006年11月,在大家陆续走出校园开始找工作的情况下我终于鼓起勇气迈出了同样的一步,虽然我是那么留恋校园生活。 在网上投了份简历然后接到通知到公司面试,经过董事长和外贸部部长两轮后面试过关,于是正式开始了自己的实习生涯。一切是那么顺利,相对于其他许多和我一样的大学生来说我已经足够幸运了,没赶一
场招聘会,也没经历找工作的任何艰辛。这点要感谢南通环球光学仪器有限公司董事长、总经理、外贸部部长以及其他所有人能够给我这个工作与锻炼自己的中国报告网机会。面试成功的那一刻我就告诉自己我没有理由不去珍惜这个难得的机会,我必须尽自己所能努力工作!
2006年11月8日开始上班到现在将近五个月了,而且自己的实习期也即将结束,有必要做一下这段时间的实习小结。
自己的专业是市场营销,对于外贸知识学过一些但不是很精,而对于公司的产品—瞄准镜就一点不懂了。所以刚开始一段时间有太多东西要学,好的是公司提供了好的工作和学习环境,有好的、有经验的上级及同事给我指导,带着我前进。
看样本、中国报告网看产品、下生产车间,不懂的地方就问身边的同事、领导,从刚开始的什么都不会做到能够复印东西、收发邮件和传真、下生产单,每一个小小的进步都让我欣喜万分,因为成就源于一点一滴的积累,没有人可以一步登天。初进公司自己的工作量不是很大,我就利用闲余时间学习外贸与英语的知识,现在在原有的基础上已有了一定程度的提高,虽然距离外贸工作的要求还有一定差距,但我会继续努力。
实习过程中的体会:
(1)坚持理论联系实际,不懂的就要学
大学里学的理论知识并非没有用,这是实习中感受最深的地方。“书到用时方恨少”,真的是这样,在每每遇到问题时就会觉得我怎么连这个也不知道、原来我在学校应该多看点书多学习点东西。虽然学的是市场营销,但我们也开了《国际贸易理论与实务》这门课,我清晰的记得自己当时考了96分。可是即使这样,工作中好多东西还是不懂,于是只好随时翻课本。而且这种学习效果要略好于学校里单纯的理论知识的学习,学以致用活学活用,在实践中可以让理论知识更加牢固。
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要想把外贸工作做好,仅靠一本《国际贸易理论与实务》是不行的。《外贸英语谈判》、《外贸英语对话》等都要学习。然后要把所学到的基础理论和基本政策加以具体运用,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
当然工作中还要许多课本上学不到的知识,比如人际交往、上下级沟通等。做为一个刚走上工作岗位的社会新人,最重要的是虚心、认真、勤快,对于工作及周围的环境不能有太多的抱怨。心态太高是当今大学生的通病,很多人进公司不久后就认为公司这不好那也不好、这不合理那也不合理,于是想着跳槽,换工作后又会觉得新的公司也不怎样甚至不如原来的公司,接着又是抱怨、又想着跳槽,进而形成恶性循环总也找不到适合自己中国报告网的或自己喜欢的工作。当然现实中的社会与大学生理想中的相比难免有差距,而我们必须学着适应,因为现实是残酷的,适者生存。换句话说,存在的就是合理的,一个公司还在运转着没有倒闭就有它存在的理由与可取之处,你可以有意见可以跳槽,但千万不能全盘否定要三思而后行。进入公司后要认真观察业务流程,积极和同事交流,虚心请教学习,不懂就问。
(2)加强英语的学习
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好,就无法开展工作,甚至会影响业务的顺利进行。
这一点感触非常深刻。工作中与客户交流大多数情况下都是通过邮件,自己英语毕竟过了六级,所以在读写方面没多大问题,基本上可以正常交流的。可是有一天突然接到了一个国外客户的电话,顿时傻了眼,我几乎听不懂对方说什么,再加上自己的紧张就只能说出“I’m sorry, I can’t understand what’s you mean” 以及”Bye bye”了。当时突然感觉到自己的英语原来那么差,于是又开始加强自己的英语学习,在实习中大胆与客户交流,边巩固所学知识,边学习工作中遇到的外贸英语知识,掌握外贸专业术语基础。再然后接到客户的电话也不会那么紧张了。所以现在觉得大学里英语学习与四六级考试也还是有必要的。
(3)知识是相通与互补的,注意 课程间的联系 市场营销是一门综合性的学科,外贸与其更有着紧密的联系,或者说外贸应归于营销门下。营销中的好多思想与策略都可以运用于外贸中,比如客户国家的市场状况、国家的政治法律环境、消费者行为习惯等。所以要做到营销、法律等学科知识的综合运用。这要求我们广泛博览其他相关学科的书
籍,多和同事上级沟通,关注外贸行业的发展,不断提高业务能力。
实习是我大学生涯中一个重要的经历,它使我在实践中了接触了社会,学到中国报告网了很多在课堂上学不到的知识,在实习中我拓宽了视野,增长了见识,为步入社会打下了坚实的基础。同时实习期间也遇到了好多问题比如与上级沟通不好;对琐碎重复的工作感到厌倦等。但经过一段时间的摸索,我慢慢找到了解决与处理的方法,即摆正心态,从自身找原因,保持自信和乐观的态度,善于化压力为动力;不论工作是大是小是简单还是容易都要做到积极主动,认真负责;与领导交流要注意言语场合,正确理解领导意图。
实习加深了我对外贸知识的理解,提高了我的实践与办事能力,也让我初步了解了社会。对于实习中的不足,我会在以后的工作学习中努力改进,扬长避短,需心求教。相信自己会在以后的工作中表现更加优秀!
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市场营销实习报告:市场营销实习总结
在这三个月实习期里,我在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为
没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作了深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
市场营销实习总结-三联阅读
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
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市场营销实习报告范文:市场营销实习报告
进入公司之前,自己对销售知识只是大概的了解,没有系统的学习过市场营销中所包含的全部内容。由于在LED灯具书本方面知识的缺少,刚开始几天我都在阅读大量资料,了解公司主要产品与构造,加强灯具专业词汇方面的学习。第一个礼拜的实习,就是:多看,多问,多观察,多思考。自己了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学即将毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,令我非常感动和欣慰。
对公司产品类型有了大致了解后,根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、寿命之类,要把产品一一对号。这些说看完很简单,不过真正的做到清清楚楚,可能要花一段时间了。之后,我又到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。
一段时间过去了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学的是电子商务方面的,一个星期的接触销售,使我对实际操作中的销售有了一定的了解。之后,在慢慢熟悉了各个销售流程之后,。前辈会让我跟客户做个自我介绍,当时自己都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟聊天一样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,一席话下来,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
为期三个月的毕业实习即将结束,回想起这三个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。
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