学校观摩交流学习心得体会

每个人对事情，对作品的理解是不一样的，基于自己的思考和感悟，我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。写心得体会是一项非常重要的写作训练，心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么如何写好我们需要的心得体会呢？小编特地为你收集整理“学校观摩交流学习心得体会”，请在阅读后，可以继续收藏本页！

**年12月15日,在****跟岗研修的化学班刘国权、金如培、赵天军、罗庆忠等四名学员在****指导老师的组织带领下，前往**一中新世界国际学校（私立一流学校）进行了观摩学习和交流，还有**市教委的各校中学化学教师，师范学院的国培化学班的学员及**的化学班的国培学员一同观摩交流。

参会的所有老师、专家、名师、及国培学员首先听取了市骨干教师曹晓芹老师主讲的“化学变化与能量” 复习课，在课上，曹老师设计了巧妙的教师思想，制作多媒体课件，亲切的语言，引导学生学习，通过实验的探究，启发学生的发散性思维，让学生积极参与思考，勇于创新，教师巧妙的设问，学生积极性的配合，精采回答，搏得在场所有学员、老师的热烈的掌声。

在课后，进行了交流坐谈会，会议由省教科所的肖一鸣老师主持，首先曹晓芹老师分别就所讲示范课的教学思路作了说明，随后学员们积极发言交流，高度评价两位老师的示范课，同时也就教学组织的某些环节发表了意见。请了师范学院的国培学员老师发表对这堂课的评价，我代表了我们**的国培学员也发表了我的评价，确实上得太好了，对老师教学过程的知识让我产生了一些疑问，知识层次的深，学生思路的清晰，是这任教这么些年从未见到过的，后来曹晓芹老师和刘校长才给我解析了这就是他们的特色，自编的教材，不同的教学模式，他们是五加四的教学模式，（五年小学、四年初中），随后省里的骨干化学名师王光觥老师也对这堂课作了很高的评价。

特别值得提出的是，省教科所肖一鸣老师对当今中学化学教育的发展作了要求，在对本次化学交流学习活动中，对化学学科的教学实践活动给予了大力支持。要求中学化学教师对《中学化学教育的科学性探究》作为校本教研，报告从教学和实践教学中剖析了当前中学教育中存在的重要而突出的问题，通过对自己的亲身体会和教学学习，引导在坐的中学化学教师走自我发展、自我成长之路。怎么教，教出什么样的学生，不要以老师的教而教，要以学生的发展为载体，为实现新课改中的新思想、新理念，新技术与新方法。更好的做好化学教学的能手。

最后**一中的刘校长做总结发言，还在会上利用多媒件介绍了**一中新世界国际学校的办学宗旨，办学理念，学校的特色等，深感表示这样的交流不仅有益于各位学员，也有利于**一中新世界国际学校办学水平的提高，欢迎各位学员、**市的中学化学老师及专家光临。

学员们在**一中刘校长的安排下，把在场的所有老师及培训学员分三组，参观了**一中新世界国际学校的化学实验室、学生教室教室（分为小学、中学及高中教室）、操场、学生寝室、学生食堂、校园文化艺术室内馆等一流的设施。虽然些时外面的天很冷，零下温度，但是寒流并不挡住来访学员及教师观赏的心，仍然在津津有味地跟着陪同教师的介绍，好像是生怕没能参观一中的办学特色，此是我也不知道是一中的环境吸引了我，还是**一中的浓浓热情打动了我的心，总是觉得看不够，学也学不完。直到天黑，我是最后一批离开了美丽的**一中，对**一中新世界国际学校对此次观摩交流作出的精心周密的接待和安排，我深表衷心感谢。

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工作交流学习心得体会

最新外出学习交流工作心得体会                                                               
    学经验，找差距，谈打算 xxxx日，我们在惠州分公司领导的安排下，参加了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交流工作活动，为期6天的赴武汉学习交流工作活动我不仅受益匪浅，而且更重要的感慨是此次的学习交流工作活动，内容丰富、全面、具体，针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学习机会，在学习期间，认真研究，深入思考，努力做到真正的学有所思，学有所得，感到收获很大，感触颇深。                                                               
    总结为以下几点感悟： 感悟一：热情好客 我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分公司(武汉分公司)，为了迎接我们参观相互学习交流，各方面考虑很细微、很周到、很关心，可谓是真正的无微不至，细微之处见真情，无论从吃、住、工作交流、业余时间等等的安排，真正感受到如同见到亲人似的热情洋溢，耐心周到。                                                               
    1、精细化管理 “木桶效应”告诉我们：桶里能够装多少水(企业整体实力)，并不取决于最高的木板高度(优点的发扬)，而是取决于最低的木板高度(缺点的改正)。从一点点细微的小事，我们感受到了他们对工作那种执着精神。如：简单的一个拖地如何拖?简单的一个垃圾桶如何放置?简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放?等等，都有讲究，都有艺术，都全部是小些事情，举不胜举。事实上，在大量的日子里，很显然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也不认真做。我们是干物业管理这一行的，物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起，很多人不愿意做细小的事，不愿意对待小事和细节，总盲目的认为自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不正确，孰不知大事                                                                                                                                   
    是由众多小事积累起来的，忽略了小事就难成大事，每件小事都值得我们去做，即使是普通的事，我们也不应该敷衍应付或轻视懈怠，我们要付出热情和努力，多关注细节，多养成做小事的习惯，从小事中寻找真理，从小事中寻找成功。怎样把工作做得更好，全力以赴、尽职尽责地完成任务，养成良好的职业素养，细节决定成败正证明了这个道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件简单的事情做的不简单，这或许就是对他们的做事情风格的真实写照吧!                                                               
    2、管理成本少、效率高 武汉中心医院我们公司接管已经有8年的历史了，但是各楼层地面的光泽度保持很好，很光亮，一般从物业专业管理的角度惯例来分析，应该是定期或不定期的进行打腊抛光保养，从而才可能达到这样的效果，但他们是没有在接管期间打过一次蜡，抛过一次光。而我们为了保养地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何?这难道不值得我们体会，不值得我们深思吗?                                                               
    3、与甲方合作默契 记得我们17号参观的第二站是全国出名的“百步亭”小区里面的配套社区医院(武汉市第二医院)，进入医院以后，在同行兄弟单位陪同人员的带领下，我们恰巧见到了医院的田副院长，是负责监管我们物业公司的领导，听到介绍是我们物业公司组织的学习交流活动，见到我们后，非常的热情洋溢，亲自带领我们参观并热心讲解，从他那风趣幽默的谈话中，已经深深的感受到甲方对我们工作的支持，也感受到甲方对我们工作的充分肯定。我默默的暗自叹息：见过甲方理解物业公司工作的，而从未见过如此支持的。正如田院长所说的：“我们都是一家人，我们没有甲乙方之分”，他讲到，我们的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依赖，相互监督，相互尊重的基础上。例如讲到物业公司与医院医护人员相互尊重，相互监督的时候，保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地，任何医护人员不允许随便乱踏乱踩，要懂得尊重他人的劳动成果。这样的甲方如此的合作默契，分析应该取决于两方面的原因：一是我们物业公司的服务应该耐心周到，细致入微;二是甲方对我们物业公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。                                                               
    4、切实可行的管理机制 更新观念，推行管理机制，是武汉分公司的又一管理举措。例如：提到管理期间，部门与部门之间相互监管，相互促进，刚开                                                                                                                                   
    始时大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，发生了不和谐的现象，通过了一段时间的磨合，最后大家都能相互理解，相互包容。另外，专门成立了质检小组，任务是检查日常工作情况，指导员工的工作技巧，处理员工提出的建议，决定奖金数额，公布建议被采纳的情况。对建议无论采纳与否，都持欢迎态度。对被采纳的建议，则用口头或书面的形式向建议人说明，是公司领导员工之间，部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。                                                               
    5、创新意识强 创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发现的再创造。我们参观的武汉中心医院，在创新方面善于开动脑筋。例如：一是他们对于防盗方面，听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象，后面他们想办法，将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶，以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象;二是电梯服务，报号服务，设置爱心楼层等等。                                                               
    总之，通过这次学习，积累了经验，充实了自己，这次的参观学习，使自己开阔了视野，增长了见识，建议总公司以后多搞一些类似活动，通过这些实地学习交流和分析，不断的借鉴成功经验，不断的增进相互友谊，不断的开拓我们的视野，鼓舞我们的斗志，增强危机感和紧迫感，坚定我们把企业做更强更大的决心。篇二：交流学习学期工作总结                                                                           
    交流学习学期工作总结                                                                                                                               
    20xx年9月，有幸参加城乡教师交流活动。带着一份憧憬，带着一份喜悦，带着一份期待，我来到了环峰三小。与其说是交流，不如说是去学习锻炼。自从踏入交流学校的第一天起，就坚定了一个信念，认认真真学习，扎扎实实工作，尽自己所能，发挥自己所长，创新性地开展工作，出色地完成交流任务。不知不觉，一个学期的时间已结束了，此次交流使我有机会尝试了在不同环境下，面对不同类型的学生如何实施课堂教学，让我认识到在不同的学校环境下怎样开展工作，使我受益匪浅。                                                               
    一、锐意进取，不断提高自身素质。                                                               
    环峰三小 有自己灵活、独特、实用的管理和教学模式，管理科学，环境宽松，人际和谐，以人为本，以德治学。来到这里，我最大的感受就是这里的老师都敬业爱岗，勤勤恳恳，这里的老师个个都是“多面手”，很多老师不只任教语文、数学、英语这些主要学科，同时还兼任音乐、美术、体育等多门学科，能扎实备课，认真上课，师生相处融洽，每位教师每天都是紧张而艰辛的，但老师们脸上的笑容却是多彩的，这种无私奉献、苦干实干的精神很值得我们学习。      我看到了自己的差距与不足，增强了危机感和急迫感，增强了主动学习的自觉性，平日除了搞好自己教学之外，在各方面对自己高标准、严要求。养成读书的好习惯，做好读书笔记，努力提高自身的文化底蕴。使自己的理论层次有所提高，同时加强学习各种业务知识及                                                                                                                                   
    教育科研知识，及时积累、总结教学经验，不断反思，从而提高自身的执教水平。                                                               
    二、主动研究教育教学及管理，推进学校教研教改的发展。                                                               
    1、深入教学。 搞好交流工作，首先就是要搞好教育教学，来到环峰三小，担任五年级语文教学工作，深入研究教材，让孩子打下坚实的基础。 教师总结范文精选教学总结教研总结学年总结研修总结                                                               
    2、搞好教研。 交流之初，在教导处教学检查中，主动进行听课、评课，认真吸取环峰三小老师的先进的教学模式和教学方法，并和这些老师认真交流，谈教学得失，谈教学方法，参与集体备课，积极参加教研教改。                                                               
    三、发挥自己特长，将交流活动落到实处。                                                               
    把工作做细、做实，落实教学常规。主动做好学校的学生学情检测，在做好自己教育教学工作的同时，始终坚持与其他老师一起探讨、研究怎样搞好各项工作，根据制定的工作计划和进度表及时创新性地完成并总结，真正将交流工作落到实处，为实现打造教育共同体而不懈努力。                                                               
    交流工作是一项长远的、系统的、复杂的教育工程，在在今后的工作中，我将继续立足实际，深入研究，积极探索，借鉴和总结经验，正视不足，不断增强交流实效。坚持优势互补、相互学习、共同发展的原则，研究新思路，采取新举措，扎实工作，在推进双方学校教育教学工作中尽自己绵薄之力，从而在此过程中不断锻炼自己，提高自己的各项素质。                                                                                                                                   
    通过教师交流，增长了见识，吸取了经验，提高了自己的教育教学水平，对教育教学起到很好的促进作用。这是一种先进教育思想，先进教学方法的交流，是先进教研方式的有机结合，这种交流使双方教师相互学习、取长补短、共同提高，对于教育事业起着重要的推动作用。教师交流，是一件新生事物，没有成功的经验，因此，在今后的工作中，我们还要不断总结经验，不断改进，不断创新，使其在今后的教育教学，教研教改中发挥更大更好的作用，促进教育事业不断向前发展。篇三：年轻干部工作交流会心得体会                                                                           
    年轻干部工作交流会心得体会                                                               
    4月19日，县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上，县委常委、组织部长曾部长，组织部鲁部长分别做了重要讲话，并通过邀请过去优秀干部讲经验，群典型代表做总结的形式，分享了他们在工作上的宝贵经验，对我们这批年轻干部今后的成长起到了很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了一个很好的学习、交流、共同进步的机会，笔者通过参加这次工作交流会也学到了很多，甚感受益匪浅。                                                               
    一、年轻干部必须学会学习。一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的，对于基层情况，上至国家领导人，下至乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。做为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们，更应该加强基层工作经验的积累，基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生，同样都有着高学识、高文凭，但是，可以肯定的是我们对于基层的认知程度却并不是那样的突出，对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中，必须加强这方面能力的学习，要有扎根基层的决心，这样才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且，基层工作对于我们可以说是百利无一害的，基层工作最能锻炼人，基层工作最能出思想，基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉，不论是通知的下发，政策的制定，领导的指示还是向上级的汇报，都会涉及到公文的写作，这就要求我们必须熟练的掌握写作能力，灵活的运用写作技巧。同样的，拥有一手好的文笔也是参与各类选拔考试，迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公文写作给我们提出了“四心”准则，即动笔前有“信心”，平时阅读、收集有“耐心”，下笔要“细心”，复查要“耐心”。三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定，促进经济快速、健康发展，推动社会进步的准绳，我们做为后备干部，不论将来成就如何，如果对于国家政策没有很好的了解和把握，那么在事务的处理上必将会陷入无头苍蝇的境界，失去处事准则，甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也就没有能力为群众  答疑解惑。  

外出交流学习心得体会

前不久外出学习了，下面听听他的心得体会

一、备课要围绕课标。

备课必须深入研究课标，吃透课标。教材是对课标的再创造，是为达到课标要求而提供的材料，对教材的处理必须达到课标的要求。即在吃透课标的基础上再研究教材。在备课过程中必须研读黄皮的地理课程标准解读，深入到教材的每一节。

二、了解学生，满足学生不同的地理学习需要。

学生是教学的主体，课程活动设计的首要目的是把学生吸引到教学中来，引导他们体验情感，培养能力，构建自己的知识体系。因此，深入地了解学生是非常重要的，我们现在所面临的学生好奇心强，有活力，情感单纯而强烈，记忆力强，想象力丰富，处在形象思维强而抽象思维正在形成阶段，由于学生们受到现代各种传媒的影响，有较广的知识面，对所学的内容有一定的知识储备。如果能根据学生们的情感和年龄特征，找到学生们感兴趣的话题作为切入点进行教学，再开展多种多样的活动，一定会得到很好的教学效果。

三、提高自身素质。

在未来的课堂上，知识将有三个方面组成，教科书及教学参考书提供的知识、教师个人的知识、师生互动产生的新知识。新课程将改变教科书一统课堂的局面，教师不再只是传授知识，教师个人的知识也将被激活，师生互动产生的新知识的比重将大大增加。教师将从知识的传递者转变到学生学习的促进者、组织者。因此，就教师而言，要适应新课程教学，就必须接受继续教育。对新课程充分理解，诚心接受，热情投入，有效实施并根据新课程要求，不断提高自身综合素质。在新课程实施中实现自身发展，教师的发展又将构成新课程实施的条件。

四、勇于实践，实现学习方式多样化。

我们不能只抓课堂而放弃课外，老师要鼓励学生通过体验、实践、讨论、合作和探究等方式，要把所学的用到生活当中去，学生可以通过探险，实验，野外实习等来更广泛获得地理知识。让学生走出去，既开阔了他们的视野，又培养了他们用地理的眼光观察周围世界的能力，运用所学地理知识解决现实问题的能力。

教师交流学习心得体会

学习心得体会是每个人经过培训活动结束之后的收获和干线，那么如何写一篇优秀的学习心得体会了?不妨看看教师交流学习心得体会。

通过五年级三位老师的经验交流,使我获益匪浅。作为一名青年教师，要尽快成长、不断进步，我们必须先做好以下几点：

一、向老教师学习，尽快提高自己的业务水平

老教师教龄长，知识渊博，教学经验丰富，讲课水平较高。对于我们刚成为教师的青年教师，我们应该清醒地认识到：老教师不仅仅是自己的同事，同时还是自己在教学路上的引路人。

要虚心向老教师学习，并且还要在日常工作中多观察。老教师教学经验丰富，积累深厚，经常能够在很多很有难度的问题上给予解答。通过与老教师们进行教学交流以及他们在在日常工作中对我潜移默化的影响，从他们的身上，我不仅学到了书本上所没有的教学方法，也学到了他们崇高的精神品质。

二、研究教学方法，提高教学质量

作为青年教师，我感觉自己在最初的教学工作中有的时候完全按照以前老师教我的模式在教现在自己的学生。这样做的确在很大程度上使自己心里有底，但同时我认为年青教师不能照搬老教师的教学方法，应该赋予创新精神，与时俱进，在请教她们优秀的教学经验的同时，找出一套适合自己的教学方法。比如在参考老教师优秀经验的同时，要注重对教材信息进行挖掘、处理。因为对教材的挖掘处理不仅仅是对教材本身的加工，而且更是自己进一步学习提高的过程。在教学中要充分考虑学生的接受情况，学生已有的知识背景、文化观念、个别差异，以及教学时间、教学资源的分配等等。这样才能在有限的材料上更高程度地唤起学生的求知欲，从而达到自己的教学目的。

三、增进与其他青年教师的相互交流，虚心向他人学习。

在年龄相仿的青年教师队伍中，也有很多非常出色的教学能手，他们在教学方面也有自己的一套方法和特色。经常与自己周围的同事以及外校的其他老师交流，吸取他们成功的经验，交流教学心得。这样不仅可以迅速弥补自己教学中的不足，还可以互相探讨经验，增强信心。青年教师之间的互相交流还可以使互相之间获取最新的技术和信息，丰富自己的教学手段和方法，在教学中达到事半功倍的效果。

四、增进和学生的交流

徐特立先生说：教师有两种人格，一种是“经师”，一种是“人师”。经师只教授学问，而人师不仅教学问，学生的品质、学生的作风、学生的生活、学生的习惯他都关心。作为青年教师，我们和学生年龄相仿或者是同时代的人，双方在对事物的见解、兴趣、思维方式上都有一定的相似性，这就有利于师生间的沟通。正是由于这些相似性，也使得青年教师在授课时使用的方式、方法更贴和现在的学生，便于学生理解和接受。因此多与学生交流并了解他们的思想动态，关心他们的学习和生活，主动和他们多接触多谈心，这样可以迅速的融入到学生中去，使学生放弃很多顾忌，敞开心扉地告诉我们他们的好恶，告诉我们他们所喜欢的教学方式，告诉我们他们对学习的兴趣等，这样就可以使我们的教学得到不断的改进和提高。同时，要善于观察发现每个学生的特点，因材施教，使他们最大限度的发挥自己的特长。

[教师交流学习心得体会]

小学教师交流学习心得体会

小学教师交流学习心得体会

这学期有幸学校给了我一次来实验小学交流学习的机会，时光飞逝，不知不觉就下来一个月了，回忆自己这一个月的工作历程，我经历了最初的忐忑不安，到现在的逐步适应，这离不开实小领导和老师们的支持与帮助。

下面我就从几个方面谈谈这一个月来我的所见、感受：

首先，学校层面。实小的校园环境优美，人文气息浓厚。表现在每一条路，每一间功能室都有一个儒雅的名字，学校还专门开辟了一块舞台供孩子们表演特长，时时展艺术，处处皆文化，校园整洁干净一切都是那么井然有序。传承着百年老校的文化底蕴和人文情怀。

第二、领导层面。领导们都能以身作则。每天早早的来到学校，尤其值得感动的是，都能勇挑重担，亲力亲为，上行下效，无论是表现在课堂上的敬业，还是做讲座时的专业，都给人以身体力行的示范和表率。任校长的人性化的管理，细心暖心每日的水果酸奶，感觉不好好工作对不起校长的关心和体贴，我想其他的老师也和我一样的感受吧;开学期间学校事务比较多，管后勤的徐主任每天都在校园里指挥工作，烈日炎炎下衣服湿了干，干了又湿;叶辅导员开学一个月组织开展学校的几次活动，经常穿梭在办公室、教师、操场、分校奔波协调，不怕苦不叫累值得敬佩;狄校长等一些领导不仅分管着学校的一些工作还兼着一个班级的主课，教学认真负责，从不懈怠。

第三、老师层面。老师敬业奉献，老师们的专业性和事业性强，学校没有硬性规定，不签到也不录指纹，到校全靠自觉，奇怪的是没有人迟到，一个来的比一个早，任劳任怨，至今我都没有找到答案，我猜这也许就是老师们对学校的爱，被领导人格魅力所吸引吧。还有课堂上师生之间的关系融洽和谐，戴扩音器的老师很少，教师也不提高嗓门大声喊叫，总是那么温文尔雅，侃侃而谈。我能感觉老师们在默默地奉献，勤恳地付出，感觉到师生之间的那份尊重与默契。

第四、学生层面。实小的学生聪明好学、素质较高，表现在大课间活动的入场和做操，各种活动中的出色表现，课堂上的精彩发言。

这一个月虽然很短暂，但我很充实，很愉快!

统计局交流学习心得体会

统计局交流学习

11月23日-25日我局开展赴**，**两个县区交流学习，由班子成员带领各专业人员就我们现在工作中遇到的主要问题向先进县请教，学习其主要方式方法和经验。

通过学习、参观，了解了当地的经济发展和乡镇考核制度中的一些先进做法，使我们充分认识到自身存在的一些问题，主要有：

一、缺乏观念意识，某些部门和乡镇领导对于统计认识不强，没有真正认识到统计数据的重要性，使得我们的工作不能够有效的开展。

二、人员和硬件配备欠缺，各乡镇还没有足够的专职统计员和统计站办公室，在一定程度上影响了工作人员的工作效率。

三、缺乏完善的考核制度，没有明确的奖惩措施。

针对问题提出以下三点建议措施：

一、明确责任，对于各专业和相关统计责任到人。

二、加强人员和硬件配备，在乡镇中可以增加一，二名编制专职负责统计工作。

三、制定考核制度，严抓统计执法，对于先进乡镇和先进统计工作者给予一定的奖励，并对不能达到统计工作标准的人员进行处罚或撤职。

此次交流学习，使我开拓了视野，学到了很多经验，让我这个刚接触到统计的人员提高了统计工作的认识，更加意识到了统计工作的重要性。尤其是名录库专业，**统计局专业人员的经验分享，给我在季度"三上"的申报以及半年报，年报中如何能够更加有效的做好工作打下了基础。

房产公司交流学习心得体会

房产公司交流学习

作为房产公司的员工，深知前端面貌是公司对于购房者的名片，为了了解同行最新动态，也是借此机会学习他人所长，为此参观了红谷滩正在售的九颂山河楼盘。

下八一桥往洪都大桥方向约200米处有一九颂山河宣传板，还有一位保安站台，往里走有宣传海报之类的，门口绿化做得很不错，进门口会立马有人迎上来，且问我是否第一次来看房，之后便引我到区域图位置进行讲解，区域图采用的是立体格局的方式，辐射新老城区，置业顾问首先给我大致介绍了周边地理位置，然后是非常有自信的告诉我这个项目所拥有的四大特点，我比较有印像的是政府在**江一百米之内不再会批住宅用地，这块地是很稀有的了。介绍完区域之后便引我到沙盘位置，沙盘也与我讲到了四大优势，其中也有一点印象深的是楼间距大，告之我五十米之内的算是标准的楼间距，但他们的达到了一百五十米，且只有六栋，绿化率达百分之四十以上，之后在了解我想要的户型后介绍了几种楼似户型，在沙盘边还有一个区域模型是将来会建成的**江主题公园，也给我简单介绍了下主题公司建成后都有哪些娱乐休闲设施，全部了解后我想做一份置业计划书但因房价未出没给我做，还过建议我办张卡，可以参加活动且开盘可优先选房，最后拿了些资料给我并送我至马路边。

在大厅里给人的感受就是素雅，情调，展厅采用木质结构设计，宽敞却不显冷清，且背景音乐也是轻音乐，做到了合情合景，员工工服整洁，妆容清淡，笑容可拘，业务流程规范，在介绍区域图或沙盘时都会以自信的语言告之客户最大的优点，有针对性，不会显得凌乱，()会准备个手拿包随身携带激光笔及手机之类的，这样做到自己的东西自己保管安全且不会乱丢，在后面一段时间有不经意的打听下比如我是在哪上班，做什么工作的，结婚没。在接待我的过程中从不去做别的事，比如当时我提出想喝水，马上会叫吧台送水过来，有电话响会让别的同事过来接听，当我上完洗手间出来依旧在原地等我，这虽是些小细节但足以看出尊重客户的良好表现，无意中也表现出敬业精神，当我提出想要做份大概的置业计划书时拒绝了我，原因是房价并未出，她不可以做这种承诺，但告之我十二月底的样子会开盘，口头上给我大致说了下价位。