外出参观学习心得体会范文

即使是读同一本书，不同的人都会不有不同的心得。心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。优秀有创意的心得体会要怎样写呢？小编为大家呈上收集和整理的外出参观学习心得体会范文，相信你能从中找到需要的内容！

xx年xx月xx日到xx日，林甸县教育局组织全县中小学校长、教导主任到长春市东北师范大学和东北师范大学附中、附小等地进行考察学习，前往长春学习前夕，林甸县教育局组织召开了考察学习动员大会。会上，局领导对考察学习作了严格要求，进修校对本次活动作了周密部署。在这次活动中我受益匪浅，感触很多：

一、我的收获

1、领导的讲话为今后的学校管理工作指明方向。

市教育局、县教育局等领导的讲话，从客观存在的思维角度分析了我县小学教育教学管理及教师专业成长存在的突出问题，深入浅出地阐明事理，严肃认真地作了要求，为所有学校管理者注入一剂强兴剂。我想，查找并整改阻碍学校发展现实存在的问题已经刻不容缓。

2、学习东北师大教师的敬业精神。

敬业作为中国传统道德规范之一，是教师必须具有的优良品质，敬业精神和品质，对于教师是至关重要的，在教育工作中要“敬事而信”和“敬业乐群”。 在东北师大学习时，深入拜见教师日常工作记载资料，每一事每一字都体现出两校教师严谨的工作作风的崇高的敬业精神。

3、学习东北师大先进的校园文化。

校园文化建设是学校育人工作的重要一环，走在东北师大及附属学校的校园中，看到豪华的高楼林立，但感触到的是一种井然的秩序感，一种催人的节奏感。他们的校园文化并不复杂，却别具匠心，文化走廊里列出影响中国发展的历史人物、中国历史朝代进程表及中国当代经济、军事、等方面的成就，让学生们感触悠久、灿烂的中华文明，这些展示无疑激发学生强烈的爱国热情。教学楼的宣传画，以“爱我学校”为主题，将长春及东北师大的特色图文并茂地展现于学生眼前，每一个细节都彰显着他们独特的视角。

4、学习东北师大及附属学校先进的管理理念

在考察学习时，不仅亲眼目睹他们的管理成效，还听取了多位校长的工作经验介绍。学校能否在良性轨道上运行和不断发展，取决于学校领导层的管理理念是否更新、决策是否睿智、执行是否有力。从各方面看，校领导的管理工作是实事求是、锐意进取的，用自身的工作践行着科学发展的理念。

5、学习东北师大及附属学校的高效的自主学习。

新课程理念告诉我们，在学习活动中必须自主、合作、探究、体验，这一点在两所小学的工作记载中体现得十分到位。他们的理念都十分先进，他们在自主学习意识上作了许多卓有成效地工作。

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教师外出参观学习心得体会

教师外出参观学习（一）

短暂的**中学之行，给我留下了深刻的印象。教室里浓厚的学习氛围、学生积极参与学习的热情、紧张有序的合作深深地震撼了我。

体会一、杜郎口中学学生的学习热情使如何调动起来的？这也是我最期望得到答复的问题。在这里我找到了答案，那就是"从人格上去尊重每一个学生".虽然简单，却正中要害，倒出了教育教学得真谛。课堂教学中不存在歧视和嘲笑，而是欣赏和佩服、肯定。学生得到充分尊重了，学生都有了学习信心了，学生的学习积极性被充分调动起来了。再就是通过一些具体措施激励学生努力学习。一是划分学习小组，小组长每天负责检查各同学的预习情况和学习掌握情况，使每天所学的知识都能及时巩固。班内的桌登摆放以方阵为单位，围坐在一起。这样也消除了以前前排和后排的区别，每个学生平等地坐在了一起。二是课堂上做到参与无错的观念；培养学生参与的积极分子、积极评选课堂积极分子等。三是小组间开展学习评比，每个学生都为自己所属的集体负责，尽量维护集体的荣誉。四是及时的奖励和鼓励制度。

体会二、教师把自己融入到学生中去，不再是高高在上的师道尊严者，用民主开放的思想和行动去开启学生的智慧，在他们的课堂上，没有讲台，没有权威，没有高高在上的老师，更没有滔滔不绝的讲解。老师起到了画龙点睛的作用，这里教师真正成为"导师",为学生构建知识的引路人，课堂上教师更多的时候是在了解在倾听。

体会三、在教学中，要给学生一个足够的空间，从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中，要充分挖掘学生的潜力，就要把课堂还给学生，让他们在学习中获得成功地快乐，进一步激发求知的欲望，从而提高教育教学效率。杜郎口中学不论语文、数学、英语课，他们的模式都是一样的，如：英语课堂上，一名学生朗诵另一名学生表演，体现在快乐中学习，利于知识的巩固。

体会四、学生互相帮助，活动自由。讨论式的学习，使问题可以通过学生间平等的合作讨论来解决，使学生的成绩不会有太大的差距，都能学得会、听得懂。他们上课讨论，坐、站均可，听讲都集中到前面，使他们的好动得到宣泄。上课学得会，气氛和谐，不是端坐在那里一动不动的被动的听，这样，就不会感觉乏味和疲惫，而是一种愉快学习。

**学生的自主学习独具特色。杜郎口中学的学生实现了"我的课堂我主宰"、"我的霸气谁能敌，快乐课堂我称帝".在学习面前充满自信，展示自主，笑对人生。学生得到充分尊重了，每个人都有了学习的信心，学习的积极性被充分地调动了起来。它的成功我想就是源于此吧。

教师外出参观学习心得体会（二）

在林校长及各校行政领导的带领下，我们参观学习了**公司。现将外出学习中自己的所见、所闻、体会及今后努力的方向总结如下：

首先我们参观展览厅，为看到这么多尖端技术产品而折服；参观示范区，为第一次近距离观察这些产品生产而叹服。听着工作人员耐心的讲解，原来懵懂的头脑顿悟了不少。终于知道了什么叫"机械制造及陶瓷机械生产"了。终于了解到家居装修中如何进行节能环保，终于"开窍"了不少。此外，作为广东省重点企业，中国机械制造百强企业，这家公司不仅注重技术研发，产品生产，还很注重员工素质的培养。在参观生产线时，我们会时不时的看到一些温馨的，如"今天工作不安全，明天生活无保障";"请保持车间整洁，还你我舒适环境"在参观过程中，和一位工人阿姨闲聊了两句，从她亲切的话语中，不难发现，在这里工作，挺舒服的。从走廊往车间里看，很多工人都是笑着干活的，给人感觉工作很自在，()没有压力。这不就证明了，让员工舒服的工作，他们才会更加投入。"科学管理，高效服务，不断创新，持续发展","勤，诚，学，勇，和""追求卓越，挑战极限"这是该公司在用实际向我们展示他们自己的。我想，正是因为这良好的企业文化造就企业的成功。

通过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今天如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：

一是企业的管理理念令人信服。邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司作为私人企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。

二是企业精神极具优越。"团结拼搏，求实奉献’的企业精神，让员工感到团队的力量是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。

三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自己的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，实施"走出去"战略。

学习企业文化，何尝不是一个在学习做人做事的过程？此次企业文化之旅，我还看到了我们企业人员那种高素质的体现。正是我应该向大家学习的。

与她们相比，我的工作就是天堂。舒适的工作环境，适度的工作强度，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的工作精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：

一、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。

二、懂得奉献。无论干什么都要"干一行，爱一行",我们要热爱自己的工作，要学会付出，勇于付出，为金融行业，为信用社奉献自己的一份力量。

三、勇于超越自我。人要活到老学到老，在以后的工作、生活中，我要不断加强学习，努力提高自己的业务知识水平，在以后更广的工作平台中展示自我。

四、团结同事，提高凝聚力。人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证，只有员工心往一处想，劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。

教师外出参观学习心得体会范文

在我们学校领导的组织下，在x月xx日我们学校xx位老师去到了我们市区xx中学参观学习，这次去xx中学参观的一天我看到了不同的教学方式，看到了很多新鲜的教学理念，开阔了我的视野，让我学到了不少，也让我重新的看待自己的教学方式，吸取他人的教学理念，运用在自己的教学中，这次在去xx中学的学习中也跟x中的老师交流了一番，听取了一下x中老师的教学心得，在这次的参观中，自己也有很多的收获，在去xx中参观中感悟了不少有了一些心得。

这次在xx中我看到了先进的教学方式，在老师上课期间学生的积极性很高，我很好奇这是什么原因，在与任课的老师的私下交流中我了解到，老师在上课期间没有给学生制造压力，打造好一个活跃的课堂气氛，上课的方式气氛很重要，往往有时候我就忽略了这一点，在上课的过程中给了学生太大的压力，这样字其实反而适得其反，在课堂上给学生一种轻松的状态很重要，在课堂上还是不要太过于严肃，多跟学生互动，有自己的上课风格最好，让学生能够感觉带到上课不是那么无聊，让学生觉得上课还是有意思的，做到这个就能够事半功倍了。

第二个就是让学生自由的发言，在讨论的时候不去限制学生，多多让学生自己去摸索，这样子以来是很效果的，让学生能够发散自己的思维，成立一个个学习的小组，让学生在其中互相交流，培养学生的学习兴趣，在学习的过程后中小组之间可以展开竞赛，课堂上面小组之间进行抢答，私下也给各个小组分配任务，让其配合完成，不严做太多的干预。

最后就是充实学生的课外生活，在xx中我看到了一个充满活力的校园，相比我们学校我看到了更多的娱乐方式，我看到了更加多样的课外文化，这样的气氛真的很好，学生平时的学习也会感觉到累，在紧张学习中能够以一种文化作为学生的娱乐真的很高明，这是值得我们吸取的经验，在这次参观当中，我看到最多的还是这个，多彩多样的校园生活，学生与老师之间的密切交流，很和睦，没有压力，这些在这次参观的过程中真的很惊讶，但是也让我自己在这方面更加重视了起来。

经过这次的参观学习，让我知道了作为一名教师，不单单是做好自己的工作任务，还要跟学生有一定的互动，拉进学生跟老师之间的距离，这和很重要，学生跟老师的关系近了，在教学中就不会太过于压抑，没有了紧张的气氛，学生学习的效率自然就高了。

公司外出参观学习心得体会

XX年5月18日至19日，郭总带队组织公司各车间班长和明星员工赴青岛港进行参观学习。此次一行虽两日时间，节奏安排的非常紧凑，但受益颇深。

18日，我们到达青岛港后，对青岛港进行了参观，主要针对青岛港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与青岛港班组管理的优势和劣势，解放了思想，提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得：

一、精细化管理要细到每一个点

青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆，我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过，虽然在公司精细管理的条框里按章操作，但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点，如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭，让每个员工上班换衣服时，就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识，让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。

二、认真的程度值得我们学习

青岛港每天参观的人数很多，但在我们参观的时候，青岛港的员工都在聚精会神的工作，丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的，需要长期的积累，就如同张总常说的“部队正步走理论”，这一点在我们班组的建设活动中，在团队建设中，很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了，都是用电子打印版，我们公司现在还在用手写记录，虽有形不同，但意境相同，都需要认真的贯彻落实。

三、学习培训的环境

青岛港的培训学习工作落实的很到位，他们班组有专门的培训室，让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖，利用设备的横切面模型，让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理，让职工们能够更好的学习，帮助其更好的理解。在我们日常的工作中，也对职工进行培训，但就好比是蜻蜓点水般，只停留的理论培训的层面，真正想让员工从根本上理解设备的性能机构，还要向青岛港学习借鉴。

这几点心得，是我学习后的感受，回来之后还要仔细的体会，认真的分析出我们的不足和差距，把别人的优点借鉴到我们的工作中，努力把别人的好方法变成我们自己的，这样才会是工作更好的开展。

在参观结束后我们在青岛的栈桥和五四广场上进行了游玩，参观了海底世界，19日我们登上了崂山。沐浴着阳光，海风吹拂着脸庞，好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高，不如东海崂”的崂山，葱岭风光别具一格，感受着大自然带给我们的愉悦，让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样，我们也感受到了公司带给我们的幸福，让我们能够在紧张的工作节奏中，出来开拓思路，感受新颖的东西，感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作，努力实践精细化管理的精神，和我们的兄弟姐妹们一起努力，把我们的公司建设的更加美好。

祝愿我们的柯瑞明天更加辉煌!

外出参观的学习心得体会

20xx年9月，在 的带领下, 的部分技术管理人员和先进职工赴南京线路器材厂和中斌紧固件公司等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。在这有限的几天里，我们主要参观了这些企业的生产车间，听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观沿海发达地区，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。

此次参观学习感受很深，收获非浅。实地的考察参观学习极具特色。

一是参观学习活动内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩考察，切实地感受到了沿海发达地区的先进性，看到了龙头企业和我公司存在的差距，也看到了我公司在新一代领导班子带领下具有的优势，激发了员工的工作热情，促进了员工团结向上的理念，奏响了企业提速前进，坚决完成年度目标的最强音。

二是参观学习活动形式新颖。这次参观学习，大家互比互学，通过发达地区和本地的比较，领略了企业和地区的发展亮点；外出交流考察，通过对龙头企业的实际学习，把目光投得更远，奔赴行业发展最前沿，做到了内外兼顾，远近结合。

三是参观学习活动气氛热烈。通过参观学习，共谋发展，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。

四是参观学习活动收获显著。这次，我们集中几天的时间，领略了沿海地区和部分企业近几年来的巨大变化，感受了龙头企业发展的浓厚氛围，学习了他们通过不断地创新，推进企业发展的成功经验，看到了跟我地在一些方面的差距，同时看到了发展的巨大成果。有危机感，也有了参照，有了目标，更有了干劲。我们作为欠发达地区，领略了沿海发达地区思想解放，寻求发展的强劲意识。

本次考察参观学习的特点很多，体会更多。

一是企业不同，发展差距很大，发人深思。

南京线路器材厂作为电力金具的龙头企业，无论是技术现状、生产设备、年生产总值、还是技术储备、企业目标都要比我公司高几倍，这些都是我公司无法比拟的，值得我们深思。南京线路器材厂全年销售额在6-7亿元，是我公司相关产品的3倍；专职技术设计人员约40人，并具有国家级的检测中心；如果不是在以葛总为核心的新一届领导班子的强势带领和不遗余力的推动下，我公司和他们的距离将超过5倍，而且差距将会更加扩大。中斌紧固件公司作为一个私人企业，年产紧固件过万吨，品种近百种，也是我公司目前无法比拟的。他们的管理和企业发展值得我们借鉴。

二是企业管理理念令人信服。

中斌紧固件公司作为私人企业，管理规范化程度高、工人服务意识强，生产效率高。南京线路器材厂作为电力金具的龙头企业，其思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，员工素质高，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。相比较而言，我公司刚处于发展和建设的初期，在企业管理和技术发展上都有待完善，我相信，在葛总的带领下，我公司一定会在尽可能短的时间内，立足企业，踏实发展，迎头赶上。展望未来，我公司一定会超越这些我们曾经仰望的高山。

三是企业连横发展之高令人叹服

这些当地企业，无论在管理模式、科技水平、文化理念，还是创新意识、发展意识上都是值得我们学习。这些企业互通有无，取长补短，共同发展，增强了发展实力，拓宽了发展空间，正是有了这些东西做基垫，企业才得到高速发展，确实令我们当地企业叹服。

短短几天考察参观学习时间，大家一路学习取经，一路深入思考，感受很深，收获非浅。现依据本次考察，结合我公司发展现状，谈谈自己的收获。

大学村官外出参观学习心得体会

大学村官外出参观学习

5月28日，由县委组织部组织带领我们大学生村官外出参观学习，去了两处地点，主要参观了**区大学生村官**同志创办的生猪养殖厂和太白县大学生村官**创建的平菇种植基地，次次外出参观学习使我深有体会，不仅使我学到了创业的知识，看到了同行大学生村官的风采，更重要的是激励了我心中许久未动的波澜。

创业曾经也是我的梦想！作为年轻的一代，自从背上书包走进学堂，倾听老师家长的淳淳教诲，从那一刻起，每个人心中或多或少都埋下了一颗梦想的种子，十多年的学习，毕业的那一天，兴奋，激动，想着要将梦想的种子挥洒在人生的舞台上，让它生根发芽开出美丽的花朵！12年我积极响应党重要的号召，被选聘为一名大学生村官，这几年的村官生涯，自己虽尽职尽责将所学用运于工作，尽力帮助农民解决困难和问题，可总感觉还是做得太少，没有带领群众致富创业，也没有感觉到自己价值作用的有效发挥，自从看了**与**的创业实业之后，我心里深深的对他们的优秀表示欣赏，并对他们执着、热情，在实现自我价值的同时带领群众致富感到敬佩！

在参观**同志生猪养殖厂的时候，听了他的创业历程，他讲到去年的一场大雨将他的原厂冲为平地，猪也被大雨冲的所剩无几，后来是因为政府的支持和帮助，从资金、土地、技术等方面给予了很大的扶持；**创建的平菇种植基地，更是根据当地的自然环境，从自身做起，带领群众致富，也受到了人民群众对的鼓励和政府的扶持，这就体现了政府对我们大学生村官的关怀和帮助，村官是在农村基层一线岗位为农民群众服务，党和政府选拔我们来农村，是让我们带着饱满的热情、真情去农村帮助群众提高生活质量、使群众生活满意，帮助农民奔小康，帮助传统农业迈向现代农业，使农村得到更好的发展，农民生活的更加幸福。所以在今后的工作中，我也要进一步加强学习，多和群众沟通，帮助群众在产业增收方面多做实事。

在太白县**的平菇种植基地，他讲到自己的创业过程，慷概激昂的表述到“我种这个，不是为了挣钱，如果是为了挣钱，我就不当大学生村官了”，的确，我们村官每年的生活补助相对于目前的物价水平来说，的确很可观，我非常佩服**同志这样的胸怀，已在本职岗位上带领群众致富为目的，已得到群众的认可和发挥实现自身才华为目的的高尚品德，值得我学习和赞赏！特别是他讲到“创业最重要不是项目、不是资金、也不是技术，而是你要有一颗必胜的心”，这句话充分表明了，心态的重要性，并且创业并不仅仅是当你看到成果时候的光彩，更多的是你默默付出时的艰辛，只有拥有不怕吃苦的力量，和一颗永远不服输的心去坚持，才能在创业路上走得更远并取得收获。

这次参观学习之行，神我受益匪浅。感谢组织部对我们大学生村官的关信合培养，在今后的工作中，我将进一步提升自我，见贤思齐，探索寻求带领群众致富的好路子，用正能量来激励自己和引导群众，争做群众致富带头人。

教师外出参观考察学习心得体会范文

1。立足学校实际，努力提升校园文化氛围和品味，优化育人环境

本次所考察学习的张桥路小学，校园环境和文化建设独树一帜。尽管学校占地面积不大，但利用非常合理。教学楼每层墙壁上都有特色，包括世界名人录、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每个中队门前都有属于自己的板块，其设计别具一格，凸现了本班特色。

反思我们目前的学校现状，虽有文化，但是零碎的、不系统的，教师团队缺少共同的价值观，学校许多倡导与决策教师很难及时认同，学习氛围不够，我想这都是我们没能抓住文化建设这个纲。学校是一个培育文化的地方，而今我们书山题海，教室上大课，办公室开小灶，这些都恰恰缺失了文化，我们的一些评价制度，又诱导老师们不得不搞书山题海和加班加点，实在是一种悲哀。

我想，对于我们学校，今后必须要精心打造好学校文化，要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务，作为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就，需要慢慢积淀与生成，但千里之行、始于足下，我们应该从现在做起，从自身做起，加强校内群众性文化团体的建设。

2。科学细化教育教学常规管理制度，把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证

与所参观的学校相比，我们现在的教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善，某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内，我们应该在结合我校具体学情的基础上，充分发扬民主，重新审查各项制度及要求，如课程结构设置优化、课时分配制度等，引进激励机制，优化教师队伍，倡导质量求生存、求发展、求效率，向团结、人心、信心要质量，办事民主、制度管人的办学理念。张桥路小学的小班教学给我留下了很深的印象，在那样的环境之下，教师才有充足的时间进行教科研活动，因此，我校也可以率先尝试小班教学模式，真正做到资源的合理配置。

3。加大教科研力度，针对校情设定课题，成立专门的课题组

就我们所参观的学校而言，在上海市算不上名校，但学校的课题研究却颇具特色。听着教导主任滔滔不绝讲述自己学校的课题研究，看着他们训练有素的教师队伍，我不禁为之震撼！目前，我校在课题研究方面尚是空白，教研工作也无从下手。班容量大，师资不均衡，加上各种活动，老师无力从事课题研究。我觉得，学校应给老师一个轻松的环境氛围，然后确定大课题，再分组或分段进行与之有关的小课题研究。全体上下都协调一致，工作落实到人头，有布署有总结，分阶段进行，稳步开展教科研活动。

4。大力推进学校的信息化建设

在张桥路小学听了两节课，他们先进的教学设备让教学得心应手。而我们学校，2007年下半年，在上级教育主管部门的支持下，已建成了一个计算机教室和一个多媒体教室，这就为提高教师运用现代化教学手段提供了基础设施。

但由于能联网的机子较少，教师要想查找到自己所需的教学资源困难，本来使用多媒体能让学生很好地理解课文内容，但因为条件有限，也只好作罢。因此，教学不能得心应手。学校应该尽快为教师人手配备一台电脑，教室也要有相应设施，并且联网，这样，教师就会充分利用网络平台来进行教学，节省很多时间，更利于教学质量的提高。

5。改善教师的办公条件

教师办公条件是保证办学质量的重要保障，而根据美国管理学家、心理学家的管理二因素理论，在做好教师激励工作的同时，做好教师的保健工作，不断改善教师的办公条件，为教师提供良好的工作环境，是提高教师积极性的一个重大举措。

目前，由于学校规模不大，地方太小，十几位教师挤在一个办公室里，人多嘴杂，往往给教师备课、批改作业带来很多不便。学校教导处虽然为教师提供了喝水的方便，但不能满足四五十位教师的需要，因此，有的办公室只好自己从家里拿热水器等来使用，存在很多安全隐患。同时，办公室里连教师洗手、擦手的用品也不具备，一切都得靠自己。我们学校一共六个年级，每个年级有两个或三个平行班。教师所带班级的人数有多有少，工作量很不均衡。因此，学校应尽快改善教师目前的状况，为顺利开展教学工作提供便利条件。

我认为，学校可以从扩大教学规模入手，尽快加盖楼层，实行真正的四轨制、小班教学模式。至于办公条件，可以考虑同年级一起办公，也可以分学科、分低中高段办公，这样有利于教师的共同探讨，更好地促进教学质量的提高。

感谢领导给了我这次考察与学习的机会，使我真切地了解到了其它学校的教育现状，有机会解读了先进的教育、教学理念，获得了许多教育改革的信息，触发了我许多教育灵感。相信在我今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程，给我留下难以磨灭的记忆！

外出参观学习心得体会5篇

篇一：外出参观学习心得体会

外出参观学习心得体会

——蓝带啤酒（肇庆）有限公司2010年12月4日，在肇庆学院学生就业与职业发展协会的带领下，我与部分同学参观

了位于广东肇庆北岭山麓的蓝带啤酒（肇庆）有限公司。在这短短的几个小时里，我们主要

参观了啤酒厂的生产车间，听取了关于企业建设和企业发展的经验介绍。我不仅感受到了他

们的热情好客，更重要的是我吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观蓝带啤酒（肇庆）

有限公司，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工

作措施很值得我认真学习和借鉴。我作为人力资源管理专业的学生，对此次参观学习感受非常深刻，受益匪浅。 一是企业管理理念令人信服。蓝带啤酒（肇庆）有限公司作为私人企业，管理规范化程度高、工人服务意识强，生产

效率高。蓝带啤酒（肇庆）有限公司作为肇庆啤酒行业的龙头企业，其思路开阔，具有远见

卓识，注重企业文化建设，员工素质高，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持

续发展战略。

因此，我必须学会如何在市场经济的条件下，加强企业的的管理制度建设以及企业文化

建设。我相信，在经济与管理学院精英（教师）团队带领下，再经过一年多的努力学习，我

一定可以很好的掌握如何去规范企业的管理制度和建设良好的企业文化与团队学习氛围。 二是企业精神极具优越。“团结拼搏，求实奉献”的企业精神让蓝带公司员工感觉到团队的力量总比个人的力量

强大，以及感受到家庭般的温暖。以至于他们更加努力的工作，全身心地投入到工作与技术

创新中。在蓝带公司，每个员工都讲究求真务实，追求敬业奉献。在做出每次重大决策的之

前，蓝带公司高层管理者都会先咨询员工的意见，再综合一线员工的意见，根据实际情况，

做出相应得决策。这一点正好体现了蓝带公司高度重视企业员工的归属感。根据马斯洛需求

层次理论，这就是满足员工尊重的需要，只有较低级的需求得到满足，人们才会追求更加高

的需求，才会更加努力去追求，去满足求自己的需要。 所以作为管理专业的学生，我应该向蓝带啤酒（肇庆）有限公司学习，学习其先进的企

业文化理念。同时应该学习精英团队的建设以及激励员工的技巧与方法，激发员工的潜能，

让员工以最积极的态度去完成工作，投身到企业的建设中。这些先进的理念与方法都是值得

我们人力资源管理专业学生，尤其是我自己去学习的。 三是企业优越的地理环境令人向往。 蓝带啤酒（肇庆）有限公司位于国家一级旅游城市肇庆端州,坐落于北岭山麓下。这里，

历史悠久，文化底蕴深厚，气候宜人，特别适合职业发展与生活。而且肇庆东邻穗、深、港、

澳等经济发达地区，背靠祖国大西南，是经济发达地区通往西南各省的重要交通枢纽。国道

321线、324线，三茂铁路（广州至湛江）贯穿全境；西江“黄金水道”通江达海，初步形成

了陆路、水路、铁路协调互补。快捷高效的综合交通运输网络体系，吸引了不少企业的眼光。

蓝带啤酒（肇庆）有限公司选择此地，既能吸引更多的外来人才，又能将企业的运输成本降

到最低。而且蓝带公司毗邻肇庆学院、肇庆工商学院等肇庆高等学府，所以它能够以较低的

资本储存自己公司的人力资源库。这些都是蓝带啤酒（肇庆）有限公司发展的战略优势，也

正是因为这些优势的存在，所以蓝带公司才会落户于此。从中我领悟到一点：现代企业的发展不仅与企业的资本、人才、技术有关，地理位置也

可以成为其发展的重要因素。这提醒我，在学习企业发展战略的时候，考虑企业的发展战略

优势的时候，也应该把企业的地理位置考虑进去。虽然三个多小时的参观学习时间很短，行程也安排的比较紧凑，但是，我从中学到了很

多知识，尤其是在我专业领域方面。这次的行程不但为我的专业学习与发展指明了方向，而

且让我清楚的认识到，以我现在的知识水平是完全不可能管理好一家公司的。因此，我应该

更加努力学习知识，学习专业知识，让自己能更好的把专业知识运用到实际的管理问题中。

我也相信，通过两年的学习，我会把专业知识学的更好！篇二：外出考察心得体会 外出学习考察心得体会 2010年5月20日至27日，我有幸随办公厅领导干部公共管理第二期研修班赴杭州、义

乌、宁波和上海进行了培训考察。我非常珍惜这次学习机会，严格守纪，虚心学习，勤于思

考，利用课余时间与授课老师交流，带着问题去考察，和同事们沟通探讨，相互学习。通过

一周的学习考察活动，使我开拓了视野，发现了差距，增长了知识，受益非浅。现将主要情

况总结汇报如下：

一、总体感受

此次培训考察分为理论教学和实地考察两个阶段，时间紧、任务重。但我感觉整个培训

考察行程安排科学、内容设臵丰富、理论结合实际、针对性较强，虽然只有短短一周，但收

获颇丰。杭州、义乌、宁波和上海这些一线城市先进可行的发展理念、整洁优美的城市环境、

自信文明的市民形象、活力无限的民营经济，都给我留下了深深的印象。

二、主要收获和体会

谐杭州”的目标，2002年提出塑造“精致和谐、大气开放”的城市人文精神，2004年确

立“和谐创业”的城市发展模式，2006年锁定建设“生活品质之城”的城市发展目标。这三

大理念一脉相承、相互支撑，共同筑成了构建“和谐杭州”的总体框架。“精致和谐、大气开

放”的人文精神为杭州的发展注入了人文的因素和人文的动力，继而催生出了“和谐创业”

的杭州发展模式，而“和谐创业”又是人文精神的具体实践，是对人文精神的深化，生活品

质是城市价值的核心，共建共享生活品质之城，是塑造、弘扬杭州城市人文精神和实践“和

谐创业”杭州发展模式的根本导向和目标。坚持以人为本，以科学发展观统领经济社会发展

全局，以“精致和谐、大气开放”杭州城市人文精神为支撑，以“和谐创业”发展模式为现

实途径，以提高城市生活品质为根本导向，积极推进城市经济生态、政治生态、社会生态、

人文生态、自然生态的和谐化，实现全面协调可持续发展，是杭州发展的科学理念和独特模

式。纵观上海、宁波和义乌的发展理念，也都体现了在立足实际、以人为本的基础上追求创

新的特点。一句话，既要迈开步子，又要脚踏实地。

（二）极富人性化的城市环境。“城市很温馨，十分人性化。”这是不少同志对杭州、宁

波、上海等几个地方的城市环境所发出的感叹。虽然几个城市规模不同，地理位臵不同，但

无一例外，都很重视城市环境的建设。城市中绿树成荫，芳草萋萋，走不了几步，就会出现

三三两两的座椅。整个杭州，好似一个天然的森林公园，绿色是最显著的标志色，给人一种

回归自然的感觉。除却自然环境，这些城市的人文环境更让我耳目一新。 在杭州，不少路灯的立柱上都悬挂着两盆小花，景致十分雅观；很多垃圾箱上，也都摆

放着不同的花草；大部分城市的墙面上，用漫画的形式介绍了杭州的历史文化，可谓处处充

满着浓郁的文化氛围。另外，杭州还在61个服务点投入2800辆自行车，推出了自行车租用

服务，在主要街道的十字路口设有“主辅红绿灯”、“移动式临时红绿灯”、“可变车道牌”等，

让城市充满了人情味。在上海，很多公交站牌都是优雅古典的仿古长廊，连小小的地图上都

附有放大镜，大型超市中央都摆着附有纸杯的饮水机，火车站的站台里也都有升降电梯，为

老弱病残等乘客提供了便利。生活在这样富有人性化、整洁优美的宜居城市中，我想，大部

分人的心情大部分时候都会是愉悦的，而城市居民的整体素质也在潜移默化中默默地得到了

提升。

（三）自信文明的市民形象。在聆听浙大老师的授课以及同这几个城市一些市民的聊天

中，我突出地感到，不论是作为大学教授的高级知识分子，还是普普通通的老百姓，抑或在

这里打工的外地人。对他们所生活的城市都有一种发自内心的自豪感。上海自不必说了，作

为中国内地少有的国际大都市，作为一个上海人，理所应当是自豪的。在杭州，给我们讲课

的六位老师，在授课过程中经常拿杭州的城市环境、市委市政府的决策、杭州的发展模式等

做例子，言谈举止中无不透露着作为杭州人、作为浙大教师的自豪。

（四）活力无限的民营经济。据了解，改革开放30年来，浙江gdp增量的70%和工业增

加值增量的75%都是由民营经济创造的。在民营经济最发达的温州、台州、义乌等地区，近

几年 城市建设资金的80%以上都来自于民间。活跃而充裕的民间资本，已渗透到浙江的各行

各业，并逐步形成了民众投资、民间营运、全民分享的自我循环发展体系，给浙江的经济繁

荣提供了源源不断的动力。近年来浙江民营企业的集团发展较快，已占全国民企500强的近

半壁江山，同时也出现了吉利汽车、阿里巴巴等新型民营企业。在上海，民营经济同样得到

了飞速的发展，对上海国民经济的贡献率越来越大。

三、一点感想

浙江虽然沿海，但并不是经济特区，没有国家政策的支持，人均资源拥有量仅相当于全

国平均水平的11.5%，居全国倒数第三位。然而，自改革开放以来，浙江经济发展却取得了

令人瞩目的成就。2006年人均gdp已近4000美元，步入中等收入国家水平。这是为什么？

为什么浙江能成长起来诸如雅戈尔、罗蒙、培罗成、老板电器、方太电器、阿里巴巴、吉利

等这些全国著名的民营企业，而我们这里没有？我想，这里应该有发展理念、发展环境、地

理条件等多种原因。但我没有能力明确地分析说明具体是那些原因，而这也正是我所思索的

问题。篇三：公司外出参观学习心得体会 公司外出参观学习心得体会xx年5月18日至19日，郭总带队组织公司各车间班长和明星员工赴青岛港进行参观学

习。此次一行虽两日时间，节奏安排的非常紧凑，但受益颇深。18日，我们到达青岛港

后，对青岛港进行了参观，主要针对青岛港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参

观我们看到了自己班组管理与青岛港班组管理的优势和劣势，解放了思想，提升了境界。在

此次参观中我有以下几点心得：

一、精细化管理要细到每一个点青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆，我们在日常的基层管理工作中许

多的细微地方得过且过，虽然在公司精细管理的条框里按章操作，但没有一个系统科学的方

法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点，如员工的更衣橱贴上照片及个

人的座右铭，让每个员工上班换衣服时，就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角

点都有清晰醒目的标识，让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。

二、认真的程度值得我们学习青岛港每天参观的人数很多，但在我们参观的时候，青岛港的员工都在聚精会神的工作，

丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的，需要长期

的积累，就如同张总常说的“部队正步走理论”，这一点在我们班组的建设活动中，在团队建

设中，很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了，都是用电子打印版，我们公司现在

还在用手写记录，虽有形不同，但意境相同，都需要认真的贯彻落实。

三、学习培训的环境

青岛港的培训学习工作落实的很到位，他们班组有专门的培训室，让员工们在工作之余

可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖，利用设备的横切面模型，让

员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原 理，让职工们能够更好的学习，帮助其更好的理解。在我们日常的工作中，也对职工进

行培训，但就好比是蜻蜓点水般，只停留的理论培训的层面，真正想让员工从根本上理解设

备的性能机构，还要向青岛港学习借鉴。

这几点心得，是我学习后的感受，回来之后还要仔细的体会，认真的分析出我们的不足

和差距，把别人的优点借鉴到我们的工作中，努力把别人的好方法变成我们自己的，这样才

会是工作更好的开展。

在参观结束后我们在青岛的栈桥和五四广场上进行了游玩，参观了海底世界，19日我们

登上了崂山。沐浴着阳光，海风吹拂着脸庞，好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽

云高，不如东海崂”的崂山，葱岭风光别具一格，感受着大自然带给我们的愉悦，让我们感

觉到幸福的刹那美妙如初。同样，我们也感受到了公司带给我们的幸福，让我们能够在紧张

的工作节奏中，出来开拓思路，感受新颖的东西，感受大自然带给我们的美。我们只有在未

来的日子里努力的工作，努力实践精细化管理的精神，和我们的兄弟姐妹们一起努力，把我

们的公司建设的更加美好。

祝愿我们的柯瑞明天更加辉煌!篇四：外出参观学习心得体会 外出参观学习心得体会

——忙光积 首先感谢县卫生食药监局领导，给了我们一次外出参观学习遵义市地区的公共卫生服务项目工作开展各方面宝贵经验的机会。我有幸以镇卫生院的身份

参加了这次学习，使我的心灵受到一次新的震撼，同时也倍加珍惜。2013年4月26至27日，

在州卫生局和州疾控中心领导的带领下，我与兴义市、贞丰县、晴隆县等一行的同仁们参观

了位于遵义市的汇川区卫生服务社区医院、遵义县三岔镇及红旗村卫生室。在这短短的两天

里，我们主要参观了他们的公共卫生服务实施和管理模式，听取了关于公共卫生服务工作开

展的经验介绍。我不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我吸取了很多有价值的经验。

并且，通过这次参观学习，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许

多发展理念和工作措施很值得我认真学习和借鉴。我作为乡镇卫生院的一名基层医生，对此

次参观学习感受非常深刻，受益匪浅。 一是医院管理理念令人信服。汇川区服务站作为私人医院，管理 规范化程度高、职工服务意识强，工作效率高。汇川区卫生服务站作为遵义市社区服务

站医院的龙头，其思路开阔，具有远见卓识，注重医院文化建设，职工素质高，注重业务实

力，注重医院发展潜力，大力实施公共卫生项目与卫生医疗服务相结合的发展战略。因此，

我必须学会如何在卫生医疗改革、卫生与计生整合的条件下，加强医院的公共卫生管理制度

建设以及医院文化建设。我相信，在县卫食药局领导带领下，再经过全院职工的一起努力学

习，乡镇卫生院一定会很好 的去规范医院的管理制度和建设良好的卫生院文化与团队学习氛围。 二是医院职工精神极具优越。“团结拼搏，求实奉献”的卫生服务 精神让汇川区服务站的员工感觉到团队的力量总比个人的力量强大，以及感受到家庭般

的温暖。以至于他们更加努力的工作，全身心地投入到工作与技术创新中。每个员工都讲究

求真务实，追求敬业奉献。在人少事多面前他们也一样把任务完成，在院领导带领下，他们

走街串巷通知居民建档体检，服务到社区、服务到民户。所以作为乡镇卫生院公共卫生服务

工作者，我应该向汇川区卫生服务医院学习，学习其先进的医院文化理念。同时应该学习精

英团队的建设以及激励员工的技巧与方法，激发员工的潜能，让员工以最积极的态度去完成

工作，投身到医院公共卫生服务的建设中。这些先进的理念与方法都是值得我们乡镇卫生院

基层医生，尤其是我自己去学习的。 三是做法，村医同镇卫生院的职工一样，虽然业

务水平差，但他们同样有着强烈的自觉性，镇卫生院公共卫生服务负责同志仅以业务多次反

复培训的方式来提高他们的服务水平，公共卫生项目入村入户服务在村医能力范围内村自觉

完成乡镇交给的任务。卫生院又以半年及年终绩效考核的奖惩方式从根本上鼓励和约束他们，

结果才能达到真正的人才培养目的和服务顺利开展双赢。 四是遵义市的医疗卫生管理模式及

他们在全省公共卫生项目服务所取得的优异成绩吸引了我。我认为，该市文化理论学习与医

疗工作者技能实训相结合的方式很好地把理论与实践结合起来，此外从该市卫生局领导的管

理制度介绍中，我可以感受到全市医疗工作者爱岗敬 业的一种很强的责任心，以及政府部门领导与医疗部门之间相互理解、相互关心、共同

合作的一种和谐融洽的关系。 五是对比各卫生院及村医，其实只要是当基层工作者，无论在

哪所医院都没有轻松的工作，医生的职责就是治病救人、全心全意为人民服务，无论哪所医

院，都离不开敬业的医生，因为我们所面对的是有不同思想的病人，地区生活条件和居民文

化素质的差别，所以只有面对现实，少抱怨、多思考、多理解、才能当好一名医疗工作者。总之这些都是遵义市医疗服务工作发展的战略优势，也正是因为这些优势的存在，所以

全身的公共卫生服务项目示范市才会落户于此。从中我领悟到一点：现代医疗服务行业的发

展不仅与医院的资本、人才、技术有关，政府干预领导和支持也可以成为其发展的极为重要

因素。这提醒我，在学习公共卫生项目工作开展的时候，考虑医疗卫生的发展优势的时候，

也应该把政府部门领导关系支持的重要性考虑进去。虽然两天的参观学习时间很短，行程也

安排的比较紧凑，但是，我从中学到了很多知识，尤其是在我公共卫生业务专业领域方面。

这次的行程不但为我的业务学习与公共卫生服务工作指明了方向，而且让我清楚的认识到，

以我现在的知识水平是完全不可能实施好基层公共卫生服务工作的。因此，我应该更加努力

学习专业知识，不断提高业务水平，让自己能更好的把专业知识运用到实际的服务工作中。

再者通过不断参观学习，我也相信，在县卫食药局领导和关心下，我会把者楼镇卫生院的国

家基本公共卫生服务项目开展的更好！篇五：外出参观学习心得体会外出参观学习心得体会

简介

外出参观学习心得体会外出参观学习心得体会简介： 9月21日，在镇教委的组织下，

我镇小学校长及中层领导班子到我县教学管理先《外出参观学习心得体会》一文简介结束 外出参观学习心得体会正文开始 9月21日，在镇教委的组织下，我镇小学校长及中层

领导班子到我县教学管理先进，办学富有特色的纯化中心小学和柳桥中心小学进行实地参观

学习。经过一天紧张而又充实的参观学习活动，我感到收获颇深。

一、收获

纯化小学管理精细化、人文化，教师学生一日常规规范，秩序井然；柳桥小学让耳目一

新的是艺术特色，美术、阅读工作室的建立，充分展现了学校特色韵味，教师专业成长、班

主任建设、学生成长档案规范性、创新性令人啧啧称赞??校园文化建设是两所学校共同特色

表现，尽管办学条件不尽相同，但处处都感受到一种文化氛围，校园每个角落都体现出一种

文化内涵，使我受益匪浅。

二、反思

与我校相比较，办学条件不相上下，甚至有些方面，我校还处于领先，但为什么他们能

做到而我们却不尽人意？静下心思索??不是没有能力，而是我们没有尽心尽力，转变意识观

念是关键。此时我想起局领导的一句话：用手做事，能把事情做完；用心做事，能把事情做

好。只要我们甘于奉献，拿出实力，创新工作，没有过不去的火焰山??

三、打算

1、常规工作管理创新，实行领导、教师挂牌上岗值日制度，旨在鼓励全员参与学校管理，

进一步体现人文管理，向双岗双责迈进。

2、教师业务培训常抓不懈。利用下午学生放学后半小时时间，进行校本教研、基本功训

练、业务学习、文体活动等，目的在于提高教师整体素质。

3、继续开展古诗文诵读活动。利用早读、周三下午第三节开展古诗文诵读活动，同时进

一步完善古诗文学校课程。

4、教师考核实行公开民主化。全员参与制定办法，共同参与考核，注重过程管理，每月

定期公布，学期折算整合。

篇二：外出考察学习心得体会

外出考察学习心得体会

为了借鉴其他城市管理工作中的成功经验和先进理念，2013年10月10日至14日，市政执法大队共10人赴余庆、湄潭、遵义、桐梓、重庆考察学习，短短5天时间，一路风尘仆仆、一路参观考察、一路惊羡不已、一路奋发励志，大家一路边学习边思考，边思考边讨论，反思自我查找差距，衡量本队的工作状态，谋划迎头赶上的办法措施。所考察的城市处处井然有序充满生机活力，外在综合执法队员精神抖擞，执法文明，所见所闻让人耳目一新，带给我们的不仅是眼界的开阔还有心灵的震撼，更重要的是加深了对市政执法工作的理解与下步执法工作中所需注重的地方。

一、 所参观城市的市容市貌总体印象

所参观的城市建筑规划合理，门面招牌样式协调美观，绿化程度较高，城市功能齐全，市容市貌整洁，城市秩序井然，生活环境优美，考察期间未发现流动摊贩沿街叫卖，城区车辆停放有序无乱停乱放行为，商家经营无乱设店招及占道行为，城市建筑物野广告较少，主干道秩序良好，夜市及小吃摊点经营统一规范到次街道，划行归市布局合理。

二、 反观我县与参观学习的城市管理对比与思考

我县在城市管理工作中虽然取得过较好的成绩，城市管理工作得到多方面认可，但随着城市化进程及旅游业较快发展，其他城市管理工作有较多值得我们借鉴的经验。

1、 宣传工作方面

在外参观考察的城市中，如湄潭将“茶文化”、遵义市将“红色旅游”作为城市发展的重头戏，这对广大市民而言就是最广泛的宣传，他促使市民的日常行为注重规范自己，随时随地注意形象，为旅游事业做贡献，同时也在旅游业中受益，而我们在日常城市管理工作中处罚教育较多宣传较少，致使群众不明白我们做好城市管理工作的目的到底是为什么，一些执法队员也会降低工作积极性，影响我县城市管理工作。

2、 执法工作方面

所到的城市市容市貌整洁有序，街面较少看到执法人员现场执法，匆匆的考察观看虽然不能说明什么问题，但也从中看出其执法工作多到后台，方式更加和谐，开展工作润物细无声。而我们平常工作中为更好的做好城市管理工作，较少注重形象，采取高声命令式执法，对一些不能理解的群众采取强制执法，引起路人围观，导致群众误解，随时将自身置于舆论的风口浪尖。

3、 信息方面

其他城市的合理布局及协调美观店面招牌不仅展示了城市的魅力，同时也说明了其在城市管理有统一规划和标准，商家可以根据标准设计自己的店面，而我县的店面招牌在具体的规范过程中没有细化，标准要求的信息渠道不明确，容易导致店面招牌混乱，影响县城对外形象。

4、 指示标志方面

所考察的几个城市均做得较好，标志醒目，让人一看就明白去所，而我县作为旅游城市，不但停车场设置不合理，公厕也较少，旅游线路标志不明显，不能满足外来游客的需求，同时也给本地市民出行带来极大不便，无形中给城市管理工作带来更大压力。

5、 小摊小贩流动摊点及夜市管理方面

其他城市不是没有小摊小贩，只是在管理上比较规范，把小摊小贩固定在某个地方经营，使之不再流动贩卖，我县可以按步行街的方式对小摊小贩进行规范管理，使之整洁有序

三、 对今后工作的设想

通过考察学习，我们对自身的城市管理工作不在盲目乐观，看到了工作中的不足，明确了今后的努力方向，一是要加大宣传力度，把县城管理规定在醒目的地方公示出来，让广大群众明白城市管理工作到底是做什么，让广大群众支持我县的城市管理工作，减少市政执法阻力；二是注重自身形象，将文明执法和亲民执法理念融入日常管理工作中，减少执法扰民现象和负面影响；三是进一步做好信息公开，明确信息获取渠道，使执法对象都能按照管理要求规范自己日常行为；四是对各种指示标志进行梳理，使之设置更合理醒目，方便外来游客，提高我县对外形象，提高市政执法管理水平。

市政综合执法大队

2013年10月15日

篇三：外出参观学习心得报告

外出参观学习心得报告

为开拓视野，扩大对外交流，加强对高尔夫运营实况的认识了解，借鉴学习其他球会的先进工作经验，2013年7月12日，7月13日我们有幸到石林国际乡村俱乐部、红河春天球会、湖泉高尔夫球会参观学习，此次参观学习组织严密，内容丰富，我们观察了各球会的会所整体布局，球道设计，练习场，餐饮部，办公区域等，收获多多，启发深深。

主要收获：

石林国际乡村俱乐部坐落于享有“天下第一奇观”的石林风景区旁，占地1万亩，是一个集运动、赛事、养生、文化、娱乐、美食、商务、会展、居住为一体的综合高端休闲度假产业，同时也是西南地区首家纯会员制高尔夫俱乐部。

驱车来到石林球会，前往会所的四车道柏油路显得格外宽敞大气，路边的绿化景观经专业绿化工作人员维护得整齐有序，葱葱郁郁。石林球会目前暂时未建成专用停车场，所有来宾的车辆都停放在临时停车区。据了解是因为规划建造停车场时地质松软，还未建成已发生地陷情况。由此联想到将来我们球会是否需要建设停车场，建造前要勘察地质预防类似地陷风险发生。下车后，球童已经驾驶球车在等候客人将其送至会所，此个性化的贴心服务让我们有种宾至如归的感觉。作为服务人员这是我们应该学习借鉴的地方，应该适时的设身处地为客人着想。

我们有序的进入会所，可是工作人员并没有微笑问候，而是低着头忙各自的工作，这让我们对前厅接待服务质量第一印象不佳。作为参观者，与客人同样是需要被尊重的，专业的服务需要随时随地体现。在此，这也提醒了我们将来接待服务中需要注意到的细节工作，前厅代表的是球会的形象，宾客的第一印象至关重要。

会所侧面墙壁出现了硕大的一面“一杆进洞荣誉榜”，上面记载着球会开业至今幸运一杆进洞的客人名字、时间、洞号。一杆进洞可遇不可求，很多人打一辈子高尔夫都无缘一杆进洞，能榜上有名之人不一定是技术最好的但肯定是最幸运

的。将来我们球会也需要这样的记录榜，不一定设置在会所，也可用石头放置在三杆洞发球台显眼位置，每当有一杆进洞即刻把客人名字时间篆刻于石头上以作记载。

在工作人员的带领下，我们参观了石林球会最具特色的C场（领袖峰）层层叠叠的喀斯特地貌令人神往；奇石、雅石散布，似玲珑盆景，美不胜收；青青湖面，倒影悠悠，云雾照访，绿草如茵，野花绚丽，彩蝶翩舞，一幅幅山水奇画悠然而生；一座座剑峰仿佛见证着阿诗玛美丽的爱情传奇，雄伟壮丽的自然奇观，也构成了高尔夫的挑战。

然后我们来到位于红河州弥勒县的红河春天高尔夫球会，项目所在地为缓坡丘陵山地，坐落于弥勒最高处，站在露天酒吧俯瞰弥勒县城，人工生态湖尽收眼底，球场地形自然起伏，植被条件良好，视野开阔，风景优美，是度假疗养的理想之地。球场有大量自然形成的冲沟和断崖，构成特色的高原喀斯特地形风貌。场地具有丰富的地热温泉，工作人员的热情接待，专业的详细介绍等服务让我们如沐春风。

湖泉高尔夫俱乐部位于红河州弥勒县湖泉生态园南园，该球会为园林湖泊风格，木结构内部装修和红木设施显得格外协调自然，置身其中有种原生态视觉与心灵的享受，因时间关系和特殊原因我们没有下场参观。

主要思考：

环境的好坏直接影响工作者的心情，也是外来者的第一印象。我们参观的三家球会优美的绿化、干净的道路，整洁的会所，一切都让人身心舒展。我们应该从身边小事做起，提高自身素质，卫生意识，营造良好的工作生活环境。

走特色发展之路。这次参观学习的三家企业，在管理上都有各自的特色，特色也代表着企业的文化，所以说特色文化是知名企业不可缺少的部分。以良好的经营业绩和企业形象受到国内外广泛关注，管理创新、技术创新、服务质量，受到同

行业的普遍认可。要有持之以恒，坚持不懈的进取精神。三家企业之所以成功，是管理者和普通职工都有可贵的进取精神，不畏困难，励精图治，最终实现了“有思路就有出路；有作为就有地位”的美好愿望。这是值得我们学习和借鉴的。要明白这样一个道理，坚持不一定成功，但放弃注定要失败。精细化、注重实效的管理机制为企业的发展提供保障。这三家企业在建造初期就把企业的文化、管理、发展、定位全部科学规划，使企业在一开始就站在一个较高的起点上，并有条不紊的组织实施，从球道规划设计；从景观设计到企业文化品牌；从制度建设到管理流程，全部有章可循，按章做事，这些都值得我们借鉴。在学习中，各个企业的管理都具有自己的特色，从环境、人文信息、企业特色、领导意识、核心人才培养等多个方面都体现了企业在管理上的科学性，使企业的管理沿着一个良性的方向发展。

今后的工作：

一、人才培养

1、重视管理者的选拔和管理。重点抓好管理者和中青年技术人才的培养，带动整体的技术进步。对管理者要严格遴选，定期考核，大胆使用，按照公开、平等、竞争、择优的原则，做到好中选优，优中选尖，不搞论资排辈和迁就照顾。同时把竞争机制引入管理之中，加强对他们的考核，充分使用考核结果。对管理期内取得显著成绩的予以表彰奖励。对无所建树或没有发展前景的，不再列入管理。

2、加速对后备人选的培养。各部门制定符合公司实际的培养计划，落实培养人选名单，制定切实可行的培养措施。要落实培养措施，一方面要加强他们的实践锻炼，让他们在实践中尽快成长，使他们早出成果，快出成果；另一方面要舍得投入，有计划地选送他们培训和进修，并积极鼓励和支持学后备人选参加各种学习。

二、员工培训

1、做好培训，必须选择受训员工。公司在组织员工培训时，除了考虑岗位需要，也应考虑员工自身特点，因势利导，把岗位需要和员工需求结合起来，作到在受

训员工选择中注重资质、注重潜质，挖掘潜能。

2、要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估，对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价，为以后的培训具有更好的效果奠定基础。

3、推行部门互动式培训。公司设置培训主题后，根据部门员工特点，将培训内容分解到部门相关人员，各自进行学习；培训由大家共同参与，每位员工都是老师，各负责主讲部分内容，每讲完一部分，全体员工就其授课内容及方式展开集体讨论。总结长处、改进不足，以不断完善；此种培训所产生的效果是多方面的，既可促使大家认真学习、努力掌握培训内容精要，查看更多文章课者语言表达及文字组织能力，还可通过讨论阐述不同观点、帮助大家共同理解，从而使所有参与者获得提高。

三、实施精细化管理。通过精细化管理的培训，让员工充分了解精细化管理的真正意义。

1、制定并细化落实发展战略和任务目标；

2、完善细化规章制度；

3、细分业务流程；

4、树立精细化管理理念，抓好服务与生产过程中的细节；

5、加强业务流程与管理环节的信息化建设。

四、创新活动。

1、 理念创新，加强发展理念、经营理念、管理理念、服务理念等方面的创新。

2、管理创新，加强具体生产经营活动中的创新工作，关注细节的改进。每年选择1-2个创新课题，要见成效、出成果。感悟名企的成功之道，反思我们的管理我会以这次参观学习为契机，冷静面对公司存在的问题，找准突破口，真抓实干，努力缩小与先进地区的差距，使我公司的管理迈向更高的起点!为我公司更好、更快发展再立新功!