配送中心总结范文三篇

把握今朝比所有时间都靠谱，我们又需要完成下一阶段的工作了，这时候可以做个总结，看看自己的成长，工作总结要求把零星的、肤浅的、表面的、感性的认识，上升到全面的、系统的、本质的、理性的认识。如何写出高质量的工作总结？考虑到你的需求，小编特意整理了“配送中心总结范文三篇”，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

配送中心总结范文三篇

（篇一）

年工作总结配送中心取得了一定的成绩，过去的半年里。这些与超市的领导 和支持密不可分。

同时， 配送中心的工作还存在着一定的不足和问题， 新的一年里，配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取精神，进 一步完善信息和财务系统建设，提高订单处理、配送能力效率；进一 步增加设备设施投入，不断提高配送中心现代化和科技化；进一步提 高队伍素质，不断提高配送质量和效率。

配送中心全体职工以打造"差异化、特色化、创新化、安全化"物 流服务为目标，超市领导的正确指导下。紧密围绕市区和外县市超市 商品供需要求，尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新，不断加 强员工队伍管理建设，不断强化商品物流安全配送理念，出色完成繁 重配送工作任务的同时，做到安全配送和效率配送，较好地完成了全 年超市商品配送任务。现将一年来的工作总结如下

出色完成配送任务 一、立足本职强抓管理。

其中 5 名职工，配送中心共有车辆 3 辆、人员 8 名。3 名司机。超市 共有 18 家店，其中市区 10 家，外县市 8 家。配送中心的主要工作任 务就是负责外县市 8 家超市各类商品配送和市区 18 家店团购业务。

与配送工作任务相比，人员和车辆相对较少，配送中心工作任务相对 较重， 员工工作压力也比较大。

为了较好地完成全年配送任务， 人员、 车辆等资源有限的情况下，配送中心狠抓管理，向管理要质量，向管 理要效益，不断整合各类资源，做到人力资源和物力资源在完成配送 任务工作中的最优化使用。

配送中心建立了自行订单处理中心"综合受理电话订单、网络订 单和超市系统订单，首先。通过"订单处理系统"对接收到订单进行分 类，并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配送工作完成后 "自行订单处理中心"会给配送人员进行考核，通过"订单处理中心"实 现了配送管理的信息化，减少了配送失误率，大大提高了配送效率。

同时，配送中心不断建立健全并严格落实"质量管理体系"确保商品质 量。建立收验货标准，且按商品不同季节进行调整，做到客观准确。

通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商品质量责任， 确保了 配送商品的质量安全。另外，配送中心不断增强服务理念，以真心、 细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店，以实现双赢为目标，严 格按照公司制度、流程、规范落实各项配送工作。

不断提高配送人员业务素质 二、加强教育培训。

实则异常繁杂、琐碎，配送中心工作看似简单。若要准确、及时 的完成配送任务，员工不但要有较高的工作积极性、创造性，还要有 娴熟的业务本领。为此，配送中心不断加强员工教育培训工作，通过 日常学习，引导员工要严格遵守员工手册规定，按时上下班，不迟到 早退、不矿工；工作时间不擅自离岗，串岗，聊天，打瞌睡，打牌， 酗酒，抽烟，吃零食，干私活，写私人信件，不能私自外出；工作时 间认真负责，严守操作流程和作业标准，减少损耗，提高品质，增加 生产；上班提前到岗，打扫卫生，做好当日各项准备工作；同事和部 门之间互相合作，互相理解，团结为重。同时，配送中心不断培训员 工，引导员工积极学习配送业务知识，熟练掌握超市商品的各种分类 和配送常识。长期的教育培训中，员工们工作纪律性、积极性、创造 性显著增强，配送效率显著提高，为顺利完成全年配送工作打下了坚 实的人才基础。

为安全配送提供保障 三、夯实安全基础。

配送中心及时召开员工会议， 安全是配送中心一切工作取得成功 的前提和基础。全年。多次强调安全工作在配送工作中的重要性，并 研究制定了年度安全工作要点，并以此为主线开展全年安全配送工 作。

进一步明确了部门、主管和员工在配送工作中应负的义务和责 任，一是认真落实安全配送责任制。配送中心主管与全体员工签订安 全责任书。明确了各岗位的安全配送责任，保证安全责任具体到人、 岗，确保安全配送责任制得到落实，提高了全员进行安全配送的责任 心。二是完善安全制度，重视基础管理工作。中心结合配送实际，修 订和完善了安全管理制度》和《事故应急手册》不断完善各种安全管 理规章制度，不断规范安全配送行为。三是时刻确保仓库安全。定期 和不定期检查发现和排除事故隐患，库房内严禁带入火种，不准任何 人在库房内吸烟，不准在库房用任何电器具。库房内必须配备合格的 保管好钥匙，消防器材。严禁丢失，出门必须落锁关灯，严禁非仓库 人员进入库房， 保持室内干燥， 卫生， 经常通风。

四是确保人员安全。 进行配送工作中货物要合理安排， 尤其在堆放高架货物时一定要摆放 整齐，以免滑落砸到配送人员，装卸货物的时候工作人员要注意自身 的安全。通过完善、有效的安全管理，配送中心全年实现零事故安全 配送。不断做大做强配送中心。

（篇二）

岁月如梭，转眼间20XX年已与我们挥手告别。回顾这一年，在公司领导的正确领导和亲切关怀下，其他部门同事密切配合下，部门开拓创新、人员整合；并且在全体员工的共同努力和奋力拼搏下，我们圆满的完成了公司安全驾驶及药品配送工作，为了更好的总结经验，为明年的工作打下坚实的基础，现将一年来的工作总结如下：

一、思想方面

在公司的统一安排和指导下，认真学习各项规章制度，明确我们配送部在一年内的工作和奋斗目标。配送部全体也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致，始终保持认真工作、积极上进的精神状态，不断加强业务学习，提高综合素质。努力营造和谐愉快的工作氛围，从而保证高效率、高质量的工作。

二、工作方面

严格管理及督促驾驶员安全行驶、优质服务的完成了配送任务，20XX年里配送部完成药品配送约12.2万件货，安全行车约38.7万公里，为业务做好后勤工作，保证药品安全、快速的到达客户手里。在公司领导带领下，配送部与其他同事的共同努力下，顺利的完成了20XX年的配送工作。

工作重点主要以下三点：

1、优化团队

规范及完善部门的管理制度与流程，根据公司营运状况状况，合理的对配送部进行人员整合驾驶兼配送，定编定岗的工作与考核办法，使其公平合理，以达到激励配送部员工工作。以下为目前配送部组建表：

运输自有货车7辆，其中苏HC4887冷藏运输车制冷温度已不能符合GSp要求，并且自重高，载量低也无法做普通货车使用，另有苏HC4889、苏HC4882两辆使用年限过久，设备磨损严重，维修频繁，增加费用成本；配送部根据实际情况，零活安排车辆进行配送，将2辆车做短途、应急使用。

配送部岗位整合后，驾驶员兼送货，工作过程中需要领核发票、装货、开车、卸货、退货、收款、交款等较多手续，是很多驾驶员不愿选择的原因，导致驾驶员的不稳定性，也是困扰部门工作开展的最大问题。因此要提高管理水平，及时了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。

2、车辆维修

（1）审批手续：车辆维修由驾驶员填写维修申请单，经部门审核后签字，驾驶员持签字的维修申请单，到公司指定维修点进行维修。

（2）对承修单位的要求：为了便于管理，结算形式按月结算。结款时提供正规发票，并附所维修车号、维修日期等明细单。

（3）根据维修类型暂定维修单位：

a轮胎方面：佳通轮胎销售部

b电路方面：老万专修

c简易维修（保养）：海通汽车维修服务中心

d主件维修（二级维护）：淮安圣达汽车修理厂（二类）

3、用油管理

一车一卡，油卡限车、限油、设置密码等。每次加油由驾驶员与配送主管同去，持卡与记录本到加油站进行加油，记录本记载加油量、金额、余额，并由该车驾驶员确认签字。

在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨。平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无重大事故。

三、存在的问题

在领导的支持和同事的帮助下，配送部人员完成本职工作，但仍有不足之处，在以后的工作中，将加强自主管理的意识，完善各项管理制度与流程。

20XX 年已结束，在过去的一年里，我们虽然圆满的完成了公司药品配送工作，同时也暴露出一些问题。相信今后在公司领导的领导和关怀下，在配送部的共同努力下，这些问题和困难都将逐步得到解决。

新年度、新起点，在新的一年里，配送部将不负公司的厚望，以更加昂扬向上的态度和求真务实的精神，为公司的发展尽心尽力 !

配送部20XX年主要工作计划：

1、注重与公司其他部门及同事协作配合，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。

2、完善团队组建，培养送货员优质服务，提高工作效率，开展安全文明驾驶培训。

3、申请更换冷藏车，迎接GpS检查。咨询了解关于冷藏车的性能，购买符合最新版GpS冷链要求的冷藏车。

4、梳理与完善配送部工作流程制度，有效的提高配送部员工工作效率。

5、配送线路的优化拆分与组合，提高配送的灵活性与协作性，提高配送服务能力与应变能力；合理安排线路，从而降低运输费用。

（篇三）

**年是公司发展史上不平凡的一年，对于配送物流啊来讲更是具有里程碑意义的一年，通过集团领导、财务、审计及各专业部门的大力支持与配合，配送物流部全体同事齐心协力，克服重重困难，顺利完成配送部管理操作流程汇编、存货编码梳理、合理库存修订、物资年中、年末的清盘、仓库现场整理等基础管理工作，为物资共享平台的建立与实施奠定了基础。计划上线成功运行，意味着物资管理工作掀开新的一页，达到了物资基础管理规范、稳步提升的目的。

为总结经验、吸取教训，更为了做好**年物资管理工作，现将**年的工作及**年的工作目标及计划三部分向领导汇报如下：

第一部分：工作回顾 第二部分：存在不足

第三部分：明年工作目标及计划 具体的年终总结与明年工作计划正文如下： 第一部分：工作回顾 一、思想方面

在公司的统一安排和指导下，认真学习各项规章制度，明确我们配送部在一年内的工作和奋斗目标。配送部全体也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致，始终保持认真工作、积极上进的精神状态，不断加强业务学习，提高综合素质。努力营造和谐愉快的工作氛围，从而保证高效率、高质量的工作。 二、工作方面

1、组织框架及岗位设置，规范操作、合理分工，实现人员配置最大化，为下一步物资管理提升夯实基础。

**年，配送部根据集团战略发展及新拓展的业务项目的步伐，结合本部门员工现状，对配送部的管理组织框架重新划分为五个部门：数据部、仓储部、物流部、数据加工部、行政部，根据现有的工作对于各部门人员定岗定责，并设置了质量监查（内审）职位，加大力度对各岗位职责及流程管理监督查检，保证配送部所有进出库的工作的准备性及规范性，降低成本的损耗，为集团上市提供规范准确的账务。 2、内部管理进一步规范。

（1）职责明确、细化分工是做好工作的前提，

1

2 福建海博文化产业发展集团.物流配送部

**年通过对部门基层管理人员职责的进一步细化，部门重担大家挑，人人肩上有指标，保证了全面工作的顺利完成。 （2）现场管理进一步规范。

为规范仓库管理，提高工作效率，对仓库仓库区域进行统一规划和调整，在物流配送部全体同事的共同努力下，图书存储达到区域明确、类别清晰、摆放规范、标识齐全。与海博ERp系统区域管理同步，能在最短的时间内查找到所需要图书，大大的缩短了配送时间。并根据仓库特性，对于仓库现场的各项标准进行细化，把所有标准日常化，并持续落实，得到集团领导和相关业务部门的一致好评。

3、存货编码梳理工作逐步完善，为物资共享奠定了基础。

物资存货档案是物资的身份证，唯有保证其准确性和唯一性才能进行识别、区分和确认。由于前期没有统一的管理规范，一物多码、多物一码的现象比较严重，对于查询与物资共享带来难度， 8月份，数据部和仓储部对ERp系统所有存货编码及库存区域进行了全面的梳理，共计分这9大区域：1、日常配送存放区（7大区域172个库位）2、书架存放区（99个）3、大批量库存存放区编码的梳理为物资共享奠定了基础。 4、库存物资清盘与识别，全面核定有效库存。

为了确定现存量，并修正物帐不符产生的误差。为了稽核货品管理的绩效，使出入库的管理方法和保管状态变得清晰，提高库存图书利用率的目的。年中、年末对仓库存货进行了全面、细致的盘点，一方面验证账务管理的准确性，另一方面对物资进行一次细致的梳理，按物资状态进行了全面的识别和细致的区分。通过2次对货物的盘点，全面落实了公司关于配送部的制度流程，;确认图书存放地点、进出状况、加强了日常存储管理以及明确了具体责任人和监管人等，避免公司的资产受到损失，保证库存商品的真实、准确、有效，确保帐实相符， 5、物流配送部出入库效率较去年有显著的提高。

15年入库册数：31558458册（14年入库册数：28186480）；15年出库册数：37406303册（14年出库册数：24951929）。物流配送部的工作环环相扣，从图书及设备的入库、管理、出库，各岗位人按配送部操作流程，认真细致的把关，并对自己负责的货物安全负责。有效地达到了帐目的透明度与准确性。我们将一如既往的保持，并在保持高效率的同时，保证图书配送工作安全及到货的反馈。 第二部分：存在不足

1、各部门主管存在管理执行力不够，需加强管理执行力。

各部门员工工作中没有严格按管理制度及流程操作，管理人员执行力度不够，造成上有政策

2

3 福建海博文化产业发展集团.物流配送部

下有对策，态度懒散，能躲则躲。甚至造成“做得多，错得多，不做的反而不会受到处罚”现象，严重影响到的工作积极的同事。同样的一份制度，由于执行人员的理解不同，部门跟踪不一致，导致结果差异较大，需要在下一步工作中按各项管理标准，操作规范。 2、内部监督体系还需进一步完善，监督力度不够。

监督力度不够，对物资存储带来很大安全隐患，虽然在事后采取了一定的补救措施，但仍要举一反三，对各物流配送部进行全面评估，针对性的采取防范措施，确保物资存储的安全。 3、人员流失造成频繁交接，操作不规范造成单据和系统核对困难。新员工业务操作熟练度不够，工作效率低，应加强新员工入职培训。

4、工作责任心不强，应制定相应的考核机制和相应奖罚措施，提高员工工作热情，及工作岗位责任感。

工作中还有很多不足，如收货人员不及时把到货的情况反馈到录入人员；图书整理没有较系统计划分类存储；发货人员和数据人员配合不一至；一些岗位分工分化不够明确；责任确实不到位等。对于以上问题建议公司制定相应奖罚制度，提高员工工作热情，及工作岗位责任感，减少并逐渐杜绝发错货、刷错单、推卸责任等问题。配合人力资源部门做好员工招聘工作，尽量减少部门人员流动性。

有些员工作为一名老员工，自己没有主动的去争取条件，只是局限在自己的小圈子里，片面的认为只要管好自己的一亩三分地，不让领导费心就可以了，定位底，思想固化，责任心不强是最直接的表现。 第三部分：**年工作计划

1、注重与公司其他部门及同事协作配合，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。 2、保证工作顺利开展；确保平时的收发业务顺畅，及时发货，及时入库，保证配送部工的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。

3、仓库人员的换岗；在**年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉各业务流程，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。现有人员素质普遍偏低，可挖掘与储备的人才严重缺乏。改善措施：利用早会或各种机会进行教育指导，对有潜质的人员侧重培养，在适当的时候进行“换血”。

4、仓库的整体规划；统一服装，各区域划分标实明晰。

5、建立数据化绩效考核；从帐、物、卡相符程度；出入库及时；库容；做账及时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模

3

4 福建海博文化产业发展集团.物流配送部

糊的印象来决定员工的工作表现，而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、员工培训；培训计划，对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和系统操作的培训。建全仓库流程；建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

7、配送线路的优化拆分与组合，提高配送的灵活性与协作性，提高配送服务能力与应变能力；合理安排运输方式，从而降低运输费用。

**年已结束，在过去的一年里，我们虽然圆满的完成了集团各部门配送工作，同时也暴露出一些问题。但仍有不足之处，在以后的工作中，将加强自主管理的意识，完善各项管理制度与流程。相信今后在公司领导的领导和关怀下，在配送部的共同努力下，这些问题和困难都将逐步得到解决。

**年是物流配送部工作规范的一年，**，必将是物资管理体系稳步提升的一年，物流配送部定不辜负领导的厚望，树标准、练技能，提高工作效率；充分发挥物资网络共享平台的作用，以更加昂扬向上的态度和求真务实的精神，为公司的发展尽心尽力 !

Fwr816.cOm精选推荐

物资采购配送中心活动总结

物资采购配送中心活动总结

在集团的第十个“优质服务月”活动中，我们采购配送中心以开展“优质服务月”活动为契机，在集团“加强后勤效能建设，提高后勤保障能力，扎实推进集团20xx年目标管理方案”活动主题的指导下，结合“转变干部作风，加强行政效能建设”活动，积极开展各项优质服务，提高服务质量，把中心各项工作提上新的台阶。

一、成立“优质服务月”领导小组， 组长黄和平，副组长黄九富、蓝丹。“优质服务月”活动一开始，中心就成立了领导小组，负责召开“优质服务月”动员大会，传达集团活动方案，制定本中心的“优质服务月”活动方案，组织中心员工学习集团第十个“优质服务月”活动精神，从思想上认识开展“优质服务月”的重要性和必要性。

二、中心把“转变干部职工作风加强行政效能建设”活动和“优质服务月”活动结合起来，认真检查了中心工作中存在的不足，切实解决中心干部职工作风和行政效能方面存在的问题，把各项服务推行到第一线，对出现的各类问题都能及时解决，使工作效率明显提高。

三、结合自治区创办“卫生学校”的工作，在“优质服务月”中加强对物资采购的安全管理工作，采取多项措施确保采购食品的卫生安全。

1、加大对国家规定实行市场准入制度管理的食品进行检查力度。对国家规定的面粉、大米、食用植物油、酱油、食醋，肉制品、乳制品、饮料、调味品（糖、味精）、方便面、饼干、罐头、冷冻饮品、冷冻面米食品、膨化食品、酱腌菜、蛋制品、水产加工品、淀粉及淀粉制品、糖果制品、葡萄酒及果酒、啤酒、黄酒、茶叶、蜜饯、炒货食品、可可制品、焙炒咖啡等实行市场准入制度的28大类食品，我中心将对食堂、商店、小卖部现有食品进行全面的清查，确保了食堂没有使用无QS标志的违禁食品。

2、加强对所采购的食品的索证工作。对肉类、禽类、冻货等食品要求供应商每天到采购配送中心验收时提供检疫部门的检疫合格证明，并由中心对其检验证件进行统一归档管理，对没有相关的检疫证明或证件不全的食品坚决不允许合格放行，同时做好物资采购相关检验证件的存档管理工作，在自治区教育厅及有关部门的多次检查中得到了认可，没有出现什么纰漏。

3、加大了对食品加工场地的卫生检查工作。中心在每星期里有两三次对供应商的加工场地进行检查，确保了在“优质服务月”里对所有食品供应商进行了检查，对存在的问题责成供应商限期改进，不按照要求改进的将按有关规定进行处罚，确保食品加工场地符合食品加工的相关规定。

4、“优质服务月”里，召开了食品供应商的食品质量卫生安全会议。食品安全形势俨然严峻，中心通过会议明确供应商的责任，提高供应商的安全意识，从思想上重视食品安全，不能存在麻痹、侥幸的心理，要求供应商严格把好自己供应食品质量，杜绝其提供不合格产品；在安全会议上进行了一次开卷食品卫生普法考试，通过考试增强供货商对食品安全法规的了解，确保食品安全的万无一失。

四、做好各类物资的采购定价工作。

1、严把采购食品的价格关，确保所采购的食品质优价廉。这段时间，全国各地物价大幅上涨，桂林市的物价也不例外，这给我们的工作带来极大的困难，面对压力，中心组织人员跑遍了桂林市的各大农贸市场，对市场行情变化做到了心中有数，同时做好与供货商的沟通工作，在物价上涨的情况下，双方相互谅解，尽量少涨价，维持一个比较合理的采购范围；加强与兄弟院校的沟通和联系，与兄弟院校互通信息，多到桂电、桂工等高校了解他们的采购价格情况，对采购的食品价格进行横向比较，制定出合理的采购价。

2、实行责任制管理办法，加强与食堂的联系，保证食堂的供货。中心每次考察市场都邀请食堂的相关人员参加，确保了食品定价的公平、、公开、合理；要求值内勤的人员每天8点都要到各自负责的食堂了解各类采购食品的情况，把服务做到第一线，对食堂反馈回来的食品质量、价格问题及时给予解决。

3、加强与水电、公寓等中心的沟通和联系，确保物资采购工作无差错。要求采购员多深入这些中心，与中心经理、员工多沟通，及时掌握他们对采购的物资意见和建议，对存在不足的方面及时进行改进。保证所采购物资配送的及时、安全、准确。要求采购员熟悉自己的业务，对自己采购的物资价格、型号、数量、质量等能够做到心中有数，对采购物资的报单能够及时反应，争取在最短的时间把要求采购的物资按时配送到位。

五、完善中心的各项规章制度，做好中心板报宣传工作。

1、结合“转变职工工作作风加强行政效能”活动，继续完善采购工作的各项规章制度。中心检查了现有的管理制度是否存在“转变职工工作作风加强行政效能”活动要求不符的地方，及时进行改进，不断完善规章制度，使中心在内部管理方面做到有章可循，有规可罚。

2、完善了中心各岗位工作责任到人的管理办法。要求每一位员工敬岗爱业，从我做起，从身边小事做起，工作要有创新精神，要以“优质服务月”活动为契机，带动整季度、整年的工作，服务做到天天有优质、月月有优质、年年有优质，积极总结经验，改进不足的方面，提高业务水平，把中心的各项工作做得更好。

3、做好了中心的宣传工作，出版一期关于食品安全、物价上涨等内容的主题板报，向师生宣传中心了各项工作，使广大师生了解近段时间来物价上涨给我们的工作带来的难度，理解我们的工作，支持我们的工作。

4、加强了车辆的管理，执行专车专人负责，定期组织司机进行安全学习，提高行车安全意识；做好车辆的日常维修和保养工作，保证车辆清洁，车况良好，随时可以出车；平时没有公事，不得随意用车，严格控制车辆的运行成本。

5、积极发动、组织中心员工参与了集团的“劳动者之歌”的歌曲比赛，力争在比赛中体现出中心员工良好精神面貌。

中心全体员工将通过“优质服务月”的活动，在搞好本职工作的基础上，集思广益，大胆创新，不断地完善和改进工作，使中心的各项工作取得更大的进步

物流配送中心实习总结

一、实习目的：

为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期末，由学校统一组织到陕西省海星物流配送中心实习，实习时间共计十天。

二、实习单位概要：

1、物流配送中心简介：

物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点，但不是所有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库，它主要在物流系统中起调节和缓冲作用，解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心，主要是为了降低物流系统的成本，提高服务水平，提高物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等，其作用是实现运输方式的转换（海一陆。空一陆）。又如，铁道货车编组站和汽车货运终端站，其作用是将货物重新组合，进人下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群，形成以存储功能为主的物流配送中心。

2、陕西海星物流配送中心介绍：

陕西海星物流配送中心是一个中等规模的物流配送基地，是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功能，也可以扩展至配送和流通加工的功能，因此在规划与设计方面可操作性更高。陕西海星物流配送中心主要分为：收货、分货、验货、退货四大部门，各个部门之间相互协调和相互配合，密不可分！陕西海星物流配送中心在选址上也有其独特的一面，之所以选在西安市凤城三路是因其交通方便，西临西安咸阳国际机场，南止西安绕城高速，濒临西安地铁，是一个天时、地利、人和的好地段。进出城市方便，便于给各个超市和便利岛供货。提高了海星物流的作业水品！

三、实习要求：

了解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进行分析、并依据学习的理论提出自己的意见、了解物流配送中心的主要流程。

四、实习感想：

刚到海星物流配送中心，至于物流的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘，不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严重低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。

五、实习结论及建议：

物流配送中心存在的问题：

a、各部门之间的协调能力差，物流区域布局不合理。

b、野蛮装卸导致货损、货差率过高。

c、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一。

d、供货方、中介方和销售方的物流信息不畅，严重导致退货量过多，造成不必要的资源浪费。

f、配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用。

针对上述问题所提出的合理化建议和意见：

a、加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源。最大限度地减少物料搬运。简化作业流程。缩短生产周期。力求投资最低。为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

b、加强对企业员工的培训力度，规范员工的职业行为，制定符合本企业发展的行为准则，拒绝一切野蛮装卸搬运行为。

c、仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系，把过高的库存转嫁给供应商，或着重新布局自己的仓储结构，把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人，发展第三方物流业，为企业谋求更大的发展空间。

d、建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台，适当开放本公司信息，做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费。

f、应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势，可以开设必要的物流师培训班，企业经理人培训班，做到学习实践两不误，为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成本。

六、总结：

总而言之，在海星这十天的时间里，使我学到了书本上无法到的东西。十天，不算长，但却等于三年的感悟。是课本知识的再度升华，是从感性认识上升为理性认识的过程。虽然海星的物流标准化程度不算太高，但它所带给我的，不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这么简单。

超市配送中心货品管理总结

在超市领导的正确指导下，配送中心全体职工以打造“差异化、特色化、创新化、安全化”物流服务为目标，紧密围绕市区和外县市超市商品供需要求，尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新，不断加强员工队伍管理建设，不断强化商品物流安全配送理念，在出色完成繁重配送工作任务的同时，做到了安全配送和效率配送，较好地完成了全年超市商品配送任务。现

将一年来的工作总结如下：

一、立足本职强抓管理，出色完成配送任务

年，配送中心共有车辆3辆、人员8名，其中5名职工，3名司机。我们的超市共有18家店，其中市区10家，外县市8家。配送中心的主要工作任务就是负责外县市8家超市各类商品配送和市区18家店团购业务。与配送工作任务相比，人员和车辆相对较少，配送中心工作任务相对较重，员工工作压力也比较大。为了较好地完成全年配送任务，在人员、车辆等资源有限的情况下，配送中心狠抓管理，向管理要质量，向管理要效益，不断整合各类资源，做到了人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。

首先，配送中心建立了“自行订单处理中心”，综合受理电话订单、网络订单和超市系统订单，通过“订单处理系统”对接收到的订单进行分类，并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配送工作完成后“自行订单处理中心”会给配送人员进行考核，通过“订单处理中心”实现了配送管理的信息化，减少了配送失误率，大大提高了配送效率。同时，配送中心不断建立健全并严格落实“质量管理体系”，确保商品质量。建立收验货标准，且按商品不同季节进行调整，做到客观准确。通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商品质量责任，确保了配送商品的质量安全。另外，配送中心不断增强服务理念，以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店，以实现双赢为目标，严格按照公司制度、流程、规范落实各项配送工作。

二、加强教育培训，不断提高配送人员业务素质

配送中心工作看似简单，实则异常繁杂、琐碎，若要准确、及时的完成配送任务，员工不但要有较高的工作积极性、创造性，还要有娴熟的业务本领。为此，配送中心不断加强员工教育培训工作，通过日常学习，引导员工要严格遵守员工手册规定，按时上下班，不迟到早退、不矿工；工作时间不擅自离岗，串岗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽烟，吃零食，干私活，写私人信件，不能私自外出；工作时间认真负责，严守操作流程和作业标准，减少损耗，提高品质，增加生产；上班提前到岗，打扫卫生，做好当日各项准备工作；同事和部门之间互相合作，互相理解，团结为重。同时，配送中心不断培训员工，引导员工积极学习配送业务知识，熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。在长期的教育培训中，员工们的工作纪律性、积极性、创造性显著增强，配送效率显著提高，为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才基础。

三、夯实安全基础，为安全配送提供保障

安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。全年，配送中心及时召开员工会议，多次强调安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要点，并以此为主线开展全年安全配送工作。

一是认真落实安全配送责任制。配送中心主管与全体员工签订安全责任书，进一步明确了部门、主管和员工在配送工作中应负的义务和责任，明确了各岗位的安全配送责任，保证安全责任具体到人、到岗，确保安全配送责任制得到落实，提高了全员进行安全配送的责任心。二是完善安全制度，重视基础管理工作。中心结合配送实际，修订和完善了《安全管理制度》和《事故应急手册》，不断完善各种安全管理规章制度，不断规范安全配送行为。三是时刻确保仓库安全。定期和不定期检查发现和排除事故隐患，库房内严禁带入火种，不准任何人在库房内吸烟，不准在库房用任何电器具。库房内必须配备合格的消防器材，保管好钥匙，严禁丢失，出门必须落锁关灯，严禁非仓库人员进入库房，保持室内干燥，卫生，经常通风。四是确保人员安全。在进行配送工作中货物要合理安排，尤其在堆放高架货物时一定要摆放整齐，以免滑落砸到配送人员，在装卸货物的时候工作人员要注意自身的安全。通过完善、有效的安全管理，配送中心全年实现零事故安全配送。

四、精益求精，不断做大做强配送中心

在过去的一年里，配送中心取得了一定的成绩，这些与超市的领导和支持密不可分。同时，配送中心的工作还存在着一定的不足和问题，在新的一年里，配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取精神，进一步完善信息和财务系统建设，提高订单处理、配送能力效率；进一步增加设备设施投入，不断提高配送中心现代化和科技化；进一步提高队伍素质，不断提高配送质量和效率。

物流配送中心实习小结5篇

一、实习目的：

为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期末，由学校统一组织到陕西省海星物流配送中心实习，实习时间共计十天。

二、实习单位概要：

1.物流配送中心简介：

物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点，但不是所有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库，它主要在物流系统中起调节和缓冲作用，解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心，主要是为了降低物流系统的成本，提高服务水平，提高物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等，其作用是实现运输方式的转换(海一陆。空一陆)。又如，铁道货车编组站和汽车货运终端站，其作用是将货物重新组合，进人下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群，形成以存储功能为主的物流配送中心。

2.陕西海星物流配送中心介绍：

陕西海星物流配送中心是一个中等规模的物流配送基地，是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功能，也可以扩展至配送和流通加工的功能，因此在规划与设计方面可操作性更高。陕西海星物流配送中心主要分为：收货、分货、验货、退货四大部门，各个部门之间相互协调和相互配合，密不可分!陕西海星物流配送中心在选址上也有其独特的一面，之所以选在西安市凤城三路是因其交通方便，西临西安咸阳国际机场，南止西安绕城高速，濒临西安地铁，是一个天时、地利、人和的好地段。进出城市方便，便于给各个超市和便利岛供货。提高了海星物流的作业水品!

三、实习要求：

了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的意见.了解物流配送中心的主要流程。

四、实习感想：

刚到海星物流配送中心，至于物流的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘，不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严重低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。

五、实习结论及建议：

物流配送中心存在的问题：

a.各部门之间的协调能力差，物流区域布局不合理;

b.野蛮装卸导致货损、货差率过高;

c.仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一;

d.供货方、中介方和销售方的物流信息不畅，严重导致退货量过多，造成不必要的资源浪费;

f.配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用;

针对上述问题所提出的合理化建议和意见：

a.加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

b.加强对企业员工的培训力度，规范员工的职业行为，制定符合本企业发展的行为准则，拒绝一切野蛮装卸搬运行为。

c.仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系，把过高的库存转嫁给供应商，或着重新布局自己的仓储结构，把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人，发展第三方物流业，为企业谋求更大的发展空间。

d.建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台，适当开放本公司信息，做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费。

f.应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势，可以开设必要的物流师培训班，企业经理人培训班，做到学习实践两不误，为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成本。

六：总结：

总而言之，在海星这十天的时间里，使我学到了书本上无法到的东西。十天，不算长，但却等于三年的感悟。是课本知识的再度升华，是从感性认识上升为理性认识的过程。虽然海星的物流标准化程度不算太高，但它所带给我的，不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这么简单。

感谢您阅读工作总结频道的《配送中心总结范文三篇》一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的需求，可以继续访问入团思想汇报三篇栏目。