成都运营中心工作的心得体会

每个人的经历与看法都不相同，面对同一作品，想法当然千差万别，有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。在日常的生活中，大家都写过心得体会吧，心得体会可以总结出具体的经验和想法。那么你知道正确的心得体会书写格式吗？下面是小编精心收集整理，为你带来的成都运营中心工作的心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

在成都运营中心工作快两年了，经过自身的努力在工作中也算积累了不少经验，在此与大家共同分享。

 

一、询价阶段

 

1、在接到市场部或其他方式询价时，应积极主动，时刻关注是否有新的询价通知。切勿因为忽视新消息而耽搁市场项目询价进度。

 

2、在记录询价时，应重点关注以下信息：

 

货物规格、重量、外形、特征、详细的起止地、启运时间等，若对上述数据内容存有质疑，应及时与市场部相关人员进行沟通，并严格要求其提供符合询价要求的数据和内容。

 

二、询价技巧与手段

 

1、初步价格的判断。

 

判断运输价格，需要首先从货物本身着手。

 

a、根据货物外形、规格、重量等判断其货物类型；

 

b、选择合适车型

 

c、判断运输路线和运输周期

 

d、考虑运输过程中各类特殊要求

 

2、货物类型可分为：普通货物（轻泡货、泡货、重泡货、重货、纯重货）、超限货物（普通超限、严重超限）。不同货物类型将决定不同的车型、运输路线和运输周期等。

 

3、对于普通货物，根据出货量、发货频率等选择合适的社会资源（个体车辆、专线等）。

 

超限货物一般定义是指货物装车尺寸超过车身尺寸，重量超过车辆行驶证荷载重量的货物。各省市的道路运输管理规定对超限运输的定义均有所不同，各类车型能承载的超限货物亦有所不同。随着技术装备能力和个体运输户的运作能力提高，我们对超限货物的定义和理解也随之变化。现就简单地谈谈超限货物的车型选择。

 

坚持车身适应货物的原则。超宽货物选择车身宽的车板、超长货物选择车身长的车板、超高货物选择车身高度低的车板，超重货物选择车身坚固承重能力强的车板。如果货物规格和重量均超限的货物则应综合考虑。

 

4、运输路线的选择也主要是由货物本身来决定，当然影响运输路线的因素还很多，包括客户要求到货时间、不可抗力因素、路况等。考察路线需要时刻关注全国各地高速公路建设、国道管制，甚至包括气候变化、国家大政方针调整等客观因素。运输价格会随不同时节、不同路线产生相应变化。

 

5、运输周期主要受运输路线、客户要求、气候变化、路况等因素影响。大件运输与普货运输的运输周期有较大差异。我们可以根据一般车辆行驶速度、在途停歇时间等因素来判定运输周期的长短。

 

6、运输过程中的特殊要求包括各类因素：如货物装载加固、防潮、防震、防倾斜、防滑等要求，行驶速度要求，证件要求，交货时的特殊交涉等。

 

根据上述几点我们可以对货物运输的初步价格进行判断。当然判断运价应结合同质货物目前市场运价、同质货物以往历史发运价。

 

三、货物配载与运输方案的制定

 

货物配载和运输方案的制定应坚持的基本原则包括大不压小、重不压轻、长不压短、干湿勿混，重心勿偏载等。均是基于货物自身特性而言。不论单件货物、整车货物、大件货物的配载和运输方案都应满足安全运输的基本要求。

 

四、运输成本价的最终形成

 

最终运输成本报价的形成应通过以下几方面的工作将其深入细致，也可以说是落实最终价格的有效途径和办法。

 

1、通过自有调车点询价。目前我们的调车点只有川陕停车场和大西南本部，通过这两个点搜集价格情报是最为稳定可靠的依托。一旦有新的询价信息，应及时公布到黑板上，价格落实后予以刷新。

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酒店服务中心工作的心得体会

1、沟通能力提高
作为一名服务中心的工作人员，虽然与客人的接触是通过声音，但是却是最直接的。往往我们的一句话就可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名服务中心工作人员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高
在服务中心工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名服务中心的工作人员，每天都要接听不同客人的电话，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对工作人员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
　3、工作独立处理能力提高
通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
　4、服务意识提高
作为一名服务中心的工作人员，作为一名酒店的员工，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好服务的意识。要时刻提醒自己的职责所在。

体检中心工作者心得体会

当大家还没来得及送走老虎，兔儿已经蹦着出场了。时间过得飞快，新的一年已经开始了，来不及总结一下又匆忙进入下一个站台。生活的齿轮不停地转动着，不用准备什么，只要卯足劲就好。

我和阿凤、梅子来体检中心也四个多月了。经过几个月的工作，我们感受到了体检中心的工作并不是想象的那么简单，这里也是个有苦有乐，富有生命力的地方。

体检的很多项目是需要空腹下检查的，来体检的人特别早，大团来的时候我们都得提前上班，所以早上一睁开眼睛就得像消防员一样行动起来，准备早饭，再从被窝里揪出孩子，洗涮、填好肚子，送孩子上学。好了，上班了。大静是总指挥，她负责安排内外事务工作，如联系单位、时间及人数安排、来客的接待等。阿凤和梅子是多面手，她们除了采血，还会做心电图，还要接受个人登记预约工作。前辈胡医师、江医师、章医师也不得空，外科、内科、五官科，一个萝卜一个孔，就连方矿，也是带病上岗。琳琳也是个多面手，她是我的好搭档，她和我一样，一坐下来，活儿是实实在在的，记录、叫号不得闲。为了避免上洗手间，早上我们一般不喝水，所以也学会了“憋着”。一个上午下来，脚麻了，腰直不起来，眼睛干枯的眨不动，要靠眼药水来帮忙。嘴巴只给说话，不给喝水，干的慌，右手酸胀的拿不动筷子需要勺子吃饭，活儿真不是说的！

到了下午，应该没事了吧。那是肯定不行的，要不然体检报告从哪里出来。工作还有不少呢，电子档案的建立需要输入好多资料，辅助检查结果的输入、异常分析，总检对体检结果的汇总建议，打印，装订，一样不能少，而且活儿是环环相扣，偷懒不得。前段时间我们科室里加班和装新机，使得报告积压了好几天，害得大家后面活儿连接不下去，我为此紧张失眠了好几天，体重也减了好几斤呵！

体检的工作环境和气氛应该是轻松而愉悦的，我们医院花那么多精力和财力，就是意识到这点。发达国家的体检是相当昂贵的，也相当舒适愉快，每日检查的人数也没有这么多，他们预约等待时间很久，然后花一天或者几天时间进行检查。为了接受全面检查，受检者可以和医生进行喝咖啡聊天详细提供和了解病史，他们双方都很看重检查。但在我们人口大国，体检像赶场，急匆匆、闹哄哄，很多人甚至认为是为单位而体检。经过媒体不断反面的报道，医患关系的日益恶化，很多参检者都带着提防心态，导致沟通很困难，问个病史都不容易。而我们超声诊断是需要结合临床和其他检查来综合判断的，特别是占位性改变，有无病史对诊断结果的考虑相差很大。不过有这种想法的人只是参检者里的少部分，大部分还是配合默契，心情愉快的。当大家做完检查后真心说一声“谢谢！”就是对我们辛苦付出的最大回报，也是我们最为开心的事。

作为体检工作者，我们会尽最大的努力来改变这种观念和状态。只要生活水平上升，民众健康意识不断提高，体检工作会越来越受到重视，我们的责任也更重大。

学习《江泽民文选》心得体会（结合当前中心工作）

学习《江泽民文选》心得体会（结合当前中心工作）
学习《江泽民文选》心得体会（结合当前中心工作）
《江泽民文选》体现了马克思主义中国化的重大理论成果，是开创中国特色社会主义新局面的强大思想武器。《江泽民文选》源自实践、面向未来，具有鲜明的时代特征和与时俱进的创新精神。《江泽民文选》集中展现了我们党坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，坚持马克思主义基本原理同当代中国实践和时代特征相结合创造性地提出的新的重大理论成果，闪耀着马克思主义真理的灿烂光辉。《江泽民文选》中的重要著作和重大思想观点，充分体现了以江泽民同志为核心的党的第三代领导集体从历史、经验和理论三个维度，在经济、政治、文化、社会等各个领域和改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军等各个方面作出的杰出理论贡献。《江泽民文选》的出版发行，是我们党和国家政治生活中的一件大事，具有重大的现实意义和深远的历史意义。
一、学习《江泽民文选》，我认为除了要按照中央决定和胡锦涛总书记重要讲话中阐述的九个“深刻领会”和四个“结合”的要求原原本本、全面系统的学习外，还应把握好三个切入点，即：第一，从“一脉相承”的认识角度切入。《江泽民文选》是关于“三个代表”重要思想全面而系统的理论阐述，集中反映了我们党坚持把马克思主义基本原理同当代中国实践和时代特征相结合,创造性地提出的新的重大理论成果。无论从根本立场和价值取向上，还是从思想路线和哲学基础上，“三个代表”重要思想作为马克思主义中国化的新成果，都与毛泽东思想、邓小平理论一脉相承。只有基于“一脉相承”的认识角度，才能进一步深刻领会以胡锦涛同志为总书记的党中央紧密结合新世纪新阶段国际国内形势的发展变化，提出的科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想与毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的内在关联； 第二，从“中国特色社会主义”的理论主题切入。“三个代表”重要思想最为显著的特色在于，在邓小平理论的认识基础上，结合新的时代条件，对中国特色社会主义作出了进一步的理论分析：立足于社会主义初级阶段，对促进人的全面发展作出的科学论述，丰富了马克思主义关于人的全面发展是社会主义新社会本质要求的思想，进一步深刻认识和科学回答什么是社会主义、怎样建设社会主义这个根本问题；第三，从“党的建设”的关键问题切入。在实行改革开放和发展社会主义市场经济的条件下，建设什么样的党、怎样建设党，作为一个直接关系到我们党和国家的前途命运的重大现实问题，“三个代表”重要思想的伟大创新在于紧紧抓住党的建设这个关键，进一步深刻认识和科学回答在长期执政的历史条件下建设什么样的党、怎样建设党这个重大问题，更好地把党的建设新的伟大工程推向前进。
而要把握其理论体系，吃透其精神实质，就要抓住十大创新用语，即：党的历史方位：理解和把握整个《文选》思想脉络和理论观点的钥匙。党的历史方位是《文选》为概括我们党的执政条件而提出的一个重要用语，正如江泽民同志在党的十六大报告中指出的：“‘三个代表’重要思想，是在科学判断党的历史方位的基础上提出来的。”学习领会《文选》，对这个概括全面理解、深刻把握，至关紧要。；“三个代表”：《文选》中最具有重大和深远意义的核心用语。“三个代表”是江泽民同志面对党的历史方位变化对我们党如何执政问题作出的集中回答，是《文选》中最具有重大和深远意义的核心用语。在新的历史时期，只有始终做到“三个代表”，我们党才能获得最广大人民的拥护和支持，才能永远立于不败之地；与时俱进：《文选》的哲学基础和理论精髓。与时俱进是对党的思想路线的丰富和发展，是《文选》的哲学基础和理论精髓。面对党的历史方位变化，我们党究竟怎样才能做到“三个代表”？江泽民同志的回答是，关键在坚持与时俱进。能否始终做到与时俱进，从根本上决定着我们党能否做到“三个代表”，进而决定着党和国家的前途命运；党的先进性：不能仅从抽象的党的性质的角度去理解。党的先进性是马克思主义党的学说的重要概念。党的先进性是马克思主义政党的本质属性，是马克思主义政党的生命所系，力量所在。但是，什么是党的先进性？江泽民同志的贡献在于，他强调党的先进性是具体的、历史的，必须把它放到推动当代中国先进生产力和先进文化的发展中去考察，放到维护和实现最广大人民根本利益的奋斗中去考察，归根到底要看党在推动历史前进中的作用；执政为民：“三个代表”重要思想的价值归宿，执政为民是党的全心全意为人民服务的宗旨在执政条件下的崭新概括，是“三个代表”重要思想的价值归宿。在新的历史条件下，我们党执政为什么必须做到“三个代表”？从根本上说，是因为始终坚持立党为公、执政为民，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，江泽民同志指出，始终做到“三个代表”，本质是坚持执政为民；“第一要务”：《文选》对发展在我们党的执政实践中的地位所作出的鲜明概括。“第一要务”突出强调了发展在执政党的执政实践中的关键位置。我们党在执政的条件下做到“三个代表”，从中心任务的角度看，切入点在哪里？江泽民同志明确提出，马克思主义执政党必须高度重视解放和发展生产力，离开发展，坚持党的先进性、发挥社会主义制度的优越性和富国强民都无从谈起；社会主义政治文明：我国政治发展和政治体制改革的目标。推动中国社会全面发展，政治发展和改革是一个非常重要的方面。我国政治发展和政治改革的目标是什么？江泽民同志深入探索，提出了社会主义政治文明的重要概念，并把建设社会主义政治文明作为我国政治发展和政治体制改革的目标；社会主义市场经济：标志着中国共产党对社会主义建设的认识达到了一个新的高度。推动中国社会的全面发展，最关键的问题在于推动经济发展。推进经济发展，最关键的又在于解决经济体制问题。我国经济体制改革确定什么样的目标模式，是关系整个社会主义现代化建设全局的一个重大问题。江泽民同志在党的十四大上宣告：“我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制”；“两个先锋队”：党的性质的核心内容。在新的历史时期，适应保持和发展党的先进性的要求，着眼于推动当代中国社会发展，江泽民同志在党的十六大报告中明确提出，要通过锲而不舍的努力，保证我们党始终是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，始终是中国特色社会主义事业的领导核心，始终做到“三个代表”；党的执政能力建设：《文选》在党的建设问题上的创新性概念之一。在执政、改革开放和发展社会主义市场经济的历史条件下，党的建设要着眼于提高党的生机和活力，但是更重要的应该是党在推进历史前进的进程中发挥实际作用。江泽民同志正是从这个角度出发，突出提出了新时期党的建设的两大历史性课题：一是提高党的执政能力和领导水平；二是提高党拒腐防变和抵御风险的能力。
二、围绕区委发展战略，把学习宣传《江泽民文选》是当前和今后一个时期党的宣传思想工作的重要任务来抓。
一是坚持不懈地抓好用党的理论创新成果武装党员、教育群众、巩固和加强全区党员干部、群众团结奋斗的共同思想基础。把《江泽民文选》作为宣传干部理论学习培训的重要内容，努力提高宣传干部的整体素质。要充分发挥理论学习中心组的龙头示范作用，带动全区的学习活动。宣传系统党员领导干部要学在前面、用在前面，带头学习，带头宣讲，带头贯彻落实，努力提高政治理论素质和领导水平，切实起好表率作用。把学习《江泽民文选》是当前的一项重要政治任务，要按照中央和省、市、区委的统一部署，切实加强领导，认真抓好学习，在全区范围内迅速掀起学习《江泽民文选》的高潮，以更宽视野、更大作为谋划宣传思想工作。
二是要认真贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神的要求，坚持学习、宣（更多精彩文章来自“秘书不求人”）传、研究相结合，认真履行宣传系统对全区学习活动的指导和督促检查职能，加强对各级中心组学习的检查指导，迅速召开学习座谈会和宣讲活动，运用座谈交流、专题研讨、集中培训等多种形式，组织广大党员干部，深入开展学习讨论活动，用《江泽民文选》武装党员干部、教育人民群众；重视宣传舆论引导作用，充分发挥各种宣传载体作用，迅速制定有关宣传报道方案，在报纸、电视、网络等媒体上推出专栏，组织深入采访，及时报道和宣传学习的好经验好做法，推出一批学习的研究成果和理论文章，形成强大的宣传声势，在全区营造浓厚的学习氛围。确保学习活动收到实实在在的成效。
三是把学习宣传《江泽民文选》活动与学习贯彻科学发展观等一系列重大战略思想结合起来，与自觉贯彻落实国家宏观调控政策结合起来，与学习贯彻省委的一系列重大部署结合起来，与学习贯彻市委九次党代会精神，与学习贯彻区委八次党代会精神及我区“五区”建设的工作实际结合起来，使广大党员干部真正在思想上有切实提高，使各级各部门的工作切实得到改进和加强，努力在武装思想、指导实践、推动工作上取得新成效，更好地把市委实施“三三战略”、建设“三个长治”的总体要求和我区实施“一体两翼”经济发展战略、实现“五区”建设目标，创建最具魅力、效益、和谐城区落到实处。
三、全面贯彻江泽民同志的文化建设思想，认真落实上党文化中心区建设各项任务。
上党文化中心区的提出，是区委、区政府坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，树立和落实科学发展观，围绕实施“三三”战略、建设“三个长治”、协调推进“五区”建设的目标，牢牢把握先进文化的前进方向，认真实施“科教兴区”战略和“文化立区”战略。这一中心区的提出，确定了我区在今后很长一段时间的文化建设发展方向，为我区“一体两翼”经济发展战略的实施提供了精神动力、智力支持和文化条件。
认真学习《江泽民文选》，全面贯彻江泽民民志的文化建设思想，要在紧紧围绕上党文化中心区建设上下功夫，在全区掀起思想再解放高潮。通过开展广泛深入的“思想再解放”大讨论，从坚持理论联系实际，着重解决思想上存在的问题；紧密联系思想实际，提高思想政治水平；紧密联系工作实际，切实解决工作中的突出问题；紧密联系改革发展稳定的实际，认真解决前进当中的问题；紧密联系人民群众的生产生活实际，切实解决人民群众的实际困难等方面入手加快解放思想、创新理念步伐，用发展的眼光、全新的理念解决发展中遇到的问题。宣传系统要做思想解放的先头军，围绕区委区政府中心工作和重点工作，积极倡导大环境、大服务、大开放、大发展理念，唱响主旋律，打好主动仗，做好上党文化中心建设的各项工作。近期重点是建立有效机制，加快基层图书室建设，为创建学习型城区奠定基础；同时在新闻系统开展以“争先”为内涵的城区精神塑造工程，集中宣传推出一批具有鲜明时代创新理念的典型，以身边人、身边事的鲜活事例影响和带动全区干部职工以更加饱满的热情、更加积极的态度、更加理性的思维投入到“五区”建设目标的实现中，凝全区之力，集全区之智，展全区之魅力，达全区之心愿，早日实现城区“十一五”规划，为构建最具魅力、效益、和谐新城区做出积极贡献。

网店运营心得体会范文

网店运营

网店作为的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行购买，且通过各种在线支付手段进行支付完成交易的网站。下面是小编整理的心得体会范文，欢迎阅读！

【篇一】

前后在服务行业摸爬滚打了8年，从一名底层员工到运营经理。由于公司在快速的发展阶段调职离开厦门，在其他的城市生活了两年。3月份的时间自己买了一台台式电脑，上班之余的时间就是在网上浏览网页看信息。直到有一天在网上看到了一条消息，同时也看到我创业目标所在，初期是兼职利用下班时间去装修去打理，当我确定下来要做以后，果断的向公司提交了离职申请。离开公司后开始我的创业生涯，一开始我知道一切都不是那么容易的，但是我自己很清楚艰苦是正常的，我开始浏览大量的有关网页，不断的学习，然后用到自己的网店运作上面。每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、整理、运作，开始的半个月时间我都没有下过楼梯，说实在话，真的感觉到很辛苦、很艰辛，但是我深深的记得八个字《坚持到底》《经营友谊》。在我的词典里，只有兄弟姐妹，只有朋友。

今天写这篇经验之前，刚刚参加完淘宝公司厦门的一个讲座，主讲内容就是关于淘宝合并全球数据，分析中国市场互联网未来的发展趋势，互联网的成交金额每年以近1000亿的速度在递增，讲课老师还讲，到2014年中国互联网成交金额将达到19337亿元左右，是2010年度的3倍还多，单单一个数字我们就不难看出，未来电子商务市场空间有多大，如果你能赚到万分之一，你自己计算一下结果。

网上开淘宝店真的能够成功，确实能够赚钱，听完老师的讲课，我的信心有增长了四倍倍，我的努力也会多付出四倍，我会彻彻底底的扎根与电子商务的商潮之中。现实生活中我身边都网上开店成功的朋友，但不是想象我们想象的那么容易，所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣传。

在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的朋友，你花钱购买的不是好听话，不是奉承的语言。我还要告诉朋友们的是，赚钱是一个过程，如果那么好赚的话，世界上哪里有穷人呢，但是我坚信的是只要经过自己不断的付出，一定会有所收获。如果说你今天收获不够多，说明你昨天的付出不够，如果你想明天收获更多，我给你的唯一建议就是，今天的付出要比昨天更多，因为付出和回报永远是成正比的。

给各位朋友分享一下我的心得体会足够的信心在你还没有开店之前，就必须要对自己有足够的信心来完成你接下来要做的事业，

而不是拿来随便做做，或是上班的精神状态来对待。必须要当成你自己的事业你才能做好，才会投入更大的精力。抱着乐观积极的心态，要对自己充满信心。

磨练耐心

在网上开店很枯燥，每天面对的只有电脑。我自己有半个月的时间都没有下过楼梯。但又是充满知识海洋乐趣。因为刚开店，很少会有人光顾，所以我们要有耐心，坚持下去。我们是新手，所以我们需要坚持不段的学习，我们要不断的改进自己的方法，所以我们要有耐心，我们要懂得去学习，懂得去学习到的转化为自己用。

一颗平常心

无论你是从事什么样的事业，都必须有一颗平常心态，特别是在创业的初期更为重要。另外建议不要把赚钱看的太重，只想着赚钱的人是赚不到大钱的，唯有帮助他人成长，才是正确的选择。初期把开店看成是学习的机会，锻炼自己的机会。我们应该多看看自己，踏踏实实的做好眼前的每一件事情，所谓闲谈莫论他人非、静坐多思自己过。

有些人为了能够销售软件，把自己使用后一个月赚多少钱，销售多少都写的很夸张。千万不要过于的激动和着急，如果你会认为只要拥有一套自动充值软件，让上级把网店给开起来，就可以睡着觉就赚钱了，可以告诉你不要在做梦了，醒醒吧朋友，真有那么好也轮不到你了。

新手朋友如果选择做虚拟的话给大家一些建议：

1. 首先要看的是你上级在线时间（最好全职），是不是兼职在做服务，如果是兼职的话，当你想要请教问题的时候可能会找不到人。

2.找不断进取，偏爱学习的上级，再优秀的人不学习就会不断的退步，()相信你也不想永远之停留在一个阶段不前进吧。

3.看看对方有没能力，对你够不够关心，如果只是夸大其词的推销软件给你，那软件等于占用电脑的空间资源。看看他是否有自己的教程，特别是视频教程，如果他连教程都懒得做，甚至不会做，你觉得他会教你吗？

4. 一定要选有时间教你的，不一定是销量特别好，特别好的卖给你没时间教你，那你也是很无奈的，花钱买的是有人教学习如何做网店的方法。

5. 不要相信有人告诉你他给你打几折、降多少，那只是一心想要推软件，售后保证可能性非常的小，到时候真的是周瑜了（赔了夫人又折兵）。

我的兄弟姐妹还有朋友们，一起探讨交流创业经验，多一微笑，多一个朋友，多一份开心，想多朋友的你一起来吧！

【篇二】

相信不少人和我一样，都是以网店谋生，如今自己开网店的人也不计其数，可真正从中获益的人却少之又少，每每看着那80后飙升的业绩，想必诸位和我一样感同身受，三个字—羡慕啊； 可是转而联想到自己平平的业绩，心情不由自主由的由乐变到衰，心理酝酿着：你我同是开网店的人，同是埋头苦干的店主，同是付出了艰辛的代价，同是…… 为何你是先苦后甜，而我却一苦到底，最后脱口而出——上天真不公啊。

其实不然。古人云：天将大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤空乏其身…… 所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力， 这一点毋庸置疑。开网店也是如此，可是仅付出了努力就一定能成功吗？ 我说不是，难道那个南辕北辙的教训还不够深刻吗？那个人不是同样付出了努力吗？可是最终却败得一塌涂地，所以说努力了也不一定成功，那还得要方式方法。

说到方式方法，就是如何增加掌柜的流量，如何让流量转换为成交量，以下是本人业余归纳总结的一些经验，希望大家能从中受益多多，入收益少少，本人也荣幸万分。

首先，想让店铺流量增加，我认为最快捷最有效的方法就是借助你广大朋友圈的力量，叫你的朋友去你QQ空间里面转载店铺网址，空间日志要具有强大的宣传力度，这样你的店铺网址就能在朋友的帮助下，让抢先一步的以一传十、十传百的迅雷之势进去全国各地，成千上万的人群QQ中，随着观看你网店的人数增加，人气不是自然来了吗？你的业绩自然有所提升，虽说流量跟成交量不能成正比，但也绝不会相差甚远，呵呵。

其次，我们可以借助明星的魅力来拉动我们的流量，比如到各大微博网站寻找明星粉丝团，成为粉丝与粉丝们交流，当今社会，追星一族的力量是不可忽视的，他们人数众多，力量强大，这不正合了我们的心意乎？ 我们可以将自己的店铺网址粘贴到明星排行榜的评论里面，但是要注意，光粘贴网址是没有吸引力的，最好店铺举行优惠活动或者搭配套餐，这样：追星族即变成了我们网店的流客族，岂不美哉！

最后，我们可以去*、新浪、优酷、人人等各大论坛交流，增加粉丝数量，只要您的粉丝达到300左右，你每天的流量肯定会自动的翻几翻，潜在流量会源源不断而来。

温馨提示：作为掌柜，诚实守信是我们必备的基本做人原则，因此劝各位切勿怀有诓骗之心，请记住：顾客是我们永远的上帝，他们可以为我们的事业打开一扇窗，也可以让我们的事业关闭一道门，因此，好好处理与顾客的关系意义重大。鉴于成千上万的顾客就有成千上万的心态，顾客的购买心态都各异不同，所以掌柜要用包纳万物的心态面对成千上万的顾客！

【篇三】

我也是新手，做网店可谓经历了艰辛，当然这中间肯定也避免不了很多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。与大家共同探讨也鼓励新开店的卖家——坚持就有希望，放弃肯定会一无所有。

一、销售中需要做到：

1、一定要有耐心： 做网店耐心是必不可缺的，做网店不要总想着拍完付款的顾客上门，顾客是拿钱来买东东的，网购不同于实体店，所以他们肯定要询问清东东的细节才会做出购买，这纯属正常，不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦，拿出你的耐心，这一单你就成交了……

2、一定要有好的服务态度 顾客是上帝这话没错，做网店也一样，我们是为买家服务的，所以我们的态度也是体现一个卖家自身素质的关键，在销售环节，沟通一定要做到礼貌待人，不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉，切记这点很重要，试想她还没买你东西，你就不耐烦，不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她？怎么去处理，这种态度会将你的成交率下降一半，所以售中服务态度很重要。

3、和气生财 我这里讲到的是售后的一个问题，当你的店做到一定程度，售后问题不可避免，每个人的需求和价值观不同，同样的东西不能保证满足所有的顾客，所以问题就产生了…… 有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货，如"与实物不一样……"、"效果不一样……""质量……"等等一系列问题，当遇到以上这些情况的时候，不要着急，不要吝啬你的几分钟电话费，主动给买家打个电话做出解释，相信多数卖家还是很容易沟通的，一个电话不准这单问题就解决了…… 其实当你对你的货品有足够信心的时候，你肯定有勇气打这个电话，也许顾客只是对衣服一点点的不满，所谓以上问题也只是一个借口而已，你的态度，你的服务，可能会让顾客有180度的大转变。

二、个人方面 在这里我主要提到的是自制力 做网店一定要有高度的自制力，因为做的是一份没人管制的工作，但是你千万别忘记，你今天的付出就是你明天的业绩，这点我本人亲有体会，当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的，付出必有回报，这话不是没道理，不要想着反正店开了，坐着等顾客上门等等，如果有这样的思想，劝你要么改进，要么就乘早离开淘宝，因为报这种心态网店是肯定做不起来的，黄冠也是在无数个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的……