2018年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。2018年重点工作安排包括:
一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。
二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
三、计划于九月份前将托管车辆再添置。
四、改善员工的内务及福利条件。
五、完善办公条件及新设备的添置。
六、希望打造一个快速有效的服务团队。
2018年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望2018不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。
2018年不是黑暗的一年,而是光明的一年;2018年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,2018年,不是毁灭,而是开始。
邮政集团分公司工作计划
遵循规律、方法得当,才能事半功倍。做好新一年的工作,特别是经营工作,我们必须加强工作方法的研究,进一步搞清楚“怎么干”的问题,不断提高经营工作业绩、推动公司业务发展的能力和水平。重点是要准确把握“五种方法”:
一是抓项目。项目是推动工作的抓手和载体,抓项目就是抓投入,就是抓增量、优存量、扩总量,是公司发展的关键环节。在我们企业内部的生产运营中,由多个大大小小项目的实施来共同推进企业的前进发展。20xx年,我们要明确金融的主体地位,不断挖掘金融潜在发展动能,树立金融崛起的发展理念,以大干金融、日子不穷的发展口号竭力推进金融各项业务发展。同时我们也要强化“项目为王”的发展方式,树立强烈的项目意识。突出“项目持续化”运营机制,重点围绕务工、商贸、亲子等客群,开展“走千访万”、“一点一策”、“他行策反”等活动,推进全县巡视、财富团队建设和金融精英培训等工作,实现项目管控由间断性向连续性转变。强化过程管控,实施项目评审机制和项目经理责任制,更加注重项目运作及过程管控,确保取得实效。注重“大数据”发展。建立健全客户数据库,加强客户分层分类分区数据分析模型建设;强化金融与信息技术、电商等领域之间资源大融合,借助“电商+金融”云渠道和微信等社交媒体平台,策划大数据营销活动,强化非金融客户转化率,提升邮政金融服务能力。全年创节日特色主题营销。发展在跨赛期间的重要节庆日节点,由县公司统一策划节日营销方案,花重金对金融网点节日气氛进行改造,增强节日氛围。通过会员日引流、厅堂抽奖、指定人群享优惠、积分换购等活动内容进行节日营销,吸引客户关注。督促网点有效利用千场活动进商超蓄积的会员进行业务宣传,广聚人气,实现“双引流,双提升”。同时做好全年节庆节日梳理,有针对性的开展节日营销,带动网点人气,提升营销业绩。重点做好分销转型,在企业不断转型升级的大背景下,注重“大渠道”发展让分销转型不断得到提升。积极发展优质商超店主,让更多优秀店主加入到邮掌柜群体,实现企业、客户互利共赢,从而减轻员工分销压力。在全力开展的“跨越千万件、突破一个亿”的项目中,着力做强“寄递翼”这一目标,大力开发同城寄递、省内件、轻小件服务市场,有效助推包裹快递业务发展。同城寄递作为高附加值项目,有利于打造“全城达”服务品牌。省内件时效快、服务好,轻小件政策优,高效便投,都是市场敲门砖,始终坚持‘一客户一政策、一区域一价格’不断做大市场规模,树立邮政寄递品牌。同时根据市公司“投递管温饱、揽收奔小康”的理念引领下,加大揽投人员的激励力度,加强KpI指标考核,实现投递质量与客户体验、揽收业绩与员工收入相互促进、共同提升。作为地方县公司,我们必须抢时机、抓节点、转方式,以超常之力、非常之法推进寄递翼御风展翅、逆风飞扬。传统邮务类项目也要不断提升转型升级步伐。即将整合组建的文化传媒部将重点打造邮政品牌的演艺公司,在辅助公司内部业务发展的同时,也参与外部市场竞争,为传统邮务类业务收入增长做出新的贡献。同时也要积极开发传统邮务类产品,个性化邮票,商务期刊等都能够与20xx年县委县政府举办的各类国际性活动有所契合,加强产品与活动的关联性,必将能够有所收获。
二是富激情。一名合格的员工,一定是一个在工作中始终保持激情的人,无论从事什么样的工作,做了多久,他们都活力四射,所以他们很容易进步。而对于工作厌倦、没有激情的人,久而久之,对于生活也产生厌倦。对工作保持激情和新鲜感,会让你精力充沛、工作效率提高。保持在工作中的激情,你也因此感到快乐,也会因此使工作成绩跟着水涨船高。如果企业能够拥有一批满怀激情、富有使命感的员工,那么将对企业的发展起到极强的推动作用。
三是强执行。树立积极正确的工作态度,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然公司每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。三要着眼于“快”,唯快不破,只争朝夕,提高办事效率。前台营业员要在确保规范的前提下,提高业务处理速度;后台支撑人员要在最短的时间内解决前台遇到的问题。因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。20xx年随着各项业务跨越发展,公司也将提供给职工更多的培训学习机会,学习更多的新知识新方法,让自己的思想不断得到更“新”。
四是勇创新。无数的发展实践告诉我们,创新就是优势,创新就是竞争力。现在是靠创新取胜的年代,20xx年我们要积极进取、后发快进,抓工作决不能不分主次、平均用力满把抓,必须始终坚持在发展中不断创新,不断提升创新的地位和影响力。要找准方向抓创新,各部门、专业公司要始终围绕上级下达的目标,有针对性的对重点业务开展创新,决不能贪多求全。要持之以恒开展创新,选准了创新的方向与项目,就要保持定力、持之以恒,决不能口头喊喊、浅尝辄止,更不能“狗熊掰棒子,掰一个丢一个”,必须一锤接着一锤敲,一钉接着一钉钉,心无旁骛、持续给力,聚沙成塔、积少成多,实现从量变到质的特色彰显。要改革创新,很多创新就是无中生有,源于改革创新力量。我们要用改革的思维、新的举措来推动创新,做到人无我有、人有我精,特别是要积极争取各种项目的创新试点,争取上级公司的项目支持,形成可复制、可推广的创新型项目,打造具有**邮政特色的创新型项目。
五是重支撑。一个强大的企业往往有一个强大的后台体系在支撑,创造价值的看似走在前台,但却离不开各专业公司、人力、运保、维护、财务、综合等后台体系的支撑。对这些后台支撑部门而言,前台的工作人员就是他们的内部客户,因此从满意度的角度看,只有后台部门工作到位,前台的员工才能满意,从而才会有满意的外部客户。因此这些后台部门,应该主要以提高内部客户满意度为抓手,从内部客户满意度的角度去考核与激励这些部门员工。建立相适应的轮岗制度:让每个员工有机会了解别人在做什么,各个岗位如何运转,减少埋怨,增进理解,立足本位建立全局观。建立详尽岗位描述:你的岗位是什么、做什么、怎么做,做好与做不好会如何?都要明确告知岗位上的每一位员工。建立健全考核与激励政策:倡导承诺与责任,有明确的考核目标,有明确的激励措施,简单并且可操作。伴随20xx年跨赛活动的持续开展,公司后台业务处理人员也全部走道前台帮助网点,共同努力为全局业务的发展做出一份贡献。
公司以三个代表和xx大会议精神为指导,深入学习科学发展观,在总公司的领导、帮助和支持下,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,**品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。产品销售和品牌在国内信誉大大提高,为公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。
一、市场的开发:
根据去年的基础,**公司对国内市场有了更深的了解。创新求实、开拓国内市场。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。因此,**公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高**公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高**公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使**开拓中国市场奠定了销售分点。**公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输**实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:**0-150万元;
2.**产品在(同行业)国内市场占有率大于**%;
3.各项管理费用同步下降**%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好****开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每来源于[文秘范文] /个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合**公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20**年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
根据上级的指示精神和市场的现实情况,在实践中进一步修订、补充和完善以上销售计划。
工作计划要有集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。以下是由pQ小编为大家收集整理出来的装饰公司年度工作计划范文,希望能够帮到大家。
装饰公司年度工作计划范文一
一、市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:
(1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用哥,姐 之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。
装饰公司年度工作计划范文二
20xx年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。20xx年重点工作安排包括:
一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。
二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
三、计划于九月份前将托管车辆再添置。
四、改善员工的内务及福利条件。
五、完善办公条件及新设备的添置。
六、希望打造一个快速有效的服务团队。
20xx年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望20xx不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。
20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毁灭,而是开始。
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