写好工作总结报告的语言技巧

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总结报告的好坏，不仅反映出领导水平、领导能力的高低，也反映出领导口才的高低。因此，以下几个方面是领导者做工作总结报告时必须加以注意的。
（1）总结报告切忌说成流水账。
做总结报告之前，首先要大量搜集材料。充分全面的材料是提炼、归纳可靠实在的观点基础。如果把这些材料简单地罗列、堆砌起来，一股脑儿地叙述事物经过，或者为了照顾各方面关系，把每个单位都表扬一下，就容易形成“流水账”，就会使人感到啰啰嗦嗦，不得要领，不知所云。
正确做法是根据“立言之本意”的原则，对材料进行科学的取舍、组织和概括。主要的东西要详讲，次要的要略讲，与主题无关的就不讲。引用事例和数据时要精选，凡用一个事例就能说明的问题，就不用两个。这样抓住重点就会产生深刻的思想见解，不致使人看起来像喝白开水，淡而无味。
（2）总结报告不能文过饰非。
换句话说，光有经验，没有教训的总结，严格地说不能算完整的总结。一份有力度的总结必须实事求是，不能回避问题，只讲好、不讲坏。歌功颂德有余，揭露问题不足，自吹自擂，粉饰太平，这样的总结，对上不能使领导掌握情况，对下不能用于指导实践，瞒上欺下，是一种极端不负责任的态度和典型的做秀。发展下去，就会影响领导的正确决策，挫伤群众的工作热情，给事业造成损失。
一般说来，十全十美的事物是不存在的，工作中的缺点、问题也不可避免。所以做工作必须坚持实事求是的态度，端正思想，一切从实际出发。总之，要使总结真正地体现出“发扬成绩，纠正错误，以利再战”的目的，才能体现出一个有能力的领导在总结会上发言是有分量的。
（3）总结切忌老生常谈。
忌老生常谈，就是说报告要有新意。所谓新意是指那些来自社会实践，观察分析事物有一定高度，对人们的社会实践具有指导意义的经验和具有借鉴作用的教训，而不是标新立异。
要做到有新意，就是要经过细致的深入调查、敏锐观察，抓住真实典型材料，用正确理论去分析，写出独到之处，特别是要有解决问题的新做法、新见解、新经验。关键要能一语破的，抓住事物本质，揭示事物规律，比如有冲破传统观念有新意的思想，有的放矢、切中时弊、能给人解除疑虑、消除疑虑的思想等内容。还有同一个事物，以不同角度，在不同时机来观察，来分析，也会产生新意。这正是言当其时，一字千金；言不当时，一文不值。
总结报告要有新意，最忌一味抄书、抄报、抄文件，像那种“翻开报纸找点子，跑到下面找例子，关起门来写稿子”的做法肯定是不行的。要有新意，还必须克服懒惰思想，不能一份总结常年用。

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工作总结报告写作技巧

总结报告的好坏，不仅反映出领导水平、领导能力的高低，也反映出领导口才的高低。因此，以下几个方面是领导者做工作总结报告时必须加以注意的。

(1)总结报告切忌说成流水账。

做总结报告之前，首先要大量搜集材料。充分全面的材料是提炼、归纳可靠实在的观点基础。如果把这些材料简单地罗列、堆砌起来，一股脑儿地叙述事物经过，或者为了照顾各方面关系，把每个单位都表扬一下，就容易形成“流水账”，就会使人感到啰啰嗦嗦，不得要领，不知所云。

正确做法是根据“立言之本意”的原则，对材料进行科学的取舍、组织和概括。主要的东西要详讲，次要的要略讲，与主题无关的就不讲。引用事例和数据时要精选，凡用一个事例就能说明的问题，就不用两个。这样抓住重点就会产生深刻的思想见解，不致使人看起来像喝白开水，淡而无味。

(2)总结报告不能文过饰非。

换句话说，光有经验，没有教训的总结，严格地说不能算完整的总结。一份有力度的总结必须实事求是，不能回避问题，只讲好、不讲坏。歌功颂德有余，揭露问题不足，自吹自擂，粉饰太平，这样的总结，对上不能使领导掌握情况，对下不能用于指导实践，瞒上欺下，是一种极端不负责任的态度和典型的做秀。发展下去，就会影响领导的正确决策，挫伤群众的工作热情，给事业造成损失。

一般说来，十全十美的事物是不存在的，工作中的缺点、问题也不可避免。所以做工作必须坚持实事求是的态度，端正思想，一切从实际出发。总之，要使总结真正地体现出“发扬成绩，纠正错误，以利再战”的目的，才能体现出一个有能力的领导在总结会上发言是有分量的。

(3)总结切忌老生常谈。

忌老生常谈，就是说报告要有新意。所谓新意是指那些来自社会实践，观察分析事物有一定高度，对人们的社会实践具有指导意义的经验和具有借鉴作用的教训，而不是标新立异。

要做到有新意，就是要经过细致的深入调查、敏锐观察，抓住真实典型材料，用正确理论去分析，写出独到之处，特别是要有解决问题的新做法、新见解、新经验。关键要能一语破的，抓住事物本质，揭示事物规律，比如有冲破传统观念有新意的思想，有的放矢、切中时弊、能给人解除疑虑、消除疑虑的思想等内容。还有同一个事物，以不同角度，在不同时机来观察，来分析，也会产生新意。这正是言当其时，一字千金;言不当时，一文不值。

总结报告要有新意，最忌一味抄书、抄报、抄文件，像那种“翻开报纸找点子，跑到下面找例子，关起门来写稿子”的做法肯定是不行的。要有新意，还必须克服懒惰思想，不能一份总结常年用。

演讲技巧:如何作好工作事务演说

大多数人宁愿拔掉一颗牙也不愿在众人面前演说一次，其担心通常不外乎以下3个原因：
1、担心自己看起来傻乎乎的；
2、总感觉自己会失败；
3、怕忘了自己想说的话。
很多事情因不善言辞而砸了。这里我们并不是在争论表达的方式一定比内容更重要，我们只是在重申某种学术研究产生的成果，即表达的方法比表达的内容更易影响、打动人。和不同层次的人进行成功的交谈这一能力正变得日益重要，因为人们习惯于做被动接收的一方，比如各种商谈会议的文字材料、各种媒体及其他种种。除了会作各种竞争力强的工作事务演说外，你还必须学会成功描述你的专业事务，否则会有损于你的专业信誉，以及专业形象。千万不要读过就算数了，一定要学会吸取教训。只要你有自信，就没有演说不好的理由。大多数单位都开办演说培训班，你可以去参加。如果参加不了，或者实在没有这种培训班，那不妨去社会上找个需要自己掏钱的学习班。 
内容
修改一下你的演说脚本，多用些“你”，少用些“我”，这将使你的演说更以听众为中心，并马上会变得更加生动有趣。
你／你们
我们
我
声音
在你的声音中注入一些力量和情感。可以通过演唱一首充满激情的歌曲来进行练习。
衣着
你是自己的形象顾问。
形体语言
肩要下沉，两脚略微分开。如果你习惯于在讲坛边来回走动的话，在讲坛中间设一个基点，走得太远了可以回来。和大家交流一下视线，可以将眼光按“m”或“w”方式扫视整个屋子。 　
提示
“尽情地唱——就像你不需要大家的钱。
尽情地跳——就像没有人看着一样。
大胆地爱——就像你永远不会受伤害。
无论做什么事，都要发自内心，不然成不了。”
——引自一首西部乡村歌曲

写好领导讲话稿的技巧

写好领导讲话稿的技巧

写领导讲话稿要弄清三个问题，给谁写、写什么、怎样写。所以要做到三研究，研究人、研究事、研究文。

一、准确把握领导意图

邓小平同志指出：拿笔杆是实行领导的主要方法。这深刻揭示了文稿在领导工作中的重要性。起草领导讲话稿是秘书人员服务决策和辅助工作的重要方式，也是提高自身政治素质、理论水品、思维能力和写作功夫的重要途径。

让领导满意是起草领导讲话稿的首要标准。只有领导点头了，才算是大功告成。想让领导认可，就一定得研究领导。可以说，准确把握领导意图是写好领导讲话稿的关键环节。

(一)跟领导。把握领导意图最好能跟随领导。跟会议。领导的思想系统地晒在会议报告中，所以我们传达上级会议精神时，总是说主要精神在主要领导的讲话里。还有一个特别的地方，领导的思想还往往流露在脱稿讲的那些话里。跟调研。领导的闪光思想很多露在调研考察中。一如水遇石而激起浪花，领导思想与基层实际一碰撞，常有金光闪烁。跟接访。领导出访接访，常有新的思想进进出出。包括餐桌上、茶几上、处处留心必有所获。需要强调的是，跟着领导跑，不能甩手甩脚跑。不管领导安排没安排，要求没要求，相机、录音笔、笔记本都是应该带的，只要没有特殊交代，领导开讲就开录，回来后整理成文，特别是对领导脱稿发挥的内容，要进行再消化，日积月累，长期坚持，对把握领导意图很有帮助。同时，跟领导的过程中，精彩的观点要记，典型的事例要记，重要的人名地名事名要记。这是跟领导的责任。

(二)找领导。很多写领导讲话稿的秘书尤其是一般秘书不可能总是跟着领导跑，接受的是来自领导们二传甚至三传四传过来的指示。这种情况下必须自觉主动地找领导。找动态新闻。领导讲到哪里，秘书就追到那里。电视新闻、报纸新闻、网络新闻，特别是领导下基层的当地媒体新闻，一定要看。找会议资料。自己不能参会，就让会务组的同志留套会议资料，会后仔细学习。找讲话文件。重要讲话肯定会发文件或者发通报，有的还会在网上发布，这些必须找来学习。特别是遇到新领导上任，要想熟悉人，必先熟悉文，应该主动寻找领导原来任职时的讲话材料学习研究。平时注重积累，建一个资料库，把所服务领导的资料都放进去;建一个思想库，把领导的思想整理后放进去;建一个思考库，把自己学习领导讲话的心得体会连同对经济社会方方面面的思考都放进去。

(三)帮领导。秘书工作者的参谋助手作用很大程度体现在帮领导上。帮领导准备思想。有位老政研人教导我，要把最好的粮食卖给国家，要把最好的思想贡献给领导。准备的不一定有用，但多少给领导以参考、以启发。帮领导发掘思想。领导要讲话了，稿子怎么写是给办公室的一道题。这种情况下，要积极主动地请示领导，求得更多、更明确的指示，然后按照领导指引的大方向前进，向领导思想的深度和广度发掘。如果能和领导坐下来商量研究最好，当面接受领导意见，大胆提出自己想法，互相交换、互相启迪、互相促进，一起深化思想、细化内容、具体化提纲。帮领导扩展思想。领导有指示或者批示，其思想可能来自一个点、一件事、一个方面或者一个阶段，这种思想需要秘书进一步做好点和点的链接、事和事的整合，需要方方面面通盘考虑、短期中期甚至长远谋划。帮领导完善思想。把模糊的弄得更清晰，把零碎的弄得更完整，把片面的弄得更全面，把断层的弄得更系统。

(四)当领导。我们常说一句话关起门来当领导，又说平常学领导，写前问领导，写时当领导。写领导讲话必须把自己摆在领导位置上，千万不能把自己当秘书。给谁写就是谁，如同演戏，演主席就是主席。我理解，一把手讲话应有五度：宏观把握有高度;全局谋划有广度;长远考虑有跨度;理解升华有深度;措施得力有强度。

二、深入研究相关问题

讲什么事就要研究什么事，但也不能仅仅就事论事，而应以所讲事情为中心，全方位、立体式研究，在此基础上，再回到事情本身上来，以更好的解决问题、推动发展。

(一)看上头。上情要看准。主要看什么?看党代会报告和政府工作报告。从这些报告中找到大方向、大原则、大目标、大举措、大政策。看领导同志最新的讲话精神。要通过中央电视台的新闻联播和地方晚间新闻、人民日报和地方党报，密切关注领导特别是主要领导的行踪及相关讲话，重点关注他们的新思想、新观点、新要求。看相关会议的文件材料。在不违反保密纪律的前提下，与自己研究工作相对应、相联系的上级会议材料都要尽可能搞到手，认真学习，深入分析，切实把握其重点、特点和亮点，把握其原则、举措和要求。看专家学者的理论阐述。写什么就看什么，很多现实的大问题，早就是专家学者的大课题，所谓小荷才露尖尖角，早有专家立上头。有针对性的看点理论著作，会增加讲稿的高度和深度，增加决策的科学和理性。

(二)摸下头。下情要摸清。走路只朝天上看是要摔跟斗的，必须看着地面走。下情何处来?从调查研究中来。正如一位领导同志所说，准备会议，准备文件，都应把功夫用在调研上，这是很值得吸取的一条重要经验。围绕写好领导讲话稿开展调查研究，以调查研究为基础写好领导讲话，是我们以文辅政的必然要求。从平常资料中来。基层刊物、基层简报、基层文件、基层领导讲话、群众来信都要看，并且要分类留存，最好还作些笔记。从经常联系中来。有意识地结交一些基层的朋友，多和主职干部交朋友，多交一些有思想、讲真话的朋友，要写讲话了，提几个问题群发给大家，让基层的源头活水欢快的流淌进来。从专题座谈会上来。可召开专题座谈会，请基层的同志提前做好准备，有个书面材料更好，会让请大家畅所欲言，放开讲，实事求是的讲，既讲成绩，也说问题，还提意见建议。如果不方便召开这样的会议，可以只让下面报材料上来，把要说的都写进去。专题座谈会也可以开成专家座谈会，请市县内外或者省内外甚至国内外的专家们来聚一聚、碰一碰，听听他们的建议和意见，这对搞好工作、写好讲话都是极有帮助的。

(三)观外头。外情要了解。俗话说，不看不比，沾沾自喜，一看一比，相差万里。写领导讲话稿，要有比较意识，要习惯观外头。怎么个观法?学习考察。开门写讲话，不仅要开门走下去，还要开门走出去。委托调查。不能事事去考察，可以委托调查。请外地同行就地搞调查，请基层干部外出搞调查，还可以请专门调查机构帮助搞调查，把要求说清楚，借鸡下蛋，一样为我所吃、饱我口服。调阅材料。这是一种很便捷的向外学习方法。想要了解什么，直接找人家要什么。媒体查找。这是一种最常见的向外学习的途径。报刊、网络多种平台提供我们阅读学习，尤其是网络，手指轻轻一点，世界尽现眼前。农村有句话：出门多低头，进门有柴烧，平常多剪些粘些，分类收些储些，写的时候再查些搜些，大概可以满足一些写稿需求。

(四)找前头。历史的情况要熟悉。毛泽东同志曾说：你对于那个问题不能解决吗?那么，你就去调查那个问题的现状和它的历史吧!你完完全全调查明白了，你对那个问题就有解决的办法了。他提出要做系统的由历史到现状的调查研究。找前头，就是要系统地、发展地、变化地看问题，搞清问题发生发展的来龙去脉，寻找其中的经验教训，挖掘里面的本质规律。查档案材料、看历史文章、访问老同志都是找前头的方法和途径，比这更重要的是学会分析历史，解剖过程，得出指导当前工作的有用结论。

(五)想后头。要从长远考虑问题。我们写领导讲话既要用显微镜解剖问题，绝对不能患近视病。有时候要跳出问题想一想，从对方的角度想一想，从多个方面想一想，像下棋一样，走一步，看几步，不要随意落子。要顺着领导的目光方向，寻找领导的兴趣热点，思考领导未来讲话中的重大事情，尤其是事关区域发展的战略构想、涉及老百姓根本利益的民生问题、影响社会稳定的政策措施，从长远的角度，自觉地向干部群众请教，主动地向专家学者咨询，广泛地吸引各方面意见，以便写作前、写作中有理有据地跟领导汇报和讨论。

(六)把握好度。度的把握是研究问题的应有之义。把握好对重大事情和敏感事情的态度。需要集体研究决定的事情不要匆忙表态，暂时没有整明白的事情不要急于亮牌，正在快速发展变化的事情不要轻下结论。同时，又要有担当、有魄力、有胆识，不能在必要时不敢拿出鲜明态度，更不能关键时候缩手缩脚。把握好对形势与任务的分析。从整体大局上、从战略高度上、从发展方向上认清情势和态势，看到优势和强势，了解弱势和劣势，看到机遇，也看到挑战。不可高估形势，让人盲目乐观;也不可低估形势，让人看不到希望。把握好对前任工作和过去成绩问题的评价。这是每位新上任领导都必须正确面对的课题，包括对自己所做的工作也有一个客观准确评价问题。一概否定不会有，一味唱赞歌也不好，恰当地评价、理性地扬弃是我们应取的态度，运用之妙存乎一心，关键还是要把握好一个度。把握好讲理讲情与表扬批评的分寸。领导讲话要有理论性、思想性，要高屋建瓴，但也要有感情、有激情，切忌虚情和矫情。涉及对人和事的表扬与批评，要注意准确把握分寸，不可过重或过轻。大的会议上一般不对具体的人和事作表扬批评，一般表扬只点到集体，批评，只点到现象，特别优秀和特别严重的可点到个人。大会的表扬批评要把握分寸，要注意平衡，要掌控效果。

(七)掌握科学的研究方法。勤奋是立足之本，研究是优秀之源，善于思考和研究的人往往容易脱颖而出。我认为，研究工作有四大主体----讲话的领导，基层干部群众，专家学者，还有写作者自己。应遵循四项基本原则-----坚持实事求是，反对本本主义;坚持具体情况具体分析，反对主观的抽象分析;坚持走群众路线，反对高高在上脱离群众;坚持用联系的发展的眼光看问题，反对孤立地僵化地看问题。研究工作可以采用三四五研究法----在对讲话材料的研究上，去伪存真选有用的材料，去粗取精选典型的材料，去同求异选特色材料;在对讲话思想的研究上，由前到后系统地看，由内到外比较地看，由点到面全面地看，由表到里本质地看;在对讲话措施的研究上，说自己的话有思想性，解决现实问题有针对性，代表前进方向有科学性，指导全局有普适性，跳起来摘桃子有可行性。

看到这里关于“如何写好工作总结”的相关内容差不多已经结束了，如果对《写好工作总结报告的语言技巧》还无法解决您的需求，请继续看我们为您准备的“如何写好工作总结”专题！