通过学习安全生产标准化建设心得体会

我们会不经意地忘记对手精辟的观点，就像忘记自己愚蠢的想法一样。一千个读者就有一千个哈姆雷特，心得也不例外，在学习中，我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧，每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。怎么才能在写心得体会时更全面呢？在这里，你不妨读读通过学习安全生产标准化建设心得体会，相信你能从中找到需要的内容！

5月13日到5月19日，单位组织学习了国家安全生产管理协会组织的安全管理培训课程，培训的内容主要包括安全生产标准化建设和白国周班组管理法。通过学习使我们更加清楚的认识到安全生产的重要性。
如何牢固确立安全第一，以人为本的思想，以科学发展观统领单位的安全工作，我认为我们必须上下同心，讲究科学，与时俱进，以人为本，切实贯彻落实《安全生产法》，真正做到把搞好单位的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面我谈一些个人的肤浅体会。
一、抓安全生产的指导思想必须从严
安全生产严是爱，松是害，这个道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎说起来容易做起来难。近几年来，发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理，就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满，为什么在生产现场三违现象还是经常发生。一个很重要的原因，就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够，我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严，而不单单是出了事故处罚从严。
我们单位是一支集矿产地质、水文地质、工程地质勘察、地热井施工于一体的综合性勘探队伍。员工从事的大都是苦、脏、累工作，在生产一线，工作量的完成主要依靠劳务工来完成，而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少，许多人安全生产意识比较淡薄，作业过程中三违现象经常出现，管严了工效不高或者干脆走人不愿干；如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任，也许今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。一滴水掉在油瓶里这样的教训实在是太多，我们不能非得从自己身上得到教训不可，这样的代价太大。因此，抓安全生产的指导思想必须从严，必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个单位，如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己，在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障，加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度，这样坚持数年，在全体员工中真正树立起安全第一的思想，那么，对违章行为处罚时的不满情绪自然就没有市场，安全管理人员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严，才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨，而这一切也是我们安全生产的基本保证。
二、抓安全管理的方法不能简单化
单位的规章制度一般都经过几上几下的讨论，广泛征求各方面的意见，有些重要规章还需经过职工代表大会通过，应该说这些规章制度有其实施的群众基础，但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢？反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。以为搞管理订一个制度就行，有问题开个会发个通知便完事，出了事情搞个处理决定，扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑，遇到违章或者肇事的，管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上，制度只能是一种约束，员工和管理者都受到它的约束，但作为管理者应该明白自己的职责不仅是管，还必须理。理就是以规章制度为依据，把单位内部上下、左右、纵横等各方面协调起来。说管是行政手段，那理就是做人的工作，做人的思想工作，这比简单地给一个处分，给一定经济处罚要复杂得多，这就需要我们注入极大的耐心，花费更多的功夫，应该说这也是管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上，严管并不是我们的目的，而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道，从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点，仅有行政手段是不够的，这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样，还因为安全管理的内容本身也复杂多变，所以我们在强调安全管理从严的时候，决不能因此而导致工作方法的简单化。
三、要以科学的发展观统领安全工作
用科学发展观统领安全工作，不仅因为其重要性，还由于安全生产管理的复杂性。一个单位的安全生产状况，反映该人员素质、管理水平、设备能力、企业文化和社会环境等各种因素的综合反映。单位在安全生产管理中，不仅要对一些有形的安全隐患进行有效控制，还必须掌握并且预控人的生理、心理变化对安全生产的负面影响；时节气温对安全生产的负面影响；雷、雨、雾、台、汛等自然现象对安全生产的负面影响；机械电器故障对安全生产的负面影响等等，这些方面都是安全生产的无形隐患。要防范这些无形隐患不仅需要一定的物质基础，还需要各方面的知识，虽然有些无形隐患有时是很难掌控的，但我们必须去学习、去摸索、去了解，只要我们把问题想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，这也是用科学发展观统领安全工作必须达到的基本要求。
为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果，达到有效地防患于未然，最终实现安全生产管理的既定目标，还有一个重要方面，就是要发动群众，全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育，采取切实有效的办法和措施，帮助和引导大家形成共识，实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。而作为一名普通员工，我们能为单位的安全发展做些什么呢？我认为，首先要牢固树立安全生产，人人有责的思想意识。其次，要保持高度的工作责任心。要干一行，爱一行；学一行，专一行， 以踏实的工作作风，把安全落实到每一项工作当中。再次，要树立安全忧患意识，时时刻刻绷紧安全这根弦，克服侥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想。为单位的安全生产工作添砖加瓦。

于德海

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影楼标准化培训心得体会

影楼标准化
　
有幸参加了这次培训，由衷感谢米兰春天为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，带着那么多的收获，那么多感悟，培训结束了。刘老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论及技术打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。

本次培训首先阐述了当今影楼界普片存在和困扰的问题，然后在这次培训中逐一去分析这些问题，交我们如何去解决问题，从而让我们米兰春天成为行业的佼佼者。下面是我的学习记录。

数码时代摄影公司的标准化流程带来的

"销售模式突围"

1.商业做标准化

2.艺术做个性

什么叫工业化、商业化标准？

把最优秀、最个性的产品或商品模块化、模式化的生产过程叫做工业化、商业化标准。

1.创新创意

2.生产复制

这就是标准化产业链

摄影部的标准化拍摄流程

1、RAW格式拍摄

1、摄影优势

RAW的影像品质储存，保留了影像前期的曝光数据，起到了修饰曝光缺陷的作用，JpG格式储存的照片在4个档位可以做色彩还原，RAW格式储存的照片可以在8个档位做色彩还原。

2、后期优势

转换软件操作方便快捷，可批处理转档的同时调整好肤色和特殊色调，已及背景。

2、六张拍摄原则

在同一背景的拍摄下，我们要求变化角度、变换构图、变换道具、配合后期的特殊色调处理，多方法转变。

设备精良、角度刁钻、色彩多变。

3、光场系统

影棚的标准化建立

灯光定做标准

4、放大片的拍摄

五、一进影棚就要拍放大，放大片拍摄的规范为二销的放大加选增加空间

放大拍摄规范细则：

1、拍摄适当比例，适合放大、适合装修风格（卧室、书房、餐厅、客厅、回廊）的照片，便于客人加选放大。

2、需拍摄60*20cm比例的放大照片便于做联动放大产品。

3、先生单人，必须拍摄十张以上正装风格的照片（肖像照），不忽略先生的加选实力。

4、摄影师必须熟记公司全部的（套系内、二销）镜框款式。

5、

画幅比例拍摄规范：

1,、张数比例分配：

A、特写5%、头像10%、半身20%、7分身50%、全景5%

B、竖幅70%、横幅30%

2、在同一场景内的张数要求：

张数不得超过6张

摄影要讲究冷中有暖、暖中有冷、三面五调，坚持"入画"两个字

标准化的建立并非单个部门的实施，而是整个公司各个部门和环节的融会贯通

门市部销售标准流程

服务：了解顾客需求、满足顾客需求、超出顾客期望值

服务从现在开始

"主题框选销售"明确消费者需求，了解顾客喜好，要有自己的"菜单"

填写流程企划书：

1、标注客人的特点（要求）

2、圈定客户喜欢的主题（定位法）

3、了解客户房型、装修的色调、布局、风格{满足幸福感}

流程企划书的规范，节约了后续每个环节的沟通时间，让每一个服务人员都有方向性的为客户提供到位服务（有需求就有满足）

标准化的实施考核

定期召开内训会

倒推责任制罚单制度

质检系统：

1、礼服部

2、化妆部

3、摄影部

4、调色部

5、选片部

6、成品部

数码

RAW格式的调色和使用

最重要的是工业化的标准流程让我们的婚纱影楼成为了"自愈行业"

网络营销，21实际的销售模式，最赚钱的网络营销就是给客户提供方便不收钱（人脉=钱脉）

网络营销=长征，但星星之火可以燎原

口碑转介绍：网络客服拍花絮，不收费，做宣传，要有群众基础

我们服务每对顾客，都要做三次感动服务，从0开始。

企业要有文化

有文化很简单，会讲等于有文化

的建立

建立文化体系

销售模式

创新创意：主题故事的研发和创作标准"编讲故事"

编讲故事一定要做到"引经据典"寻找故事的来源：

1、来源于各类绘画/文学/故事/小说等题材，找寻摄影的用光/色彩/故事（专业措词）的灵感。

2、来源于电影、DV

寻找场景布置、故事情节以及影视光线对人物的塑造，电影的拍摄手法：推、拉、摇、移、追、跟。

3、来源于各类时装时尚杂志：

找寻流行元素（色彩、品牌），服装的塑造，品牌的包装

寻找元素的四个要点：

1、故事元素

2、色彩元素

3、背景元素

4、道具元素

企业的架构

产业链

锁定客户类型

经过这两天半的学习让我懂得，要想企业更好的发展，就要建立一套标准化流程系统，更需要我们共同创造属于我们米兰春天自己的企业文化，刘老师给了我们不仅是信心，还有技术上的支持，这都要感谢米兰春天给我们这个平台，我们要更好的把服务做好，争取创造奇迹！

2010.11.22

毕淑鑫

阳光十六法则（Sunny16Rule）"阳光十六法则"是在没有测光表时，正确估算日光下曝光数值的方法，所以这条法则只有在阳光充足的情况下适合使用。

将光圈设为F/16，快门与ISO同步，或者略快。

如，ISO设为100时，快门应该设为1/100秒（1/125秒）。

所以，根据这个法则，在海滩上摄影时，应该使用F/22光圈，在多云时应使用

台湾着名奢侈品摄影师，OLD-SEVEN影像视觉工作室创始人，10年奢侈品及商业摄影经验，国内最大的奢侈品网站"尚品网"首席摄影师。在商业摄影，人像，灯光上有独到功力及见解，擅长用灯光表现产品独到的诱惑力。擅长奢侈品摄影，商业产品，人像，服装。

车间生产一线标准化岗位学习心得体会

今天在总经理的安排下，在杨总、薛经理、高主任的带领下,后勤一行人赴生产一线标准化岗位进行参观学习。此次参观学习感受很深，受益匪浅，心得体会如下：

一、参观学习的主要内容

1.内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过对煤气加压站、常白班、焦炉地下室、炼焦车间等各个标准化岗位的参观学习，切实地感受到了生产一线工人的巨大凝聚力和向心力，激发了他们的工作热情，奏响了生产一线工人工作提速前进的最强音。

3.收获显著。这次，通过参观学习，让我也有了参照，有了目标，更有了干劲。让我对一线职工异常的佩服，领略了一线职工对工作的敬业精神，他们的举动深深的嵌入我的心灵，我作为浩博公司的一名后勤科员，在如此优越的环境下工作，虽在工作上也是兢兢业业，但远比生产一线岗位的职工，我自叹不如。

二、参观学习的主要体会

1.一线职工的敬业精神让我叹为观之。 他们的勤劳让在场的许多人膛目结舌，在那样艰苦的环境中，卫生环境保持得如此干净整洁，足以证明我们的员工是多么的勤劳刻苦，他们的行为告诉我们“世上无难事，只怕有心人”。

2.一线职工的思想意识。他们在紧张的工作之余，仍然没有忘记学习。他们把工作中遇到的问题及积累下的经验都认真的记录下来，对出现的问题认真进行分析，为以后的工作做了充分的准备。他们为了熟练操作规程和许多相关的规章制度，他们坚持每天抄写锻炼，这是何等的坚持不懈。在他们刻苦勤奋的努力下，一笔栩栩如生的钢笔字展现在我们的眼前。生产一线的凝聚力是公司稳步快速发展的保证，只有我们心往一处想、劲往一处使，才能使公司力量集中，步伐迅速。

3、焦炉地下室的温度是何其得高，他们却一点也不畏惧，仍然是爱岗敬业、勤于巡检，一股股刺鼻的煤气味让很多人都无法在继续参观下去，可想而知，他们对工作的执着，让我们勤勉与共。

三、参观学习的主要收获

短短两个小时的时间，大家学习取经，一路深入思考，收获颇丰。

1、一线职工持之以恒的精神让我感悟颇深；

2、一线职工的劳动纪律和对工作独到的见解让我觉得不可思议。

3、一线职工在如此艰苦的环境下，把工作做得尽善尽美，一线领导的管理水平远远超过了我的想象。着实令我佩服的五体投地。

4、一线的厂容厂貌简直焕然一新，让我简直不敢相信眼前的生产厂区是如此的干净、整洁、井然有序。

5、在他们身上有很多值得我们学习的精神，学习他们的过人之处，以后我会多与一线职工接触，把生产与后勤融为一体，只有干群一心、迸发出极大地工作热情，并不断地充实、完善自我，取得更大的成绩。

通过参观学习，我认为：态度决定一切！干任何工作，态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能。我天天都是带着一种激情，近乎疯狂地工作，走进公司我就忘记了一切。同时是对公司深深的荣誉感和责任感使自己能够发自内心地忘我投入到工作中。虽然这种满负荷的工作身心都是非常累的，但自己的工作为公司的发展做出了贡献，得到了领导的肯定，从中体会到了人生的成就感和归属感，再苦、再累心里是快乐的，所有的付出都是值得的；心动更要行动。我有决心、有信心不断学习，超越自我，不断在工作中学习，在学习中工作，不断积累和丰富自己的知识和经验必须不断学习，超越自我 超越自我无极限，乘风破浪，奋起直追。不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与专业水平，以适应时代和企业的发展，与公司同进步、同发展在实践中锻炼成长。

安全标准化学习心得体会

2月24日，公司组织班长以上的干部和管理人员在三楼会议室进行了安全标准化知识的宣贯和杜邦安全文化的学习。周董以无锡全立公司的火灾案例作为开场白，阐述了企业安全工作的重要性，表明了公司高层以人为本，安全至上的安全理念。会后，质检中心以班组为单位，组织员工观看了杜邦安全教育片，并进行了认真讨论，大家觉得这样的安全教育形式很好，以后要多开展。通过学习，加深了员工的安全意识，更加理解了前段时间公司开展的反习惯性违章活动的必要性，其目的就是进一步规范员工行为，杜绝三违现象，防止和避免重特大安全事故的发生，体现了科学发展观和以人为本的理念。安全对于我们而言，它的意义在于公司生产经营的平稳运行；在于机器设备的安全运转；在于员工身心的健康安宁，在于国家财产的不受损失。只有安全，我们的企业才能保持高速、迅猛的发展态势，我们的员工才能拥有幸福安康的生活。因此，在企业一心一意谋发展，集中精力搞生产的关头，更要把安全置于一切工作的首位，夯实基础，持之以恒，才能实现安全工作长治久安的局面。
安全工作是企业生产的生命线，是企业第一位的工作。抓好安全工作，需要做好以下几点：

首先，要靠企业职工自我约束，人人自律。只有不断的唤起和启发职工自律的自觉性，才能充分发挥职工的主观能动性，才能实现职工在思想意识上由要我安全变成我要安全，在行为准则上由外在约束变成内在约束，变他律为自律。

其次，需要不断提高自我技术水平和综合素质，提高实际操作能力和处理事故的能力。遵守企业规章制度、章程纪律，掌握并贯彻执行安全操作规程、技术操作规程，提高业务技能来保障安全。

第三，要继续加强安全生产的制度建设，全面实施生产现场安全管理制度、基础管理资料及规范化、标准化工作。签订安全生产责任制，将安全生产的责任逐级分解落实，做到界限清晰，责任明确，达到一级对一级负责，层层落实安全责任，做到有标可依、有责可定、有量可查、确保生产过程中的安全工作环环相扣，避免事故发生。

第四是加强源头管理，进一步加大安全监督、检查和惩处力度，做好重大危险源监控和安全隐患排查整治工作。安全隐患的整治可以运用pDCA模型，进行标准化的管理。

五是搞好安全生产教育培训，加强企业安全文化建设，逐步培育企业安全理念和安全价值观，建立具有自己特色的人文安全文化体系。美国杜邦公司将企业安全文化归结为：1、帮助别人遵守各项规章制度和标准；2、留心他人的不安全行为和条件；3、团队贡献，即共同分享安全知识和经验；4、关注他人异常变化；5、视安全为集体荣誉。由此可见，安全文化的发展可以从根本上激励人们重视安全与健康，而且对社会、公司以及同伴的安全都有责任感，最终实现不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

企业安全质量标准化建设的几点体会

企业安全质量标准化建设的几点体会
企业安全质量标准化建设的几点体会
我公司是国家电站主机设备制造业的重点大型骨干企业。产品以电站汽轮机为主，拥有金属切削、冷作装配、焊接、冶炼、热处理、木模制作等工艺门类和激光、疲劳、振动、光弹、模型、摩擦润滑等实验室以及计算机中心、自动化控制中心。主要生产设备设施两千多台套，其中精密、重大、稀有设备230。公司占地约一平方公里，员工五千多人。
公司倡导“人的生命高于一切”的安全理念，在发展经济的同时，努力构建和谐的安全生产环境。分别于1989年和1992年通过原国家机械部“安全级企业”和“特级安全级企业”的评审。2001年创建职业健康安全管理体系，并通过审核认证。2004年上半年开始探索机械制造企业安全质量标准化建设，参加了标准的草拟工作，是试点企业之一。目前正处于初创阶段。借此机会，谈点体会和设想。
一、安全质量标准化建设有利于构建和谐的安全生产环境。
温家宝总理在刚刚闭幕的第十届全国人民代表大会第三次会议上所作的政府工作报告中指出：要着力建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与社会和谐相处的社会主义和谐社会。这恐怕是我们今后相当长的年代奋斗的目标。
[网]人类社会基本活动是生产劳动。我们以为，和谐社会的基础首先应当是和谐的安全生产环境，这样的环境充分满足生产劳动所需要的空间；达到本质安全的、先进的设备设施和必须的对有害物质的劳动防护体系；对自然资源的科学、安全、合理地利用；人与劳动工具、劳动对象的最佳组合；适合劳动者生理、心理特征的气候、照明等客观条件；科学合理以人为本的管理制度和管理方法以及和善、融洽的人际关系等。这样的环境有利于最大限度地发挥劳动者的积极性和聪明才智，提高劳动生产率、取得产出最大化的效益和人的个性全面发展。反之，如果人在生产劳动中起码的生命安全都得不到尊重和保障，那还奢谈什么和谐社会？
由于公司是经过两次安全性评价的工厂，也因为多年来的坚持、巩固、提高，因此，设备设施保持了较好的安全性能，绝大部分的设备设施都能达到安全质量标准化考核评级标准的要求。需要改善的是作业环境，尤其是几个热加工如铸铁、铸钢车间以及燃气轮机车间。由于历史的原因，这些车间场地狭小、光线昏暗、机床排列密度高、夏天高温季节散热困难和堆放杂（更多精彩文章来自“秘书不求人”）乱是普遍存在的症结。以前因为资金短缺，无力改造。从去年开始，这两个车间按照国家标准中的车间作业环境条款，大规模地进行环境整治和厂房改造，先后投入几百万元资金，对车间采光与通风、安全通道、机床分布、原料与辅助材料、成品与半成品的分区堆放、安全宣传画与警示标志的设置等达到了国家标准，车间的环境面貌焕然一新，整治改造已初见成效。明年的投入将达到千万元以上，力图从根本上扭转人们观念中热加工车间脏乱差的传统印象。
二、安全质量标准化与职业健康安全管理体系的有机结合。
在我们这样既是安全质量标准化试点单位，又是职业健康安全管理体系的认证通过单位，两者的载体又都是企业的安全生产，它们之间的关系如何处理？这是我们在探索中需要解决的问题。
众所周知，职业健康安全管理体系是一种管理程序，通俗地说是一种管理方法。在它的标准中，没有明确规定值。也就是说，无论一个企业目前的安全管理水平处何等状态，都适合建立职业健康安全管理体系。例如，事故低发单位可以建立体系，事故高发、频发单位也可以建立体系。它告诉我们如何通过对存在的危险因素识别、评价、控制和体系运行的所有活动，从而达到持续改进、不断提高职业健康安全绩效的目的的程序和方法。
而安全质量标准化则不同，它是标准，是一种尺度、一种标杆。它对每一台设备设施、每一个作业环境构件、每一项管理活动、每一个工艺动作的安全属性都有明确的量值来规定，用这个标准尺度、标杆来衡量、来评判某个特定的企业是否达到安全质量标准化。例如标准规定：直梯和平台相连接的扶手高度应当达到1050毫米，不到这个高度就不符合标准，就要失分，失分多了就达不到标准化企业。
那么，上述两者是互不关联的独立体吗？不仅不是，而且应当把两者揉和在一起。否则，企业的安全管理成了相互独立的“两张皮”。我们的尝试是把安全质量标准化的具体规定，融入在职业健康安全管理体系各项目标指标和管理方案中去，作为体系追求的期望值。通过持续改进使体系所实现和目标指标与绩效最终与标准化的规定相一致。简明地表述，就是运用职业健康安全管理体系的程序和方法，达到安全质量标准化的规定和要求。这样，使安全质量标准化与职业健康管理体系你中有我、我中有你，不再是独立的两张皮，而是形式与内容有关系的安全管理方法。
三、安全质量标准化建设体现了“以人为本”的管理理念。
什么是“以人为本”？从安全生产的视角，我们的理解是：把新生人的权利和生命尊严作为安全管理工作的根本，作为企业安全生产工作的出发点和归宿，其中首先是新生人的平等的生存权利，也就是平等的安全权利。
安全质量标准化建设的全过程中，无论是对设备设施、作业环境、培训教育等方面都体现了一个最终目标：创造所有人在劳动过程中免遭意外人身伤害和职业病危害的安全环境。这种安全环境不应该是一部分人的专利，而应当是全体劳动者的共享。
由于众所周知的原因，本地城市劳动者的社会保险和劳动保护体系比较完善，而农村和外地进城务工的劳动力安全管理就较差了。在社会保险的领域里我们无能为力，但是在企业里营造平等的安全生产氛围则是大有文章可做。公司内部现有全国十一个省市外来劳务人员共五百多人，其中还有侗族、畲族和哈尼族等少数民族的劳务人员。无论是上海本地员工，还是外地劳动力，也无论是城市人，还是所谓的“乡下人”，他们中间的绝大多数与我们一样，同是社会财富的创造者。贫困不是他们的责任，同不应该有任何的偏见。人的尊严、生命价值和安全权利是同等的，不存在高低贵贱之分，都应当得到尊重和满足。他们背井离乡出来打工，对他们更需要多一份关爱和呵护，让他们与正式员工一样共享企业的安全资源。我们企业的安全管理中正努力实践这种平等原则。客观上他们大部分是刚刚脱离土地的农民，对社会化机器大生产一无所知。我们采取多种方法如安全生产一票否决制、加强安全培训、定期安全回访等，力图在短期内扭转劳务工中普遍存在的“两低一高”（文化水平低、安全素养低和事故发生概率高）的现象，使他们尽快适应机器化大生产的要求。例如某车间一名农村劳务人员在打磨作业时砂轮突然爆裂，由于他事前拆除了砂轮机的罩壳，所以砂轮碎粒打进下颔部。家属惟恐企业在伤好以后辞退他，因此在事故处理过程中态度十分恐惧。我们的安全管理人员既严格按照工伤规定处理事故，同时又在政策许可的范围内按人情化操作，先后十余次去医院和伤员家中，晓之以理动之以情，终于感动了伤员家属。事后，他们还专门准备了酒菜，特意要请我们安全干部吃饭，自然被我们婉言拒绝了。
几年来，在几百劳务工中没有发生过重特大事故。许多劳务人员已经走上了机床操作等技术岗位，个别文化程度较高的劳务工还担任了车间计划员的工作。他们已经成为公司今年力争完成2000万千瓦汽轮机生产任务中不可缺少的一部分。广大劳务人员与企业产生了不解的情结。今年春节长假结束时，汽轮机车间一些山东籍劳务工在买不到车票的情况下，他们情愿掏出高于火车票一倍的价钱买了汽车票，星夜赶回工厂生产岗位。
四、几点设想。
1.探索长效机制的建立。如何建立自我制约、持续改进的长效机制，在这样的机制下，安全质量标准化工作是企业自我发展的需要，不是政府部门督促、检查的产物。安全质量标准化建设的目的，不是为了企业评级。如果陷入单纯为了评级的误区，也就失去安全质量标准化建设的真正意义。如何使安全质量标准化建设避免形式主义，真正为企业改善和促进安全生产工作、提高企业的整体安全素质而实实在在的发挥作用，使其具有较强的生命力。在这方面，我们公司正在努力探索。
2.改革不符合实际情况的安全规章制度。现行的机械工厂安全操作规程还是几十年前原国家机械部颁布的。几十年过去了，实际情况发生了很大的变化，许多条款已经明显过时。例如，传统的金属切削机床已经越来越多地被自动化程度很高的密闭式数控机床所替代；以往大量使用的瓶装氧气和乙炔气也逐渐被罐装液化氧气和热量高、成本低的霞普气所代替等。诸如此类的新装备、新能源、新材料、新工艺和实际生活中不断发生的新情况，都要求对它的上层建筑进行修正和完善。此项工作公司正在启动。
3.逐渐实现与环境保护一体化管理。我们公司是质量、环境、职业健康安全管理体系“三证合一”的企业之一。这种情况在上海地区还有不少。为了避免重复节约资源减少环节，公司将安全质量标准化建设与职业健康安全管理体系，而且试图包括环境管理体系在内结合在一起实现一体化管理。这是由安全与环境本身所具有的兼容性所决定的。例如火灾、爆炸、有毒有害物质泄漏、粉尘飞扬等安全、环境双重属性的危险因素和环境因素，将直接导致人身伤害和环境污染。一体化管理将有利于避免重复、节约资源、减少环节。公司已经组织了对相关人员的技术培训，程序合并等工作也将进一步展开。
诚如上述，我们公司的安全质量标准化建设工作刚刚起步，远不到介绍经验的时候，我们愿意在上级部门的指导下，把这项关乎企业发展和职工群众切身利益的“生命工程”、“人心工程”长期坚持下去。

高速公路收费站实现标准化建设的心得体会

高速公路经过多年的发展运营，从区域分段收费到全省联网收费，收费管理按照高起点开局，跨越式发展的发展思路，从起步到目前的科学化、规范化管理，发生了较大变化。但距高速公路收费站标准化建设标准还有一定距离，在总结几年来收费管理经验基础上，我从收费站标准化建设的需要和实现的途径谈谈收费站标准化建设。

一、标准

化收费站建设是适应形势的需要

（一）开展标准化收费站建设是适应新形势的需要。强化办公职能，收费站整体职能，开拓创新求真务实，服务优良，办事规范，工作高效，遵章守纪的队伍的需要。

（二）完善营运监管体系是保障标准化收费站建设的需要。明确工作步骤，完善各项制度使工作有条不紊秩序井然是建设收费站标准化的依据。

（三）自我提素，写我所做的，做我所写的是收费站标准化建设的内在动力的体现和需要。

（四）完善考勤管理制度是创建标准化收费站的需要。一线收费员工作积极性需要激发。

（五）标准化收费站建设应包括的其他内容。节约用电、用水、办公用品响应国家建设节约型社会的号召。

二、标准化收费站实现途径

（一）建立两级营运监管体系是标准化收费站建设的关键。收费站最主要职责就是收费，而预防收费违纪违规是收费站的核心工作，强化收费纪律和收费秩序管理是工作的重点。加大对站各办室人员考勤力度是关键。

（三）文明收费站创建是标准化收费站建设的促进。多开展以站为单位的主题征文，演讲比赛等活动让更多职工参与进来，篮球赛、乒乓球赛等比赛即丰富了职工生活又体现了企业的活力，增强了团队精神。开展一些以收费业务为主题的竞赛活动，促进收费人员业务能力的提高有一定的帮助。

（四）建设标准化收费站收费窗口是一项基础工程。从收费窗口抓起，从收费窗口做起，也是一项事半功倍的基础工程。

（五）收费站标准化建设是一件检查督办的重要举措。有章可循，有规可依，管理也得心应手了，便于稽查和管理，防止各种违纪现象发生和管理不作为。

总之，标准化收费站建设是一个持续、动态的过程，需要在启动实施过程中不断摸索改进，未来几年我省高速公路收费管理系统还将不断的改进发展；不停车收费系统工程将在全省各收费站所启动，这种形势下就要求我们在工作中不断的学习新内容；提高业务素质及能力跟上时代科技进步的步伐。当然在现阶段还有许多收费站存在的共性问题需上级领导的指导和我们的努力，但靖王高速公路标准化收费站建设一定会在不断实践中逐步完善。