税务局年终工作总结 一、上下一心,出色完成20xx年税收工作任务过去的一年,在省局党组和市委、市政府的正确领导下,我局按照省局提出的“五要税收”工作思路和“大兴五风”工作要求,积极应对困难和挑战,团结奋进,勤政廉政,开拓进取,真抓实干,各项工作稳步推进,税费收入再上新台阶。20xx年,组织税费收入221.5亿元,增收29.1亿元,同比增长15.1%,其中,税收收入141.9亿元,增收19.7亿元,同比增长16.1%,在20xx年突破百亿元大关的基础上再创历史新高;组织社保费收入72.3亿元,增收8.8亿元,同比增长13.9%,为xxxx经济社会发展和稳定提供了坚实的财力保障。 (一)强化征管措施,进一步夯实征管基础一是稳步推进科学化规范化管理。认真做好房地产过户的税收征管工作,规范房地产交易税收业务,明确业务办理流程及欠税追缴程序,妥善处理历史遗留问题,防范失职渎职行为发生;积极开展纳税评估,聘请有纳税评估工作经验与资质的人员进行辅导和参与,定期向省局报送案例,管户区局每月至少抽选2户企业开展案头评估;抓好房地产一体化系统上线、电子档案系统上线、“以地控税”、“营改增”、“先办后审”等试点工作,均取得了较好成效。二是强化税源监控,加强税费管理。与市里相关部门建立协作信息交换机制;稳步推进综合治税工作,充分利用第三方数据信息,从市发改委、财政、国土等部门收集涉税信息,通过信息比对查补入库税款10多亿元;大力追缴欠税,确定追缴责任单位和责任人,挂牌督办,严格追缴程序,同时采取到人行查询欠税户全部银行开户信息、办理纳税担保及跨省查封房产等新的欠税追缴手段,重点抓好10万元以上欠税户欠税追缴工作,全年清理欠税9500万元,清欠率达20.4%;完成20xx年企业所得税汇算清缴任务,应汇算清缴企业21,521户,实际汇算清缴企业户数20,811户,汇算清缴率96.7%;加强20xx年企业所得税汇算清缴核查,查补税款已入库1.6亿元;超额完成年所得超12万元高收入者自行申报个税任务,申报人数达9,902人;加强土地增值税清算,建立台账,跟踪符合清算条件项目420个,已清算项目48个,已补缴清算税款1.7亿元。对地方税收和社会保险费实行统一征管,全面铺开税费同征同管工作。三是认真开展税务调查。查处693件举报案件,处罚124家,罚款13.8万元;开展打击假发票犯罪活动,查处发票违法违章案件2144件,罚款259万元;高度重视信访案件的处理,协调处理Q版公寓、祥昌花园等5家市政府涉税信访案件。四是信息技术支撑作用显著发挥。网报率、CA认证率不断提高,网上申报户数达到60094户,网报率93.1%,CA认证户数达到12522户,进一步提高了纳税人的办税效率,保障了涉税数据的安全。(二)不断优化纳税服务,进一步提升纳税人满意度和税法遵从度一是简化办税流程,提高办税效率。积极推行涉税事项“先办后审”,简化办税流程330项,93%以上涉税审批和备案类审核项目当场办结;加强“同城通办”业务督办,各大厅实行“一窗式”服务,设置全职能窗口,全面提高纳税服务工作质量和效率;在全市范围内为30家依法诚信纳税大企业开设“3A绿色”通道,优先、快捷、高效办理各类涉税业务;扩大龙华办税大厅租赁面积180平方米,增设10个办税窗口,解决纳税人排长队、办税拥挤问题;做好“营改增”试点企业涉税事项辅导和管理,设置“营改增”业务咨询专岗,同时在市国税局3个办税服务厅设立地税窗口,避免纳税人办理业务多头跑;民声路办税大厅和琼州大道办税大厅分别被评为巾帼文明岗和巾帼文明号,派驻市政务中心窗口获政务窗口年度一等奖。二是注重解决纳税人办税疑难。收集整理纳税人办税中遇到的疑难问题,编印成册,发放给纳税人;梳理118条影响纳税人办理涉税业务效率事项,认真分析在办理过程中涉及的审批流程、系统设定或管理等方面的影响因素,研究制定相应措施,逐条提出解决办法;集中研究解决办税服务厅定期或不定期收集的办税热点、难点问题;建立服务监督评价制度,通过不公开身份、不公开工作单位、不公开提出意见“三不公开”原则,加强外部监督,对办税服务厅服务进行量化考评。三是抓好纳税人培训。以纳税人学校为平台,针对新开业纳税人、“营改增”政策、“两业”税收政策、个税纳税申报热点难点、企业所得税汇算清缴等业务,积极开展培训,同时针对企业需要将纳税人学校办到企业,融洽征纳关系,增加培训特色;全年有6391人参加了纳税人学校培训,纳税人对此给予高度评价,省局对我局该项工作予以通报表扬。四是全方位、多角度宣传税收政策。不断拓展税收宣传渠道,利用天桥、楼宇设置4块大型税收宣传广告牌,在小区设立61台税收宣传灯箱,利用469家1272台动感传媒开展税收宣传,各大厅安装了电视,提供报刊等,真正做到了“网站上传、报纸刊登、电台有声、电视有影”。(三)严格教育管理监督,干部队伍综合素质明显提高、作风显著改变一是加强学习型党组织建设。开展以贯彻落实党的十八大精神为主要内容的学习辅导,进一步统一党员干部思想;坚持学习制度,每月组织开展党日活动,先后组织12期理论中心组学习、1期党课教育、2期十八大精神学习讲座。20xx年被市委宣传部、组织部、市直属机关工委评为“学习型党组织创新奖”。二是结合工作实际,多角度开展学习培训。认真抓好“每周一题”、“每月一讲”“每季一考”, 8小时以外时间学习省局推荐的10本书;根据“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,开展了会计基础知识、税收征管法、房地产一体化、先办后审和电子档案系统上线操作等培训,共组织各类培训44期,参加人员4926人次;选派人员参加总局、省局及xxxx市各类培训班共86期,参加人员共计6215人次;通过集中学习、岗位练兵、分级培训、读书活动、自主学习等方式,大兴学习之风,我局两次在全省地税系统的考试中取得了较好成绩。三是民主公开,竞争择优,严格做好干部选拔任用和交流工作。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和省局相关规定做好干部选拔任用工作。通过民主推荐程序提拔了2名正科级领导干部,在20xx年竞争入围的同志中提拔了1名副科级非领导干部,对5名干部进行岗位交流、6名调入干部进行任职定级、6名新录用公务员进行试用期考核和任职定级。四是落实各项规定,扎实推进党风廉政建设和执法督察工作。深入开展整治“庸懒散奢贪”专项工作、党风政风行风建设社会评价工作、会员卡清理专项工作、“学党章、倡廉洁”系列活动;廉政风险防控预警系统运行日常化,移送纪检事项通报制度基本确立,创新廉政风险防控手段,与xxxx市人民检察院建立预防职务犯罪联席会议制度。我局廉政风险防控经验文章在《xxxx要情》、《xxxx市纪检监察研究》专刊发表;加大执纪执法查处力度,对1个单位、7名人员进行通报批评,6名人员进行廉政戒勉谈话,1人在戒勉谈话后上缴3500元受贿款至廉政账户,5名违纪违规人员分别给予行政处分。五是贯彻上级规定,认真做好“三公”经费管理。紧紧围绕贯彻落实中央八项规定和省、市、省局加强“三公”经费管理的规定,统筹安排会议、发文、培训、调研,按季公示公款报销接待费用情况,清理不符合规定的租赁车辆,公务用车节假日集中存放,“三公”经费开支同比减少44.8%,其中,因公出国(境)支出减少88.6%,公务接待支出减少36.4%,公务用车购置和运行维护支出减少43.7%。六是解决干部职工切身利益问题,排除后顾之忧。积极开展干部职工大病救助、生日送祝福和兴趣小组活动;主动协调解决琼山区局职工住房产权过渡、宿舍区燃气管道入户、原琼山地税局拖欠职工工资和职工补缴社保费历史遗留问题;规范干部职工小区物业管理工作;抓好华信路办公大楼水质污染问题整改等。此外,还认真抓好结对帮扶工作,在去年全市结对帮扶工作检查评比中,我局帮扶点龙塘镇仁三村委会卜美村在琼山片区排名第一,被市委评为专项工作先进单位。20xx年我局各项工作稳步发展,税费收入取得新突破,干部职工精神面貌和行业风气正在发生可喜变化。成绩的取得,得益于省局和市委、市政府对地税工作的正确决策和坚强领导;得益于市局党组围绕组织收入这个中心,坚持一手抓队伍,一手抓税收;得益于一切从纳税人、缴费人需要出发开展纳税服务工作;得益于注重打基础、求创新、重实践;得益于相关单位和广大纳税人、缴费人的大力支持;得益于全体干部职工的共同努力、携手奋进。在此,我谨代表市局党组向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意! 二、改革创新,向着税收现代化新目标奋力前行面对新机遇、新挑战,必须聚力新目标,向改革要动力、要办法,以2020年前基本实现税收现代化为总目标,紧紧围绕全省地税工作会议提出的实现税收现代化“六大体系”的要求,立足实际,明确任务,不断推进税收管理转型升级,一步一步迈向税收现代化。(一)实现税收现代化,要正视不足找差距同实现税收现代化目标相比,我局税收工作在面向科学发展,服务大局上有差距;面向市场经济,职能转变上有差距;面向法治中国,依法治税上有差距;面向科技创新,信息管税上有差距;面向事业需要,人才支撑上有差距。要进一步增强忧患意识,以更强烈的紧迫感、责任感和使命感,积极应对各种挑战,下大力气、千方百计破解税收工作难题,化解突出矛盾,全力推动税收事业的改革和发展。一是税收收入规模、质量与财政需求加大的矛盾。随着改革的深入推进,政府实施宏观调控,提供公共服务,保障和改善民生的财力需求越来越高,而我市税收收入结构性、区域性矛盾非常突出,少数行业(如房地产、建安业)和企业左右着全市税收收入走势,组织收入工作面临着很大的风险和压力,保持税收收入随经济发展持续稳定增长的良性机制还没有很好地建立起来。 二是税收执法风险与依法行政要求的矛盾。当前,社会法治环境不断完善,税务机关作为执法部门,外部监督力度越来越大,纳税人维权意识普遍增强。客观地讲,税务人员的法治意识仍然不足,风险防范能力有待加强,不论是在行政管理还是在税收执法中,都存在着很大的风险隐患。如在追缴欠税过程中,在任务重、工作量大的情况下,由于未建立相关的专职执法机构,存在着执行力度不够,税收保全、强制执行等法定追缴措施采用不到位,非正常户认定不严谨等,这其中就存在着执法风险,应引起足够重视。 三是管理和服务方式与税收发展状况的矛盾。纳税人数量不断增加,经营方式日趋复杂,税务机关管理和服务方式明显滞后于经济社会发展速度,纳税人税法遵从度和满意度都亟待提高。比如:以税管员个人管户为主的分散式管理模式已经不能适应纳税户数不断快速增长的趋势;业务流程和规范亟待重新梳理和完善;纳税服务方式有待进一步创新;办税服务厅窗口人员服务能力参差不齐,工作效率仍需提高;信息管税能力不强,数据质量有待提高,数据应用明显不足,外部实用信息严重匮乏。 四是基础薄弱与深化改革的矛盾。税务登记和发票管理措施存在一定漏洞,征收管理机制仍不健全,纳税评估工作还处在起步阶段,房地产一体化系统有待进一步优化和完善,电子档案管理系统应用水平较低,土地增值税清算进度缓慢,“以地控税”工作进展不够理想等等问题在一定程度上制约了税收征管质效。面对日益繁重的税制改革、征管改革等任务, 薄弱的基础与全面深化改革的要求相比,还有很大差距。五是干部队伍素质与形势发展要求的矛盾。税务人员素质不能完全适应新时期税收工作形势发展和任务要求;财税、法律、等高层次人才相对匮乏,能够胜任土地增值税清算、企业所得税汇算清缴、纳税评估、实施强制执行措施、税务行政调解、复议和诉讼等艰巨复杂税收管理职责的力量相对不足。这些都与实现税收现代化的要求不符,需要我们正视并不断加以改进。(二)实现税收现代化,要着眼未来定目标面对差距和挑战,我们要立足xxxx地税实际,早谋划、早起步,按照省局实现税收现代化“六大体系”要求细化我局工作目标,稳步推进各项工作的发展。夯实发展之基,着力构建科学规范的政策服务体系。牢牢把握依法行政这条“生命线”,做到“守土有责”,确保税收执法和行政管理在法制轨道上运行;加强税收分析,提高分析质量,为上级党委和政府建言献策,以此提高税务机关站位;严格约束和规范税务行政裁量权,抓好涉税事项办理过程监管,加强涉税规范性文件制定和管理,实施重大税务案件集体审理,建立执法案卷评查长效机制。落实惠民之举,着力构建科学高效的纳税服务体系。创新纳税服务方式,积极推行税收辅导员制度;探索建立科学高效的纳税服务标准体系;积极落实优惠政策,主动服务企业转型升级,提高大中型企业核心竞争力,支持小微企业特别是科技型小微企业发展;做实纳税辅导,做好纳税咨询,提高办税效率,建立标准化的纳税服务体系;及时受理、妥善处理纳税服务投诉,加强对投诉事项的督办和随访。推行防范之策,着力构建科学严密的风险管理体系。坚持“巩固、完善、深化、提高”方针,着力提高风险监控、基础管理、过程管理的能力;推进税收收入质量监控评价体系,将监控指标全部纳入风险管理,增强组织收入的预见性,不断提高收入质量;建立团队管理模式,对基础税源和纳税评估实行团队式管理;建立大企业国地税协作共管机制,统一开展纳税服务和风险管理。深化发展之路,着力构建科学管用的信息支撑体系。完善数据质量管理机制,加快信息化建设步伐;提高税源管理效率;简化、统一涉税资料,加强“一户式”电子档案平台应用,将纳税人信息、第三方采集数据按户归集,实现一户式电子档案所有税收信息的全覆盖,为基础管理和风险管理提供信息支撑;构建保障有力的运行维护机制,保障系统运行安全稳定。把握兴业之需,着力构建科学有力的人才保障体系。通过教育培训、考核评价、严格管理,不断增强干部队伍的履职能力;注重操作能力和岗位胜任能力培养,增强各岗位骨干人员成长正能量;扎实开展思想教育活动,通过实施核心价值引领、职业道德示范、文化品牌提升等活动,实现个人与组织的同步提升。崇尚勤廉之道,着力构建科学有效的廉政防控体系。以制约和监督权力运行为核心,努力建设内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的惩防工作体系;拓宽监督渠道,增强监督合力和实效;严格执行党风廉政建设责任制,落实“一岗双责”,深化“两权”监督,强化责任追究;着力提高科技防腐水平,充分利用勤廉测评预警系统,促进执法和廉政风险防范。 (三)实现税收现代化,要改革创新谋发展要实现税收现代化必须坚持改革创新,以更大的决心和勇气冲破保守思想观念的束缚,勇于开拓,勇于实践。解放思想,推进管理理念创新。从转变自己的观念入手,立足新形势找差距,着眼新世纪求发展。由依赖性向自主性工作转变,即由“依赖上级、依赖文件”,转变为自发而有目的的工作、自觉主动的工作、创造性的工作;由封闭型向开放型工作转变,即由“以领导为中心,以任务为中心,以机关为中心”,转变为面向基层、面向纳税人、面向税收管理现代化的目标,多层次全方位开放型的工作。激发活力,推进管理体制创新。坚持以人为本,创新管理机制,按照征管改革业务流程,以健全岗责体系为核心,构建权、责、利相统一的考核评价机制;进一步做好干部选拔任用工作,树立正确的用人导向;创造出具有地税特色的行政管理模式,实现行政管理科学化、精细化,为地税事业高速发展铺路搭桥。求真务实,推进工作机制创新。实现税收现代化要在全局上下努力营造实干苦干的工作氛围,各级领导要放下架子,沉下身子,靠前指挥,既当指挥员,又当战斗员,没有战斗精神和战斗能力的指挥员不是合格的指挥员;要营造“真抓才能攻坚克难,实干才能梦想成真”的工作氛围,抓住不落实的事,处理不落实的人,通过建立和落实效能监督机制,切实提高执行力;各级领导和机关干部要深入基层、深入实际、深入调研,掌握第一手材料,提出合理性和操作性强的工作思路和方案,切实解决地税工作中存在的问题;全局上下要围绕今年安排部署的重点工作,大兴实干之风,各单位、各部门要把抓执行、抓督办、抓落实,作为重要工作一抓到底,要把上级的部署具体化,提出具体的工作措施、落实步骤和完成时限。风清气正,推进廉政文化创新。加强作风建设,强化政治思想教育和职业道德教育,建设具有核心价值理念的地税文化;推进党组织建设,保障党员民主权利,营造党内民主,增强党组织的凝聚力和战斗力;加强党风廉政建设,坚持将廉政制度建设覆盖税收征管、行政管理、风险防控等各个环节,加强对税收执法权和行政管理权的监督制约,促进治税清廉。三、锐意奋进,努力实现20xx年税收工作再上新台阶今年是全面贯彻落实党的十八届三中全会精神的第一年,也是加快建设国际旅游岛和我局征管机构改革的关键之年,做好税收工作意义重大。前不久召开的全省地税工作会议和xxxx市经济工作会议,对全省地税工作和xxxx经济形势作了深刻的分析判断,对税收工作提出了新的期望和要求。全市经济工作会议确定今年xxxx经济增长预期目标为10%,地方公共财政预算收入增长15%,固定资产投资增长23%。全省地税工作会议也提出今年我省地税部门组织收入增幅要达16.5%左右。今年,我市地税工作面临新的挑战与机遇。“挑战”有:一是xxxx经济总量不大,保持投资高速增长难度逐年加大,将影响税收的可持续增长;二是“营改增”试点范围扩大,预计今年仅营业税收入就将减收12.7亿元左右;三是契税、耕地占用税、个人所得税和土地增值税等税种的积欠及可挖税源已基本转化成税收,要完成上级下达的税收增长目标,必须凝聚全局干部职工的力量并付出最大的努力。“机遇”是:市里今年对“深化改革年”的各项工作进行了全面部署,全年实施省重点项目59个,年度投资达270亿元,特别是强力推进先声药业产业园、长影环球100和观澜湖旅游风情小镇等“十大重点项目”,这些都将为我市经济注入新的活力,也为地税工作提供了有利条件,为完成任务增添了信心。根据省局和市委市政府部署,做好今年税收工作的总体要求是:深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会、全省地税工作会议和全市经济工作会议精神,深入开展党的群众路线教育实践活动,按照省局提出的实现税收现代化“六大体系”要求和“阳光办税、信息管税、创新兴税、人才强税、作风治税”的工作思路,打好“五推进、五强化”攻坚战,深入推进税收征管改革,一手抓收入,一手抓队伍。通过坚持不懈地开展思想政治工作和税务文化建设,营造品牌意识,培育先进典型,努力推进xxxx地税各项工作创新发展。(一)深入推进阳光办税,强化地税部门的服务意识不断优化和创新纳税服务举措。按照国家税务总局近日推出的“便民办税春风行动”6项便民办税措施:办税服务再提速、首问责任深落实、税户负担减到位、纳税信用重应用、审批事项全公开、权力清单更透明的要求采取得力措施,进一步创新纳税服务举措:一是探索建立纳税服务标准体系。与专业调查机构合作,采取服务外包方式,对我局纳税服务现状进行专业调查、咨询,全面梳理纳税人、缴费人的服务需求,提出优化纳税服务方案,探索构建以纳税人、缴费人需求为导向的纳税服务标准体系,进一步提升纳税服务水平。二是简化办税流程。近期,我局已出台一系统简化办税流程的措施,如:行政处罚统一由大厅执行,对单位纳税人,各大厅仍适用原简易处罚程序;纳税人代开普通发票的,各大厅仅审核《代开发票申请表》和经办人身份证,不再审核合同、付款证明、收付款双方证件;取消《行政事业单位代开发票申请表》,行政事业单位作为付款方,不再要求加盖其单位公章;各区(分)局下属各单位在日常办税过程中收集影响纳税人办税效率的问题,需要及时解决的,立即上报。三是优化服务举措。扩大全职能窗口范围,将原来的五类窗口整合为两类至三类,加强对“一窗式”服务推行过程的跟踪监控;开通“3A”绿色通道,对“3A”企业发放“3A”绿色卡,实行涉税业务办理零等候;启用7个乡镇所办税(费)服务点,进一步改善边远乡镇的办税(费)条件,提升纳税服务水平。加大力度做好纳税人培训辅导工作。扎实做好每月一期的新开业纳税人滚动开班工作,定期对纳税人分行业、分税种进行专项培训;创新
苦练内功 夯实基础充分发挥计会工作的职能作用
*县地税局计会股共有人员3人,1994年9月机构成立至XX年底,牛迎春担任股长文秘部落,XX年1月至今,程永利担任股长。作为地税局的内设机构,自地税局组建以来,我们始终本着恪尽职守,踏实工作,业务求精、大胆创新的精神,坚持“以组织收入为中心,强化业务培训提素质、大胆创新搞改革为重点”的工作思路,积极稳妥地开创地税计会工作的新局面,发挥了税收会计服务于税收收入的作用,为全县地税事业的发文学事业的发展做出了积极的贡献。1997年5月24日、25日,全区地税系统计会工作现场会在我局召开,与会人员到卫庄、陈村、城镇、中杨四个所观摩了会计帐表及凭证装订,对我局的计会工作给予了高度评价。
一、 充实提高,建设高素质会计队伍
建局之初,我局税务干部中,只有1人从事过税收会计工作,全局设立的17个基层征收单位,只有一个专职会计。面对会计工作无人员、无制度的状况,在局班子的正确领导下,我们计会股按照思想好、作风正派、责任心强、年富力强,挑选出了 名同志充实到会计工作岗位。为了使这些人员能够安心工作,确保会计队伍的稳定,县局明确会计人员的调整任免必须经县局领导审批任免,否则不得随意调整。同时,针对会计人员工作量大、技术性强的特点,每月为每位会计人员发放岗位津贴10元。十年来,虽然本系统人员的变化较大,但相对而言,会计队伍保持了相对的稳定。
提高会计人员素质,是搞好计会工作的关键所在。十年来,我们把提高会计人员的综合素质作为重要工作来抓。建立了会计培训制度,每年年初,集中全局会计进行培训,从税收资金的活动到会计凭证的制作,从会计账簿的记载到会计报表的编制等相关税收会计政策进行详细地讲解,规范会计核算操作程序,统一税收会计口径,逐年考核验收。紧紧抓住强化业务培训这个重点,提高会计人员业务素质。十年来,先后集中会计人员培训就达20余次,培训230人次,极大的提高了基层会计人员的素质。同时,我们计会股人员定期到基层检查指导,面对面的讲,手把手地教,发现问题及时纠正。经过努力,全系统会计人员素质有了飞跃式的发展,全部能够胜任工作。1997年卫庄所会计解新民同志被省局授予优秀会计称号,李朝阳同志被市局授予优秀会计称号,这两人成为我局会计人员中的突出代表。
二、 完善制度,建立良好的工作运行机制
税收会计工作是一项涉及面广,严肃细致的工作,容不得丝毫马虎。十年来,我们根据省剧《地方税收会计核算办法》,结合实际,不断制定和完善各项税收会计制度。先后制定完善了《税收计会统工作管理制度》、《税收票证管理制度》、《计会股工作制度》、《税款征解制度》、《票证填写考核办法》以及《基层会计人员岗位责任制》等一系列制度,使会计工作统一规范,有章可循。
建局以来,我们在贯彻落实各项规章制度上,主要坚持“勤”、“严”两个字。对基层执行规章制度的检查督促经常化,把定期检查和日常检查结合起来。每季季末进行重点检查,并在平时的工作中随时监督检查。对检查中发现落实各项规章制度不到位的,严肃处理,不徇情顾面。十年来,我们对会计规章制度的落实情况先后通报了15次,批评56人次,经济处罚5000余元。通过坚持不懈的狠抓制度的完善落实,使我局的税收会计工作形成了系统化、制度化、科学化的工作体系。
三、 积极创新 探索财务管理途径
XX年,由于取消了提取手续费和挂钩经费,办公经费十分紧张,为使有限的资金能真正得用到刀刃上,提高资金的使用效益,积极探索财务管理新途径。
(一)制定完善制度。制定和完善了资金分配制度、资金管理制度、资金使用制度、医药费报销制度、经费定额包干制度、集中核算制度等节支制度,具体做法是:
1、
大力推行财务会计改革,全面取消基层经费会计,不再保留任何收支帐户,不再办理任何收支业务,基层经费实行定额包干制。电话费、水电费按规定标准每月随第一责任人工资拨付,超支不补,结余留用;日常办公经费实行按人头每月25元的标准,实行实报实销,超标准自负。
2、
局长交通、电话费实行定额支出管理,交通费按规定标准已油票形式由计会股统一发给各局长,电话费按规定标准随工资发放,超支不补,结余留用。
(二)从严从细审核。我们坚持做到“有章可循,有据必依”,工资补助以人教股通知单为据,按规定造册发放。公务经费实行由经手人签字,报计会股长审核,经局长签字后,由财务会计或出纳支付办法。在审核中,充分发挥监督职能作用,按照财务管理制度,对各类报销的凭据、凭证,从是否符合财务开支规定范围,是否合法有效,是否填写规范等方面严格把关,对不符合规定要求的一律不予支出。极大的规范了经费支出范围和手续,避免了不规范的支出。
(三)完善领用签字。严格办公用品和计算机耗材的领用签字制度。为保证工作的正常运行,同时防止跑、冒、滴、漏现象的发生,办公用品和计算机耗材由我们计会股统一购买,实行限量发放、领用登记的办法。
四、落实计划,促进税收任务圆满完成
组织收入是税务部门的中心工作,也是主要任务。为了做到应收尽收,据实征收,确保税收收入任务的完成,我们每年年初都深入基层,详细调查了解税源变化情况,然后据此合理向各征管单位下达税收计划,提出完成税收任务的措施。十年来,由于工作做得细,下达的税收计划与税源状况基本吻合,从而为完成收入任务奠定了良好的基础。
为了及时掌握税收计划落实执行情况,我们对收入情况实行旬汇报,月排队,根据税源变化及收入实际完成情况,逐季写出税收计划执行情况分析报告、税源统计分析报告,及时了解和掌握收入增减因素,为领导决策和指导收入,提供了真实可靠的依据。
地税十年,是我们计会股无私奉献的十年。今后,我们将一如既往,用满腔热情和辛勤汗水,把我局计会工作提高到一个新水平,为绛县地税事业的发展再立新功。
税务局办公室工作总结及小结
县局:
今年以来,县局办公室牢固树立政治意识、大局意识、服务意识、责任意识、节约意识五项意识,紧紧围绕税收中心工作,认真履行参谋、服务、协调、督办四项职能,强化内部管理,优化为领导、为机关、为基层三为服务,狠抓工作落实,切实加强自身建设,取得了一定的成绩,现将一年来的工作总结如下。
一、税务信息继续保持新水平。围绕税收工作重点,及时、全面、准确地报送税务信息,是各级办公室的基本任务。通过改进信息调研考核方法,有效促进了宣传报道工作。全年我局累计向省局、市局、县委、县政府及各类电视台、报刊杂志报送信息 条(篇),被各部门采用 条(篇),其中:省局信息采用 条(篇),被中国税务网采用 篇,被大江网采用 篇,被市局采用 条(篇),被县委、县政府办公室采用 条(含峡江政府网站),被市、县电视台采用 条(篇),上稿质量继续保持了新水平,位列全系统前六名。
二、税收宣传不断推出新举措。新班子成立以来,更加注重
人文关怀与内和外顺的和谐,为此,我室从提升国税形象出发,进一步强化了内外宣传工作。一是利用电子显示屏播放每周值班通报、车辆使用情况、生日祝福、节日祝贺、人生格言警句等活动,既将内部管理进行了阳光公示,又将局党组关怀充分体现在工作细节中;二是加强了内部网站建设,督促抓好各部门按分工要求充实与更新网页内容;三是抓好了杨嘉德局长在县委全委扩大会议上的表态性发言工作,确保了工作目标与县委、县政府保持高度一致,得到了各级领导及社会各界的一致好评;四是抓好县人大对我局税收执法评议整改方案制定与落实工作,最终以满意票22票、基本满意票2票顺利通过县人大执法评议,满意度列5个执法评议单位的第一位,进一步扩大了税收工作的对外宣传;五是精心组织开展了全县第16个税法宣传月活动,首次实行了全县财税三家联合开展税法宣传的先例;六是加强了全局五五普法工作。在印发全局开展法制宣传教育第五个五年规划的实施意见的基础上,制定了年度普法方案,积极参加了县普法办等部门组织的各项活动,并在全国助残疾日残疾人权益保障法知识竞赛中获得二等奖。
三、政务督查工作实现新突破。督查督办是办公室上传下达的一项固有职能。为加强督查督办工作,我室首先对全局各部门每周工作计划安排制度进行了完善。按照工作有计划、落实有监督的要求,连续以两个函件的形式重新明确了各部门每周工作安排报送的时间及要求,基本保障了全局每周工作安排在周一上网制度的落实。其次,加强了公文处理系统运用的督查。我室继续按照两抓三限(即抓发文质量、办文质量,局领导签发后限三天内发文完毕、文件封发后限三天内阅文、收到上级来文后限三天内进行承办)的要求,对全局公文系统运用进行了督促检查,更好地巩固了网上办文成果。再次,在征管股印发了全局年度工作目标考核方案的基础上,我室督促机关各部门对照市局考核方案进行了修改完善,使方案更精细合理、更富针对性与激励性。再次,还对物品采购、来客接待、发票报帐、视频会议、信息调研、网上考勤等管理制度进行了修订完善。
四、社会治安综合治理再夺新佳绩。始终坚持防范为主、专群结合、群防群治的综治工作方针,发动和依靠全局干部职工,严格按照县综治办工作要求,通过强化日常宣传教育,坚持依法治税、依法行政,严格落实执法责任制,抓好各类综治矛盾调处、分析与排查,加大经费投入对办公楼各楼层安装了电子防盗设施,加强各出租房屋的管理监督,切实做好系统内各部门、各环节的社会治安综合治理工作,努力消除系统内不安定因素,确保了全局社会治安等综治零案件记录,有效保障了我局各项事业稳步推进,积极构建了和谐税收环境,我局综治工作受到了县综治委好评,综治工作经验在全市国税系统办公室会议上进行了交流。
五、全局工作环境建设有了新面貌。一是完成宿舍院区的规划建设部分工程。县局在经费财力十分紧张的条件下,根据全体干部职工的强烈意愿,对宿舍院区进行了整体规划。办公室投入大量精力抓好了工作落实,使这一民心工程得以顺利开展,有效美化了工作生活环境。二是积极落实了全县新农村建设、抗旱救灾、烤烟蹲点、扶贫捐助等社会活动,并取得了较好的效果,为全局精神文明创建及国税形象提升打下了良好基础。三是加强了日常劳动工作管理。通过经常组织全局干部职工开展劳动活动,积极创优环境生活条件,陶冶干部职工劳动服务思想情操。
六、行政管理与后勤保障取得新效益。一是为局务会、中层干部会、全局干部职工大会、纳税人培训座谈会等各种会议提供组织筹备和后勤保障,保证了各种会议顺利进行二是做好了来客接待工作,严格落实了来客接待标准,确保了食堂卫生安全。三是加强了车辆管理。本着安全、节约的原则重新修订了车辆管理办法,健全了车辆安全管理检查考核工作机制,加强车辆驾驶员安全纪律教育,确保了全年零交通事故的记录。
在肯定成绩的同时,我室也清醒地看到工作中存在的问题,主要表现在:一是办公室人员数量不足,工作经验还有欠缺,素质还不很适应,致使一些工作还有一定的差欠;二是整天忙于事务性工作,难以超脱出来思考问题,有的浮在面上沉不下去,深入基层调查研究不够;三是参谋助手作用发挥不够,税收业务学习不够,好的金点子不多,创新意识、精品意识、效率意识落实得不够好。这些不足一定程度上制约了办公室总体工作,今后要不断总结、改进与完善。
七、办公室20xx年工作思路
办公室是县局领导的喉舌,是全局工作检查督导落实职能部门。xx年我室工作思路如下:
第一,抓大事,谋全局,在发挥参谋助手作用上要有新作为。一是加强调研工作,主动当好参谋,多出金点子。二是进一步加强税务信息工作,提高信息质量,多出精品精作。三是强化税法宣传,增进宣传效果,多宣传峡江国税形象。
第二,顾大局,勤沟通,在发挥协调综合作用上要有新思路。一是从大局出发,加强内外协调,为领导分忧分责。二是讲究方式方法,注意倾听群众呼声,把干部职工意见、建议和金点子收集上来,多为基层解决实际问题,激发干部职工工作热情。三是统筹兼顾,注意内外上下协调,营造上下联动、平安和谐的工作氛围。
第三,高标准,严要求,在发挥审核把关作用上要有新提高。一是树立质量第一意识,加强公文审核把关,进一步提高公文质量。二是树立精打细算意识,加强内部管理,规范办公物资计划管理。三是树立过紧日子意识,做好会议、来客接待、车辆安全等方面的审核把关工作。
第四,抓落实,求实效,在发挥督促检查作用上要有新举措。一是广泛收集意见和建议做好全局工作目标管理考核方案修订工作,用科学合理的工作考核促进工作落实。二是加强工作宣传,利用县局内部网站平台发挥监督作用,实行定期督查通报制度
第五,抓学习,强素质,在办公室自身建设上要有新进步。一是加强综合业务学习,努力增强自身工作素质,做勤奋学习、勇于创新的表率。二是加强机关作风建设,做勤奋工作、爱岗敬业的表率。三是加强政治思想教育,做任劳任怨、廉洁自律的表率。
延伸阅读:
县国家税务局办公室工作总结
今年以来,县局办公室在县两办XX县局党组的正确领导下,紧紧围绕中心工作,继续加大税收宣传、政务信息与调研、督查督办等工作力度,进一步提高了为领导、机关、基层服务的水平。现总结如下:
一(《巡视利剑》观后感及心得)、抓好日常事务,按时保质起草各类文字材料
一是认真办文。严格按照《公文处理实施办法》,继续做好公文处理工作,保证公文及时、准确地运转,做到了不拖延、不积压、不遗漏。认真落实市局有关要求,增加公文处理复核环节,保证公文质量。20xx年,办公室累计发文106份,转发各级重要文件400余份,每周一、三、五定期与县两办和交管站联系,保证了整体工作的有序运转。
二是周密办会。认真完成各项会务的组织工作。20xx年,县局承办了20xx年度全县发展改革与财税工作会议,组织召开了全县国税工作暨党风廉政建设大会。此外,组织召开局办公会议12次,积极为各类座谈会、汇报会起草材料8万余字,保证了各类会议的的顺利召开。
三是重视政务。严格执行上班签到制度、节假日值班制度,没有出现重大事故;在治庸问责、三评两查工作期间,县局历经多次暗访,但没有出现一例工作不在状态的情况;与有关科室配合,完成了综合考核制度的修订;与县档案局取得联系,召开了档案工作会议,组织了档案整理知识培训,档案整理工作于20xx年x月份全面展开,截止20xx年12月底,全县国税系统20xx年度档案已全部按标准化要求整理归档。
二、围绕中心工作,及时有效开展税收宣传调研
一是积极开展信息调研工作。紧扣上级政务信息工作思路,结合实际,下达了全年信息调研及宣传任务,工作中抓住重点,突出特色,在确保信息报送数量的基础上,进一步提高信息质量。20xx年,县局累计向各级上报各类信息141条,被省局、市局、县委县政府采用137条(次),其中,被市局采用信息实现了每期不缺,被县委、县政府采用117条(次);同时,县局自编信息简报47期,141条(篇),其中,编发三万专题简报8期,行评专题简报19 期。宣传工作在全市兄弟单位XX县直部门中遥遥领先,一批作品获得了奖励。县局选送的摄影作品《快乐巴士》、《一路同行》、《趣味运功会掠影 》分获全市税收大视界金、银、优秀奖;县局报送的《随县国税基层分局存在的问题及对策》和《随县石材行业调查报告》两篇调研文章,在市局两会调研文章评比中,分获二、三等奖。
三是认真组织税收宣传月活动。积极配合了市局税收宣传月10项活动中的4项,自行组织税收宣传月活动6项,其中,组织和参与组织的税收公众视察日、阳光国税论坛、依法纳税示范街创建等活动,在全市税收宣传月活动中活动好评。
三、认真落实责任,勤勤恳恳服务全局工作
一是协调好各种关系。对上,做好与市局办公室、县两办、宣传部等部门的衔接,确保各项工作指示、会议精神得到及时传达和部署,在县两办 和宣传部等部门人事变动较大的情况下,继续保证了宣传数量和质量,对宣传国税工作发挥了重要作用。对内,主动协调处理好与各分局、科室的关系,通力配合完成了许多重大活动的组织工作,信息采编上做到了凡是来稿,全部帮助修改编发,全力支持各分局、科室工作。同时,承担了县局大量的文印工作任务,保障了各项工作的正常运转。
二是认真搞好督察督办。对各类信访举报件加强督办,截止目前,累计督促办理信访件3件,做到事事有回音,件件有着落。对每月办公会上安排的各项任务,及时跟踪督察,并在下月办公会上认真总结,充分发挥了督察督办的积极作用。
三是高质量做好迎检工作。办公室是单位对外的形象和窗口,一年来,随县国税工作受到社会各界的高度关注,办公室站在全局的高度,认真做好每一次迎检工作,全年累计迎接(协助迎接)省、市、县级检查20余次,全部获得好评。
当然,目前办公室工作也存在一些需要改进和提高的方面,比如当前信息调研工作上,存在三多三少的问题,即信息多,简报少;综合类多,业务类少;事后总结性宣传多,事前事中宣传少。同时,在对外新闻报道上,也需要进一步提升上稿媒体档次,进一步拓展宣传渠道,这也是下一阶段将重点解决的问题。
阅读拓展:
税务局办公室工作总结及工作打算
20xx年是我市行使相对集中行政处罚权工作的第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下,围绕打基础,强素质,出成效的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。
全年主要工作和任务情况
一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面:
一、自身建设情况。今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设,主要抓了四个方面的工作:一是抓思想政治建设,始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新,素质参差不齐,而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后,对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事,减少了错、忘、漏。三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全科人员严、细、快、准、实的工作作风,要求科里每个同志办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式,加强业务训练。在全科叫响了多干工作多长才干口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有车到码头船到岸 的放松思想,狠抓了作风纪律建设。第二阶段:下半年,重点抓成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强,各项工作有了明显的推进。
二、履行职责情况。一年来,办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作,对办公室工作不甚了解,工作时出现了思路不明确,职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合我们的工作实际,从抓基础入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基,提高人员整体素质。在这个方面办公室主要抓住了三个重点
开展工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室工作开局来的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和拉袖子等方式不断加强协调意识。促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际,同时要能够在把握大局,突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份,起草大的汇报材料10多份。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。刘飞同志在工作中利用自己在机关长时间积累下来的经验帮忙引导新同志,使新同志的办事能力逐渐得到提高。三是对外宣传工作取得了一定成效。根据办公室职能和局领导指示,我们按局领导宣传教育是行政执法永恒的主题的工作思路,围绕局对外宣传这个重点,及时成立了以办公室牵头的对外宣传小组,行之有效的开展了工作。先后牵头组织了共建美好家园城管、市执法局挂牌仪式和上路巡游活动、一市三区执法局新闻发布会、华法杯城管法规知识竞赛活动、上路咨询亲民活动等大型活动,并起草了相关新闻通稿,与各大媒体建立起良好关系,为展示执法队伍形象,宣传我局职能发挥了积极的作用。宣传组的同志奋斗工作,已初见成效,得到了市委、市政府和广大市民的肯定。四是加大局政务信息建设。为加强局政务信息建设,在关局和吴局的高度重视下,我们在局网站建设工作上下工夫,花力气,使局网站从无到有。局领导十分重视,高度关注,上网稿件局领导亲自批阅,杜绝错漏。坚持每日更新,并建立了联络员制度,注意收集掌握情况,各科的领导和同志给予大力支持和协助。负责此项工作的张维,在刘飞、栾萧萧的协助下,认真负责,想方设法的努力完成好网站建设工作。全年共编辑文字高达20多万字,上网发布信息370多条,点击率达到34500人次,向市政府信息网提供信息179条,采用率达到100%,在全市市直单位中排名第八。政务信息建设取得了长足进展,正在向政务公开先进网站冲刺。五是完善档案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。档案管理工作方面,在按新方法把20xx年档案归档,完成了档案局要求上交20xx年之前的电子公文工作共220份。同时为了使我局的档案工作尽快进入正规化、信息化管理轨道,将我局档案管理系统升级至最新版本,并开通在线移交系统,确保我局的电子公文安全、快速、完整地移交至档案局,进一步推进政务工作的顺利进行。喻曦同志认真负责、一丝不苟按上级要求办理档案管理工作,使我局档案管理工作被市里评为归档合格单位。冯思艺同志严格遵守有关保密规定,执行保密制度,确保密件传阅、办理、保存的安全、及时,杜绝各类泄密事件的发生。在行政后勤保障方面,及时建立了后勤工作保障措施坚持每周向局领导和各科征求保障意见。办公室每月及时购置粮油肉菜,保证食品安全卫生,并多次征求领导和同事的意见,不断翻新菜式以满足大家的口味;增订报刊,杂志,统计了全局的固定资产;定期到各科室了解情况,保障各科室办公所需物品,除日常办公用品外,在局领导的努力争取下,购置了录音笔、移动硬盘、数码相机、数码摄像机等装设备,制定了对讲机系统网络构建方案。六是严格财务制度、为局当好家。刘飞、李虹华同志都是第一次接触财务、出纳方面的工作,他们通过上网、查书,认真学习相关工作规范虚心向有经验的同志请教,在短期内便熟悉了相关工作,按时间规定,完成了每月的会计报表、资产负债表、收入支出表、经费支出明细表、行政单位基本数字表、并按每月的经费情况,填报财政拨款申请书,制定20xx年局财政预算,保证了局机关经费正常的使用。并在资金报领上严格按规章制度办事,管好局里的每一分账。
存在的主要问题和薄弱环节
回顾一年的工作,我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不
断在实践中增长知识才干。但是,在看到成绩的同时,还必须清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。
四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当算珠。
下一步工作打算
发扬优点改进不足,办公室将继续发扬以人为本的精神,拓宽思路,求真务实、全力做好本职工作,下一步打算从以下五个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据局党组明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果。加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是搞好调查研究。发扬求真务实的工作作风,深入搞好调查研究,了解掌握第一手资料。利用各项工作时机,有计划地安排科室人员到基层学习,加强对基层工作的熟悉,努力实现工作上的创新。
三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理教育抓养成,强化自律意识,努力实现自我意识的分化,树立机关干部的良好形象。充分利用八小时以外时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。
四是提高能力素质。加大人员培养力度,制定学习计划,组织学习交流。定期组织材料评比、集体改稿,搞好经验交流,实行重点突破,促进全科业务能力水平的提高。强化自我加压、自我提高、自我成才意识,多压担子,多交任务,力争出成果、出精品、出人才。
五是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、机关意图在全局得到贯彻执行。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
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