水库移民工作管理局年度总结及计划

时间不等人，蓦然回首，在这一阶段中你一定成长了不少，我们要开始准备这一阶段的工作总结。反思是一个良好的品质，并且我们要在反思的过程当中学会总结亮点和失误。哪种工作总结值得被参考？在这里，你不妨读读水库移民工作管理局年度总结及计划，希望能为你提供更多的参考。

水库移民工作管理局年度总结及计划
20xx年，在县党委、县人民政府的正确领导和上级业务主管部门的指导下，我局认真学习贯彻党的十八大精神，深入学习实践科学发展观，结合新时期水库移民工作的任务和要求，立足全县经济社会发展总体目标工作要求，扎实抓好目标任务和各项工作落实，取得良好成效，全面完成年初制定和承诺的各项工作目标。现总结如下：
　一、目标任务完成情况
（一）惠民政策落实情况
我县共有移民10116人，按照纳入后期扶持范围的移民每人每年600元的补助标准， 20xx年自治区财政拨付我县移民补助资金609.96万元。全县享受资金直补移民3714人，我局按自治区统一安排，按季做好移民补助资金发放工作，全年通过银行直接打入移民个人账户直补资金222.84万元；发放到村民小组账户3342人，全年通过银行打入村民小组账户共计200.52万元；实行项目扶持3060人，全年项目扶持资金183.6万元，对实施项目扶持的移民村屯，我局按照各移民村屯的申请，做好项目规划设计工作，报县人民政府审批后组织实施。
（二）政府履职承诺目标任务完成情况
20xx年县人民政府领导班子履职承诺事项涉及我局负责实施的项目共10个，其中确保完成目标任务项目7个，力争完成项目3个。现已落实项目10个，已到位资金693万元。
1、确保项目完成情况：履职承诺确保完成项目7个，总投资489万元，资金已全部到位。目前，支林村屯道路、落沙村屯道路、鸡德村巷道建设、六回村公共设施老年文化中心、新岭南新村、新石排水库移民新村、老石排村屯道路等7个项目已完工，完成率为100%，所有项目正在完善各项资料，做好验收准备工作。
2、力争项目完成情况：20xx年力争完成项目3个，总投资204万元，分别为古柳村桥梁投资70万元、龙座桥梁投资60万元、其塘村屯道路投资74万元。资金已全部到位，目前龙座村桥梁已开工建设，古柳村桥梁、其塘村屯道路项目正在做招投标的准备工作。
（三）向上争取资金目标任务完成情况
县人民政府下达我局20xx年向上级争取资金目标任务为400万元。经我局积极向上申报， 20xx年共争取到水库移民基础设施建设项目12个，总投资708万元，资金已全部到位，完成任务的177%。
（四）为民办实事水库移民新村绩效考评项目完成情况
20xx年自治区继续将水库移民新村建设项目列入为民办实事之强基惠农工程的目标绩效考评中，年内下达我县水库移民新村建设项目3个，即新岭南、新石排水库移民新村、老石排进村路项目3个项目，总投资176万元。目前，3个项目已全部完工，并完善有关档案材料，做好考评验收准备。
　（五）亮点工作：xxxx县水库移民增收工贸创业园已全面完工投入使用，目前已有8家企业进住工贸创业园，并通过自治区级验收。
（六）联系点工作：按时全县“双万”春季大行动有关工作部署，组织干部职工深入联系点开展“六同”活动，促进干部群众交流，密切党群干群关系。指导、帮扶联系点超额完成春植蔗种植任务，扶持1500元修建古排村水利渠道；给2户困难党员送去慰问金共700多元，与联系点党支部共同开展党日活动，联开支部班子民主生活会；建立“结一联十”工作台账，向联系户发放“党群干群联心卡”，投入近1000元资金购买化肥对联系户进行生产扶持。在“8.19”抗洪救灾中，我局积极指导、帮扶联系点中平镇凤阳村群众开展救灾抗灾和恢复生产重建工作，组织该村群众清理受水毁2.5公里农毛渠的淤泥，扶持4100元，维修凤阳村损毁的水利渠道约30米，使该村农业生产得到及时恢复。
在“美丽xxxx、清洁乡村”活动中，按县委工作要求，积极组织干部职工深入联系点开展“美丽xxxx、清洁乡村”活动宣传、发动工作，与群众一道开展环境卫生清理工作。同时，扶持120xx多元资金给石龙镇花山村委开展“清洁乡村”活动，制作横幅、标语、清理陈年垃圾、维修村屯道路等。
结合我县开展“美丽xxxx、清洁乡村”活动，我局多方筹措资金共27.6万元，为xxxx镇、石龙镇、大乐镇的14个大中型水库移民村屯购置垃圾勾臂箱、斗车、垃圾桶等，进一步推动水库移民村屯“清洁乡村”建设成效。
　（六）安全生产和维稳定工作：切实抓好安全生产工作，按照县安全生产年目标管理责任的要求，切实履行“一岗双责”，定期或不定期对项目施工安全进行督促检查，一年来，无安全事故发生。积极开展水库移民矛盾纠纷排查化解活动，定期对全县各库区移民村屯开展不稳定因素大排查，主要领导、分管领导坚持每月下访工作制度，有效将问题化解的基层。全年无水库移民到市、赴邕、进京上访事件发生，维护

水库移民工作管理局年度总结及计划第2页了水库库区社会的和谐稳定。
　（七）计生工作：落实计划生育工作有关政策，为干部职工独生子女购买“爱心保险”，100%兑现独生子女保健费，本单位干部及职工家属无一例违反计生政策现象发生。
　（八）招商引资工作：我局高度重视招商引资工作，积极主动派出工作人员外出联系招商引资工作。年内共引进外资500万元，投资建设石龙镇九龙湾宾馆项目，完成县下达给我局500万元招商引资任务的100%。
　（九）积极配合重大项目征地工作：派出工作队员及车辆到石龙镇，配合开展华佳印染项目的征地工作，目前该项目征地工作基本完成，同时，配合华佳公司做好项目有关前期工作。
　（九）移民培训工作：组织两期库区移民共35人，到桂林恭城黄竹岗移民培训基地，参加拖驾驶技术和劳动技能培训，同时，通过与农业、畜牧等有关部门合作，在移民村屯开展种养殖等方面的技术培训，全年培训移民500多人次，提高了水库移民综合素质，拓宽移民就业渠道，推进水库移民转就业。
　（十）大藤峡水利枢纽工程建设相关工作：配合设计院做好移民安置规划大纲规划审查以及开展水利、工矿企业、交通设施等复改建专项初设工作。
　（十一）重点党报党刊征订工作：按时完成县委、县人民政府分配给我局党报党刊的征订任务。
　同时，完成县委、县人民政府交办的各项工作。
　二、主要工作措施
　（一）加强学以至用，不断强化队伍建设
以“创建学习型党组织、学习型机关”为目标，加强干部职工的政治理论学习。积极订购有关学习资料，落实学习制度，制定学习计划，局领导率先垂范，带头学习，营造良好的学习氛围。重点组织学习党的十八大精神及全区、全区“两会”精神，开展学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神活动，同时，按照全市移民系统开展“学政策、精业务、会管理、不出错”活动要求，继续加强水库移民工作法规、条例和政策、文件的学习指导，选派干部参加上级举办的有关移民安置、项目管理、信息写作、资金管理等业务培训，共12人次。通过开展学习活动，干部职工的知识结构得到不断更新，业务素质和政策水平进一步提高，强化了机关作风建设，促进工作效率和工作质量的提高。
（二）加强资金管理，确保移民资金安全使用。
不断完善资金管理制度，严格按照有关文件规定，加强了对移民资金的管理，做到专款专用。坚持大中型水库移民后期扶持资金从财政部门封闭运行，按季拨付，在每个季度终了的20天内，通过金融机构直接发放到移民存折。第一季度移民补助资金按时、足额发放；在项目资金拨付上坚持做到“四无四不”，即无计划不审批拨款、无合同不审批拨款、无工程进度报告不审批拨款、无竣工验收报告不结算付款，确保手续完善、程序合法，操作规范，安全有效。
（三）抓好项目规划，扎实推进项目管理工作。
一是做好项目前期工作。年初，我们对选定的本年度计划项目认真做好初步设计，并按要求及时向上申报。二是加强项目实施管理。严格按照有关规定，做好每个工程项目的招投标工作。为确保安全施工和工程质量，所有工程建设项目均与施工单位签订了《项目工程安全生产责任状》，局领导和有关工程技术人员，经常下到施工现场，对整个施工作业的安全施工和工程质量全程督导。三是完善项目档案材料。落实专人负责，定期向上汇报项目建设进度，并按一个项目一个档案对档案材料进行收集整理，逐步规范项目档案管理工作。
（四）开展移民培训，实施移民收入倍增计划。
　按照区、市人民政府关于实施农民人均纯收入倍增计划方案和自治区移民局关于20xx年水库移民收入倍增计划实施方案文件精神，组织移民参加有关的劳动技能培训，帮助移民拓宽就业渠道，加快移民转就业步伐。今年还积极向上申报六回、鸡德移民种桑养蚕增收项目的规划设计，10月份自治区已下达该项目计划，下达项目扶持资金94万元，为创办微型企业移民向上争取扶持资金，有3人分别获得3万元的扶持资金，为实施水库移民收入倍增计划打下基础。
（五）落实工作职责，维护库区社会稳定。我局高度重视抓好水库移民信访维稳工作，将该项工作摆上重要议事日程，认真落实自治区、市水库移民信访维稳工作各项制度，今年以以来，继续组织深入开展“进移民家、知移民情、暖移民心、解移民难”活动和“大排查、大接访、大调解、大防控”活动，建立健全信息网络，定期开展信息排查和领导接访、下访活动，及时掌握移民关心的热点和难点问题，并通过积极向上申报项目，实施道路交通、移民新村等民心工程，较好地解决了移民的实际困难，从而稳定了民心。全年实现水库移民零信访。
（六）加强党风廉政建设，促进廉政工作再上新台阶。
　今年以来，我局认真贯彻落实中央 “关于改进工作作风、密切联系群众”八项规定和自治区、来宾市的有关工作意见，加强全局党员干部的廉政教育，厉行节约，公务接待、公务用车支出均有所下降。同时，坚决执行党风廉政建设各项制度，按规定对工程建设项目和大宗物资采购进行了公开招投标；在实施项目的水库移民村屯公开、公示项目建设内容及项目投资等情况，自觉接受群众监督。今年我局代表自治区接受国家水利部对移民资金管理使用情况的审计，经过审计，得到较好的评价，推进党风廉政建设再上新台阶。
　三、存在问题
在县委、县人民政府的正确领导和上级主管部门的帮助和指导下，20xx年我县水库移民工作虽然取得了一定的成果，但也还存在着一些问题：一是水库移民政策、法规宣传工作力度有待加强。二是移民干部队伍政策理论水平、业务水平有待提高；三是在引导库区移民进行生产开发、调整产业结构工作做得还不够，需进一步拓宽工作思路。
　四、20xx年工作思路
　20xx年，我局将以党的十八届三中全会精神为指针，以改革创新和实干苦干的精神，以实现十八大提出的到2020年全国人均收入翻一番为目标，积极推进库区经济社会的和谐发展，重点做好以下各方面工作。
1、抓好干部队伍建设。继续加强干部职工政治理论学习和提高业务水平的指导培训，组织干部深入学习领会十八大精神和习近平总书记重要讲话精神，并在工作中认真抓好贯彻落实。
2、继续抓好移民资金管理工作。做好移民补助资金的发放，严格按规定程序拨付工程款，确保移民资金专款专用。
3、加大库区和移民安置区基础设施项目建设力度。充分发挥我县促进库区和移民安置区经济社会发展联席会议制度作用，发挥各部门职能作用，形成工作合力，多方整合资金，优先安排移民基础设施项目建设。
4、抓好为民办实事工程建设。继续深入调研，切实掌握移民群众的困难问题，按照轻重缓急原则，做好项目规划设计，并积极向上申报。20xx年计划向上争取项目资金400万元，实施水库移民新村项目2个，移民村屯道路项目5条。
5、切实抓好维护社会稳定工作。认真落实信访工作制度，定期排查辖区内不稳定因素，强化“大排查、大接访、大调解、大防控”工作力度，确保库区社会稳定。
6、继续抓好移民增收项目实施工作。重点抓好六回、鸡德村移民种桑养蚕项目建设和移民增收工贸创业园引入企业进驻工作，积极向上争取资金，进一步完善工贸创业园的基础设施建设。
7、继续开展移民培训工作。做好选派水库移民参加自治区、来宾市组织的集中培训工作；在县内，协同相关部积极开展各种生产技能培训，提高移民的综合素质和生产劳动技能，促进移民增收。
8、继续配合做好大藤峡水利枢纽工程各项相关工作。

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镇移民工作年度总结

镇移民工作年度总结**年全镇的移民工作，始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，不断解放思想，开拓创新，与时俱进，拓展思路，全面落实全国大中型水库移民后扶政策，做出了一些行之有效的工作，主要做了以下四方面的工作：
一、移民日常工作行之有效，具有特色的是建立健全各类台账。整个日常工作注重环节，把握细节，严格程序，严肃政策，确保了工作的连续性。并分别保存有纸制版本和电子版本各类台账，确保了电子化办公技术在移民工作中的有效利用。
1、**年延续了**以来移民现状人口登记台账；
2、**年延续了**年以来原迁移民个人资金审核发放花名册、注销花名册，每半年发放情况统计及直补资金社会化发放上卡时间、发放人次公示台账；
3、**年延续了**年以来增补漏登，自然减少人口，分期花名册台账；
4、**年延续了**年以来的移民后扶项目建设情况公示台账；
5、**年延续了**年以来的移民后扶资金拨款及使用情况台账；
6、**年延续了**年以来的移民项目申报及拨付资金资料台账；
7、**年延续了**年以来，政府拨付给镇移民办工作经费支出台账；
8、**年延续了**年以来移民参与各类培训，分村分年度统计台账；
9、**年延续了**年以来的移民上访，移民干部下方调查各类矛盾纠纷摸底排查登记台账；
10、**年延续了**年以来的移民致富典型户分年度台账；
二、强化移民培训，扎实开展“四联一”扶贫帮困活动，竭尽全力提高移民综合素质
**年，我们始终把移民培训，提高移民综合技能和素质作为移民安置的重要措施来抓，通过与劳动、农技、畜牧、水产等部门紧密配合，全年举办技术和技能培训达300多场次，6000余人次。对年轻有意向外出务工的移民主动提供就业信息，组织到市就业培训中心学习适用技术达200多人次。全镇移民每户都能掌握1门以上主业技术，使他们的生产经营能力普遍得到了提高，今年全镇拥有家庭纯收入过10万元的致富典型户14多户，镇内安置的移民户已完全适应了当地的生产生活环境。70%以上的移民已经致富，达到了当地村民的富裕程度，60%的富裕移民劳动力得到了有效就业。同时，长期以来，我镇积极开展“四联一”结对帮扶活动，实行领导包片，镇干部、镇直单位干部、村干部、老农户联系帮扶移民户，使50%以上的移民户达到和超过了当地村民的平均生活水平。
三、突出重点，强化措施，全面督办落实移民项目建设
积极争取督办落实移民后扶项目建设，为改善移民民生问题尽职尽责，发挥积极作用。**年，全镇共落实申报争取移民项目30个，扶持资金403.9万元，其中：一是新增人口项目10个80.9万元，二是小水库项目1个14万元，三是经济发展项目2个42万元，四是三峡困难帮扶14个227万元（含市直拨新农村建设项目4个82万元、比例下降33万元），五是“双安”扶持项目上3个40万元。为移民安置，改善生产生活环境，广泛开展基础设施建设，完成道路硬化14个18.3公里，道路维修3个13公里，灌溉渠硬化5个13千米，架设饮水管道1个0.3千米，新农村建设4个建垃圾压缩站1套，美丽家园建设1个420户，中低产田改造2个28亩，其中优质工程6个。使移民安置区迫在眉睫的实际问题得到了有效解决，缓解了移民民生怨气。
四、宣传政策，强化责任，及时化解调查处理移民矛盾纠纷
及时排查化解移民矛盾纠纷，维护社会和谐稳定是移民工作的主要责任，我们始终把广大移民作为重要群体关注，将政策、法律送到移民家中，经常开展走访移民活动，开导移民摒弃“虎落平川”的心理，容入社会，遵纪守法，和睦相处，随时掌握移民动向，及时排查移民中的矛盾纠纷，截止目前**年内所发生的矛盾纠纷及存在的问题归纳为9类25条，都有了着落，调处率基本达到100%。同时，也要求各村时刻关注移民工作，并将工作情况纳入村级年度目标考核。无论是家庭、邻里纠纷，还是对政策不了解引发的不稳定因素，都能得到及时化解，将问题解决在源头，处理在萌芽状态。未发生移民上访和矛盾纠纷激化事件，确保了移民库区和安置区和谐稳定。

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乡移民工作总结二〇一四年，在县委、县政府、县移民总指挥部、汉源县永定桥建设安置指挥部的坚强领导下，**乡全体干部职工克服重重困难，共同努力和倾情付出，为圆满完成上级交给的20xx年移民工作任务打下了坚实基础。现将一年来开展工作情况汇报如下:一、组织机构落实。成立以乡长为组长，分管领导为副组长的永定桥水利工程建设协调工作领导小组。二、工程建设征占地、移民安置和迁复建。积极配合参与工程建设征占地及实物指标调查，及时完善征占地相关手续，主动配合县移民、国土等部门对接核实，按期兑付相关补偿补助费。严格按照汉源县永定桥水库建设安置指挥部的部署安排和下达任务，积极做好移民安置相关政策的宣传、解释工作，稳步推进移民安置工作，完成阶段性移民安置任务。三、工程建设和移民安置影响农户临时避险搬迁和维修加固工作。切实加强工程建设爆破施工、滑坡和移民安置等方面临时避险搬迁过渡和维修加固方面政策和法规的宣传、教育和引导，按程序和要求及时办理临时过渡协议的签订，组织农户及时实施避险搬迁过渡，主动参与共同配合做好受损农房维修加固工作，及时兑付避险过渡相关补助费用和维修加固费。四、工程建设协调及作用发挥。及时介入、主动协调和处理影响工程建设和移民安置等工作方面的不利因素，确保工程建设顺利推进和移民安置任务的圆满完。五、信访维稳工作。充分发挥“主人、主体、主责”作用，办事高效、运转协调，施工环境良好。在开展工程建设、移民安置、移民迁复建、移民征占地、受影响农户房屋维修加固、相关补偿补助费用兑付等工作过程中，重视信访维稳工作，及时有效处置各类矛盾和纠纷，按时上报信访维稳信息，未发生集体闹事或非正常上访现象。

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移民局办公室上半年移民工作总结20xx年上半年，我移民局办公室坚持准确把握灾后重建形势和县委决策部署，做到统一认识，集聚力量，挖掘潜力，围绕重点项目和年度目标抓落实，圆满完成了上半年工作。现总结如下。一、灾后重建项目进展顺利（一）中央基金项目全面开工按照县重建委安排，我办负责承建中央基金灾后重建项目沙州广福沟车行桥和木鱼柏树坝大桥，一是党组召开会议落实了项目分管领导和联系干部，实行倒排工期抓时间节点、促项目开工。二是项目分管领导加强监管，联系干部驻地敦促建设进度和工程质量。沙州广福沟大桥于3月29日开工建设，现已完成4个桥拱座基础开挖等工作，已投资520万元。木鱼柏树坝大桥工程项目已于4月29日开工建设，完成投资330万元。（二）常规项目建设有序推进1、完成常规项目扫尾工作共85个项目。其中，基础设施类62个，产业类23个，补助投入200万元。（三）职工住房保障工作全面落实因地震损毁职工住房2幢，需重建30户，在原址联建24户。3月29日，移民办职工住房联建工程由四川什强建筑工程有限公司承建，现已完成主体工程3层。并将房屋楼层落实到户。（四）配合县农业局完成农业大厦建设的相关工作。二、重点工作目标完成情况（一）资金争取和使用工作1、上报了20xx年青川县移民后期扶持项目资料，全面完成项目库建设。因省市机构改革影响，年内项目资金尚未全面启动，但已争取移民项目资金620万元。同时争取到位中央基金3100万元。移民后扶直补资金470.31万元。2、固定资产投资完成1363万元（其中移民资金613万元），占目标任务44%。（二）失地农民安置工作1、组织开展了青川地震失地农民就近就地安置调查，形成了《青川县因灾失地农民就近就地安置成功实践》文章。调查核实了红光乡、观音店乡乡内安置人员，统计并配合县财政完成全县因灾失地农民安置资金兑现。并协助36个乡镇完成灾民7016户24346人（含政府统一安置）安置工作。2、加强了地震灾民安置政策宣传，调研并代县政府草拟向省人民政府、省公安厅、省国地资源厅上报解决我县在县外安置灾民户籍落实问题文件。全力做好失地农民安置信访工作，共接待80余人次，回复6件。3、配合县公安局完成我县集中安置在剑阁县、元坝区和邛崃市灾民上户工作。（三）移民后期扶持工作1、我县按照移民后期扶持政策和资金管理办法，一是加强后扶资金直补人数管理，我县享受直补政策的15973人，已核减325人（其中，今年核减6人）。二是加强直补资金管理，按照“资金一户（县财政）管、服务一站（县移民部门）办、补贴一卡（信用卡）发”的办法，组织2个工作组于今年5月15日至30日对全县后扶人口进行了再次清理。三是按时足额发放移民后扶直补资金，今年已安全发放470.31万元。2、突出特色产业恢复发展。一是山珍方面发展袋料食用菌3000万袋，段木木耳4000万棒，竹荪500亩。二是油橄榄产业的科学管理，1858亩油橄榄技改达60%，挂果率65%。三是发展生态立体养鱼3000个网箱，恢复1000箱，投放银鱼卵6575万粒；增殖放流草鱼、鲤鱼、鲫鱼等65万尾。四是建集中养猪小区5个，年出栏13000头；建养鸡小区5个，年出栏46万只。3、加强移民培训力度。一是组织县内培训3期900余人。二是组织移民参加省上技能培训1期12人。三是组织移民干部到汶川县、北川县学习灾后重建经验，提升了移民干部工作能力，推动了移民区灾后重建步伐。（四）帮扶工作1、联系帮扶沙州镇江边村工作制定了《青川县移民办帮扶江边村方案》，落实了项目、资金和帮扶队伍。组织职工捐款1900元，为贫困户建房给予帮助，投入补助资金50万元，解决了江边村四组联户路40户、一三四组果树管理，发展食用菌60万袋，生猪园区1个50户。2、联系帮扶幸福村、南丰村工作制定了《青川县移民办帮扶幸福村、南丰村方案》，落实了项目、资金和帮扶队伍。（五）全面完成了县领导交办工作三、保证工作目标按我办与县政府签订的年度工作目标任务，党组召开会议专题研究，分别成立了领导小组、制定了年度工作计划，并做到各项目标工作与重点工作同布置、同落实、同检查、同考核。特别加强了党风廉政建设、机关效能建设和组织人才等工作，确保了各项工作有序推进。四、存在的问题和困难（一）因县重建工作需要，抽调我单位5人到其他部门工作，导致我办工作人手紧缺，可否尽快归位。（

移民局办公室上半年移民工作总结第2页二）工作经费紧张。因灾后重建工作大局，我办较过去几倍的常规工作，加之承担了全县36个乡镇灾民安置工作，差旅费、油修费开支很大。其次，为支持县地震展览馆及职工住房联建工作，多次挪腾临时办公区，搬迁、租房费用高，公靠常规经费支撑，外债较大，请政府酌情增加办公经费。五、工作措施和打算（一）加强项目管理推进工作。要继续按照灾后重建政策、要求和移民后期扶持政策，加强领导，落实责任，按倒排工期抓好落实。按照青委办发〔20xx〕8号文件，抓好中央基金项目进度，沙州广福沟车行桥完成工程量的60%，木鱼柏树坝大桥完成60%。并协助乡镇人民政府科学组织实施基础设施项目，不断完善移民区基础设施，不断提升库区群众生活幸福指数，支持配合乡镇人民政府如期建成库区沙州镇江边村、营盘乡江岸村、木鱼镇文武村等3个示范村；建成沙州镇幸福村、营盘乡永红村、姚渡镇青元村、木鱼镇文武村等4个重点村；建成沙州镇三堆村、营盘乡新南村等2个一般村。同时，加强职工住房联建监管，在8月底前完成主体工程。配合做好办公楼建设相关工作。（二）加大常规项目资金争取工作。要抓住省市机改完结全面启动项目有利时机，积极汇报，高效快速争取项目资金到位800万元。（三）继续加强移民技能培训。着力解决民生问题。要继续加强与省市移民部门联系，争取得到上级的支持和项目资金的倾斜，解决好移民增收和民生问题。（四）强化帮扶工作。要按照制定的帮扶方案，主动与被帮扶村衔接，做好项目建设和贫困户增收帮扶。（五）加强机关建设。继续加强政治学习、党风廉政建设、效能建设，加强内部管理和潜力挖掘，把全体移民干部的认识统一到县委、县政府的决策上来，凝聚到我办中心工作上来，扎实做好节点工作，全面完成工作目标。

城市管理局年终工作总结及工作计划

城市管理局年终工作总结及工作计划

**年，在新区党工委、管委会的正确领导下，在市城管局的大力指导下，我局认真贯彻落实中央城市工作会议精神，按照市、区“城市管理治理年”的工作部署和要求，坚持以问题为导向，开展城市品质提升行动，打造“干净光明”、“有序光明”、“绿色光明”，全面提升城市品质，取得了明显成效。

一、**年工作总结

（一）统筹开展城市品质提升，城市面貌焕然一新。

按照市、区“城市管理治理年”工作部署，牵头开展城市品质提升行动，出台《**“城市品质”提升行动工作方案》等1+10配套文件，按照“拆、清、建、管”总体思路，累计拆除违法乱搭建53万平方米；清理各类城市六乱行为21万余起；388个城市品质提升强基惠民项目开工建设，总投资3.8亿元；启动长圳社区等5个城中村综合整治。城市品质提升工作成效初显。

（二）开展“干净光明”专项整治，环境卫生明显改善。

1、开展市容环境卫生专项清理行动。落实垃圾清扫、清运管理全覆盖，组织办事处、社区开展市容环境卫生“洗脸”、“治脏”、“清疤”行动，共清理新区市政道路断头路建筑垃圾1.7万立方米，清理其他各类垃圾31万立方米，大大改善了新区环境卫生水平。

2、开展环卫设施设备提质行动。一是聘请设计单位对**环卫设施升级改造工程开展方案设计。目前，已完成设计方案、施工图纸工作。二是按照《生活垃圾收集和运输密闭化标准》试点升级改造长圳社区10座垃圾屋和2座U站，翻新墙体，实行围挡管理，完善冲洗和排水设施，硬底化，增加绿化，目前已完成；三是采购1000个果皮箱和2000个660L垃圾桶，用于淘汰和更新破旧、不密闭的垃圾桶，提高垃圾收运密闭化水平。

3、开展“双治”百日行动。结合新区实际，制定《**市**落实环境卫生“双治”百日行动三十项举措工作方案》，要求落实爱国卫生大扫除、创建‘无牛皮癣’社区、清理‘三边’积存垃圾等三十项举措。选取李松蓢社区等6个“双治”行动示范村。

4、开展城中村综合整治提升试点。针对城中村长期存在“脏乱差”状况，以及整治后反复回潮等问题，在每个办事处选取1个城中村作为试点，通过实施“一带、二园、三通、四入地、五提升”进行整治，已开展长圳、玉律、李松蓢和圳美“品质社区”提升前期工作。

5、做好市容环境综合考核工作。制定《****年市容环境综合考核方案（试行）》，委托第三方机构对新区市容环境进行考核排名，通报发现问题并落实整改，召开工作会议，查找市容考核排名靠后的原因，同时，进一步完善环卫设施设备，提升市容环境水平，**年新区在全市市容环境综合考核季度排名分别为第八名、第九名、第七名、第八名。全年排名第九名，摆脱新区连续三年排名末位的局面。

6、全面提升清扫保洁单价。参照其他区执行的单价情况，结合新区实际，全面提升新区市政设施管养单价。目前，最新指导单价已正式印发给各办事处。提升后道路清扫保洁均价约12.5元/㎡/年，大大提高了新区市政设施管养单价，突破经费不足制约环境卫生质量提升的困境。

7、全面推行垃圾分类和减量。一是开展新区 ** 年垃圾分类和减量工作及“资源回收日”活动宣传、督导和培训工作。在85个“资源回收日”活动点开展宣传2465场次。二是选取公明农贸市场开展果蔬垃圾单独收运处理，日均处理果蔬垃圾1.4吨。三是已委托专业公司开展废弃织物、废电池、废荧光灯回收工作。

8、做好餐厨垃圾处理工作。一是对新区131个餐饮单位开展餐厨垃圾收运和处理工作，共处理餐厨垃圾约4461.69吨。二是委托第三方专业公司负责餐厨垃圾特许经营企业（新宝公司）运营监管工作，对餐厨垃圾收运车辆（GpS、视频、称重）、厂区称重设备（视频）、数据台账、资源化产品流向及抽检样本等进行全过程跟踪管理。

9、积极开展“关爱环卫工人”系列活动。以“让环卫工人歇一歇，给环卫工人送温暖”为主题，号召发动企业，创新活动形式，组织开展“爱心替岗”环卫体验活动、送“爱心早餐”活动、邀请环卫工人代表参观游览农科大观园，为3660个环卫工人购买意外保险。联合晨光乳业集团，慰问一线环卫工人，送牛奶、爱心大礼包，在全社会掀起了关爱环卫工人的热潮。

10、做好爱国卫生运动工作。一是开展第29届“清洁**月”活动，向社区居民群众免费派发了各类宣传资料和“四害”消杀药物。二是顺利通过省、市卫生村验收工作。马田办事处马山头社区、新湖办事处圳美社区和新羌社区顺利通过“**省卫生村”验收，光明办事处光明社区和东周社区顺利通过“**市卫生村”验收，获得“**市卫生村”荣誉称号。

（三）开展“有序光明”专项整治，市容秩序明显好转。

1、严抓市容整治，提升市容市貌。组织办事处执法队开展乱搭建、超门线经营、户外广告等系列专项执法行动，全年共拆除违法乱搭建约53万平方米、清拆违法设置户外广告19467宗、清理乱摆卖41189宗、清理乱张贴、乱涂写、乱刻画共32914宗，新区市容秩序明显好转。

2、严整户外广告，助力城市品质。新区共有主次干道212条，道路总长度211.26公里。全年新区道路两侧户外广告整治长度共180.48公里，整治率达85.43%,极大提升道路沿线城市形象，赢得居民好评。

3、严管建筑和生活垃圾，规范收运行为。联合国土监管中心24小时巡查监控，同时，设立举报奖励制度，鼓励群众积极举报乱倒余泥渣土违法行为。全年共查处余泥渣土违法案件180宗，查扣泥头车214辆，罚款59.38万元，乱倒余泥渣土和泥头车违法行为得到有效控制。

4、严打“黑煤气”，保障生命安全。联合办事处、安监、城建、公安等单位，采取“拘人”、“扣车”、“收瓶”、“封场”等措施，严厉打击违法生产、存储、充装、运输、销售“黑煤气”的违法行为。全年共收缴黑煤气瓶9963瓶，治安拘留违法经营者10人，消除了非法燃气安全隐患，确保居民安全用气。

5、严查食品隐患，确保食品安全。组织办事处执法队排查辖区内非法提炼潲水油和非法私宰行为，全年共取缔非法屠宰窝点13处，罚没私宰生猪44头；查处“地沟油”窝点1处，销毁“地沟油”4桶约600斤。

6、严治其他违法行为，力保平安稳定。指导各办事处执法队有序开展其他执法行动，整治非法设立幼儿园、教育培训机构、校外午托机构138宗，劝离救助流浪乞讨人员155名等，有力保障城管执法领域平安稳定。

（四）开展“绿色光明”专项整治，绿化景观明显提升。

1、开展道路绿化改造提升。按照“简单简约、现代大气”绿化原则，打造光明大道、观光路和光侨路特色花卉景观大道；完成钟表基地芳园路、富利路、内衣基地文博分会场周边、中大附七医院周边等15条道路及附属绿地改造提升；实施木墩街心公园公厕、公明广场公厕、光侨路人行天桥立体绿化建设。

2、加快公园建设提升进度。新建西田体育公园、大雁山登山公园、北环路社区公园等8个公园，新增公园绿地68万平方米；启动红花山公园提升、明湖城市公园二期、荔湖湿地公园、观澜森林公园大雁山景区等6个公园建设前期工作；分批次开展新区41个社区公园景观提升，为市民创造健身、休闲的绿色空间。

3、完成长圳社区综合环境提升。重点改造道路、照明、排水排污、绿化和公厕等市政设施，营造适宜居住的社区环境，以点带面，示范推动，为全区城中村综合环境提升积累经验。

4、市政设施实施精细化管养。接管圳辉路、玉昌西路绿化路灯设施，完成明湖公园、高新园片区绿化路灯管养招标，确保建设管养无缝对接；支持轨道交通6号线建设，顺利完成沿线绿化路灯迁移工作；创新监督管理模式，全区市政道路竖立150块城管责任牌，广泛接受市民监督。

5、开展照明完善和节日营造工作。建设照明设施完善工程，新建改造LED路灯2588盏，修复电缆5000米，亮灯率达到98％；在光明中心区、光明城站、新城公园等重要节点，悬挂国庆灯笼，放置立体花坛小品，装扮街景，营造节日氛围。

（五）加大森林资源保护力度，生态环境不断优化。

1、加强森林消防队伍装备建设。新区林业管理站及森林防火应急仓库正式投入使用，组建**森林消防大队，总人数50人，配备一批水罐车、装备车、高压水泵等消防装备，组织防火业务技能培训，开展处置森林火灾演习，迅速形成森林防火战斗力。

2、夯实森林防火基础设施。建设森林消防蓄水池82座，设置森林防火语音宣传杆60个，开展生物防火林带维护62万平方米；组织办事处及时疏通进山道路，建立森林火灾隐患有奖举报制度；加大防火宣传力度，严格野外火源管理，张贴防火公告600张，悬挂宣传横幅120条，组织办事处利用现有宣传车、巡逻车，架设高音广播，在林区循环播放防火注意事项。

3、强化森林资源和野生动植物保护。**年起市森林公安分局西部森林警察大队正式进驻光明，每周组织办事处森林巡防队开展联合巡查，严厉打击毁林挖山、张网捕鸟、乱砍滥伐等违法行为，将林业违法案件消灭在萌芽状态，保护绿色光明生态环境资源。

4、开展国家森林城市创建工作。在中山大学**规划校园，组织开展**年义务植树活动；综合防治4161亩薇甘菊，全市考核中排名第一；开展35株古树名木管养维护，防治白蚁，整修树池树洞，加装防护栏；顺利完成森林资源二类调查、林业生态红线划定、林地变更调查等3项基础性工作，建立新区森林资源信息系统，实现森林和林地动态管理。

5、加强绿道建设管理维护工作。开展省立5号绿道品质提升，连接联通环光明湖绿道，打造一条以山水田园为特色的**最美绿道、马拉松绿道；完善新区绿道网“公共目的地”标识系统，设置70块标准指示牌，提高绿道便捷性。

（六）突出抓好智慧城管建设，社会参与度不断提高。

1、“互联网+城市管理”考核成绩稳步提升。根据市容环境考核“互联网+城市管理”考核要求，严格落实信息采集上报及案件处置、审核、跟踪督办工作，督促各责任单位做好相关问题处置及回访工作，提高了数字化城管案件处置效率，全年共立案派遣案件98007宗，“互联网+城市管理”考核得分为99.97，全市排名第2名。

2、建立催办督办机制，加大案件处理力度。针对公众投诉、安全隐患等未能及时处置的案件，建立了重点案件催办督办机制。定期对公众投诉、安全隐患等未及时处置的案件进行统计、督办，有效推进了安全隐患的消除及提高公众投诉的满意度，全年共发出督办案件894宗，完成处置案件533宗。

3、建立“光明城管”微信公众平台，加大城管公众宣传力度。以服务群众为理念，建立“光明城管”微信公众号，提供城管咨询、便民服务、市民参与等线上信息，分别推出城市品质提升、最美阳台、公园摄影展、公园文化节等线上活动与市民进行互动，让市民进一步了解、参与、支持新区城管工作，目前已关注粉丝人数约20000人。

4、大力推进新区智慧城管建设。根据市城管局智慧城管建设技术规范要求，结合市城管局驻新区工作组及新区改革办工作精神，通过学习多个先进案例并对兄弟单位进行走访调研，探索新区智慧城管建设模式，制定了新区智慧城管建设试点工作方案，并委托专业咨询公司编制了智慧城管项目建议书。

（七）开展安全生产隐患排查，安全生产形势平稳可控。

1、全面落实安全生产责任制。始终把安全生产放在第一位，坚持“党政同责、一岗双责、失职追责”，切实做到管行业必须管安全、管业务必须管安全。同时，监督、指导和督促管养单位落实安全管理制度和操作规程，加强对工作人员的自我保护及安全知识教育，提高全体人员的安全意识。

2、开展余泥渣土受纳场及堆土点隐患专项整治。对全区范围59个渣土场及堆土点全面进行排查，进行安全评估,划分危险等级；组织队伍对Ⅰ、Ⅱ级危险点开展24小时不间断巡查，撤离危险点人员，树立警示标志；开展Ⅰ、Ⅱ级安全隐患点的整治设计和变形观测。4月份，根据新区有关文件及会议精神，已将余泥渣土管理职能及隐患整治工作移交新区城市建设局。

3、组织开展地质灾害和危险边坡排查整治。组织办事处对城管系统地质灾害和危险边坡安全隐患进行全面排查。经专业技术单位开展危险性评价，地质灾害和危险边坡安全隐患点共61处，采取有关整治措施或移交有关部门进行整治，切实消除安全隐患。

4、加强森林防火、道路绿化、公园、路灯安全等其他安全隐患排查整治。组织办事处森防队员开展森林火险风险隐患排查整治，共查处森林火险隐患68宗，并全部完成整改；排查并整改道路绿化安全隐患88宗；排查并整改路灯安全隐患130宗；及时消除路灯地下管线安全隐患122处；督促办事处对已封场的生活垃圾填埋场进行安全隐患检测评估，未发现重大安全隐患。

（八）启动城市管理创新试点，全面提升城市管理水平。

针对“12·20”滑坡事故所暴露的城市管理面临的突出矛盾和存在的深层次问题，根据市委市政府派驻**工作组提出的整改意见，结合新区实际情况，市城市管理局和新区决定共同开展城市管理创新试点工作。我局相应成立七个工作对接小组，配合市局开展实地调研、广泛交流和充分论证，形成了城市管理创新试点七大工作方案，力求通过创新试点工作认真总结经验，形成样板，向全市推广，全面提升城市管理水平。

（九）加强干部队伍建设，干部作风有了新提升。

1、深入开展“两学一做”学习教育。发放《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》、《习近平总书记系列重要讲话读本》等学习资料，组建“两学一做”QQ群；举办领导带头上党课、党小组交流研讨集中学习；组织局党员参加各类专题培训、考学活动及主题征文等活动，进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，保持发展党的先进性和纯洁性。

2、认真开展纪律教育学习月活动。开展“三纪”教育、观看廉政专题教育影片等活动，进一步加强了党纪知识学习，强化干部职工干事创业的意识，强化了干部作风建设，努力提高干部队伍素质，促进干部依法廉政履职，确保各项工作依法、规范、有序运行。

3、严把选人用人关。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和新区人事局的有关规定，做好干部选拔任用工作，把能力突出、作风过硬、群众信任的优秀干部选用到重要岗位。**年我局提拔任用8名科级干部，无收到一例投诉，面向全国选调公务员18人，有力充实局干部队伍。

回顾全年的工作，我们深深地体会到：我局各项工作成绩的取得，离不开新区党工委、管委会的高度重视和大力支持；离不开各有关单位和部门的协调配合、共同努力；离不开全体干部职工的辛勤劳动和无私奉献。**年新区城管工作虽取得一定成效，但我们也清醒地认识到，新区城管工作还存在不少困难和问题。主要表现在：一是随着新区经济社会持续发展，辖区人口总量和生活垃圾产生量与日俱增，垃圾治理与城市发展内在要求的差距不断扩大，环境卫生管理形势极为严峻。二是新区城管执法体制机制实行改革，执法权上收区局，由于执法人员尚未到位，仍由办事处城管办继续履行执法职责。办事处城管办人少事多，疲于应付，难以真正实现城市管理的法制化、精细化、长效化。

二、2**年工作计划

**是全面落实“十三五”规划的关键年，也是**成立10周年。新区城管工作总的指导思想是：“干净有序、绿色有趣、生态亮丽、监督有力”。具体而言，根据新区党工委、管委会和市城管局工作部署和要求，扎实开展“城市质量提升年”工作，深入开展城市品质提升行动及城市管理创新试点工作，全面提升新区城市品质和城市管理水平。重点谋划和抓好以下九项工作：

（一）深入开展城市品质提升行动。

1、继续加大“拆清”工作力度。结合**“城市质量提升年”工作部署，进一步加大清拆力度，将清理整治重点逐步扩展到城中村、老旧工业园区、背街小巷等死角区域；继续全面清理整治观光路、光侨路等城市主次干道两侧违规广告牌、乱搭建等六乱现象。

2、全面打开“建管”工作新格局。实施城市管理创新试点七大工作方案，在公园建设管理、道路绿化景观提升、社区综合治理、智慧城管、城管综合执法、环卫管理、森林消防管理等七个方面开展创新试点；全面建成已开工的第一批388个强基惠民项目，启动第二批强基惠民工程建设；对长圳社区等7个社区（城中村）进行综合环境提升试点，打造城中村综合治理新典范。

3、强化品质提升行动考核管理。加强监督考核力度，对品质提升专责小组、社区、外包服务企业进行严格考核，广泛接受群众监督，建立城市品质提升工作长效管理机制。

（二）打造干净的环境卫生。

1、升级改造环卫设施。全面改造垃圾转运站和公厕。按照《**市中小型环境卫生设施规划与设计标准》和《生活垃圾收集和运输密闭化标准》对新区50座垃圾转运站进行高标准升级改造；对新区18座公厕按照《**市公共厕所管理办法》，对公厕建筑立面进行艺术装饰，完善市政公厕图形标识，对公厕外部环境进行绿化美化，对公厕内部设施进行升级改造。

2、加强环卫作业监督考核。组建新区、办事处、社区三级环卫作业监管队伍，定期组织监管人员业务培训，修改完善《**“城市品质”提升行动考核方案（服务外包企业考核部分）》（试行），实行环卫作业全过程监管,每月通报问题、扣分扣款情况和考核排名，明确具体责任人和管辖范围，形成层级监管、上下联动机制，实现环卫作业服务监管全覆盖。

3、继续做好各类垃圾清理清运工作。一是在**年清理积存垃圾的基础上，继续做好新区范围内散落、积存、偷倒的工业垃圾、建筑垃圾及混合垃圾的清理清运工作，招标一家企业试点开展新区工业垃圾处理，招标三家企业开展新区建筑垃圾及混合垃圾的处理。二是利用GpS定位系统和监控平台加强对垃圾清运车辆和垃圾压缩箱的监管，规定行驶路线和停放时间，杜绝清运企业偷运新区以外垃圾的现象。

4、深入推进新区生活垃圾分类体系建设。稳步推进新区各类生活垃圾分类工作，招标一家有资质的企业开展大件垃圾、绿化垃圾、果蔬垃圾处理工作；委托专业公司开展有害垃圾、年花年桔收运处理，开展资源回收日活动、达标小区创建和垃圾分类示范学校创建等相关工作，深入推进新区生活垃圾分类体系建设。

5、规划建设西田生态环境园。加快新区环卫设施总体规划，尽快解决生态环境园规划选址落地，在园区内建设厨余垃圾处理设施，以及绿色垃圾、大件垃圾处理设施。同时，按照国际化的标准，启动垃圾焚烧厂的前期建设工作，建设国际领先的垃圾焚烧厂，综合解决新区垃圾出路问题。

6、全面开展爱国卫生工作。一是加强宣传发动工作。采取通俗易懂、形式多样的宣传方式，广泛宣传病媒生物防制方面的知识，逐步提高市民群众除害防病的意识和能力。二是切实加快推进卫生村创建工作，大力改善社区环境卫生，20xx年底前创建5个“**市卫生村”和5个 “**省卫生村”。三是加强消杀统筹协调，积极推动新区病媒生物消杀市场化工作，做到“四害”消杀全覆盖，全面控制新区病媒生物密度。

7、开展社区城中村综合整治试点。安排资金2.7亿元，对长圳社区等7个城中村进行整治试点，通过实施“一带、二园、三通、四入地、五提升” 的新标准，创新社区城中村管理新模式，打造社区城中村综合治理典范。

（三）打造有序的市容秩序。

1、抓体制机制，确保工作顺畅。新区对城管综合执法体制实行改革，执法权限上收区局，为实现共建共管、共治共责，真正发挥管理与执法的最大作用，将执法力量下沉，城管执法中队与办事处城管办合署办公，合理划分与办事处执法队的职责分工，形成“团结、协作、高效”的执法新模式。

2、抓建章立制，确保责任明确。聘请专业律师，梳理并建立城管综合执法日常工作制度、管理制度、行政执法案件相关制度等，确保日常工作有序，执法办案有力，岗位职责明晰，工作责任到人。

3、抓队伍建设，确保队伍纯洁。加快公开招调、选调、招考等程序，确保15名招录执法人员尽快到位，迅速开展城管综合执法工作。针对新进执法人员，系统开展城管综合执法培训，提高执法队员业务素养和办案水平，严格依法依程序办案，保证队伍廉洁自律。

4、抓法制建设，确保执法效率。推行“律师驻队”模式，每个大队安排一名驻队律师，开展法律研究，把关行政执法案件，并推进落实行政处罚，提高行政效能，做好城管执法规范化建设。

5、抓重点整治，确保安全平稳。一是紧紧围绕城市品质提升工作，继续清理违法户外广告和推行“门前三包”，由中标公司负责对办事处违法户外广告继续开展整治，在落实临街门店“门前三包”的基础上，争取在辖区内大型、规模化住宅区、工业区等推行此项工作，实现“城市品质”精细化管理。二是紧紧抓住执法重点，继续严厉打击乱搭建、建筑垃圾、生活垃圾、黑煤气、私宰、潲水油、非法办学等违法行为，确保人民生命财产安全。

6、抓沟通协调，确保共治共管。城管综合执法范围宽泛，执法事项繁多，有部分执法事项与其他职能部门交叉，如非法办学、黑煤气、废品收购站整治等，这些事项多涉及民生、安全等复杂问题。因此，要继续加大与文体教育、城市建设、安监等部门的沟通协调力度，大力查处非法办学、黑煤气、废品收购站等违法行为，最大限度消除安全隐患。

（四）加大道路绿化景观建设力度。

1、开展道路绿化景观提升。以打造“世界著名花城”为契机，按照“一路一花”的绿化思路，开展田寮大道、公明中心片区、光明同富裕工业园区、模具基地、内衣基地等40条道路绿化景观提升，提升城市建设品质；以办事处所在地为中心，办事处重点打造组团道路绿化景观提升，改变辖区市容市貌；利用品质提升和强基惠民专项资金，每个社区要开展2至4条道路绿化景观提升，让群众最直观体验城市品质提升带来的实惠。

2、开展立体绿化建设提升。充分利用立交桥、人行天桥和建筑屋顶，因地制宜推进立体绿化建设，计划开展公明东环大道天桥、公常路天桥、新城公园公厕等立体绿化建设，鼓励各建筑物业主单位自行开展屋顶绿化建设，利用微信公众号开展最美阳台评选活动。

（五）打造**公园之城。

1、启动森林公园重点片区建设。以强区放权改革为契机，采取光侨路绿化建设模式，提高公园建设标准，新区委托市公园管理中心加快建设光明森林公园；开展大雁山登山公园二期、荔湖湿地公园工程建设，作为观澜、罗田森林公园重点片区，形成环新区森林公园带；启动省立5号绿道与环光明湖绿道建设，力争完成前期工作，早日实现打造一条以山水田园为特色的**最美绿道、马拉松绿道。

2、新建提升一批综合公园。计划新建明湖城市公园二期、石围公园、内衣基地公园，提高公园绿地面积，造福于民；改造提升红花山公园，打造“四季有花，红花灿烂”的特色景观；协调加快尖岗湖、龟山、麒麟山、华星光电湿地公园等项目进度，打造具备生态、休闲、教育、运动等多功能的高品质综合公园。

3、全面提升社区公园。按照“谁管养、谁负责”的原则，组织办事处分四批开展社区公园景观提升；按照城市品质提升“拆清建管”的思路，利用社区清理乱搭建后的闲置土地，指导办事处新建4至8个社区公园（广场）、 街心绿地。

（六）加强森林资源保护力度。

1、落实森林防火责任制。构建新区、办事处、社区森林防火三级联动巡防机制，以新区、办事处森林消防队伍为主，社区治安巡防员为辅，形成“常态化、精细化”巡防机制，将森林山火隐患消灭在萌芽状态；规划建设新区森林防火体系，继续建设消防蓄水池和生物防火林地，采购一批森林消防设施装备。

2、创建国家森林城市。实施森林质量精准提升工程，规划改造人工桉树林、马占相思林，完成高速公路、高铁的生态景观林带抚育管护；认真组织20xx年义务植树活动，提高全民爱绿护绿意识；利用人工移除及群落改造等科学方法，确保完成薇甘菊防治任务。

（七）打造亮丽的城市灯光景观。

1、做好城市照明行业管理工作。根据《**市城市照明专项规划》要求，编制新区城市照明详细规划，布局近期照明建设重点，指导建筑物照明景观设计，突出城市照明景观效果；新建全区性城市照明智能监控系统；加强城市照明行业安全生产监管，指导路灯维护单位做好施工作业安全、用电安全。

2、推进道路照明设施设备改造提升。计划完成社区路灯完善工程，淘汰更新老旧路灯，消除安全隐患，解决“有灯不亮、有路无灯”问题；开展松白路、光明大道、观光路等重要节点和门户区灯光景观建设；按照城市品质提升要求，组织各办事处及社区，完成第一批38个强基惠民路灯工程；贯彻绿色发展理念，采用新技术、新材料、新工艺，每个办事处精心打造1个特色灯光小品。

（八）打造智慧城管。

1、推进新区智慧城管建设工作，打造“互联网+城市管理”新模式。根据市城管局打造**智慧城管创新试点工作安排，结合新区网格化管理工作开展，推进新区智慧城管建设工作，以“制度+科技+责任”为建设思路，建立市、区、街三级互联互通的网络平台，通过信息化、智能化手段，对环卫、绿化、照明作业等进行实时监管，形成纵向到底、横向到边的监管体系，打造“互联网+城市管理”新模式。

2、抓实“互联网+城市管理”考核工作。根据市容环境考核“互联网+城市管理”考核相关标准，继续严抓信息采集、安全隐患排查等各工作环节，与责任单位深化业务联系机制，要求各责任单位处置问题要准、快、好，对处置不积极的单位将进行全区通报，保证市容环境考核稳步提升。

3、加大微信公众号宣传力度，推动市民参与城管工作。继续拓展“光明城管”微信公众号服务功能，开发环卫、爱卫、林业、公园等功能模块，打造“指尖城管”新应用模式；同时加大微信公众号的宣传，通过各类线上、线下活动的举办，推动市民积极参与、监督城管工作，为新区城管工作树立正面形象，20xx年计划微信号关注粉丝量达5万人以上。

（九）打造一支具有凝聚力和战斗力的城管队伍。

1、加强党的建设。牢固树立“四个意识”，全面贯彻落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党问责条例》要求，切实加强党支部的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设，努力建设一支高素质的党员干部队伍。

2、加强规章制度建设。进一步完善局内各项规章制度并汇编成册，强化制度落实和检查监督，建立充满活力、富有效率、务实管用、科学规范的长效机制，用制度管权、管人、管事，促进城管事业规范、科学发展。

3、加强队伍建设。以着力整治庸懒散奢等不良风气为重点，进一步加强队伍建设，增强工作责任心和紧迫感。继续加强廉政纪律教育，强化对领导干部和关键岗位人员的权力运行约束，强化重点工程和重大项目的审计监督和过程监管，严格执行党风廉政建设责任制，增强党员干部反腐倡廉意识，筑牢拒腐防变制度防线。

市容管理局年度工作总结

XX年，区绿化市容局在区委区府和市局的领导下，紧紧围绕迎博保博这一工作主线，全局干部职工日夜拼搏、大胆探索、勇于创新，全面完成迎世博600天行动的各项任务，全力做好世博会期间绿化市容环境保障工作，全方位推进世博后城市管理长效机制的建立，回顾这一年来的工作，区绿化市容局做到了七个方面的“显著提高”。

一、环卫作业水平显著提高

1、道路保洁水平有效提升。推行“夜间作业、白天保洁”模式，对武宁路、长寿路等主要道路试点“公交站点式”循环保洁法，基本做到20分钟巡回保洁一遍，全区主要道路形成洁净常态。全面落实年度环卫装备更新计划，添置、更新各类环卫作业车辆27辆，提高我区环卫作业的机械化水平，全区道路机扫率达93%，冲洗覆盖率达93.5％，道路保洁水平显著提高。

2、城市环境清洁常态化。大力开展垃圾不落地的倡导宣传，生活垃圾分类工作有序推进，今年共新增72个居住小区、60家企事业单位开展垃圾分类，完成全年垃圾分类目标任务。居住区投放生活垃圾驳运车145辆，安装、更新废物箱1500个。今年共清除生活垃圾40.5万吨，建筑垃圾20万吨。

3、公厕服务不断强化。根据市局有关要求，公厕服务全面实行免费，但服务质量不打折，以巩固文明公厕创建成果为抓手，继续推行“微笑服务、站立服务、挂牌服务”；新建、改建、更新公厕等环卫设施设备285处（座），在全区54个主要路口的93个废物箱上设置了公共厕所导向图，进一步优化了环卫设施设置，完善了我区公共厕所导向系统。世博期间开展了公厕应急演练，10月16日成功提供了世博园区的公厕应急服务。

二、绿化管理水平显著提高

1、公共绿地管理有序规划。以百日测评为抓手,结合世博会绿地景观优化工作, 做好公共绿地每月考核，重点对187处公共绿地及99条道路沿线绿地进行考核，并将存在问题及时与作业单位沟通,及时落实整改。XX年，共解决失管失养绿地9万平方米，补种苗木8万余株，草皮3千余平方米，地被2.3万平方米。

2、居住区绿化逐步改善。加强居住区绿化养护的行业管理，推行居住区绿化养护考核试点工作。由各街镇绿化分所对全区118个小区进行绿化养护管理水平考核，再由区绿化办对其中36个小区进行抽查复查。在此基础上，对40多个小区进行空秃地被的补种，使居住区绿化逐步得到改善。

3、公园管理再上台阶。长风公园通过整体改造，完善硬件设施，优化总体布局，打造特色植物组团，成功创建成普陀区首家aaaa国家旅游景区，成为普陀区第一家4a景区。世博期间公园花坛布置1706平方米，长寿公园作为市级主题景点，经过盆花装点，花卉成景，结合露天电影播放等惠民措施，公园游客量大幅提升。同时，管弄、甘泉、沪太、海棠等公园进行绿化调整和局部设施改造，补种草坪、地被18200平方米，调整补种乔灌木9560株，景观面貌得到了明显的改善。

三、市容管理水平显著提高

1、责任区管理达标全覆盖。今年，全区九个街道（镇）全面完成责任区管理达标创建工作，创建达标率100％，且复查合格率达100％，在全市名列前茅。同时，长征镇于10月份成为上海市首批通过的“市容环境综合管理示范镇”。

2、综合门责管理取得实效。实行“以考促管”机制，委托中介公司定期对全区门责管理情况进行考核，并通过区宣传动员指挥部按月发布各街道（镇）、相关委办局综合门责管理情况排名，有效督促各业主单位切实抓好门责管理工作。

3、市容环境整治成效明显。迎博、办博期间，我区完成店招店牌改造4209块，围墙美化2800余平方米、整治围墙8.56万平方米、立面粉刷125万平方米。拆除高炮广告26个，拆除各类不规范户外广告和设施7,682块，拆除总量位于全市中心城区前列。

四、绿化建设水平显著提高

1、完成区实事项目绿化建设指标。完成新建绿地30.07万平方米，其中新建公共绿地20万平方米。全区绿化覆盖率提升至23.5％，人均公共绿地面积达6平方米。加大老公园改造力度，完成长风公园、兰溪公园的调整改造。

2、世博绿化景观建设圆满完成。绿化调整改造20.9万平方米，绿化整治177.8万平方米；布置花卉景点46个，其中主题景点8个、一般景点14个；布置花卉面积1.2万平方米，其中以鲜花布置为主的花坛面积约7583平方米，花境布置面积3556平方米；悬挂花球592个，组合花箱3149组，行道树树穴盖板9471套；完成五次大规模换花任务，全年共计用花300多万盆，为美化区域环境，成功举办世博增光添彩。

3、其他绿化建设稳步推进。推进楔形绿地有序建设，建成并开放武宁公园；配合轨道交通建设，完成12个站点8.6万平方米配套公共绿地的恢复；新种行道树1002株；建设立体绿化4280米。

五、景观灯光建设水平显著提高

1、苏州河景观灯光二期亮点凸显。完成苏州河普陀段二期景观灯光建设，建成白玉路段实宽267米的景观瀑布群工程，完成堪称沪上第一的联合大厦9000平方米的景观大屏幕建设。 “苏州河十八湾”夜景成为苏州河景观建设的展示点，得到了十八个区县主要领导的肯定，也吸引了大批观光游客。

2、长风生态园区夜景初具规模。完成长风公园景观灯光建设，基本完成长风生态园1号和4号地块景观灯光建设任务，整个长风生态园区景观灯光夜景已初具规模。

六、城管执法水平显著提高

1、联合执法严控顽症。对无证设摊的治理推进差别化管理，一方面城管大队采取“组合拳”的方式对严禁区域开展持久的综合整治，另一方面，在安远路、华池路、高陵路、红棉路等处设立设摊疏导点，并做好疏导点的保洁、管理等工作。如此一来，高陵路、新会路、定边路、枣阳路等设摊顽症，都得到控制。对“黑广告”的治理，一方面安排人员进行夜间集中清理，另一方面成立专门的“打黑”队伍，城管、公安、工商联手，采取定点固守、捣毁窝点等方法，有效控制其蔓延势头。

2、渣土乱偷倒有效遏制。贯彻落实市府通告要求，加强渣土运输日常管理，渣土车规范装载和清洁出门进一步好转；加强对建筑工地的源头监管好渣土运输企业的执法检查，使渣土偷乱倒、无证运输等现象得到遏制；坚持夜间控制渣土值班，有效杜绝渣土偷乱倒现象，日平均渣土偷乱倒量降至18吨，不到去年日均值的六分之一；制定建筑渣土专营办法，确定运输专营企业与加盟办法，逐步推行卸点付费机制等措施，确保我区渣土运输市场的规范、有序。

3、拆违力度大力加强。迎博、办博期间，我区进一步健全拆违组织机构，加强对拆违工作的组织领导，依法有力、有序地推进拆违工作，共拆除违法建筑8.3万余平方米。

七、局自身建设水平显著提高

1、服务民生意识进一步增强。办理“两会”意见和提案10件, 办理政协提案8件，办理民生意见9件，办结率和满意率均为100%。受理群众来信来访190件，办结177件，办结率93.2%。投诉与质监中心共受理各类市民投诉7399起，处理率100%。

2、依法行政能力进一步深化。一是对我局行政审批事项进行了清理，依据法律授权、在我局职能范围内的行政审批事项，共清理出44项、取消1项、调整13项、由原来行政审批调整为管理事项的9项。同时，针对调整，及时组织行政审批承办人进行专题培训。二是对全局部分实施行政管理单位的依法行政情况进行了检查，并适时对相关单位的行政管理工作进行了指导。三是加强对行政许可具体办理工作的监督管理，今年我局共受理和实施行政许可198件，其中绿化行政许可58件，全部符合法定的审批程序。

3、行政活动透明度进一步提高。今年，我局共发布主动公开信息80余条，公文备案45余件，受理依申请公开查询5件，未发生因政府信息公开不到位而引发的行政复议、行政诉讼。加大工作力度，对照《政府信息公开条例》确定的政府信息公开范围，充分利用网络平台，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，努力提高办事透明度和公信力，接受社会监督。通过推行政府信息公开，进一步促进依法行政，增强全局员工的工作责任感，提高依法办事的水平，从而提升政府行政效能，推动各项工作的开展。

正是由于上述七个方面管理水平的提高，我区环境景观面貌得到改善，我区第二至第八次文明指数测评成绩基本保持中心城区中游水平，文明指数测评的进步指数位列全市第一，其中与绿化市容局相关的环境文明指数五次名列全市中心城区前三甲。区绿化市容局荣获了“上海世博优秀集体”荣誉称号。总结这一年来的工作，不难看出，在迎博、办博过程中，全社会的良好氛围，各级领导的高度重视，广大市民的理解配合，使绿化市容管理工作取得了诸多成效。但是，我们也要清醒地认识到博后管理及内部管理存在的不足：

一、在市容环境顽症治理方面，尚未找到根治的办法。乱招贴、乱设摊、跨门营业等市容顽症易反复、回潮，过分强调疏导，给管理成本带来巨大压力。执法力度大则易产生冲突，引发社会矛盾，力度小又不能有效治理市容顽症。

二、在绿化建设方面，遭遇动迁难及动迁成本过高等发展阻滞。绿地建设的前期动迁工作难度进一步加大，绿化建设资金需求巨大，直接影响规划绿地建设的推进，使建设周期延长。

三、在干部廉政建设方面,缺乏教育的有效性和监督的针对性，个别同志尤其是重点岗位的同志难抵诱惑,发生了腐败案件，需要我们从中吸取教训。

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