今年八、九月,我参加了市交通综合行政执法人员岗位培训班,学习的内容主要包括:行政执法综合法律知识、交通行政执法专业法律知识、廉政建设及作风教育和队列风纪、执法礼仪训练等。通过这次参加岗位培训,使我成为了一个知法、懂法、守法的交通行政执法人员,提高了自己的整体素质和业务水平,为加强交通综合行政执法队伍建设,落实依法行政,推进规范执法,提升执法效能打下坚实基础。
现结合自己的实际情况,谈谈这次学习体会。
职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。笔者认为,执法人员良好的职业道德素质,是提高执法人员素质的基石。执法人员没有良好的职业道德素质,就会在执法过程的中迷失或偏离方向。
一、要树立全心全意为人民服务的公仆意识
执法人员的权力是人民通过法律赋予的,因此执法人员不仅要贯彻“三个代表”重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚定地站在国家利益和广大人民群众利益的立场上,把保障人民的权利和让人民满意作为执法工作的出最大限度地符合法律的本意,从而维护法律公正公平,保障社会正义。
同时,执法公正还应当体现在执法程序的公正上。对于执法而言,实体公正是相对的,程序公正则是绝对的,也是当事人能够看得见、摸得着的。这就要求执法人员在行使职权、执法办案中一定要严格遵守法律法规有关程序的规定,该告知的告知,该回避的回避,要做到文书规范、证据齐全,决不能图省事而故意规避或无视程序的完善。只有程序上的完备,才能断明是非曲直,平等公正对待当事人,严惩违法犯罪。
三、要树立文明执法的意识
仪表端正、谨言慎行、文明执法,这是对执法人员外在表现的规范要求。
首先,执法要文明,执法人员在对待行政相对人时不能冷漠、生硬、蛮横、推诿。其次,举止要文明,执法人员举手投足、精神风貌直接影响行政相对人和社会公众对执法公正公平的感知评判。因此,执法人员一定要保持既庄重又不失情趣,既严肃又不失和蔼的举止,能够使当事人产生信任感,增强对追寻公平与正义的信心。再次,语言要文明,执法人员在执法中要做到有理、有据,要以理服人,不能有高人一等的思想,更不能言语粗俗。
根据市局统一安排,在领导干部、用法、讲法活动中,通过自己认真学习《烟草专卖法》相关知识,并将学习成果在广大干部职工中进行宣传,极大地提高了自身守法、用法的意识。
作为一名县级领导干部,如何在新的形势下面对出现的新情况、新问题,正确使用烟草专卖维护国家利益、消费者利益,维护国家专卖体制,是摆在面前的一个现实而又严峻的问题。县级烟草专卖局,是执行烟草专卖法的最前沿,需要通过严格执法,真正体现“国家利益、消费者利益至上”的行业共同价值观和“利国惠民、至爱大成”的核心价值理念。因此,我认为,县级烟草专卖局在执行国家烟草专卖法过程中能否做到知法、守法、用法,能否提高执法质量和水平,有效维护“两烟”生产经营秩序意义重大。
一、烟草专卖人员必须做到知法、守法
科学的管理和方法不但能够有效地提高工作效率,而且能够不断提高专卖人员的知法、守法水平。
一要加大培训力度,建立科学合理的培训体系。要保证培训时间,定期组织专卖执法人员学习,特别是烟草专卖法等法律、法规等方面的学习,使他们熟悉掌握法律法规,提高专卖人员的知法、守法意识。除定期对专卖执法人员进行培训外,还应对分管专卖局长、专卖科长、内勤
勤及内管等不同岗位人员进行专门业务培训。要丰富培训内容,完善培训教材,形成培训大纲。要坚持对专卖执法队伍进行整体封闭轮训。
二要加强研讨交流,提高执法水平。根据新形势、新变化和新要求,适时组织专卖执法人员在工作内容、工作流程、工作程序、岗位责任、监督管理、执法考评等方面进行研讨交流,以拓宽专卖执法人员的视野,提高其学习能力、实践能力和创新能力,提高执法水平。
三要加强队伍建设,提高自身素质。“工欲善其事,必先利其器。”专卖工作要取得实效,队伍的素质必须过硬。要采用各种有效形式,切实加强队伍政治理论、党纪政纪以及执法理念方面的教育,真正培养和锻造一支政治坚定、纪律严明、作风过硬、执法有力的专卖队伍。
二、在执法过程中必须严格用法
一要严格执法,切实做好市场监管工作。我们在平常的检查中面对的是和消费者直接交易的的持证商户。对于他们的严格管理是对消费者利益最好的保障。在管理中要加大执行的力度,克服办案中的畏惧意识、人情意识、面子意识、作假意识,做到有案必查,有查必纠,一查到底,发现一起,打击一起,教育一片。对屡教不改经常出售违法卷烟的的持证商户要重点监控,重点管理,加大检查力度和检查
频率。必要是采取停业整顿,甚至取消其经营资格。对守法情况较好的持证商户在表扬的同时加大法律宣传力度,鼓励其继续守法经营。
二要在执法的过程中,强化《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等法律法规和专卖政策的宣传力度,加强对零售客户的普法培训,向零售户宣传法律法规。要全方位、多角度、多渠道地普及和提高零售客户的法律意识和广大消费者的维权意识,努力营造烟草专卖执法的良好社会氛围。
三要认真做好法律法规的学习、贯彻及研究工作,特别是要制定符合当地发展要求的配套制度,进一步强化市场监督,对违法行为形成有效震慑,力争在执法方式上有创新、有突破,切实发挥烟草专卖法律法规的管理效能。
四要密切与地方政府和有关职能部门的协作联动机制,切实解决检查难、处罚难、取缔难、收缴难等问题,全力维护法律的严肃性。
三、在执法过程中必须廉洁自律
在执法过程中,要廉洁自律,全面推行行政执法公开,推动规范化办案再上新台阶,完善行政执法责任制,加强和完善听证及行政复议工作,全面完善和落实重大案件由案件审理委员会集体审议制度。要加强专卖内控制度建设,细化工作流程,完善行政审批环节,切实坚持“靠制度管人、依程序办事
”。要充分发挥同级法规部门、纪检监察部门的案件审评及再监督作用,真正起到发现问题、解决问题、自我整改、自我纠正的作用。同时,要切实发挥社会公共监督作用,完善投诉举报受理工作,要全面推行政务公开,坚持依法行政,实施阳光操作,加强并探索建立政行风、软环境建设的长效机制。
在解决好专卖队伍内控和规范的基础上,应严格按照国家局要求,坚持“优中选优”原则,配齐专职内管人员,严格监督流程和工作标准,切实发挥内部专卖管理监督工作对促进行业规范经营的推动作用。
四、在严格执法的同时必须严格守法
烟草行业的改革和发展,使烟草市场也逐步趋向规范化,但是,随着卷烟市场个别低档烟品种供需矛盾的突出,制假售假现象有所抬头,一些不法烟贩受利益驱动,铤而走险制售假冒卷烟,扰乱了烟草市场,坑害了消费者。作为烟草专卖的管理部门,要深入开展卷烟打假打私斗争,始终保持高压态势,努力营造良好的市场氛围。严格落实制度,加大打假力度,以查办大案要案为突破口,破网络,断渠道,抓源头,从根本上拓展卷烟销量增长空间,切实维护国家利益和消费者利益。
烟草行业在专卖专营体制下,提高执法水平,推进依法行政显得更为重要。执法队伍面向持
证商户,是否依法行政,是否文明执法,是否做到“有法必依、执法必严、违法必究”直接影响到持证商户和消费者对烟草执法机关的社会评价。因此,我们要充分认识到行政执法人员和行政相对人在法律地位上的平等地位,要尊重行政相对人,保障他们的合法权益。严格按照法定权限和程序行使职权、履行职责,既不能失职不作为,又不能越权乱作为,做到职权法定、依法行政、有效监督、公开透明,高效便民。在严格执法,限制违反市场规则行为的同时,纠正重处罚、轻服务的思想,真正做到执法主体明确,处罚依据准确,执法程序正确。同时,要继续开展文明执法活动,进一步加强烟草专卖执法队伍建设,纠正不文明执法行为,做到严格执法、文明执法、公正执法,切实提高依法行政水平。
五、在执法过程中要体现服务
消费者是烟草行业的衣食父母,是我们决战终端市场时候取之不尽、用之不竭的资源。如果没有消费者在选择使用我们的产品,烟草行业就成了无本之木、无源之水,就不可能有一代又一代的新产品问世和一拨又一拨的管理与经营机制创新。只有维护了消费者利益,烟草行业才能在市场经济发展中和市场竞争大潮中站稳脚跟,生存的更好,走的更快更稳。
作为烟草专卖管理人员,要时
刻清醒地认识到烟草行业多年来取得的成绩,主要归功于国家赋予的烟草专卖制度,归功于广大消费者全心全意的支持。所以,烟草行业任何时候、任何情况下都必须坚持国家利益至上和消费者利益至上的准则,尽最大努力提高对国家经济建设的贡献,尽最大努力保护和服务于广大消费者,维护消费者的合法权益。因此,专卖管理人员不应仅仅局限于按规章制度办事,要不断转变执法观念,更新思想,逐步适应新形势下烟草行业的发展,要强化服务意识,加强与零售户的交流和沟通,改变过去专卖管理的方式和方法。要提倡温柔性化的管理意识,做到文明执法,树立立党为公、执政为民的思想。
总之,在行业体制改革不断深入推进的形势下,努力提高专卖队伍素质和管理水平,认真履行《烟草专卖法》所赋予的各项职责,切实加强专卖队伍的自身建设,全面推进依法行政、依法管理、依法经营,不断提高专卖人员严格执法、文明执法、公正执法水平,切实维护国家利益和消费者利益,对全面实现中国烟草严格规范、富有效率、充满活力总体目标要求,必将起到有力的促进作用。
做为一名路政管理人员,我们以红线控制管理工作为突破口,文明创建工作为主线,通过多种形式的宣传教育和培训学习,路政人员的素质,强化服务意识,提升执法能力,市公路管理局组织了为期三天的全市路政执法人员、治超人员及各分局分管领导参加的行政执法人员培训班。此次培训班,参加人员之多,培训时间之长,市局领导如此之重视。本人作为基层路政员有幸参加此次学习培训,感触较深,现将参加此次学习培训的心得体会汇报如下:
一、行政执法人员培训是路政管理发展和路政队伍建设的需要。
随着公路事业单位的改革和国家各项改革的进一步深化,公路管理机构的职能将进一步转变,那么对路政管理将提出更高的要求。然而当前的路政管理体制和路政队伍素质面临着很多的问题,在体制不能解决的情况下,只有加强路政队伍人员学习和培训,提高路政队伍整体素质,达到提升路政管理水平的目的,也是顺应时代发展的需要。
二、此次学习培训,市局领导高度重视,从而保证培训工作的顺利完成
此次培训班的开班典礼到培训结束总结,市局的主要领导及负责人都亲临现场,为学员们作动员报告,向大家传达当前的社会形势和参加培训学习的目的和重要性,市局领导强调:路政管理是一项既光荣又艰巨的工作,也是公路局对外树立形象的一个最佳窗口,所以我们的路政人员一定要高标准严要求对待自己的工作,做到文明执法、热情服务,创造新余公路品牌。市局的其他主要领导在学习培训期间也天天到培训现场,亲自指导培训学习工作,关心大家的饮食起居和学习情况。
三、精心准备授课内容
在培训期间,省局路路政处的王处长为大家上了一堂生动而精彩的一课,让大家对当前的路政管理形势有一个很清醒的认识,学员们的视野和思路也得到了开阔。特别值得一提的是,省局路政处的两位处长为了办好这次培训班讲好课,很早就开始着手准备讲课材料,并且把授课内容印成了册制成了书和宣传画册,发给大家,让大家在上课的时候有的放矢。省局的两位处长带领大家从路政管理的法律法规、路政管理的基础知识、治超业务应知应会、法律文书的应用、路政巡查、路政许可等关业务知识和实务进行学习,特别是对《江西路政管理条例》的出台过程受到的政治上重重困难,以及《条例》中的每个细则的出台一一向我们讲解,《条例》是否我省公路部门颁布发的第一部法律,而且是来之不易的,所以我们大家一定要学好、应用好条、并宣传好《条例》。真正做到《条例》进村入户、家喻户晓。培训期间,我们的路政员理论联系实际,结合我们自身发生的一些典型案例给大家进行讲解,努力提高大家的综合素质和路政管理水平。
四、提高路政队伍的整体素质和管理水平
通过一次培训班的学习就能提高广大执法人员的整体素质和执法水平,那可能很难办到。关键是要靠我们全体行政执法人员在平时工作中,要边干边学,不断地摸索路政管理的方法和思路,不断地总结经验和教训,方能提高自己的综合素质和执法水平。所以我们行政执法人员要不思进取,增强上进心和责任心,更加努力的自学相关的路政管理业务知识了。不要有满足于现状、有滥竽充数的想法,这样会起到“一滴老鼠屎败坏一碗粥”的现象。如果在今后工作中我们不好好反思,那么势必被改革的潮流所淘汰。
行政执法必须坚持有法必依、执法必严、违法必究的原则,使行政执法活动合法、有效、准确、高效。同时要树立公仆意识,提高政治素质和业务能力。
通过分局近期举办的路政业务学习让我体会到, 行政执法是我们最重要的经常性的工作, 依法行政是每一个行政执法人员必须遵守的法律准则, 也是行政执法人员应当自觉遵守的根本性职业要求和的道德准则,他主要体现在以下几点:
1、必须坚持职权法定原则,严肃履行法定义务,不超越职权,不滥用职权,自觉维护国家行政机关的尊严;
2、对违反交通行政管理法规的违法行为,必须坚持执法依据法定的原则,以事实为依据,以法律为准绳,依法认定和处理, 法律没有明文规定的不随意处理和处罚;
3、行政执法人员必须坚持执法程序法定原则,严格按照法律规定的方法和步骤从事行政执法活动,防止行政程序违法;
4、坚持行政执法的合法性与合理性统一的原则,正确适用自由裁量权,力求执法行为公正、准确、合理、适用,最大限度地维护法律尊严和保护公民的合法权益;
5、规范了执法文书的制作,文书应当使用公文语体,语言规范、简练、严谨、平实。
《行政许可法》的颁布实施标志着我国行政机关的行政许可行为即行政审批行为进入了有法可依的时代。长期以来,由于行政许可设定权不明确,许可事项不规范,而导致的许可环节过多,手续繁琐,时限过长,影响了行政效率,阻碍了社会经济的发展,甚至助长了腐败现象的蔓延。《行政许可法》规定了实施行政许可的主体制度,相对集中行政许可权制度,一个窗口对外制度,实行统一、联合、集中办理制度,规范了行政许可的申请、受理、审查和法定程序和期限。这就有利于行政机关树立服务意识,改进工作作风,提高办事效率,保证行政机关工作更好地实现和维护最大多数人民的最大利益。对违法、越权以及不遵守法定程序实施行政许可,规定了严格的法律责任。这有利于强化行政机关的责任意识,确保权力与责任的统一,真正做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿。在执行过程中不能越权执法一定要以法定依据和程序为准绳,切实保护当事人的合法权益。作为一名执法者,维护和执行法律是应尽的职责,同时也是法律的义务宣传员,我们要利用各种形式把相关法律法规宣传到千家万户,使之家喻户晓。
通过此次培训学习超限运输车辆对路面结构的损害很大,对刚性路面的损害更为严重,成几何倍数增加,尤其是超55T的车辆,所以治理双超是路政管理工作重点,加大力度治理大吨位(超55T)车辆是重中之重;维护路产路权,随着公路里程的增加,公路技术等级的提高,公路路产路权骤增,路政工作的任务越来越重,路政管理之维护路产路权职责越重要,越能维护我们公路部门的尊严和对外形象。从目前路政执法过程中可以看出社会各界对公路法律法规的了解有所提高,但仍存在着广度不够、深度不足的问题。所以作为路政执法人员在熟悉掌握公路法律法规的同时更要利用一切机会向社会各界宣传公路法律,把公路法规宣传到千家万户,家喻户晓,人人皆知,让大家都来学公路法律法规,懂公路法律法规,从而自觉遵守公路法律法规,进一步优化公路路政管理工作环境。
(小编 http://)「执法人员军训心得体会范文一」
为提高执法人员的综合素质,增强执法队伍的组织纪律性、服从意识及团队合作精神,根据局领导的安排,20xx年xx月x日至xx月xx日,我加入了新进人员的队伍开展了为期15天的军事训练。训练期间,我端正态度,遵守纪律,勤学苦练,在提高思想认识的同时增强了身体素质,较好的完成了军训任务。
军训期间在杨慈舜教官的安排下我们在学习 整理着装、立正稍息、跨立立正、蹲下起立、站军姿、停止间转法、行进立定的三大步伐等训练内容的同时学习了工作人员基本守则、行政执法人员十二不准和花垣县城市管理行政执法局主要职责。军训过程中,我在增强了体质的同时得到了很多启示。
就拿站军姿来说,这项训练不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有钢的意志。记得在站军姿的训练过程中,局长同志亲临现场指导,在站了1个小时之后,局长同志告诉大家如感到不适请立即报告,准予休息。但是同志们咬紧牙关挑战极限,我当时腰酸背痛腿抽筋,但我不停的告诫自己:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨;梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出。就在我自我催眠的同时,忽然听见噗通一声,我估计是有同事倒下了,这时我转身相扶必定破坏了队列纪律,但同事的安危更是重要,于是我转身与两位同事一同扶起倒下的女同事,就在这时,局长同志健步如飞,两步踏上来,抱起晕倒的同事,三步并作两步走,来到树荫下,以矿泉水冲洗其脸和手部,女同事十多秒后就清醒过来,我们都大感安心,同时为局长同志的果断行径感到佩服。最后局长同志还给我们讲解了在各种情况下晕倒的急救方法,增长了大家的知识面。
在行进立定项目的训练中,杨教官一直强调大家要注意队列素质的养成,一旦进入队列,就要令行禁止,不能随意乱动,行进与立定都要保持队列整齐划一。训练过程中,由于动作要领不是很熟悉,不少同事会在队列里面出现小动作和步伐混乱,杨教官一旦发现问题,便要求重复训练内容,一直练到步伐一致,队列整齐,没有小动作为止。不少同事可能会认为杨教官过于苛刻,其实不然,正所谓:百炼成钢绕指柔。只有不停的刻苦训练,才能达到团队行动整齐划一,才能把强大的团队力量当成臂腕来运用,才能如数优质的完成上级下达的各项工作任务。个人英雄主义早已被时代淘汰,只有团队的力量才是无穷大的,军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。军人以服从命令为天职,任何单位、组织都应该具备这种服从上级命令的优秀品质,不然纵使拥有英明的领导,优秀的人才,没有强有力的执行力也将无所建树,而一个有高效执行力的行政单位,就可以迅速完成上级分配的任务,为构建我县和谐社会做出贡献,这些不就是军训所要达到的效果吗?
15天的训练和学习,我受益匪浅,感慨甚多。其中最明显的就是意志力的增强,有句古话说的好:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开,所以,在今后的生活和工作过程中,我将以饱满热情的心态去积极面对,以钢铁般的意志去面对人生中的种种困难与失意,我相信,风雨之后必见彩虹。
「执法人员军训心得体会范文二」
一周时间的路政执法队伍军训生活就这样匆匆的过去了,时间说长不长说短不短,在这个星期里我经历了许多许多。军训生活让我觉得是如此的刻苦铭心,从一开始的懒散到今天的纪律严明,整齐化一,为此我们不知道抛下来多少无烟的汗水,在严寒的三九、寒风淋漓我们都坚强地挺了过来,为此我感到无限的自豪。取得的成绩和我们付出是相符相称的,深深的体会到一滴汗水,一点收获、付出越多收获越大。
通过军训,让我感到和领悟到了集体的重要性。无论个人表现怎么优秀,如果没有一个好的队友配合,那么始终无法获得最后的成功。军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
心目中的军训充满教官的训斥、心目中的军训是紧张与艰苦的合奏、心目中的军训深感军令如山倒、服从命令如天责。
在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进的勇气,更增添了一份完善自我的信心吗?
我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声。
站军姿,给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体,也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,无论在哪个岗位上,团队精神的重要性,我相信,它将使我终身受益。
其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照,决无半点虚假伪装之意。
世人都知道,团结的力量大,个人的力量是无法与集体力量匹敌,可真正能够做到集体团结的又有多少呢?我刚刚开始军训的时候,那个各自为营的景象,那些散漫的态度,可如今再看看,操场上那些一排排的身影。那一声声充满斗志的怒吼,很难得想象这样一个星期之前连站队都站不齐的身影不会有如今相为吻合。而这一切都是大家不断努力后的成功。看看如今这一切,心里一中满足充满了脑腔,我知道我们的努力成就了现在的成果。
军训的生活匆匆的闯进了我的生活,而如今也即将离我而去,从一开始的抗拒,到最后的服从。这样之间的转变,不知在何时已悄悄的进行,虽然又是短暂的一个星期。但是我明白,这一个星期的时光已经牢牢的占据了我记忆的一角。或许在未来的某一天里,这一个星期的回忆起现在的时光,我想,那将不会在另外一番滋味吧!没有绝对的痛苦,也没有什么绝对的快乐,细细的咀嚼生活的点点滴滴,你会发现,原来人生的道路是如此多彩。
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