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我们国家是文明古国,礼仪之邦,讲文明懂礼貌是我们的优良传统,古训:不学礼,无以立,人无礼而不生,事无礼而不成,国无礼则不宁。可见礼的重要性。学习礼仪可以培养我们树立良好的形象和品德行为,使我们更懂得人际关系。作为公关人,礼仪是我们的一门必修课,但如何才能学好礼仪呢?我想,这应该是不少人的一个困惑。
经过一个学期的公关礼仪学习,很遗憾,我没有领悟到一些学好礼仪的方法。别人向我推荐了一些点子。我认为有几点很不错,在这里简单介绍一下。
学习礼仪要提高认识,端正态度,增强学习的信心和热情。充分认识学习礼仪的重要性和必要性,认识提高了,学习礼仪就成为自觉的追求,也就会感受到内中的乐趣。学习礼仪要广泛阅读各种介绍礼仪的书籍文章,开阔眼界,丰富知识。学习礼仪要边学习,边实践,学用结合,礼仪知识是一门实践性、应用性很强的知识,学习礼仪贵在应用。
我学习了公关礼仪后,虽然没有领悟到一些较不错的学习方法,但感受良多。
学习礼仪的产生和发展历程,我明白了:人们在社会生活中,古今中外,礼仪时时都有,处处都讲,礼仪带有时代的烙印。
学习个人形象礼仪和职场礼仪,我明白了:在社会的各种行业都有相应礼仪;小到个人,大到集体,都要规范自己的行为,礼仪行为具有社会性。礼仪的基本目的是树立和塑造企业及个人良好的形象。个人要从每件小事上都注重礼仪修养,做到内秀外慧,才能树立其良好的个人形象。从事商务活动的人员,必须文明经商,树立良好的企业形象,礼尚往来,广泛赢得顾客的信任,促进信用的提高。
接触涉外礼仪,我明白了:在世界各国,各个地区,各个民族和各种信仰都有属于各自的礼仪习俗,礼仪具有地域性,是世界性的文明财富。我们到世界任何一个地方,如果能懂得尊重当地的礼仪特点,尊重当地的习俗礼仪,并能正确地表达当地的传统礼仪习俗,就能在这个地方通行无阻,得到帮助,并且能够引来人们的赞许。
礼仪对于公关人来说,是十分重要的。在职业竞争中,得体的礼仪举止会在未来的竞争中占据更大优势。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。
我曾经在非你莫属的节目上看过这么一段:一个清华的小伙子穿着西瓜红颜色的上衣去应聘。几轮问题问完后,一位老总终于忍不住问了这样一个问题:你为什么要穿这身衣服来面试,而且颜色还是西瓜红?这几次面试中,清华学生给我的印象是不修边幅。所以我觉得清华急需要增开一门公关礼仪的课。
这个小伙子倒也幽默:我是继承了清华的优良传统又红又专。
故事虽短,但值得我们思考。如今社会,礼仪在生活中的份量是越来越重。而大学生在这方面的重视好像还远远不够,这就导致了这样或那样的尴尬。静时是大人,动时是小孩。不会说话,举止不当。事情虽小,但却影响着我们的人生。
我们班有一个女生,特别招人喜欢,上至老师,下至同学。我总结了一下,为这个女生加分的大部分都在于礼仪。跟她接触久了,能感觉到她的一颦一笑、一举一动都透着一个字礼。我偷偷观察过她的坐姿,是典型的正脚位坐姿。她是让礼仪渗透到生命中的人,这样的人应该是世间的宠儿吧。这也就是礼仪的魅力吧。
还记得老师曾经出的一个题目当礼仪符号的外在形式与其代表的内在意义不统一时,这会影响到人们对这个人的评价。这是不是意味着我们要重新看待礼仪?在这种情形存在的情况下,我们为什么还要讲礼仪呢?我当时自告奋勇的报了名。课后苦思冥想,却总觉得进去了一个圈,如何也绕不出来。无奈之下,到*知道上悬赏求解。虽然大家都文不对题,我却为这样的一个回答你是学什么的啊?问的这么专业。看来只能请教金正昆先生了!欣喜若狂。最后功夫不负有心人,我终究还是绕出来了,却只是差强人意,与老师能让人心服口服答案的距离相差甚远。但我感谢这个机会,能让我对一个问题进行深入的思考,经历一个从无到有的过程。老师所说的大学生思考力不够,正应该是缺乏这样的一个过程吧。
最后一讲攀谈的语言技术使深受启发,我想我就是那个跟陌生人只能交流到今天天气不错的地步、坐火车回家一路闷睡的人。曾试着将老师讲的技巧用到生活中,没想到真的管用。一次外出找兼职面试中,碰到了同校的学姐,我们从姓名专业问道家乡,在无话可说时,想起老师讲过的开放区与封闭区就随口问了句学姐一个人出来,怎么没找人陪?当时也没好提男朋友等字眼的话。但她一下就明白了,然后开始跟我大谈特谈关于大学生有无男友的利弊。之后我们的关系慢慢的密切起来。
公关礼仪课确实让我很有收获,我现在可以用右侧平行步坐姿坐上一上午,也可以熟练地掌握交谈中适当等待的技巧,试着在过马路时朝司机树大拇指感受着对方的微笑,更是用请教兼并着讨论的心态向我崇拜的人询问过问题。也曾比较过做有交往底线的人好,还是能够为对方无条件牺牲人好,或许后者真需要对方无条件的为自己牺牲。思来想去,无果。还是顺其自然吧。我为后者,也许在某种程度上为对方没有同等的对待自己而感到不平衡吧,但总体来说,我是一个自我调节能力特强的人,非常困扰自己的事都会选择性忘记。
作为一名大学生,许多人都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话 ,事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随,我们的命运会否因此改变?
如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?
通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍,帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!
我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的钥匙 现在,我想对这一个学期来得到的收获和感想,细细地和老师谈谈. 首先,我觉的谈话在公关方面很重要 谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打谈话时不要唾沫四溅,参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听若有事需与某人说话,应待别人说完有人与自己主动说话,应乐于交谈第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎发现有人欲与自己谈话,可主动询问谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合 在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言一般不提与谈话内容无关的问题如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题一般谈话不批评长辈、身份高的人员,不讥笑、讽刺他人,男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制
礼仪是社会文明的标志,人际交往的行为规范中国是文明古国、礼仪之邦,作为其公民,更应该了解和掌握我国优良的礼仪文化传统尤其是即将走向社会,面对激烈市场竞争和求职压力的毕业生公关礼仪是礼仪的一种表现形式,同时又是公共关系的一个分支,它是在公关活动中所体现出来的礼仪通俗的讲,公共关系的目的是塑造组织美好形象,而礼仪的目的是为了塑造个人美好形象特别是当今社会招聘单位越来越强调人的素质,看重人的能力因此要求大学生要很好的掌握和了解公关礼仪,一方面有助于大学生提高个人素质与修养;另一方面也有助于大学生建立融洽的人际关系
礼仪是社会文明的标志,人际交往的行为规范中国是文明古国、礼仪之邦,作为其公民,更应该了解和掌握我国优良的礼仪文化传统尤其是即将走向社会,面对激烈市场竞争和求职压力的毕业生公关礼仪是礼仪的一种表现形式,同时又是公共关系的一个分支,它是在公关活动中所体现出来的礼仪通俗的讲,公共关系的目的是塑造组织美好形象,而礼仪的目的是为了塑造个人美好形象特别是当今社会招聘单位越来越强调人的素质,看重人的能力因此要求大学生要很好的掌握和了解公关礼仪,一方面有助于大学生提高个人素质与修养;另一方面也有助于大学生建立融洽的人际关系。
我之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生,自己在公关礼仪方面比较缺乏,学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝,所以就下决心选择了《公关礼仪》。
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