酒店经理2023年个人工作计划

以便依照领导的部署要求,提升工作效率,我们每天都应该写工作计划。在职的工作人员应当在自己正式开工前制定好的工作计划。如何让自己的工作计划看起来简洁明了呢?为此,小编从网络上精心整理了《酒店经理2023年个人工作计划》,欢迎你参考,希望对你有所助益!

酒店经理20xx年个人工作计划

新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。
二、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,tingko.com将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
四、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
3、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
六、内外协调促效率
总办是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年,我们将利用已有的 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 外交资源,继续加强与有关部门的联系,为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。
同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。
六、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

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2023年客服经理个人工作计划范文


接到领导的指示要求之后,工作效率的提高免不了工作计划的帮助。工作计划应该要具有科学的指导性,如何去运用工作计划呢?下面是小编为你精心整理的“2023年客服经理个人工作计划范文”,或许在您阅读本文以后有一点收获!

2023年客服经理个人工作计划范文(篇1)

20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:

1、创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意;

2、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退);

3、增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户;

4、每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门;

以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

2023年客服经理个人工作计划范文(篇2)

一、道德方面

做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面

客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面

客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面

客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的`技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的`技巧等。

2023年客服经理个人工作计划范文(篇3)

一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。

一、不断地学习,培训。

加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议:

1、医院对所有员工开展5s管理培训。

2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

2023年客服经理个人工作计划范文(篇4)

一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。

1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务。

2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。

3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。

二、规范展厅管理:

1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)

2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。

三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买*,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:

1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。

2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。

3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。

(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)

4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。

四、市场调查、分析与预测

1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)

2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。

3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时了解。

4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)

五、完成销售目标。根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

2023年客服经理个人工作计划范文(篇5)

这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩总结做如下简略表述:

一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍

公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,xxx做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成xx汽车行业服务第一的团队。

1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。

但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。

2、人员的培训。

在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。

3、建立激励机制,增加销售人员的动力。

具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。

二、规范展厅管理:

1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)

2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。

三、加大对xx品牌的宣传力度,提高品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售

我有选择地调查了数人,其中有xx车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对xx的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对xx品牌的宣传:

1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。

2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。

3、汽车展销。包括每年xx的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。

4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。

四、市场调查、分析与预测

1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)

2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。

3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时了解。

4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)

五、完成销售目标

根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务。

计划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。阿基米德说过:“假如给我一个支点,我将撬起整个地球。”但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今天,假如给我一个平台,我相信一切皆有可能,因为,未来为我而来。

2023年客服经理个人工作计划范文(篇6)

根据公司《20xx年xx》中提出的客服部20xx年工作计划和存在的诸多问题,我提出以下计划和措施:

一、20xx年工作计划

1、20xx年x月份之前统计x年以上欠缴物业费业主的详细资料,做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误;

2、x月份开始催缴多层20xx年度物业费,贴催费通知、电话通知、短信通知,营造缴费氛围;

3、x月份伴随着暖气停暖,各项维修开始进行,在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访;

4、狠抓团队的内部建设,工作纪律,严格执行公司的规章制度,继续定期组织部门员工做好培训工作;

5、定期思想交流,每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划;

6、定期召开各部门xx会,规范客服人员,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高技能;

7、完善业主档案,对无档案、和档案不详细的业主进行走访,借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案;

8、领导交办的其他工作。

二、工作中存在问题和改进措施

1、收费方法简单:

20xx年我小区物业费收缴率低,大部分收费员采取的方法是电话催缴,上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行,调整收费员的上班时间,确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

2、奖惩制度不完善、不合理:

我部门现在采取周x户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显,但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务,但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了,后期也没有及时的调整。对于20xx年的物业费收缴我部门提议:制定月收缴计划和每天走访的户数任务,工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究,合理科学,对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。

3、收费员的管理问题。

去年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足,工作武断、奖惩记录不清,没及时掌握收费员的思想动态,没有及时发现问题,更没有很好的解决问题。去年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触,部分收费员的动力明显不足。

2023年客服经理个人工作计划范文(篇7)

1)在管理处主任的领导下,对住宅区的楼宇、公共设施、治安、交通、清洁等全面监管,物业客服部工作职责。

2)遵守公司各项工作制度,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客人,对住户的投诉要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。

5)熟悉住宅区楼宇的结构、设施管线情况、熟悉住户的种类、数量、居住人员情况,熟悉各项收费标准和计算方法;

6)熟悉市府有关部门物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用到日常工作中;

7)负责提出责任区内的管理服务工作计划,监督、[[检查管理处维修、绿化、治安、清洁、卫生消杀等工作情况,负责处理责任区内违章、违纪行为和突发事件;发生火警、困梯、台风、治安案件时懂得应急处理办法,并且能够有效及时地处理。

8)每天详细巡查辖区楼宇二遍,维护公共设施和楼宇的安全、完整、美观,监督住户的装修、改造工程,发现违法、违章行为及时处理,做好每日工作日记。

9)密切与住户的友好联系,定期上门征求住户意见和建议,填写住户回访记录表,归纳总结住户意见并向管理处主任报告。

10)向住户宣传国家的方针政策,及时传达公司的各项通知、规定,协助配合公安、居委会等部门开展工作。

11)负责员工饭堂帐务管理工作

12)协助组织实施社区文化活动;完成上级领导交办的其它任务,管理制度《物业客服部工作职责》。

2023年客服经理个人工作计划范文(篇8)

一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。

根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

20__年xx区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

2023年客服经理个人工作计划范文(篇9)

1、创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易诺客户,的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意;

2、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退);

3、增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户;

4、每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门;

2023年个人工作计划目标7篇


为了有序推动下一阶段的目标实现,我们又将迎来新一轮的努力。工作计划是要求人们提前考虑安排和规划工作内容和过程的方法。今天我们为大家提供一些关于“2023年个人工作计划目标”的相关知识,本文供你参考,希望能帮到你!

2023年个人工作计划目标 篇1

根据我院药事管理与药物治疗委员会的药品遴选结果,制定我院的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求。开展药事委员会的日常工作,收集临床用药意见及新药申请,做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及临床反馈工作,满足临床用药需求,保证群众的用药安全。加强不良反应监测工作。加强与各科室的合作,主动收集及发现药品的不良反应,及时反馈,为临床用药提供参考。

制定药械科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使工作达到规范化、程序化、标准化。

加强药品管理,保证临床用药。加强药品储备管理,每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期等盘点,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

制定药械科继续学习制度及业务知识定期考核制度,定期开展业务学习及服务技能和态度的培训,提升药学人员专业素质,不断提高病人的满意率。每月组织一次业务知识学习,按时按质完成。在繁忙的工作中,按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习,加强药品管理的法律知识、质量意识和安全意识,加强对病人的责任感。

2023年个人工作计划目标 篇2

一、对幼儿进行爱祖国教育

爱国主义是我国人民崇高的美德,是人们崇高思想和品德的源泉,是共产主义觉悟的起点,是人们开拓前进的强大动力,为了形成良好的爱国主义思想品德,必须从小就向幼儿进行爱祖国的教育,培养幼儿初步的爱国主义情感。

1、教育幼儿热爱自己的父母、老师、小伙伴,逐步扩大到爱各行各业的劳动人民。认识他们劳动的意义,知道他们是在为祖国的繁荣富强而辛勤地工作,培养幼儿尊敬并热爱他们。热爱解放军,学习他们勇敢守纪律的优良品质。

2、培养幼儿从爱家庭、爱幼儿园,逐步扩大到爱家乡、爱祖国。引导幼儿认识家乡的名胜古迹,自然风景,建筑,了解家乡的建设和变化,培养幼儿热爱自己美好、富饶祖国的思想感情。

3、让幼儿知道我们的国家是中国,我们是中国人;我们的国家很大,人口很多。教幼儿认识国旗、国徽;能识别国歌的曲调,知道国歌的主要内容。

4、认识祖国的首都——北京。知道北京有天安门、天安门广场、人民英雄纪念碑、毛主席纪念堂和人民大会堂。北京是党和国家领导人办公所在地,是我国经济、文化和政治中心。

5、向幼儿介绍一些我国或本地区的革命历史和人物事迹,使幼儿初步懂得热爱英雄、学习英雄。

6、根据我国和当地民族传统习惯,有选择地认识一些节日,以增进儿对劳动者的尊敬,激发活泼愉快的情绪和爱祖国的情感。

7、对幼儿进行初步的国际主义教育,教育幼儿爱不同的国家,不同种族的人民和小朋友。

二、幼儿爱集体教育

集体是由个人组成的,但不是个人的简单相加,是群体的一种表现形式。培养幼儿关心集体利益,为集体的进步和成就作出自己的贡献,并为集体取得成就而喜悦,幼儿爱集体教育有以下三方面:

1、培养幼儿喜欢并逐步习惯幼儿园的集体生活,进而热爱幼儿园的集体生活。与小朋友友好相处,感受共同生活的愉快与欢乐。不独占、不争抢玩具、图书等到物品。不打人、不骂人,能互相谦让,逐步学会自己解决与同伴的争执和纠纷。

2、培养幼儿关心别人,关心集体,愿意为集体做好事。让幼儿学会关心别人,对同伴富有同情心,当别人有困难时能去帮助解决,给予同情和安慰。并爱护比自己年幼的同伴,还会正确评价自己和别人的行为。

3、培养幼儿遵守集体活动的规则,养成守纪律的行为习惯。

三、对幼儿进行礼貌教育和守纪律教育

讲礼貌和守纪律是一个受过良好教育的人应体现出来的文明行为,是社会主义社会对每一个公民提出的要求。我们必须从小对幼儿进行讲礼貌和守纪律的教育。

1、对老师、小朋友、家里人、客人有礼貌,知道有礼貌是好孩子。

2、会使用礼貌用语:请、您、早、好、谢谢、对不起、没关系。

3、别人说话时不随便打断,不乱插嘴。

4、不需成人更多的提醒,能较主动地遵守本班和幼儿园的各项规则。

2023年个人工作计划目标 篇3

__年是后勤工作的攻坚之年,新区各项事业迅速发展,给后勤保障工作提出新要求。我们将紧紧围绕新区某某年工作重心,落实“大后勤”服务理念,拓宽工作思路,注重由分散管理向集中管理转变,加强督促检查,突出抓好民生实事工程、精细化管理等工作,将有限资源放在最需要的地方,推进节约型机关单位建设,以创新方法推动后勤服务新发展。主要抓好以下七个方面

(一)注重思想道德作风,强化精神文明建设

要深入贯彻__大精神,推动中心文化事业发展,领会新区党工委管委会关于加强机关工作人员道德建设有关部署,加强干部职工思想道德素质教育,积极参与和引领机关文化建设,争当机关道德风尚践行者,通过素质提升促进服务水平提高,并创新管理服务方式,为新区机关正常运转提供物质及文化的后勤保障。

(二)抓好办公用房管理,科学调配办公资源

要深入了解目前新区机关各单位办公用房使用情况,在有限办公资源条件下,实施精细化管理,精打细算,科学调配,保障新区各单位正常运作。同时,大力推进会议室改造工程及机关大楼中央空调系统更新项目进度,采用节能环保材料,推动公共机构节能建设。

(三)促进管理规范化,推进机关事务社会化

在抓好日常管理服务的同时,更加注重规范化管理,加强对外包单位监管和考核,确保管理服务到位,推进机关事务的社会化进程。机关物业管理、市政绿化、安全保卫等项目服务合同某某年3月份即将到期,要将以上服务项目,向社会公开统一招标,推动我中心制度化建设。

(四)加强服务队伍建设,强化综合事务管理

要进一步加强人员队伍培训,有计划有重点分批次安排人员培训,提升业务能力素质。强化接待服务、财务管理、车辆管理、食堂服务、安全保卫等综合管理,建立管理长效机制,优化服务保障水平。协调跟进新区公共服务平台建设,确保食堂设计科学合理、留足空间。按照国家有关政策要求,推进落实“三公”经费公开。

(五)推进公共机构节能,强化固定资产管理

进一步加强与市管局沟通协调,注重专业人员培训,抓好典型,建立全区公共机构节能管理联席会议,统筹新区公共机构节能工作。同时,规范新区机关大院固定资产管理,加强与新区发展和财政局的业务协调,按照新区有关规定要求,严格做好资产录入、归档及报废等工作。

(六)着重抓好民心工作,营造积极向上机关氛围

继续抓好机关篮球赛、羽毛球赛等工作,深入一线调研了解,及时了解干部职工所想所需,主动发现并有效解决广大干部职工关心的问题;进一步细化机关工会管理,优化软件服务,不断推陈出新,创新服务项目,提供优质服务。

(七)完成新区党工委管委会交待的其他任务

继续以积极进取、精益求精的工作态度,创新工作管理,不折不扣地完成新区领导交办的各项任务,给新区党工委管委会交了一份满意的答卷。

成绩来之不易,挑战仍然严峻。后勤中心将在新区党工委、管委会的正确领导下,落实__,立足新起点,强化责任意识,振奋精神,以服务领导、服务机关、服务干部职工为出发点和落脚点,务实创新,扎实工作,打造出优质的后勤服务品牌,为新区“绿色幸福光明”、“现代化绿色新城”建设做出更大的贡献。

2023年个人工作计划目标 篇4

为了适应本厂业务发展的需要,急需提高在职财会人员的专业知识和业务水平,以提高企业的经营管理水平,经报请厂长批准,拟举办财会人员培训班。通过短期学习,使没有经过系统专业学习的中青年财会人员在本门业务上达到财经中专毕业水平,能正确地掌握财会基本理论知识和财会工作的基本技能。

1.组织领导:

由厂财务处会同人事处建立培训班领导小组,由总会计师主持。

2.培训对象:

(1)本厂所属各分厂在职财会人员;

(2)从现有在职干部中抽调的准备培养补充的财会人员。

年龄在40岁以上,具有高中毕业文化水平,身体健康,作风正派,能坚持业余学习而本人又自愿学习的,经组织同意均可报名,经过考试,择优录取。

3.培训方式:采用半脱产业余学习的办法。

4.学制:定为一年。每周一、三、五下午上课,每次上课4小时,利用工作时间,每周共12小时;另外,利用业余时间8至12小时进行自学、辅导、作业、讨论和教学实习等活动。 5.课程设置:

(1)《工业经济概论》; (2)《会计学原理》; (3)《工业会计》; (4)《工业财务》;

(5)《工业企业经济活动分析》。

6.教材和教师:教师由领导小组在厂部和各分厂会计师以上财会人员中聘请,一律为兼职。教材由任课教师推荐或自编,领导小组同意后使用。

7.考核:每学期每门课程结束后,进行考核,以巩固学员学到的知识,检查教学效果,提高教学质量。学员五门课程考试均及格者,由培训班发给结业证书,证明在本门业务上具有中实用模板 专毕业的同等资格。

8.时间安排:第一期20__年1月至12日,分为两个学期,每期20周,其中讲课18周,复习考试一周,机动一周。 9.招生简章另订。

2023年个人工作计划目标 篇5

一、识字与写字

1、汉语拼音:汉语拼音是识字和学习普通话的重要工具。小学阶段,要求学生能正确认读声母、韵母、整体认读音节;认识大写字母,熟记《汉语拼音字母表》;能正确拼读音节,并能借助拼音认读汉字。在复习中,应注意以下难点的把握,区别形近易混的字母;熟练掌握

2、识字:关注学生日常识字兴趣的培养及良好知识习惯的培养。认识常用汉字3000个,其中2500个左右会写。掌握汉字的22个基本笔画,7种笔顺规则和120个左右的常用偏旁部首,有独立识字的能力,会利用字典,熟练使用音字序查字法和部首查字法识字,能纠正常见的错别字。

3、写字:能用钢笔熟练地书写正楷字,行款整齐,有一定速度,能用毛笔书写楷书,在书写中体会汉字的优美。

二、读读背背

1、通过诵读教材要求朗读和背诵的诗词、格言、谚语、成语、歇后语、段落、短文等有关语言材料,提高对积累语言文字的自觉性和积极性。

2、通过理解、辨析、运用、开展社会实践活动等方式,主动地获取有关的语言材料,掌握积累语言文字的主要方法。

3、通过对各种语言文字表现形式的读读背背,在情感、态度、价值观及审美方面受到有益的熏陶感染,有利于人文素养的提高。

三、口语交际

口语交际能力是语文素养的一个重要组成部分。口语交际的教学,要培养学生“具有日常口语交际的基本能力,在各种交际活动,学会倾听、表达与交流,初步学会文明地进行人际沟通和社会交往,发展合作精神”。口语交际的复习应做到下面几点:

1、口语交际不同于说话课是在于用普通话口语进行“交际”,只有双方或多方对象参与语言交流,才能形成口语交际的环境。因此,必须创设有双方或多方对象参与的语言交流环境,让学生在“对话”的实践活动中学习口语交际的知识和技能;在交际中懂得尊重、理解对方,认真耐心听他人说话,并注意语言美,抵制不文明的语言。

2、注意呈现口语交际的过程,让学习在“过程”中学会交际的方式方法。因此,根据小学生的特点,创设丰富多彩的口语交际活动,激发学生的交际兴趣,让学生经历口语交际的全过程。

3、要把口语交际作为语文课程的一个重要的组成部分,贯穿在整个语文教学活动之中。如课堂上,师生之间、生生之间进行对话交流,使学生养成口语交际的良好习惯。同时,要拓展和利用校外的学习资源,把口语交际活动延伸到家庭生活、社共活动中,让学生在实践中提高口语交际的能力。

四、综合性学习

1、通过开展某一项专题性的实践活动,使学生受到字词句段篇、听说读写书的综合训练,促使学生对过去所学知识、所拥有的能力进行整合,进一步提高学生的语文素养。

2、充分利用现实生活中的语文教育资源,优化语文学习环境,努力构建课内外联系、校内外沟通、学科间融合的语文教育体系,拓宽语文学习的内容、形式与渠道,使学生在广阔的空间里学语文、用语文,丰富知识,提高能力。

3、突出活动过程中,凸现学生的主体地位,引导学生在系列的学习实践中,通过自主、合作、探究,激发创造潜能,培养综合表达能力、人际交往能力、搜集信息能力、组织策划能力、互助合作和团队精神等。

2023年个人工作计划目标 篇6

7、多看多听其他的课程,从中总结经验,取长补短,使学生开阔眼界,提高自身教学质量。

四、其他方面:

1、认真撰写博文,坚持每周一篇教学手记。

2、积极参加集体教研活动,认真吸取其他教师在教学方面的先进经验,不断提高自己的业务水平。

3、积极学校组织的每次培训活动,认真做好笔记。

4、积极听课,取长补短。

5、积极准备校本课程的内容,并认真落到实处。

6、按照学校的新要求规范自己的教案文本格式。

总之,在新的学期里我将一如既往的搞好自己的各项工作,以音乐中丰富的情感来陶冶学生,使学形成健康的音乐审美观念、高尚的道德情操以及必要的音乐审美能力。积极引导学生感受、体验、表现音乐中丰富的情感内涵,使他们在音乐活动中受到良好的思想及艺术教育,从而受益终身!

从司法部门到县政府办公室,自己的工作内容,工作性质,服务对象都发生了变化,面对的将是一个压力大、竞争性强的工作环境,要适应新的工作需要,按照新形势下办公室工作的要求,优质、高效的完成各项工作任务,只有不断加强学习、加强锻炼,全面提升自身的素质与能力,为此,制定个人工作计划,促使自己进步。

今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。

转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题,处理事情时,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。

明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。

在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。

提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。

提升业务能力:一是提升写作能力。加强理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室其他同志撰写材料的学习,能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。三是提升办事能力。准确领会工作内容,勤于思考,能按照工作职责或领导交办事项要求,较好的完成任务。

提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。

加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。

1、加强学习。学习是历史使命,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要通过学习达到 “身强体奖。一方面要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想的学习,运用马克思主义的立尝观点和方法来改造主观世界,端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。

2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎。

2023年个人工作计划目标 篇7

一、对幼儿进行爱祖国教育

爱国主义是我国人民崇高的美德,是人们崇高思想和品德的源泉,是共产主义觉悟的起点,是人们开拓前进的强大动力,为了形成良好的爱国主义思想品德,必须从小就向幼儿进行爱祖国的教育,培养幼儿初步的爱国主义情感。

1、教育幼儿热爱自己的父母、老师、小伙伴,逐步扩大到爱各行各业的劳动人民。认识他们劳动的意义,知道他们是在为祖国的繁荣富强而辛勤地工作,培养幼儿尊敬并热爱他们。热爱解放军,学习他们勇敢守纪律的优良品质。

2、培养幼儿从爱家庭、爱幼儿园,逐步扩大到爱家乡、爱祖国。引导幼儿认识家乡的名胜古迹,自然风景,建筑,了解家乡的建设和变化,培养幼儿热爱自己美好、富饶祖国的思想感情。

3、让幼儿知道我们的国家是中国,我们是中国人;我们的国家很大,人口很多。教幼儿认识国旗、国徽;能识别国歌的曲调,知道国歌的主要内容。

4、认识祖国的首都。

5、向幼儿介绍一些我国或本地区的革命历史和人物事迹,使幼儿初步懂得热爱英雄、学习英雄。

6、根据我国和当地民族传统习惯,有选择地认识一些节日,以增进儿对劳动者的尊敬,激发活泼愉快的情绪和爱祖国的情感。

7、对幼儿进行初步的国际主义教育,教育幼儿爱不同的国家,不同种族的人民和小朋友。

二、幼儿爱集体教育

集体是由个人组成的,但不是个人的简单相加,是群体的一种表现形式。培养幼儿关心集体利益,为集体的进步和成就作出自己的贡献,并为集体取得成就而喜悦,幼儿爱集体教育有以下三方面:

1、培养幼儿喜欢并逐步习惯幼儿园的集体生活,进而热爱幼儿园的集体生活。与小朋友友好相处,感受共同生活的愉快与欢乐。不独占、不争抢玩具、图书等到物品。不打人、不骂人,能互相谦让,逐步学会自己解决与同伴的争执和纠纷。

2、培养幼儿关心别人,关心集体,愿意为集体做好事。让幼儿学会关心别人,对同伴富有同情心,当别人有困难时能去帮助解决,给予同情和安慰。并爱护比自己年幼的同伴,还会正确评价自己和别人的行为。

3、培养幼儿遵守集体活动的规则,养成守纪律的行为习惯。

三、对幼儿进行礼貌教育和守纪律教育

讲礼貌和守纪律是一个受过良好教育的人应体现出来的文明行为,是社会主义社会对每一个公民提出的要求。我们必须从小对幼儿进行讲礼貌和守纪律的教育。

1、对老师、小朋友、家里人、客人有礼貌,知道有礼貌是好孩子。

2、会使用礼貌用语:请、您、早、好、谢谢、对不起、没关系。

3、别人说话时不随便打断,不乱插嘴。

4、不需成人更多的提醒,能较主动地遵守本班和幼儿园的各项规则。

2023年个人工作计划汇报9篇


根据公司领导的建议,我们需要用心对待手头上的工作计划了,工作计划的制定是自己和自己的工作内容复盘的结果如何写出一份令人满意的工作计划?推荐你看看以下的2023年个人工作计划汇报9篇,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

2023年个人工作计划汇报 篇1

20xx年7月硕士卒业后来到M医院药剂科工作,阅历了培训实习环节后正式上岗,20xx年正式开始作为药剂师的工作,这也是第一份真正意义上的年度工作总结。20xx年阅历工作中阅历了许多,认识到本身必要继承学习弥补的内容许多,也坚决本身对这份工作的酷爱和坚持,固然只有一年工作阅历写下的总结,内容多有不够,然则希望记录下一年的发展劳绩,能在20xx年工作中继承尽力。

新手工作中遇到最大的问题是取药高峰期时以及遇到急诊等急需拿到药品的环境,刚刚自力进入工作情况,面对高强度的取药和迫切的患者感到有些力不从心,取药速度精确性必要同时满足,尽可能的快速而精确,必要对药品寄放地位的纯熟控制,核对处方时必要精确快速,取完药品给患者中完成核对,用药合理性反省,对患者提供用药咨询等工作,必要耐心又要包督工作效率,在实践历程中赓续进步操作才能,增强理论知识的学习,对付相关内容熟记于心,能力更好的工作,让病人满意。盘点工作中做到认真过细,快速高效,对付存在的问题实时与同事领导沟通,认真做好霉畚的盘点工作。平时的工作培训,抗生素的使用要求规范的内容学习,实际工作中对此类药品使用的反省,必要做到耐心过细,可以或许与科室大夫优越的沟通,对患者做好说明,真正的严格执行学习的内容,有效节制抗生素院内的使用。积极介入科室组织的各项运动,施展个人特长,在院内的各种运动中为科室争取荣誉,连合同事,配合营造协调的工作情况。

新的一年顿时就要光降,20xx年在工作中要增强自身工作才能的培养,看重专业知识的学习巩固,进步自身业务才能,在科室各项工作中积极介入,认真共同,尽力学习。

2023年个人工作计划汇报 篇2

今年是本合同段全面开工建设的第一年,为做好本工程的各项监理工作,在各级领导的关心、支持下,在项目部的积极配合下,我驻地办坚持“严格监理,优质服务,科学公正,廉洁自律”的监理工作方针,基本实现了安全生产、文明施工、质量合格、工期合理、廉洁高效的既定目标。

现将我驻地办20__年工作总结如下:

一、工程概述

主要技术指标:

稳定监理队伍,提高监理素质监理项目部工作总结为了稳定监理人员,保证工作的连续、顺利进行,在20__年度我采取了如下措施:

一是为监理人员提供良好的办公、生活条件,我驻地办在汉沽区易居庭院租赁了一套住房作为驻地,并配置了较齐全的生活、办公设施,为全体监理人员提供了一个好的生活、办公环境。

二是改善监理人员的生活 驻地办生活费由专人管理,做到专款专用,每月共同结算并公布生活帐款,对生活费的余款根据大家的意愿网购物品分发或直接发放现金,改善了监理的生活,就能使监理人员更好地投入工作。

三是给监理人员更多的关心和支持 监理人员常年在外,工作的压力、生活的枯燥考验着每一个监理人员的心理素质,为了使监理人员有一个健康、愉快的心情投入工作,我们的做法是:多找监理人员谈心,了解他们工作、生活上的问题和困难,并尽力地劝解、帮助;每周至少一次组织全体监理人员会餐,让大家在宽松的环境下更好地放松、交流,以促使驻地办形成一个团结、协作的团队,更好地促进了工作。

严格现场监管,确保工程质量:

由于本合同段施工单位为__市本地企业,在现有建设环境下,不可否认地增加了监理工作的难度,但本着为项目负责、为业主负责、为公司负责的目标,驻地办多途径、多方法解决施工中存在的问题:

一是现场能解决的问题,现场监督解决。

二是现场不能解决的问题,立即下发监理工程师通知,并上传至总监办。指令落实后,将指令及经监理检查签认的施工单位回复一并报总监办存档;指令未落实或已落实未回复的,一律不予计量。全年共向施工单位发出监理工程师通知单__份,其中已落实__份,另_份仍在落实中。

三是对施工管理方面或较严重的安全、质量、进度方面的问题,邀请总监办、业主、技术服务组参加的专题会议,共同分析存在的问题,研究解决的措施。

四是借助总监办加强现场控制,对现场不能立即落实或落实有难度的问题,立即向总监办汇报,争取总监办相关部室或总监的支持与协助,以加速问题的解决。

五是借助技术服务组的力量加强现场质量控制,每次开工前均电话通知技术服务组开工项目、桩号和时间;技术服务组到场后,驻地或专监与之密切配合,共同检查施工工艺和质量,对存在的问题共同讨论,形成一致意见,共同向项目部提出问题和解决措施,共同督促整改,以达到保证质量的目的。全年借助技术服务组有效地解决了双液注浆量不满足设计要求、基层取芯不完整、路面碾压工艺、路面渗水系数超标等诸多技术问题。通过以上措施,坚持了监理程序,做到了令行禁止,既加强了现场的监管,工程也提高了监理的威信,保证了工程质量。

4.加强服务意识,提高工作效率

在严格监理同时,我们不忘热情服务,以及时、周到的服务提高工作效率,促搞好了与参建各方的沟通、配合,促进了工程的和谐、顺利实施,我们主要采取了下面措施:

①合理调整人员,加大重点项目的控制力度。

②加强沟通配合,营造和谐的施工环境。要求监理人员改变工作的方式方法,消除监理人员凌驾于施工单位之上的错误心态,平等、友善地对待所有施工人员,并通过座谈会等形式,加强驻地办与项目部的沟通合,以创造一个和谐的工作环境。

③实行监帮结合,促进工程的顺利实施。要求监理人员充分理解施工中的难处,急承包人所急,想承包人所想,不是施工中困难与监理无关,而是积极主动地想办法、找措施帮助解决施工中的各种问题,多在超前控制和过程控制上下功夫,慎用或少用停工、返工、处罚等极端措施,促进了工程的顺利进行,反过来也让项目部和施工队感受到监理工作不是恶意的,而是善意的、必要的,从而主动、支持配合监理工作。

④提高监理工作效率 及时审核、签认质检资料和计量支付等,特别是对技术资料的审阅,我们实行了“技术审阅单、退文单”,做到了及时的审核、批复和上报,杜绝了以签字来要挟承包人,提高了工作效率,促进了工作的良性发展。

5.狠抓廉洁自律,塑造监理形象

驻地办要求监理人员严格遵守《监理十不准》、《监理人员工作守则》及总监办和业主的廉政管理办法和制度,随时关注监理人员行为、动态,发现不良苗头,及时敲警钟,进行预防性制止;对发现或施工单位反映的问题,不论涉及到什么人,及时向总监办汇报,妥善解决,力争达到监理廉洁、行为规范,让承包人满意、让业主放心。通过以上措施的有效实施,有力地规范了监理人员的行为,养成了不该吃的不张口,不该看的不留目,不该拿的不伸手,不该去的不举步的良好的习惯,促进了监理队伍的廉政建设。

6.完善内业资料,及时真实规范

为使内业资料能真实地反映工程实际,我驻地办遵循及时、真实、完整和检索便利的原则,收集各分部分项工程所有资料,明确填写格式,规定整理程序,每月一次检查,合格后上交总监办集中归档管理,杜绝了事后编资料、补资料的不规范行为。

二、质量控制

质量是监理工作的重点,所以我们在实施监理过程中,以对工程质量高度负责的态度,把“质量第一”的思想贯穿于施工监理的全过程,加强科学管理,做到紧紧相逼、一着不让、环环相扣、层层把关,在20__年没发生一起质量事故。

1.加强过程控制,确保工程质量 驻地办对工程质量的控制措施主要有:

⑴加强质量的超前控制 一是审核开工报告,重点审查施工方案的可行性,质量标准和控制措施,人员和机械的配置,原材料质量状况等,为保证工程质量奠定基础;二是对质量通病和可能发生的质量问题预先提醒承包人注意,提前采取预防措施避免质量问题的发生。

⑵加强质量的过程控制

过程控制是保证工程质量的最重要措施,我们采取下面方法:驻地、副驻地及各专业工程师坚持每天巡视工地,重要工序的施工由监理员全过程旁站,对一般存在的问题,口头责令整改;对普遍性或重要性的问题下发监理指令,责令承包人整改,到目前为止向承包人发出监理工程师通知单__份。

驻地办根据施工进展情况和施工中发现的较为普遍问题,不定期地邀请总监办部室或专业工程师甚至总监进行专项的检查和整顿,防止质量通病,保证工程质量。对专项检查中存在的问题,要求项目部及时整改落实,再由驻地办复查,通过专项检查、整治,确保了工程质量的稳步提高。驻地办坚持“谁检查出的问题由谁督促整改落实”。加强过程控制就能及时发现问题,解决问题,尽可能避免质量问题的发生,也促进了工程进度。

⑶加强工程的中间验收

工序验收由专业监理工程师负责,分项、分部工程的验收由驻地办负责,对工序验收中发现的问题,必须整改落实方可进行下道工序的施工;对分项、分部工程的验收必须先检查质检资料,对存在的质量问题或质量缺陷进行处理,在保证工程质量的同时,也保证了内业资料的及时、完整。

2.严格监理程序,坚持规范标准

监理程序是工程质量的保证,从材料进场、施工工艺、检验程序等严格按监理规程执行,对违反监理程序的驻地办以指令或文件的形式要求承包人整改,对整改不力或屡次违反监理程序的驻地办将其所施工项目暂缓一期计量,促使承包人执行监理程序。

2023年个人工作计划汇报 篇3

过去的一年虽然忙碌,但是收获也是很多的。回顾这一年来的工作,在水厂领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,很好地完成了自己的本职工作。这一年来的工作很紧张,经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。现将一年来的工作情况总结如下

一、时刻加强自身学习,强化个人能力,提高业务素质。

化验室工作连接着生产与质量安全等环节,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我做为一名化验人员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。在实际工作中,我以持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲,边干边学,勤思考,多积累,收到了很好的学习效果。一是系统学习了化验方面的专业知识,认真学习掌握化验知识和方法,努力提高自己的实际操作和理论水平。二是通过学习,掌握了各项化验的理论依据、工作原理和相关的操作流程。三是学习熟记相关的管理制度,诸如化验室检验工作的管理,质量监督工作的管理,化验室药品的管理,化验室仪器、设备的管理,化验室资料、档案的管理以及化验室环境的管理等。

二、认真态度、客观严谨。

我作为一名化验班组长,始终以高度的责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。

三、加强安全意识,搞好环境卫生。

由于化验室的药品较多,所以工作中安全意识尤为重要,要坚持安全不放松,认真对待每一项工作,熟记各项安全措施于是不能慌。再就是环境卫生,也很关键,我们的检测都是以干净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器使用前后都必须洗净,使用完毕后摆放整齐,养成良好的实验素养。打开窗户使室内保持空气流通,地面及工作台无尘土、碎纸片等,每天下班前打扫一次卫生,即使将废弃物清理干净。

四、

工作态度与勤奋敬业

我热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,按时按质的完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

最后总结一年来的工作,在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,以适应更高更新的需要。

20xx年个人工作计划

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前班组发展状况和今后趋势,本人计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:

1、进一步完善班组织架构,确定和区分每个组员的职责,争取做到组织架构的科学适用,保证班组的运营在既有的组织架构中运行。

2、培养组员团队精神,增强班组凝聚力。

3、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行。从而提高绩效考核的权威性、有效性

4、大力加强组员岗位知识、技能和素质培训。

5、建立内部纵向、横向沟通机制,调动班组成员的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。

6、加大人员考核力度:对班组成员职效考核方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

7、带领化验班组积极配合运行班组生产运营,时刻监控水质,确保水质生产运营安全。

2023年个人工作计划汇报 篇4

一、20xx年12月工作总结:

1、完成学习任务、日常工作、领导及办公室交办工作。

2、安排在省地报刊媒体发表宣传稿6篇次,文史稿3篇。

3、参加政协主席会、会各1次,机关会议3次。

4、明光市政协专题文史集存、明光市旅游读本,散文集《故园乡愁》出版发行。

6、完成诗集《柔声细语》二校工作。

7、应邀前往歙县参加中国民间文艺家协会贯彻学习文艺座谈会讲话研讨班学习。

8、完成政协换届书记讲话稿撰写及3名委员发言稿安排、撰写、修改工作。

9、参加明光十届政协一次会议,完成会议任务。

二、20xx年1月工作计划:

1、完成学习任务、政协宣传工作、政协文史委日常工作和领导及办公室交办工作。

2、完成《新时期明光政协十五年》一书方案设计任务。

3、完成政协文史交流工作。

4、完成诗集《柔声细语》出版工作。

5、完成汪雨相《嘉山县志》手稿一书终校任务。

6、完成其他政协相关工作。

2023年个人工作计划汇报 篇5

一、组织实施“阳光采购策略”

公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

20__年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。

20__年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格__比__都便宜了,__西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了__多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制____。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减本少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20__年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原____的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

20__年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:__集团、__水泥集团、__电线电缆公司、__电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

2023年个人工作计划汇报 篇6

工作要点:

1、着力建设一个浓厚的学习氛围,加强团员学习交流、心理辅导以积极应考。

2、认真学习、贯彻落实《中学生日常行为规范守则》;

3、不断加强理论学习,努力提高思想觉悟;

4、重视树立学团员诚信人格教育,弘扬和培养民族精神;增强学团员法律意识和诚实意识,提高守法、守规的自觉性,牢固树立守信为荣,失信可耻的道德观念;

5、开展积极向上的文化生活,能使大家在良好的环境中受到熏陶和感染。因此,我们要加强本支部文化建设,营造积极向上的人文氛围,组织各类活动,动员大家积极参加;

6、抓好行为规范教育,重视同学良好习惯的养成教育。

具体方案与策划如下:

1、开学之初,将利用班会课组织团员认真学习贯彻《中学生日常行为规范守则》以及校纪校规,并做到及时检测反馈,经常检查行为习惯,发现问题及时批评教育。

2、开展团员座谈会,交流学习心得。把握好团员的思想动态,通过由支部书记、组织委员、宣传委员以及两名阳光委员组成的团干部小组,深入到团员身边,帮助大家调整心态,鼓励大家积极应考,共同应对高三下学期,取得高考的胜利。

3、用好宣传栏、班级黑板报,多表扬宣传身边优秀团员,弘扬正气,对团员们进行人生观、价值观、文明习惯、遵纪守法等方面的教育,并进行全面教育,真正做到学校无小事,事事教育人,学校无闲处,处处教育人。

4、抓好团支部活动,加强团知识学习、十七届五中全会理论学习,引导团员向团组织靠拢,定期开展活动,培养团员的远大的理想和坚定的共产主义信念;

5、完善团支部的自身建设,做好常规工作。按时收缴团费,及时上缴校团委。正常开展每月一次的团员会议。

2023年个人工作计划汇报 篇7

时间的进度条已经来到了20__年年末,这也是我在公司工作的第__年,而在今年的工作中,自己的岗位有所变化,所以20__年中最大的任务就是与新岗位之间的磨合,那么针对这一年的工作做一份总结。

一、20__年的总结

在这一年中我的岗位有所上调,因此不管是工作内容还是在任务的整体架构上都有了相应的变化,那么这就代表着,我必须对此做出一定的调整,在职位变化后,自己身上的责任也有所加重,曾经自己工作的重心是如何处理好自己手上的工作,但是现如今我更要关注的是自己部门成员的工作情况,对于每个人的任务分配也是至关重要的,那么今年的主要工作内容包含以下几个方面:

(一)新员工的培训

在员工培训方面主要根据公司的相关文件进行,以“精准培训”的原则,确保每次培训的人员在__名之间,目的就是为了让新员工能够更好的明确自己要学习的内容,也保证了他们的学习效果。自培训期结束后,进行分批次的终极考核,最终根据几位评审员的综合意见确认其表现是否满足公司需求,为公司招收到更为优秀的人才。

(二)任务的下发

在任务下发方面遵循着“公平、合理”的原则,确认员工可以在正常的工作时间内是可以完成的,具体的内容会在前一天下班完成任务的下发,也留给员工充足的时间做好第二天的个人规划,从而达到良性的闭环效果。

二、20__年的计划

在全新的一年之中,也意味着会面临新的挑战,那么根据20__年总结出的经验,对20__年的工作做好相应的计划:

(一)组长的选拔

在新的一年之中,会根据员工的具体表现和个人申请,完成新一轮的组长培养和选拔工作,计划最终组长的人数为__名,具体时间根据20__年的具体工作进度进行确定。

(二)新员工招聘

结合目前公司的具体情况,计划明年的人数会有所下调,但最终的通过条件也会增加要求,目的就是为了进一步的精简人才的需求。

(三)工作整合

为了更好地实施下一步的工作计划,在新的一年中会不定时的进行工作的整合,计划每一个月进行一次,针对出现的问题及时进行开会讨论,确保当下出现的问题绝不拖延,也为员工做好榜样。

新年与旧年的交界之处,也是对自己的一次考验,为了更好地尽到自己的职责,我一定会保持良好的工作态度,期待新的一年能够为公司带来更大的利益。

2023年个人工作计划汇报 篇8

xx年,我站征管工作将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻落实xx届四中 、五中全会精神,紧紧围绕上级交通主管部门、市国投公司、市路桥公司的统一部署和要求,以“征好费、带好队”为工作中心,进一步地开展“文明单位”“文明窗口”创建活动、“诚信征费、和谐发展”主题性活动、民主评议行风工作和通行费专项监察工作;完善绩效考评制度;并将通过抓基础、强素质;抓整顿,促增收;严考核、促管理等一系列依法征费、文明服务、强化督、规范管理的措施,积极地推进我站的三个文明建设。

一、要加强理论学习,努力提高全体征管人员的政治思想素质。

1、我站将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党的基本路线、方针、政策,认真学习党的xx大、xx届四中、五中全会精神,积极开展“三个代表”教育活动,深刻领会“三个代表”的科学内涵和重大意义;认真学习贯彻执行《收费公路管理条例》;同时,进一步加强党、工、团的组织建设和队伍建设,健全各项工作制度,完善目标管理,充分发挥其整体优势作用。

2、加强全体征管人员的“诚信征费、和谐发展”的意识教育。

xx年,我站将加强全体干部职工的“诚信征费、和谐发展”意识教育,利用“三会一课”、职工大会、站务会、班组会和班学习日,组织全站干部职工参与诚信学习和思想交流,结合“两争一创”、“行风评议”、创“文明单位”“文明窗口”“省级青年文明号”等活动,擦亮诚信窗口,并有目的、有针对性地进行党风政纪、法律法规、职业道德和爱国主义教育,帮助职工增强抵御各种错误思想和腐朽生活方式冲击的能力,树立正确的人生观、世界观和价值观,切实提高我站诚信征费程度。

二、加强征收管理,切实提高通行费的实征率。

1、xx年我站将进一步加强通行费征收管理,使征管工作科学化、制度化、规范化,强化各种行之有效的岗位工作职责和操作规程,加强各岗位的职业道德和业务技能培训,使全站干部职工能明确自己的工作职责并胜任自己的岗位。同时认真学习其他所站的先进管理经验,取长补短;并健全通行费费源管理、征费内业管理、财务管理、票证管理、稽查管理、监控管理、审片管理,逐步提高我站管理水平,实现管理科学化、制度化、规范化。

2、要加强通行费稽查管理,加大稽查力度,继续做好通行费专项稽查活动,严厉打击各种违章车辆,认真做好免征车辆的查验工作,做到“应征不漏、应免不征”,切实提高我站通行费的实征率。

三、继续深入开展效能建设工作和民主评议政风行风工作。

1、我站将继续开展效能建设工作。抓好站务公开制、首问责任制、限时办结制、服务承诺制、效能考评制、失职追究制等制度的完善和实施。帮助职工明确效能建设的含义和范围,明确效能建设的重大意义明确各自的岗位职责。使全站干部职工改进工作作风,提高工作效能。同时要健全监督机制,积极开展自查自纠,实行“两公开、一监督”,售票亭外悬挂征费人员的照片、代号,公开监督投诉电话,设立举报箱、聘请行风监督员,每季例行召开一次车户座谈会,以增强行风监督,促进效能建设工作的有效进行。

同时积极组织党员干部认真学习贯彻执行《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》,抓好党员干部的廉洁自律工作,落实制止奢侈、浪费的“八项规定”和《廉政准则》;在全站强化劳动纪律、建立职工奖惩卡、廉政档案、完善举报奖励制度。把党内监督、法律监督、舆论监督和群众监督结合在一起,形成党内、党外、自上而下的监督网络,从源头杜绝****现象的产生。

2、民主评议政风行风工作是一项长效机制,我站将在往年民评的基础上,进一步开展民主评议政风行风活动,加强全体征管人员的思想道德建设,增强文明服务,奉献社会的意识,严格按照省、市、县民评要求开展活动,争创省级“文明窗口”和省级“青年文明号”和市级“文明单位”。设立一条龙服务窗口,便于车户办理月票及受理违章车辆处理。在征费区完善便民服务设施,继续做好利民便民工作,确保征费区车辆的安全畅通;认真落实上级交通主管部门关于着装的规定,持证上岗、姿态端正、文明用语、按章收费,真正做到“文明征费、依法行政”;同时,加大创建工作、好人好事的宣传力度,充分发挥先进典型的模范作用,把民评工作不断引向深入。

四、进一步改善征费设施和职工生活条件。

1、我站将配合上级交通主管部门、市国投公司、市路桥公司积极争取资金改善征费设施。如征费综合大楼的建设;改善办公条件等。

2、为改善职工生活娱乐条件,我站将努力争取资金建设宿舍区篮球场、健身房,增加对食堂设施的资金投入。

3、我站将继续加强外部环境建设,做好征费宣传工作,主动向新泉镇政府汇报工作,与周边村镇、派出所、朋***警中队开展共建活动,召开车户座谈会,理顺周边关系,取得有关部门、社会各界的支持和配合,营造良好的征费外部环境。

五、做好安全生产综合治理工作。

xx年,我站将进一步加强安全生产综合治理工作,认真执行“安全第一、预防为主”的方针,使全体征管人员充分认识到安全生产的重要性和必要性,提高安全生产的自觉性和主动性,牢记安全是稳定发展的永恒主题;同时,要加强征费区和上路稽查的安全管理,逐步完善征财股、监控室、征费区的安全设施;落实防火、防盗、防事故的措施,做好应付各类突发性事件的预案并组织演练。逐级签订安全生产责任状,每个班组配兼职安全员,及时发现和消除安全隐患,确保我站全年无安全事故的发生,创造良好的征管安全环境。

xx年,我站将不断探索征管工作的新思路、新方法,全面贯彻落实党的xx届四中、五中全会精神,解放思想、实事求是,加强征费管理,切实提高通行费实征率,努力完成上级交通主管部门、市国投公司、市路桥公司下达的各项征费指标和任务,为闽西交通征费事业和谐开展作出更大的贡献。

2023年个人工作计划汇报 篇9

本年度学生会在学校各级有关部门的准确引导、辅助下以及学生会每个成员的独特尽力下,一年来学生会组织宽大学生在德、智、体、美和劳动技能等方面开展了一系列活动,获得了行之有效的事迹。现总结如下:

一、明白责任严明纪律

本届学生会成立伊始,主席团就同一了思维,并对各部门、各部门负责人以及各部门每个成员明确了责任。各部门及成员要努力做好本部门的工作,并在开展活动时应本着既分工又配合的精神。当每个部门、每个成员都明确了自己的责任之后,工作起来便目表明确,各司其职,有的放矢,并且进一步的使每位成员明了自己的身份,或者说是角色。每个人都不是领导者,而应当在每次的活动中尽心努力地为全校同学做好服务工作。确立了自己的地位,便不会有至高无上的感到,能力使学生会有一个良好的口碑,才干和普通同学打成一片。

一个群体纪律的严明十分主要。没有严明的纪律,工作中就会是人心涣散,不凝集力。针对这一点,主席团请求每周五下战书应用大课间召开一次例会,全部成员必需加入,没有特别情形不得缺席,且与会成员必须签到。每周的例会都要总结上周工作,研讨、部署下周工作。

常言说得好:没有规则不成方圆。这样的纪律和制度一直到最后都是坚不可破,且每个成员都无比愿意坚守这样的纪律和轨制,由于每个人都明白,自己固然是服务者,但同时又是学生会的真正主人。每次例会的氛围既是紧张的、高昂的、又是宽松的、活泼的。真正做到了团结缓和、严正活跃。

二、德、智、体、美和劳动技能等方面的活动全面开展

德、智、体、美和劳动技能这几个方面既是档次明显的,又是彼此浸透、密不可分的。人才的全面发展跟使其健康成长须要全面的发展教育。所谓全面发展教育,从翻新的视角看,是指为了充足挖掘学生的潜能,使其成为存在立异精力、实际才能与社会义务感,具备膂力、智力、情感与伦理各方面因素的完美的新人而进行的包含德育、智育、体育、美育与劳动技巧教育等和谐发展的教育。为了配合校方搞好这多少个方面的教导,学生会各部分适时的、井井有条地发展了多项运动。

三、配合学校搞好各项工作

1、卫生检查

全校各个教室、环境区以及各个角落每周一次的卫生检讨是学生会生活部的一项重头工作。在这项工作中生涯部的干部们不徇私交,给每个班级公平的评分,这使全校的卫生状态始终可能坚持在良好的状况中。

2、板报宣扬

学生会的宣传部承担着学校的板报宣传义务。因为设计精心,每期板报不仅具有浓烈的古代作风,而且还具有实用性强、形状雅观慷慨、醒目等特色。同学们在板报栏上纵情抒发自己作为新时代高中生的喜悦心境和自豪感,以及对同学、老师、学校和故乡、祖国的良好祝贺。这项工作的开展,活跃了校园文化气氛,提高了校园文化环境,对污染校园起着踊跃的促进作用。

四、明年学生会工作计划

学生会是参加学校管理、校园建设和进步校风建设的重要基层组织,作为一个由学生自治的组织,其自身建设至关重要。而学生会自身建设的要害,是学生干军队伍的建设。因此,切实增强学生会自身建设,就得从学生干部步队入手,强化“自我教育、自我服务、自我治理”,一直加强自身建设,造就和培养一支高素质的学生干部队伍,为学生会稳固健康发展供给坚实牢靠的组织保障。

保持“全心全意为同学们服务”的主旨,在不侵害集体利益的条件下,代表广大学生好处,反应学生志愿,充分施展桥梁和纽带作用;承当了领导学生开展丰盛多彩且拥有创新意思的实践活动的责任,增进了学生在德、智、体、美、劳各方面得以全面发展;取得了一个又一个光辉的成绩,在师生中建立了良好的形象。

作为一般同窗,要有集体声誉感,那么作为学生干部,这种意识更不可或缺。学生会一班人的团结,直接影响着学生会建设的兴衰。团结搞好了,心往一处想,劲往一处使,就能众志成城谋提高,发生良好的效应。学生会的成员大局部都有着良好的素质,大家也都清楚这样一个情理,因而每个部门都可以相互团结,相互赞助,相互支撑,互相配合。学生会自己也时常开展一些联欢活动,大家在这样一个大家庭里树立了深沉友情,加深了懂得,彼此感想着暖和,感触着友谊,加强了凝聚力,使学生会的各项工作健康有序的进行。

在为学生会工作的日昼夜夜里,我的生命里煽动着丰满而活泼的青春和热情,感悟着这片热土所带给我的骄傲感与使命感,我从中取得了一段经历,一份财产,一种出色。在此,我要感谢所有帮助、支持过学生会工作的老师们、同学们。感激培育我的各位老师,感谢同我一起走过这段风雨过程犹如兄弟姐妹个别的学生会同仁,是大家共同的努力使学生会取得了骄人的成就。

2023年个人工作计划怎么写精选


为加速开展工作内容,顺利进行,我们可以写一份工作计划及目标。工作计划是指在一定时间内,制定近期需要做的工作,合理安排好。怎么更好的安排工作计划?以下为小编为你收集整理的2023年个人工作计划怎么写精选,相信一定会对你有所帮助。

2023年个人工作计划怎么写(篇1)

其实在读书时学校就一直以这样的一句话教导我们:学高为师,德高为范。

走向工作岗位后我也一直以这句话为座右铭来教育我的学生们。几年的教育工作使我成了一个经验丰富的老师

转眼又送走了上学期的教育教学工作,回顾过去,展望未来,更要把握现在。

为使本学期的工作更有成效,特制定20xx年小学教师个人工作计划如下:

一、指导思想

首先还是以20xx年学校工作计划中一直贯彻的:以邓小平理论、三个代表为主要方针,以新课改启动为主要契机

以提高自己的师德水平、教育教学效果为主要目标,全面贯彻学校的各项任务,通过自主钻研、学习等方式,全面提高自身的综合素质。

二、奋斗目标

1 、师德考核达到良好以上。

2 、使全班学生的考试成绩全部合格。

3 、基本功验收合格。

4 、认真完成继续教育任务,真正学有所得、学有所获,结合新课改的精神理念,逐渐改变教育教学模式。

5 、努力更改校园网的建设,提高自身的综合素质,尽快使校园网建成为绿网校园。

三、重点工作

1、通过对《教师法》《义务教育法》校规、校纪的学习,用自检、自查的方式提高师德水平。

2、提高课堂教学质量,提高教学效率。

3、积极进行基本功的训练,提高基本功的水平。

4、认真学习、结合新课改的理论,进行资源包的学习。

5、抽时间进行校园网的建设,争取评出先进。

四、具体措施

1、利用业务学习等时机,深入学习《规范》,经常向师德先进的教师,对照先进人找差距,从而不断提高自身的师德水平。

2、处处严格要求自己,以身作则,为人师表,时时做学生的表率。

3、课前认真钻研教材、学生,深刻领会教材内涵,准确把握教材的深浅度

4、在课堂教学中,大胆创新,努力创设宽松、民主和谐的气氛,充分发挥学生的主体作用,把课上45分钟还给学生。

5、坚持用标准音、规范字教学,认真搞好基本功训练。

6、参加学习时认真记录,认真完成随感,案例等书面材料。

7、改进教育教学方法,从心灵上与学生沟通,既做他们的良师、又做他们的益友。

8、抢时间大力推进校园网的建设,尽早实现绿网工程。

2023年个人工作计划怎么写(篇2)

转眼间,大学一年就过去了。这学期对我来说是特别的,这是我在大学里的第一个学期,一切都充满了新鲜与激情。

其实一开始,我上台竞选的职务是组织委员。对我来说,组织委员是个充满挑战的职务。在一个月的试用期里面,我主要组织了一个班级的交流活动。由于我们是刚踏入大学的大一新生,对于班级里同学彼此都不太熟悉,这个活动的意义主要就是让同学们熟悉彼此,增强集体荣誉感,让班级更有凝聚力更团结。

1.对于时间的把握不够好,整体活动时间有点久,使得最后同学们精神不是太集中。2.从一开始的讨论策划,定方案到最后的实施,我并没有充分的发挥其他班委的作用,没有把任务分配下去。

之后比较大型的活动就是元旦包水饺活动。我是班级的文艺委员,主要的任务就是主持整个活动。那次的活动,大家都玩的比较开心,自己动手包水饺,也很有意义。活动途中有穿插表演的内容,但是在表演的内容比较单一,除了一个魔术表演,其他节目都是唱歌。其次设备方面不够齐全,没有麦克风和音响,但主要的问题是出在场地,由于活动的场地是在地下室,整个空间比较大,秩序比较混乱。

比赛是大型院级活动,应化三个班组成一个队伍。在前期宣传动员阶段,我积极宣传,得到了学生的积极响应。这次的活动,我们应化三个班的文艺委员负责人成功排出了合唱节目,内容有独唱,轮唱,还应用了道具,使原本枯燥的合唱,变的丰富多彩。这次的比赛虽然只得到了三等奖,但是我们组的表演和精神文明面貌得到了评委的一致肯定,另外颁发了一张精神文明奖以此鼓励。这次的活动不仅培养了同学们同心同德的团队精神,对于我而言,更是给我了一次表现机会,锻炼了我的组织能力。

1.主动了解班级同学的兴趣爱好和特长,从中发现人才并培养他们成为班级文艺的骨干,调动他们的积极性,发挥他们的才能,为各种文艺演出准备节目。

2.配合班级班委的工作,配合学校学生会文艺部的工作,组织举办各种文化娱乐活动,如晚会,舞会,联谊,游艺比赛等,丰富同学的课余生活。在上学期中,班级里办过晚会,游艺比赛,但是还没办过联谊,下学期可以联系应化其他两个班的同学办一次大的联谊活动,或者联系上一届学长学姐办联谊活动。

2023年个人工作计划怎么写(篇3)

为了更好地使餐厅酒店20xx年下半年得到更多消费者的认同与青睐,我们特结合各餐厅酒店的营销策略方案进行了总结,现制定下半年餐厅酒店七点营销技巧,希望对下半年的营销策略有很大的帮助。

一、菜单推销

餐厅酒店的名字、店徽、店服,具有独特风格的建筑物,富有地方特色风味的佳肴或饮料等,都有助于突出饭店的形象,菜单是推销的最佳途径。从餐厅经营的角度出发,菜单上的所有食品中有两类菜品应得到特殊对待。

1、能使餐厅扬名的菜品——应有特色且价格不能太贵。

2、愿意多销售的菜品——价格高、毛利大、易烹制。

对重点菜肴的推销可通过字体、色彩、位置以及文字、图片作特殊处理。

二、员工推销

餐厅的每一个员工都是推销员,他们的外表、服务质量和工作态度都是对餐饮产品的无形推销。

1、制服——制服会给人以清洁感、统一感;同时还可以起到广告的作用。

2、个人卫生——良好的个人习惯和清新的精神外表,能感染客人使其乐意接受服务并经常光临。

3、举止和言谈——主要包括走姿、站姿、手势、目光、言谈、微笑六个方面,它体现员工内在素质和精神面貌。

4、服务质量——主要体现在服务技巧和服务态度等方面,以优质服务吸引更多的客源。

三、餐厅推销

1、根据不同对象、不同宾客适时推销。

2、既是项顾客提出合理建议。

3、根据不同顾客推销菜肴、饮品。

4、结合菜肴加强酒类饮品的推销。

5、主动询问。

6、现场演示吸引顾客。

7、适时向宾客推销饭店的其他服务项目。

8、推销工作注意事项

1)严禁强迫推销;

2)推销要有针对性

四、特殊活动推销

1、特殊活动推销的时机、清淡季推销、季节性推销演出型。

2、特殊活动推销的类别:艺术型、娱乐型、实惠型。

3、举办活动的要点:话题性、新潮性、新奇性、单纯性、参与性。

4、节日活动推销:中秋节餐饮店营销策略、餐厅端午节营销方案、主题餐厅经营管理、中秋国庆促销活动。

五、赠品推销:商业赠品——针对大客户

1、餐厅赠品的类别:个人赠品;广告性赠品;奖励性赠品。

2、赠品的要求

1)符合不同年龄消费者的心理需要;2)礼品的质量要符合餐厅的形象。

3)赠礼品附卡片。

4)包装精致。

5)气氛热烈。

六、展示推销

展示食品是一种有效的推销形式,可以采用原料展示推销、成品展示推销、餐车推销以及现场烹调展示推销等方法。

七、其他推销

1、儿童推销:家庭活动多以儿童为中心,可采用提供儿童菜单、提供为儿童服务的设施、赠送儿童小礼物、儿童生日推销等方法。(该项在上半年的时候可以在六一儿童节的时候做重点策划,当然下半年也同样可以利用这种推销方法,不一定要六一儿童节才能进行这种推销法)

2、试吃:该项可以根据餐厅酒店的具体情况来进行确定。

3、顾客参与推销。

4、酒瓶挂牌推销。

5、知识性服务。

6、附加服务——在接受服务的同时可享受到额外的服务。

7、外带;推销。

8、赊销促进推销:注意赊销的风险,应选择效益好、信誉高的企事业单位为推销对象。

9、餐饮特色促销许多餐厅因为菜品有特色,用餐形式有特色,餐厅建筑、装饰新奇、服务方式超前等而取得成功。

一关于门店和公司

1、配合公司的上半年的计划,为下半年迎接我们的旺季,在七月底做好xx上市所有的准备工作,培训好厨师团队。

2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。

4,每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况。

5,主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。

6,xx下市前准备好XX年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据的流行趋势增加相应的新品种。

二关于xx店

xx店在暂停营业半年后于十月将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以xxxxxxxxx————三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排:

1,通过对一些和xxx路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!

2,在十月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。

3,菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

4,了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价。

5,针对xxx店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。

6,在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

2023年个人工作计划怎么写(篇4)

一、指导思想

以更新科学教育观念为前提,以优化科学课堂教学为重点,以培养学生科学素养、创新能力和实践能力为重点,以培养习惯、激发兴趣为目标,以务实、创新的工作作风,严格落实规范办学要求,切实解决科学教学中的新问题。

二、教学目标

1.培养学生的创新实践能力,放手让学生自主探究、自主学习,学生在交流中学习、在学习中积累经验。

2.了解科学探究的过程和方法,让学生亲身经历科学探究的全过程,从中获得科学知识,增长才干,体会科学探究的乐趣,理解科学的真谛,逐步学会科学地看问题、想问题

3.保持和发展学生对周围世界的好奇心与求知欲,形成大胆细心、注重证据、敢于质疑的科学态度,

4.亲近自然、欣赏自然、珍爱生命,积极参与资源和环境的保护,关心现代科技的发展。

三、学生情况分析

一二年级的小朋友缺乏纪律性,在课堂上需要花费较多的时间组织纪律,实验也进行地比较困难,所以必须提高他们的团体意识和纪律意识。三四年级的同学也要拓展他们的思维,解放他们的思想,使他们在科学学科上能够想得更多,想得更远。

四、教学方法

以实验探究学习为主体,鼓励学生大胆提出问题,让学生亲身经历科学探究的全过程。

五、基本措施

1.兴趣是学习最好的老师,在课堂中作为教师要千方百计地激发学生学习的兴趣,从教学形式上,教学方法上,作一些有效的尝试,以提高课堂教育质量。

2.尊重学生的主动性。教学要以实验为基础,旨在倡导研究性学习方式。

3.教学全面关注学生在科学知识、科学思维方式、对科学的理解、科学的态度与价值观以及运用科学知识和方法的能力等方面的发展;

4.鼓励学生多提问题,并引导学生分析问题、解决问题,在满足学生好奇心的同时,让学生亲身感受科学探究的方法和步骤,体会科学课程的趣味性,培养学生分析解决问题的能力。

5.充分运用各类课程资源和现代教育技术,运用教具、挂图、音像教材进行直观教学,用丰富多彩的亲历活动充实教学过程;尤其要组织好每一个观察认识活动,让学生去亲身经历、体验每一个活动。

2023年个人工作计划怎么写(篇5)

吃的苦中苦,方为人上人,人生如此,工作亦如此,工作需要流汗需要努力,才能获得成功,需要努力才能造就未来。回顾过去,虽然流了很多汗,受过挫折,可是对一个人的成长也十分明显,努力付出不就是为了这样的结果吗?一向以来这都是我期望的,明年等待这我,我也准备好工作,此刻总结下过去工作吧。

在过去工作中我一向都会做到两点,一是自己的工作,而是领导的吩咐,不管有多忙有多累这两点我从来没有出错过,自己的工作就必须要完成,领导的任务分派给了自己就是信任,就是职责,也不能懈怠,所以为了完成工作在过去一年中我喜欢的工作方式就是,把工作当做一个大蛋糕,把它分成多份,每一天只吃下其中一份,这样就不会吃撑,也不会完不成任务,既让我能够有足够的时间工作也避免了工作忙乱无序。对我们来说这才是最重要的才是必须要重视的我也都一向做。虽然每一天都挺忙的可是都能够在规定时间完成。

人不能太安逸,有时候堕落就是从安逸中产生,对于工作我时常坚持一个危急意识,看的更远研究的更多,所以,为了避免被时代所淘汰,避免自己落后影响到公司的发展我经常会不断的学习新东西,尤其是此刻网络高速发展,能够说我们的工作都离不开网络,可是如果从更上网络发展的红利就会对我们造成很大的损失,给我们带来很多负担,不能给我们多少帮忙,也没有多少效果。网络虽然十分便利同样也给了我们给多的危急,线下线上的工作已经结合在一齐,传统的工作也不断被代替,公司也在积极备战5G时代,我们自己也在努力朝着这个方向发展,不能落后,不能拖后腿,给公司供给帮忙,在发展中成长,超越前人,超越过去的自己,这是我每一天给自己的目标。

人不是生来之知,而是经过后天的努力才能够有更好的明天,为了工作我接触更多新颖的朝前的消息和知识,同时把这些运用到自己工作中让让们成为自己工作的动力让自己能够走的更远看的更广,每一天学习,每一天思考,研究自己的不足,发现自己工作的问题,如果能够在问题发生之前解决那就最好,如果不能也要提前改变工作计划,不能因为外在因素影响到工作,所以很多时候学的多,让我应对不断变化的环境能够及时调整自己的工作,能够让我走的更远。

我不害怕失败,我不是神,失败犯错也会有,可是对待自己犯的错,我的态度是坚决的,那就是必须要提前解决,必须要及时纠正,不能看着这样的错误继续逍遥,哪怕再次失败也在所不惜,我喜欢直接应对,因为此刻不应对以后迟早也是要应对,那还不如趁早,这样也能够个自己准备的时间。

规划明年的工作计划

1、做好本职工作,展望未来。

2、每周对自己工作总结分析,找到问题,提升自己本事避免犯错。

3、跟随公司的发展脚步,紧随其后。

4、遵纪守法,服从安排

5、改变态度,工作多一分耐心,多一分细心。

2023年个人工作计划怎么写(篇6)

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数的着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在XX年行将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己XX年的工作提前写下工作计划,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!

转眼间又要进入新的一年XX年了,新的一年是一个充满挑战。机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,

与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标。专利业务为主。通过到专业市场。参加专业展销会。上网。电话。陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏

洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识。综合能力。都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

积极主动地把工作做到点上。落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导。部门领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力。认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。

XX年,我有着的.期待,相信自己一定能够在XX年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在XX年一定走的更远!

我从20xx年进入本服装店工作以来,虚心学习,认真对待自己本职工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得较好得到业绩:

第一,在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务,面带微笑。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装,提高审美,帮助顾客选择商品。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。具体应该怎么做呢?

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装我将运用以下方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能。设计。品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

第四,养成发现问题,总结经验,不断自我批评和提高的习惯:养成发现问题,总结经验目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周。每日,这样每天都有一个明确的目标,做事也比较会有条理;以每周。每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,学要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质和店长的经营思路是分不开的。建立一支强大的销售团队和有一个好的工作环境是工作成功的关键。

2023年个人工作计划怎么写(篇7)

和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。

一、精神文明方面

1。树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

2。发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

3。在征求住院病人意见、出院病医学,反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

4。“5.12国际护士节”与__会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

二、护理工作方面

1。从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2。抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

3。加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

4。加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

5。进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

6。落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价__~__次。

7。加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。

三、业务培训方面

1。组织全院护士业务学习及讲座__—__次。

2。对毕业__年内护士分层次进行操作技能培训。

3。加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

4。以科室为单位对护士进行临医学,整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各__次。

5。按计划进行静脉输液小组护士的培训。

四、教学和科研方面

1。完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。

2。制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。

3。按计划完成现有课题,并积极申报新课题。

2023年个人工作计划怎么写(篇8)

一. 班级情况初级情况

1. 学生人数:男生12人,女生17人,共计29人。

2. 学生家庭情况特殊有

(1) 刘X(单亲):父亲已去世。

(2) 李XX:其现在父亲是继父,家庭情况较复杂。

(3) 耿XX:4岁上小学,今年10月21日才10岁,年龄明显偏低。家在河北,在北京借读。

(4) 潘XX:长期在姑姑家住,家族成员多做买卖。

(5) 刘XX;长期和爷爷生活在一起,父亲不在身边。

3.班中吃低保的家庭有:刘XX 刘月 李XX 马XX

二. 带班思路

全面贯彻党的教育方针,认真履行各项职责,配合政教处、年级组搞好各项工作,切实把初一年级的建集体、立规矩、养习惯的工作做到实处,使学生懂得如何做好一日常规。形成良好的班集体

三 常规工作

1. 班级建设,习惯养成。

2. 做好周小结。

3. 做好班干部、小组长培训工作。

4. 做好和家长联系、反馈工作。

四. 具体工作安排

1. 8月份:

(1) 做好家访工作。(全班人数1/3以上)

(2) 做好初一年级的衔接工作。

2. 9月份:

(1) 根据学生的特点,初步制订班纪、班规。

(2) 确定班干部人选。

(3) 开好一个主题班会。

3. 10月份:

(1) 争取在科技月中,在班内掀起一个学科学、爱科学的高潮。

(2) 通过参观野生动物园,在班内提倡爱护环境、保护环境的意识。

(3) 让学生制订复习计划,迎接期中考试。

3. 11月份:

(1) 做好期中总结,让学生充分交流学习体会,完善自我学习方法。

i. 建立"一帮一"学习小组。

(2) 组织学生进一步学习中学生规范,提出班级意见,提高班级的凝聚力。

4. 12月份:

(1) 开好一个主题班会,题目内容初步选定以奥运为主题,让学生憧憬20xx年美好未来。

(2) 接中、外交流文化活动,确定一个国家让学生充分感受本国的历史、文化、人文特点、发展现状。

(3) 让学生做好期末复习计划

5. 20xx年元月

1. 做好班级学期总结工作。

2. 做好假前教育工作。

2023年个人工作计划怎么写(篇9)

我是一名普通的小学语文教师,我很喜欢自己目前从事的这个职业,并将它当作自己的事业用心经营。与周围的人相比,在物质上我也许并不富有,但在精神上,我却是一个富翁,充分地享受着引导孩子成长过程中的酸甜苦辣。

随着时代的发展和新课程改革的深入,无论是在班主任工作,还是在语文教学中,我都与其他老师一样面临着许多的问题和困惑,所以说,新时期的教师工作是极富挑战性的。我一直很喜欢朱熹的一首诗——“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊。问渠哪得清如许?为有源头活水来。”这首诗道出了一个朴素的道理,那就是只有不断地学习,不断地丰富自己,才能让自己不断地发展,以适应社会的需要。以教书育人为己任的老师就更应该对自己的发展做出规划,并为之不断地努力,从而成为一名优秀的人民教师。

一、加强自身师德修养

有人说教师的工作是一份良心活,对此,我深表赞同。因为这份工作面对的不是生产线上的产品,而是有血有肉、有思想,并且还没有定型的孩子。我不赞同“教师是人类灵魂的工程师”的说法,因为老师也是平凡的人,他承担不起这样的责任,但老师一定要有师德,在教育教学工作中,真正为学生的终身发展负责,不要让孩子在成长的过程中因为遇到了你而留下任何遗憾。

二、不断提高个人素质

古人曾说:“师者,传道授业解惑也。”简而概之,教师的工作就是教书育人,所以,我要在教育教学上,不断提高个人的素质。目前进行的新课改对我来说是一种挑战,同时也是一次难得的锻炼机会,为了进一步做好自己的工作,我给自己提出了如下的要求。

1、多读书,用先进的教育理论知道自己的工作。

要使自己的教育教学水平尽快提高,读书是一种省时高效的途径,所以我要坚持读有关教育的书籍.同时注意多钻研,勤思考,将自己的教育教学与理论结合起来,并在和反思中形成自己的教学风格;

2、虚心请教,取人之长,补己之短。

作为一名年轻教师,我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,多向大家学习。积极参加每周的教研,就当天发生的教学突发事件,教学感悟反思,学生的思想问题及解决方法等与同组教师交流学习。

3、加强教育教学研究,做创新型的教师。

教师教学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力。所以在今后的教学中我将尝试运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣。在教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,并及时对每节课进行反思,认真分析课堂和班级管理中出现的问题,并及时做好反思记录,争取一学期下来能有一篇质量较高的反思和教学设计。

三、努力抓好德育教育,做好班主任工作

结合学生的年龄特点和实际情况,我将对学生从多方面进行进行德育教育,尽快使学生进入学习状态,并逐步转变一些学生的现存问题。我希望生活在我的班级中的孩子是对生活充满希望和信心的人。

面对即将到来的新学期和自己将来的工作,我充满了信心,也有许多美好的设想。我将带着自己的激情和规划步入这富有挑战性的工作,在中不断积累经验,促使自己尽快成长起来。

2023年个人工作计划怎么写(篇10)

20xx年我将继续努力工作、端正工作态度、创新工作思路,提升各方面能力,在维持原有客户量的基础上,继续搞好拓展。为提高业务水平我决定做到以下几点:

(一)爱岗敬业

首先具有高度负责的精神,时刻维护公司的利益,积极塑造公司优良形象,对自己所从事的工作充满热情,以敬业精神赢得客户的尊敬和好感;其次是对客户有高度负责精神,给客户提供安全、有效、可靠的产品。服务周到,办事认真,时刻为客户着想,赢得客户最大的关心和支持。

(二)诚实守信

以诚待人、实事求是、这是取得成功最有效的方法,也是客户对于营销人员最基本的要求。再就是提高个人能力,丰富营销专业知识,以诚实可信人格换取客户的信任与支持,以取得更加优异的业绩,同时在其它各方面也要逐步加以完善。

(三)丰富产品知识

医药营销是一个特殊的行业,药品是一种特殊的商品,医药营销所面对的人群是一个特殊的群体,无论是药剂科人员还是医生,从某种意义上讲都是药学、医学方面的专家,作为一名营销人员要具备丰富的专业知识,对产品的相关疾病知识、药理学常识、产品自身的特点和优势等要有充分的

了解,我将努力学习一些相关的专业知识,特别是产品介绍、药理作用及功效、适应症等。以提高自己,并及时将有用的信息带给客户。

2023年个人工作计划怎么写(篇11)

一、毕业工作的目的与要求

社会体育毕业工作是实现社会体育专业教育目标的重要环节,是学生在掌握课堂所学知识基础上,通过赴社会体育实践教学基地开展工作活动,巩固和深化对社会体育理论知识、专业方法技巧、专业伦理价值,以及专业行为方式的理解,在实践中把自己塑造成为一名优秀的社会体育工作者。工作的具体目标是:

1、通过系统和规范化的工作,使学生成为具有专业价值观、理论知识和实务经验的合格社会体育工作者。

2、整合课堂所学习专业理论与知识,在工作中强化专业知识和技巧的运用和体育实务的能力。

3、发展专业自主能力,增进专业自我发展。

4、培养专业意识,验证专业价值;培养反思、批判精神,促进专业成长。

5、积累专业实务经验。

在工作结束之后,每位学生可依据工作感受和体会,将其总结和提炼,写出毕业论文。

二、工作的组织、领导

毕业工作是体育学院的一项重要工作。体育学院组建了由学院领导主抓、各系部及团委、学生会共同参与工作机构。

工作领导小组

组长:罗林

成员:各工作指导教师

三、毕业工作内容及时间分配

序号

毕业工作教学工作内容

起止时间

教学目标、要求

1、健身俱乐部经营与管理21天

以培养各类体育俱乐部中、基层管理者为出发点,着眼于体育经营管理实践能力的培养。以国内外经典案例和工作实践基地为平台,以见习和模拟仿真、模拟实践俱乐部为方式,培养学生实践能力,巩固俱乐部管理相关理论。

2、体育场地设施建设与管理21天

参与公司场地建设与管理的各种实践活动,在实践中应用加深对体育场馆管理相关理论的理解,培养学生实践操作能力,巩固专业理论。

合计

42天

注:毕业工作教学内容安排要从毕业工作准备开始---学生工作、教师指导---工作成绩评定结束

毕业工作起止时间:20xx年1月19日-4月30日

四、毕业工作单位选择及工作生编组

工作机构:与我院签署共建协议的三个实践教学基地:康比特科技健身公司、新悦康体育设施工程有限公司、江西省电力职业技术学院;以及学生自主选择的工作单位。

工作生编组以集中工作为主、分散工作和学生自主工作相结合的方式。

学生自主工作、分散工作应提交书面申请交由学院审批,集中工作者到班长陈武惠处报名。

提交申请及报名截止时间:XX年1月10日

五、毕业工作内容安排与要求

(一)项目一(名称):社会体育专业工作

1、工作内容:

(1)健身俱乐部经营与管理。

(2)体育场地设施建设与管理。

2、操作过程:

(1)毕业学生向工作领导小组提出工作申请。

(2)毕业学生与督导老师商讨与选择本人工作场所。

(3)与实训基地(机构)联系,并得到对方认可。

(4)制订工作工作计划。

(5)提交督导老师审核。

(6)提交实训基地(机构)审核。

(7)执行计划(工作)。

(8)按计划递交体育日志、自我评估、机构导向报告、工作小结、自我评估报告、工作报告等文字材料。

(9)评估并评分。

3、基本要求:

(1)院系成立学生工作领导专案小组,负责学生工作各项事宜,领导小组成员由学院领导、专业老师和2-4名工作学生组成(学生由工作学生选派代表组成)。

(2)学生必须按要求完成工作前的准备工作,严格遵守学校及工作机构的安排,服从督导管理,并在工作机构按照规定完成工作任务并完成工作各要件(工作报告、工作契约、工作机构导向报告、工作日志、自我评估报告等)方可取得学分。

(3)工作的督导由学院老师或工作机构受聘人员担任,督导必须经过专业培训,每个工作机构配备一名督导。督导必须审核学生的学生工作计划和各种报告,有责任及时给予工作学生做出评估、提供建议,工作结束后应及时审核学生的工作报告和小组感受分享。

六、毕业工作纪律和注意事项

1、学生必须在工作基地完成规定任务方可取得学分。

2、学生要求工作,必须征得指导老师和督导的同意。

3、学生参加工作前,必须经过工作前培训。

4、学生必须接受工作指导教师的指导,按时完成分配的工作任务,认真参加工作总结、考核和交流。

5、不准占用工作时间进行与工作内容无关的活动。

6、学生必须服从管理,遵守国家法律、法规,遵守工作纪律和工作单位的有关规章制度。

七、毕业工作成绩考核及办法

(一)上缴成果

1、工作报告(个人或小组形式撰写) :字数3000字以上,工作结束后,交给学院。

(1)总结工作经验:个人感想与体会;对工作机构有什么新的认识?最大的得益是什么?印象最深刻是什么?对社会体育有没有新的体会?等等。

(2)工作报告应紧密结合工作单位的实际。

(3)工作报告集中体现专业水平和专业能力。

4、《工作日志》 《工作日志》是工作生每天工作工作实际的记录。每天必须完成日志每周交给督导老师批阅。其内容:

(1)当天工作工作的感受、反思(主要是自我的感受)。

(2)当天工作工作的内容,重要工作的过程(应有时间、地点、事由的详细叙述)。

(二)成绩评定

(总分100分):

工作日志( 30分)

工作报告( 35分)

教师观察、小组分享( 25分)

出勤( 10分)

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