保险代理人关于产品学习的心得

每个人的经历与看法都不相同，面对同一作品，想法当然千差万别，将自己阅读过的文字，以写作的方式来对它进行点评，这个过程就是写心得体会的过程。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历，写心得体会目的是提升我们的思考能力，指导我们的实践，怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？在此，你不妨阅读一下保险代理人关于产品学习的心得，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。

感恩保险－－为我提供了一个全新的舞台！

感恩泰康－－与我进行了一次幸福的约定！

感恩五月－－让我成为了一名神圣的使者！

两天的学习，我感触颇多！

满格的电量，能使对话畅通无阻；不断的学习，能促我们顺利成长。产品的学习让我们能成为专业的顾问型的受人尊重的保险人，让我们也能享受送人玫瑰，手有余香的幸福。　常言道：人活着总要有精气神，干成事业干好事业，更需要精气神。如果缺少了精气神，干事业就会乏力，事业就会失去活力，最终一事无成。工作十多年了，激情早已褪却，惰性与日俱增。然而平静的心湖被这群伙伴们扔下几块了巨大的石头，亦激起了圈圈涟漪。他们那满满自信，铮铮誓言，四溢激情，狠狠的抨击着我的惰性，我的灵魂。我也要激情重拾，也要热血沸腾，也要超越梦想！

既然我来到了这里，既然我已成为一名保险代理人，我为何不做得更专业，为何不大胆梦想?我应该正确使用自己的天赋和能力，在保险生活中做到专业，诚信，去挖掘客户需求，满足客户需求，使客户利益最大化，也客户来n次爱家之约！

加油！坚持！让我们一起实现自我，超越梦想！

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保险代理转正心得

终于成功顺利转正结业了，正式成为平安保险寿险代理服务团队中的一员，真的很高兴。在昨天的转正结业会上以优秀班干的身份转正，站在领奖台上领奖的心情也很好。

第一个目标：转正已实现。这功劳得归以前的同事朋友，没有他们的支持我是不可能站在领奖台上的，所以我最感谢的也是他们。

第二个目标是：明年六月份之前一定要争取做到区主任。因为我进平安是冲着这些发展平台而来的，否则我也不会进平安，在平安只有做了区主任，你才能更有机会更快过上五子登科的生活。

三个多月的风风雨雨给我的感觉就是：只要你树立目标，并且勤快点努力点没有攻不了的目标。特别是保险行业，每一个月都有激励机制，让你充满活力，不动都会被推着动。成绩已是过去，最重要的是以后都能最少维持过去的成绩。

晚上与二元的一些参训同仁在红歌汇小聚，虽说小插曲不断，但跟高手交流，真是受益非浅。能够把保险寿命沿长，真的没有足够的拜访量真的是不行，没有拜访就不会有准客户，良好的展业方法也是因市场环境决定的，总之，保险应是一项伟大的职业，并不是求人家什么，应觉得自已应该有义务让客户拥有平安的保障。这也是我们做保险的动力，让更多的人认识到保险的必要！让保险起到真正的帮助作用，让更多的家庭拥有适合自已的保障！相信只要你以帮人为出发点是一定能让对方感受到你的真诚的，一定会达到双赢的效果！只要真诚地努力去做就不可能簦不到单，我会继续坚持到最后。因为已经选择了平安，就一定要把平安的宗旨发挥好：让平安留下把担忧带走，让更多的家庭拥有平安！

专利代理人考试经验心得

专利代理人考试经验心得

坚持就是胜利！拒绝裸考！

本人注册思博已久，平时总是潜水居多，从思博中获益良多，今年幸运过关，趁着晚上有空写一下自己的复习过程，算是对自己这半年的总结，也希望有人从中获益。

先说成绩啦：专利法/相关法/实务：131/90/128

1、 个人背景

本人企业Ip一名，入职四年多，平时工作范围较宽，如专利检索、分析、专利诉讼（如Jp、DE等）、国内外专利撰写、OA答复及无效等，对于专利法/细则/指南等平时都有涉猎。

2010年曾经参加过考试，但是，当时刚入行，而且复习相当不到位，大概只看了专利法方面的资料，实务只是看了两天模板而已，结果，自然是惨败！（专利法/相关法/实务：75/46/62）……不过，这应该都是自己预料得到的啦，毕竟没有付出的太多，自然不能奢求有相当的回报！

后来，11年和12年每到报名时，总是燃起报名的心，但是却老担心自己是否有足够复习的时间，自然又miss掉报名的时间。转眼间，到了13年，自己也快30了，工作上也出现了瓶颈，再加上本人的自信一直不足，认真思考后，就觉得与其总是一副提不起劲的样子，不如制定个目标好好冲刺，如此，就开始了今年的专代考试之旅！

2、复习材料

l 尹新天：《中国专利法详解》，大概花了1-2个星期浏览完，看完后对整部专利法有较为完整的认识，而且对于一些重点概念的理解也相对透彻；

l 法/细则/指南：基本配备，贯穿整个复习过程，至少阅读三遍；

l 杨立：真题分类集，我用的是2010年版

l 09-12年国知局出版的真题分析：主要放在后期做模拟考试用

l 吴观乐/欧阳石文：《专利代理实务应试指南及真题精解》，这本我看得不多，主要是看前面的分类试题的答题须知部分

l 杨敏峰：《全国专利代理人资格考试应试宝典：相关法部分》，貌似是在9月中旬时买了这本书，按照大纲排布，无真题的部分也会列出相应的考点，复习起来比较轻松

l 何越峰：《专利法律知识分册》，2011年版，大概九月初买的，这本书题目较少，主要是属于概念的串讲，后期巩固用；

l 录音：何越峰、韩晓春、祁建伟10年的录音，论坛貌似有资源；

l 培训班：广东知识产权局10月份的考前冲刺班

3、 复习时间

从五月中旬开始断断续续地看书，到六月中旬开始，基本上每天晚上下班看1-2小时，周末的话去图书馆看4-6小时，期间八月时感觉太累，松懈了一段时间，后来在考友加同事的鼓励下，继续坚持了下来。

4、 复习过程：

只能记得个大概咯

l 5月中旬-6月中旬：主要是浏览《中国专利法详解》、《专利法》以及《实施细则》，请注意，在看《专利法》和《细则》时应当逐字逐句地理解每句话的意思，每句话的重点，最好利用颜色笔将重点处标出，这样对于法条的理解比较好；

l 6月中旬-8月中旬：通读审查指南，边看边翻着相应的法条及细则，对于缩写的法条和细则对一一列明；然后，结合杨立真题，开始进行真题练习，练习时，对于容易错误的题目考点应当标记或摘录下来，并且在做完每章的题目时应当及时翻出指南中相应的内容再细读一遍，这样比较不容易掉下记忆；而对于一些较为小的考点，如专利代理相关的内容，其实每年考的内容都是差不多，最好能用笔单独记录在笔记上，方便后面记忆；

l 九月-十一放假前：重心移到相关法，但是，说实在的，、合同法等之类的那么一大堆的条款，对于我非法律专业而言，真的是太痛苦了，所以看了两天后我觉得还是直接从真题入手，这时主要利用了《全国专利代理人资格考试应试宝典：相关法部分》；但是，为了防止丢失关于专利法的记忆，在这段时间里，我晚上一般也花个半个小时左右重新翻阅法/细则和指南，此时，由于经过真题的洗礼，看指南时更加容易标记出每句话的考点所在；

l pS：上述复习过程中，在上下班或出门时，不定期地听培训录音，基本上，实务录音只完整听过一次，专利法完整听过两次，相关法则是一次。另外，也听过专利法及细则的语音版本一次。

l 十一放假后：继续看相关法资料，

至于实务的部分，则主要是看了一下吴观乐老师的书，但是可能有经验吧，感觉很多基本的东西都不太看得下去，感觉东西太多重复的貌似，所以这本书当时主要是关注了一下其中某些题型大体的答复逻辑或论述方式而已，也做了07年和08年的真题，但是都没有认真写完过，基本上就是推了个大体的思路而已；而专利法部分，则主要看何越峰老师的书，巩固记忆。

l 10月冲刺班：感觉最有用的就是听李超老师讲课的时候的应试技巧：不要乱上位或概况，交底材料里面已给出相应的共同特征，找出实施例或多个特征的共同点即可；做题前先整理清楚著录项目的相关信息，判断是否有不能使用的文献、新颖性论述和创造性论述的注意点等，这些恰好是我觉得自己最容易忽视的。上完李超老师的课后，我自己做了练习，按照李超老师说的方式 找出基本问题、基本方案、进一步问题、进一步方案等，虽然也没有认真写完，但是大体上思路掌握了……

l 至于剩下的半个月，则主要是利用周末的时间利用国知局出的真题集来做模拟考试、并仔细参详各个实务真题中撰写的本质……最后，考前主要针对自己相对薄弱的章节，如复审和无效的内容，以及一些零碎的知识点，如假冒专利行为的处理、国知局行政复议的规定等做了整理，尽量地能拿一分是一分……

5、 个人

细心！这是第一个需要提醒的，选择题中很容易出现这题让你找正确的、下题让你选择错误的，自己在做真题的时候应当积极锻炼自己的注意力需要集中，避免犯这样的低级错误

不要掉以轻心！我自己在10年考试时，总觉得自己考的还不错，题目很简单，殊不知，早就踩了地雷而不自知！所以，当看到某些话很熟悉或很简单时，千万要看清楚题干，有可能差一个字就错了……个人觉得，对于实务尤其是这样，国知局的实务题目涉及的技术内容逐年简单，但是事实上很多地方很多话都有陷阱，譬如今年权要的“主要包括”等，而且对于实务要拿捏好细节部分，比如新颖性对比时应当论述“四相同”还是论述“一不同”。

坚持！我不太相信运气这回事，个人总觉得对于这个考试，打好了基础，就算考不了高分，也能考个过线，所以我也从来不相信所谓的“裸考”过线的说法。而且，说实在的，好好准备考试，某种程度上是对自己负责的态度，在能够应付考试的同时，也能让自己的知识面更扎实，更完善！

罗里吧嗦的一大堆，不知道啥有啥用的，纯属个人意见啦！

学习商品学基础学后心得

商品学是研究商品及其价值以及交换价值、使用价值和如何实现的规律的学科。下面是小编整理的学习商品学基础学后心得，欢迎大家阅读!

【学习商品学基础学后心得1】

这学期我们进行了期待已久的商品学学习。商品学是研究商品及其价值以及交换价值、使用价值和如何实现的规律的学科。 商品学是商品经济发展到一定阶段的必然产物。在国外，首次开设商品学课程的年代是18世纪。商品学的创始人是德国人约翰贝克曼。我国商品学的发展经历了萌芽阶段、创立和发展阶段、全面质量观阶段。19世纪，商品学由德国传入我国，使我国商品学得到迅速发展。1902年，我国商业教育中把商品学作为一门必修课。

这一个商品具有二个因素：价值和使用价值。商品的价值范畴，如商品价值的形成和实现等问题，是由政治经济 学、经济学及有关经济门类学科来研究的。关于商品的使用价值是商品学研究的范畴。商品学是研究商品使用价值及变化规律的科学。商品的使用价值是指商品对其消费(使用)者的有用性或效用，是商品本身能满足人们的某种需要的属性所形成的(如粮食可充饥，衣服可御寒，钢铁可制造器械等)。它取决于商品本身的外形、结构、成分、性质、包装等。它构成了使用价值的物质基础，同时又是交换价值的物质承担者。丧失使用价值的商品，其交换价值亦必随之消失，商品亦失去进入流通领域的资格。商品的使用价值具有双重功能，即自然属性和社会属性(物质性和社会性)。星期是本学期开学以来我过的最充实最忙碌的日子。 一个小时过后，我出现了头晕，头疼，恶心，胃酸的现象。我知道那是酒精刺激的作用。不盛酒力的我，在这十九种酒面前，原来也会晕! 碳酸饮料爽口而且清凉，乳制品饮

料颜色比较可爱而且很香甜，如口滑腻有奶香。茶饮料有淡淡的茶的味道，很清香，还有运动型饮料我喝了不知道是什么感觉，也许是所有的体细胞在我身体里面跳DJ。果汁饮料颜色好看而且很好喝。如果我选我会选择纯净水，我喜欢那种宁静而且透明的感觉，那是一种安静，一种真实。我的体质决定了我天生就是一个病孩子，晚上我开始拉肚，而且呕吐，是我贪杯喝了太多的饮料!我学到了很多东西，以后会好好学习，争取做到最好。也希望以后能够有多一点的实训机会，让我们学习更多更丰富的知识。过了以上的分析，我们了解商品与环境的相互关系，也树立环境保护和资源意识。在商 品的生产、消费过程中将更关注资源环境，更好地保护人类赖以生存的基础，为人类的可持 续发展提供更大的空间。 商品的生产和消费， 带来严重的环境问题和资源问题。 保护大自然， 维持生态平衡是当今人类面临的全球性的重大课题。随着全球性环境问题的出现，生态危机越来越受到世界各国的关注，这种关注从某个角度上讲已远远超过了国家之间、地区之间、民族种族之间的矛盾和冲突。人类越来越 关注自身共有的生态环境和生存家园地球。 全球环境问题和生态危机的出现， 人们开始 考虑到了自身环境，为了防止环境的恶化，开始了制定和实施一系列的保护措施。环境是指环绕着人类的空间及其中直接或间接影响人类生存和发展的各种因素的总和， 其中包括自然环境与社会环境， 自然环境和自然资源都是人类赖以生存和发展的基础。 人类 为了生存和发展，必然要向环境索取资源。20世纪以来，人类利用和改造环境的能力空前提 高，创造了巨大的物质

财富，但是由于全球性的商品生产、贸易和消费的快速发展，是自然 生态系统受到强度干扰和严重破坏， 环境污染、 生态失衡等一系列严峻问题摆在了人们面前， 大气污染严重， 水资源空前缺乏， 森林惨遭毁灭， 可耕地面积不断减少， 大批物种濒临灭绝， 人类赖以生存的自然环境正处在危机当中。 日益恶化的环境问题正在向人类警示： 保护大自 然，保护环境，维持生态平衡是当今人类面临的全球性重大问题。商品的生产和流通活动更是离不开人类所处的各种环境。 由于商品与环境之间存在的相互 关系存在着两面性，所以，在商品生产流通过程中，我们应密切关注商品与环境的关系，使 商品既不仅能满足人类的物质需要， 又能切实关注商品与环境的相互影响作用， 降低商品生 产对环境带来的负面影响，更好地保护人类社会所依存的各种环境。

【学习商品学基础学后心得2】

作为工商管理专业的一名学生，真心觉得学商品学这门课程是很必要的，因为各类商品如今充斥着世界的每个角落，要想做好管理，怎能不了解商品呢，这也是我最初毫不犹豫的选择这门课的原因。 商品学老师经验丰富，调理清楚，讲课诙谐，是位好老师。我喜欢她的讲课风格。随着课程的结束，老师为我们布置了两个作业，第一：上交课堂笔记。第二：写份不少于一千五百字的心得体会。课堂笔记我是随堂做的，不用费心，于是今天用心回顾一下课堂，写下这份心得体会。

我印象最深的一堂课是老师让我们欣赏关于葡萄酒的相关视频。在该堂课中，了解到葡萄酒在新世界和旧世界的分类，知道了葡萄酒的等级，如何辨别酒的真假以及品酒时的礼仪。世界上最名贵的葡萄酒拉菲，是酒中的精品，再配上优雅的饮酒环境，品起来是多么的让人陶醉呢。

在商品学中我知道了服装都有那种材质以及他们的利弊和不同

点;知道了纱性柔，穿着舒适，但容易皱;知道了如何辨别皮鞋是否是真皮的;还知道原来香蕉皮也可以吃。在讲物品的包装时，老师还让我们搜集一个包装袋作为下堂课的作用，现学现用，很喜欢。因为在我们搜集时，肯定会注意包装袋上的名称、商标、制造商、商品材料、产品规格、执行标准、质量等级、产品许可、保质期、生产日期、

认证与否。在搜集的时候温习并运用上了商品学中的知识，简直是两全其美。

通过学习不同的商标，我知道了哪些产品是免检的，哪些产品是通过认证的，有知道了哪些产品是易碎的，应该朝上放置的，应该避免暴晒，不能挤压，还知道了哪些是危险品，哪些是化工用品，又有哪些是金属用品，通过包装上的标志，就可以容易的辨别物品属于哪个种类，简单实用。

老师在讲课的同时还会捎带生活中的小知道，比如土豆如果发芽了就不要再食用了，因为此时土豆已含有某种毒素;如果水果某个部位出现变质，那整个水果也就没有再使用的价值;经常用加有白醋的水洗脸，皮肤会变的白嫩;洗头的次数不应太频繁，一周三次就可以，不然保护头皮的油脂就会失去。这些小常识在生活中很实用，而且在课堂上又唤起了我们的兴趣。

老师给我们讲她自己的生活小情趣也是使她的课堂变得诙谐的一个原因，也让我们知道了她还有一对双胞胎女儿，很是可爱，同时通过讲述她们和触摸台灯的情节，让我们知道厂家生产产品是要考虑到消费者的根本需求。又通过讲述她自己在营业厅办理业务时获得一辆自行车的事，让我们知道有时便宜真的没好货。

我最佩服老师的，除了她有丰富的商品学知识和丰富的生活经验，还有她那敏锐的思维和清楚伶俐的好口才。在课堂上，老师思维总是那么快那么熟练，说出的话好像不用经过大脑思考，直接脱口而出，而且还那么清晰地表达自己的意图。

老师上课很少点名，她讲究自愿原则，想来可以，但要遵守课堂纪律，在她讲课时，不要讲话就行了。这个要求很低，但是必要的，她没有像幼儿园老师一样，每次要签到点名，我觉得这才是大学老师，不靠点名压迫学生，而是用课堂吸引学生。

上她的课，很舒服，没有压力，虽然每周只有一节，但很满足。这么多周和老师一路走来，老师辛苦了。

小学思品学科教育 学习心得

通过此次培训，使我对如何进行思品教学有了较深刻的认识。新的思品课程改革使充满了活力，充分调动了各个层面参与教学改革的积极性和主动性。从教师层面上看，思品学科与其他学科相比，更具有开放性和生成性，这就有渊博的知识，熟练的技能，良好的思维品质特别是思品教师，更应当掌握现代教育教学理论(如多元智能理论、网络互动学习方式等)，掌握现代教育教学技术。从层面看，小对思品充满兴趣，是学生喜欢的学科之一。因为各种各样的活动材料，都深深地吸引着学生，他们兴趣盎然，跃跃欲试，必然要开口说，并产生参与活动的冲动，在缺乏自制力的前提下，使出现难控制的局面。但仔细分析这很正常，那怎样把握好课堂的调控艺术，让学生既动起来，又顺利完成教学任务，学生的能力就显的很重要。

随着小学思品课堂改革的推进，思品课堂教学发生了巨大变化，但一些也随之出现，诸如：的提出牵强附会、思品探究过度自主、汇报交流杂乱无章、多媒体运用越俎代庖等等。通过培训我感觉实施思品的教学策略有以下几点：1、要培养学生学习兴趣，激发求知欲望，教育学生从思品的角度提出问题。2、根据学生的已有知识和生活经验，引导学生进行猜想，在猜想过程中注意学生的思维训练。3、探究学习应重视教师的指导，把握好探究的时间和材料。4、培养学生大胆发言和善于倾听的良好习惯。5、多媒体的运用要恰到好处、雪中送炭、画龙点睛。

关于商品学基础学后心得体会

商品学是商品经济发展到一定阶段的必然产物。下面是小编整理的关于商品学基础学后心得体会，欢迎大家阅读!

【关于商品学基础学后心得体会1】

在学习商品学之前，对商品的概念仅仅停留在纸面上，去超市买的，市场买的，凡是能用钱买到的都是商品。直到高中，对商品有了一个概念性的认识：商品，用于交换的劳动产品，社会发展到一定阶段的产物。到此时，才对所谓的产品有了初步的认识。

知道学习了商品学，对商品的概念有了进一步的细分，从中分出了好多更细的概念，使我的认识有了进一步的深入。

商品是经济的起点，商品学是经济学的基础，它为发展商品经济服务。从商品学的认知了解了商品学的形成与发展，以及商品学的三大学派及各派的主张，还有商品学研究的对象和任务和学习商品学的作用和意义;在商品了解与介绍中了解到了生活中常见商品的一些常识和一些商品介绍的要点，同时也要求我们要掌握一点商品介绍文案写作;在商品与环境这个环节了解到商品生产与资源问题、环境保护之间的关系，同时也了解了可持续发展和绿色发展的内涵，了解了企业的绿色战略、绿色营销，也掌握了绿色认证和绿色标志的相关知识;在商品分类管理方面了解了商品分类概念、作用、原则和方法，掌握商品分类标志的选用标准，了解到商品目录和商品代码的概念、种类，掌握企业商品目录的制定方法和商品代码的编制方法，也了解到了条码的种类及申请以及商品的分类管理;在商品质量管理方面了解了商品质量的构成要素和商品质量特征和食品商品、纺织商品、日用工业品的质量基本要求主张以及商品学研究的对象和任务，了解了商品质量方法和质量管理;在商品包装管理环节了解了商品包装的概念、功能及商品包装的分类和常用的包装材料和商品包装材料的选取，以及商品包装的要求和商品包装策略，还有商品包装的技术与商品包装的标志和商品商标的设计与申请;通过商品养护管理的学习了解到了商品的质量变化、影响商品质量变化的因素，商品的养护管理以及仓库管理的内容和流程和仓库管理制度及仓库管理作业中应注意的问题;学习了商品标准后对商品标准的分类和级别，标准的内容，标准商品制定、复审程序和商品标准化的概念、内容及意义和作用有了一定的了解;通过商品检验这一章的学习了解了商品标准的概念、分类及依据还有商品检验程序和内容和检验方法与商品品级的划分;在商品认证这一环节了解到商品监督概念、种类和形式以及商品质量监督体系，对产品质量认证的类型和程序与我国的质量认证工作和相关质量认证申请有了一定的认识;在商品选购方面对一些常见商品基本常识和商品选购常识的认识有了进一步深入的了解;假冒伪劣充斥着市场，随时都与我们的生活发生交集，所以假冒伪劣商品识别变得格外重要，了解假冒商品和伪劣商品的区别与联系、特征和危害，掌握假冒伪劣商品的鉴别方法使我的鉴别能力有了一定程度的提高;当然，作为一名消费者，当权益受到侵害时，维护自己的合法权益是想当重要的，在消费者权益保护这一章熟悉了有关消费者权益保护法规，了解了有关消费者权益和经营者的义务以及消费者权益保护的实现途径，学习了这些，对我真是受益匪浅。

商品是一个大的范畴，所以这里面包含的知识是相当多的，在生活中几乎每天都要和商品打交道，学习了商品学，深化了我对商品的认识，以及相关其它方面的了解，对我帮助很大。

【关于商品学基础学后心得体会2】

这个学期学了《商品学》才了解到，商品学是一门以自然科学为主，将社会科学、经济学融合起来的一门应用性学科，是研究商品使用价值及其实现的科学。商品学研究的内容是由商品学的研究对象所决定的。根据商品学的研究对象，其研究的客体是商品，以商品-人-环境为系统，以商品质量和商品品种为中心，是商品使用价值在质和量上的表现形式。

商品学的创始人是德国人约翰*贝克曼，19世纪，商品学由德国传入我国，使我国商品学得到迅速发展。课本分成四大模块，十三个学习单元。在模块一我初步了解到商品的分类，分为食品商品、服装商品、日用寄电子商品三大类，这三大类下边又分有好几小类，商品只有按类型、用途分类好才方便消费者寻找和购买。商品在介绍时有一定的步骤，按步骤介绍商品能争取一句话就能让顾客知道商品的优点。在这一模块中商品与环境这一章节印象比较深刻。由于片面追求经济增长，长期以来的高消耗、低产出、高污染、高消费的生产方式，已经造成了对环境的巨大破坏。随着科技水平的发展和全球环保意识的增强，环境保护和商品生产的协调发展已成为世界各个国家共同关注的课题。企业只有实际科学地制定企业的绿色战略，保护环境、实施绿色营销，才能得到长远的发展。模块二讲的是商品管理，对商品分类又进一步概述，我知道对商品进行科学的分类，才能提高社会生产的效率。识读商品目录和商品代码有利于商品分类管理。商品质量是国家、企业以及消费者都十分关心的一个重要问题，是一切经济管理工作的永恒主题。只有从小事做起，做好细节，严把商品生产、流通、消费各个环节质量，才能确保商品质量，提高企业市场竞争力。商品包装也应因商品的特点进行包装，不要让包装成为美丽垃圾。商品在仓储时也应按商品的特性和要求来

放置、保存和养护。模块三是商品监督，商品要有一定的标准，才能在出现争议时对商品的质量执行仲裁，商品标准更是社会和消费者进行质量监督的依据。说到监督，商品的监督方法就是：商品检验，例如进行感官检验、理化检验还有生物检验，无论哪种商品都要经过检验才能出售。而商品的监督形式是：认证。企业申请相关认证，才能让消费者对商品和企业更加放心，为企业进行无形的宣传。模块四是我最感兴趣的一个模块，它教会了我如何选购商品，辨别商品真伪和优劣，通过《消费者权益保护法》维护自己的权益，严厉打击假冒伪劣商品。是很实用的一个模块。

最后，感谢老师带我走进商品学，了解书中的美妙。商品学真的是一门实用的学科!

关于保险的心得体会范文

保险行业进行业务的过程中，会遇到各种人和各种事，这些都会给人不同的感受和感悟，让人有不一样的感悟和心得体会，下面就一起来看看这两篇关于保险的心得体会范文，看看别人对保险业有什么想说的吧！

关于保险的心得体会范文【1】

怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、 课程紧张而有序，氛围严肃而活泼

第一天上午的培训，是银保的****总

和合规的****总授课。授课中，****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：****目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋

趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切，理念产生力量。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有

从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积

极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、 对目标执着，才能成功在握

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、

健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己，缔造成功的未来

培训也已近尾声，但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供

他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会，我将用行动证明给“****”看，“****”没有选错人，同样我也没有选错****。

??好！我爱“****”！啪！啪！啪！

关于保险的心得体会范文【2】

昨天保监会组织学习新保险法，听完有些许体会。

首先感叹中国人智慧的集中体现--变通性，稍微改两个字就可以和原法有很大的区别，并延展出很多信息。比如很多地方把原来的‘保险监督管理机构’改成了‘国务院保险监督管理机构‘，这就意味着有些事情必须经保监会，而不是保监局可以做主的了。

在进一步的学习中，魏副主席提到了贯彻保险法的三个基本原则。一、社会公共利益原则。二、诚实信用原则。三、保险专营原则。貌似还有第四个加强监管方面的，没记下来。

保险业对诚信的要求高于一般行业，这就是为什么最大诚信原则是保险法的基本原则。而现在我国的保险业中的诚信缺失已经成为阻碍了保险业的健康发展的最主要因素，不仅让投保人遭受损失，失去信心，还对

损害了社会公共利益。比较新旧保险法中总则第一条就可以看出差别：

第一条 为了规范保险活动，保护保险活动当事人的合法权益，加强对保险业的监督管理，促进保险事业的健康发展，制定本法

第一条 为了规范保险活动，保护保险活动当事人的合法权益，加强对保险业的监督管理，维护社会经济秩序和社会公共利益，促进保险事业的健康发展，制定本法。

既然诚信如此重要，我们来探讨一下诚信的本质。

记得我在某次重大的升学考试中语文作文题是诚信，估计99%的学生都是围绕世界观、价值观、道德观来抒发自己对诚信的信念，对投机倒把的不耻。在了解社会，学习历史之后，会发现以德服人太不靠谱，参考方世玉他岳父就知道了。在拜读明朝那些事儿时，才发现博弈论是中华民族的智慧的精髓，比纳什要早几千年了，只是没有形成文字和理论而已，毕竟如果大家都知道就没得玩了。如果你想要某个人做某件事或达到某个目的，必须有能力制定好规则，当规则制定的足够有水平，不管这个人是聪明(看破局的除外)，还是笨，不论他处在什么样的立场，都可以达到目的。就如同走迷宫，迷宫设计的好，不管是人还是骡子都只能走一条路达到那唯一的出路。

如果指挥一个人，那还是很容易的，推着他往

前走就是了。那如果要一个行业两百五十万人都按一个诚信的方向走呢，如果要整个市场都按一个诚信的方向走呢，这么多不同思维不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，损己利人或损人不利己，未免太乐观，也太不靠谱了。所以要让所有人达到一个目的，我觉得得有三个力量，首先，完善精准的规则。毕竟咱们不是英美法系，首先规则一定要到位;其次，相互牵制的力量，监管单位就是朱元璋在世也统一不了那么多人的具体行为，各个层次之间必须是相互牵制的，比如魏副主席提到的，保监会惩戒有问题的保险公司，保险公司惩戒有问题的销售、理赔人员和中介公司等等。第三，道德方面的诚信力量。这里说他是道德，更不如说是习惯。这个规则的头开好了，要让业内坚持放弃眼前利益，着眼长远利益，就得形成习惯，而道德方面的作用，就是让你看着眼前的肥肉不能吃时聊以慰藉的精神鸦.片，当长远利益终于到来时，你会感叹坚持就是胜利，于是诚信就成为了真正能作为法律补充的有力手段。

总的来说，有效规则制定是重要的，让规则得以执行的严刑峻法更为重要。诚信的本质就是规则。有了诚信以后，保险业的内伤才能得以恢复，再打江山，即可手到擒来…

保险业学习心得

昨天保监会组织学习新保险法，听完有些许体会。

首先感叹中国人智慧的集中体现--变通性，稍微改两个字就可以和原法有很大的区别，并延展出很多信息。比如很多地方把原来的保险监督管理机构改成了国务院保险监督管理机构，这就意味着有些事情必须经保监会，而不是保监局可以做主的了。

在进一步的学习中，魏副主席提到了贯彻保险法的三个基本原则。一、社会公共利益原则。二、诚实信用原则。三、保险专营原则。貌似还有第四个加强监管方面的，没记下来。

保险业对诚信的要求高于一般行业，这就是为什么最大诚信原则是保险法的基本原则。而现在我国的保险业中的诚信缺失已经成为阻碍了保险业的健康发展的最主要因素，不仅让投保人遭受损失，失去信心，还对损害了社会公共利益。比较新旧保险法中总则第一条就可以看出差别：

第一条 为了规范保险活动，保护保险活动当事人的合法权益，加强对保险业的监督管理，促进保险事业的健康发展，制定本法

第一条 为了规范保险活动，保护保险活动当事人的合法权益，加强对保险业的监督管理，维护社会经济秩序和社会公共利益，促进保险事业的健康发展，制定本法。

既然诚信如此重要，我们来探讨一下诚信的本质。

记得我在某次重大的升学考试中语文作文题是诚信，估计99%的学生都是围绕世界观、价值观、道德观来抒发自己对诚信的信念，对投机倒把的不耻。在了解社会，学习历史之后，会发现以德服人太不靠谱，参考方世玉他岳父就知道了。在拜读明朝那些事儿时，才发现博弈论是中华民族的智慧的精髓，比纳什要早几千年了，只是没有形成文字和理论而已，毕竟如果大家都知道就没得玩了。如果你想要某个人做某件事或达到某个目的，必须有能力制定好规则，当规则制定的足够有水平，不管这个人是聪明（看破局的除外），还是笨，不论他处在什么样的立场，都可以达到目的。就如同走迷宫，迷宫设计的好，不管是人还是骡子都只能走一条路达到那唯一的出路。

如果指挥一个人，那还是很容易的，推着他往前走就是了。那如果要一个行业两百五十万人都按一个诚信的方向走呢，如果要整个市场都按一个诚信的方向走呢，这么多不同思维不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，损己利人或损人不利己，未免太乐观，也太不靠谱了。所以要让所有人达到一个目的，我觉得得有三个力量，首先，完善精准的规则。毕竟咱们不是英美法系，首先规则一定要到位；其次，相互牵制的力量，监管单位就是朱元璋在世也统一不了那么多人的具体行为，各个层次之间必须是相互牵制的，比如魏副主席提到的，保监会惩戒有问题的保险公司，保险公司惩戒有问题的销售、理赔人员和中介公司等等。第三，道德方面的诚信力量。这里说他是道德，更不如说是习惯。这个规则的头开好了，要让业内坚持放弃眼前利益，着眼长远利益，就得形成习惯，而道德方面的作用，就是让你看着眼前的肥肉不能吃时聊以慰藉的精神鸦片，当长远利益终于到来时，你会感叹坚持就是胜利，于是诚信就成为了真正能作为法律补充的有力手段。

总的来说，有效规则制定是重要的，让规则得以执行的严刑峻法更为重要。诚信的本质就是规则。有了诚信以后，保险业的内伤才能得以恢复，再打江山，即可手到擒来

保险业学习心得（2）：

我是刚进这家公司没多久的,因为刚实习.什么也不懂,而且保险公司也好复杂的 ,最主要的是业绩,像我一个小毛孩子.他们理都不理你,幸好那时有好多和我一样大的孩子.,我们之间就有了共同语言,嘿嘿!,然后刚开始的时候好辛苦,跑来跑去的 ,慢慢的.我把它看做是生活的一种的乐趣.,其实还好拉,我干这行我只想在我刚进入社会的时候锻炼下自己.,好好的把学校的那种坏习惯都改掉.,,所以我会好好的努力.,争取改善自己.为了自己,也为了爸爸妈妈..下面我来介绍我一下我们公司还有我们产品的情况..
一 保险的种类难点及问题
（一）财产保险险种创新难点及问题
目前，我国财产保险总的趋势还是把目标盯在传统的三大险种上，机动车辆保险、企业财产保险和货物运输保险仍占产险的绝大部分比例，而在国外产险业中占半壁江山的责任保险等在我国仅占很小一部分，而且传统险种的发展也存在不少问题，具体体现在：
1、机动车辆保险虽持续增长，但赔付率却居高不下。机动车辆保险在我国一直是龙头险种，它撑起了财产保险的一片天，至今为止还没有任何一个险种能与之抗衡，其地位和作用不言而喻。但以湖南省湘西等地为例，由于其地势险要，出现了其赔付费超过其保费总收入、保险公司净亏的现象，其他地区情况稍好些，但赔付率一直降不下来。
2、企业财产保险业务原地徘徊。随着产业结构的调整和企业盈亏状况的不确定，企业对保险的支付能力仍受到一定的影响。
3、货物运输保险经营有所滑坡。由于经济体制改革进一步深入，市场发育不断完善，该险种的发展应从规模和效益上得到根本改善。但受我国宏观经济及周边国家和地区经济复苏缓慢的影响，其业务稍呈下滑趋势。
4、责任保险发展滞后。目前责任保险在我国有着巨大的成长空间。九十年代中期，各地保险机构才开始试办各种责任保险业务，且速度缓慢，一些直辖市和沿海城市对责任保险的重视程度好些，也取得了较好的收益，但大部分地区对之尚未引起足够的重视，如有些地方多次发生矿井坍塌、公共娱乐场所失火等，也未吸取其教训，对转嫁其风险探讨不够。
（二）人身保险险种创新难点及问题
1、传统寿险虽然总量呈增长态势，但适销对路的险种屈指可数。目前主要集中在养老保险和生死两全保险等险种上，那种生不见，死才给的险种对人们已缺乏相当的吸引力了。
2、健康保险的广泛需求和险种的吸引力矛盾仍困扰着健康保险市场。随着医疗体制改革的深入，群众盼望商业保险能担负起公众对健康保险需求的角色，一旦出现亮点，这个潜力将是惊人的。但现实情况是，目前所开发出来的一些险种或多或少存在一些遗憾。如：对于基本住院医疗费用保险而言，年费率达30%-50%，若选定一个较高的保障水平，如保险金额10万元，每年需净付出保费3000-5000元，对于年轻人及健康体而言，购买愿望不会太大；若选定一个较小的保额，如5000元1万元，保费可以在接受的范围内，但无法解决客户真正希望解决的问题，即医疗费用的高额性和不确定性。又如，对于重大疾病保险，年费率亦达25%-70%，且必须选定一个较高的保费水平，何况也无法解决一般性的疾病治疗问题，等等。
3、非传统寿险目前市场上虽然火爆，但前景的估测令人难以乐观。自1999年10月，平安保险公司推出世纪理财投资连结保险开始，到目前为止，国内市场上已有九家保险公司推出了分属于分红保险，万能寿险和投资连结保险的三大类十六个投资类的新险种。据XX年6月份公布的消息，目前北京保险市场上，投资类和分红类保费收入已占总收入的50%.但是对于新型的寿险产品而言，除保障性的给付外，还要分给客户一定的红利和收益，如果保险公司单纯靠增加保费收入来提高市场份额，而不注重自己的资产投资，如果还象《保险法》那样对保险基金的投资方式加以种种严格的限制，那么等到保险事故发生时，或承诺到期时，保险公司将无力给付客户。
二、各险种创新难度原因分析
（一）保险费率厘订难以准确把握，为险种创新设置了一定障碍
由于我国保险业起步晚，要掌握某一险种纯费率的参考统计数据还比较困难，即便是有些数据，但其可靠性也有待证实。就财产保险险种而言，主要是根据过去的经验数据计算费率，而我国保险业务统计档案建立的时间普遍不长，因此难以准确定价；另外，就目前来说，我国对短期险费率统得过死，搞一刀切，造成短期险费率过高，短期效益型险种业务拓展十分困难。对寿险产品而言，我国出台的生命表的时间不长，并有待完善，这给寿险产品费率的厘订带来了一定影响；而且，传统寿险产品体系的特点之一是固定预定利率，不管市场利率如何变，保险公司的费率都不可能随意更改，所以遇到近几年的银行利率频频下调时，我国寿险行业的利差普遍损失严重。
（二）保险险种克隆多，针对性不强，组合性能差目前，保险市场上，各公司的主力险种大多类似，财产保险主要集中在传统的三大险种上，而责任、信用、保证保险等仅占产险业务总量的10%以下，这个险种结构与加入wto以后即将进入我国保险市场的外资保险企业相比严重失调。寿险方面，往往是一家保险公司推出的险种销售状况较好，其他保险公司则纷纷仿而效之，换一个名称，在保险责任方面略作修改，即仓促上阵。因此造成保险产品虽多，但似曾相识，真正能供不同阶层者选择的险种并不多，而且大多主力险种是综合型的，不能自由组合。
　（三）保险产品缺乏险种创新的市场环境
应该承认，我国民族保险业在险种开发上亦作出了很大努力，以中国人民保险公司为例，1998年仅区域性保险条款就有约1500多个，数量是相当可观的，但是有效的供给却很有限，在监管部门备案的诸多条款中实际上只有十几个险种发展了起来，形成规模效益的险种更是寥寥无几。另外，我国保险险种的创新缺少政策性扶持，体制完善不够。险种创新需要技术、人才、管理和环境等，但目前我国保险知识产权尚未得到有效保护，缺乏创新的法制环境，在相当程度上影响了竞争的公平性，助长了价格战。保险新产品被克隆的现象层出不穷，而且以更优惠的责任保障和价格损害了原开发公司的利益，长此以往，中国保险险种的创新能力又怎能得到培育？
（四）绩效标准不合理，产品开发的后续工作跟不上
目前，中国的保险业大多还停留在粗放型经营阶段，其绩效评价主要以年保费收入为指标来衡量各公司的业绩情况，以完成多少保费来决定员工的收入分配，这就导致业务人员片面追求保费收入而忽视公司的长远利益，出现重盈利，轻服务、收费见一见，平时不照面、不如实告知，蓄意欺骗客户、续保不及时，理赔不到位等现象时有发生。
再说，新险种的推行有一个过程，例如包装、宣传、策划、销售方式和渠道，相关人员的新险种专业培训等，即使做到了这些步骤，有时也难免脱节。一般来说，业务人员愿意把精力放在自己比较熟知的险种上，而对有潜力的新险种，如投资分红和万能寿险等，由于其自身的证券知识和投资知识掌握不够，说不清，道不明，客户也只能雾里看花，望洋兴叹了。