统计局党风政风行风建设工作总结

流逝的岁月是回不去的，我们即将开始新的工作，我们即将迎来写工作总结的时候。写好工作总结，可以为这一阶段的工作写上一个圆满的结果。那么我们写一篇总结还需要考虑什么呢？小编花时间专门编辑了统计局党风政风行风建设工作总结，还请你收藏本页以便后续阅读。

统计局党风政风行风建设工作总结

今年以来，**区统计局深入贯彻落实区委、区政府《关于开展20xx年度党风政风行风正风肃纪民主评议工作的意见》（济天办字[20xx]47号）精神，结合党的十九大关于“全面从严治党永远在路上”和“持之以恒正风肃纪”的要求，进一步加大党风政风行风建设力度，强化措施，统筹推进，切实增强了服务意识、提高了服务能力，营造了廉政高效的工作环境。现将我局20xx年党风政风行风工作开展情况报告如下：

一、加强领导，提高认识，为党风政风行风建设提供坚强的组织保障

民主评议党风政风行风工作开展以来，我局紧紧围绕“班子建设、数据质量、依法统计、服务水平、机关作风、人员素质”等六个方面开展工作，始终把党风政风行风建设作为全局的重要工作来抓。形成了由一把手负总责、分管领导分工负责、各科（室）各负其责的工作机制；制定了工作方案，完善了工作措施，进行了安排部署，建立了考核机制。我局以加强党风政风行风建设为核心，以提高工作效率、提升服务质量、依法履行职责、保持清正廉洁为重点，通过强化党风政风行风工作，进一步提高了统计部门的服务意识，规范了统计工作的行为准则，塑造了统计部门的良好形象，坚定不移的为推动我区经济社会科学发展提供了优质服务，为我区改革、发展、稳定做出了应有贡献。

二、突出重点，务求实效，为党风政风行风建设提供有力的措施保障

今年，围绕优化党风政风行风和提升部门形象，我局“三措并举”，取得了显著成效。

（一）抓工作实效，切实提高统计工作服务效能。我局承担着13个专业、数百种统计报表、上千家企业的日常统计工作和过万家单位的名录库维护工作，每五年进行三次大型普查工作，每年进行数十次抽样调查工作；人均月度需要联系协调的企业百余家，每天需要处理的报表十余种；每月调查对象平均涉及企业30余家、个体100余家。为简化办事程序，提高工作效率，我局加大了统计方法制度改革力度，严格贯彻执行“一套表”联网直报制度，规范基层统计数据上报流程，杜绝了多头布置、多头收取报表的现象。

（二）抓职能发挥，不断提高社会公众认可度。我局认真履行职责，通过开展多种形式的统计法律法规宣传教育和知识培训，努力塑造统计部门求真务实、实事求是的社会形象，为区委、区政府和社会各界提供真实的数据、快捷的信息和优质的服务。严格依法行政，不滥用职权；严格实行首问负责、一次性告知、AB角等工作制度，工作中不敷衍塞责，不推诿扯皮，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，杜绝各种损害群众利益的问题出现，努力维护统计部门的良好形象。

（三）抓廉政教育，筑牢反腐拒变的思想道德防线。全局党员干部积极践行“四讲四有”，努力争做合格党员，积极推进“两学一做”学习教育常态化制度化；同时，继续加强廉政建设，以“为民、务实、清廉”为主题，开展了“加强作风建设，促进廉洁从政”等一系列教育活动，以自我教育、正面教育为主，采取多种形式，深化教育效果。全局认真贯彻落实中央八项规定精神，局领导班子以身作则、廉洁自律，坚持不懈纠治“四风”，严格执行财务制度、遵守财经纪律，确保单位无任何违法乱纪现象。

三、 统计为民，科学发展，为各级领导和社会公众提供优质统计服务

我局结合工作实际，坚持把关乎人民群众切身利益、关乎统计数据质量的问题作为工作重点，狠抓对党政领导、社会公众“两个服务”，推进统计能力、数据质量“两个提高”。

（一）以深化“两个服务”为基础，不断优化服务方式，提升服务水平。一是突出时效性、针对性和全面性，进一步深化为党政领导服务。完善了重要指标数据和重要信息第一时间报送制度；强化了月、季度分析；抓好了专题分析研究，及时准确反映经济运行情况，为领导决策提供了依据。二是创新服务方式，拓宽服务渠道，进一步深化为社会公众服务。开展了“依靠培训提高能力、依靠宣传提升影响、依靠服务塑造形象”、“面对面服务企业、零距离解决问题”等活动，编制了月度统计资料、统计年鉴等统计产品；完善了统计网络建设，方便社会各界查询。

（二）以推进“两个提高”为重点，不断丰富工作方法，提升统计水平。一是不断提高统计工作能力。不断加强基层基础建设和统计业务规范化建设；积极探索统计信息化建设途径，提高信息化数据采集能力；不断提升统计人员数据解读、跟踪分析、预测预警能力。二是不断提高统计数据质量。建立并完善了数据质量控制办法，加强了分专业的业务指导和数据质量审核、评估和论证，提高了统计数据之间的协调性和匹配度，确保了数据的客观、真实、可靠。

通过近年来党风政风行风的切实提高，我区在全市的各项统计工作评比中均位居前列。我局连续十一年被市文明办评为“**市文明单位”，连续九年被省统计局评为“**省统计系统先进单位”，连续十年被**区委、区政府评为科学发展先进单位。在近四次大型普查、调查中，我局荣获两次国家级先进集体、两次省级先进集体。

在加强党风政风行风建设工作中，我局作风建设明显加强，群众满意程度不断提高，机关管理井然有序，干部职工精神面貌焕然一新。我们决心以这次民主评议为契机，进一步改进工作作风、密切联系群众，优化发展环境，为推动我区经济社会科学发展和维护社会和谐稳定提供坚强保证。

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镇党风政风行风建设工作总结

镇党风政风行风建设工作总结

**镇的工作总结 **街道 发布时间：20xx-1-3 16:30:15 20xx年党风政风行风建设工作情况汇报

中共**区委**街道工作委员会

20xx年12月18日

20xx年，在市委、市政府的坚强领导下，**街道全面贯彻党的十九大精神和关于全面从严治党要求，坚持党风政风行风建设，始终把纪律挺在前面，持之以恒落实中央八项规定精神，加强改进思想作风建设，着力转变干部工作作风，坚持党要管党、从严治党方针，通过党政齐抓共管、相互协调、落实责任，有效地推动了党风廉政和政风行风建设工作的深入开展，取得了良好的成效。

一、落实党风廉政建设责任制

严格党风廉政建设责任制的落实。**街道党工委高度重视党风廉政建设工作，把党风廉政建设责任制作为重要工作来抓，坚持党风廉政建设与全办政治经济建设同安排、同部署、同检查、同考核。制定出台全办党风廉政建设目标责任制，从明确任务、落实责任、严格考核、责任追究等环节上抓起，明确目标内容，制定考核细则，落实好“两个责任”和“一岗双责”，党政班子成员率先垂范，分工明确，各司其职，各负其责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，协力开展好党风廉政建设工作。

二、深化反腐倡廉教育，扎实强化队伍建设

一是依托“机关学习日”开展机关干部廉政宣传教育，以中央、省、市、区党风廉政建设文件精神和党的廉政理论为主要内容，以组织机关干部观看警示教育片、听廉政课、开展廉政演讲等为主要形式，结合“两学一做”学习教育活动的开展，认真组织党员干部学习党纪国法、廉政法规和从政道德，教育党员干部坚定政治立场和方向，增强党性原则，努力筑牢拒腐防变思想防线。

二是充分发挥街道党风廉政教育基地的警示教育作用，定期组织党员干部参观廉政基地，警示和教育广大党员干部要廉洁自律，不以权谋私，不贪赃枉法，极大的提高了党员干部廉洁奉公、遵章守纪的自觉性。

三、健全完善制度，促进党员干部廉洁勤政

一是健全“三务”公开制度。研究出台《关于进一步加强村级党务、村务、财务“三务”公开工作的实施方案》、《村级经济组织财务管理规章制度》，严格落实党务、村务、财务三公开制度，规范程序和内容，定期将党员发展情况、村重点项目推进情况、村财务收支、合同签订等情况进行公开，从源头上预防和治理违反廉洁自律规定的行为。

二是不断完善村级重大事项管理机制和“一报四议两公开”制度，提高了全办各行政村工作机制的制度化、科学化、规范化水平。同时成立以街道党工委书记董学山为组长的村级“一报四议两公开”和“三务”公开专项检查小组，认真开展村“三务”公开和“一报四议”专项检查工作，将检查结果进行公示，对工作不力、流于形式、弄虚作假的进行批评教育并追究村级主要负责人的责任，加强了村级民主管理，切实维护了群众权益，促进了村级和谐稳定。

三是对各村党组织公章和村委会公章的统一监管。成立村级公章监督管理工作领导小组，设立了村级公章集中监管办公室，规范了公章使用流程。全面提高农村民主决策、民主管理、民主监督的规范化和经常化。

四、规范干部选拔任用程序，加强党员干部管理

干部任用采取“一票否决”制。党政班子领导干部选拔任用严格按照规定程序，经街道党工委集体研究决定，做到街道纪委全程参与，确保干部选拔任用工作严格规范，严格执行干部选拔任用党风廉政一票否决。严格党员队伍管理，按照党要管党、从严治党的要求，对村书记实行“一、二、一”项目化管理，对党员队伍实行“一、一、一、二”项目化管理和党员积分制管理相结合，不断强化对党员队伍的制度约束，充分发挥党员的先锋模范作用，为推进全办经济社会发展提供了坚强的组织保障。

五、持续推进作风建设，切实提高办事效率

一是认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省市区廉洁从政有关规定，结合“两学一做”学习教育活动的开展，大力整顿“四风”，集中整治党员干部作风方面存在的问题，全面整治“门难进、脸难看、事难办”、办事效率低下、不作为、慢作为、乱作为等问题，切实转变机关作风，让机关干部人人讲政治、树正气、善服务、重落实，切实提高办事效率、工作质量和服务水平。

二是制定出台《关于在全办开展“慵、懒、散”专项治理，突出解决办事效率低下问题的实施方案》，加大监督检查力度，定期开展明察暗访活动，加强对计生、民政等窗口单位的监督检查，并结合上一年度民主评议政风行风问卷调查结果，对评议结果排名后三位的单位负责人进行约谈，针对所存在的问题限时进行整改，切实实现治庸提能力，治懒提效能，治散凝合力，解决中梗阻，提高执行力，机关干部工作作风明显转变，办事效率明显提升。

六、抓好信访举报执纪办案，构建和谐稳定发展环境

抓好行风评议和信访举报公开工作。对窗口单位工作人员的办事效率、服务态度、王作作风、工作纪律等不定期进行监督检查。同时按照民主评议政风行风工作的要求，发放政风行风评议表，广泛征求各级党政机关、社会各界人士的意见和建议，积极配合组织开展民主评议政风行风工作，认真组织开展优化发展环境民主评议。在办事处大院、各村显眼位置，对信访举报的方式方法进行公开，对收到的信访件，及时派专人调查核实群众反映的情况，根据调查情况对确实存在问题的集体和个人做出严肃处理，并向群众反馈调查和处理结果。通过查办违法违纪案件和处理信访案件，密切了干群关系，消除了不稳定因素，也为全办的经济社会发展提供了稳定的环境。

抓好信访维稳和执纪办案工作。制订《**街道信访维稳工作制度》，强化信访工作领导责任制，畅通信访渠道，规范信访秩序;实行矛盾排查制，建立平安桑梓微信群，第一时间掌握不稳定因素并充分发挥12345热线渠道作用，及时掌握群众诉求动态;实行领导包案制，坚持属地管理，依法就地解决问题，重大信访事件报请党政联席会集体决议;严格落实接访制度，分管领导或党政主要领导到现场接访，接访人员不得以任何理由故意推诱拖延;实行按时办结制，案件的查办和审理必须在规定期限内依纪依法处理完成并出具书面报告。

党风政风行风建设工作是一项长期任务，在今后的工作中，**街道将继续加大工作力度，以更加饱满的热情投入到这项工作中，围绕中心，服务大局，积极探索新思路、新途径、新方法，努力建设服务型政府部门，为全办经济社会又好又快发展提供坚强保障，为“打造四个中心、建设现代泉城”做出积极贡献。

街道党风政风行风建设工作总结

街道党风政风行风建设工作总结

为进一步落实党风廉政建设责任制，切实加强党风政风行风建设，按照区两办下发的《关于开展20xx年度党风政风行风正风肃纪民主评议工作的意见》（济天办字[20xx]47号）要求，**街道党工委、办事处高度重视，动员广大干部职工进一步认清形势、统一思想，以积极的姿态和务实的精神，深入推进全办党风政风行风建设，主要做了以下工作：

一、严格落实党风廉政责任制

全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中以及十九大精神，重点学习十九大精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，严格执行中央八项规定，不折不扣地贯彻执行中央省市区各项决策部署，街道党工委办事处及时召开专题会议进行研究，明确党工委作为党风政风行风建设第一责任人，分管领导履行直接领导责任，及时调整了以党工委书记为组长，纪工委书记为副组长，各部门负责人为成员的党风政风行风工作领导小组，在紧紧围绕区委、区政府中心工作的同时，结合街道重点工作，坚持“多方联动，广泛参评，公开纳言，重在整改”的原则，扎实有效推进深入开展整治庸懒散奢贪专项工作，坚决反对和纠正“四风”问题，全心全意为人民服务。

严格“三公”经费管理，严肃财经纪律，进一步加强廉洁型单位建设。切实加强转变干部工作作风，着力治理“吃拿卡要”问题，积极转变工作作风。精简会议活动、精简文件简报、改进宣传报道、严格文稿发表等相关要求，严格控制、切实减少各类会议活动，压缩会议数量和规模，开短会，讲短话，办实事。领导班子成员带头执行落实中央八项规定，落实民主集中制。做到务实苦干，迎难而上，为民解忧，勇于担当，坚决杜绝形式主义、官僚主义、弄虚作假等现象，在履行职责中能够做到廉洁奉公、清正廉明，将党风廉政建设责任层层分解，落实到人，抓教育、抓制度、抓问责、抓“一岗双责”落实、抓早抓小，加强对领导干部特别是主要领导干部的监督，加强对管人、管钱、管物、管事等关键岗位的监管。同时结合“两学一做”专题教育等活动，通过对全体党员、干部、职工进行民主评议党风政风行风思想再动员，进一步明确了党员干部在评议工作中的责任与义务。

培树工作人员优良作风、积聚清风正气、规范行政行为、改进工作效率、提高服务质量，以群众满意为标准，突出“主体责任”，抓好重点环节、薄弱环节，及时解决和回应居民反映的重点难点热点和焦点问题。全年狠抓机关工作人员工作作风，进一步规范上班着装、工作用语、办事流程等日常养成。

二、抓好各项基础工作和民生实事

坚持走群众路线，创新举措破解难题，细化措施、加强监督，畅通投诉通道，进一步完善社会公开服务承诺和公正性声明，在办公楼设置征求意见箱，公布监督投诉电话，对于来信、来访、电话、网络等各类投诉，实行专人负责制，认真做好群众来信来访接待工作，对群众反映的合理诉求，真情相助，耐心解答，妥善解决，抓好12345热线办理，接受群众质询，及时解决群众提出的各类问题，回复群众的诉求，回应他们的新期待，有效地促进了辖区和谐；积极推进党务政务公开及业务信息公开，在公示栏公示各种信息，定期公开有关党务政务和业务信息工作，提高工作透明度，接受群众监督，通过这些载体建设，拓宽信息公开渠道，满足广大群众，对各项业务办理的需求。

三、建立长效机制，规章落到实处

通过组织党风政风行风教育、学习有关文件和建立规章制度，加强了依法行政、规范管理的能力，提升了综合素质，进一步激发了全体干部职工的事业心和责任感，学习的自觉性、工作的成效明显提高。

我们将继续自觉接受群众监督，在评议过程中注重发现问题、解决问题，重点解决涉及群众切身利益和群众关注的热点问题，进一步提高为各行各业服务的能力和效益。

下一步，**街道党工委、办事处将紧紧围绕“打造四个中心，建设现代泉城”这一目标，以提升城市温暖度为标准，将**地区党风政风行风建设工作推向深入。

党风政风行风工作总结

党风政风行风工作总结

为进一步落实党风廉政建设责任制，切实加强党风政风行风建设, 确保在20xx年党风政风行风民主评议工作中真实反映我局的工作成果,按照《中共**区委办公室 **区人民政府办公室关于开展20xx年党风政风行风正风肃纪民主评议工作的意见》(济天办字〔20xx〕47号)的有关要求,结合工作实际，我局着力加强党风政风行风正风肃纪工作的领导，精心组织，务求实效，突出问题整改，全方位积极开展相关工作，促进了党风政风行风正风肃纪工作顺利开展和有序推进，现将有关情况报告如下。

一、突出党风引领，强化组织保障

我局全面贯彻落实党的十九大精神，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极围绕区委、区政府中心工作，遵循“多方联动，广泛参评，公开纳言，重在整改”的原则，突出党风引领，强化作风建设，坚持不懈纠治“四风”，着力整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题，努力推进党风政风行风持续向好。

我局将党风政风行风工作摆在重要位置，成立专项工作领导小组，借鉴党风廉政建设责任制模式实行“一岗双责”。主要领导亲自研究分析党风政风行风建设形势；分管领导分片指导党风政风行风建设工作；职能科室具体负责、分级部署、分段落实，并以突出问题整改为着力点，务求实效，实现了与税收业务同部署、同检查、同考核。

正视短板问题，全力抓好整改

一是开展调查分析。我局对以前年度民主评议党风政风行风的情况从主、客观两个方面进行数据统计和分析，以问题为导向，同时广泛征求纳税人的需求以及意见和建议，用数据说话，真正找准造成纳税人不满意的根本原因，在此基础上拿出改进方案，并全力抓好落实，力求实现根本性地改观。

二是制定工作方案。我局按照20xx年民主评议党风政风行风工作的具体要求，制定了详细的工作方案，明确了工作职责，有序推进了党风政风行风建设工作，并按照要求及时提报和公示了我局落实党风廉政建设方面的情况。

三是全力抓好整改。我局始终将提升纳税人满意度作为纳税服务工作的重中之重来抓，通过全面梳理**年度满意度调查过程中出现的问题和短板，查找出需重点改进事项，制定了相应措施，全力抓好整改。

三、采取得力措施，提升服务水平

（一）强化需求导向，增强优化服务

一是组织走访问需。组织开展辖区重点税源、重点企业、重点人员的走访、上门辅导工作。结合我局提出的税源分级分类精准管理理念，对4000户用票缴税纳税人进行走访，积极了解并解决纳税人遇到的困难，有效进行沟通疏导；同时对1500余户用票无税的纳税人开展电话问需工作，问需过程中重点对实名办税、网上办税、优惠政策进行宣传辅导并搜集纳税人需求，广泛了解纳税人在日常业务办理方面存在的困难和问题，对于可以解决的立即解决；对于有政策明确规定的，给予解释说明；对于需研究解决的，立即反馈区局综合业务部门进行研究，并及时反馈结果。

二是开展培训辅导。组织辖区内的85家代理记账中介公司进行专题培训，详细讲解营改增、小微企业优惠政策，对汇算清缴、三证合一、多元化办税等工作进行了辅导。同时积极宣传税务工作，切实发挥中介机构以点代面、辐射带动的作用；组织700余户纳税人进行“六项减免”税收优惠政策培训，确保政策落实到位。

三是狠抓举报投诉。建立举报投诉工作定期通报机制，对于在工作开展过程中存在的问题及承办情况按月进行通报，并将通报情况作为绩效考核的重要参考，通过这一举措，使我局举报投诉工作的处理速度和回复质量得到明显提高，未出现回复不及时的情况，同时回复满意率达99%。

提高服务效率，增强办税快捷性

一是提高服务技能。我局不断加强窗口人员税收政策和业务技能的培训，通过开展“岗位技能大练兵”，不断提升窗口人员业务办理能力和水平。坚持“每日一题”“每月一考”，建立窗口人员业务学习常态化机制。采取集体授课、专题讨论、点对点辅导、业务自学等多种形式，全面开展内部人员业务技能培训，通过统一规范问题解答口径和标准，有效提高每名窗口人员的单兵业务水平、服务质量。同时加强岗位轮换，在轮换过程中查找自身的服务短板，以问题整改促进效率提升。

二是充实精干力量。选派精干力量充实到了办税服务厅的预审填表、业务咨询、导税指引岗位，导税咨询台负责集中接听电话、接受纳税人现场咨询、引导纳税人到指定区域办理业务；填表预审人员负责对纳税人填报资料进行初审、办税高峰时预约、预留纳税人资料等工作。通过将纳税人问题的“解决前置”，切实发挥上述岗位分流、减少窗口压力的作用，有效解决了以往窗口操作人员既要处理业务，还要接听电话、又要指导纳税人填表的问题，大大提升了窗口办税效率，减少了纳税人等候时间。

三是强化作风管理。为响应纳税人需求，集中整饬办事拖沓、推诿应付、服务不到位等作风散漫的痛点堵点问题，有力提升纳税人满意度。严格落实总局各项服务规范和要求，要求做到穿着文明、言行文明、程序文明、纪律文明，加强大厅环境卫生整治，提高纳税人办税感受，用优质文明的服务赢得纳税人的理解和认可。

拓展多元办税，打造全新办税模式

一是完善办税功能。网上办税方面：目前申报、发票勾选认证、发票类预申请、登记类预申请、外管证开具等业务均已实现网上办理，20xx年网上办税业务量共计676270笔，占总业务量的65%，有效减轻了窗口办税压力，排队等候问题得到有效缓解。自助办税方面：在原有自助代开的基础上，我局积极与省、市局信息中心对接，主动申请使用新的代开模式，在预审请环节增加了银行卡缴税模式，大大提高了自助办税终端使用率，专用发票自助代开率由20xx年8月的20%增加到现在的75%，有效减轻了前台窗口的办税压力，纳税人排队等候时间明显减少。

二是加强辅导引导。在现有人员数量基础上，适时调整一线窗口人员与导税人员的配置比例，适当减少窗口工作人员，增加自助区导税辅导人员，通过服务资源的再分配，有针对性的引导纳税人使用网上或自助模式办理相关业务，让纳税人感受其中带来的便利。

三是组织专题培训。通过分析近年来大厅办理业务的纳税人数据，结合分类精准管理，筛选出了1985户可以在网上办理但未在网上办理的纳税人作为重点培训对象和辅导对象，开展有针对性的开展集中辅导。培训邀请了中税、航信公司的技术人员，对网上办税平台、增值税发票查询平台、自助办税终端的功能、具体操作流程和常见问题进行了详细的介绍，充分体现培训实用性和实效性。同时做好现场问需调查，全面征集纳税人在自助办税、网上办税过程中的各类问题，从改进服务工作入手提升了纳税人满意度。

（四）推行“两单”制度，推广“无纸化办税”

一是积极推行“两个单子”。我局积极探索纳税服务与依法治税双管齐下新模式，通过制定和落实《纳税服务工作单》与《风险提醒单》，明晰了征纳双方责任，规范了服务与执法行为，大力夯实服务基石，为纳税人有效规避税收风险提供了极大便利。20xx年全年累计使用纳税服务工作单1598份，发放风险提醒单 785份，应对650份。

二是大力推广“无纸化办税”。我局利用政务大厅屏幕播放实名办税明白纸、无纸化办税宣传片；利用微信公众号推送实名办税政策解读、热点问题汇总，无纸化办税操作流程等；在导税咨询台摆放相应宣传材料，积极宣传实名办税和无纸化办税的意义。通过制定无纸化办税推行方案及相应的应急预案，做到有备无患。工作中积极稳妥地逐步推进工作，先是对涉税中介机构进行重点突破，同时先办税服务厅现场推广、后税源管理部门逐户通知，分步有序推进。目前，我局税务登记、发票管理、申报征收、发票代开等业务均实行实名办税，目前已经实名认证21153户，无纸化办税已推行22600余户。

（六）强化廉政教育，促进廉洁奉公

一是开展警示教育。组织干部职工一起收看了警示片《章丘市整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题记实》。不断拓展教育途径，利用手机App掌税通、微信平台局域网等网络平台发布廉政信息和教育资源1094项次。

二是督导安装廉政电子台历。充分发挥现代数字化信息技术优势，创新廉政教育的形式和内容，提高廉政教育的针对性和实效性，对全局内网工作电脑辅导安装了《廉政电子台历》，在工作中融入廉政提醒，实现教育常态化。

三是开展廉政承诺。20xx年4月，利用我局组织纳税人进行所得税汇缴专题培训和专题会议时机，派员代表区局向所有参会的1500余户纳税人进行了廉政承诺，促进风险防范到位。

四是广泛开展廉政谈话。今年以来，区局纪检组长带领监察室人员，以税收管理、纳税评估部门为重点，广泛开展廉政谈话，全局全年累计谈话143人次。

以上是我局20xx年党风政风行风建设情况，我们深知，自身工作与上级的标准和群众的要求还有很大差距。我们将以更加饱满的热情、更加诚恳的态度、更加科学的方法做好本职工作，为“实现新跨越、再造新**”的宏伟目标谱写新的篇章！

商务局党风政风行风工作总结

商务局党风政风行风工作总结

今年以来，我局紧紧围绕全市“453”工作体系，结合开展“爱**、做贡献、转作风、争一流”活动，以改进工作作风，提高服务效能，提升商务工作服务满意度为目标，努力实现作风面貌、工作效能、优化服务、推动发展方面的提升，为实现全区商务事业持续健康发展打下坚实基础。

一、以民主评议工作为抓手，党风政风行风建设深入推进

（一）强化组织建设，夯实政风行风建设基础

我局以改进工作作风、提高工作效能、推动工作落实这条主线，坚持将党风政风行风建设与日常工作一起部署、推进、落实。一是成立了商务局“民主评议党风政风行风工作”领导小组，明确了职责和分工，并召开专题会议进行动员部署，做到了有计划，有检查，有讲评，有总结，确保了行评工作扎实有效地进行。二是制定了实施方案，对各项工作任务进行了分阶段的细化分工。局行评工作领导小组办公室定期召开办公会议，及时总结行评情况，研究解决工作中存在的问题。

（二）狠抓工作落实，政风行风建设有序推进

1、健全民主评议问题整改落实制度。行评工作开展期间，我局就“直面问题 践行承诺”民主评议问题整改多次深入企业走访调研，征求意见建议并作出答复。对涉及12345市民服务热线办理的相关科室提出“认真办理、深入走访、件件落实”要求，并积极与当事人交流沟通、及时答复。针对被投诉较为集中的企业，及时走访调查，约谈相关负责人。对超出本部门职权范围的投诉及时回退，以确保市民诉求得到及时有效处理。截至目前，群众回访满意度100%。

2、健全服务对象信息资料制度。各科室建立重点工作和服务对象工作台账，对服务内容、办理时限、办结情况、经办人、责任人等进行登记，定期对服务对象进行跟踪回访，了解工作进展情况，确保各项工作有结果、有落实。

3、健全工作宣传制度。充分利用政府门户网站、街镇业务科室、QQ群等渠道，加大宣传工作力度，对新政策、新举措、重点亮点工作等进行多角度、全方位、经常化的宣传报道，提高我局的社会认知度和影响面。

4、健全与服务单位联系制度。定期向有关部门、街镇、人大代表、政协委员及行业协会等发放年度工作简介及征求意见函。各有关科室根据需要不定期的对辖区内服务对象进行走访，了解实际情况，征求意见建议，切实解决问题。

（三）完善防控措施，政风行风建设执行力提升

1、完善内控制度。将廉政风险防控融入业务工作流程的各个环节，不断梳理完善内控制度，确保建立的廉政风险防控制度全面覆盖查找出的主要廉政风险。进一步加强各项规章制度的落实，切实增强主体责任和执行落实的督导工作。

2、建立完善的风险处置机制。针对廉政风险点，及时运用诫勉提醒、诫勉督导、诫勉纠错等方式，发出预警信号，防范风险发生。对已建立并运行的廉政风险防控制度，通过定期召开协调会和制度评议等形式，进行“回头看”，逐步形成查找、发现、修复廉政风险防控的“环形”工作机制。

3、建立严格的责任追究机制。通过设立监督电话等方式，强化内部监督和社会监督。对发现存在廉政风险的制度、工作流程立即“叫停”，并及时进行纠正、完善。对存在问题的个人，一经查实，坚决严肃处理，同时根据党风廉政建设责任制的要求以及行政问责有关规定，实施责任追究，并将有关情况载入党员干部廉政档案，列入“年考”。

二、以商务发展需求为导向，业务工作水平取得实质提升

（一）民生现行，以拆违拆临为契机推进便民设施布局

**区以“便民、利民、为民”为出发点，顺应市民对便民商业设施空缺补位的需求，积极谋划便民设施布局，不断提升居民便捷消费环境。一是新运营柳行、山化、北关北路、鑫苑名家四处社区菜市场和影山邻里一处社区商业中心，增加肉菜营业面积超过4000平方米。二是在拆违拆临较集中区域，不具备菜市场补建条件和居民反映强烈的盲区位置，新建和规范了45家社区生鲜便民店，福祉于民生改善和特殊群体的再就业问题。三是按照全市“菜篮子”直通车进社区工作统一推进，实现新城、赵庄、田庄、毕家洼等8处直通车定点运营。四是根据全市便民设施工程推进步骤，完成首批15个标准化便民餐车备选点的推荐。五是及时受理12345投诉约100余件，努力营造规范的消费环境。

（二）加强政策宣传，不断优化行业发展环境

加大企业走访调研力度，通过走访，调研企业出口情况，做好出口数据预计统计工作；宣传我市最新的外贸政策导向，让政策红利惠及辖区内的外贸企业。召开重点进出口企业座谈会，与企业负责人进行面对面地交流，了解重点企业发展情况以及生产经营存在的困难问题，根据各企业的不同困难问题，属于区级协调解决范围事项协调解决；其他事项，向市级反映，合力推动解决，切实有效地帮助企业解决实际困难。根据《**区促进电子商务发展扶持办法(试行)》（济天商务〔**〕11号）有关内容，今年9月完成了“20xx年度**区促进电子商务发展资金”申报工作，进一步优化了我区电子商务发展环境。

（三）完善党风廉政责任制，切实落实“一岗双责”

我局根据查找出的廉政风险点和岗位风险点并结合工作实际，签订了20xx年党风廉政责任书，进一步明确了各级领导干部在党风廉政建设工作中所担负的职责和任务，切实落实“一岗双责”，形成了谁主管、谁负责，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。

（四）优化内部兼管制度，提高工作效率

认真优化内部业务监督管理，从事前资金申报到专项资金使用层层把关。一是进一步加强项目初审和资金使用过程中的监管力度，在项目的申报使用过程中，要切实做到材料初审严格、资金拨付及时、资金使用规范等全过程监管。二是根据区委第三巡察组及区审计局的工作安排，对我局开展了巡察和审计工作。三是继续加强行政审批管理。严格按照责任清单制度，坚持依法办事、依法审批，不断加强对业务的学习和应用，提升审批效能。

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