市房管局工作总结和下年工作安排

根据单位近期计划进行的工作内容，需要我们对下阶段的工作进行详细的准备规划了。制定工作计划让人更加专注和高效。工作计划需要我们花多少时间写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“市房管局工作总结和下年工作安排”，仅供参考，欢迎大家阅读。

市房管局和下年工作安排

**年，市房管局深入贯彻落实，围绕市委、市政府的中心工作，着力抓好行业管理和项目建设，抢抓机遇，应对挑战，在规范行业管理上取得新进展，在推进项目建设上取得新突破，在建设宜居城市上取得新成就，市场总体呈现平稳、健康的发展态势。

一、**年我局的全面工作

（一）加强行业规范管理，促进房地产业健康发展

一是房地产开发基本平稳。开展工程建设领域突出问题专项治理工作，重点抓好预售管理，出台了《景德镇市商品房预售资金监管暂行办法》，有效规范市场开发行为。2012年，全市完成房地产开发**亿元，同比增长25%；商品房开工面积**万平方米，同比增长5.75%；商品房竣工面积**万平方米，同比下降0.9%；商品房销售面积73万平方米，与去年基本持平。二是房产交易保持相对稳定。全年新增房产档案1.61万卷，接待社会各界档案查询3.1万人次，实现档案利用收入**万元；完成担保服务**户，建筑面积68万平方米，担保金额**亿元，收取担保费？？万元；办理房产交易业务**万宗，建筑面积364.52万平方米，实现房产交易收入**万元，协征契税**万元。目前，我市商品房住宅成交均价为3684.36元/平方米，同比上涨8.1%，在全省设区市中处中游水平。三是物业管理步入良性发展轨道。**年对全市物业小区开展环境卫生专项整治工作和物业示范项目评比表彰活动，并指导成立了3家业主委员会；加大维修基金归集和监管力度，一年来归集维修基金3500万元，累计归集**亿元，同时注重维修基金的使用，全年投入使用78万元。四是房屋征收与补偿工作稳步推进。贯彻落实《国有土地上房屋征收与补偿条例》，进一步加大工作力度，成立了征收补偿专家评估委员会，有序推进我市房屋征收与补偿工作；通过建立项目责任制，将各项目单位纳入本项目征收信访工作的主体，督促落实房屋征收信访责任，确保不发生新的矛盾。五是加强直管公房维护和管理。通过追缴历史欠租，盘活空关房等，促进资产保值增值，全年各房管所共完成经济收入**万元，投入房屋维修资金**万元，同时，积极开展打击“两违”活动，严禁公房乱搭乱建和非法改造行为。

（二）大力实施民生工程，加快宜居城市建设步伐

一是做好保障性住房建设与管理工作。建设方面，方家山项目有24栋房屋已经开工建设，另有10栋房屋近期将开始基础开挖，现仍有零星分布的20亩土地未征收到位，制约了项目推进；景东安厦项目建设廉租住房1000套、公共租赁住房3000套，已按省政府要求，于8月底前全面开工，现正进行桩基施工，进展比较顺利；安宇项目建设公共租赁住房1000套，现相关招投标工作结束，开工准备工作基本就绪，尚有7亩土地未征收到位，影响后续工作的开展。管理方面，石岭小区廉租住房主体及其附属配套设施全部完成，*月7日举行了公开摇号仪式，有998户家庭顺利中签； 2012年中心城区发放廉租补贴*万元，累计受益家庭7341户，实现省政府下达的目标任务；为做好保障性住房建设投融资工作，市政府批准成立市安居房地产开发有限公司，目前该公司组织架构基本搭建完毕，开始运营；同时，推出了在办理房屋产权证时加强保障性住房信息审核制度，有效杜绝了骗租骗购行为。二是推进棚户区改造项目建设。西瓜洲棚改项目已签订征收合同房屋700栋，占总量的88%，土地使用证办理完成，项目工程进入全面施工阶段；陶瓷弄安置房完成三层施工，金家弄安置房完成桩基施工，咋叭弄一期安置房土地证已办理，土地契税和印花税已全额返还。三是大力推进各重点项目建设。陶瓷民窑遗址博物馆项目一期工程办理验收交接手续，水、电及道路全部完工，二期完成外部装饰及环境施工，安置房基本完工，吊脚楼24号年底前完成主体建设；戴家弄项目累计完成投资14.83亿元，整个项目十个地块中有八个地块完成全部建筑并开盘销售，剩余两个地块也在收尾当中。

（三）齐头并进破解难题，提升房管公共服务水平

一是集中解决一批历史遗留问题。研究解决了静园山庄历史遗留的办证问题，同时，向市政府提交了关于**区改造安置房产权证办理的有关意见。二是做好困难单位解困工作。景房集团对中山北路步行街进行了整顿，同时强化物业管理职能，对戴家弄街区的物业管理工作基本进入正轨。房屋建设开发公司全年收取租金70万元，花园二期顺利实现股权转让，项目进度加快。三是加强租赁管理工作。全年办理租赁登记备案1700户，实现租赁管理费52万元，仓库租金**万元。四是抓好白蚁防治工作。进一步加大白蚁防治宣传和监督力度，拓宽白蚁防治市场，一年来完成新建预防收费120万元，灭治收费30余万元。五是抓好房改工作。全年共审批房改房发证1000户，归集房改资金198万元，为接管公房和直管公房的维护提供了资金保障。六是抓好房政工作。全年审核出售的非成套住房**套，接受落实房屋政策申请20份，并对全市房地产经纪行业进行了专项整治。七是抓好房屋鉴定工作。原住宅设计所更名为房屋安全鉴定管理中心，并参与了多项危房排查鉴定及房屋质量纠纷司法鉴定，现加快角色转换，不断拓宽经营范围，强化房屋安全鉴定职能。八是抓好综治信访工作。围绕科学发展，安全发展，做好和矛盾纠纷双排查工作。全年开展“局长接待日”活动12次，接待上访群众500余人次，收到各类信访热线交办单**件，总体办结率98%。

回顾一年来的工作，我市房地产市场发展势头良好，但也存在一些困难和问题。主要是房地产市场整体仍不够活跃，新房成交量仍在低位徘徊，市场观望气氛较浓。每年的项目建设任务重，资金需求大，仅仅依靠政府财力，远不能满足项目建设需要，保障性住房建设征地遇到很大阻力等，这些都是我们今后工作要重点研究解决的问题。

二、**年工作安排

**年，全市房管系统要深入贯彻落实精神，按照市委、市政府的要求和部署，把思想行动统一到以规范行业管理构筑和谐人居为目标的房管各项工作中来，统一到以建设保障性安居工程改善民生为主旨的保障性住房体系中来，统一到以加强为内容的机关作风新转变中来，实现房地产业稳健发展，民生工程有新突破，系统面貌焕然一新。

（一）更加重视房地产行业管理

一是加强市场调控，规范房地产开发和交易秩序。把加强市场监管与工程建设领域突出问题专项行动相结合，坚决查处开发商在房地产开发经营过程中存在的非法集资、一房多卖、合同欺诈等违法违规行为。继续推行商品房预（销）售网上签约、网上合同备案，加强商品房预售资金监管，促进市场健康、有序发展。二是加强市场引导，增强市场信心鼓励住房消费。采取多种形式进一步激活房地产交易市场，稳定商品房价格。加强房产中介机构管理，规范二手房交易市场。加大宣传力度，加强市场舆论宣传，合理引导住房消费，及时发布权威的政策信息。简化审批程序、改善服务环境、提高办事效率，切实提高房产交易服务水平。三是加强信息化建设，健全完善个人住房信息系统。研究制定全市住房信息系统建设规划，加快房地产信息化建设步伐。以住房信息系统建设为重点，以房屋登记数据为基础，健全完善住房信息系统网络和基础数据库，实现全市住房信息互连互通。

（二）更加重视保障性住房建设

一是切实加快工程建设进度。按照项目建设调度检查机制，对2011、2012年续建项目存在的问题及时督导，加快施工，对2013年中心城区新建1250套廉租住房、1000套公租房的工作任务进行科学调度，尽快铺开，切实解决建设过程中的土地、资金等问题，确保按省政府时间节点要求完成建设任务。二是大力开展“三房合一、租售并举”工作。按照全省统一部署，扎实推进保障性住房“三房合一、租售并举”工作，特别是要大力推进我市公共租赁住房建设，制订和完善相关管理办法，认真抓好各项工作的落实。三是着力规范施工管理。严格执行国家建设标准和技术规范，严格控制建设面积和开发成本，认真落实项目法人责任制、招标投标制、合同管理制、工程监理制，严把工程设计、施工、监理关，落实“三个百分之百”要求，确保工程程序规范、质量过硬、管理有序、生产安全。四是努力实现长效管理。加快建立健全保障性住房科学管理制度，确保规范有序健康发展。加强保障性住房管理机构和队伍建设，完善保障性住房档案归集、整理和利用等相关制度。

（三）更加重视干部队伍建设

一是强化勤政廉政意识。要坚持德才兼备、以德为先的标准，继续深化干部人事制度改革，进一步完善干部推荐、考察、提名、任用、监督等各个环节的制度建设。要进一步提高干部队伍工作水平，重点提高谋划发展、科学发展的本领和做好新形势下的群众工作、搞好公共管理、公共服务、维护社会稳定的本领。增强廉洁自律意识，推进作风建设纵深发展，进一步加大治懒治庸力度，努力建设一支政治坚定、勇于创新、勤政清廉、奋发有为、干事创业的高素质干部队伍。二是强化工作绩效意识。要以提高工作绩效为目标，加大督查考核力度，实现以制度规范人、制约人、监督人。在实践中，一方面要以只争朝夕的气势快速推进工作，一方面也要以谨慎稳妥的态度处理好细节问题。各项指标既要有量上的增长，更要有质上的保证。有关工作不仅要看到结果的完成，也要注重过程的完善。对历史遗留问题，旧债要还清，新债不能欠。同时要积极探索新形势下的思维方式和工作方法，注重增强依法办事能力和处理复杂问题的能力。

（四）更加重视安全维稳工作

一是强化安全生产意识。强化领导，明确责任，建立健全安全生产监管体系，确保安全隐患有专人负责。加大安全生产知识宣传教育力度，使安全知识进单位、进工地，提高行业安全生产管理水平。深入开展安全监督检查，加强源头管理，经常性开展对危旧房屋、建筑工地、办公大楼、公务用车等进行安全大检查，对存在的安全隐患进行限期整改。二是强化信访责任意识。要重视初访，对发现的苗头隐患及早采取有针对性的措施加以化解，真正把工作做在前、做到位。要充分尊重和保护群众信访权利，保持信访渠道畅通，同时依法维护良好信访秩序，依法处理扰乱社会秩序的违法行为。对一些社会影响面大的信访件，要主动与媒体沟通，及时反馈有关信息，树立正确导向。要做到小事不出责任单位，大事不出主管局，矛盾尽量不上交，切实提高基层一线解决矛盾问题的能力。

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20年市房管局重点工作安排

20xx年市房管局重点工作安排内容显示中市房管局20xx年重点工作安排
市委、市政府：
根据市委、市政府指示精神，依据我市经济和社会发展的要求，立足于促进房地产业健康发展的需要，现结合房管工作实际，就20xx年房管部门的重点工作安排如下：1、围绕市重点工作，结合经济适用房和廉租房保障政策的贯彻落实，积极抓好“资金、政策”的争请。特别是结合廉租住房保障工作，调动一切力量，积极向国家和省、市争取政策和资金，为我市“两房”保障工作的顺利实施提供政策和资金保证。深入开展城镇房屋状况调查，进一步摸清底子，为政府决策当好参谋，从而有的放矢，制定政策和相关配套措施。同时抓好经济适用房和廉租用房货币补贴的管理工作，严格申报、审批程序，严格执行审查、审核和公示制度，审核准确率达到100%。加强对享受补贴居民的跟踪管理，建立健全货币补贴进入退出机制，切实解决城市中低收入家庭的住房困难问题。（责任领导：尚仁玲 责任人：任耀洲）2、继续强化招商引资工作。充分挖掘潜力，跟踪服务，依托现有招商项目，以商招商，积极引进新的招商项目；在现有项目基础上，开阔视野，瞄准全国、全省的标杆，高标定位，进一步提升招商引资的档次和规模，把招商引资项目做大、做强，以实际行动担当起全市招商引资的重任，为促进全市经济发展再立新功，做出新的、更大贡献。（具体依照招商引资工作意见）。（责任领导：张国义及各分管领导 责任人：各科室负责人）3、结合惠民利群工作，积极推进老旧小区的综合整治。在20xx年对民主、环保和樱桃园小区进行供电线路、设施改造的基础上，计划投入整治资金353万元，对樱桃园小区和西哲阳小区北区进行硬化、绿化、美化和亮化改造，使老旧住宅小区的环境和设施设备配套情况达到烟台市规定的三级以上服务标准，不断改善居民的生活和工作环境。一月份完成整治方案的制订；二月份向市政府上报整治方案，会同财政部门进行项目审核，申请改造资金拨付，开展招、投标；三月初开工建设，六月底前完成全部改造任务。三季度牵头协调相关社区居委会参与， 10月底前组建小区业主委员会，选聘物业管理企业，对小区实行规范化物业管理服务。对暂不能实施全面物业管理的小区，牵头成立物业服务队，进行如卫生保洁等单项物业服务。加强领导，每周一调度，现场办公，严格质量管理，确保施工质量。（责任领导：张国义、刁书全 责任人：赵洪军）4、进一步强化房管职能作用，加强对房地产市场的引导、调控，不断优化房地产市场发展环境。深入贯彻落实中央、省、市出台的促进房地产市场健康发展的政策措施，加大行业支持力度，刺激住房消费需求。强化对房地产的品牌宣传，积极组织全市重点房地产开发企业外出推介、宣传，组团参加各级住房博览会，向全国展示我市房地产业发展的最新成果和良好的城市形象，不断扩大海阳房地产业的知名度，吸引外来投资和消费，从而拉动房产需求，激活房地产市场。在牵头呈批、筹备成立房地产业协会的基础上，召开全市开发企业座谈会，共商振兴房产市场的大计，不断开创激活房地产市场的新思路。加强房地产销售管理，规范商品房预售、登记及房产中介等行为，及时查处扰乱房地产市场秩序的行为，切实维护消费者合法权益，提高房地产市场发展质量。（责任领导：尚仁玲、姜庆枢 责任人：于新湖、丛国琪）5、立足为民服务的主题，全力做好物业管理工作。不断转变工作作风，强化服务意识，寓管理于服务，努力为居民创造良好的生活和居住环境。强化监督管理职能，加强对物业管理从业人员的培训和物业企业的检查监督，规范物业服务行为，提高从业人员的整体素质，提高服务水平和质量，积极调处物业管理纠纷。抓好老旧小区的环境整治和设施配套，不断提高老旧小区的环境质量。加强与社区居委会的合作，积极做好建成小区的物业管理工作，对没有实施物业管理的居民区，安排卫生队进行环境保洁，最大限度地改善居民的生活环境。（责任领导：张国义、刁书全责任人：赵洪军）6、结合房产登记簿制度的推行、实施，全力打造房地产网络信息化管理平台，积极推进乡镇集体土地房产登记工作。年内建成房产管理信息系统，实现房地产预（销）售管理、产权产籍管理、房产测绘、价格评估、抵押担保、物业管理办公网络自动化，实现信息数据的资源共享。成立乡镇房产登记站（所），积极推进乡镇集体土地房产登记管理工作，不断扩大房屋权属登记管理范围。（责任领导：姜庆枢责任人：丛国琪、纪连国及相关科室负责人）7、强化学习教育，严格制度管理，不断提高干部职工队伍的整体素质。进一步强化作风建设和纪律整顿，建立健全各项管理、监督、制约和激励机制，狠抓制度落实。定期请检察和纪检、监察部门讲课，进行警示教育，不断增强干部职工的廉洁勤政和自律意识。加大考核奖惩力度，细化责任目标，完善奖

20xx年市房管局重点工作安排内容显示中惩标准，将职称聘任、评先选优与工作业绩和考核挂钩，奖勤罚懒、奖优罚劣，充分调动干部职工的工作积极性和工作热情，使干部职工 “想干事”、“能干事”、“干成事”、“不出事”，在抓好事业发展的同时，保证干部职工队伍的健康成长。（责任领导：尚仁玲责任人：纪连国）8、下大气力做好稳定工作，为经济建设保驾护航。抓好下属企业的稳定工作，千方百计把各种隐患苗头消灭在萌芽状态。（责任领导：尚仁玲 责任人：纪连国）做好军转干和志愿兵稳定工作，坚决杜绝越级上访事件的发生。（责任领导：局各分管领导 责任人：各科室负责人）积极完成市委交办的涉企和农村稳定工作任务，为全市的稳定和发展，做出新的贡献。（责任领导：尚仁玲 姜庆枢 责任人：任耀洲 ）9、强化信息宣传工作，树立对外形象。举办房产报，设立政策法规、房管动态、开发企业风采、开发项目、物业管理、中介信息等栏目，定期出刊，让社会各界进一步熟悉、了解房管工作，不断扩大房管工作影响。同时，积极做好各级信息传递和上报工作，及时向上级反映房管部门的工作情况和房地产市场动态，为领导决策提高依据和参考。（责任领导：尚仁玲 责任人：纪连国、赵洪军及各科室负责人）

房管局工作要点

房管局工作要点

房管局20xx年工作要点
以科学发展观为统领，认真贯彻中央、省、市房地产工作会议精神，按照县委县政府统一部署和要求，保持一个发展态势，优化两个环境，构建三个体系，全面推进房地产业健康较快发展。20xx年主要工作要点：
一、保持房地产业持续发展的态势
1、继续贯彻落实国家、省、市和县关于促进房地产市场持续健康发展的一系列政策措施。严格执行《关于促进无城房地产市场持续健康发展的若干补充意见》（无政20xx110号），充分发挥政策引导和政府调控作用，加强供需平衡，积极调整住房供应结构，重点发展90—120平方米普通商品住房，健全住房保障机制，实现房地产业健康可持续发展。
2、继续注重企业适应市场发展能力。充分发挥企业对市场主导作用，争取供应开发企业有效土地与去年持平；完成房地产投资14.85亿元，增长10%；房产销售37.2万平方米,增长20%；实现把关税收1亿元，增长 6.37%。
二、优化房地产市场环境
1、全面规范商品房预售、登记备案、交易、发证、抵押等行为。按照《城市商品房预售管理办法》、《房屋登记办法》相关规定，严厉查处未达到预售条件以认购、放号等形式收取定金变相预售商品房，严厉查处以迎合委托人意愿高估或低估房产价值，出具不实的估价报告，严厉查处重复抵押、私下交易，严厉查处以虚假信息预购商品房，严厉查处不按要件受理、不按程序办理房屋所有权登记发证等。
2、全面启动大市场建设。严格按照规划设计方案开工建设，严格工程监理程序，严格现场监管，严格财务制度，严格工程决算和审计，争取年底左右竣工。
3、全面运用信息化成果。在完善物业维修基金管理系统、商品房网上销售备案系统、产权产籍交易系统的同时，尽快启动房地产测绘系统和电子档案系统的运用，提高办事效率和透明度，规范和约束行政行为。
4、全面提升优质服务水平。继续把“温馨服务、方便服务、灵活服务、宣传服务”作为工作方法，把“一张笑脸、一声招呼、一个请坐、一杯清茶、一句礼送”作为服务标准贯穿于各项工作之中，严禁在为企业群众办事过程中搞吃、拿、卡、要，把群众满意度作为优质服务唯一衡量的标准。
5、继续探索房地产市场执法机制。健全房地产市场执法监管队伍，强化监管职能，不定期开展群众投诉和信访调处，每半年开展一次房地产市场联合执法检查和单位内部关键岗位、关键环节的督查，规范房地产市场经营行为和单位内部工作人员依法办事行为。
6、健全房地产市场预测预警机制。继续开展房地产月报和季度房地产市场调研制度，及时掌握市场动态，每季度向县四大班子报告和社会公布房地产市场运行情况，为政府决策提供依据，为企业尽力提供信息服务。
三、优化物业服务环境
1、把好前期物业关。为加强对新建房地产开发项目的前期物业把关，在开发项目备案时，必须有公建配套等物业规划设计备案。在办理预售许可前，必须明确物业服务用房、经营用房位置及面积等。办理初始登记时，对照档案，必须现场查验物业用房、绿化等公建设施的配备落实，对于新建小区面积在5万㎡以上的，物业必须经过招投标，还要有商业、卫生、休闲、幼教等设施，努力使新建小区公建配套等设施符合小区物业要求。
2、把好工程交接验收监管关。在办理初始登记时，应有物业主管部门参与进行验收，对物业公共配套设施项目验收，建设单位向物业主管部门移交与小区工程建设、配套设施设备的安装使用等一切资料，办理承接验收手续后，由物业主管部门出具《新建住宅符合交付使用条件证明书》，方可向业主交付使用。工程完结交接验收，建设单位应当按照物业建设总造价5%的标准提取物业工程质量保修金，物业工程质量保修金交物业主管部门专户存储，专项用于物业保修期内的维修费用和赔偿费用，并接受业主和业主委员会的监督。物业服务企业可以根据建设单位的要求参与物业工程质量保修金的管理。
3、把好托管小区监管关。
（1）逐步推进小区组织网络建设。按照国家、省《物业管理条例》的相关规定，应将业主委员会成立工作责任明确落实到社区委员会。可以开展由社区负责人兼任小区业主委员会主任试点。健全房管员派驻社区履行职能机制。
（2）公开选聘物业服务企业。建设单位应在销售物业前通过招投标的方式选聘有相应资质的物业服务企业实施前期物业管理；投标人少于三个或建筑面积5万㎡以下的物业，经物业主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。建设单位与选聘的物业服务企业签订书面的前期物业服务合同，并报送物业主管部门备案。
已成立业主委员会的小区，由业主委员会选聘物业服务企业，订立书面的物业服务合同。物业服务合同签订后，报物业主管部门、社区居委会备案。
（3）

房管局工作要点第2页

按服务合同履约。物业服务企业应按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，未按合同履行约定，除承担相应的法律责任外，物业主管部门可采用通报批评、责令整改、注销资质等方式对物业服务企业进行处理。
（4）开展小区规范达标创优活动。为提高物业服务企业的服务水平，开展小区不定期检查、季度考核、跟踪监管的指导模式。依据国家、省、市级、县级优秀住宅小区的创优标准，对已托管小区对照考核内容年终进行打分制考核，并将考核结果书面通报。物业服务企业对小区服务连续两年达不到县级优秀住宅小区标准或对小区违规造成严重不良影响，责令其退出物业市场。
（5）建立规范查处机制。为接受群众监督投诉，来信、来访，通过公示栏、网站等形式向社会公布投诉电话和投诉信箱，及时处理住户投诉，协调解决矛盾，做到件件有登记，事事有处理意见。针对违反《物业管理条例》中物业使用禁止行为的情况，业主、业主委员会、物业服务企业予以制止，并向县行政执法部门报告，房管局及时到现场，配合执法部门核查和处理。
（6）建立物业企业市场准入清出机制。以物业服务企业信用信息体系建立为契机，抓物业服务企业市场准入，从源头把关。对符合条件的，予以准入；不符合条件的，坚决予以清出。通过资质监督检查、资质注销等动态管理手段进一步完善物业服务企业市场准入和清出机制。
4、把好自管小区监管关。由于自管小区不属托管小区范围，多为老旧小区，配套设施不全，布局不合理，物业服务企业不愿接管，在监管上存在一定的难度。将自管小区纳入所在单位或所属社区居委员会进行自管。也可由社区居委会牵头，召开业主大会，选举产生业主委员会，或条件不成熟，可选派业主代表，实行小区自治，从而解决小区无人管理的问题。同时也需政府支持，提供必要治理资金，各部门形成合力，共同对自管小区支持和监管，协调解决小区中的矛盾纠纷。
5、把好小区物业优化环境关。
（1）宣传和执行物业相关政策。为提高全社会对物业管理的正确认识，营造一个“人人关注物业、人人尊重物业”的舆论氛围，采用电视台、社区和小区宣传栏、活动展板、宣传车、散发宣传册等形式，开展对《物权法》、《××县物业管理办法》，尤其《安徽省物业管理条例》的宣传，使社会各方面加强对物业管理必要性、重要性的认识，通过物业管理政策的宣传，让大家了解业主、业主委员会、物业服务企业的权利和义务，以及物业使用中禁止的行为，从而提高业主参与共建和谐小区的积极性。
（2）加强对小区达标创优经费投入。为提高物业服务水平，调动物业服务企业创优积极性，使物业管理行为进一步规范，县政府每年拿出30万元资金用做创优达标小区经费，对物业服务企业予以奖励，以保证物业管理工作朝着法制化、规范化、专业化的方向健康发展。
（3）逐步改造老旧小区。①老旧小区物业服务费给予补助。因为老旧小区的大部分业主的经济条件不是很好，不少为低保户，交费困难，一般物业服务企业不愿承接服务。建议政府采取承担部分物业服务费用，来弥补物业服务企业在管理服务中的亏损，维护企业的正常运转。②老旧小区改造纳入政府民生工程，政府每年投入一定的资金进行整治，完善配套设施设备。整治工作的重点应先放在群众反映强烈、矛盾多、问题突出的小区，有计划地改造老旧小区绿化环境、管理用房、道路破损、治安系统的问题，逐步给居民一个安全整洁的环境。
（4）明确各部门职责。针对居住小区内违章建筑、野蛮装修现象：①依据《××县城市管理领域相对集中行政处罚权暂行办法》的规定，由县行政执法局对无城地区的违反城乡规划、拆改房屋结构、装饰装修等情况进行执法查处，房管局等相关部门协调配合，形成工作合力。②为杜绝小区违章违规查处执法过程中，各部门相互推诿现象，建议政府给编制，在房管局成立执法大队，人员在房管局内部调配，执法队的主要职责就是对各托管小区内违章建筑、破坏绿地、侵占物业公共部位、野蛮装修等现象进行整治，以保证小区居民安静和谐的环境。
四、构建住房保障体系。
1、健全动态档案管理机制。对无城规划区范围内的低收入住房困难家庭每年进行一次摸底调查，健全动态档案。进一步完善纸质档案和电子档案的收集、整理、保管、利用等。
2、执行和完善住房保障政策。在认真贯彻执行廉租住房政策的同时，完善和拟订《××县20xx年城镇低收入家庭廉租住房租赁补贴发放工作实施细则》。
3、努力实现“应保尽保”目标。
（1）积极争取中央和省廉租住房专项资金扶持力度，设立廉租住房保障资金专用帐户，实行专户管理，专款专用。
（2）适时会同无城镇政府、县民政局，做好对廉租住房保障家庭核查工作，建立退出机制。按照廉租住房租赁补贴政策和三级审核两轮公示程序，开展廉租住房租赁补贴发放。在严把准入退出关的同时，确保20xx年保障户数与上年度基本持平。
（3）开展20xx年廉租住房建设，严格执行工程建设中的五项制度，确保在年内完成7500平方米、150套廉租住房竣工交付。
（4）根据国家棚户区改造有关政策的规定，对我县棚户区进行有计划分步骤地改造，改善棚户区家庭的住房条件。
4、争取启动经济适用住房建设，建立住房保障体系。
5、搞好民生工程考核。按照民生工程考核要求，做好平时各项业务工作，确保各项考核取得好成绩。
五、构建履行市场职能体系
1、树立适应市场意识。引导广大干部职工更新思想观念，主动适应市场形势，快速提高自身素质，积极主动在市场经营中有所作为。
2、认真履行经营职能。交易处在认真履行行政职能的同时，进一步加大经营性职能建设，推动二手房中介业务发展，带动评估、担保等业务，促进经济收入可持续增长。20xx年行政和经营性收入与去年实际收入基本持平。公房处在维持公房安全和国有资产不流失的前提下，继续推行换约提租和资产置换，实现国有资产增值最大化。20xx年经济收入较上年实际增长6%。白蚁防治所加大宣传力度，主动上门服务，不断拓展白蚁防治和房屋安全鉴定业务，并做好白蚁防治后续回访工作，提高房屋安全鉴定水平。20xx年经济收入与去年实际收入基本持平。
3、探索市场运行机制。加大对经营性市场的调研，及时掌握、分析、摸透市场行情，加强职工培训，研究制定一系列激发职工经营性工作机制，增强适应市场能力。
4、建立和兑现经营成果评价机制。把经营成果与经济收入挂钩，加强对经营成果的考核，实行奖惩机制，激励干部职工干事积极性。
六、构建科学发展体系
1、按“一岗多责”统筹协调各项工作发展。
（1）履行好岗位职责。根据本职岗位职责，进一步完善岗位工作目标任务，细化责任，做到责任到岗、责任到人，确保工作落实到位。
（2）履行好县委县政府交办的中心工作。一是抓好信访维稳工作。按照谁主管、谁负责的原则，积极妥善解决各类信访案件，完善矛盾纠纷排查和调处机制，做到及时解决、及时布控、及时上报，切实为我县房管事本文 业的发展扫除安全隐患。始终把社会综合治理工作放在突出位置来抓。二是抓好安全生产工作。落实安全生产责任制，开展直管公房安全生产专项排查，机关单位按照安全生产目标考评要求做好日常安全工作，防范安全事故发生。三是抓好招商引资工作。实行招商引资任务分解承包责任制和奖惩机制，确保完成招商引资任务。四是抓好文明创建工作。突出抓好所承担的文明创建任务，开展小区文明创建巡查和考核，将机关文明创建与日常工作同部署、同落实、同督查、同考核，力争在文明创建中争先进位。五是抓好计划生育工作。在抓好本系统计划生育工作的同时，严把交易发证外来人口登记关，积极协助好无城镇和计生部门抓好社区流动人口计划生育工作。
2、注重工作适度宣传。
（1）充分利用本局网站和“县政务网”、县政务信息、房地产简报等多种载体,在继续做好房地产法规宣传同时，突出开展物业管理、住房保障、重点工作闪光点的宣传。
（2）加大对新闻宣传队伍建设，搞好培训，明确宣传责任，创新宣传方式，激励大家对宣传热情，全方位地加大对外宣传力度。
3、加强机关自身建设。
（1）加强领导班子建设。坚定不移地将领导班子建设摆在首要位置，充分发挥领导班子示范带头作用，不断提高班子的领导能力和执政水平，坚持不懈地贯彻民主集中制，自觉维护团结统一大局。
（2）加强党员干部队伍建设。坚定不移地将党员干部职工队伍建设摆在重要位置，不断加强在职学习和培训，提高干部职工队伍素质，积极吸收党的新鲜血液，保持党的生机和活力。抓好共青妇等工作。
（3）加强机关作风建设。以开展创建“学习型、服务型、廉洁型”机关为目标，深入开展机关效能建设，大力推行政务公开和服务承诺制，进一步完善“一站式”服务和“一条龙”审批工作机制，努力提高工作效率和服务质量。开展局班子成员和二级机构主要负责人深入基层、深入企业调研活动，了解民情，听取民意，为企业、为群众解决困难，努力创建和谐房管。加强工作落实力度，强化目标责任制落实，进一步激发干部职工以饱满的干事热情和良好的工作作风投入到房管事业中，形成向一流看齐，定一流目标、干一流工作、创一流业绩的房管工作新局面。
（4）加强勤政廉政建设。健全党风廉政建设的教育、制度、监督、惩治和预防腐败体系，认真落实党风廉政建设责任制，严格执行党员干部廉洁自律“十不准”，强化领导干部廉洁自律意识，筑牢党员干部的道德防线，完善监督管理机制，防止违法违纪案件的发生，树立清正廉洁房管形象。
4、加强制度建设。建立健全局务工作规则，不断丰富机制内涵，大加制度的落实和督查力度，保障工作有效实施。
5、加强财务管理和审计工作。健全财务制度，编制和执行局属单位年度财务预、决算制度，坚持收支两条线，规范收支行为；严格按照核定的收费标准执行，做到应收尽收，日结月清，专户管理；严格按年初制定的计划开展收支业务。加大对局属单位财务预算执行情况的审计力度，确保资金正常运转。
6、继续创造良好的发展环境。善于争取各级对房地产工作的领导，主动协调各部门对房地产工作的支持，积极探索社会各界对房地产工作的理解，不断加强企业和群众对房地产工作满意度检验，始终保持房地产工作良好工作环境。

房管局工作总结及工作思路

房管局工作总结及工作思路

××××区房管局、房改办20xx年
工作总结及20xx年工作思路
（20xx年11月28日）

一年来，××××区房管局、房改办在区委、区政府的正确领导及市房管局、房改办的精心指导下，紧紧围绕局、办的中心工作，认真履行房地产行政管理职能，不断深化住房制度改革，切实提高服务效能和工作水平，在创新中谋求发展，在服务中提升形象。按照科学发展观的要求，依照年初确立的工作目标，求真务实、真抓实干，较好地推进了各项职能工作的开展。现就20xx年工作进行总结回顾，并提出20xx年工作思路。
一、以开展深入学习实践科学发展观活动为切入口，加强内部管理，提倡服务基层，全面提升房管、房改部门形象。
一是紧密结合自身实际，精心组织，扎实有序推进学习实践活动的全面开展。根据中央、省、市、区委开展深入学习实践科学发展观活动的统一部署和要求，局、办专门成立了学习实践科学发展观活动领导小组，设立办公室，及时召开专题会议，研究确定《区房管局开展实践科学发展观活动实施方案》，明确了目标任务、计划安排和具体要求。局领导班子和党员干部围绕“重民生、强保障、促发展”这一主题，在学习调研、提高认识的基础上，从查找影响和制约科学发展的突出问题、事关群众切身利益的突出问题、党性党纪党风方面存在的突出问题入手，开展了一系列调研活动。认真检查了贯彻落实科学发展观中存在的突出问题，形成了分析检查报告，并制订了整改方案，提出了改进的总体思路。在学习实践活动中，尤其注重理论联系实际，将实践活动融入到各项工作中去，使学习实践活动成为全面完成各项工作任务的有力推手。
二是完善责任管理体系，通过机制的健全，切实提高干部职工队伍行政效率。根据年初确定的房管、房改工作的总体思路，全局上下迅速行动，制定措施，明确目标和要求，编排工作计划，并强化了领导机制，完善了责任体系，形成主要领导亲自抓、分管局长具体抓、中心工作重点抓、业务工作全面抓的责任结构，明确要求局办各科室负责人和全体党员干部切实负起责任，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系，确保了各项具体工作的顺利有效开展。在此基础上，进一步深化了行政管理体制和运行机制，坚持用机制管人、用机制管事。明确岗位目标责任制，建立健全绩效考核评价机制，对全局各科室和下属单位实行全面考核，并组织实施每月一次的日常工作考核，对考核结果进行即时公示，有效提升了全体干部职工的服务观念和工作作风，切实提升了房管房改队伍的行政效率。
三是深入开展“三个年”活动和三项专项行动，提升房管房改部门整体形象。大力解放思想，开展了“住房保障落实年”、“房管队伍素质提升年”、“文明单位创建年”活动，认真组织 “三贴近、下乡挂钩”、“破三难”、创建平安物业三项专项行动。从改善服务环境从入手，全面提升服务品质，扩展了房产服务大厅，将房产交易、登记、评估等所有窗口进行集中，实行一站式办理，还专门设置了咨询服务台，为办事群众提供各种业务咨询，并提供文印服务等多项便民设施。在继续推行“交易办理无午休”制度的同时，房产交易中心采取科学调整工作流程、充实一线工作力量等措施，进一步缩减抵押登记时限，将抵押权设立登记工作时限缩短为3个工作日，为企业房产抵押登记开辟“绿色通道”，从速办理，使广大群众、企业在节省时间、节约费用中得到实惠，得到一致好评。
四是关注民生，为民解忧，创新服务方式，切实维护广大群众的利益。今年，我们继续开展优化服务质量、满意基层站所（办事窗口）创建活动，倡导增强“五个一点”服务意识，即“微笑多一点、耐心多一点、奉献多一点、委屈忍一点、效率高一点”。各基层站所（办事窗口）不断拓宽服务领域，创新服务方式，变坐等服务为主动服务，大力推行现场办公，开展上门服务活动等特色服务，今年共为辖区内的军烈属、低保户、残疾人、特困党员、离退休老干部等对象送证上门六十多次。目前，这些便民服务方式已经成为各基层站所（办事窗口）为民服务的工作惯例逐渐推广开来，让群众在家门口就能享受到快捷方便的房管服务，做到了“哪里有需要，哪里就有他们的影子”。本着从拓宽融资渠道、提高融资能力，支持××××新农村建设的角度出发，在经过充分的调查研究后，我们及时推出了农房贷款抵押登记试点工作，从而极大地缓解了广大农民贷款难的问题。通过力所能及地帮助解决当地村民生产生活中遇到的实际困难，实实在在地加深了与基层群众的感情。
二、以全面提升房管、房改事业发展，转变管理职能为突破口，推动各项职能工作的深入开展。
（一）进一步强化了住房保障体系建设
一是针对南瓯嘉园经济适用住房项目今年要竣工交付使用的目标，年初将南瓯嘉园工程的建设任务进行细化分解，制订各分项的施工进度和竣工时间，明确责任，落实措施。目前

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，整个项目的建设已经完工，正积极开展竣工验收，物业公司也已顺利接管小区，提前进入管家角色，为小区业主的入住提供服务。在此同时，瞿溪点经济适用房项目的前期准备工作正有条不紊地积极开展，整个项目建设的具体思路已经明确，将在年底前正式启动。
二是妥善化解各方矛盾和压力，有序推进南瓯嘉园分配定位工作。在对南瓯嘉园住房的分配过程中，我们始终坚持“公开、公平、公正”的原则，由于分配对象对分配定位方案存在较多的争议，我们及时调整定位思路，对各方意见进行汇总和梳理，敦促房委会反复研究，最终确定了具体的分配定位方案，并于6月底召开了摸文定位大会，从而平稳有序地推进了分配定位工作的开展。
三是进一步扩大我区廉租住房保障覆盖面。经过前期的统计摸底和反复讨论研究，制定了××××区09年廉租住房保障扩面方案，从7月1日起，我区把保障范围扩大到人均住房15平方米内及人均收入在低保标准两倍之内的家庭。全年新增廉租住房保障家庭50户，发放租赁补贴28.94万元。到目前为止，我区廉租住房保障家庭累计达161户，保障人口达372人，保障面积为6136.84㎡，累计发放租赁补贴金额123.75万元。
（二）进一步加大( ）了拆迁安置监管力度
我们始终严格执行《城市房屋拆迁管理条例》，把好房屋拆迁许可证的审核发放关，做到“四合法一到位”，从源头上减少拆迁纠纷，切实维护拆迁当事人的合法权益。到目前为止共核发房屋拆迁许可证6个，涉及拆迁户701户，拆迁总建筑面积11.75万平方米，其中住宅3.74万平方米，非住宅8.01万平方米。年初，我们与计划发展局、土地、规划等部门认真核对并上报20xx年拆迁年度计划项目10个，根据省建设厅和省发展委联合下达的20xx年度城镇房屋拆迁计划的通知，××××有9个项目被列入20xx年度拆迁计划中，涉及拆迁总建筑面积37.21万平方米。
为更好地发挥拆迁管理职能，我们及时开展涉及房屋拆迁项目的政策咨询及有关拆迁工作的政策指导，积极参与各指挥部对拆迁安置补偿政策的制定及运作，并对指挥部的有关人员进行业务培训，协助确定各项目的拆迁红线范围，做好拆迁前期的准备工作。经过努力，完成了瞿溪河二期安置房的摸文、认购定位工作，共安置被拆迁人161户。
（三）进一步推进了物业行业管理工作
为强化管理，规范服务，努力提高我区物业服务企业的管理与服务水平。结合本区实际，我们进一步建立和完善考核机制和竞争机制，对13家物业服务企业进行定期检查，规范物业管理行为，优化物业管理市场秩序。对物业服务企业加强监督管理，引导物业服务企业内强素质、外塑形象，鼓励物业服务项目争先创优，促进行业服务质量和服务水平的整体提升。
全区现有物业服务企业13家，物业管理面积累计达127.16万平方米，今年预提物业管理用房4121.78平方米，移交物业管理用房共1905.65平方米。到目前为止，共归集新建商品住宅专项维修资金1948.40万元，全区累计归集维修资金6215.77万元，收缴物业保修金1202.55万元。指导南白象街道安盛锦园、梧田街道隔岸垟小区、景山街道裕达大楼成立了小区业主委员会。目前有物业管理的48个小区中已成立业主委员会17个，占成立比例的35.4%。拨付物业维修资金24.24万元，使10个小区和大厦的公共设施、设备得到不同程度的维修，维护了小区业主的合法权益。
（四）进一步加强了房屋安全监管职能
一是强化房屋安全鉴定职责。3月份，我们克服点多面广、交通不便等困难，配合区民政、残联及时完成了65户约0.51万平方米的农村危旧房改建的前期鉴定，为改建工作打好基础，并积极协助对全区33所中小学共42幢教学楼进行全面安全排查鉴定检测，出具校舍建筑安全鉴定报告，提出了维修加固、拆除、重建的具体意见。对各镇、街道发现的房屋安全问题快速进行勘查检测。共对3567户计3724间房屋做出危房鉴定、对94间房屋做出安全鉴定，总鉴定面积达38.15万平方米。
二是加强房屋装修的安全指导。在健全房屋装修登记备案制度、加大日常巡查监管力度的同时，加强与物业服务企业的信息沟通，督促各物业服务企业能及时通报小区内的装修情况，做到有违章早发现、早制止，把违规装修行为遏制在萌芽之中，并通过装修安全知识的宣传，提高广大群众文明装修及房屋安全意识。
三是加强对公房的安全管理。我们积极适应形势的变化，努力探索行之有效的具体管理方式，根据《直管公房管理办法》，针对目前我区现有公房存在的不同程度的安全隐患，及时组织进行了修缮，免费发放了灭火器等消防器材，并在日常管理过程中实行定期的季度巡查制度，及时消除消防安全隐患。
四是加强对出租房的管理。按照区政府和市房管局的统一部署，继续配合各乡镇、街道进行居住出租房消防安全专项整治工作。在专项整治工作中，我们充分发挥职能作用，积极参加对不合格居住出租房的整治行动，查封不合格居住出租房。在此同时，积极探索房屋租赁的长效管理机制，对出租房屋开展全面的登记备案，实行动态管理。
五是及时启动“平安物业”创建活动。在年初开展“两查两保”活动的基础上，协同消防等部门开展对全区高层建筑的消防安全整治，加强巡查力度，及时排除安全隐患。同时在全区范围内启动了“平安物业”创建活动，制定出台了《××××区创建“平安物业”活动实施方案》，力求以活动的深入开展带动小区安全的提升。
六是继续开展“白蚁灭治无休日”活动。积极探索白蚁防治的新方法、新技术，率先推广使用了更加环保安全的白蚁防治新药物。进一步健全蚁害动态管理制度，积极应对白蚁分飞高峰期。到目前为止，新签订预防合同141份，面积312.59万㎡，完成新建房屋白蚁预防施工78个，面积145. 66万㎡。上门为蚁害户灭治130户，回访白蚁防治单位53个，并继续为烈军属、孤寡老人、特困户免费灭治。
（五）进一步加大了房地产市场管理力度
今年，我们在加强商品房预售监督和管理上下功夫，严格执行房地产开发和房地产中介服务的市场准入标准，严格规范开发企业的商品房预售和销售行为，杜绝无证销售和超前预售等违规行为，实行预售资金监管制度，在楼盘开盘预售时，派专人进行现场监督，预防“炒楼”现象的发生，规范市场管理。针对我区房地产评估市场存在的不规范经营行为，我们对房地产评估机构进行了集中检查，对脱离市场估价、机构资质、估价师资质到期、存在违规设立分支机构等规范现象进行了整顿。在日常的市场监管执法中，我们认真查找监管意识、监管效率和监管水平方面的差距，研究提出新的监管思路和监管举措，实现监管职能的到位，保障房地产市场的健康发展。
到目前为止，共办理二手房交易3302件，交易面积达157.54万㎡；办理房地产评估6342件，其中房地产抵押评估4238件，房地产交易评估2104件；办理房地产抵押登记8235件，注销登记6211件，在建工程抵押登记6件；办理商品房预告登记709件，预购商品房抵押权预告登记850件，预购商品房抵押权注销登记437件，商品房合同备案登记2395件。
（六）进一步强化了产权产籍管理工作
通过试点，全面实现了对产权登记的网上传递审批，切实提高了产权产籍管理的系统化、现代化、规范化水平，为产权登记的再提速提供了技术保证。今年，我们调整思路，改变产权登记发证工作等群众上门的被动局面，主动联系移民办，对移民点仙岩穗丰、瞿溪雄河等点开展产权登记工作。为切实解决历史遗留产权问题，针对梧田北村、塘东村、梧田街村、茶山罗胜村、瞿溪河头村等因前期操作不规范、你批他建的情况，经过大量的调查，本着从尊重事实的角度出发，为该项类房屋进行了产权登记。共完成产权登记发证6154件，完成登记面积249.73万㎡。
作为房屋登记工作的基础，在加快房产图改造建库进程的同时，通过走访规划局、测绘院等相关部门搜集测绘图纸30多幅，拓展了房屋登记的覆盖面，提高了房屋登记办证率。在香缇半岛、博沃嘉园等新建楼盘相继开盘、测绘量大增的情况下，积极配合区移民办、娄桥工业园和仙岩工业园对113间泰顺移民加层房屋及企业房产进行测绘，并及时对区重点工程瞿溪河拓宽工程返回安置房进行面积测绘，取得了经济效益和社会效益的双丰收。1至10月共完成私房测绘1492件，单位企业房产测绘292件，商品房、联建房测绘100万平方米。
（七）进一步加强了行政诉讼应诉和信访接待工作
今年以来，我们在规范行政执法程序，严格执法行为上下功夫，力求从源头上减少因主观原因造成的行政诉讼(复议)案件。共受理14件行政诉讼案件，与去年同期相比有所减少。目前法院已审结8件，其中判决维持的1件，裁定驳回诉讼请求的4件，撤诉的1件，撤销产权登记的2件。在案件的审理过程中，我们均要求相关业务科室的负责人到庭旁听，通过这些案件的审理及判决，一方面保护了相对人的合法权益，另一方面，进一步促进执法人员的执法水平的提高，有利于监督行政行为的合法行使，实行依法行政。
根据信访接待的要求，我们专门设立了信访接待室，妥善做好信访接待工作。1-10月，共回复信访投诉件72件，，共回复信访投诉件32件，其中回复区长信箱投诉、咨询件18件；回复区长专线投诉19件；回复区信访局转办投诉8件；市局转办投诉及局长邮箱共27件；市长专线1件，省长信箱1件。对于来信来访，我们执行分管领导联系制，坚持归口处理、定期反馈、定期检查督促，明确责任单位和责任人，确保做到事事有回音、件件有着落，将矛盾降到最低点，为维护社会稳定作出最大的努力。
三、客观评价20xx年工作业绩，通过对照检查，清醒认识自身存在的问题和不足。
应该说，这一年来取得的成绩是喜人的，是令人鼓舞的，而所有这些成绩的取得是区委、区政府正确领导的结果，是市房管局、房改办精心指导的结果，是各部门及乡镇、街道大力支持、热情帮助的结果，是局、办全体干部职工同心协力、克难攻坚、顽强拼搏的结果。当然，在此同时，我们也清醒地看到，对照上级的要求，对照人民群众的期望，与兄弟先进单位相比，我们还有着明显的差距，工作中还存在着许多问题和薄弱环节。主要体现在：
一是房地产市场行为的违规现象还时有发生，中介服务市场还存在无序竞争、违规从业行为；
二是住房保障体系建设面临的困难依然较多，廉租住房保障覆盖面仍需进一步扩大，经济适用住房建设的整体规模依然较小，住房货币化分配政策还有待完善；
三是违规装修影响房屋安全等案件还时有发生，房屋安全管理形势依然严峻；
四是物业管理基础依然薄弱，管理服务水平参差不齐，市场化程度不高；
五是思想解放还不彻底，开拓创新意识不够强，发展事业的力度还不够大。
六是服务意识还有待于进一步加强，服务质量还有待于进一步提高，服务环境还有待于进一步改善，干部职工的总体素质仍需不断提升。
上述这些问题，许多都是影响我们房管局、房改办发展的全局性问题，需要通过不断的改革创新、不断的努力实践加以改进和完善。
四、紧紧围绕区委、区政府的工作目标，明确20xx年工作思路，努力开创房管、房改工作的新局面。
20xx年，是打造“一城四区”构建和谐××××的关键一年，也是我们巩固科学发展观学习实践成果、进一步提升房管、房改形象的关键之年。所谓“逆水行舟，不进则退”，机遇与挑战同在。20xx年，我们房管、房改工作的总体思路是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，按照科学发展观的要求，紧紧围绕区委、区政府的工作目标和市房管局、房改办的工作部署，牢牢把握又好又快发展和全面改善民生这条主线，按照“提高素质，加强管理，深化改革，增强能力，改善服务”的思路，争取在重点工作上有新作为、在难点工作上有新突破，努力构建和谐、法治和全面发展的××××房管，努力开创房管、房改工作的新局面。重点抓好以下几方面的工作：
第一、加强学习，努力提高干部职工队伍的整体素质。不断加强学习，努力建设学习型机关，塑造学习型人才，以适应新形势的发展需要，更好地促进房管房改事业的发展。以学习党的十七大和十七届四中全会精神为重点，结合行业特点，加大对思想道德、依法行政、专业知识的教育培训，创新学习方式，积极开展形式多样的学习竞赛活动，兴起学政治、学业务、学技术的新热潮，把全局干部职工培养成为乐于学习、勤于学习、善于学习的学习型干部，为加快大城市建设，全面完成我局20xx年各项工作任务提供坚实的思想保证和智力支持。
第二、落实政策、推进城镇住房保障体系建设。按照“住有所居”的保障目标，切实抓好住房保障工作各项目标任务的落实。加强调查研究，从本区的实际出发，提出99年后参加工作的新同志有关住房公积金补贴的建立问题的工作方案及相关的配套性文件，为城镇住房保障体系建设提供政策支持。加强协调沟通，争取多方支持配合，落实保障资金，为城镇住房保障体系建设提供资金和物资保障。廉租住房保障工作方面，重点抓好扩大覆盖面和受益面，适度提高保障标准，并增加实物配租保障方式的比例；经济适用住房方面，重点抓好南瓯嘉园的后续管理工作，加快政策协调，促进塘东点工程的建设进度，并确保瞿溪点经济适用住房项目的按时推进。同时，积极研究引进人才、外来务工人员及特殊群体的住房困难问题，切实让人民群众享受到全市经济社会发展的成果，努力实现“住有所居”目标，促进和谐××××建设。
第三、加强引导、落实宏观调控政策各项措施。充分发挥职能部门的作用，加强引导，及时研究部署房地产市场宏观调控政策措施，加大房地产供应结构调整力度，保证房地产市场持续健康发展。加快新的“××××数字房产”建设步伐，根据市局的统一部署，全面实施商品房网上公开销售和即时备案制度，争取尽早推行二手房网上交易系统，定期披露市场交易信息，力求全面、准确反映我区房地产主体面貌，保证房地产市场的公开、公平、公正，引导消费者理性消费。巩固和发展房地产市场交易秩序专项整治成果，努力打造主体诚信、价格规范、监督有力、交易有序的市场环境。积极扶持信誉佳、实力强的优秀中介企业，努力形成品牌效应。
加强对房屋租赁市场的管理，建立健全房屋租赁档案，推行静态管理与动态市场巡查相结合的立体化市场管理模式，将市场监管水平向科学化、规范化的高层次迈进。
第四、加大力度、强化房屋安全的监管职能。进一步健全落实安全生产责任制，加强房屋安全检查工作，健全危房动态监管档案，完善专人跟踪负责监管制度。加大房屋装修的安全知识宣传力度和监管力度，完善房屋装修申报备案制度，加强日常巡查监管，严肃查处违法违规装修案件，防止房屋装修安全事故的发生。进一步加强直管公房和房改房的维修管理，并加快直管公房改建方案的探讨研究，盘活国有资产，确保住户生命财产安全。坚持“房屋安全阳光鉴定”制度，使整个鉴定工作体现公开、公正原则。继续开展“白蚁防治无休日”活动，提高新建筑物白蚁预防的覆盖率和质量，及时做好蚁害的发现和灭杀工作。全面推进物业管理服务的市场化、专业化、和社会化，严格落实物业服务准入清出制度。加快小区业主委员会的组建步伐，指导业主委员会加强自律意识，积极探索物业专项资金的归集和使用管理办法，管好、用好这笔资金。继续推行“四位一体”的和谐物业管理模式，促进文明社区建设，改善人居环境。
第五、以人为本，理顺管理体制加强内部管理。
健全完善干部职工教育培训管理制度，加强对干部职工的教育培训，增强队伍活力，提高他们的政治业务素养。在抓好内部管理的同时,把提高经济创收作为促进工作开展的有效抓手，分解落实经济创收指标。下属三个企业继续推行工效挂钩，充分调动干部职工干事创业的积极性、主动性和创造性，增强干部职工的危机感、使命感和责任感。大力解放思想，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力化解影响房管事业发展的瓶颈制约因素，着力解决群众反映强烈的突出问题，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，努力创新有利于房管、房改事业发展的体制机制，推动全局各项工作科学发展。
第六、依法行政，努力规范行政行为和执法行为。认真贯彻《行政许可法》及房地产相关法律法规，加强执法人员业务培训，提高执法人员依法行政、依法管理的能力和水平。结合房产市场规范整治，严格依法行政、依法监察，坚决查处违法违规行为，以求最大的执法管理效果。继续做好人大代表建议和政协委员提案工作，妥善处理群众来信来访工作，化解矛盾和纠纷，切实解决好重访、缠访等问题，努力遏止越级群访事件。积极主动做好行政复议、行政诉讼的应诉工作，努力为房地产市场的健康发展保驾护航。
第七、关注民生、全面提升房管、房改部门形象。进一步巩固和发展“房管队伍素质提升年”、“住房保障落实年”“文明单位创建年”活动成果，深化以创建“情系万家、满意房管”服务品牌为主题的 “房管服务进社区”活动、 “创建满意基层站所(办事窗口)”等一系列实践活动。进一步落实党风廉政建设责任制，着力解决好干部廉洁自律方面的突出问题、热点领域的腐败问题和有损群众利益的突出问题，积极研究并落实从源头上预防和治理腐败的具体措施，健全完善监督防范机制，努力营造“干净、干事”的浓厚氛围。切实加强机关效能建设，坚持为民、便民、亲民原则，进一步简化办事程序，不断提高窗口服务质量。从方便群众办事的角度出发，寻找新的服务切入点，拓宽服务层面，加大服务力度。倡导形式多样的事业单位文化建设，真正做到内强素质，外树形象，为房管、房改事业的不断进步做出新的贡献。
房管局20xx年工作总结及20xx年工作思路

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