银行作为国家很重要的行政部门之一,有着巨大的职能,银行是控制国家经济增长的很重要的一环,所以我们一定要认识到当前的形势,一定要让我们的银行工作正常的进行,这是我们一直以来不断的成长的结果。银行办公室是调节银行工作的很重要的前提,相信我们一定能够做好办公室的工作。但是前提是一定要努力,这样才会有成功。银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作计划:
一、认真履行 党办与行办的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行党办与行办双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到批必查、查必果、果必报。形成 党办行办双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,
保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
二、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前,银行工作计划中的重点抓好对散小差贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站
在业务的最前沿。
三、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
四、使银行员工工作计划都细致分明,
领导做好督促工作。加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。
银行的发展对国家的发展大有裨益,所以我们一定要认识到当前的情况,只有银行正常工作了,我们才会有更多的发展,这些都是我们一定要做好的事情,在不断的发展中,这些都是工作的需要。现实情况下,我们一定要做好这一切。曾经的我们是很重视银行的发展的,在不断的发展中得到更多的进步,这是我们一直以来成长的根本。相信我们的国家一定会更加的繁荣、富强!
篇一:银行20xx年度经营工作总结报告及20xx年工作计划目标
银行20xx年度经营工作总结报告
及20xx年工作计划目标
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20xx年,邮储银行XX街支行在市行、营业部的正确领导下,在人民银行、银监局的关心与指导下,紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律,按照“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路,坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则,真抓实干,各项业务得到了长足的发展,市场“蛋糕”逐步做大、做强,效益得到了切实提高,夯实了经营基础,取得了令人欣慰的业绩。
一、主要工作成效
——各项存款快速增长。6月末,各项存款余额达6800万元,较年初增加3400万元,完成年度计划的 122.88 %。其中,储蓄存款余额6400万元,较上年末增加3400万元,完成计划的118.66%;对公存款余额600万元,较上年末增加600万元,完成计划的52.27%。
——各项贷款增势强劲。12月末,各项贷款余额225万元,比年初增加165万元,增长 18 %,全年累计发放贷款285万元,累计收回贷款185万元。年末存贷比例为60.62%。
——银联卡业务发展迅速。6月末,今年累计发卡3056张,比上年增长10.99%;卡片存款余额10358.47万元,比上年增长9557.79万元;银联卡交易笔数6369笔。
——新设网点如期开业。根据邮储银行关于新网点成立的安排意见,对新成立邮储银行XX街支行进行了设备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试、ATM机安装等工作,保证了邮储银行XX街支行的准时开业和业务的正常处理。
——队伍建设不断加强。一年来,班子成员以身作则,根据全市干部工作作风整顿的相关要求做好表率,开展了一系列文明规范服务活动,有力提升了员工的思想水平和综合素质。对全体员工进行了执行力和服务礼仪培训。
二、具体工作措施
(一)抓业务,与时俱进创佳绩
——抓存款,促资金实力增强。20xx年以来,全行牢固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的资金组织工作总体目标,实现了存款份额增长和结构优化的新突破。一是做到了任务早落实,计划早安排。从存款的吸收、考核和资金的管理等方面及早进行了部署和实施,为各项目标和计划任务的顺利完成提供保障。二是调整存款结构,下大功夫抓储存,努力增加市场份额。及时采集市、区金融机构存款数据进行对比分析,搞好市场调研,寻找发展差距,制定对应措施,加大储存考核力度,使得全行的储存份额迅速提高,存款稳定性进一步加强。三是把稳存增存作为抓存重点。利用邮储银行XX街支行的地理优势,采取“抓大额客户资金,带集体团队攻关”的方式来吸收存款,定期不定期走访市内各企事业单位以及个体私营单位,广泛宣传,联系沟通,在组织资金、扩大资金方面做出了不懈的努力。
——抓贷款,促营销力度加大。一是以双赢为目标,加大扶持中小企业。20xx年,邮储银行XX街支行信贷工作紧紧围绕和突出这一重心,扶持了一批信誉好、经营好、效益好、前景好的优质企业。至20xx年上半年,邮储银行XX街支行累计投放中小企业贷款10户左右,
篇二:银行营业部××年工作计划
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在××年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
⒈督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
⒉进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
⒊进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
⒋重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
⒌规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
⒍切实履行对分理处的业务指导与检查。
⒎做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
⒈把好进人用人关。
篇三:银行20xx年度经营工作总结报告及2018年工作计划目标
银行20xx年度经营工作总结报告
及2018年工作计划目标
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20xx年,邮储银行XX街支行在市行、营业部的正确领导下,在人民银行、银监局的关心与指导下,紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律,按照“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路,坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则,真抓实干,各项业务得到了长足的发展,市场“蛋糕”逐步做大、做强,效益得到了切实提高,夯实了经营基础,取得了令人欣慰的业绩。
一、主要工作成效
——各项存款快速增长。6月末,各项存款余额达6800万元,较年初增加3400万元,完成年度计划的 122.88 %。其中,储蓄存款余额6400万元,较上年末增加3400万元,完成计划的118.66%;对公存款余额600万元,较上年末增加600万元,完成计划的52.27%。
——各项贷款增势强劲。12月末,各项贷款余额225万元,比年初增加165万元,增长 18 %,全年累计发放贷款285万元,累计收回贷款185万元。年末存贷比例为60.62%。
——银联卡业务发展迅速。6月末,今年累计发卡3056张,比上年增长10.99%;卡片存款余额10358.47万元,比上年增长9557.79万元;银联卡交易笔数6369笔。
——新设网点如期开业。根据邮储银行关于新网点成立的安排意见,对新成立邮储银行XX街支行进行了设备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试、ATM机安装等工作,保证了邮储银行XX街支行的准时开业和业务的正常处理。
篇一:行政部20xx年工作计划
行政部20xx年工作计划
1、保证日常工作有序的进行,安排得当,做好领导莅临的接待工作、合同管理,做好每次会议的会议记录工作,以备备查。
2、对17年将要进场的班组及材料进行合同的完善及签定,保证合同的正确性、公平性、完整性,让双方互惠互利,友好合作保证工作的顺利开展。
3、配合工区、材料部门对大中型材料进行考察购买,保证材料供应商有丰富的材料配合我们工程进度的需要,及保证材料的合格性,做到不留后患。
4、配合财务部根据合同付款方式的约定,及时通知乙方到我项目部准备好付款所需材料(收据、结算单、发票、清单),避免延迟付款造成的纠纷。
5、对还需要考察的供应商、班组(二装、安装材料等)进行严格、公正、公平比选,选出适合本项目要求的班组及供应商,确保其供应能力,保证后续工作的顺利性。
6、与技术部、综合部配合解决各类问题,尽量做到把问题控制在事前,杜绝不利问题的发生。
篇二:20xx年个人工作计划
20xx年个人工作计划
20xx年公司个人工作计划
转眼间又要进入新的一年-20XX年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,XX年取得更好的成绩,全面提高自己。
篇三:20xx年营销工作计划
20xx年营销工作计划
随着8月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对9月份工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
为贯彻落实科学发展观,推进和谐社会的建设,稳定出生性别比,控制计划生育率,打击“两非”案件,全面加强人口和计划生育工作,促进人口与经济社会协调发展,更好的贯彻落实中央《人口与计划生育法》和《新条例》,巩固和提高计划生育工作水平,确保辖区人口与计划生育工作的顺利开展,特制定XX年街办计划生育工作计划:
一、扎实工作、切合实际完成各项工作指标
1、严格执行计划生育政策,符合政策生育率达到责任指标 ,对于计划外出生,将积极协同区计生局执法大队完成社会抚养费的征收工作;
2、在人口出生(性别)统计准确率工作上,要求计生办在录入、社区在登记时,必须做到姓名、身份证号码、户籍地、现住址、常去处所、婚育史准确,确保统计准确率达到100%。
3、出生人口性别比控制在正常水平,加强出生人口性别比过程管理,严格落实b超、终止妊娠手术和药品管理制度,及时查处“两非”案件,孕情等级上报及时率达到95%以上;
4、流入已婚育龄妇女查验信息入库率90%以上,参与生殖健康检查比例达到85%以上;对流入1-3月已婚育龄妇女登记、查验婚育证明,流入3月以上查验婚育证明并将流入信息录入wis数据库;流出已婚育龄妇女办证信息入库率达到90%以上,对流出1月以上办理婚育证明并将流出信息录入区级wis数据库;流出重点对象保持有效联系率90%以上。
5、加强计划生育优质服务,落实术后和药具随访率达到100%;加强宣传教育,深入开展关爱女孩行动和生育文明建设活动;
6、建立完善计划生育利益导向机制,坚持奖惩并举、坚持计生工作依法行政,及时办理信访案件,在加强工作的通知,无因人口计生部门工作方法不当引发的恶性案件。
7、结合全员系统的工作,促进街道、社区信息化进程,通过全员系统的工作,促进与沙市区其他乡镇、街道的横向联系,互相学习,集体提高,为沙市区计生工作做出贡献。
二、加强领导,凝聚专干,奖惩分明,制度管人
1、坚持党政一把手亲手抓,机关干部包点包社区,社区计生工作书记负总责的原则,严格执行计划生育“一票否决”制度。同时,在具体计生工作上,争取区计生局对口部门的支持、指导和带领。
2、适时培训计生专干工作必备技能,抓思想建设,端正工作态度,促进工作协作性,提高整体凝聚力。本着联络感情,增进集体向心力的宗旨,每月尽量安排本街办内计生专干培训一次,培训后适当考虑聚会。
3、对于计生工作中有突出表现的专干,不论突出的是好还是坏的方面,严格根据制度执行奖惩,对于工作有重大失误的人和社区,计生办将提请街道党工委、办事处严肃处理。
4、针对计生工作的数字性、繁琐性、登记不定性以及日常工作的规范性,计生办将出台XX计生工作制度,明确职责、明晰流程,明示奖惩。
三、意见和建议
因为计生工作“一票否决”的特殊性、中国特色的政策性,建议街办党工委、办事处在人力、物力、财力上大力支持,加大投入。同时也呼吁上级计生部门,针对乡镇、街道计生工作的特点以及各乡镇、街办之间的不同条件,酌情在资源上给予关心、扶持。大家的目标一样,把工作做好。
根据镇党委政府工作要求,结合社区实际,进一步做好社区计划生育工作,提高社区计划生育水平,促进社区计划生育工作不断提档升级,特制定XX年计划生育工作计划
1、进一步提高宣传教育工作整体水平。不断提高群众对人口与计划生育政策法规的知晓率。对不同人群采取分类指导的办法.对城镇居民,结合城区精神文明建设,开展婚育新风家庭、进学校等活动,通过制作街道灯箱广告、喷绘画、设立“人口”栏目等多种形式宣传人口与计划生育政策法规,促进生育文化建设;对流动人群,印制可读性强、适用性强、具有实用价值的计划生育宣传品进村入户,如纸杯、塑料脸盆、水桶年画等,定期将计划生育服务进各户,将计划生育宣传手册、宣传品等送进千家万户。
2、逐步建立健全计生系统学习培训制度。建立对社区工作者的跟班轮训制度。每个社区工作者每年到服务站跟班培训两次,社区计生人员主要学习计划统计工作、政策法规、计划生育信息管理系统,生殖健康服务技术和计划生育四项手术技术等;确保完成培训任务;加大对社区工作者的业务培训。
3、进一步规范人口学校建设。结合全镇服务网络建设,采取“同炒一锅菜、各敬各的神”的办法,建立并规范乡镇婚育新风示范基地,在建设高标准的人口学校的同时,将社区人口学校建设纳入镇建工作之中。
4、加强艾滋病的宣传报道工作。面对新形势下艾滋病工作的新情况,着重加强对艾滋病的宣传和报道工作,让广大群众充分认识如何预防艾滋病。并以此为主线,广泛宣传生殖保健科普常识。
5、加强自身队伍建设。为适应计划生育信息化管理需要,进一步组织培训班,定期对计生工作者进行电脑培训,提高计生工作者应用信息管理的能力,为实现计生系统的电子政务打好基础。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才
篇一:妇女联合会工作计划
20xx年,是全面落实党的群团工作会议精神,推进妇联工作改革创新的关键之年,是启动实施“十三五”妇女儿童发展规划的开局之年。全市妇联工作的总体思路是:全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,按照中央、省委、市委党的群团工作会议的部署要求,进一步提振精神,主动融入市委市政府工作大局,引领广大妇女投身深化改革的伟大实践;进一步强化法治意识,着力提升妇联组织依法履职的能力和水平;进一步坚持服务宗旨,加强实干实效,努力为妇女儿童办实事做好事;进一步增强改革创新精神,凝聚社会各方力量,建设服务型基层妇联组织,团结带领全市妇女群众为加快建设省会副中心和**边区域性中心城市贡献力量。
一、引领妇女共促文明和谐。宣传先进妇女典型,以邻里守望、相互关爱、服务社会为主题,开展家庭服务、心理疏导、法律援助、未成年人教育等巾帼志愿“学雷锋”系列服务活动,打造10个巾帼志愿服务品牌。推进平安家庭、两型家庭、家庭教育指导服务示范村(社区)创建。继续在党政机关广泛开展廉洁家庭建设,以好的家风影响党风、滋养社风民风。依托妇女儿童之家常态化开展寻找“最美”、“好家风好家训”、“好爸好妈好家风”宣传展示活动。继续组织百场家风家教巡讲活动,搭建传播家庭教育知识的新媒体平台,延续“母亲夜话沙龙”品牌效应。
二、助推妇女创新创业就业。抓住国家加快发展电子商务的大好机遇,培育会上网、有创意、懂经营、讲诚信的女性人才,搭建“巾帼创客堂”女创客经验交流平台,支持妇女小微企业、妇女手工、巾帼家政服务等运用“互联网+”提升发展水平,打通妇女网上创业就业发展新渠道。深化“巾帼文明岗”创建工作,持续创建巾帼现代农业科技示范基地,扶持一批以妇女为主体的专业大户、经济合作组织。加强新型职业女农民、女经理人培训,继续实施女大学生创业就业促进行动和“春风行动”,深化女企业家学习交流。开展“巾帼脱贫行动”,以项目扶持助推贫困妇女脱贫致富,鼓励巾帼致富带头人、女能人与贫困妇女结对帮扶,确保精准扶贫落到实处。
三、维护妇女儿童合法权益。推动“十三五”妇女儿童发展规划实施。抓住党委、人大、政府、政协换届契机,促进女性参政议政。切实关注农村改革**婚姻家庭中妇女权益保护、女童保护等问题,认真研究实施全面二孩政策带来的新情况和新问题,推进落实延长产假以及陪护假等问题,推动男女两性协调发展。开展《反家庭暴力法》系列宣传,深层次推动反家暴多机构合作,健全家庭暴力风向评估机制,逐步推广家庭暴力告诫制度实施。健全婚姻家庭关系调适服务工作网络,探索建立婚姻调解委员会、妇女儿童心理咨询辅导等服务机构,开展婚姻家庭服务。
四、推进妇女儿童民生实事。争取扩大“两癌”免费筛查覆盖面,办好贫困“两癌”妇女救助,特困单亲母亲及特困妇女春节慰问,“春蕾助学”等妇女儿童民生实事项目。更新留守儿童成长档案,对监管缺失或不到位的留守儿童建立代理妈妈、代理家长、爱心家庭、党小组等帮扶管理。进一步完善留守儿童心理健康辅导工作站“知心屋”的建设和推广。开发社会资源,创新开展常态化和普惠性的关爱贫困妇女儿童及留守儿童活动,动员社会各界爱心单位和爱心人士为贫困妇女儿童做好事、办实事、解难事。
篇二:20xx年工作计划
20xx年工作计划
一工作科目及岗位内容
证券部是一个上市公司对外的窗口,是联系股东、公司与监管机构的桥梁。证券部的工作多而繁杂,且很多工作要求及时性不可预期。对于日常工作,总的来说,可以分为以下几个模块:
1、 信息披露事务
信息披露工作分为定期报告和临时公告。定期报告分为年度报告、第一季度报告、半年度报告、三季度报告,该部分的工作需协同财务部一起完成编制工作。临时公告是对公司在日常经营活动中产生的重大信息进行的披露,证券部应督促公司及相关信息披露义务人遵守信息披露相关规定,及时、准确的履行对外披露义务。
2、 三会的召集和召开
公司董事会、监事会、股东大会从会议通知的发出,会议材料的制作,会议的召开以及会后公告的发布需遵循严格的时间要求和监管流程,整个流程需合法、合规。
3、 对外关系的维护和管理
证券部对外关系的维护和管理对象包括公司内部股东、董、监、高、外部公众股东、监管部门、中介机构。
与内部股东及董监高沟通协调主要体现在三会的召集和召开中。
对投资者关系的管理主要可总结为:
1)、整合公司内部信息,通过建立对外信息披露制度,真实、准确、完整、及时、合规的对外披露与投资者决策相关的信息。
2)、收集整理与公司相关的媒体报道,加强与媒体合作,引导相关报导。
3)、开设热线、公司网站、互动易等沟通平台,定期接受机构投资者的调研活动。
与监管部门、行业协会、交易所等应保持接触,形成良好的沟通关系。
二、主要工作流程及负面清单
三、个人工作计划及工作要点
1、熟知证券事务法律法规体系
这是胜任本职工作的根本,在公司看来,证券部的成员是上市公司内部的证券法规专家,公司遇有涉及证券法规的疑问,必将问及。在以后的工作中,应做到常用的相关法律法规能熟记,信手拈来,不常用的法规知道出处为何处。
2、做好沟通协调工作
如何培养自身气场,在对外沟通协调时能自成一派,不卑不亢,是我20xx年最重要的课题。
3、对工作时间节点的把控
合理的安排工作,把握好各个时间节点应完成的工作,按事情的轻重缓急合理的安排事情的完成顺序,且为每一件事情留下充足的完成时间,做好预期,提前考虑各种可能发生的情况。
4、细致严谨,细微处体现自身价值
这也是做这项工作必须具备的素质,当证券部的事情归于日常化时,如何体现自身价值,就需要从细微处着手,从资料的归档,到公司的内控,尽量保证自己经手的每一项工作都能无差错。
5、坚持原则,注意自我保护
证券部的成员处在内幕信息知情者的位置,注意内幕信息的保护很重要,应注意控制知情人范围,切不可有意或无意间泄漏内幕信息。在工作过程中,应严格按照相关规则开展工作,坚守自己的职业道德。
6、不断学习
证券事务工作是一项专业性非常强的工作,需要具备比较扎实的财务、法律、金融证券以及产业方面的业务知识。不仅要学习相关工作制度,也要积极与中介机构进行沟通,积极参加监管部门组织的相关会议及培训,多跟其他上市公司专业人员进行交流、取经。只有不断学习,不断积累,不断提升,才能有所突破。
四、存在的问题及合理化建议
1、提高公司内部认识及对证券部工作的重视。
要提高董监高及子公司负责人对信息披露的认识,特别是董事长、总经理、财务总监的认识(通过培训或者电邮相关制度及违规警示录),从源头上把控,哪些事情是需要披露的。如果信息传达不及时,容易造成信息披露的不及时。
提高公司对证券部的工作的重视程度,严格按照相关法律法规的规定行事。
因证券部工作的特殊性,工作完成的时限特别紧急,如有工作上的需要,公司内部各部门及公司内部股东需积极配合,不应出现以任何理由推诿的情况。
2、信息披露的多人审核制度
证券事务助理编制,证代修订,必要时董秘进一步审核的机制一方面有助于提高信息披露的准确性,另一方面也有助于团队建设。每个人都存在盲区,如信息披露工作变成专人专项,难免不会出现问题。
五、部门协同的难点
1、对时间把控不合理。如发起一个流程,每个人对在流程节点到自己时多久处理完这个流程没有一个清楚的认识,不能在有效的时间里完成,必须要发起人不停的催促,导致工作开展需花费很多不必要的时间。
2、相对于我而言,对于别的部门的同事交代的需协作的任务,有时候因为手头的工作比较多比较着急,优先处理了自己的工作,搁置了别人的任务。
篇三:20xx年工作计划
20xx年个人工作计划
20xx年是个人综合发展、稳定发展的起步之年,是积极参与营销体系建设,认真履行岗位职能,提高整体销售队伍综合素质的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、 指导思想
根据集团的战略部署,以落实团队经营、夯实队伍根基为指导,以“四化策略”为工具,即(关键指标理性化、团队管理差异化、个人能力专业化、培训工作常态化);以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以加强学习为根本,以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风为推进项目20xx年度营销任务的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
1、团队经营策略;
要经营好团队,就要经营好团队中的“人”,要经营好团队中的“人”,就要经营“差异”;团队中的差异化绩效状态,如从业心态中的好中差,专业知识中的多中少,销售技巧的强中弱,业绩绩效的高中低等迫切要求在研究团队建设思路、确定发展目标、落实经营措施的过程中必须构建差异化的推进平台。
(1)鼓励高绩效群体稳中求进;
(2)推动中绩效群体奋勇争先;
(3)提升低绩效群体抗压能力和专业素质,带动并帮扶他们多拜访、多拓展;
增强对团队的整体管控意识,提高,防止和避免过分依赖高绩效群体忽视低绩效群体的片面行为和做法,与销售支持组配合,以营销队伍人才机制,销售人员激励办法为前提进行差异化的活动管理、教育训练、追踪督导。一方面本着实事求是、适当超前的原则,帮助建立职业发展规划,制定出年度发展目标,然后将年度发展目标逐月进行分解,让他们对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升; 另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
2、团队经营模式
加强销售组织建设,努力做到“三个帮扶”推动科学发展。以销售总监为行为载体,以推动销售总监履行团队管理职责为目标,激励各销售总监在一定时期内:
(1)帮扶小组实现一定的销售业绩;
加强集团营销理念和当今消费理论的立场、观点和方法来端正自己的价值观,在贯彻市场开拓能力、业务销售能力、售后服务能力的深入、深度和深化上下功夫。
(2)帮扶推动几名低业绩人员转化为有效人力;
岗位技能是销售队伍发展的生命线。要做一名合格的投资顾问起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照上级工作的安排,尽快熟悉个体的工作和职责,熟悉各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团年度、季度、月度营销方针,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;因此,要求总监须在面谈辅导能力、陪同展业能力、追踪督导能力、团队掌控能力下功夫,向素质要人。
(3)帮扶小组人力规模或有效人力持续增长;
销售行业作为人员流动密集行业,发展人力始终是队伍建设的头等大事,没有人力就没有发展,要想推动发展首先得推动人力发展。因此,须在思想上高度重视人力资源工作,将与销售支持组一道,不断提高人员的招募甄选能力,职涯规划能力和小组的增员发动能力。
3、团队经营措施
(1)“532”层级划分(即20%的销售绩优股、30%的销售潜力股、50%的销售冷门小盘股);
(2)6大维度建设(即活动管理、会议经营、日常培训、激励、个性化辅导、职场训练);
(3)内部讲师体系构建;
(3.1)重视内部讲师的培训和发展,参与制定内部讲师的评选工作,对优秀的、求进步的销售员进行选拔,让讲师整体素质不断提高,充分发挥讲师在专业角度、维护稳定等工作中起到战斗堡垒和先锋模范作用。
(3.2)重视讲师的教育和管理工作,通过组织讲师开好发动会,观看电教片,茶话会,面对面的一起学习,开展不同形式的教育,强化服务意识。
(3.3)使讲师和销售总监形成工作合力,能够进一步密切联系组员,解决组员的困难,化解矛盾,理顺情绪,为解决实际问题做好基础。
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