银行大学生卡营销策划书

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中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深进调查与研究之后，根据我行目前信用卡零售业务的现实状况，决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口，努力推进我行的零售银行业务。目前开办大学生信用卡的银行有：中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。

一、策划书提要

⒈经过几年蓬勃的发展，信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置，但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。

⒉大学生是一个初具消费能力的团体，而且年轻希看尝试新鲜事物，又渴看处处彰显自我独占的个性。所以，对于信用卡来说，大学生是一个巨大的极具潜力的市场。

⒊但是，现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡，而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。

⒋中信银行这次推出的I卡就是为当今“敢消费，敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡，它不仅有吸引人的外表，更有出众的服务。让I卡的每一个使用者“起航梦想、扬帆人生”。

⒌为大学生带往新鲜的“先消费，后还款”的理财观念，同时提醒“个人信用体系”的重要性，进步中信银行在学生心目中的地位，促进“I”卡的申卡量。

二、策划条件和目的

⒈条件：

①随着我国改革开放的发展，越来越多国外的消费理念融进中国，成为当下流行的趋势。而大学生这样一个特定的年龄层次，更加轻易接受这种风潮。

②我国信用卡历史固然已有将近20年，但真正达到迅速扩展规模的，却是从20xx年开始的，故而有部分银行从业职员将20xx年作为中国信用卡的元年。网络的普及，使得年轻人更迅速的接受外来信息，融进外来文化。

③郑州市的大学生数目随着全国高等教育的普及而迅速增大，目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。我们的市场份额有待进步，今后需要争取的工作量还很大。面对高校云集的郑州大学生群体，我们信心十足。通过教育和宣传活动，预期能将大学生I卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。

⒉目的：

①促进“I”卡的办理量。

②传播品牌所倡导的“人生理财，从学校开始”的精神，鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯，提供最新和免费范文模板参考善于运用钱财，有度消费，创造未来的品质生活。

③促进在校大学生“先消费，后还款”的先进消费理念的形成以及提醒其“个人信用体系”在日后生活中的重要性。

④进进高校宣传借记卡与信用卡的实质区别

，让大学生了解中信银行以及“I”卡。

三、策划的环境分析

⒈相关背景：

①信用卡与1915年起源于美国，其前身为“信用筹码”。1986年，中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡——长城信用卡。至1993年止，中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务，有特约商户5000家，发卡量达35万张。

②20xx年起，信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。截止至20xx年，已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。

③20xx年9月，中信银行发布大学生信用卡I卡，为大学生提供优质、优惠的理财服务;并引导大学生对金钱作出公道规划，帮助他们实现期看的梦想。中信I卡，起航梦想、扬帆人生!

⒉环境综述：

①据不完全统计，我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%，其中大部分为05年、06年办卡者。范文参考写作网,教您怎样写范文这个比例在全国大型城市，如：上海、北京、广州，更高一些。而在郑州，大学生信用卡持有率不足10%，而且，根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》，约有58%的被调查者以为有必要为在校大学生提供信用卡服务，50%的被调查者以为有必要申请自己的个人信用卡。从两个数据间的差距不丢脸出，大学生的信用卡市场仍有很大的空

间可以进进。

②我们中信银行郑州分行与部分郑州高校签有合作协议，河南财经学院和郑州轻产业治理学院等高校学生普遍持有我们的理财宝借记卡，作为还款方式来讲，两卡关联的模式更方便了大学生使用I卡业务。

③情况也是不容乐观的，就功能而言除了“先消费，后还款”“信用体系”之外，在大多数学生的观念里借记卡与信用卡没有差别，一般的信用卡操纵借记卡都可以完成。所以我们对信用卡与借计卡的区别与上风，一定要在营销过程中详加说明。

⒊综合结论

①部分同学以为“没有使用信用卡的必要”，各种日常写作指导,教您怎样写范文其理由多为习惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替换。

※我们的对策：鼓励刷卡消费习惯的养成，夸大“个人信用体系”在日后的重要性。，并告知他们，我行将定期出具权威信用状。

②固然郑州大学生的每月均匀消费额不超过800元，但他们对信用额度的要求依然较高，大多集中在2000、3000元。由此可见，在学生心中信用额度并不是一个消费水平，而是一个银行对大学生个人价值的评价度。

※我们的对策：对大学生群体的授信层次将会进步，努力推出灵活的大学生专用分期按揭产品。

③在现有大学生持有信用卡中，招行由于较早进进市场而排在首

位，我行起步虽晚但后劲十足，面对大量潜伏客户，我们有信心也有能力开展一场I卡营销的战争。

④信用卡必备功能中，免年费成为最高要求，这与大学生现有的消费水平有一定关联，同时校园周边可刷卡店面也占有很大比例。

※我们的对策：在学校四周开发商户，吸引更多的学生消费群。I卡刷卡免年费的口号一定要喊的响亮，积分活动一定要搞的有特色。

四、竞争对手分析

如今，抢占大学生信用卡市场的银行共有5家，分别为：建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行。其中，建设银行与农业银行由于大学生发卡规模较小、兴业银行未在郑州有所行动，故不作为主要竞争对手。

⒈主要竞争对手：招商银行“Young”卡

Young卡是招商银行推出的国内首张专属学生的双币国际信用卡，专为当代大学生量身定做，可以让学生从大学时代就开始累积自己的信用，毕业后可以直接获发招商银行标准信用卡，并能出具权威信用报告，为大学生步进社会打下良好的信用基础。

招商银行的“Young”卡与往年在部分高校进行小规模试点之后，于今年正式参与大学生信用卡市场。其宣传方式主要为进校宣传、网络宣传以及pOp，“Young”卡得到了办理学生的亲睐，但因其借记卡并未在郑州高校中推广，相比而言

我们的潜伏客户更多，需求动力更足。

⒉广东发展银行真情卡

广发真情卡属贷记卡，由广东发展银行推出，分金卡和普通卡两种，均采用国内首创的透明卡版设计。此卡具有人民币卡全国通行、透支消费取现、无需担保人、报失零风险、安全网上购物等信用卡功能。于20xx年进进郑州大学生信用卡市场，但并未有大型的推广活动，而仅仅依靠各支行营销部工作职员在各大学进行设摊倾销与推广，其力度远不及招商银行对市场的冲击。

四、策划SWOT分析

⒈中信银行大学生“I”卡分析：

①“I”卡意为“我的卡”，是为当代大学生量身定做的一款专属于他们的信用卡,他们在学习和生活中个性彰显、乐于挑战自己，对未来怀抱梦想且有自己独特的主见;卡版设计以苹果为主元素，寓意年轻的生活布满新鲜，红苹果与青苹果代表成长中经历的酸甜甘涩，更代表他们对未来的冀看。中信I卡道出了大学生们的心声：我们是未来的领导者，我们善于投资未来，挑战自己、超越自己，就是我们的主张!中信I卡还为持卡人提供其他功能及服务，例如，将每月账单以电子邮件的形式按时发送到持卡学生，使他们能及时对当月的花销一目了然，并能轻松地对自己的花费保持长期的观察。中信I卡的取现手续费低至取现金额的1%，最低只需5元

人民币，持卡学生完全可以在异地存款，本地取现，既方便又实惠。

②中信银行的“I”卡与往年在郑州部分高校进行小规模试点之后，于今年全面参与大学生信用卡市场。我们的宣传不能仅局限于网络，应该更多的走进校园，走向同学身边，融进到学生的经济生活中，用我们的产品和服务打造大学生信用卡的顶级品牌，全面占领郑州的高校市场。

4.小结与对策：

①树立并大力宣传“I卡是专属大学生群体的信用卡”的理念，真正以“起航梦想、扬帆人生”的品牌进进大学生信用卡市场，更轻易给学生留下深刻的印象，从而引发大学生新一轮的消费时尚潮流。

②倡导大学生从校园就建立起自己的个人信用体系，使大学生对中信银行I卡的使用习惯，在毕业后转成对中信银行其他卡使用的习惯延续。

③将网上银行和手机银行目前未能开通的功能开通，并将信用卡与学生已有理财宝卡绑定，以方便学生还款，这也能将借记卡对I卡的威胁化解，以吸引学生的“积分换礼”作为坚强后盾。

④挖掘并联手更多学生喜爱的品牌及聚焦学生较多的时尚地标，使I卡有更多可用之处，使学生对I卡产生使用依靠，而不轻易转换其它信用卡品牌。

⑤中信银行在校园中的影响力正日益扩大，中信的品牌形象渗透至大学生的

丰富多彩的生活中。我们要经常与在校大学生沟通交流，适当的组织联动和互动方式的营销，并为广大的郑州在校学生提供尽可能多的就业实习岗位，让中信银行这棵金融大树在高校里生根发芽。

F132.com延伸阅读

银行I卡营销策划书

中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后，根据我行目前信用卡零售业务的现实状况，决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口，努力推进我行的零售银行业务。目前开办大学生信用卡的银行有：中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。

一、策划书提要

⒈经过几年蓬勃的发展，信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置，但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。

⒉大学生是一个初具消费能力的团体，而且年轻希望尝试新鲜事物，又渴望处处彰显自我独有的个性。所以，对于信用卡来说，大学生是一个巨大的极具潜力的市场。

⒊但是，现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡，而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。

⒌为大学生带去新鲜的“先消费，后还款”的.财观念，同时提醒“个人信用体系”的重要性，提高中信银行在学生心目中的地位，促进“I”卡的申卡量。

二

二、策划前提和目的

⒈前提：

①随着我国改革开放的发展，越来越多国外的消费理念融入中国，成为当下流行的趋势。而大学生这样一个特定的年龄层次，更加容易接受这种风潮。

②我国信用卡历史虽然已有将近20年，但真正达到迅速扩展规模的，却是从20xx年开始的，故而有部分银行从业人员将20xx年作为中国信用卡的元年。网络的普及，使得年轻人更迅速的接受外来信息，融入外来文化。

③郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大，目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。我们的市场份额有待提高，今后需要争取的工作量还很大。面对高校云.的郑州大学生群体，我们信心十足。通过教育和宣传活动，预期能将大学生I卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。

⒉目的：

①促进“I”卡的办.量。

②传播品牌所倡导的“人生理财，从学校开始”的精神，鼓励学生在大学期间培养个人.财观念及.财习惯，善于运用钱财，有度消费，创造未来的品质生活的。

③促进在校大学生“先消费，后还款”的先进消费理念的形成以及提醒其“个人信用体系”在日后生活的中的重要性。

④进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别，让大学生了解中信银行以及“I”卡

。

三、策划的环境分析

⒈相关背景：

③20xx年9月，中信银行发布大学生信用卡I卡，为大学生提供优质、优惠的.财服务；并引导大学生对金钱作出合.规划，帮助他们实现期望的梦想。中信I卡，起航梦想、扬帆人生！

⒉环境综述：

①据不完全统计，我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%，其中大部分为05年、06年办卡者。这个比例在全国大型城市，如：上海、北京、广州，更高一些。而在郑州，大学生信用卡持有率不足10%，而且，根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》，约有58％的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务，50％的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡。从两个数据间的差距不难看出，大学生的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。

②我们中信银行郑州分行与部分郑州高校签有

合作协议，河南财经学院和郑州轻工业管理学院等高校学生普遍持有我们的.财宝借记卡，作为还款方式来讲，两卡关联的模式更方便了大学生使用I卡业务。

③情况的也是不容乐观的，就功能而言除了“先消费，后还款”“信用体系”之外，在大多数学生的观念里借记卡与信用卡没有差别，一般的信用卡操作借记卡都可以完成。所以我们对信用卡与借计卡的区别与优势，一定要在营销过程中详加说明。

⒊综合结论

①部分同学认为“没有使用信用卡的必要”，其.由多为习惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替代。

※我们的对策：鼓励刷卡消费习惯的养成，强调“个人信用体系”在日后的重要性。，并告知他们，我行将定期出具权威信用状。

②虽然郑州大学生的每月平均消费额不超过800元，但他们对信用额度的要求依然较高，大多.中在20xx、3000元。由此可见，在学生心中信用额度并不是一个消费水平，而是一个银行对大学生个人价值的评价度。

※我们的对策：对大学生群体的授信层次将会提高，努力推出灵活的大学生专用分期按揭产品。

③在现有大学生持有信用卡中，招行因为较早进入市场而排在首位，我行起步虽晚但后劲十足，面对大量潜在客户，我们有信心也有能力开展一场I卡营销的战役。

④信用卡必备功能中，免年费成为最高要求，这与大学生现有的消费水平有一定关联，同时校园周边可刷卡店面也占有很大比例。

※我们的对策：在学校附近开发商户，吸引更多的学生消费群。I卡刷卡免年费的口号一定要喊的响亮，积分活动一定要搞的有特色。

四、竞争对手分析

如今，抢占大学生信用卡市场的银行共有5家，分别为：建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行。其中，建设银行与农业银行因为大学生发卡规模较小、兴业银行未在郑州有所行动，故不作为主要竞争对手。

⒈主要竞争对手：招商银行“Young”卡

Young卡是招商银行推出的国内首张专属学生的双币国际信用卡，专为当代大学生量身定做，可以让学生从大学时代就开始累积自己的信用，毕业后可以直接获发招商银行标准信用卡，并能出具权威信用报告，为大学生步入社会打下良好的信用基础。

招商银行的“Young”卡与去年在部分高校进行小规模试点之后，于今年正式介入大学生信用卡市场。其宣传方式主要为入校宣传、网络宣传以及pOp，“Young”卡得到了办.学生的亲睐，但因其借记卡并未在郑州高校中推广，相比而言我们的潜在客户更多，需求动力更足。

⒉广东发展银行真情卡

广发真情卡属贷记卡，由广东发展

银行推出，分金卡和普通卡两种，均.用国内首创的透明卡版设计。此卡具有人民币卡全国通行、透支消费取现、无需担保人、报失零风险、安全网上购物等信用卡功能。于20xx年进入郑州大学生信用卡市场，但并未有大型的推广活动，而仅仅依靠各支行营销部工作人员在各大学进行设摊推销与推广，其力度远不及招商银行对市场的冲击。

五、策划SWOT分析

⒈中信银行大学生“I”卡分析：

①“I”卡意为“我的卡”，是为当代大学生量身定做的一款专属于他们的信用卡,他们在学习和生活的中个性彰显、乐于挑战自己，对未来怀抱梦想且有自己独特的主见；卡版设计以苹果为主元素，寓意年轻的生活的充满新鲜，红苹果与青苹果代表成长中经历的酸甜甘涩，更代表他们对未来的冀望。中信I卡道出了大学生们的心声：我们是未来的领导者，我们善于投资未来，挑战自己、超越自己，就是我们的主张！中信I卡还为持卡人提供其他功能及服务，例如，将每月账单以电子邮件的形式按时发送到持卡学生，使他们能及时对当月的花销一目了然，并能轻松地对自己的花费保持长期的观察。中信I卡的取现手续费低至取现金额的1％，最低只需5元人民币，持卡学生完全可以在异地存款，本地取现，既方便又实惠。

②中信银行的“I”卡与

去年在郑州部分高校进行小规模试点之后，于今年全面介入大学生信用卡市场。我们的宣传不能仅局限于网络，应该更多的走进校园，走向同学身边，融入到学生的经济生活的中，用我们的产品和服务打造大学生信用卡的顶级品牌，全面占领郑州的高校市场。

4.小结与对策：

①树立并大力宣传“I卡是专属大学生群体的信用卡”的理念，真正以“起航梦想、扬帆人生”的品牌进入大学生信用卡市场，更容易给学生留下深刻的印象，从而引发大学生新一轮的消费时尚潮流。

②倡导大学生从校园就建立起自己的个人信用体系，使大学生对中信银行I卡的使用习惯，在毕业后转成对中信银行其他卡使用的习惯延续。

③将网上银行和手机银行目前未能开通的功能开通。

大学生营销策划书

----得果定润喉片

姓名：陶皖宁　学号：140804129

第1章产品策划简介2

1.1 产品背景2

1.2 产品策划概要及意义2

第2章产品策划SWOT分析3

第3章产品策划STp战略4

3.1 市场细分（包含竞争者分析、购买行为分析）5

3.2 目标市场6

3.3 市场定位6

第4章营销策略（定位明确后的营销方案）7

4.4.1线下（传统媒体：如果是校园应该包含海报、校报、校刊、校广播、传单等）

4.4.2线上（微信、微博、二维码、QQ群、贴吧、论坛、短信、EMAIL等）

4.4.3包装策略

4.4.4品牌策略

4.4.5产品组合策略

4.4.6定价策略

4.4.7整合营销策略

第5章策划组织建设8

第6章策划费用分析9

第一章产品策划简介

1.1产品背景

得果定润喉片是香港非常有名的润喉产品，其主要成分早已被医学界广泛用于真菌或细菌感染的疾病中。由于它能对付多种不同的病菌，而且不会令病菌产生抗药性，加上钙润喉片的成份没有副作用，所以时至今日，得果定的氯化物使用量和在医学中应用仍非常广泛。

得果定润喉片主要用于口腔、咽喉炎、咽喉肿痛、声音嘶哑等。无论是小孩或成人均适用，每次只需将一片得果定润喉片放入口中，让喉片慢慢溶化即可。近年来，随着国民生活水平的显著提高，全国恩格尔系数也呈现了平均下降的趋势，医药消费支出比例相应增加，得果定润喉片的市场前景十分广阔。

1.2 产品策划概要及意义

当下，环境污染日益严重，不仅影响了空气质量，还严重影响了人们的身体健康，甚至引发了一系列的咽喉、呼吸道疾病，使人们饱受咽喉疾病的痛苦。人们的健康观念发生转变，人们自身的保健意识相应提高。现在的人不仅仅满足于"生存"这种状态，而且更加关心生命的质量。所以，便造就了得果定润喉片的问世。

得果定润喉片可以清音利咽，消肿止痛。可以用于防治咽喉肿痛，声音嘶哑，喉痹，喉痈，喉蛾，口糜，口舌生疮，牙痈；急、慢性咽喉炎，急性扁桃体炎，口腔溃疡，口腔炎，牙龈肿痛等病。它不仅是口喉中、轻症状的主要用药，还对重症起到了一定的辅助治疗作用。

第二章产品策划SWOT分析

1优势（S）： 1）非处方药

2）价格实惠

3）效果好，见效快

4）片量多

2劣势（W）： 1）相比老牌子润喉片推出时间较晚，市场占有率不足

2）新品牌，知名度小

3）资金相对匮乏

得果定润喉片作为一种新品牌产品，刚刚推出，盈利少

3机会（O）： 1）存在市场空档及发展机会

随着环境的恶化、饮食杂、气候多变等外部因素，咽喉病患者及咽喉不适者增多，因此存在对咽喉疾病治疗及保健OTC用药的大量需求的增加。

2）学校里还没有人销售

4威胁（T）： 1）存在着一些老牌的竞争对手，如：金嗓子喉宝、草珊瑚含片

2）资金不足，宣传力度不够

得果定润喉片这种新品牌产品需要大力宣传，需要投入广告费用，但是我们的资金不足，会造成广告宣传力度的减小，影响力度小。

3）缺乏创新

得果定润喉片作为一种单一产品，要保持原有的市场份额是个难题，需要我们去创新。

5对策：

S.O.:抓住市场空档及发展机会，通过电视广告、网络传播等宣传途径，推广得果定润喉片。

S.T.:努力创新，研发出更多口味，效果更佳的得果定润喉片，来满足消费者们更多的需求。

W.O.:我们可以先通过打广告的做法来打开我们的市场，慢慢提高产品的知名度，从而打开零售市场。再通过销售一步一步累积经验和资金，向批发市场进军。

W.T.:努力积累营销经验，做好产品销售，累积资金；

学习好谈判技巧以降低成本，节约资金。

第三章产品策划STp战略

3.1市场细分（包含竞争者分析、购买行为分析）

1、用嗓过多群体，如：教师、播音员、营销人员等；

有特殊生活、饮食习惯群体：吸烟者、喜食辛辣、烧烤与刺激性食物人群，没有刷牙习惯，不注意口腔卫生，生活无规律，经常熬夜的人群等；

工作、生活、居住环境受污染群体：厨师、家庭主妇、司机等；

免疫力差，呼吸道疾病的易感人群；

发育、变音期的青少年；

有护嗓健齿需要的人群，如有牙周炎的牙症患者等。

2、竞争者分析

1）行业竞争者

金嗓子喉宝：西金嗓子药业1995年出品，属后进入者，但其强有势的广告宣传和便利的终端渠道策略深入民心，在短期之内成为咽喉用药的第二；市场占有率30%.

复方草珊瑚含片：由江西江中制药生产，上市较早，其销售遍布全国，年销售额近一亿，其销售相对稳定，市场占有率13%.

2）竞争对手金嗓子喉宝、复方草珊瑚含片的基本状况分析：

领先品牌，市场占有率高，知名度大，主要分布在医院、药店中；

这些品牌牌子老，资金雄厚，已占据全国各大中小城市市场；

已占据医药公司渠道，依靠国营渠道为主，大量批发调拨；

广告宣传：以电视为主媒体，全面宣传

3、购买行为分析

1）大致可分为两种：

一种是非疾病式的，如烟酒过度和用嗓过度等，这种一般症状较轻，可选择药品，也可选择食品或保健食品；

另一种是疾病式的，如因感冒、咽喉炎所引起的咽喉不适，()这种情况一般症状较重，多选用药品为主。

2）潜在消费者分析：

不愿去医院开处方、怕麻烦，经济状况良好的人群；

常去卡拉OK、喜欢烟酒、喜讲话的人。

3.2目标市场

得果定润喉片是一种大众型产品，所以产品的销售渠道的选择也主要针对大众的消费心理而制定。调查数据表明，消费者购买润喉药主要有三个场所：第一是医院、诊所，第二是药店，第三是网购。

我的产品物美价廉，为迎合大众口味，目标市场人群可以是老年人、18岁以上成人和儿童。

我的产品不仅可以在药店出售，而且为了更方便购买，还提供了网购。所以，在学校里同样适用。

3.3市场定位

我的产品方便随身携带，为居家、旅行必备，老少皆宜。

我的产品得果定润喉片是一种能短时间有效缓解咽喉不适，较长时间保持良好作用的产品，一含即溶，入口见效。并且柠檬味的得果定润喉片口感更好，深得消费者的认同。

第四章营销策略

4.4.1线下

1）在校园里，张贴海报，在校报、校刊、校广播宣传；散发传单

2）上门推销，如：学生宿舍、教室

4.4.2线上

1）开通淘宝店，方便消费者在网上直接购买。

2）建立微博，经常发布一些有奖问答活动，转发微博可参与抽奖等

3）创建二维码，微信扫一扫，关注本店，有机会成为本店会员

4.4.3包装策略

多用途包装策略：

产品包装要有防潮湿，便于随身携带，美观的特点。

附赠品包装策略：

在包装物内附上赠品来诱发消费者购买。

我的产品，针对儿童这类消费者，附赠品可以是玩具。

4.4.4品牌策略

品牌使用策略：使用品牌，以利于增强产品的竞争力，培育消费者对品牌的忠诚度，树立品牌形象。

我的产品主打健康品牌：

一种理解是，健康和医生密不可分，打广告"医生都用得果定，更要随身带定",以吸引消费者的购买欲望；

另一种是，希望消费者都能够一生平平安安、身体健康。

4.4.5产品组合策略

1）我的产品可以多买多送、多买优惠，如：买二送一；第二盒半价等。

2）柠檬口味得果定润喉片：有柠檬清香，口感好

香橙口味得果定润喉片：有香橙味，吃完后觉得甜甜的

薄荷口味得果定润喉片：有薄荷味，口感辛辣，味道重，吃完可醒脑提神

4.4.6定价策略

采用整数定价：实体店定价为18元/盒；

采用尾数定价：网店零售价可为14.9元/盒；

抢购价或促销价可定为9.9元/盒。

4.4.7整合营销策略

整合营销传播的核心思想：

1、以顾客价值为导向

一是消费者需要和欲求，我的产品是消费者所需要的产品。

二是消费者满足欲求需付出的成本，我的产品定价是根据消费者消费习惯及同类产品的市场价位定价的。

三是产品为消费者所能提供的方便销售过程，我的产品在药店、网上均可买到。

四是产品与消费者的沟通，消费者不只是单纯的受众，本身也是新的消费者。

2、统一信息，整合媒体

通过传统媒介和新型媒介同时宣传产品，向消费者宣传我们的产品，以扩大知名度，引起消费者的兴趣及购买欲。

1）在校园内，一边散发传单，一边进行人员推销介绍

2）网络：在微博、微信上大力宣传，吸引人们的注意力

第五章策划组织建设

1、非人员促销

1）在学校的公告栏上印刷海报

2）校报、校刊宣传

3）在学校贴吧上宣传

2、人员促销

1）实效促销：在学校里组织实效促销活动，如：

活动目的：为宣传得果定润喉片，吸引消费者关注本店微信

活动对象：广大消费者

活动时间：2016年5月

活动地点：镇江市高等专科学校食堂门口

活动方式：现场促销--搭建小棚进行现场促销，扫二维码送笔一支

2）公共活动

通过主办各种大型文化、体育等活动，在各种场合赠送样品、纪念品，发宣传资料，如：

举办校园歌唱比赛，在现场赠送产品、发放宣传资料。

第六章策划盈利分析

活动目的：为宣传得果定润喉片，吸引消费者关注本店产品

活动对象：广大学生

活动时间：2016年5月7日至5月8日

活动地点：镇江市高等专科学校食堂门口

活动方式：现场促销

搭建小棚进行现场促销，扫二维码关注本店，即可获赠一支笔

策划成本：

赠品

数量/支

单价/元

总价/元

黑笔

100

圆珠笔

100

工作人员：本人

其他费用（租摊费、设备等）：200元

总计：400元

盈利情况：

吸引了大量的消费者，打开了消费市场，提高了知名度。

大学生营销策划大赛策划书

一活动概况

为了丰富我校大学生的课余文化生活，展现天之骄子的风采，体现当代大学生的良好精神风貌，同时为庆祝我太原重型机械学院成功更名为太原科技大学。由太原科技大学经济与管理学院、学生会、财经协会定于在XX年11月2日至11月14日期间在我校举办首届 “营销之星”模拟营销策划大赛。此次活动是我校首次举办此类活动，在山西省各大高校中也尚数首次。我们坚信这次的活动可以获得成功，并希望能把这个活动长期举办，使其成为我校、太原地区乃至山西省各大高校的名牌活动，成为山西省大学生中最具影响、最受关注的社团活动。

活动计划大体安排如下：

时间：XX年xx月x日至xx月x日

地点：太原科技大学校内

主办单位：太原科技大学经济与管理学院院团委、财经协会

赞助商：xxx

邀请嘉宾：山西省各大高校社联代表、赞助单位代表、学校主要领导、学院主要领导、校社联代表、本校各社团代表

太原科技大学简介

太原科技大学位于山西省省会太原市，太原科技大学诞生于共和国初创、百废俱兴，以重型机械工业为代表的民族工业蓬勃兴起之时，其前身是山西省工业厅于 1952年创建的太原机械制造学校。学校于1956年划归原国家机械工业部，并改名为太原重型机械学院，是当时全国仅有的两所重型机械院校之一。

1965年，国家为加强学校建设，将大连工学院(现为大连理工大学)，沈阳机电学院(现为沈阳工业大学)的起重运输机械专业及相应师生全部并入了太原重型机械学院，并从清华大学、上海交通大学、哈尔滨工业大学等院校抽调了一批专业教师，使学校的办学实力得到了较大的提高。

1998年，在全国高校管理体制改革中，改为由国家教育部与山西省共建共管、以山西省管为主的高等院校。在此期间，学校启动了跨越式发展战略，各项事业均取得了长足的进步。

XX年，学校经教育部校名更改委员会评审通过，更名为太原科技大学，掀开学校发展历史中新的一页。

一、办学规模、层次与办学条件

太原科技大学现有全日制普通高等教育在校生 12387人，其中硕士研究生237人，本科生10052人，专科和高职生2098人。太原科技大学现占地面积 1100亩，现有校舍建筑面积37.5万平方米。

二、学科专业及结构

太原科技大学现有本专科专业 52个(本科专业36、专科专业15个)。

本科专业覆盖工学、理学、管理学、经济学、文学、法学、教育学七大学科门类。

工科：机械类、电气信息类、材料类、环境与安全类、交通运输类、工程力学类、仪器仪表类

理科：数学类、电子信息科学类，环境科学类

商科：管理科学与工程类、工商管理类、经济学类、电子商务类

学校现有硕士学位授予学科 19个以及2个工程硕士学位点。其中工科16个，理科1个，管理学科1个，法学1个。

学校现还有 2个工程硕士学位点。有重点学科5个，省部级重点实验室5个，工程研究中心 4个，有13个学院、直属系，26个研究所(室)，120个教研室，80个实验室(中心)。

三、师资队伍

太原科技大学现有教职工 1600余人，其中专任教师825人，科研与实验人员280人。

现有教授、副教授(含具有高级专业技术职务其它人员)420人，其中正教授110人(含具有正高级专业技术职务人员)，副教授310人，有博士生导师8人。

学校还聘任有75名国内外著名高校和科研院所的专家、教授担任兼职教授。

教师队伍中具有博士学位人员41人，硕士学位及研究生学历人员355人，具有研究生学历人员约占专任教师总数的48%。

经济与管理学院基本情况介绍

经济与管理学院始创于1983年，前身为院机械三系管理工程教研室，1983 年开设企业管理干部培训班(成人专科)，为山西省机械工业企业培养管理干部。1985年正式建系，1986年招收第一届工业经济专业本科生，建系二十年来，共为国家培养本、专科学生及各类管理干部XX多人，XX年成功申报管理科学与工程硕士点，XX年8月改名经济与管理学院。

经过二十年的建设，经济与管理学院逐渐发展壮大。学院现设有经济学、会计学、国际贸易、市场营销、管理科学五个教学研究室，还设有工业工程实验室、电子商务实验室、会计模拟室、管理计算机室、管理资料室等教学设施。目前开设的专业有经济学、会计学、国际经济与贸易、工业工程、市场营销学、电子商务六个本科专业，在校生1212人，并在全校开设经济学二学位班。

经过多年建设，专业设置由原来单一的企业管理专业拓宽为工业经济、工业会计、工业外贸、工业工程、国际经济与贸易、市场营销、经济学、会计学、电子商务九个专业。

学院现有教职工54人。教学科研成果显著，主持参与国家级和省部级课题 15 项，获省、部级奖 12 项，获优秀论文奖 18 篇，获优秀著作奖 3 部。毕业的学生分布在全国二十几个省市。

经济与管理学院从无到有，专业面由窄拓宽，规模逐年扩大，教学、科研能力不断增强。在新的世纪我们将迎接新的挑战，走向新的辉煌!

二太原科技大学财经协会简介

一、成立时间：XX年9月

二、社团宗旨：适应高校产、学、研相结合的形势，提高学生的社会实践能力，动手能力，使学生所学专业与社会结合。聚集一批有志创业的优秀青年，培养一批未来的企业家，为山西经济发展作出贡献.

三、社团会员：招收在校的有志于社会实践，大学生创业的科大学生，另外，请一些老师、企业家担任本社团的名誉顾问。

四、活动内容 a. 请社会上的企业家、学者作演讲、提供经验建议，指导社团工作。b. 定期会员聚在一起谈感受，增强彼此之间的交流.c. 利用假期搞一些实践活动，联系企业为会员提供培训、实践、实习、考察的机会.d. 办一份《经济纵横》杂志，发表学生心得、经验之谈.e. 建立网站、其他高校的学生社团取得联系，互相交流经验，学习借鉴他们的创意f. 搞一些模拟商业活动，举办各类比赛g. 为学生科研成果或有创新的想法寻找合作的企业伙伴h. 提倡会员要有创业意识，允许会员用社团名义成立有创意的机构。

三　活动具体内容

(一)模拟营销大赛的创办意图

1、热烈庆祝我校成功更名为太原科技大学

2、热烈庆祝我太原科技大学经济与管理学院财经协会正式成立

3、从我经济与管理学院特色出发，让同学们学以致用，体验商业的乐趣

(二)大赛宗旨

二十一世纪的竞争是综合型人才的竞争，而面对中国入世，世界一体化进程的加快，作为跨世纪的新一代大学生，更需要抓住在校的黄金时间，锻炼自己的能力，提高自身的综合素质，以便将来能够更好的面对社会的挑战,为了适应当今高校的人才培养潮流，丰富我校广大同学的课余生活，展现当代大学生的自身素质，追求完美的人生风貌的愿望，加强新时期我校大学生素质建设，开拓全新的当代高校优良文化气氛。经济与管理学院财经协会主办这次“营销之星”模拟营销大赛，旨在通过这次大赛传播最新的营销理念、表彰优秀营销人才、创建营销系统工程、促进企业发展、推动社会进步，同时通过举办本次大赛，发现、培养和选拔一批优秀营销人才，挖掘企业成功的营销案例

(三)大赛组织机构

主办单位：太原科技大学经济与管理学院院团委

太原科技大学经济与管理学院财经协会

协办单位：太原科技大学校团委

太原科技大学经济与管理学院学生会

太原科技大学社团联合会

赞助单位：xxx

执行机构：太原科技大学财经协会

(四)活动流程

1、报名

2、组织培训讲座

3、营销策划方案大赛

4、模拟营销大赛

报名：

报名时间：10月23日至11月1日

报名对象：经济与管理学院014，10，11，12级各级同学。本次大赛不受年级限制，均可报名参加。

培训讲座：

讲座时间安排：11月2日至11月7号

在报名结束之后，组委会安排学院专业老师或者赞助商代表对报名人员进行相关培训，主要以讲座的形式展开。

模拟营销大赛：

时间安排：11月7日12时至17时

参赛人员：经济与管理学院12级各专业组队参加，各专业小组由3——4人组成。

由本次模拟营销大赛的赞助商提供定量赞助品进行比赛，在11月7日12时至17时内的时间内由12级各个参赛小组分开在六个不同的地点进行销售，比赛结束之后，剩余的赞助商品全交还赞助公司，参赛小组销售所得利润将向赞助商返还50%，向大赛组委会上缴30%，剩余20%为参赛小组所得。同时，将对六个进行销售的小组进行评比，评出当天最大销售量的小组，并由赞助商提供奖品给予适当奖励。

营销策划方案大赛：

时间安排：11月10日，14日

营销策划方案大赛分初赛和决赛，初赛定于11月10日举行，决赛定于11月14日举行。

参赛人员：以专业或者班级为单位，每3—4人为一个小组。

各参赛小组对自己选定的营销案例写一份营销策划书(要求该营销方案必须具备该商品或服务的广告)。在比赛过程中，要求各参赛组先用 powerpoint现场演示营销方案，由一名解说人负责整个方案的解说，再将策划的营销广告以舞台剧的形式表演出来。分初赛和决赛，初赛时要淘汰一部分参赛组，剩下6个小组进行决赛，决赛分为四个环节，包括自我介绍，理论知识必答题，销售创意展示和对于在营销中创造需求的辩论，最后由大赛的评委老师及赞助商代表评出“优秀营销策划大奖”(针对策划方案)一、二、三等奖，“最佳营销广告设计大奖”(针对营销广告)一、二、三等奖，现场宣布比赛结果。

专题讲座部分老师简介：

薛耀文老师：

男，教授，博士，学院院长，山西省跨世纪学科骨干，中国软科学杂志理事，山西省系统工程学会理事、山西劳动学会理事，山西机械工程学会理事，1999年被西安交通大学聘为兼职教授，担任mba硕士研究生的教学和毕业论文的指导工作。主要研究方向：电子商务、经济学、金融与证券，主持多项省部级课题并获奖。

大赛工作细则及评审细则(附后)

四　赞助商活动计划书

我们经过详细的商讨、安排，定于XX年11月2日至11月14日在校内举行太原科技大学首届“营销之星”模拟营销大赛。从我们产生举办本次大赛的意图，开始商讨到现在准备举行这一大赛，历时两个多月，可以说各方面的准备都相当充分，同时，对于赞助商来说，这次大赛也是一次宣传自己的绝佳机会。首先，本次大赛是太原科技大学历史上第一次举行此类大赛，在山西省各大高校中也尚数首次，其影响力将会是相当巨大的;其次，本次大赛是从我经济与管理学院的特色出发，将极大的调动我学院学生热情，从而引起其他兄弟院系的广泛关注。大学校园作为一个庞大的消费市场，潜在着惊人的消费群体，具有很强的市场潜力，但由于品牌效应的作用，在广大高校学生中只能是选择熟悉的产品而进行消费。如果贵方能够赞助本次大赛的话必将对贵方的经营发展起到很大的促进作用，从而在与同行业厂商的校园市场竞争中抢的更大的份额。

本次大赛预计共需资金1220元，另外，本次大赛还需统一服装80套。如果贵方能够提供本次大赛所需资金和服装的话，我们将在以下各个方面为贵方做好在大赛期间以及校园中的广告宣传工作：

1、校内宣传活动。我们将通过海报、宣传板、校报、学校广播站、校园网以及各个兄弟院系社团向全校师生做立体化、全方位的宣传。我们的目标是让全校的师生都了解到这次大赛，让超过80%的师生都有兴趣来关注和参加本次大赛。

2、本次大赛的冠名权归贵方所有，本次大赛全名可由贵方设计在大赛会场的上方，我们将用大型条幅将大赛的名称打出，同时，在会场两侧，我们可以悬挂大型宣传条幅，打出“贵方友情赞助”或“贵方独家赞助”等字样。

3、在大赛开始之前，我们将会安排贵方代表致辞，在大赛的正常进程中，我们将会安排大赛主持人对贵方进行简短的宣传介绍。

4、在大赛进行期间，我们将安排大赛组委会的工作人员以及参赛的同学都统一着装印有本次大赛宣传标记、大赛全名以及赞助方名称的服装，全方位的宣传贵方的商品。

5、如果贵方能提供宣传的海报或者传单的话，我们可以免费为贵方在校内进行宣传，为贵方张贴海报，并到每一个学生宿舍楼为贵方发放宣传品以更好的增强贵方的饿产品品牌知名度。

另外，在大赛进行期间我们将把印有本次大赛全称的大型条幅悬挂与我们图书馆上方，以使本次大赛的宣传效果达到最佳。

如果本次大赛举办的影响没能达到预期效果或者是说对贵方的宣传力度没有预想的那么大的话，我们将会在互惠互利的立场上给予贵方以下方面的弥补：

1 、我社团将不定期地为贵方进行海报以及广播台宣传;

2 、我社团将不定期地为贵方在校内悬挂条幅;

3 、若贵方需要，我社团将为贵方免费发送传单;

4 、后期工作中我们依旧将设身为贵方考虑和计划促销活动等对贵方有利的活动。

相信通过以上的风险解决方法，本次大赛对贵方的潜在影响是巨大的。

五经费预算

名称数量单价合计

条幅 5 70 350

大赛购物票 (含复写纸) 200 0.5 100

宣传板 2 50 100

海报 20 5 100

获奖证书 12 5 60

胶卷 3 20 60

设备租用

(如投影仪、大屏幕等)

300 300

校广播站 150 150

合计 1220(元整)

注明：本次大赛另需统一服装80套，需由赞助商提供。

如赞助商能提供上述费用及服装，则同时可享有本次大赛的冠名权

六附：大赛细则

太原科技大学经济与管理学院财经学会

首届“营销之星”模拟营销大赛细则

为庆祝我校成功更名为太原科技大学及经济与管理学院财经学会成立，我协会定于XX年11月2号至11月14日在校内举行首届“营销之星”模拟营销大赛。本次比赛分为两大板块：一、营销策划方案大赛;二、模拟营销大赛。

一、时间安排

1. 11月2号至7号营销策划方案专题讲座由经济与管理学院老师或者赞助厂商代表主讲。

2. 11月7号12：00至17：00举行“模拟营销大赛”。

3. 11月10号晚上7：00—9：30举行“营销策划大赛”预赛。

4. 11月14号晚上7：00—9：30举行“营销策划大赛”决赛。

二、竞赛标准

“模拟营销大赛”竞赛标准视赞助厂商提供的商品而定。

三、竞赛方式

团体赛是本次大赛的特色，也是企业团队合作精神的具体体现。团体赛按专业或者班级为单位组队。

四、模拟营销大赛规程

1. 10月25日至10月26日报名,12级各班级参赛小组将参赛人员名单报至班主任。

2. 11月2日至7日之间举办营销策划方案专题讲座,参加本次大赛的队伍必须参加讲座。

3. 12级同学按专业组成参赛单位,即一个专业组一队,队员3—4人。

4. 比赛于11月7日12:00至17:00六个小时内进行。

5. 比赛用商品将由赞助厂商提供,由我协会指定销售地点,在规定的时间内各参赛队进行销售。

6. 各参赛队可以使用任何合法且不危害其他各参赛队利益以及名誉的宣传办法。

7. 各销售点交款在大赛指定组织处,并且开具一式三份的购物票,消费者凭票交款。

8. 销售剩余商品及已卖商品成本交还赞助厂商,销售利润20%归参赛队伍所有。

9. 比赛时间结束凭各队核对并结算票具总值，评出当天销售额最高的队伍,并且给予奖励,并颁发获奖证书。

10. 模拟营销大赛结束。

五、营销策划大赛规程

1. 10月25日至10月26日报名,12级各班级参赛小组将参赛人员名单报至班主任。01，10，11各级同学将参赛人员名单报至财经协会负责人廖峰处(4#101宿舍，电话：2824937，6962319)。

2. 11月2日至7日之间举办营销策划方案专题讲座,参加本次大赛的队伍必须参加讲座。

3. 以专业或者班级为单位(年级不限)，每3-4人为一小组，给自己选定的营销方案写一份营销策划书(必须具备商品或服务的广告),本单位选出最优秀的一组参赛。

4. 7日到10日,各参赛单位准备营销策划方案,并于10日晚7:00—9:30参加预赛。

5. 各参赛队出场顺序抽签决定。

6. 比赛要求参赛队先用幻灯片形式演示营销策划方案,并由一名队员解说(5分钟内完成),再将其以舞台剧的形式表演出来(5分钟内完成)。

7. 所有参赛队演示完毕后评委给予点评,并且宣读进入决赛队伍名单。

8. 预赛结束。

9. 决赛于11月14日晚7:00—9:30举行,保留预赛演示形式,并且各参赛队有5分钟自由演示时间(可以放弃)。

10.所有参赛队伍演示完毕由专业老师评比出“优秀营销策划奖”及“最佳营销广告设计奖”各一、二、三等奖,并且颁奖,给予点评。

11.营销策划方案大赛结束。

六、本协会对此大赛规程有最终解释权。

太原科技大学经济与管理学院

大学生营销策划大赛策划书模板

一、活动概况激烈的职场竞争您能否营销自我，激变的市场态势您能否运筹帷幄？伴随着经济全球化的发展，自我营销已经成为当前经济发展的一大特色课题。本着理论联系实际和素质教育的原则，结合当前的经济发展趋势和我校人才培养的目标，活跃校园文化，促进学校的精神文明建设，由广东工业大学XX年学生学术科技节组委会主办、管理学院承办第八届营销策划大赛。本大赛秉承着丰富校园生活、传播营销理念、加强自我能力提升、增强锻炼意识为宗旨，以比赛的形式挖掘我校的营销人才，借以表彰精英，展示当代大学生卓越一流的营销能力和独特的个人时代魅力。本大赛现已成为我校大学生第二课堂活动知名品牌之一。大赛的丰富独特，比赛形式新颖，将课堂上的教学理论和社会实践紧密地联系起来，促进了营销创新理论的发展，为参赛同学提供了一次开创思维，实战市场的好机会，充分展现当代大学生营销自我，表现自我，提升自我的能力。主办单位：广东工业大学XX年学生学术科技节组委会承办单位：广东工业大学管理学院学生会活动地点：广东工业大学活动对象：我校在校学生活动时间：XX年4月～XX年6月二、参赛对象 1.本校在校学生自由组成3-5人优势互补的小组，以小组为单位参加比赛，可跨专业（班），院（系）和男女协调组队。 2.参赛队伍自由选定其进行营销的商品或服务馔写营销策划方案，经相关专家老师审评后，挑选出12-14支队伍进入半决赛，半决赛以市场调研和实战营销的方式挑选出6－8组参赛队伍进入决赛。三、比赛具体流程：阶段时间项目 1 4月6日中午召集11.、12、13级各班班长召开动员大会 2 4月6-9日摆摊派发、收集报名表（上交报名表截止日期为4月12日中午，交到办公室） 3 4月13日启动仪式 4 4月15日第一次培训：策划书撰写、市场调查、营销及财务相关知识培训 5 4月26-27日初赛：根据实际报名的队伍数进行分组（3队为一组），以组为单位进行面试和策划书提问两部分。（面试地点暂定礼仪中心）第一部分：队伍作自我介绍，并对策划书作解释。第二部分：由同组其他队伍对该队策划书提出质疑，队伍进行答辩，最后请评委老师点评。（评委对提问队伍的提问质量评分，计入该队初赛成绩） 6 4月28-29日队伍初赛后对策划书进行修改，并上交初赛最终的策划书。 7 4月30-5月17日参赛策划书汇总后给评委评审,并根据初赛表现评出进入半决赛的12-14支队伍。 8 5月18日第二次培训：对半决赛队伍进行市场调研、营销实践的培训。 9 5月19-24日半决赛第一部分：市场调研参赛队伍对指定商家进行市场调研实践，队伍上交市场调研报告。（工作人员拍摄队伍市场调研实践DV） 10 5月25-26日半决赛第一部分：将半决赛队伍的市场调研报告上交商家，由商家和老师进行评分。半决赛第二部分：进行实战营销，拍摄DV。（实战营销暂定于简易高场举行） 11 5月27日公布进入决赛的六支队伍名单，并将策划书交还队伍进行最后修改。 12 5月28日第三次培训：关于制作DV的培训。 13 5月30-6月2日按进度进行彩排：第一次：队伍上台礼仪及流程熟悉。第二次：ppT、广告及流程彩排。 14 6月3日第三次彩排，熟悉流程和测试。举行决赛：第一环节：选手亮相。第二环节：队伍介绍策划书，进行ppT演示，评委评定。第三环节：现场营销对抗。队伍分组，对主办方提供的商品对评委进行现场营销。第四环节：创意广告，评委点评。互动环节：依据半决赛分，复活出进入最后环节的另一支队伍。第五环节：三支队伍中决出一、二、三等奖，进行颁奖。四、评分标准比赛分为三个部分，分别为初赛，半决赛，以及决赛。其中每个部分比赛评分标准如下：初赛策划书内容70% 创新思想10% 面试整体形象20% 参赛队伍在上交策划书后，我们将邀请学院专业老师进行评审，策划书成绩占初赛成绩的80%。另外，我们在初赛前举办了三次培训讲座，队伍的到场情况以及面试当天的表现将构成面试参与度的成绩。初赛面试评分表
项目部分内容各项分数综合分数内容部分（70%）市场部分 15% 包含市场需求、市场优势和目标市场的选择产品部分 20% 包含产品介绍、企业自身的定位、企业产品的差异与定位和生命周期战略营销部分 25% 有明确的定价策略与方案、营销渠道以及明确的团队成员分工企业文化 10% 能体现企业文化的特征和企业文化的优势面试参与度（20%）综合形象 10% 着装整洁，打扮合适，精神面貌好，言谈、举止能展现个性口头表达 10% 内容完整，表达流畅创新思想 10% 创新思想 10% 新思维，新方式评委总分

半决赛初赛50% 半决赛 50%（实战营销30% + 市场调研20%）初赛后将有12-14支队伍进入半决赛。进入半决赛后，初赛的成绩为队伍半决赛成绩的50% 实战营销环节占队伍成绩的30% 其中实战营销环节评分标准包括销售利润占60%，另外40%包括①促销手段的创新性、可行性；②整体风貌，态度，着装，摊位布置；其中实战营销环节的销售利润将扣除所有销售成本，包括所有赠品，组委会将对赠品估价，因此，手工艺品等无市场价格的赠品在比赛中不可作为赠品。利润外的每个评分项目为20分，由组委组成的评审团向队伍打分，去掉分和最低分，取平均分；利润得分满分60分，利润得分＝各队伍的利润在当天所有队伍的总利润的权重ⅹ100ⅹ4.5 市场调研环节占队伍成绩的 20% 其中市场调研评分标准为队伍对商家的市场调研的策划与攥写方案，由老师和商家对队伍的市场调研策划与方案进行评分。其中老师评分占此环节60%，商家评分占此环节40%。决赛决赛前的50% 当晚50% 当晚的亮相5% 修改后的ppT讲解和队伍pk部分占70%广告部分25% 通过实战营销环节，将有6-8支队伍进入决赛。进入决赛后，决赛前的成绩折合为总成绩的50%。比赛当晚的队伍表现将占总成绩的50%。比赛当晚将有四个环节。其中队伍亮相占5% 修改后的ppT讲解和队伍pk部分占70% 广告部分25% 具体成绩评分权重如下表：
赛程评分项目评分项目计算方式初赛策划书 80% 第一轮成绩=策划书+面试参与度面试参与度 20% 半决赛初赛成绩 50% 第二轮成绩=第一轮成绩*50%+实战营销环节*50% 实战成绩=利润*60%+宣传及服务*40% 市场调研与实战营销成绩 50% 决赛半决赛成绩 50% 总成绩=第二轮比赛*50%+当晚表现*50% 当晚表现=亮相5%+ ppT讲解和队伍pk部分70%+广告环节25% 决赛当晚 50%

五、奖项设置本次大赛在初赛阶段共设置策划书撰写一等奖5名、二等奖8名、三等奖10名、优胜奖若干名。决赛设置金奖1名、银奖2名、铜奖3名；台风奖、才智奖、潜力奖、广告策划奖，冠名实战奖，人气奖（最终确定四项单项奖进行评选）。六、前期宣传 ●宣传目的：通过多途径大范围的宣传造势，营造出良好的校园学术竞赛氛围，提高学生学术研究意识，并提高本次营销策划大赛的知名度和参与度，为本次活动的成功举办打下坚实的基础。 ●宣传方式：三校区校道同步摆摊、扫楼派发传单、辅导员通知、学生会官方网站、广工两大论坛、各Q群群发,早读宣传，广播台宣传，拉横幅，用泡沫板砌成图案或字母形状。 ●宣传内容：营销策划大赛简介，历届展示，参赛须知，报名方式，活动时间。 ●具体宣传事项： 1、三校区校道同步摆摊：（1）定于4月6-9号于三校区内校道同步摆摊，主要任务包括前期宣传造势，咨询，派收报名表等。（2）物资：龙洞校区：1个摊位,2套桌椅，1个帐篷，展板3块，横幅3条，喷画2张，大字报若干，海报10-15张，宣传单每项活动2500张，泡沫板若干，工作人员若干人。大学城校区：1个摊位,2套桌椅，1个帐篷，大字海报1张，宣传单每项活动500张。工作人员3人。东风路校区：1个摊位,1套桌椅，大字海报1张，宣传单每项活动300张。工作人员3人。 2、辅导员通知：通过联系07、08、09级各专业辅导员，请辅导员向每班班长发送通知。信息发布渠道：管理学院学生会—辅导员—各班班长—全校学生。 3、学生会官方网站：于网站公布营销策划大赛传单以及各项最新信息。 4、广工两大学生论坛：发布营销策划大赛各项最新信息。 5、 Q群：与摆摊同步通过覆盖最多的Q群发布信息，方便快捷高效。 6、扫楼：范围为07，08，XX年级龙洞校区管理学院本科生。传单2500张。七、财务预算广东工业大学第八届营销策划大赛财务预算阶段项目金额备注前期宣传横幅X2 160 小计：704 海报 30 传单（3300份） 490 动员大会文件资料 15 水 9 启动仪式场地布置 150 小计：275 水 15 礼炮 30 租MIC费用 80 系列培训教师培训费用（3场） 300 小计：320 水 20 实战营销实战场地租借（校区办） 400 小计：810 实战喷画 70 实战申请用电 100 实战DV拍摄与制作 200 玻璃绳、水、胶类 40 决赛宣传横幅 80 小计：2240 宣传喷画 80 邀请函 20 评委费用 400 决赛场地布置 200 租MIC费用 80 大赛纪念品 400 大赛吉祥物 450 获奖选手锦旗与奖杯 460 胸花、鲜花 70 总计：4349 注：以上内容有待补充完善。

银行营销策划书

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一、策划书提要

⒈ 经过几年蓬勃的发展，信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置，但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。

⒉ 大学生是一个初具消费能力的团体，而且年轻希望尝试新鲜事物，又渴望处处彰显自我独有的个性。所以，对于信用卡来说，大学生是一个巨大的极具潜力的市常

⒊ 但是，现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡，而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。

⒋ 中信银行这次推出的i卡就是为当今敢消费，敢花钱的大学生量身订做的一张信用卡，它不仅有吸引人的外表，更有出众的服务。让i卡的每一个使用者起航梦想、扬帆人生。

⒌ 为大学生带去新鲜的先消费，后还款的理财观念，同时提醒个人信用体系的重要性，提高中信银行在学生心目中的地位，促进i卡的申卡量。

二、策划前提和目的

⒈ 前提：

① 随着我国改革开放的发展，越来越多国外的消费理念融入中国，成为当下流行的趋势。而大学生这样一个特定的年龄层次，更加容易接受这种风潮。

② 我国信用卡历史虽然已有将近20年，但真正达到迅速扩展规模的，却是从XX年开始的，故而有部分银行从业人员将XX年作为中国信用卡的元年。网络的普及。使得年轻人更迅速的接受外来信息，融入外来文化。

③ 郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大，目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。我们的市场份额有待提高，今后需要争取的工作量还很大。面对高校云集的郑州大学生群体，我们信心十足。通过教育和宣传活动，预期能将大学生i卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。

⒉ 目的：

① 促进i卡的办理量。

② 传播品牌所倡导的人生理财，从学校开始的精神，鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯，善于运用钱财，有度消费，创造未来的品质生活。

③ 促进在校大学生先消费，后还款的先进消费理念的形成以及提醒其个人信用体系在日后生活中的重要性。

④ 进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别，让大学生了解中信银行以及i卡。

三、策划的环境分析

⒈ 相关背景：

① 信用卡与1920xx年起源于美国，其前身为信用筹码。1986年，中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡长城信用卡。至1993年止，中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务，有特约商户5000家，发卡量达35万张。

② XX年起，信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。截止至XX年，已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。

③ XX年9月，中信银行发布大学生信用卡i卡，为大学生提供优质、优惠的理财服务;并引导大学生对金钱作出合理规划，帮助他们实现期望的梦想。中信i卡，起航梦想、扬帆人生!

大学生拉赞助营销策划书

一、活动背景：

在现在这个资源稀缺的世界上，生产者拥有发言权，但在供应过量的世界上，顾客才是真正的权力拥有者。这种具有划时代意义的转换，使得市场营销理直气壮地成为了企业的核心指导原则。

随着我国经济的日益发展，竞争越来越剧烈，面对日益激烈的竞争，企业的市场营销变的越发重要。因为，它是经营的核心和灵魂！经济危机的阴影还没完全退去，我们在日后的工作或创业中必不可少的一项知识就是营销的理论与实际操作。只有这样才会有相对的优势！

二、活动目的：

在比赛过程中普及营销知识，增强大学生的营销意识，丰富大学生课余生活的同时也为社会积累有实践经验的营销人才;通过与企业合作，既加强大学生与经济社会的联系，又实现了与事业企业单位的双赢。

三、活动对象

枣庄学院在校全体师生

四、活动流程：

1．前期宣传（10月20日至10月31日）

（1）20日启动仪式活动内容

①在学校小广场悬挂彩虹门和氢气球

②摆放花篮和其他装饰品

③专业司仪主持，使用音响设备

④摆放展板，悬挂条幅，发放传单，现场报名

⑤搭建简易舞台，背景为大型写真，小型文艺表演

（2）21日至31日（除周末）

①21日开始设立报名点

②24日下午举行专业讲

讲座并公布比赛题目

③27日中午针对24日的讲座在小广场举行趣味小活动（启用音响）

④ 与枣庄通讯公司合作，对校内用户发送宣传短信

注：期间持续在小广场悬挂条幅，摆放展板，在校园各宣传栏张贴海报与提示贴，在主干道、餐厅门口等人流量大的地点发放宣传单并在校广播站持续报导。

2、参赛形式：个人参赛或组队才赛均可

3、初赛：

时间：11月1日—7日，由选手提交参赛作品。

7日审核并公布16位进入复赛选手名单。

交稿地点：体育楼401

注：3日下午4点，于多媒体401进行专业讲座。

4、复赛：

时间：11月8日—14日。

13日晚6点，现场举行复赛，由专业老师评审。

14日公布进入决赛名单

地点：校文科楼学术报告厅

形式：ppt，参赛选手现场阐述作品。八件作品进入决赛

5、决赛既颁奖仪式：

时间：11月21日晚六点，有专业评委及嘉宾现场评比

地点：综合楼报告厅

形式：选手用ppt形式现场演说和专家评委进行答辩环节

五、赞助优势：

1.枣庄学院是枣庄市唯一的一所高等学府，在校师生14000人，具有巨大的现实消费能力、潜在消费能力与良好的宣传效果，生源辐射覆盖全国大部分地区。

2.营销协会是枣庄学院最具影响力的学生团体之一，举办过多次院级和系级的大型活动，如

：XX年承办中国大学生第七届“挑战杯”创业大赛枣庄赛区的比赛，第二届“可口可乐杯”营销策划大赛，第一届“惠普杯”营销策划大赛等。

3．本次大赛将邀请枣庄日报、鲁南在线网、枣庄电视台、参加本次活动，对本次比赛进行报道，宣传力度大。

4．本次比赛赞助商有命题权，并有权查看本次比赛所有作品。

5．宣传力度大、内容形式丰富多彩，持续时间长。

六、宣传形式：

1. 在全校范围内发放传单。

2．在小广场显眼的地方拉横幅。

3. 在广场大路两旁摆放大型展板

4. 在宣传栏上张贴海报、写真

注：所需宣传物品由赞助商提供或有赞助商提供资金，也可进行实物赞助。

我们十分真诚的希望能够与您合作，共同举办好这次活动，最终达到双赢的目的！

主办单位：院团委财经系团总支

策划承办单位：营销协会

赞助单位：滕州福康冷食、xxx、大学生精英论坛

XX年8月

枣庄学院第三届“”杯营销策划大赛活动预算

项目金额（元）彩虹门租赁 160 氢气球租赁 2*500=1000 音响租赁 400 写真 60*10=600 宣传单（8000份） 0.4*XX=800 司仪聘请 200 告示牌 1*300=300 舞台背景 1400 条幅 50*12=600 聘请专业人员讲座 200 海报 5*20=100 小刀、胶水、签字笔、胶带 32 小气球、打气筒 5*10 2*6=62 花篮 70*4=280 主持人（发型设计与化妆、礼服） 500 数码相机、摄像机租赁 2*200 460=860 矿泉水 300*1=300 小活动费用（音响、奖品） 400 50=450 会员证

、会员奖励 2*78=156 5*15=75=231 获奖证书、奖杯、邀请函 200 打印费用 500 联系事宜花销（电话费、车费报销） 200 嘉宾招待 1500 奖金 1500 合计 12375

大学生营销策划书3篇

一、活动前言：

当今社会是商品的社会，当今时代也是人才的时代。如果没有好的宣传，再好的产品也是能够在货架上等待腐烂，如果没有好的营销，前景再好的市场也不能够在短时间里面爆发出它的潜力。为此，金融协会为了锻炼干事及会员的头脑灵活度及口才，沟通交际能力，应变能力，为了让他们拥有更加强的动脑动手能力，顺应时代的潮流，策划了本次金融协会内部的培训活动。

二、活动简介：

活动主题：销出你的特色，销出你的成功

活动时间:5-8(星期六)

活动地点：佛山市禅城区季华路沃尔玛商场内

活动对象：华南师范大学南海校区金融协会全体干事及会员

主办单位：华南师范大学南海校区金融协会市场营销社

三、活动内容以及流程介绍

本次活动的主要内容是，各支队伍在指定的地点进行真实的营销比赛，通过考核服务态度，现场效果，营销技巧，沟通能力等方面的要求，评选出最优秀的参赛队伍。一共有4支队伍参加实地营销大赛。

注意:本次活动的对象是金融协会的内部成员，不面向全校。

四、具体活动策划方案：

活动主要环节目录

△活动一共分为六个环节。

1）报名咨询环节：本环节的主要内容是：通过会长和各个社长（部长）、以及宿舍楼下的宣传栏以及协会博客对干事、会员进行宣传。如有疑问可以向活动负责人寻求帮助，并且报名。报名者需要以团队的形式报名（干事、会员可自由组队），每支队伍5人。4月2325日：宣传阶段；4月25日：活动发布会，9：15pm9：45pm，地点待定。

2）筛选环节：通过对参赛队伍的申请表以及营销方案和团队面试的表现，经过评委选拔4支优秀团队进入下一个环节，即获得参加协会于5月份在沃尔玛举行的创业实践大赛的资格。4月30日：18：00前上交活动申请表及营销方案；5月6日：初赛现场，并于当天公布结果

3）实地实践环节赛前动员大会：在实地实践之前，说明一些实践过程中需要注意的事情，以及告知参赛队伍要准备的相关工作。5月7日：召开动员大会，说明注意事项

4）实地实践竞赛环节：由协会内部组织出来的队伍在沃尔玛开展这次的实地实践的活动。这个实践的活动的内容主要是由商家提供货源，参赛者在各自的摊位上推销，并表演节目（加强气氛，属于营销的手段，自愿为原则，器材自备），只要内容健康，符合大学生的精神风貌，内容和形式不限。在整个过程中都有评委在视察，通过观察各个方面来评分，最后评出做得最出色的团队。5月8日：实地比赛及颁奖

5）实践后的收尾工作：参赛队伍在实践后负责搞好本摊位的收尾工作（如：收拾器材，整理好商品等）

6）成果表彰大会：向全校展示我们活动的一些相关情况和成果。联系嘉宾（指导老师）、联系社团、安排节目（一个游戏、两个节目、录像或\及视频展示）、颁奖。5月10日：成果表彰大会

实地比赛过程安排

1.每个团队有自己的一个摊位，基本设备沃尔玛可以提供，如有比较好的idea需要特殊的设备可以先向活动负责人说明，然后自备设备。活动的形式不限，推销方式不限

注意事项：安全第一，比赛第二：友谊第一，名次第二

2.每个团队安排一个队长和一名队员负责监督活动，使活动顺利进行，提供必要的帮助。注意处理好突发事件，如有发生应第一时间向总负责人报告，总负责人再和沃尔玛负责人协商。

3.活动过程中负责人员适时提醒参赛者把握时间（报时）

4.干事（流动记分员）在不影响活动的情况下拍照，为以后的成果展积累素材，留下精彩一刻

5、评选环节

在实操环节结束后，我们将会依照我们的评选细则，评出最优秀的团队，并且给与奖励。在场的参赛者均可获得有沃尔玛出据的实践证明书，以表彰优秀表现

△评分细则：（见附件三）

五、注意事项

1.各工作人员在活动开展期间尤其是报名会当天请务必穿好校服,佩带好胸卡和金融协会工作证，以及活动相关物品。

2.各负责宣传和咨询的工作人员在宣传或咨询时请耐心细致,面带自信自然的微笑;

3.工作人员的工作态度：积极、团结、主动。有礼貌、讲文明、吃苦耐劳、团结一心，听从指挥;友谊第一，比赛第二，部门之间相互帮助，共同进步。

5.注意团队合作:部门内部、部门之间、学社之间；联系、交流、沟通：活动前掌握各人的联系方式、工作人员安排表、负责人等情况；

6.突发事件：天气原因（下雨、台风）、人员缺席（工作人员、参赛人员）、冲突（时间、人员、与路人或客人、与商场人员）、海报和商品或设备不及时等都要在考虑的范围之内，做好充分的准备，随时调整计划。

7.要有时间观念，提高办事效率，尽量不要在外面滞留的太晚

8.顾客评分表禁止做假，一经发现，扣除总成绩分数的30%。

附注：活动负责人联系方式：

华南师范大学南海校区金融协会

大学生市场营销学社

4月15日

大学生营销大赛活动策划书

一、活动名称

全国大学生营销大赛四川教育学院预选赛

二、活动背景

全国高校市场营销大赛是由教育部考试中心、教育部高等学校高职高专工商管理类专业教学指导委员会、中国社会科学院中国市场学会、工信部中国中小企业国际合作协会联合主办的面向全国高校大学生的营销实践技能竞赛活动。该活动旨在面对全国各大高校选拔优秀的营销人才。目前，此项赛事已成功举办过四届，已成为国内院校营销界的典型赛事，其专业性和公正性已得到了国内企业界和国际营销界的普遍认可。

第五届全国高校市场营销大赛决赛将于10月中下旬在武汉大学举行。四川教育学院作为该组织在成都地区的会员单位之一，在XX年参加了第三届全国高校市场营销大赛并荣获团体二等奖的殊荣，其中一位参赛队员获得营销精英奖。这支参赛队伍是在全校30余支参赛队伍中经过市场营销方案撰写、现场实物推销技能比赛以及现场策划方案的讲解和答辩层层选拔脱颖而出的。在这次活动中，学院各个专业，特别是营销专业学生均积极、广泛参与，使得此项赛事在学生中间拥有极大的影响力。

三、活动目的

社会实践活动是大学生学习实践的一部分，通过此次比赛一方面能让学生真正将营销理论与实践相结合，更好地掌握相关专业知识，以便适应未来社会对专业知识人才的需求。与此同时，还可以锻炼同学们的策划书撰写与ppt制作能力，为尽快地适应各项工作做好铺垫。另一方面，此次活动作为10月中下旬在武汉大学举行的全国高校市场营销大赛的预选赛，能提高参赛者学习、实践和创新能力，进一步深化对市场营销的认识与理解。

四、时间安排

活动宣传时间：4月5日起

启动仪式（报名截至时间）：4月9日

宣讲会：4月9日晚7：30-9：00

第一轮比赛时间：4月11日

第二轮比赛时间（策划书截至时间）：4月15日

（军训：4月16日-4月27日）

第三轮比赛时间（实战销售时间）：5月2日-4日

第四轮比赛时间（营销方案答辩）：5月9日

颁奖典礼：5月16日下午

五、比赛地点

1、现场销售比赛地点：四川教育学院北区体育场

2、现场答辩的决赛地点：四川教育学院学术报告厅

3、颁奖典礼地点：四川教育学院鱼凫音乐厅

4、产品宣讲地点：多媒体教室

5、第一轮自我展示地点：多媒体教室

六、组织机构

部门职能

宣传部：在前期负责对整个营销大赛的对外宣传工作。通过其下属广播站、展板横幅、海报等小组在全校范围内展开全面宣传，以扩大本次竞赛在全校的影响力，调动参与人员的热情，并在比赛过程中各负责人分等级的进行宣传。

外联部：下属八支对外联合小组，在前期负责联系拉拢各个对比赛愿意提供产品的商家，并根据商家给予的产品支持力度分划出等级便于宣传部宣传。并在比赛中保持与商家的联系。并有一定机率邀请个别商家观看决赛。

督检部：下属检控与维序两个小组。主要负责监督各部门任务的完成进度及质量。积极协助各部工作。在比赛中，维持比赛纪律。

营销部：下属策划与管理两个小组。主要负责对活动期间场地的策划及安排。负责对会场及活动地点的布置装饰，并在比赛期间管理各团队秩序，保管个团队资料。监督各团队成果真实性并做好评分记录。

七、相关参与人员

活动顾问：四川教育学院校领导，学生工作处、校团委相关领导，商学院领导

指导老师：四川教育学院商学院市场营销教研室全体教师

八、赛事安排

1、活动预宣传

时间：4月5日起

宣传方式：

1、在食堂门口等人流聚集处，设立活动宣传展板，详细介绍活动背景、目的及赛制安排；

2、安排学生专人职守宣传现场，讲解大赛情况并发放报名表；

3、学校主干道悬挂横幅，宣传栏张贴活动宣传海报；

4、学生进寝室发放报名表，将活动信息最大化传播；

5、校广播台进行活动宣传。

2、启动仪式（现场报名）

时间：4月9日中午12：30

地点：食堂前的小广场

邀请嘉宾：四川教育学院相关校领导、学生工作处、校团委、相关系院专业教师

活动构成：

1、学生组织歌舞节目暖场（街舞协会），轮滑成员发放活动宣传资料、报名表

2、校领导宣布大赛正式启动

3、现场设置报名处，接受学生现场报名

4、报名学生可获得一枚天翼飞young纪念徽章，一件天翼飞youngt恤。

5、仪式现场要求搭建舞台，活动背景板，空飘气球，横幅，提前发邀请函，电台广播

3、营销主题宣讲会

时间：4月9日

地点：四川教育学院多媒体教室

活动内容：

1、由工作人员分成天翼无线宽带、天翼3g（含手机和号卡、套餐）进行产品介绍，让参赛学生尽快了解产品，进行营销策划；

2、活动现场陈列产品体验设备，如笔记本电脑可体验天翼无线宽带，智能手机终端体验3g上网等。

现场布置：

1、横幅

2、提前在校内公告栏张贴海报

4、第一轮比赛：选手自我展示

时间：4月11日

地点：多媒体教室

比赛内容：

1、每组参赛团队内部分工为市场经理，销售经理，策划经理进行自我亮相，评委老师根据其职务要求的仪表风度，口头表达能力，反应应变能力，综合印象等考核标准，进行打分；

2、每组3位选手分别得分相加，即为第一轮比赛该组成绩。

现场布置：

1、横幅

2、活动背景板

5、第二轮比赛：策划书撰写提交

截止时间：XX年4月15日前（逾期视为自动放弃）

比赛内容：本环节比赛要求各参赛队在规定时间内结合天翼校园产品（无线宽带、3g）完成一份针对目标市场营销策划方案，题目自拟。完成后上传至大赛网站

策划书写作大纲及格式要求：详见附件一

评分形式和评分标准：详见附件二

初赛成绩将于4月16日5月7日公示

活动宣传：

成绩公示海报

6、第三轮比赛：实战销售

时间：5月2日至5月4日

比赛地点：四川教育学院北区体育场外

比赛要求：

1、参赛团队可从正式比赛开始日起在校内、校外以各种方式展开销售；

2、中国电信提供现场销售产品；

3、要求每只队伍在5月2日、5月3日、5月4日三天统一展开现场销售活动，身着天翼飞youngt恤，电信提供帐篷、桌椅、宣传dm单、机模等促销物料；

评分标准：各参赛团队自定销售策略和销售方法，以团队销售策略的创新性和在规定时间内销售产品数量的多少记入团队成绩并在此阶段赛程结束后统计公布得分。

7、第四轮比赛：营销方案答辩

时间：5月9日

地点：四川教育学院学术报告厅

邀请嘉宾：四川教育学院相关校领导、校团委、相关系院专业教师

专家评委：四川教育学院商学院市场营销专业教师

比赛流程：

先由各小组现场陈述策划方案的ppt（要求以前期天翼产品营销为主题），该环节时间约为15分钟，再由各位评委专家提问，小组进行现场答辩，该环节约为5分钟。

（7）比赛顺序：由督检部组织各队抽签

（8）评分标准：详见附件三

总成绩计分方式：各参赛团队成绩=选手自我展示（10%+）市场营销策划书（20%）+实战销售（35%）+市场营销知识综合答辩（35%）

奖项设置：

团队奖：

一等奖1名颁发个人证书及奖品

二等奖2名颁发个人证书及奖品

三等奖3名颁发个人证书及奖品

个人奖：

营销精英3名颁发个人证书及奖品

销售精英3名颁发个人证书及奖品

8、颁奖典礼

时间：5月16日

地点：四川教育学院鱼凫音乐厅

邀请嘉宾：四川教育学院相关校领导、学生工作处、校团委、相关系院专业教师

活动流程：

1、播放活动全程vcr，暖场；

2、主持人致辞，并介绍到场嘉宾；

3、公布获奖名单，学校领导上台为各类奖项颁奖；

4、获奖的团队代表参赛选手发言；

5、主持人致结束语宣布典礼结束，选手嘉宾合影留念。

活动宣传：

现场背景板，横幅，场外空飘，海报张贴

九、财务预算

预选赛财务预算

财务项目

财务明细

金额（元）

备注

传单

XX张*0.5元

1000

海报

20张*20元

400

展板

6张*80元

480

横幅

5条*10米=30米50米*6元=300元

300

写笔

2盒*18元

大笔

6支*20元

120

颜料

2盒*18元

影印费

打印0.5元/张复印0.2元/张

100

策划书、联系表、推荐书等纸质文件和书面文档

现场制作费用

比赛场地的租用、搭建、布置

1500

总计

3872

全国大赛财务预算

财务项目

财务明细

金额（元）

备注

交通费

9张火车票*2*333元=5994元、武汉市区交通费9人*100元=900元

6894

火车票单程333元每张

住宿费

5个房间*4天*200元

4000

9个人住5个房间、每间每天200元、赛程共4天

资料影印费

打印0.5元/张复印0.2元/张

400

报名费

2队*100元

200

服装费

6人*1200元

7200

共计

18694

总计：3872+18694=22566元

附件一：

《营销策划案》写作大纲

i. 市场分析

1.企业的目标和任务

2.市场现状和策略

3.主要竞争对手及其优劣势

4.营销外部环境分析

1)经济

2)法律法规

3)成本

4)竞争

5)技术

6)社会因素

5.内部环境分析

1)优势

2)劣势

3)预期变化

ii. 营销策略

1.营销目标/预期效果

2.目标市场描述

1)识别特征

2)独特的需求、态度和行为

3.市场定位

4.营销组合描述

1)产品/服务

2)分销

3)定价

4)促销

iii. 行动策划案

1.制定活动步骤

1)职能

2)具体安排

3)预算

2.评估流程

1)成功的依据

2)收集成功依据的方法

3.3《营销策划案》写作大纲内容说明

ⅰ.市场分析

制定营销策划案的第一步是对决定有效营销策略所需重要信息的回顾和总结。

1、企业目标和任务

企业的目标和任务是用来识别企业属性或企业存在的原因的。通过明确目标和任务，营销策划人员可以尽可能的做出努力来使企业运作的更好。

2、市场现状与策略

总结企业所运营的整个市场状况和目前所运用的营销策略。企业需要确定让企业运作的更好的相关营销活动有哪些。

3、主要竞争对手

作为营销策划案一个很重要的部分，需要对相同产品或服务类似的客户群的竞争对手做一个细致的分析。有针对性地评估他们的优势和劣势，以帮助企业在竞争中取胜。

4、外部环境分析

企业的外部环境因素对企业业绩的影响很大。这些因素包括：经济、竞争、与企业相关的法律法规、技术、成本，以及社会的期望和需求。

5、内部环境分析

企业自身的优势和劣势是对企业现在与过去业绩的总结决定的。这一总结包括：分析产品和生产方法、具体营销活动、人事安排以及财务业绩。

ⅱ.营销策略

营销策略包括所服务的目标市场和针对每一目标市场所涉及的营销组合的详细描述。

1、目标和/预期效果

营销策略需要包括对企业计划所要达到的目标的详细描述或者对营销工作所要产生的预期效果的描述。

2、目标市场描述

营销策略清楚地指出所需要服务的目标市场的每一个细节、定位和市场中的具体人员的沟通。一个营销策划案中可能会指出多个目标市场，但是对每一个目标市场都设计一个专门的营销组合。

3、市场定位

市场定位是对营销组合质量的一个详细描述，它可以根据竞争和吸引潜在客户的不同而不同。

4、营销组合描述

它包括对每一个营销组合要素的完整描述。产品或服务的特性，如何定价、分销、促销以及对每一参与营销组合实施工作的人明白企业计划在做什么的详细描述。

ⅲ行动计划

营销策划案的最后一个部分是指出完成营销策略所需要的具体活动有哪些，并评估最终的营销策略。

1、活动/安排/预算

营销策略是需要一系列的营销活动来实现的。活动内容包括明确活动开展的时间和如何开展活动。需要指派特定人去参与具体营销活动。这些人可能来自企业内部，也可能来自企业外部。需要制作一个详细的营销活动预算。

2、评估流程

评估流程是对营销活动是否按时完成，以及营销活动开展的方式是否正确等问题的具体描述。也可以由是否完成了营销目标，以及目标市场是否满意来决定。

《营销策划案》格式要求

1、基本要求

（1）营销策划案由标题、署名、摘要、正文、注释组成。

（2）标题即文章的名称，它应当能够反映文章的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接贴切、凝练、醒目和新颖。

（3）营销策划案摘要应简明扼要地概括文章的主要内容，一般不超过。

（4）注释是对营销策划案中需要解释的词句加以说明，或是对营销策划案中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式（即在营销策划案的末尾加注释）。

2、页面要求

作品须用a4(210297mm)标准、70克以上白纸，一律采用单面打印；作品页边距按以下标准设置：上边距(天头)为：30mm，下边距（地脚）25mm，左边距和右边距为：25mm；装订线：10mm；页眉：16mm，页脚：15mm。

（1）页脚

从作品正文部分开始，用阿拉伯数连续编页，页码编写方法为：第ｘ页，居中，打印号为小5号宋体。

（2）体与间距

作品正文体为小四号宋体，间距设置为标准间距，行间距设置为1.5倍。

（3）营销策划案叠放顺序

（1）封面。

（2）摘要，黑体三号，居中，下各空一行。内容用楷体小四。

（3）目录，黑体三号，居中，下各空一行。内容用楷体小四，列明二级标题。格式如下：

一、空格，标题内容

（一）空格，标题内容

（4）正文。文章标题，黑体三号，居中，下空一行。正文内容宋体小四。

一级标题一、（空格）黑体四号，独占行，末尾不加标点。

二级标题（一）（空格）黑体小四，独占行，末尾不加标点。

三级标题1、黑体小四，独占行，末尾不加标点。

四级以下标题（1），①宋体小四，末尾加标点。后面直接写正文。

（5）注释楷体三号，居中，下空一行。注释内容用楷体小四。正文中用①标注在需注释内容的右上角。

（6）参考文献楷体三号，居中，下空一行。内容用楷体小四。顺序为：序号1、，书名，作者，出版社，日期，版次。所有文献按照先中文后英文和出版先后的顺序排列。

附件二：市场营销策划书评分标准

主题__________________策划小组名称______________

评分标准:参赛编号：

项目

部分

所含内容

内

容

部

分

（70%）

市场

部分

20%

营销环境4%

预测市场需求4%

消费者购买行为模式4%

分析行业与竞争者（重点）4%

细分市场和选择目标市场4%

产品

部分

20%

产品介绍5%

自身定位5%

营销差异化与定位4%

生命周期战略4%

营销方案的决策4p2%

营销

部分

30%

定价策略与方案10%

营销渠道5%

管理广告5%

销售促进和公共关系的选择5%

团队和部门人员协作与执行5%

写作

处理

（30%）

创新思路

10%

对内容部分的创新思路与方法运用进行加分10%

文流畅10%

对于营销语言的正确使用和文笔的流畅10%

排版10%

各部分的连贯性与格式的正确性10%

总分

附件三：营销策划大赛现场答辩评分细则

评审基元

评审内涵

满分

得分

创新性

答辩抓住关键；符合要求；陈述新颖，答问巧妙。

方案有所创新、合理、经得起推敲。

方案思路明确，设计新颖。

相关实施措施独具特色，引人注目。

可操作性

目标市场明确；调查认真、仔细、准确。

实践、实战性强；符合社会经济规律；战略、策略可行。

资金、技术、市场、管理等因素考虑得当；操作性强。

完整性

内容完善；无重大缺陷。

结构合理；逻辑清晰；细节方面考虑细致。

选手风采

衣着得体、仪态大方，能充分体现当代大学生精神风貌；

语言流利、规范；重点突出、条理清晰；逻辑性强；紧扣主题；

思辨能力强；在规定时间内回答评委所提问题。

上场编号：总得分：

附件四

商学院营销大赛团队报名表

团队名称：

系院：

姓名

专业

班级

联系电话

备注

大学生营销策划大赛策划书赞助版

一、活动背景：

二、活动目的：

三、活动对象

枣庄学院在校全体师生

四、活动流程：

1．前期宣传（10月20日至10月31日）

（1）20日启动仪式活动内容

①在学校小广场悬挂彩虹门和氢气球

②摆放花篮和其他装饰品

③专业司仪主持，使用音响设备

④摆放展板，悬挂条幅，发放传单，现场报名

⑤搭建简易舞台，背景为大型写真，小型文艺表演

（2）21日至31日（除周末）

①21日开始设立报名点

②24日下午举行专业讲座并公布比赛题目

③27日中午针对24日的讲座在小广场举行趣味小活动（启用音响）

④ 与枣庄通讯公司合作，对校内用户发送宣传短信

2、参赛形式：个人参赛或组队才赛均可

3、初赛：

时间：11月1日7日，由选手提交参赛作品。

7日审核并公布16位进入复赛选手名单。

交稿地点：体育楼401

注：3日下午4点，于多媒体401进行专业讲座。

4、复赛：

时间：11月8日14日。

13日晚6点，现场举行复赛，由专业老师评审。

14日公布进入决赛名单

地点：校文科楼学术报告厅

形式：ppt，参赛选手现场阐述作品。八件作品进入决赛

5、决赛既颁奖仪式：

时间：11月21日晚六点，有专业评委及嘉宾现场评比

地点：综合楼报告厅

形式：选手用ppt形式现场演说和专家评委进行答辩环节

五、赞助优势：

2.营销协会是枣庄学院最具影响力的学生团体之一，举办过多次院级和系级的大型活动，如：xx年承办中国大学生第七届挑战杯创业大赛枣庄赛区的比赛，第二届可口可乐杯营销策划大赛，第一届惠普杯营销策划大赛等。

3．本次大赛将邀请枣庄日报、鲁南在线网、枣庄电视台、参加本次活动，对本次比赛进行报道，宣传力度大。

4．本次比赛赞助商有命题权，并有权查看本次比赛所有作品。

5．宣传力度大、内容形式丰富多彩，持续时间长。

六、宣传形式：

1. 在全校范围内发放传单。

2．在小广场显眼的地方拉横幅。

3. 在广场大路两旁摆放大型展板

4. 在宣传栏上张贴海报、写真

注：所需宣传物品由赞助商提供或有赞助商提供资金，也可进行实物赞助。

我们十分真诚的希望能够与您合作，共同举办好这次活动，最终达到双赢的目的！

主办单位：院团委财经系团总支

策划承办单位：营销协会

赞助单位：滕州福康冷食、

xx年8月

枣庄学院第三届杯营销策划大赛活动预算

项目金额（元）彩虹门租赁 160 氢气球租赁 2*500=1000 音响租赁 400 写真 60*10=600 宣传单（8000份） 0.4*XX=800 司仪聘请 200 告示牌 1*300=300 舞台背景 1400 条幅 50*12=600 聘请专业人员讲座 200 海报 5*20=100 小刀、胶水、签笔、胶带 32 小气球、打气筒 5*10+2*6=62 花篮 70*4=280 主持人（发型设计与化妆、礼服） 500 数码相机、摄像机租赁 2*200+460=860 矿泉水 300*1=300 小活动费用（音响、奖品） 400+50=450 会员证、会员奖励 2*78=156+5*15=75=231 获奖证书、奖杯、邀请函 200 打印费用 500 联系事宜花销（电话费、车费报销） 200 嘉宾招待 1500 奖金 1500 合计 12375

大学生营销策划大赛策划书赞助版

一、活动背景：

二、活动目的：

三、活动对象

枣庄学院在校全体师生

四、活动流程：

1．前期宣传（10月20日至10月31日）

（1）20日启动仪式活动内容

①在学校小广场悬挂彩虹门和氢气球

②摆放花篮和其他装饰品

③专业司仪主持，使用音响设备

④摆放展板，悬挂条幅，发放传单，现场报名

⑤搭建简易舞台，背景为大型写真，小型文艺表演

（2）21日至31日（除周末）

①21日开始设立报名点

②24日下午举行专业讲座并公布比赛题目

③27日中午针对24日的讲座在小广场举行趣味小活动（启用音响）

④ 与枣庄通讯公司合作，对校内用户发送宣传短信

2、参赛形式：个人参赛或组队才赛均可

3、初赛：

时间：11月1日—7日，由选手提交参赛作品。

7日审核并公布16位进入复赛选手名单。

交稿地点：体育楼401

注：3日下午4点，于多媒体401进行专业讲座。

4、复赛：

时间：11月8日—14日。

13日晚6点，现场举行复赛，由专业老师评审。

14日公布进入决赛名单

地点：校文科楼学术报告厅

形式：ppt，参赛选手现场阐述作品。八件作品进入决赛

5、决赛既颁奖仪式：

时间：11月21日晚六点，有专业评委及嘉宾现场评比

地点：综合楼报告厅

形式：选手用ppt形式现场演说和专家评委进行答辩环节

五、赞助优势：

2.营销协会是枣庄学院最具影响力的学生团体之一，举办过多次院级和系级的大型活动，如：xx年承办中国大学生第七届“挑战杯”创业大赛枣庄赛区的比赛，第二届“可口可乐杯”营销策划大赛，第一届“惠普杯”营销策划大赛等。

3．本次大赛将邀请枣庄日报、鲁南在线网、枣庄电视台、参加本次活动，对本次比赛进行报道，宣传力度大。

4．本次比赛赞助商有命题权，并有权查看本次比赛所有作品。

5．宣传力度大、内容形式丰富多彩，持续时间长。

六、宣传形式：

1. 在全校范围内发放传单。

2．在小广场显眼的地方拉横幅。

3. 在广场大路两旁摆放大型展板

4. 在宣传栏上张贴海报、写真

注：所需宣传物品由赞助商提供或有赞助商提供资金，也可进行实物赞助。

我们十分真诚的希望能够与您合作，共同举办好这次活动，最终达到双赢的目的！

主办单位：院团委财经系团总支

策划承办单位：营销协会

赞助单位：滕州福康冷食、

xx年8月

枣庄学院第三届“”杯营销策划大赛活动预算

项目金额（元）彩虹门租赁 160 氢气球租赁 2*500=1000 音响租赁 400 写真 60*10=600 宣传单（8000份） 0.4*XX=800 司仪聘请 200 告示牌 1*300=300 舞台背景 1400 条幅 50*12=600 聘请专业人员讲座 200 海报 5*20=100 小刀、胶水、签字笔、胶带 32 小气球、打气筒 5*10+2*6=62 花篮 70*4=280 主持人（发型设计与化妆、礼服） 500 数码相机、摄像机租赁 2*200+460=860 矿泉水 300*1=300 小活动费用（音响、奖品） 400+50=450 会员证、会员奖励 2*78=156+5*15=75=231 获奖证书、奖杯、邀请函 200 打印费用 500 联系事宜花销（电话费、车费报销） 200 嘉宾招待 1500 奖金 1500 合计 12375

秋季银行营销策划书

一、活动主题：“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间：20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的：
以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(VIp服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容：
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“金秋营销.卡庆双节”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易pOS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上，赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上，赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上，赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上，赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9 月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“金秋营销.产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十?一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：
1.活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3. 国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标：
1.客户新增超过历史同期水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高;
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升;
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期水平;
4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5.圆满完成各项业务指标。

营销策划书

一、餐饮店装修设计

1、餐饮形象设计

餐饮品牌要划定统一的店徽，印刷在自己的菜单、节目单、广告和其他宣传品上，用来凸起自己的形象。

2、文化元素

餐饮店根据餐饮店定位进行布置，根据餐饮店经营特色，摆放民俗工艺品在店内展示装饰，其餐座椅、设备也有一定的特色，使餐饮店具备文化特色。

二、职员营销

在餐饮店中的每一个人都是潜伏的营销员，这包括餐饮店经理、厨师、服务职员以及顾客，有效地施展这些潜伏营销员的作用同样会给餐饮店带来利润。

1、餐饮店经理

传统餐饮店总裁比尔·伯恩斯说过：“我们餐饮店的总经理、销售部经理和我，天天从12点到1点都站在餐饮店的大厅和餐饮店的门口，问候每一位客人，同他们握手”。做为餐饮店的管理人员要亲自参与顾客服务，并处理顾客的投诉。

2、厨师

利用厨师的名气来进行宣传营销，也会吸引来一批客人，对重要客人，厨师可以端送自己的特色菜肴，并对原料及烹制过程做简短阐述。

3、服务职员

鼓励顾客最大限度地消费，这重担主要落在服务员身上。服务员除了提供优质服务外，还得诱导客人进行消费。其中，服务职员对顾客口头建议式营销是最有效的，但是有些口头建议不起作用，如“你要不要瓶酒来佐餐吗?”，可以换一种方式，如“我们自制的索特恩白葡萄酒味道很好，恰好配你们订的鲽鱼片”。可见，服务职员的营销语言对营销效果起着至关重要的作用，要所有职员(尤其订菜单职员)把握语言的技巧，用建议式的语言来营销产品和服务。

建议式的营销要注意：

(1)尽量用选择问句，而不是简朴地让客人用“要”和“不要’’回答的一般疑问句。

(2)建议式营销要多用描述性的语言，以引起客人的爱好和食欲。“一份冰淇淋”远没有“一份新鲜加里福尼亚桃子做的冰淇淋”来得有诱惑力。

(3)建议式营销要把握好时机，根据客人的用餐顺序和习惯营销，才会收到更好的效果。

4、顾客

“顾客是餐饮店的上帝”，餐饮店赢得顾客的一句好话，远胜于店内职员的任何营销方式，由于潜伏的客人宁愿相信顾客的话也不相信餐饮店职员的话。

富源餐饮店董事会主席唐-托马斯曾在杂志上刊登的一篇文章中写到：“假如你对顾客的诉苦听之任之，不加以改正，那么你将会发现，你们餐饮店的客人会一天一天地减少。”

可见，在营销过程中，客人投诉是不容忽视的，所以对投诉客人应给予一个补救机会，可以提供免费服务，或折扣优惠等方法，纠正顾客对本产品和服务的偏见，使他们再度光临，并乐于向别人推荐你的餐饮店。

三、服务技巧与营销方案

1、知识性服务

在餐饮店里备有报纸、杂志、书籍等以便客人阅读，布置符合文化主题的元素，例如壁纸、灯光、装饰品等。

2、附加服务

如在午茶服务时，赠予一份蛋糕，给女士送一支鲜花等等。

四、广告宣传

1、路旁广告牌

路旁广告牌能将广告的内容传递给成千上万个驾车驶过的人，假如这些广告牌位于市中央的道路两侧，看到这些广告牌的，除了车主和乘客以外，还有众多的过往行人。

2、标志牌

标志牌都应具体地说明餐饮店的名称和地址，告诉顾客餐饮店提供的服务，有助于说服潜伏的顾客到餐饮店来。

3、餐饮店门口的告示牌

诸如菜肴特选、特别套餐、节日菜单和增加新的服务项目等。其制作同样要和餐饮店的形象一致。

4、电梯内的餐饮广告

电梯的三面通常被用来做餐饮店、酒吧和娱乐场所的广告，这对顾客是一个很好的营销方法。

五、内部宣传品营销

在店内餐饮营销中，使用各种宣传品、印刷品和小礼品进行营销是必不可少的。常见的内部宣传品有；

1、按期流动节目单

餐饮店将本周、本月的各种餐饮流动、文娱流动印刷后放在餐饮店门口或电梯口、总台发送、传递信息。这种节目单要留意，一是印刷质量，要与餐饮店的等级相一致，不能太差；二是一旦确定了的流动，不能更改和变动。在节目单上一定要写清时间、地点、餐饮店的电话号码，印上餐饮店的标记，以强化营销效果。

2、小礼品

餐饮店经常在一些特别的节日和流动时间，甚至在日常经营中送一些小礼品给用餐的客人，这些小礼品要精心设计，根据不同的对象分别赠予，其效果会更为理想。常见的小礼品有：生肖卡、印有餐饮店广告和菜单的折扇、小盒茶叶、卡通片、巧克力、鲜花、口布套环、精制的筷子等等，值得留意的是，小礼品要和餐饮店的形象、档次统一，要能起到好的、积极的营销、宣传效果。

六、用价格来进行营销

1、奇数订价法

针对客人的不同心理进行产品的订价，并以此进行促销，同样会引导、刺激顾客消费。心理订价最常用的是奇数订价法。

有人对美国二百四十二家餐饮店作过一次调查，结果发现，58%的餐饮店的菜单价格以阿拉伯数字9结尾，35%的价格以5结尾，6%的价格以0结尾。

餐饮店价格的末位数上以不泛起1、2、3、4、6、7这几个数字。在经济等级餐饮店的菜肴价格的尾数常是9，而在一些档次较高的餐饮店，数字5常在价格的尾数上泛起。

2、折扣优惠

折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。因此在消费达到一定的数额或次数后，将给予一定的折扣优惠。

另外，餐饮店在淡季和非营业高峰时间，实行半价优惠和买一送一等营销方法。

对大量积存的产品，也可采用此法进行营销。但是，并不是所有的降价手段都能为餐饮店产品带来更多的销售量、相反，它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。所以折扣考虑以下因素：

(1)价格折扣能否促进销售数目和增加销售额；

(2)是否处于经营的低谷时间；

(3)是否非价格折扣不可，能否采取其他措施进步销售额；

(4)价格折扣后能否保本，能否盈利。

七、用菜单进行营销

菜单的营销作用是毋庸置疑的，除固定菜单外，还有其他的营销菜单，如：

1、特选菜单

特别营销一些时令菜、每周特选和新品种等，可以丰硕固定菜单，也使老顾客有新的感觉；

2、儿童菜单

增加对儿童的营销，供给符合儿童；

3、情侣菜单

供给双份套餐，菜名较浪漫，菜肴也比较符合年青人的口味；

4、中年人菜单

根据中年人体力消耗的特点，提供知足他们需求的热量的食物，吸引讲究美容的这部分客人，附上营养搭配技巧，这种菜单往往被客人带走的较多，应印上餐饮店的地址、订座电话号码等等，以便营销。

餐饮店应根据详细情况，变换菜单进行营销，但变换菜单必需依据：

(1)根据不同地区的菜系变换；

(2)根据特殊的装饰和装璜变换；

(3)根据餐饮店中特殊娱乐流动变换；

(4)根据食物摆布及陈列的特殊方法变换。

八、餐饮店橱窗营销

在餐饮店橱窗里陈列菜肴的模型或图片，包括摆设整洁餐桌，宴会现场照片或陈列一些鲜活的生猛海鲜，以此来吸引顾客，营销自己的餐饮产品。

九、现场烹制

将部分菜肴的最后烹制在餐饮店里进行是一种有效的现场推销形式。它可以渲染气氛，通过烹制过程，让客人看到形、观到色、闻到味，从而促使他们消费，使餐饮店获得更多的销售机会。现场烹制要具备一定的前提，特别是有较好的排风装置，以免油烟影响到其他客人。

十、免费试吃

有时餐饮店想特别营销某一种菜肴，可采用让顾客试吃的方法促销。用车将菜肴推到客人的桌边，让客人先品尝一下，如喜欢就请现点、这既是一种特别的营销，也体现了良好的服务。大型宴会也常采用试吃的方法来吸引客人，将宴会菜单上的菜肴先请主办人来品尝一下，取得认可，也使客人放心，这同时也是一种折扣优惠，免费送一桌筵席。

十一、名人效应

餐饮店邀请当地的着名人士或新闻人物来餐饮店就餐。并充分捉住这一时机，向新闻机构鼎力宣传，并给名人们拍照，签名留念。然后把这些像片、签名挂在餐饮店里，来增加餐饮店知名度，树立餐饮店形象。

十二、让客人介入营销

营销只有能让客人自己介入进去才能起到好效果，也才能成为话题，让客人留下较深的印象。如：当某一特别的菜肴推出时，附一张空缺的烹制方法卡给客人，让客人填写后交还餐饮店，这种类似小测验的营销，猜对者赠送奖品，例如：优惠券、现金卡等，进一步增加了顾客再次消费的机会。

日本麦当劳采用“浮现游戏法”，使每月的销售额进步16％。所谓“浮现游戏法”，就是在卡片上印着3000日元、2000日元和1000日元金额不等的奖金，上面笼盖着一层银色膜，顾客只要用指甲轻搓一下就可以了，这一方法增加了餐饮店和顾客之间的互动。

十三、建立信誉

日本麦当劳汉堡店的信条是：不要让顾客等30秒钟以上。经由科学分析，人在对话时，想得到对方的反应，以30秒钟为限，超过这个时间，就会感到焦急。因此，客人点菜后，必需在30秒钟内上菜，否则，客人一定会不耐烦。麦当劳汉堡店还以为，他们有责任随时为顾客提供卫生的熟食。所以他们的汉堡包做好后lO分钟没有卖出去，就要丢掉，而炸薯条则划定在7分钟后丢掉。餐饮店只有把自己的餐饮产品和服务与顾客利益结合起来才能建立良好信誉。良好信誉不仅能促进餐饮店进步，也能赢得回头客，又能吸引潜伏客人，从而增加营业收入。

十四、特别促销

1、节日营销

营销是要抓住各种机会甚至创造机会吸引客人购买，以增加销量。各种节日是难得的营销时机，好的餐饮店每年都要做尤其是节日营销计划，使节日的营销流动生动活泼，有创意，取得较好的营销效果。例如：

(1)春节

这是中国的民族传统节日，也是让在中国过年的外宾领略中国民族文化的节日。利用这个节日可营销中国传统的饺子宴、汤圆宴，特别推广年糕、饺子等等。同时举办守岁、喝春酒、谢神、戏曲表演等。

(2)元宵节

农历正月十五，可在店内店外组织客人看花灯、猜灯谜、舞狮子、踩高跷、划旱船、扭秧歌等，参加民族传统庆祝流动，可特别营销各式元宵。

另外，中国的传统节日还有良多，如清明节、中秋节、七夕节、端午节、重阳节等等，只要精心设计，当真加以挖掘。

(3)圣诞节

12月25日，是西方第一大节日，人们穿戴艳服、互赠礼品，尽情享受节日美餐。在餐饮店里，一般都布置圣诞树和小鹿，有圣诞老人赠予礼品。这个节日是餐饮部分进行营销的大好时机，一般都以圣诞自助餐、套餐的形式吸引顾客，推出圣诞特选菜肴：火鸡、圣诞蛋糕、李子布丁、碎肉饼等，组织各种庆祝流动，唱圣诞歌，举办化妆舞会，抽奖流动等。圣诞流动可持续几天，餐饮部分还可用外卖的形式营销圣诞套餐，提高营业额。

(4)情人节

2月14日。这是西方一个较浪漫的节目。餐饮店可推出情人节套餐。营销“心”形高级巧克力，展销各式情人节糕饼，酒吧也特制情人鸡尾酒，一根双头心形吸管可增添很多乐趣。同时，举办情人节舞会或化妆舞会，举行各种文艺流动。

西方的节日也还有良多，如：复活节、感恩节、万圣节、开斋节、古尔邦节、啤酒节等等，他们不但在外国客人中有市场，对国内顾客同样也有一定的吸引力。

2、组织俱乐部进行促销

各种餐饮店、酒吧都可以吸引不同的俱乐部成员，酒店是俱乐部流动的理想场所。餐饮部分一方面可以自己组织一些俱乐部，如：常客俱乐部、美食家俱乐部、常驻外商俱乐部等等，让他们享有一些特别的优惠。另一方面也可以和当地的一些俱乐部、协会联系，提供场所，供这些协会流动。如当地的企业家协会、艺术家协会等等。酒店可发给他们会员卡、贵宾卡享受一些娱乐流动和服务的门票免费优惠。

十五、针对儿童营销流动

(1)提供儿童菜单和儿童份额的餐饮品，多给儿童一些特别关照；

(2)提供为儿童服务的举措措施。例如儿童座椅、儿童餐具、围兜，一视同仁接待小客人；

(3)赠予儿童小礼物，尤其选送他们喜欢的与餐饮店宣传紧密亲密联系的礼品；

(4)娱乐互动：儿童对新颖好玩的东西较感爱好，餐饮店常在一角设有儿童游戏场，放置一些木马、积木、翘板之类的玩具，还有的专门为儿童开设专场木偶戏表演、魔术和小丑表演，或放映卡通片、讲等。尤其在周末、周日，儿童节日，这是吸引全家用餐的好方法。

(5)儿童生日营销：餐饮店可以印制生日菜单，进行宣传，给予一定的优惠。例如日本麦当劳汉堡店记载了约60万名小朋友的出生日期，在每个小朋友生日前几天，会收到麦当劳汉堡店寄来的电脑生日卡，到了生日那天，小朋友便持卡到麦当劳来。这时，店里的工作职员除了对小寿星说一声“生日快乐”以外，还鼓掌欢迎他们的光临。

(6)抽奖与赠品：常见的做法是发给每位儿童一张动物画，让儿童用蜡笔涂上颜色，进行比赛，给获奖者颁发奖品，增加了儿童的不少乐趣。

(7)赞助儿童事业，树立餐饮店形象：餐饮店可以给孤儿院等儿童慈善机构进行募捐，设立奖学金，赞助儿童体育比赛，绘画、音乐比赛等，可以吸引新闻焦点，树立企业在公众形象。

十六、其他营销术

(1)把体现酒吧、餐饮店特色的食品广告印在帐单上。

(2)让女招待穿上特别的衣饰为某种饮料作广告。

(3)在快乐时光里，每隔半小时转一次幸运轮盘来决定饮料的价格，价格可以浮动。

(4)举办“名酒鉴赏”流动，即免费供给酒。

(5)餐饮店对出租汽车司机免费供给膳食，前提是他们得向搭车顾客推荐这家餐饮店。

(6)赠予优待证或优惠卡。餐饮店有庆祝流动可采用此法。

(7)邀请当地居民前来喝一杯，或是买一赠一，即送一张可免费美餐一顿的优待券的膳食。

(8)充分调动员工的积极性，鼓励他们多销售；服务员在生意平淡的午后外出为餐饮店揽生意，宣传餐饮店举办的周末特别流动。

(9)现代餐饮经营是一种竞争激烈、更新较快的行业，它要求其经营治理者不断探索新招，力求引导潮流，才能立于不败之地。下面我们先容一些营销技巧。