社区工作人员岗前
200*年11月3日,中国共产党中央办公厅、国务院办公厅《转发民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》中指出,社区是指聚居在一定地域范围内发生各种社会关系和社会活动,具有共同的利益和具有一定的行为规范和生活方式,具有认同感和归属感的人群所组成的社会生活共同体。社区是广大人民群众生活的基本场所,是党和政府密切与人民群众联系的基础阵地。大力推进城市社区建设,加强城市和社会管理基层工作,建设和谐社区将是我们一项长期不间断的重要任务。
一、新时期加强社区建设的意义
(一)加强社区建设是社会主义市场经济发展的迫切要求。首先,市场经济下社会的流动性加剧,社会成员的"单位"、"组织"属性逐渐减弱,大量的"单位人"转为"社会人",大量的农村人口涌入城市,大量从事个体、私营企业的人员处于松散的管理状态。其次,企业深化改革,转换经营机制,企业退休职工的管理,企业下岗职工的再就业和社会保障等都将分离到社会,需要有一个载体来承接。第三,政府机构改革、职能转变,许多社会职能、服务职能,除一部分可以通过中介组织承担外,大部分也要由一个新的载体来承接。人员的社会流动性增加,企业深化改革,政府转变职能,迫切需要一种新型的管理模式取而代之,这种模式最好的选择就是社区管理。
(二)加强社区建设是提高居民生活质量的迫切要求。 随着经济的发展,居民收入不断提高,从居住环境到基础设施,从生活服务到文化生活,从治安秩序到人际关系等等,人们对社区都提出了越来越多的需求,希望得到多方面的服务。比如社区环境、社区服务、社区治安,以及生活方不方便、卫不卫生、居住舒不舒适、精神文化生活丰不丰富等,都迫切需要通过推进社区建设来解决。目前城市在这些管理和服务方面还远远不能满足人民群众多方面、多层次的要求。因此,必须在拓展社区服务的基础上,大力推进社区建设。
(三)加强社区建设是加快城市现代化进程的迫切要求。城市的设施建设是城市现代化的一个方面,但城市现代化建设更为重要的是提高居民的整体素质、文明程度。目前,城市基层管理普遍滞后,城市基层社会组织管理薄弱,社区文化、娱乐、体育活动匮乏。因此,就必须大力推进社区建设,条块结合,以块为主,从城市的最小单元抓起,不断提高城市管理水平,提高城市居民的整体素质和文明程度,从而加快城市现代化的步伐。
(四)加强社区建设是城市基层政权建设改革的迫切要求。一是居委会自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力。面对流动人口、下岗职工、老龄问题、社会治安、计划生育以及对属地单位的社会化服务等各种问题,居委会力不从心。二是规模及划分方法不合理。随着城市的发展,旧城区的改造与新区开发,按户口数量而不是按自然地域标准来建立居委会的做法,已显得落后,也不符合城市管理的客观需要。因此,加强社区建设,改革城市基层管理体制,探索具有中国特色的城市基层管理的新路子,是摆在我们面前的一项十分紧迫的任务。
二、新时期推进社区建设的作用
当前,大力推进城市社区建设,既是城市管理体制的一项重大改革,又是加强和巩固党的执政地位和国家政权的一项基础工作,社区建设的好坏将直接影响到党的基层组织建设,影响到社会主义经济建设的全局。
(一)推进城市社区建设对全面深化改革和全面发展社会主义市场经济起到十分积极的作用。随着市场经济体制的逐步建立,新情况和新问题不断出现。一是企业深化改革,职工对单位的依附关系逐步弱化,正由"单位人"变为"社区人".政府机构改革、转变职能,"机关办社会"的格局逐渐被打破,形成"小政府、大社会"的新格局。原来企业和政府中的社会职能和服务职能被剥离出来,转移到社会上。二是农村经济体制改革,大量富余劳动力涌进城市,大大增加了城市基层组织的管理压力。三是由于企业转换经营机制,下岗人员、失业人员、闲散人员日渐增多,个体户和私营业主增多,对这些人员的行为控制、教育和管理是城市基层组织面对的社会问题。四是随着医疗卫生条件的改善,人口老龄化日益突出,如何做到老有所养、老有所医、老有所乐,为老年人提供良好的生活环境,是城市基层组织面对的又一新的社会问题。要解决上述这些问题,就必须大力推进社区建设。只有大力推进社区建设才能解决当前社会上出现的新情况、新问题,只有把社区建设好了,社会才能够减轻自身的负担,放下包袱,()全身心的投入到社会主义建设和改革开放当中去。相反只有社会进步了,才能更好的推动社区的进一步发展。
(二)推进城市社区建设可以提高居民生活质量,不断满足居民生活需要。改革开放以来,人民群众的生活水平显著提高,人们已不满足于吃饱穿暖,他们要求住得舒适宽敞,追求健康的身心,追求整洁、优美、安全、便利的生活环境,追求丰富多彩的精神生活和自我价值的实现。大力推进社区建设不但可以提高人民群众的生活质量,满足他们对物质生活和精神生活的需求,而且通过社区建设还可以增强人民群众的凝聚力,提高人民群众的综合素质。激励人民群众以更大的热情投入到社会主义现代化建设。
(三)推进城市社区建设能够加快城市化进程。城市化水平的高低是一个国家或地区科学技术、生产力水平、经济发展水平、社会文明程度的综合反映。改革开放以来,我国城市化水平迅速提高,城市数量和城市人口快速增长。城市管理的任务越来越繁重,如市容整洁、园林绿化、社会治安、计划生育、民政福利、居民拆迁安置、居民等等。这些任务单靠政府有关管理部门难以完成,必须改革政府包揽一切的城市管理模式,将城市管理重心下移,把各项管理措施落到实处,进一步提高城市的管理水平和居民素质。要做到这一点,就必须大力推进社区建设。只有大力推进社区建设,才能不断强化人民群众的自我管理意识。只有让人民群众感受到社区这个基层自治组织的优越性,才能让他们在社区建设当中有主人翁意识,进一步激发他们视社区如家的亲切感觉。只要每个社区都建设好了,城市建设就是一件十分容易的事情。可见,大力推进社区建设对加快城市化进程起到了积极的推动作用。
(四)推进城市社区建设对城市基层政权建设和社会主义民主政治建设发挥着重要的作用。随着经济社会发展,城市基层政权管理体制与市场经济不相适应的矛盾越来越突出,责权利不统一、职责任务不明确、管理范围过少、人员老化等问题,使基层组织开展工作越来越困难,严重制约了基层自治组织的活力。要真正发挥社区居民自治组织的作用,保证社区居民依法管理自己的事情,就必须大力推进社区建设。只有把社区建设成为一级地方群众自治组织,才能充分调动社区居民自我管理的热情,克服以前城市基层政权管理体制的弊端,让更多的人投入到社区这个大家庭的建设当中来。
三、如何做好一名社区工作者
社区是社会的基础,是城市管理工作中的一个重要组成部分,是联系党、政府和群众的纽带。随着当前社会主义市场经济体制的不断完善,政府各项职能的转变,"小政府、大社会"格局的形成,在新时期新形势下,认真扎实做好社区工作尤为重要。如何在新时期新形势下做好社区工作,我觉得要从以下几个方面着手:
(一)要有认真工作的意识和全心全意为人民服务的态度。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的也是居民大大小小的琐碎事,因此我们要热情的接待每一名来办事的居民,耐心的跟他们讲解,要始终把"群众利益无小事"这一宗旨贯穿到我们日常的社区工作之中。
(二)要努力强化社区服务功能,做好党、政府和群众之间的传递者。社区工作综合性强,涉及面广,工作效率的高低,服务质量的优劣,从某种程度上将对社区的形象造成影响。这就要求我们社区工作者不断加强理论学习,了解掌握专业知识,以便及时向广大居民宣传党和政府的方针政策,同时也要虚心的听取群众的意见和建议,了解群众所需、所急,及时向上级反馈,并作为以后社区工作预案的依据。
(三)要不断加强自身修养,提升自身综合素质。在新时期新阶段下,社区工作的内涵更加丰富,对社区工作者的能力要求不断提高。在这样的新形势下,要想成为一名合格的社区工作者,要做好社区工作仅凭一纸文凭,一腔热血是远远不够的,我们要运用科学的发展观看问题,锐意进取,与时俱进。一是要加强理论学习,学习政策法规,学习业务知识,提高自身的政治素养,逐步完善自己的行为规范。二是要博览群书,丰富自己的知识面,树立谦虚谨慎,不耻下问的工作态度。三是要在平时的工作中积累经验,勇于自我批评,不断充实和完善自我。
(四)要团结协作,构建和谐内部关系。 社区是一个整体,仅靠一己之力是办不成事的。俗话说,团结就是力量,协作才能共赢。作为社区的一份子,我们要培养良好的团队精神和协作意识,牢固树立"一盘棋"的思想,增强团结协作的能力。在工作中与同事互相配合,取长补短,齐心协力。努力把社区工作做好,形成一个良好的工作氛围。 社区工作纷繁复杂,千头万绪,但是同时它也可亲可敬,实实在在的,社区工作岗位虽小,但是它的责任却不小,一样需要兢兢业业,任劳任怨,需要问心无愧的奉献。同时还需要我们及时的总结经验,不断的提升自身处理问题的能力。只有不断的学习,不断的提高,我们才能真正的做好社区工作,成为一名合格的社区工作者!
培训学习结束了,应该如何做一名合格的社区工作者呢,这让我自己反思了起来,站在社区专职工作者这一岗位上一年了,从陌生到熟悉,从手忙脚乱到逐步走入正轨,一切都像昨天刚刚发生的,走进了社区,才真正让我感受到人的重要性,基层工作的重要性,社区作为基层组织,一头连着政府各部门,一头连着千家万户,起着桥梁和纽带作用。这次培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位,要主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的实际困难。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说,我有以下几点体会:
第一,要有良好的群众基础。社区工作做的就是群众工作,群众是社区工作的出发点落脚点,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法融入社区,更没有归属感。做任何工作都是从群众中来到群众中去,只有你真心的付出才能换来居民群众的认同,只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。
第二,要坚持以人为本,服务第一。我在xx社区,社区属于老旧小区,而且多是老年人,他们更需要关爱,需要照顾,所以社区工作者要立足于便民、安民、乐民、亲民、助民实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民所急、所需、所盼,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。社区是政府面向群众的窗口,我们社区工作者在岗位上代表的是政府,我们的言行举止不再是个人行为,我们的微笑代表着社区,真心的服务代表着政府。
第三,要有责任意识。社区工作是基层工作,我们既然选择了这个工作就要干一行爱一行,群众工作无小事,我们要从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,才能真正聚民心,更好的做好社区工作。
第四,要有团结意识。在社区团结意识很重要,要团结同事,在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的,不该说的话不说,不该做的事不做,不搞小动作。在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,有问题当面说,不要在背后乱议论,在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,充分发表个人的意见。
第五,要不断加强自身休养。在工作中,要坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想并加强对科学发展观的认识。努力提高自己的政治理论水平,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
第六,要与时俱进,在工作中不断总结经验,改进工作方法。在日新月异的今天,时代在发展,社会在进步,就拿门头沟来说,现在也有着翻天覆地的变化,古老的永定河成了水岸经济的出发点,街头巷尾越变越漂亮,国家为了百姓着想,出台了越来越多的惠民政策,我们做为一名基层工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策,让阳光照亮祖国的每一寸土地。
经过一年多的工作和学习,我也感觉自己还有很多不足之处,在今后的工作中,我要做到以下几点:
第一、提高自身的组织策划能力,进入社区以后,亲自参与了社区组织的多项活动,深深感到与前辈们相比,自己的组织策划能力有所欠缺,在今后的工作活动中要更多的锻炼自己,加强自己的能力。
第二、要加强学习意识,进入了社区真正感受到了浓浓的学习气氛,前辈们自觉地学习着各项政策制度,深入了学习科学发展观后,更觉得自己的所学是远远不够的,我要更加努力学习,在工作中可以应用自如。在社区中,许多居民都会来咨询一些法律方面的问题,当今更是法制社会,所以我一定要更多的学习一些法律知识,生活常识以便可以更好地服务居民。
第三、要当居民的贴心人,xx社区老人总数点总人口的24.6%,是典型的进入老龄的社区,有孤寡老人还有许多空巢老人,我作为一名社区工作者要把他们当做自己的亲人,他们的困难就是我的工作,想他们之所想,急他们之所急,自己就是他们的亲人。
Xx社区
xx
调整姿态,继续前行
——工作人员初任培训心得
郭劭奕
作为一名刚入职不到一年的新教师,7月4日~7月16日这12天,我有幸参加了市人事局组织的事业单位公开招聘工作人员初任培训班。共有132名来自30多个事业单位的初任人员接受了此次培训。
在这短暂美好的12天中,我们聆听了多个单位分管领导和党校教授们精心准备的讲座,这些讲座内容有的与我们平常工作中可能会触犯到的法律有关,比如《保密法讲座》、《职业道德教育》、《国防知识讲座》等。在此之前我在工作中的法律意识并不强,收到上级的文件随手一扔、在会议场内自拍,种种行为虽不是有意而为,却有可能造成一些地方乃至国家机密的泄露。在聆听了关于保密法和国防知识的讲座之后,我认识到今后一定要有保密意识,保卫国家,匹夫有责。而职业道德讲座则让我更加清醒的意识到工作中常常会有"红包"陷阱在等着我们,可这些"红包"往往是藏在法律的红线之下,不可触碰。君子爱财,取之有道,决不能通过职务便利为自己谋取不义之财。
还有的讲座与我们工作生活中的安全因素息息相关,譬如《消防知识讲座》、《应急救护知识讲座》以及《安全生产知识讲座》等,其中内容有的关于遇到火灾如何正确逃生、在食物卡住喉咙时正确运用海氏手法逼出等等。学到这些知识,对于一名小学教师而言不仅仅能在突发情况下自救,更能够在校园生活中保障学生的安全,并且还可以将这些应急救援知识传授给学生,让他们逐渐增强自保和自救能力。
让我印象最深刻的是户外拓展训练。在为期两天的户外拓展训练中,我们消耗的是体力,但换来的不仅仅是健康。整个训练过程紧凑有序,以小组为单位,每组必须在规定时间内完成教练布置的任务,这些任务有急速60秒、汉罗塔、穿越火线等。我所在的奔跑组一开始并没有很好的状态,虽然人人都有聪明的脑袋、敏捷的伸手,但想要光靠一个人的力量完成任务是远远不够的,完成各种任务的目的就在于把同一组的人拧成一股绳,为了让我们每个人意识到自己不是一个人在行动,必须要有团队意识!
其中最让我感动的要数大家在完成"穿越火线"这个任务时的表现。教练给出及其严苛的要求:要8个小组同时完成任务,132个人里只能两人指挥说话,其他人只能听指挥做动作,并且身体只能向上穿越火线(需要人抬起),任何东西不能触碰到"火线",有一次犯规,所有人重来,并且指挥还要罚做俯卧撑。在尝试了七八次失败后,很多男队员的手脚已经发抖,体力几近极限,可他们还是咬牙坚持下来,许多女队员则自发帮助要穿越的队员扯衣角、头发,以免触碰到"火线",这是对我们所有人的考验,就在体力快要耗尽的时候,大家为了彼此咬牙坚持下来,最后,终于所有队员顺利通过。从中,我看到一种集体的力量,看到了不抛弃不放弃的精神。
每段结束都是新的开始,短短十几天的培训能让我们的能力有质的飞跃是不可能的,但学习的过程不在于学到了多少知识而更在于让我们认清自己,认清形势!让我们调整姿态,继续前行!祝愿每一位参加此次培训的学员都能在今后的工作中继续发光发热。
态度决定一切。良好的工作态度是做好工作的前提和基础;立党为公执政为民是我们工作的出发点和落脚点;做好人民公仆,维护国家的利益是我们的工作目标。这是我对工作的认识,也是在两年的工作中我努力践行着的工作格言。在为期3天的培训中,我们较为系统的进行了开班动员、行政伦理与公仆意识、新时期合格事业单位工作人员与新时期群众工作、事业单位工作人员管理等各方面的培训,并且对我市及我区经济社会发展现状与对策、公文写作与处理等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。在这紧张、充实的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,认真地完成了培训任务,更得到了很多教育和启发:
一、受到了精神上的洗礼。担任此次培训主讲人的是党校党委的老师以及各个大学的教授们,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在教学上严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。
二、明确了角色,加快了角色转变。通过学习人事厅在开班典礼上关于事业单位职能定位及事业单位人员应具备的素质和行为要求的讲话,我清晰地了解了此次自治区事业单位招考的具体过程和自己的角色定位。在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务人民。
三、增长了知识,提高了能力。为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次培训在四天的时间里安排了大量的学习内容。通过理论学习,我们了解了科学发展观和构建和谐社会的内涵,提高了思想政治觉悟,明确了时代发展的方向和要求,以及以后工作应努力的方向。通过对礼仪的认识,我们了解了工作中应该注意的礼仪及个人形象。通过公文写作与处理的学习,掌握了一定的公文写作方法、规范和技巧。在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。 通过这3天的学习,并结合工作实际,我认为要做一个合格的事业单位工作人员应当做到:
第一: 提高政治素质,坚定正确的政治方向。一个事业单位的工作人员是否合格,首先要看在政治方向上有没有偏差。在这个方向上问题不坚定,是根本的不合格。一名合格的事业单位的工作人员必须正确贯彻执行和带头拥护党和国家的路线、方针、政策。所以我们需要学习中国共产党的方针、政策,拥护中国共产党的领导,。我们面对的是一个日新月异的时代,面临挑战,需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增,如何跟上时代的步伐,与时俱进,推动社会的进步和发展,是个很现实的问题。对于刚成为事业单位的工作人员的我们,面临着角色的转变。如何适应新的工作,学习起着非常重要的作用,要注意学习党的有关政策和自己工作中必须具备的知识,为今后的工作打好理论基础。首先要提高自身学习马克思主义的自觉性。我们党在领导人民进行改革开放和现代化建设的过程中,要努力实践江泽民同志提出的“三个代表”,必须清醒地认识到:理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于理论上的坚定。只有刻苦学习马列主义理论,才能在复杂多变的国际环境中,在深化改革、扩大开放、大力发展社会主义市场经济的新形势下,坚定共产主义理想和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇。
第二 :要具备综合素质,业务能力要过硬。现如今,随着社会日新月异的发展,我们的兴国强国战略要求我们具备高素质,我们为人民服务需要我们能力全面,我们要提高办事效率必须要业务过硬,所以作为一名合格的事业单位工作人员,一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本。只有掌握做好本职工作的知识和能力,我们才能胜任自己的工作。我们在每一天的工作中要有双慧眼,善于发现,善于总结,理论联系实际,
掌握好的工作方法,脚踏实地,做好本职工作,诚心诚意办实事,并在工作中勇于开拓创新,做出让老百姓满意的事情,不辜负党和政府寄予我们的厚望。通过这次培训,我加深了终身受教育的意识,要自觉地投身到学习中去,做一个与时俱进,不断学习、不断进步的学习型人才。
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