有了一定的基础; 二是全员综合素质有较大提高,并有了一些工作经验; 三是搞了一些分析、预测、调查, 为领导决策提供了部分可借鉴的依据, 为今后工作打下了基础;四是监管手段有所改进,力度进一步加强;五是我本人经常跟随检查,学到了很多知识,工作能力有所提高。
回顾一年的工作,我在金融监管和化解金融风险方面做了一些工作取得了一些成绩,但具体工作当中存在监管力度不够和工作积极性不高等缺点。在今后的工作当中克服缺点,发挥优势,取得更好地工作成绩而努力。


述职报告(银行系统)


我叫XXX,现年XXX岁,大学文化程度,高级政工师。XXX年9月至XXX年3月任XXX信用社主任。任职期间,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,不循私情,秉公办事,努力实践"三个代表"重要思想,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,曾多次被评为县级“优秀共产党员”,所负责的XXX信用社连年被评为日照市农信系统“先进集体”、市级“文明单位”等荣誉称号。
一、采取积极措施,成功化解经营风险
刚到XXX信用社任职时,该社经营状况较差,潜在较大经营风险。为此,我带领社级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓,坚持"两手抓":一手抓好存款增量,防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加,实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点,做到勤请示、勤汇报,反复多次找县长汇报XXX信用社风险状况及利害关系,与分管县长及县人行有关领导专门到临朐县考察学习化解金融风险的成功经验与做法,并根据考察学习情况,结合本社实际向县委县政府提报了《关于赴临朐考察学习化解XXX信用社风险情况的报告》,引起了县委县政府的高度重视,县长多次亲自召开了收贷收息及盘活不良资产专题会议,对所有欠贷大户以县政府名义下达限期还本付息通知,进一步明确了还贷付息的任务。县财政也专门拔出专款用于盘活县直企业不良贷款。通过县政府的大力支持,使XXX信用社的不良贷款清收与盘活工作取得了突破性进展,仅一个月时间盘活不良贷款2800万元,收回不良贷款利息486万元,有效地促进了各项业务稳步发展,基本化解了XXX信用社的经营风险。这一成功做法,在2001年被人行济南分行作为化解信用社经营风险的典型经验在全辖内介绍推广。
二、强化管理手段,实现扭亏为盈
针对原XXX信用社管理松散、经营困难这一实际情况,积极带领全社干部职工,从转变经营观念、强化内部管理入手,提出了以管理求生存,向管理要效益的经营思路。按照人民银行及农村信用社的要求,分别修订会计、出纳、信贷、财务、物业管理安全保卫等20多个规章制度。在全体干部职工中提出“十个不准”坚持的经营观念,分别成立财务、信贷、安全保卫等领导小组,加强了各项工作的领导,全面推行高标准、严要求的内部管理机制,创造性地采取了“一切围着效益转,严格管理促规范,分配打破大锅饭,考核奖惩抓兑现”的管理模式,使全社建立了人人有专责、办事有标准、操作有程序、措施有落实、工作有检查的良好运行机制。创新实施了百分制考核及末位淘汰制,充分调动了员工的工作热情,最大限度地激发了全社的内部活力,各项工作迅速步入了稳步发展的轨道。在99年当年较上年度减亏123万元,并保持了此后的连年增盈的好势头,2000年实现盈余20万元,同时逐年清化历史遗留待处理费用400多万元,夯实了发展基础。
三、 大胆创新经营,增强发展实力
为保持XXX信用社的稳健发展势头,我积极带领全社干部职工解放思想,大胆实施创新经营。在充分调研的基础上,一是根据XXX个体工商业发展迅速、资金需求量较大的实际,及时调整贷款结构,对所有的贷款企业进行了资信调查摸底,做到该控的坚决控制住,防止新的贷款沉淀。该"助催"的,在保证按期收回的前提下,给予适量信贷支持,促进原沉淀贷款的盘活。二是将信贷投向由风险较高的企业转向了个体民营经济,把XXX的个体工商业户作为重点支持对象。确定了“立足XXX市场,服务民营经济”的工作思路,进一步压缩工商业贷款规模,腾出资金大力支持个体民营经济。发动全员走出柜台,深入到个体业主调查摸底,对经济实力强、信用好的私营户分别建档立卡,双方鉴定存贷承诺服务协议书:“开立存折帐户,根据其资金需求及时发放贷款支持,平常节余资金存入信用社”。经统计,每年累计对300名个体工商户发放贷款2000万元,新增利息收入100多万元。这一举措,既提高了信贷资产质量,又培育了新的经济增长点,使XXX社新增贷款收回率保持在98%以上,利息回收率达到100%。三是针对XXX信用社资金短缺,既不允许拆借又无再贷款的艰难处境,果断地确定了"眼睛对内挖潜,向自身要资金"的思路,实施"以XXX为龙头,延伸XXX村户"的"抓大带小"存款战略,发动全体职工通过开展一系列优质服务活动,广泛吸引客户存款,狠抓资金组织工作,实现了全社存款以年均增长2000万元的平稳递增速度。截止2001年底,XXX信用社的各项存款余额达到了2.65亿元,比任职前净增存款8000多万元,创建社以来最好水平。同时,为拓宽XXX信用社服务领域,增加服务品种,在借鉴外地经验的基础上,先后与农行、工行联系,开办了代签银行承兑汇票新业务,填补了当时XXX信用社的空白。从1999年底开始,共代签银行承兑汇票5000多万元。同时,积极创造条件,开办了再贴现业务,增加了中间业务收,从而为XXX信用社的快速发展奠定了坚实的基础。
四、注重教育培训,提高员工素质
在全力抓好业务工作的同时,还十分重视提高全员的整体素质,组织实施了以“抓教育,带队伍,强素质,树形象”为主要内容的素质教育工程,把强化员工素质教育作为促进业务发展的长远大计来考虑,主持设立了思想政治、法律法规、职业道德、业务技术四个职工教育课堂。将每周六定为集体学习日,常年利用业余时间对全体员工进行全方位、多层次的教育培训,取得了明显成效。所在社全体员工的业务技术达标率达到98%以上,有22人获得了市级业务技术能手称号,90%的员工达到中专以上学历。
五、加强精神文明建设,提高社会声誉
1998年因受各种因素影响,XXX信用社市级文明单位被取消,这对该单位的整体形象的提升影响很大,不利于我们正常工作的开展。针对这一情况,为尽快扭转被动局面,首先统一全员的思想认识,始终坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,根据“窗口”行业特点,以开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“文明单位”等创建活动及社会承诺服务为载体,积极开展了各项精神文明建设活动,在全面改善服务质量的同时,促进了精神文明建设水平的不断提高。所负责的XXX社自99年以来,连年被授予市级“文明单位”荣誉称号,有2名员工被评为市级“职业道德标兵”,有3名员工连年被评为市级“青年岗位能手”,3个营业网点连年被评为支行级“青年文明号”,有12名优秀职工加入了中国共产党。
在XXX信用社任职四年间,通过开展以上工作,取得了一定的成绩,克服了种种困难和阻力,抑制支付风险,基本规避了经营风险。但从目前看,无论离上级要求,还是与同类社相比,还存在着一定的差距以及需进一步解决的问题,归纳起来主要是:
(一)因受工作能力和水平所限制,工作创新不够,开拓力度不大,使本单位工作没有突破性的进展,只是刚刚摆脱困境,存在着满于现状、不思进取的思想。
(二)内部管理工作不够严格,致使有些规章制度没有真正落实到位,出现了这样或那样的问题。也还存在不安全的隐患等等。
(三)政治思想工作做的不到位,使员工思想不够统一,因受几次改革的影响,有些干部及职工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展。
(四)对历史形成的问题没有及时处理解决。
(五)不良贷款占比较高,盘活的力度够,影响经济效益的提高。针对存在的问题,在今后工作中,帮助该社逐步解决。

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