电信系统个人述职报告范文
三年来,在市分公司党委的正确领导下,本人认真学习、努力实现“xxxx”的重要思想和党的“xx大”精神,按照局党委确定的“发展为主题、管理为重点、改革促发展”的工作思路,恪尽职守,深化改革,扎扎实实的开展求真务实科学管理工作,注重效益,兢兢业业地谋求市场持续健康的发展之路,克服种种艰难,苦干实干,在XX年完成业务收入5110万元,超产200万元;XX年完成业务收入5132万元,保持了良好的增长势头;XX年截止十一月底,已完成业务收入5268万元,新增固定电话10090户,小灵通6372户,宽带2453户,到十二月底预计可圆满完成全年各项计划任务,继续保持增长势头,电信系统个人述职报告。现在根据安排,我向大家述职,请审议。
一、勤学思维,与时俱进
理论是行动的先导,对于我们共产党人,特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的,因为理论上的成熟是政治上成熟的基础。我体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。三年来本人坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,指导工作实践。
一是注重克服思想上的“惰”性,坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按局的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。三年来,每年都参加了市分公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动,在今年还参加了局党委组织的“xx大”精神学习、收看“两会”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的“a管理模式”学习等,甚至还利用每月的经营分析例会的间隙,采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识,述职报告《电信系统个人述职报告》。既丰富自己的理论知识,也在全局培养出了一种良好的学习氛围。
二是坚持理论联系实际,用理论来指导解决实践工作。学习目的再于应用,三年来,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。如在今年上半年,我通过对分(支)局工作的调查研究发现,在进行三项体制改革后,大部分(支)局负责人对工作很尽心尽责,工作主动性、积极性很高,但周围的其它人却显得无事可干,形成一种“分局局长忙得团团转,其他人人员无事干”的怪现象。虽然也给他们分过工,但就其工作效果来看很不理想。对此,我与局党委其他成员一起讨论时,觉得的应该创新工作思路,简政放权,把几个重点的乡镇单独划出成立片区,设经理岗位,其行政级待遇均不变,费用支出从分局中划出单列,绩效单独考核。这样既为分局又减了压力,又向片区加了压,一个轻装上阵,一个信心十足。使得他们的工作相得益彰,工作上显现了前所未有的活力。
三是注重理论与实践的转化,努力培养和提高创新思维能力。三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。如今年下半年,在任务重时间紧的情况下,如何激励力员工们的主观能动性?是摆在局党委面前的一道急待解决的难题。由此,我们创新了绩效管理办法,按时间、按进度,直接考核到每个人,拿出一部分工资总额直接奖励先进个人,获得了极大成效。在规划XX年的工作思路时,也创新工作方式,我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会,变我们的企业行为为政府行为,社会行为,效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。
二、勤政思进,图谋发展
三年来,我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益中心,以市场为导向的工作思路,在今年又以四个营销服务主渠道为支撑,有力地促进了各项工作的全面发展。
主任、各位副主任、秘书长、各位委员:
我于xx年xx月份担任市财政局局长。两年多来,在市委、市政府的正确领导和市人大的监督、支持下,我与党委一班人和全体干部职工一道,认真履行岗位职责,完成了财政各项年度工作任务。现作如下述职:
一、两年来的工作情况
(一)从调研着手,认知和解决财政经济实际问题
我到任以后,面对九五以来我市主体税源萎缩,刚性支出猛增,收支矛盾尖锐,财政空前困难的局面,深知要完成角色转换,必须抓紧学习财政业务知识和财政政策,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂的财经问题的途径。两年多来,在人大的正确指导下,我先后组织了财源建设调查、中小企业经营状况调查、财政风险问题调查、XXX公司经营战略对地方财政经济影响调查等一系列的财政调研活动。
通过这些调查,了解了我市财源现状,梳理了在新形势下推进财源建设的思路;调整了财政支持中小企业发展的政策措施;对潜在的财政风险有了更清楚的认识,增强了风险意识,为控制财政赤字和债务规模,规避和化解财政风险,提供了有益的帮助;尤其是针对东风公司股票上市、税源转移问题,就东汽改组改制和产品结构、经营战略调整及社会职能剥离问题对地方财政经济的影响进行的系统调查,在以市委、市政府文件形式向省汇报后,引起了省政府和省财政厅的关注和重视,为争取上级转移支付奠定了基矗此外,我们还组织了对国家关于西部开发、财政转移支付、农村税费改革等相关政策的调查研究,了解、收集有关信息进行分析整理,结合我市实际,有针对性地做好前期准备工作。
(二)围绕中心做好本职工作
两年多来,通过人大的正确指导和帮助,我们紧紧围绕市委、市政府工作中心,重点开展了以下几项工作:
支持经济发展,致力培植财源。为推动经济发展,两年来,在十分困难的形势下,市财政千方百计筹措资金XXX万元,用于支持地方经济发展。其中,用于支持企业技术改造XXX万元,中小企业发展资金XXX万元,农村水利基础设施建设和发展生态农业XXX万元,城市基础设施建设XXX亿元,旅游产品开发及项目贴息XXX万元。此外,还投入间隙资金XXX万元支持骨干企业发展。
坚持增收节支,力争收支平衡。通过收入目标责任管理,强化征管,清理各种地方税收优惠政策,把好退税、减免和先征后返审查关,筹措资金保证期票贴现入库等手段,确保了财政增收。XXX年和XXX年,全市分别完成财政收入XXX亿元和XXX亿元,分别比上年同口径增长XXX%和XXX%。支出方面,对工资发放、教育、科技、农业、社保予以重点保证。XXX年,全市自XXX年工改以来首次做到了当年工资当年发放,少数县补发了以前年度老欠工资,市县两级实现了连续两年分级平衡。
运用财政政策,支持各项改革。一是参与社保基金扩面征缴改革;二是支持粮食流通体制改革,清理了财务挂账,全面配套了粮食风险基金地方配比部分XXX万元,完善了基金管理办法;三是参与和推动第二次房改,提高住房公积金缴交比例和基数,归集住房公积金XXX万元;四是筹措资金保工资制度改革政策到位,市直干部职工正常晋级以及中央12号文件增资已全部发放,挤出财力XXX多万元,补助四个特困县发放干部职工增资;五是把住坏账损失批复关、资产剥离关、评估确认关、产权界定关,支持企业改革和资产重组。
推进管理创新,完善管理制度。一是为实现财政资金公开、合理地分配,实行了零基预算、综合财政预算。在市直教育、科学、社保、农业四个部门实行部门预算试点;二是实行了干部教师工资财政统发,XXX个县市区的教师工资全部收归县级财政发放;三是推行了政府集中采购制度;四是实行了国库集中收付制度,筹建了行政事业单位财会集中核算中心,将把行政事业单位财务收支逐步纳入会计核算中心集中管理。
争取上级政策、资金的支持。与有关部门配合,通过多渠道、多途径地做工作,两年共为我市争取到各类专项资金XXX万元。其中:农业有偿和无偿资金XXX万元,扶贫和以工代赈资金XXX万元,教科文事业发展资金XXX万元,国债转贷资金XXX亿元,世行贷款和外国政府借款XXX万元,转移支付补助22851万元。此外,XXX市被列入国家农业综合开发项目县(市),XXX、XXX、XXX列入长江中游国家天然林保护工程县,XXX被列为财政部科技扶贫试点县,XXX、XXX两县纳入国家二期工程。国家将对上述县市陆续给予一定的政策和资金扶持。
上述工作的开展得到了市人大的大力支持,尤其是各项管理办法的出台,管理制度的改革,人大领导亲自组织考察,并对办法的制定进行指导,从严把关,从而,为推进财政改革提供了法律保障。
(三)增强法制观念,做到依法理财
财政部门是国家财政行政法律、法规的执法主体。为做到依法行政,依法理财,我们一是开展了法制宣传教育工作。局机关坚持周四学习日制,采取职工自学、小组讨论、举办培训班、办讲座、法律知识考试和电视大奖赛等形式,对法律基础知识、公共法和财政法律、法规进行全面学习。通过电视、广播、报刊、简报、专栏等媒介,对财政法律、法规进行了广泛的社会宣传。
各位领导、同志们:
现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。****年是不平凡一年,我国十六大胜利召开,新老领导平稳交接,真可渭新世纪、新阶段、新辉煌。
人口与计划生育法于****年9月1日颁布与实施。在逐级举办人口与计划生育法知识竞赛区、市、省一路绿灯破关斩将、全部荣获第一名的好成绩,最后冲刺要参加全国举办的大奖赛,不知战果如何?
今年在上级领导和基层单位及办公室人员的共同努力下完成了上级下达的人口目标,计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到了三无(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕),又一次被XXX市评为先进单位,也可以说连续五年评为市级先进。
一、加大了宣传力度,落实计生工作三为主方针。为了深入宣传人口与计划生育法的颁布与实施,根据上级的布置计生专兼职人员贯彻了计生法的精神,共有7章47条,每条的要求是什么,让每位人员有章可询,有法可依,不做违法乱纪的事情,特别是在层层选拔知识竞赛参赛队员时,我们的队员明显高出其他市的选手,自选定我们队员出席国家级的选手后,我亲自坐阵指定专人负责队员背题,每星期一、三、五为集合练抢答器时间,我提问题队员们抢答,哪位队员答题不流畅,及时指出,下午及晚上回去突击,参加人口与计划生育法律法规及相关知识共计XXX题,XXX多页,时间不足一个月。队员们废寝忘食、不分昼夜,终于不但XXX题倒背如流而且临场不惧,受到了盛市领导一致好评,说我们企业职工素质高,党、政领导重视的的结果,人口与计划生育知识得到了普及。
二、充分发挥计生专兼人员的能动性,开展优质咨询,及时发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣传和服务。做好春秋两季女职工的健康检查,复检人数XXX%,并发现女工的妇科病数十例,并得到了及时治疗。
三、依靠广大职工群众进行自我教育,用身边的事迹教育身边的人,形成了多数做少数人的局面。
四、按时参加总公司布置的中层干部在康乐园组织的理论学习培训,还利用新闻媒体及时报导我公司的先进经验,在5.29、9.25的宣传中XXX电视台都进行了报告。
五、完成上级布置的临时性工作:
1、计生委要求我公司的男女职工都要进行统计调查,XXX多名职工统计调查一遍,并填写了新的台账表。
2、为职工解决难题,有的女工因进行四项手术引起了毛病,我就及时给她们单位的领导联系讲明原因,他们计划生育,我们有责任和义务帮助他们解决实行计划生育后出现的困难和问题。
3、做好流动人口的计划生育管理服务工作,做到谁用工谁管理、谁受益谁监督,层层把关,不让发生一例违反计划生育规定人员。
4、下发通知,贯彻落实三大标准规定的提高独生子女的托、学费报销标准。受到了职工的欢迎。
虽然在工作中做出一些成绩,但仍有一些不足;理论学习抓得不紧,工作中有急躁情绪,工作有时不主动,在以后的工作中逐惭克服。
各位领导、各位评委:
我叫###,今年22岁,中专学历,技术员职称,现在电信局市话处号线室工作。1999年参加工作以来,在领导和同事们的关心帮助下,在生产实践的锻炼中,我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识,而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况,敬请领导批评指正。
我是1999年8月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起,始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心,无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段,还是在号线室岗位,我都谦虚的向老师傅学习,并用心做着不懈的努力和追求,使自己很快融入了集体、融入了角色。
电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面,在某种程度上就代表了电信局的形象。基于这一认识,我时时处处严格要求自己,以自己实际行动改被动服务为主动服务,做到岗位服务的规范化、专业化。
作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心,我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。“一快”就是办理业务快速; “二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确; “三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务; “四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。
同时我还坚持做到了“三心”:捧出一颗爱心,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所难,用自己的一言一行,让每一个客户时时处处感到关爱和真情;拥有一片热心,就是要热爱电信工作,做到百问不厌,有求必应,笑脸相迎,笑脸相送,用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围;献上一颗诚心,就是以诚相待,以诚感人,以诚助人,用一颗诚心解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念,全心全意为客户服务,时时处处为客户着想,有问必答、有求必应,才赢得了广大用户的信赖。
我的发言完了,敬请领导批评指正。
各位领导、同事们:
大家好!
时光如水,日月如梭,一年的实习时间转眼而逝,回顾历史,感慨万千。
我是去年9月份走上水质中心计算机室主任这个工作岗位,主要职责是:负责水质中心计算机的维护与购置、水质中心内部网络的维护与调试以及水质中心网站的开发与维护等。此外我还担任着水质检验工作,主要职责是:检测郑州地区水源水、地下水、地表水和管网水中的氯化物、硝酸盐、硫酸盐以及苯并蓖等项目、负责大型分析仪器-液相色谱仪的日常保养和维护工作。今年七月份,由于工作需要,担任水质中心安全员,主要职责是:配合领导班子搞好安全生产、负责全体职工的安全教育、进行安全自查,发现安全隐患及时上报等工作。
过去的一年里,在各位领导的关心与培养下,在各位同事的支持与帮助下,按照公司党委的要求,基本上完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与锻炼,使我在思想认识上有了很大的转变,管理模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一.解放思想,转变观念,提高政治觉悟和思想认识水平。
首先,解放思想,坚定信念。信念是人生的支柱,是指引人前进的航标。作为一名企业基层干部,首先要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,提高自身的政治理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。
其次,转变观念,与时俱进,紧紧把握时代的脉搏。刚刚走上这个工作岗位,在思想上认识不够,观念没有转变过来,还是定位在原来的“领导交办,办就办好”的思维方式上,通过对“三个代表”重要精神的认真学习、对“十六大”会议精神的深入领会以及领导班子的潜移默化,使我转变了观念,转向“怎样去办,怎样办好”的思维方式上,紧紧围绕党支部的中心工作制订了本科室的工作计划,有安排、有检查,与时俱进,以一颗诚挚的心对待每一个人、以一种良好的心态处理每一件事,以十二分的热情干好每一项工作,在生活中、工作中、学习中磨练自己,把握时代的脉搏,充满时代的气息,不断提高自己的政治觉悟和思想认识水平。
二、改变工作方式,健全管理体制。
干一行爱一行,发挥自已的特长,不论担任何种职务,都尽心尽力、真抓实干、真心实意为大家办好事,办实事,响应党的号召,服从组织安排,这是我的工作方针。在我尚未走上这个工作岗位之前,我的主要职责就是搞好水质检验,严把质量关。计算机维护、技术编程、网站开发仅仅是我的业余爱好。然而,走上这个工作岗位以后,一切都改变了,由一个独立工作向组织领导者角色转变,这种业余爱好则变成了一种责任,一种使命。正是这种责任、这种使命,使我不得不重新调整自我,改变自己的工作方式,增强责任感。如今,每当我走进配有计算机的,我都会不自然地留意计算机、网络的运行情况,查看计算机是不是可以联网,有没有感染病毒等不正常现象,尤其接任安全员以后,每走进一个房间,我的眼睛都会不自然的定格在插座、配电盘等这些安全设施上,看一看有没有安全隐患。这在我走上这个岗位之前,从没有发生过这种情况。正所谓,环境可以改变一个人,也可以造就一个人。
三、敬岗爱业,在平凡的岗位上兢兢业业,干好本职工作。
我是97年7月毕业于郑州大学,同年的11月份分配到水质中心工作,走进这个和谐的大家庭中。在上班的前几年,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把工作做的更好、更出色,为了能够尽快掌握计算机编程技术,替领导分忧解难,使水质综合管理系统早日趋于完善,我加班加点,几乎放弃了所有的节假日,尤其上班的前两年,每个礼拜至少在单位度过一个通宵,力争跟上时代的步伐,尽快掌握新技术,多为水质中心做贡献,再苦再累,我无怨无悔,从没有要求过什么回报。在这期间,有多少好心的朋友劝我,公家的事只要做的对得起自己发的工资就行了,没有必要拼死拼活的干,再说了,现在流行的是嘴皮子而不是实干家,即使干的再多,也没有人承认,每次听到类似这样的话,我都是淡然一笑,全没有放在心里,依然默默地按照自己的人生哲理工作着、奉献着自己的青春。
这两年,熟悉我的朋友都说我改变了,是的,的确变了。改变的是我的工作方式,不变的是我对供水事业的执著与热情。几年来在领导和同事们的关心与帮助之下,工作技术提高了,操作经验丰富了,人生哲理升华了……工作方式的改变,并没有使我的工作热情降温,尤其我走上新的工作岗位以后,深感自己的责任重大,不敢有半点懈怠,格尽职守,摆正位置,认真做好每一件事情。在工作中严于律己,严把质量关,保质保量的完成自己的本职工作,不求把各项工作做的最好,但求把各项工作做的更好。
四、为了供水事业,满腔热血,无怨无悔。
刚刚走上这个工作岗位的时候,是在总公司办公楼上,主要的职责是水质检验以及水质中心计算机和内部网络的维护工作,工作量相应小一些。如今,在华山路办公楼上,工作量几乎翻了几翻。每天除了要及时完成水质检验任务外,还要对水质中心的计算机和网络进行维护,确保畅通无阻,此外还要对水质中心网站进行开发和维护,负责总公司在华山路办公楼上的网络设备的日常维护和保养,还要抓好水质中心安全生产,职工安全教育等工作。以前,在总公司办公楼上,外单位的电脑或网络出了故障,大部分都是由计算机信息中心进行处理,如今,在华山路办公楼上,基本上所有单位的计算机或网络出了故障,都是打电话给我,让我进行处理、解决。由于计算机室没有固定电话,开展极其不便,为了更好的服务于供水事业,方便大家,我特意购置了一部小灵通,以便有利于开展各项工作,使水质中心的整体工作更上一个新台阶。在日常的工作中,虽然累了一些,但很充实,无怨无悔,用自己的青春谱写美丽的供水乐章。
五、当一名合格的老师,带好徒弟,做好传帮带工作。
老师带徒弟活动在水质中心已经开展了好几年,每次活动都办的有声有色,成效昭著,深得公司领导的一直好评。今年又有四位新人走进我们这个大家庭,并举行了隆重的拜师仪式,经领导班子安排,李梦露跟着我学习液相色谱仪。作为老师,我尽职尽责,从样品登记、予处理、进样、后处理以及标准曲线的制作和仪器的日常维护与保养等,毫不保留的全部传授给徒弟,使其尽快适应自己的工作岗位,掌握仪器操作技能等。经过这一个多月的交流,由于徒弟的勤学好问,目前,李梦露已经掌握了这些检测项目的操作规程,掌握了液相色谱仪的工作原理和简单的仪器维护以及简单的故障排除等,基本上可以独立地完成液相色谱室的检测工作。
六、刻苦学习,科技攻关,散发自己的光和热。
作为供水服务行业,水质的好坏直接关系到人类的生存质量和健康,关系到工农业生产的效益成本。因而,用水、排水以及水资源的水质检测越来越受到人们的重视,随着人们物质、文化生活水平的不断提高,人们对饮用水质量的要求也越来越高,检测水中是否含有酚类化合物具有着非常重要的意义。2002年,我利用一年的时间,进行了刻苦地钻研、探索与研究,最后出色的完成了总公司科研攻关项目-《水中的酚系物的测定与研究》。该项目的研制成功,标志着不仅填补了郑州自来水公司和河南省各个兄弟水司在这个检验项目上空白,而且还为主管领导对郑州地区水源水、出厂水以及管网水的水质处理提供可靠的科学依据,对指导生产、改造工艺起到了非常重要的意义,为总公司创造了一定的经济效益,为总公司申请国家一类水司奠定了基石。
作为一名企业职工,除了保质保量地完成本职工作之外,更需要心系公司,时刻关心着公司的发展,关心着公司的改革开放,具有强烈的责任感,为公司排忧解难。2001年,我积极参加了总公司开展的群众性合理化建议活动,本着“内抓管理,外树形象”的原则,提出的“建立企业网站的必要性”,2002年,本着“降消耗增效益”的原则,提出的“建立水质数据自动分析系统”的合理化建议,均取得了公司领导的好评,荣获了骄人的成绩。
七、发挥技术特长,展现自我风采,为供水事业奉献青春年华。
在大学期间很少(几乎没有)接触到电脑,对这种高科技产品始终保持着一段距离,如云如雾。上班后,由于工作关系,天天接触电脑,令我欣喜若狂,一种强烈求的求知欲在撞击着我的心坎。在完成自己本职工作之际,我全心投入学习电脑知识,达到了如痴如醉的地步,把电脑看做自己的第二生命。刚开始学习电脑的基本知识,基本操作,后来学习编程技术,网络技术,现在主要利用网络技术,进行网站开发建设,为总公司信息化建设奉献自己的微薄之力。
工作之余,利用先进的WEB技术,发挥自身优势,在公司内部网上建立了水质中心网站,为水质中心各项工作的顺利开展提供了良好的场所,使水质中心的无纸化办公提高了一个新的台阶,走在公司信息化建设的前列,在去年年底的部门网页设计大赛中,水质中心荣获一等奖,为水质中心增添了一片云彩。
今年六月份,利用业余时间对水质中心的网站进行了改版,这次改版,除了对网站的界面进行美化外,还对程序进行了优化,使改版后网站更加符合水质中心工作的需求,便于各项工作的顺利开展。此外,为了丰富广大职工的业余生活,特开设了视频点播栏目,这个栏目一经推出,立刻受到公司各个部门的大力支持,给予很高的评价。
在刚刚过去的8月份,利用晚上时间,对科技公司网站进行改版,历经一个月的设计、美化和编程,科技公司网站终于改版完成,改版后的网站在界面上更加清新素净,设计更加合理美观,由原来的静态网站改为动态网站,有强大的后端管理程序,真正的体现了动态网站的强大功能,新增信息发布统计系统,为科技公司的各项考核提供了可靠的依据。
八、齐心协力,众志成城,搬家工作顺利完成。
搬家,对于水质中心来说可是一件大事。在这次搬家中,大家齐心协力,使搬家工作得以顺利完成,并将各种损失降到了最低限度,搬家后的各项工作得以顺利进行,没有影响正常的检测任务。
九、普及安全教育,提高安全意识。
因工作需要,今年7月份由我接任水质中心安全员一职。由于以前从没有担任过这个职务,感到很茫然,对安全员的职责头脑中一片空白。为了能够尽快适应这个工作,完成领导交给的任务,我翻阅了很多关于安全方面的书籍和政策条例,向经验丰富的安全员取经,利用先进科学技术,在互联网上查找有关安全员的职责等。接任后的第二天,我对水质中心进行了全方位的检查,还真发现了很多问题和隐患,能够解决的当场解决,不能解决的及时反馈给有关主管领导,协调解决。
为了提高全体职工的安全意识和技能,在水质中心内部网上发表了很多有关安全方面的知识,对新人进行了“三级”安全教育,组织全体职工认真学习安全知识。通过全体职工的努力,水质监测中心在这两个月的安全活动期间取得了一定的成绩,达到了预期目的,但安全工作永无止境,必须牢固树立安全第一,长抓不懈,警钟长鸣的思想意识,继续发扬严、勤、细、实的工作作风,坚持一手抓经济建设,一手抓安全生产,把安全工作做到实处,确保水质中心的安全稳定,为供水事业服务。
十、查找不足,扬长补短,更上一层楼。
这些年来,虽然在工作中取得了一些可喜的成绩,但是,我从来不敢自满,始终认为这是大家共同努力的结晶,里面凝聚着大家的血与汉,而我,仅是其中的一个小分子,将其进行整理组合而已,在这里我深深的感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心、支持与帮助。
成绩是属于过去的,要立足现在,瞻望未来。开展批评与自我批评,查找不足、克服缺点,扬长补短。平时理论学习的主动性、系统性不强,工作深入细致不够,创新意识有待加强,职工培训工作做的不到位。在今后的工作中,要进一步加强理论学习,不断提高业务能力和管理水平,勤于思考,开拓创新,利用幻灯片进行计算机知识培训,提高整个水质中心的科技水平。此外,由于我平时太偏重于技术开发,忽略了人际关系,和同事们交往相对过少,在今后的生活中,努力改变自我,逐步融入水质中心这个大家庭,和大家一道为开创水质中心科技工作的新局面做出贡献,为总公司五十年大庆献上厚礼!
谢谢大家!
[水电系统的年述职报告范文]
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一、履行职务情况:
在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
1、今年“中国xx银行xx分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想:
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对x行的激情和热情,为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
回顾自己这一年来的工作,我虽然为粮食系统的改革及发展做了一点点事情,取得了一定的成绩,但这些成绩的取得,是公司上下全体同仁团结一致、顽强拼搏的结果,是市局领导精心栽培的结果。我个人仅做了一些组织、监督及协调工作。同时,我也清醒地认识到自己离上级的要求还较远;个人的自身素质有待进一步提高;发展粮食经济仍然任重道远。在今后的工作当中,我一定要总结经验教训,努力学习,完善自我,以更高的热情,更好的作风,更新的方法去努力工作,力争把工作做得更好,不负组织重托,不负员工期望,为振兴粮食经济争创佳绩。
二OO五年元月十五日
各位领导、各位评委:
我叫###,今年22岁,中专学历,技术员职称,现在电信局市话处号线室工作。1999年参加工作以来,在领导和同事们的关心帮助下,在生产实践的锻炼中,我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识,而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况,敬请领导批评指正。
我是1999年8月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起,始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心,无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段,还是在号线室岗位,我都谦虚的向老师傅学习,并用心做着不懈的努力和追求,使自己很快融入了集体、融入了角色。
电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面,在某种程度上就代表了电信局的形象。基于这一认识,我时时处处严格要求自己,以自己实际行动改被动服务为主动服务,做到岗位服务的规范化、专业化。
作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心,我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。“一快”就是办理业务快速; “二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确; “三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务; “四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。
同时我还坚持做到了“三心”:捧出一颗爱心,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所难,用自己的一言一行,让每一个客户时时处处感到关爱和真情;拥有一片热心,就是要热爱电信工作,做到百问不厌,有求必应,笑脸相迎,笑脸相送,用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围;献上一颗诚心,就是以诚相待,以诚感人,以诚助人,用一颗诚心解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念,全心全意为客户服务,时时处处为客户着想,有问必答、有求必应,才赢得了广大用户的信赖。
我的发言完了,敬请领导批评指正。
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