病院中层干部培训心得领会及感受

所谓“仁者见仁,智者见智”,心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练,心得体会能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。在写自己的心得体会时要注意些什么呢?经过收集并整理,小编为你呈上病院中层干部培训心得领会及感受,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

医院中层干部培训心得体会及感受

我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就执行力进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。

具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。

1、坚持制度,常抓不懈

没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。因此,作为医院的中层干部,必须真正树立病人第一、制度第一的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢病人第一的思想防线,让一切为病人的理念成为我们的行为习惯。

2、精细管理,关注细节

细节决定成败,这已成为人们的共识。我认为细节决定了一个医院的发展;只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力;医院推行细节管理已成燃眉之急。而细节管理又犹如纽扣,把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细节,注重精细,克服差不多的思想,认真做好每一件小事;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。

3、不当好人,坚持原则

好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出:中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层,在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。

4、以身作则,身先士卒

中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导,领导力是以身作则影响他人的能力,所以以身作则是构建领导力的核心基础;以身作则树立领导的威,说到做到树立领导的信,双管齐下才能树立领导的威信!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。

5、全力以赴,坦诚待人

对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天,正如人们常说得那样:缺少的是岗位、富余的是干部,如果只图索取不愿付出,或者自以为是无所事事,当一天和尚撞一天钟,那么总有一天会被现实所淘汰。因此,作为中层,要懂得自己岗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害,同时也会给自己造成那些危害,从而增强自己的忧患意识。只有这样,才能在自己的岗位上做到尽心尽力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才会取得成效。与此同时,中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司,更要坦诚于自己的同事、自己的下属,乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要,更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚可以增进班子团结,增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚可以有效协调各种关系,增强周围协作的基础,创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。

6、求真务实,积极向上

求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务熟练,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到用心服务,主动热情。只有这样才能展现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态,但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情,一切将失去活力。中层领导者失去活力,就意味着科室整体工作将失去活力,没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此,作为中层,要不断学习新知识新技术,不断创新工作方法和思想方法,不断激发自己的激情和活力,用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高,从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来,积极主动做好各项工作,为确保医院大目标的实现而努力。

连续数月每月两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。

我感叹作为一名中国人对中华灿烂古老的文化知道了多少?几千年前我们的祖先已提炼出如此富有哲理又如此科学的《易经》,它没有那么神秘,它是科学,它就在我们身边,我们每天的生活起居、工作事业、健康幸福都受它的左右,张老师的课我感悟颇多,让我知道怎样以科学的态度来对待《易经》,64卦为我们的工作生活解惑、减压、导航。

我感叹作为一名常年与人打交道的医务工作者我们具有多少沟通的科学知识?又掌握了多少与人沟通的技巧?尹梅老师的课就像一泉清流为我带来心灵的荡涤。沟通就像一双神奇的手可以化解世间的一切矛盾,抚平人间的沟沟坎坎。

我感叹作为医院的一名中层了解了多少管理的科学知识?又能有多少运用于日常工作中?要做一名优秀的管理者谈何容易,原来管理的范围如此广泛,管理的艺术如此高深,它是一个立体的局面,横向和纵向之间相互联系,需要管理者有清醒的认识,有丰富的创造力。更让我们理解和体谅院领导的难处。

我感叹如果不经过危机处理与媒体应对这堂课的学习,当我面对突发事件时我恐怕只会大脑一片空白,我怎能处乱不慌、有备而战、力挽狂澜、转危为安。

我感叹、我感叹、我要感叹的实在太多了,总之,学习才能使人进步,希望这样的学习机会多多益善。

医院中层干部培训心得体会3

为提高医院中层管理人员的管理水平,激发管理潜能,创建学习型、效能型、服务型医院,创新工作机制,提高工作效率,促进医院管理科学化和规范化建设,广饶县医院自x月份起,集中半年时间,每月一个课题,两天时间,对医院全体中层干部开展中层领导干部管理素质提升培训工作。该项培训工程包括《领导力――怎样当好现代医院中层领导》、《执行力――打造医院管理干部高效执行力》、《沟通力――沟通技巧与沟通艺术》、《危机处理能力――医疗风险管理和危机处理》、《团队协作力――医院团队精神与团队协作》、《激励力――医院科室绩效考评与管理》等内容,授课人均来自于国内知名院校的专家教授和资深医院培训专家,医院领导及各职能、临床科室正副主任、护士长百余人参加培训。

针对医疗行业的特殊性,各位教授从管理基础、学科建设、质量服务、风险沟通、文化激励、执行力等六个方面循序渐进地阐述了管理的精髓,在培训过程中结合医院日常管理实践,运用大量翔实的事例、灵活多样的教学方法、生动幽默的语言,重点论述了医院管理的职能和竞争规则、医院文化系统与医院精神形象、第一品牌创立与创新思维方式、以患者为中心的管理与职工激励方式、医院团队建设和医患沟通感受等大家关心和感兴趣的话题。并与学员进行交流互动。此次讲座内容深刻精辟、语言风趣幽默,既有理论上的深刻感悟,也有实践中的升华提炼,实践性、理论性和针对性都很强,多次获得培训人员热烈的掌声。

医院举办管理知识培训班既适应了当前医院发展的需要,又满足了中层干部对管理知识的渴求。此次培训内容针对性、实用性、可操作性强,参加培训人员纷纷表示回去后要认真消化、领会管理知识,并运用所学的知识推动科室管理工作更加科学化、规范化,促进医院的全面发展。

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医院中层干部培训心得


提振信心 执行到位

——医院中层干部培训心得

2016年3月15日下午,我参加了医院组织的中层干部管理培训讲座,主讲人是香港联成国际教育集团首席金牌讲师邓伟成先生,题目是"医院西点执行力".邓老师三个小时的讲授,内容生动务实、震撼触动、充满正能量!让我感受很大,结合我的实际思想和工作情况,谈谈自己的心得体会:

一。准确定位自己、要勇于奉献、做医院资产型人才而不是负债型人才

前者是积极、主动、努力奉献、充满正能量的职工,让人神清气爽!后者是消极、被动、拖沓敷衍、充满负能量的职工,让人萎靡气滞!医院需要无私奉献精神,离开它,发展无从谈起!我觉得是切中核心,一个人需要精、气、神,你一旦拥有它,就会战胜克服工作生活中遇到的所有困难!对照自己的情况,本人还需要提升正能量,自觉培养奉献意识,和医院发展方向一致,努力工作,努力做医院资产型人才!

二。管理要做到动力、协调、效率、持续,对事不对人

管理工作是复杂多变的,要做好管理,就要协调好诸多方面的工作,做"友情领导",多关心下属的思想动态和工作学习生活情况,帮助下属成长进步!对于打造和谐团结的团队,这是至关重要的!同时在实际管理工作中,按照规章流程,对事不对人,这方面我需要加强提高,改进工作思路和方法,关心下属,帮助下属提升发展,提升自己的人格魅力,让职工发自内心的信服,服从大局,这样才能凝聚人心,才能蓄积发展动力!

三。时刻把医院利益放在首位、工作以身作则

当个人利益和医院利益发生冲突时,应该以医院利益为重,以身作则,作为一名中层干部,和医院整体战略要做到思想、方向、行动三个统一!平衡责任、权力、利益三者的关系,带领自己的科室团队,聚焦医院发展定位和目标,不折不扣跟着医院发展方向走下去!

四。要绝对支持服从医院发展决定、学会服从是一种责任

五。独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果

医院所有工作的付出本质是结果交换,达到患者的业务需求,让患者满意,医院才能发展生存下去,医院发展和职工福利待遇也是息息相关的!中层干部和职工执行是有结果的行动,不是看你的工作过程,没有结果的付出是一文不值的徒劳无功!执行力是把目标转化为结果的能力!一名合格的中层干部要努力做到"独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果"三个独立!对照自己的科室管理工作,离以上三个独立标准要求还有很大差距,还需要付出更大的努力,在不断提升自己综合素质的同时,努力实践管理工作效果,不断达到三个独立的要求,真正努力做到每一项执行都有预期的良好结果!

以上是我的一些培训心得体会,总体感觉是耳目一新,使我找到了科室管理良策,自身信心大增!今年医院制定的"16610工程"目标任务定位准确高远,任务艰巨务实!

让我们在春天里再取医院、科室发展管理的真经,结合我们自己的实际,找出差距不足,明确发展对策,努力实践工作,勇于奉献服从,为医院美好的发展目标的如期圆满实现努力踏实工作,再接再励,再立新功!提振信心,执行到位!---2016年与大家共勉!!

中层干部培训心得领会


经由过程什么是履行,履行的八字方针,十六字原则,二十四字计谋,懂得了履行就是有结不雅的行动,是一种精力,是一种信守承诺的精力,是一种敢于结不雅的精力,是一种永不放弃的精力,而这种精力须要用行动来证实。所认为什么说赢在履行。同时,为了进步履行力,我们还进修商量了进步履行里的十个方面,即:急速行动、勇于负责、没有饰辞、停止抱怨、绝对服大年夜、主动反馈、敢于共赢、敢于分享、持续进修、习惯感恩。

经由过程一周的进修培训,尽力控制每一个常识点,就像是生活、工作门路上的一个婺┞肪,给我弥补能量,加强信念。用我们进修到的常识更好的面对今后工作中碰到的艰苦,更好的回报对我们满怀欲望的引导和师长教师, 去回报对我们有着殷切欲望的公司。中层是组织中的国家栋梁,担负治理者的角色,是高层的替身和辅佐者,起着承上启下的感化,我要踏扎实实地做好每一件小事,大年夜尽力做一名合格的中层开端,找准本身的地位,眉僮霸己的偏向,时刻保持谦卑的立场和扎实的风格。赓续晋升自身程度,踏扎实实的工作,为公司的明天做出本身最大年夜的供献。

经由过程目标与绩效治理进修,明白了绩效治理是各级治理者和职工为了杀青组织目标合营介入的筹划,制订指导沟通考察评价结不雅应用,改进晋升的持续轮回过程,目标是晋升组织、部分、小我的绩效。是将企业经营目标转化为员工每一天的工作。绩效结不雅 行动 本质,就是治收成效。任何一个绩效和结不雅对企业的生计和旺盛有着直接和轻重影响的范畴。每个范畴都须要目标。

一、企业文化方面

三、团队合作与小我本质方面

6月22日到28日,我参加了邢台金隅咏宁水泥公司在金隅集团党校的中层干部进修培训。经由过程这一周的企业文化、目标绩效治理、引导团队才能、引导工作办法、沟通才能及履行力等方面进修,让我又大年夜新懂得和熟悉了作为一名企业中层引导的义务、任务和艺术,不仅仅是常识的懂得,更多的是作为一名中层应当具有的精力和本质。大年夜小我政治思想素养、理论常识程度获得很大年夜进步,为往后容身本职工作,更好地办事于公司的工作大年夜局打下了优胜的基本。具体有以下几个方面的领会。

企业文化是企业成长的核心动力。进修了企业文化的含义,懂得了企业文化的功能和感化。例举了百年迈店同仁堂、海尔文化特点等先辈的企业文化。深刻懂得了文化是企业的魂魄,是企业核心竞争力,企业文化可以或许加强部队的凝集力、激发力、创造力,起着培养高本质人才发挥独特感化。在培养品牌,晋升商誉,优势竞争等方面有侧重大年夜影响。也是调动每名员工积极性,合营尽力是企业袈溱竞争中立于不败之地。同时,进修了金隅的成长过程及金隅核心文化。使我更进一步的懂得了金隅集团的成长过程及文化特点。25日下昼,黉舍安排参不雅了琉璃河水泥厂,经由过程参不雅进修及与该厂干部职工的交换,使我对水泥行业的成长有了加倍深刻的懂得,大年夜交换中学到了不少常识, 也看到和发清楚明了我们存在的不足。

经由过程商务礼节,阳光心态,压力与情感治理才能练习。懂得了做人要知道尊敬、自律、适度、真诚、宽容;以积极的心态面对工作、生活。只有建立优胜的心态,才会使每小我、家庭、团队、组织、社会获得成长;面对压力,如何精确地去面对、劝导和释放,掌控本身的时光,科学安排工作和生活,建立优胜的支撑体系,将压力变为工作生活的动力。

二、治理与履行力方面

经由过程引导团队才能练习,沟通才能练习。我明白了什么是团队和团队精力,团队是一群具有互相弥补才能的人,致力于合营的主旨,尽力门路的选择与绩效目标的完成,并且愿意合营承担义务的群体。团队成员之间必须互信赖任、互相懂得,这就须要优胜的沟通。优胜的沟通对于一个团队就如血液对于生命,优胜的沟通可以促进互相的信赖,鼓励立异,清除困惑和不安然感,进步团队的绩效。

精选公司员工培训心得领会范文

医院中层干部培训体会


把对送给病人-病院中层干部培训心得 二月二十五日,病院专家叶煜荣教授为我院中层干部上课,内容是:1、做一个有作为的中层管理者;2、医疗服务的全员营销。

课上得很深动,叶教授讲课声色并貌,台下时而笑声,时而掌声,气氛非常活跃。学习心得体会当讲至医患关系时,一句 把 对 送给病人 震动了我。

越想越有内涵,越有意思。把 对 送给病人 ,这是一种智慧:作为医务者,病人是我们的 衣食父母 ,是我们的 上帝 ,有时不涉及原则的问题。

不妨把 对 送给病人。这样,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解决了问题,并且病人也舒心了。曲则全,枉则直,这是智慧。

中国联盟编辑。把 对 送给病人 ,这是一种宽容:一个人的胸怀,即要能容好的、对的,也要能容不好的、不对的。病人的不对、朋友的自私、爱人的毛病等等。

他都能包容。那么,他的胸襟是敞开的,他的怀抱是宽广的。把 对 送给病人 ,这是一种和谐:争 对 与 不对 ,是矛盾的产生。

是一种相对论。老子说: 天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善之为善,斯不善已。本我无错,可我把 对 送给对方,那么。

也就无所谓 对 与 不对 了。这样,病院将不会有病人投诉,将走向和谐,人与人之间也会更亲近友爱了。把 对 送给病人的结果是 双赢 : 对 与 不对 ,双方争得面红耳赤。

甚至动武,不如把 对 送给对方,使他消消气和稳定一下情绪,然后,再想办法解决问题。就象只能坐一人的船,你硬挤上去。

船就会沉。不如让他先过河,自己再想办法,退一步海阔天空。朋友,请你试一试,将你的 对 、你的真诚、你的热情、你的理解和宽容送给身边的人,你获得的将是幸福与快乐。

最后,让我们用恩格斯在马克思夫人墓前所说的话结束本文:一个人,如果把别人的幸福视为自己最高的幸福,那么,最幸福的人则是他。

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