参加乡镇卫生院医技人员培训之心得体会

有些事情解决不了不如换个想法，像数学定理一样，它还有逆定理。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。在学校的时候我们都写过心得体会，心得体会有利于我们不断提升自我。优秀有创意的心得体会要怎样写呢？由此，有请你读一下以下的“参加乡镇卫生院医技人员培训之心得体会”，供你参考和使用，请收藏和分享。

宁乡之行马上就要结束了，不管收获与否，总之乡村医技人员培训我算是参加了两回了。因为对于我们这些基层医师来说只能搞临床是不行的，在平时的工作中，既要内外儿科都要上，有时照个片啊，搞个化验也是必要的。说好听一点是全科医师，说俗一点也叫“万金油”。这就是很多农村医师的真实写照。

医技对于我来说原本就是一个比较陌生的的行业。搞临床也有5年多了，突然要我去学习那么多医技和检验方面的知识，说真的心里一点准备也没有。但是对于这样的学习机会我是不会放过的。无论做什么行业，学习是永无止境的，做到老就要学到老。

上次在长沙听放射技术人员培训课的时候还算是基本能听懂，但是检验培训班的课一听就觉得枯燥无味。当然这和我本身的基础有一定的关系。原来在学校学的是临床专业，对于这些检验方面的知识真的是有点茫茫然。

给我们讲课的都是湖南检验界的一流专家教授，对于我们这些来自基层的医务工作者来说，能面对面和这样的专家交流学习，机会十分难得。听了一个星期的课，其实我能听懂的也就是和临床有关的一些知识，特别是平时在基层看病往往疏忽了检验的重要性和检验的目的，方法以及检验结果的判断。我想通过这次学习，对今后的临床工作会有很大的帮助和提高。

同时令我深有体会的是，这些专家教授在对待专业和工作时的精益求精，严谨谦虚的态度。而这些正是我在平时工作中所缺乏和需要提高的。

我想省厅组织专家对我们这些来自农村基层的医技和检验人员进行专业的培训和辅导是很有必要的。尽管我现在主要还是一个临床医师，更多的是参与临床的诊疗服务。但是通过这次学习，对我在临床工作中运用必要的检查手段来提高医疗的质量，同时也减少一些医患纠纷的发生是很有帮助的。同时我也认识到了农村医疗条件和医疗技术，医疗观念的落后对农村医疗卫生事业的发展带来的影响是巨大的。目前的农村医疗卫生技术水平已经远远不能满足人民群众的需求了。而这种落后的现状正是需要我们国家一方面加大对农村医疗卫生事业的投入和支持，同时还应该加强对农村医疗技术人才的培养和再教育工作。医疗卫生改革的宗旨不就是为了改善农村医疗卫生条件吗？我认为农村医疗卫生的改善包括的两大方面：第一个大的方面是医疗设备的改善，也就是所谓的硬件改善。第二个大的方面是加强对农村医疗卫生技术人才的素质教育，也就是软件的改善。只有软件和硬件同时得到改善和提高才能带动农村医疗卫生改革的步伐向前迈进，二者缺一不可。

我想农村医疗卫生条件的改善在未来3至5年将是我国新农村建设的一个大的突破。对于我们这些农村医疗技术人员来说，这既是挑战也是一次难得的机遇。我们只有加强自身的素质，提高自身的水平，才能在将来的工作中更好的服务于社会，服务于老百姓。才能在未来的生存挑战中找到属于自己的位置。

历史的发展表明：只有自强才能自立；只有自爱才能自信。只有迎接挑战，抓住机遇才能实现自我，才能赢得价值。

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基层卫生院院长赴外地考察乡镇卫生院心得体会

基层卫生院院长赴外地考察乡镇卫生院心得体会

基层卫生院院长赴外地考察乡镇卫生院心得体会
为不断提高乡镇卫生院院长管理水平，8月13～26日，区卫生局党组书记谭永乾率我区27个乡镇卫生院和3个街道社区卫生服务中心主要负责人外出进行了为期14天的学习考察。期间，8月14～20日在华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院接受理论知识培训，8月21～25日赴陕西省安康市汉滨区实地考察乡镇卫生院建设与发展。这次学习考察，是区卫生局组织的乡镇卫生院院长和街道社区卫生服务中心第二次外出学习考察，通过接受卫生服务质量管理、乡镇卫生院运营管理两个专题的理论培训，前往陕西省安康市汉滨区流水镇、赢湖镇中心卫生院实地考察乡镇卫生院营运管理，感受深刻，启迪很多，受益匪浅。
一、对什么是卫生服务质量以及怎样抓好卫生服务质量有了新的认识
作为乡镇卫生院院长，在管理中，我们也把加强卫生服务质量建设作为了管理的重要内容之一。但说实在，什么是卫生服务质量，怎样抓好卫生服务质量，我们不曾系统地思考和研究过。我们对卫生服务质量的认识仅仅停留在区卫生局推行的卫生服务质量外部、内部评价的一系列具体指标上，抓卫生服务质量也是在区卫生局统一制定的乡镇卫生院绩效考核办法、卫生服务质量外部内部评价指标体系以及各种定期和不定期的检查中被动应对，缺乏卫生服务质量是乡镇卫生院生存和发展的基础的认识，缺乏加强卫生服务质量建设的主观能动性，缺乏发现卫生服务质量存在问题和解决问题的能力。在理论学习中，聆听了同济医药卫生管理学院院长张亮教授《关于卫生院发展与管理的报告》以及互动探讨卫生院怎么发展、怎么管理发展和发展管理后，强化了我们对质量管理的认识，初步掌握了卫生服务质量优劣的评判标准以及如何抓好结构质量、过程质量和结果质量。聆听了同济医药卫生管理学院副院长冯占春教授《卫生服务质量改进理论与方法》、《乡镇卫生院服务质量评价与改进》讲座，启发我们用头脑风暴法、用户调查法、控制图法发现乡镇卫生院卫生服务质量存在的问题，用因果图、配瑞多分析法分析问题产生的原因，找出影响卫生服务质量的关键因素，用力量图表来分析改进计划的动力与阻力、效力与代价，用科学实际的指标来评价改进的结果。
二、乡镇卫生院有必要引入营运理念加强管理，用营运管理的方法推动卫生院发展
乡镇卫生院有没有必要引入swot分析方法加强管理？什么是卫生院营运管理？swot是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合，制定公司未来的发展战略。“营运”不只是用于企业管理活动，在乡镇卫生院管理引入营运理念，分析乡镇卫生院的优势和劣势，分析服务对象（就医群众）的需求变化，根据乡镇卫生院自身运行特点制定营运管理计划，对乡镇卫生院的发展大有裨益。通过同济医药卫生管理学院医药卫生管理系主任乐虹教授、副主任陈银春教授《乡镇卫生院运营计划—swot分析》、《改善卫生院管理—运营计划制定》两个专题讲座，使我们学习了加强卫生院管理的新理念和新方法。乐虹教授和陈银春教授就卫生服务需求的理论、特点、影响因素、分析与评估进行了详细讲解，回顾了群众择医理念的变迁，引导我们学习用swot分析法分析卫生院的挑战、机遇和问题。学习互动环节中，我们还分别用swot分析法，制定本卫生院营运计划，进行交流，使我们掌握了用swot分析法制定乡镇卫生院营运计划的基本方法。
三、流水镇中心卫生院实施营运管理促进了发展，值得思考借鉴
在同济医药卫生院学院理论学习结束后，乐虹教授带领我们前往陕西省安康市汉滨区学习考察了流水镇、赢湖镇两个中心卫生院的营运管理，两个卫生院通过“秦巴”项目的实施卫生院营运管理实现快速发展。
流水镇基本情况。距汉滨区约60公里，交通条件差，辖52个行政村，幅员面积为169平方公里，总人口1.7万余人，农民人均年收入为2680元。流水镇卫生院有业务用房2400平方米，内设儿科、内科、妇科、外科、检验科、理疗科、牙科、公共卫生科等科室，现有职工42人（其中大专学历2人、中专27人），业务收入210万元、住院人次为400人次、门诊人次3万余人次、职工月均工资为1500元。以前流水镇卫生院经营理念落后、管理混乱、职工责任意识淡漠，房屋陈旧，诊疗环境脏、乱、差现象突出。
“秦巴”项目实施后，流水镇卫生院运用swot分析法，找出内部优劣势、外部发展的机遇和挑战，制定切实可行的营运计划。一是做好岗位描述，细化了职责内容。要求职工按照职责要求对应选择岗位，做到职责有要求、考核有标准。对考核不合格的人员实行帮扶政策，限期达到，如通过帮扶仍不能达到职责内容要求的实行转岗或发放30%的工资离岗，大大地激励了职工的忧患意识和工

基层卫生院院长赴外地考察乡镇卫生院心得体会第2页

作热情。二是分析当地群众就医需求，千方百计把基本医疗服务做细做全，满足当地辖区居民对卫生服务的需求。三是不断改善卫生服务质量，建立了病员对卫生服务公开投诉制度，每月满意度调查制度，查找存在的问题，针对问题整改。短短的几年时间内，流水镇卫生院通过“秦巴”项目实现了营运模式的转变，他们敢于自我否定、自我蜕变解放思想，不断改进医疗卫生服务质量，完善服务功能，合理配置卫生资源，使卫生服务与社区居民的需求相适应，迅速摆脱生存困难，不断提高社会经济效益，步入良性发展轨道。流水镇卫生院不但实现了自我发展，并引起了汉滨区政府对农村卫生工作的高度重视，从起，汉滨区政府在财政收入不足两个亿的情况下，对乡镇卫生院实行全额拨款，每年投资修建80个村卫生室。
其实，流水镇、赢湖镇两个中心卫生院无论是发展外环境，还是国家卫生项目扶持力度，都不及我区乡镇卫生院，但他们仅仅依靠创新营运管理模式，挖掘内部潜力，实现自身发展。我们除了应该学习他们在营运管理中的具体方法外，尤其是其全体职工团结一心、潜心静气，创新方法、谋求发展的工作精神，更值得我们去深思、去反省、去学习。
四、我们应该查找差距，坚定信心，继续为我区农村卫生事业发展履行好院长职责
建区以来，我区统筹规划乡村两级卫生组织，对乡镇卫生院管理体制及运行机制进行了一系列改革，建立了政府购买公共卫生服务券制度、药品集中询价采购顺加作价制度、人员竞岗双选制度、绩效工资分配制度，积极开展乡村一体化管理、村卫生室按人头支付参合农民医药费用改革等措施，为卫生院发展注入了生机与活力，促进了乡村两级卫生组织健康发展。而安康市正准备借助中国农村卫生发展项目实行院长“三制”管理、政府购买公共卫生服务制度；汉滨区开始重视村卫生室建设，由政府用5年时间完成卫生室规范化建设（60平方米）。从整体上看，我区农村卫生工作整体水平好于我们这次考察学习的陕西省安康市汉滨区。但一直以来，我们依靠区卫生局强力推进各项农村卫生改革措施，而乡镇卫生院缺乏主动改革的意识和激情，尤其是乡镇卫生院院长队伍前几年敢闯敢干、能吃苦耐劳的工作作风逐步消退，使农村卫生工作改革发展的难度越来越大。我们作为乡镇卫生院院长，应该以正在开展的乡镇卫生院院长责任与纪律学习讨论活动为契机，深入查找自身工作作风、工作方法、履职能力上的差距，分析原因，加以改进，摆正自身位置，履行好院长职责，重新找到工作的着力点，以汉滨区乡镇卫生院院长那种积极向上的工作作风为榜样，继续带领卫生院一班人扎实工作，努力拼搏，以使乡镇卫生院发展更上一个新台阶。

参加新进财政人员培训心得体会

参加新进财政人员培训心得体会

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

我叫**，来自**财政所，很荣幸能够和大家共同参加此次新进人员培训，也非常感谢领导给了我们一次宝贵的学习机会，不仅使我们新同事之间能够互相了解共同进步，而且开展了很多业务方面的培训，为我们以后的工作作了很好的理论铺垫。

通过这次短暂而充实的培训，我较为系统的学习了基层科、农业科、社保科、经建科的相关业务知识以及行政事业单位的会计制度和准则，这些都是与我们今后工作密切相关的知识。培训还学习了内部管理制度和廉政教育等内容，这些制度的学习让我们更加懂得作为新进人员要严格要求自己，树立正确的世界观、人生观、价值观，服从组织领导，牢记全心全意为人民服务的宗旨。

四天的培训结束了，但是我们学习的脚步不能停止，我将从以下几个方面严格要求自己：

一、理论联系实际，努力提高业务能力

通过培训，我们清晰的认识到，在丰富知识、提高能力和素质的同时，更重要的是要把所学、所知运用到工作实践中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用；不断提高自己的知识素养和业务水平，只有这样才能更好的肩负起自己的职责，为广大基层群众提供优质高效的服务。

二、爱岗敬业，时刻端正工作态度

一名合格的公务员应当时刻端正自己的工作态度，热爱自己的工作。在工作岗位上脚踏实地，勤勤恳恳，从小事做起，夯实自己的基础。作为基层乡镇财政所的工作人员，需要直接面对群众，接触群众，所以我们要以热情的服务态度面对群众，让群众满意。要主动与群众交流，善于倾听老百姓的心声，不断改进为民服务的工作理念和方式方法，多为群众办实事。

三、廉洁自律，牢固树立坚定信念

此次培训中专门提及了廉政教育，让我印象深刻。在2013年全国组织工作会议上，习近平总书记提出了“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的20字好干部标准，照出了“好干部”标准像，这对于我们新进公务人员是有很大启发的。刚进入工作岗位的我们要牢固树立正确三观，将全心全意为人民服务的宗旨牢记于心，认清自己肩负的责任，时刻保持清醒的头脑，经得住诱惑，经得住考验，不随波逐流、人云亦云，牢记道德底线、严守纪律红线，在自己的岗位上踏踏实实、努力工作。努力做党和人民永远放心的清白干部。

此次培训让我认识到要做一名合格的基层财政工作者并不是一件简单的事情，要学要做的事情还有很多，任重而道远。我会以此次培训为新的起点，不断完善自我，充实自我，为基层财政事业贡献出自己的一份力量！

卫生系统人员培训心得体会

首先，我非常感谢老师给我们的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，对于医疗卫生服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，

我知道了创新是企业的生命力。离开创新。就会活不下去。更不可能有所作为。有所发展，创新是一种发明，也是一种创造。包括；观念创新，理论创新，文化创新，教育创新，经济创新，制度创新，管理创新等都是创新的重要方面，我们要加强自主创新，建设创新型国家。

创建新体系，建设创新型安康。安康面临着加快经济发展和生态环境保护。完成南水北调工程。同时，还要振兴安康，振兴安康必须振兴安康汉剧二黄，因为汉剧是安康的历史，是我国国剧‘京剧’之母。从明末清初开始，距今已有三百多年的历史，它代表安康汉水文化内涵。所以振兴汉剧就是振兴安康。

我还了解了外科学的现代发展和未来趋势，很多以前都不可能做手术的现在都可以做到。未来都可能开展机器人手术。医生可以不和病人接触就可以完成流的利微创手术，以后的外科将越来越广，越来越深，越分越细，科技越来越发达。更好的为病人服务。

内科心血管疾病，了解到现在每十二秒就将有一个人因为心血管疾病失去生命。现在因冠心病，高血压。糖尿病。高血脂等疾病失去生命的人太多太多了，冠心病分为两大类。一类为急性，细分为，1不稳定性心绞痛，2非st段抬高，3st抬高。4，心肌猝死，二类为慢性，1稳定性心绞痛；2急性心肌缺血，3X综合症。4心血管疾病。我们将如何预防它的发生呢？1服用阿司匹林，2降低血压，3降低血糖控制饮食，4降低胆固醇。5适量运动，戒烟戒酒。如果发生心肌梗死我们应该怎么办呢？以尽快到医院进行再灌注。1药物治疗，2介入治疗，3手术搭桥。现在的内科大部分手术已经不需要用手术刀开口了，只需要小小的导管微创就可以完成手术全过程。

还有我们现在的医疗改革，四梁八柱，人事改革。行政改革。制度改革。将会把我们卫生系统更好发展公共卫生和公益性服务。

在这几天的培训中我学到了，要自主创新，外科学的现代发展和未来趋势，内科心血管疾病和新时代医疗改革。。

卫生系统的这一次培训，从培训的效果就可以看出卫生系统对培训是非常着重的，老师及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了老师对学员的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！、完善自我的行业。

经过技术培训，我想会更专业，理论与实践更加强化我们的工作！

学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验更好服务医疗卫生系统！

卫生院见习心得体会

接到学校的通知，每个学生都要参加社会实践。接到这个通知，我一点不惊讶，因为高中时期，我每个学期的假期都去参加社会实践。以前的社会实践都是销售，家教，这也给我带来许多经验。但是，这个大学的社会实践很不同，我去的是卫生院工作实践。那里充满很多很多的使命感，每个病人都需要我们的细心照顾。

刚去到卫生院，卫生院的工作人员就给我们培训，卫生院主任给我们讲解了：一、医院概况简介。二、学生治理的有关规定。三、治安治理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关护理知识的讲解。七、院内感染的讲座。八、手术室的有关知识。其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像。虽然我只是打杂的，但是对卫生院的情况也要具体的了解。因为这里充满许多使命感的地方，不容我们出错。

经过培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，院长给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们卫生院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，科教科在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名工作人员的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护工作人员的神圣职权，才能得转自到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易，只靠把握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位工作人员尊敬。还有，通过观看关于医疗纠纷的录像，我充分熟悉到医疗工作的高风险性，熟悉到社会各界对我们工作人员的高标准要求，我们必须在把握熟练的专业知识的同时，学会更好的处理医患关系，病人来找我们照顾，他们是我们的上帝，我们必须树立起自我保护意识。

通过这次卫生院社会实践，我懂得的更多以之前不一样的知识，这次实践更加我的生活阅历。所以希望在下次社会实践工作中，能接触更多的不同的工作。

参加管理人员培训心得体会范文

培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。下面是小编搜集的参加管理人员培训心得体会范文5篇，希望对你有所帮助。

参加管理人员培训心得体会(1)

我有幸参加了组织举办的清华大学江西省教育系统领导干部公共管理高级研修班。可以说,这期研修班起点高、模式新颖、效果良好。整个课程体系设计科学合理,既关注了当今公共管理和理论前沿,又关注了教育管理的工作实际,既有前瞻的视野,又有丰富的案例分析。虽然本期研修班只有短短的17天时间,但我觉得感触很多,收获也很大。下面我主要从以下几个方面汇报一下个人的感受:

一、拓宽了视野,开阔了眼界

这次研修,我们完成了120学时的课程计划,22门课程基本涵盖了公共管理专业应涉猎的主要领域,从宏观经济学、危机管理、公共管理、公共财政、公共政策、教育管理到中国传统文化艺术、人力资源管理、媒体新环境及应对策略、领导语言艺术、信息技术等等,内容覆盖面广,信息量大。聆听了教育部有关官员及清华大学、北京师范大学、中国人民大学、国际关系学院、人保部中国人事科学研究院、中国教育电视台等知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、博古通今,知识渊博、理念精深,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是知识的力量;学到的是管理的精华。

二、增长了知识,提升了能力

一是学习了很多科学的管理方法。如中国人民大学侯景新教授的传统文化与现代管理、中国人民大学周石教授的高绩效团队建设、中国人事科学研究院李克实教授的公共部门人力资源开发与管理、国际关系学院郭惠民教授的突发事件处置与危机管理等专题讲座都给了我很大的启发。可以说,通过这次研修,切实地增长了管理知识,增强了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。管理的一半是科学,一半是艺术,管理的一半是科学指的是管理的制度要合理、科学,即既要符合当前的教育方针政策,又要适合本校的实际情况。管理的一半是艺术指的是学校的管理要讲究技巧。即要善管巧理。它告诉我们,只有把合理的制度和管理的技巧两者合二为一,才能达到事半功倍的管理效果。可以预见,在培训期间所学到的这些先进的管理方法,必将给我今后的工作起到积极的指导作用。

二是学习了很多新颖的思维方法。如中国基础教育办学现状、热点和发展趋势、中长期教育改革和发展:宏观背景与战略选择、公共财政学等讲座,从不同的研究领域出发,以不同的研究视角,展现了许多新颖的思维方法,这些新的思维方法,是在既符合政策法规和教育规律,又充分结合自身实际的基础上,直面现实困难,突破常规思路,创新解决问题的办法,达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事半功倍的效果。实际上,这些思维方式所闪现出的智慧,就是解决问题能力的具体体现。因此,我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。

三是学习了很多有效的沟通方法。但凡成功的管理者,无一不是善于沟通的好手。作为管理者,一方面加强团队内部管理,需要与成员沟通,良好的沟通,能够使团队成员理解管理者的管理意图,能够激大家的参与感和热情,能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致,发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境,要与外界沟通。无论是要争取领导的政策支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,这都需要重视沟通,一方面要保持自信、充满诚意,另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。

四是提升了个人修养。如清华大学刘书林教授的科学发展观与干部素质提升、清华大学李燕教授中国传统文化艺术漫谈、清华大学朱汉城教授的走进音乐世界音乐赏析等课程,对提高个人的素养有莫大的帮助。

三、提高了认识,完善了自身

在学习中提高,在实践中成长,这是我这次研修的重要心得体会之一。通过学习,不仅逐步地提高和完善了自己,而且,通过学习,还促进了反思。

一是要注重提高理论修养。通过这次学习,我深刻地感觉到得自己的教育理论水平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在自己的学习成效上,既没有对各种理论做到大量涉猎,扩充知识面,又没有精读某种理论,融会贯通,更没有形成自己独特的观点。因此,以后要在学习上更进一步加强,不断提高自身理论水平,在学习中提高、在学习中成长。

二是要注重积累实践经验。理论是在实践的基础上,通过概括提炼而成。专家们的工作经验和理论成果,都是因为他们不仅勇于实践、不断探索,而且是因为他们善于总结,注重积累。因此,我们在平时的工作中,要注意收集、总结、提炼成功的经验,使之具有普遍指导意义的方法,并逐步成为自身工作特色,不断提高工作水平。

三是要注重提高业务水平。通过这次研修,我深刻地认识到,要做好工作,还需要进一步提高自身业务水平,以适应现代社会对一名管理者的要求。一方面要进一步提高教育教学能力和水平;另一方面要不断提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使学校发展在竞争激烈的社会中能够勇立潮头,立于不败之地。

总的来说，个人的工作能力和思想认识需要在不断学习中去丰富和提高，培训和学习能够让我们分享更多成功经验和提高发现和处理问题的能力。通过这次培训，我更明确了自己在工作中的成长方向，也认识到了自己更多的不足，我会朝着新的目标进一步扮好自己在工作中的角色。

参加管理人员培训心得体会(2)

一、培训内容丰富，拓宽了视野

这次培训的内容选材宽泛，基本涵盖了终端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新，分析起问题让人豁然开朗，可操作性强。以前对终端的工作都不是很了解，例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法，甚至可以说有点陌生。经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。

二、心态的调整，明确了工作方向

这次的培训和以往的培训都不同，首先就是先调整了每一个学员的心态，在没有参加本次培训前，觉得自己的心态在终端有点操之过急，我记得在这次培训中的一个看似非常简单的游戏让感受最深，我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑，她是因为我们犯错而受处罚。从这件事理会到，在我们平时的工作中，有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破，因为我明白作为一名督导，不仅仅是代表自己个人的形象，更重要是代表一个公司的形象和实力。以前我对于督导的工作定们不明确，现在我可以清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售，那样的话只是一名高级的营业员做的工作。在以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。

三、三欣会让我学会团队管理

这次实训也让我深刻了解到，不管在工作中还是在生活中要和领导，同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样的刚进入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓三人行，必有我师，我们可以向他们学习很多知识、道理。 突然想起鲁迅先生的一句话：这里本来没有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接着又要启程去另一个陌生的地方。 通过三欣会，让我学会如何去欣赏同事、自己的团队和欣赏自己。管理团队也是一样的，要学会去认同别人和欣赏别人，这样的话整个团队才会更好的凝结在一起。

在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查，培训到最后一首歌曲《感恩的心》，是的我们每一个人都要有一颗感恩的心，对亲人、对同事、对公司、对社会，只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊!

通过这次训练学习，使我明白了一个道理，生命的挑战不是为了得到多少的奖杯，而是为了战胜自我，超越自我，展示人生的风彩，最后感谢公司给了我这样的机会，我将会在以后的工作中更加努力。

参加管理人员培训心得体会(3)

为期整整两天的封闭式学习，让我的头脑经历了生平第一次洗礼，让我重新认清了自己，明白了接下来的路应该怎样去走，以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。

第一天：

学 习到了人生成功的必要条件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足，从 没有合力到团结一致，唯独可以做的就是影响人三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变，也不会因为知道、懂得、理解、想要而改 变，而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永远不要想去改变一个人，只有改变自己，只要自 己真变，身边的人就一定会变。

如果一个团队或一个企业，要想有更进一步的发展，想要有所突破，就得需要有新思想、新状态、新动力和新感 觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量，异类互生更有效，重视开放理论，对抗麻木和封闭。学 习和观察比自己做得好的团队、企业，了解整个圈子，整个行业。交出多少，就能得到多少，心中装着多少人，就能成就多大的事业。

第二天：

作为一个企业的领导人，要抓重要事情，而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情，紧急的事情越来越多，天天做重要的事情，紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态，整合外部优势资源，勾勒出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦，装着员工，成就员工。

一 个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长)，这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是 最重要的人，眼前的事才是最重要的事，当下才是最重要的时候，人痛苦的根源在于痛恨过去，担心未来，无法心安和心定的人，永远成就不了多大的事业。

作 为一个领导要学会如何解决问题：所有的问题来自于看不清真相。要想看清就得有开阔的境界，而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向，方向 决定策略)，什么样的境界就会有什么样的思维模式，什么样的思维模式(五种思维模式：点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样 的方向，拿出什么样的策略，最后决定团队或企业有什么样的发展。

境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目，更上一层楼)。

嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上，具有正能量，因为语言=咒语。做一个有魂的人：随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合)，看有什么需要我为他们做的。一句话，一个细微的动作，就能看出一个人是否有魂，是否能成事(尤其是饭桌文化)，能成多大的事。

最后，学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针：走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权力，承当责任);了解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和死人)。

因此，想要改变就得立即行动，否则就会形成两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山的局面。

总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维，创造新环境，做一个有魂的人，并长久坚持下去。

参加管理人员培训心得体会(4)

4月1日公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以扁鹊论医术来举例：

魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 扁鹊答：长兄最好，中兄次之，我最差。文王再问：那么为什么你最出名呢?扁鹊答：长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的空降兵，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

团结、务实、创新、超越是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌，工作出一流的品质!

参加管理人员培训心得体会(5)

在20xx年结束之季，很荣幸能参加广西分公司赢在中层管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：

体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。

而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性;信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。

总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰.