优秀范文：民族品牌恶梦——令人心痛的汇源品牌之殇

《周易》：仁者见之谓之仁，智者见之谓之智。如果我们需要发表自己的见解，见解的来源就是自己的心得体会。在日常的生活中，说到心得体会，大家肯定都不陌生吧，心得体会能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。知道怎么写具体的心得体会内容吗？于是，小编为你收集整理了优秀范文：民族品牌恶梦——令人心痛的汇源品牌之殇。更多信息请继续关注我们的网站。

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近日国际知名公司旗下公司将全资我国汇源的消息成为各大财经网站的头条，我从看到这条消息一直到晚上还久久不能平静，也莫名其妙地因为一个民族被外资收购而失眠。我首先想到了的品牌产业联盟执行主席，中国家杂志社长社刘东华去年为《品牌中国1980-XX年》所作的序言《品牌之殇》。

殇有二种含义：男女未及冠笄而死者，谓之殇；在外而死者，谓之殇。而东华的解释则更简单“殇”是夭折的意思，即停在半路上，死在未成年。汇源成立于1992年，今年创业还不到20年，此次如果真的被卖，实际上是被可口可乐战术性绞杀，是不折不扣的汇源之殇。

东华在序言中说到，中国改革开放的历史不过20多年，真正在市场上打拼、成长起来的大企业、好企业也不过十几、二十几年的发展历程，不要说在全球范围内，即便以国内的标准看，尚未出现一大批根基深厚、核心能力强大、可望基业常青的知名品牌也是正常的、完全可以理解的。问题在于，有多少本来应该有远大未来的好苗子却意外夭折了？有多少历尽风雨初长成、甚至已崭露王者气象的本土品牌、民族品牌却由于种种原因而突遇绝境，或一蹶不振、或折戟沉沙、或无奈卖入他国门，身虽在，名已亡呢？

今年的中国对我们来说，有太多的感慨，从年初的雪灾、洪水到汶川地震，再到藏独、台风，然后才迎来了举世瞩目的奥运会。北京奥运取得了巨大的成功，中国也通过奥运赢得了世界的尊重。奥运之后，我们又将迎来开放30周年。可以说今年的中国是一个大悲大喜之年，也是中国发展历史中的关键之年。

在这关键之年，中国民族品牌也有两件大事让人有大悲大喜之感。一件就是联想跻身世界500强，中国民营企业终于在世界五百强的榜单里面第一次有了自己的代表。而另一件，恐怕就是中国的民族饮料工业的代表品牌汇源即将被世界饮料工业巨头可口可乐收购了，这种大喜大悲让人感慨万千。

昨天在汇源被收购的新闻评论中看到了网友有这样的评价：除了汇源，以后我们还能喝什么……如果汇源被可口可乐收购，我发誓此生将不再喝汇源，如果汇源抵制收购，我这被子只喝汇源……类似的评论还很多。

截止9：38分，小编财经举行的“可口可乐收购汇源”的调查吸引了76009人参加，其中反对可口可乐收购汇源的人数共62487人，达到了82.21%。赞同的人只有9594人，占12.62%，其他人则表示不好说。同样，有63291人，也就是83.27%的网友认为这项收购涉嫌外资消灭民族支柱企业。在回答“你是否看好可口可乐收购后的汇源果汁？”时，不看好和不好说的人数达到76.7%。这组数据真实而又自然地流露出消费者对民族品牌“汇源”的拥护和喜爱，也深深地对汇源即将被收购感到痛惜。

是呀，就在去年由品牌中国产业联盟评选的“品牌中国华谱奖”的榜单中，汇源还位列其中，作为中国25大典范品牌企业，“汇源”和“吉利”、“蒙牛”、“爱国者”、“波司登”一起评选为“执着探索的中国榜样”。“华谱奖”是中国品牌自主创新和自主品牌的优秀代表，“品牌中国华谱奖”每年评选一次，代表中国年度企业建设的是光彩夺目的“中国品牌群英会”！而一年以后，让我们引以为豪的“榜样”竟然悄无声息地被全资收购了。

对于品牌本身而言，“全资收购”就意味着“全军覆没”，意味着我们的渠道，我们的市场，我们的工艺，被外资彻头彻尾的“一锅端”了，这是非常让人难以接受的事!有网友评价说：可口可乐吃掉的不是一个汇源那个简单，你因该看到汇源所带领的连带产业链，可口可乐是一口把一个中国北方垄断企业，从根吃到了头。从果林、果农、果商、政府林业、政府其他部门、物流、汇源的销售网络、汇源的国内，国外几十万家客户，全部都吃掉了。可口可乐一旦得逞，将完全垄断中国非碳酸饮料行业，中国的果汁行业其他企业将无法抵御可口可乐的全面攻势，3年后将全部破产。仅存的由百事可乐兼并。这位朋友的分析可谓一针见血！

为此，我拨通了品牌中国产业联盟执行主席、《中国企业家》杂志社社长刘东华的手机，征询刘社长对此事的看法，刘社长用八个字表达了他的心情“非常丢人、非常可惜”！

为什么“丢人”？无论如何也不能言卖，品牌对于企业家而言，尤其是一个创业型的企业家，品牌就是自己的“儿子”，再难也不能把自己的“儿子”卖掉呀！这难道不丢人吗？

为什么“可惜”？中国饮料工业中可以和世界巨头抗衡的品牌中除了满目疮痍的“娃哈哈”，就只有“汇源”了。“汇源”经过十几年的发展，已经形成了强大的品牌影响力，加上在香港上市后融资平台的打造也为其进一步拓展创造了有利的条件。就在这样如日中天的时候，把这样一个优秀的品牌卖掉，难道不可惜吗？

刘社长说，他刚刚和汇源的朱总通过电话，朱总对他表达的意思是，他想回到产业链的上端，把自己的精力放在果树品种的开发上面，而自己对品牌打造并不在行。对于这位即将出任汇源名誉董事长的创业英雄而言，他去年在《赢在中国》的豪言壮语还犹在眼前，他教创业者如何创业，如何赢得世界的尊敬。而现在，他拱手将自己辛辛苦苦创造的品牌拱手卖给了他的竞争对手……

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优秀范文：打造服务品牌构建和谐海关

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构建和谐，是建设和谐社会的重要组成部分，构建和谐海关是我们现代海关制度建设的重要任务和内在需要。和谐海关包括海关内部的和谐和海关与海关之间的和谐，也包括海关与外部的和谐。海关与外部的和谐，包括海关与社会的和谐、海关与的和谐、海关与相对人的和谐。海关与外部的和谐，就是创造文明、廉洁、高效和公开、公平、公正、方便、快捷的通关环境。本文着重探讨如何在海关打造深入人心的，促进海关与外部的和谐发展，以期最终达到构建和谐海关的目的。
服务品牌是服务主体及从业人员在提供服务中，形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术，被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式，具有时代性，社会性，先进性，科学性，战略性等特点．服务品牌对服务主体产生多方面的积极作用。海关的通关现场作为一个为进出口企业服务的窗口，创建一个有特色的，让服务对象信赖的服务品牌，对树立海关形象，提高通关效率是十分有帮助的。
一、如何创建服务品牌
提升服务品质。俗话说得好：百姓口，无字碑。让企业满意是创建品牌的必由之路，服务则是影响这一目标实现的最直接因素。
1、树立企业焦点意识。所谓企业焦点意识，就是指服务策略、服务系统、服务人员均应以企业为中心。服务的价值是由他们来评判的，我们应该随时了解掌握企业的愿望和要求，并想方设法满足其中合理的部分。在这种意识下，因为机器故障、人员缺乏等所谓客观因素造成服务延迟等解释都是不能成立的。不能让企业去适应、体谅海关工作的所谓实际困难、客观情况，应做的就是最大限度地满足企业的正当要求。这就要求我们及早转变观念，从上到下，在工作的每一个环节中，灌输以企业和货主为中心的服务意识，这是提升服务品质的前提。
2、建立科学的服务系统。服务品牌需要科学管理的支撑，在一个重复罗嗦、颠倒错乱、漏洞百出的服务系统上开不出品牌之花。应立足于实践，本着以服务对象为中心的原则，把握未来的发展趋势，选择适当的管理模式，并建立与之相适应的服务流程，尽量使服务过程简化、规范化、标准化。应该说，科学的服务系统是创建服务品牌的客观基础，有了它不一定就能创出品牌，但没有它却一定创不出品牌。
3、推行亲情化延伸服务。服务系统的完善、服务的快捷、准确固然重要，但如果这一切都是以机器人的方式，在冷冰冰的状态下进行的话，服务对象往往也不会认为受到了很好的服务。软性的质量如服务态度、移情性（设身处地地为客户服务）有时会更重要。服务是人与人之间的活动，对方的感觉是无数细微的正面或负面的小事作用的结果，它不仅受有形的事物影响，也会受无形的事物影响，而且并不总是客观的。见面时的一声招呼、一个微笑，事虽小，但意味着你对他们的尊重,并有为他们服务的意愿和诚意。
4、开展创意服务，突出独特个性。有个性的东西更有魅力，更容易被人记住。服务的目的可能雷同，但服务的方式却可以千差万别，整天一副老面孔当然不会给服务对象留下深刻的印象，个性化的创意服务是塑造服务品牌的捷径。
5、妥善处理投诉。遭遇投诉是很难完全避免的。对于企业的投诉，须建立专门的投诉处理部门和程序，由专人负责接受企业的投诉，限期调查处理，并及时反馈给客户，直到他们满意为止，把一些不利因素化解在萌芽阶段。当服务出了错时，不要只是采取恢复性的补救措施，更要为服务对象提供超出其预期的帮助，从而变投诉为机遇。
二、创建服务品牌应注意的几个问题
创建服务品牌是一项新工作，必须以科学的态度、务实的精神来对待，不可盲从，否则难以达到预期目的。创建过程中应注意以下问题。
（一）把关第一，服务并重
海关作为国家的行政机关，在创建服务品牌上与企业有很大区别。海关工作是很严肃的，在涉及到原则的问题上，容不得讨价还价，海关服务只能最大限度满足企业要求中合理的部分，但如果企业提出过分的要求，违反了海关规定，不按规则办事，海关服务再好也不能迁就他们。可以说海关热情周到的服务是为守法企业准备的。只有在把关到位的前提下，才可以谈服务。创建服务品牌决不能以损害国家利益，破坏海关法规为代价。
（二）质量为首，注重实效
实施服务品牌战略的目的，是通过推出便于识别的特定标志，传递海关的各种服务承诺，进而提高企业对海关的认同感，信任感，创建服务品牌一定要从起始阶段就坚持高标准、高质量，在“质”和“量”的关系上，要以后者服从前者，始终坚持宁缺勿滥，注重实效的原则，尽可能做到一开始就让人们对服务品牌有良好的印象，避免由于品牌标准低、质量差，让服务对象产生怀疑和反感，使服务品牌建设陷于被动局面。一旦出现这种情况，扭转将是很难的。服务品牌的质量，具体体现在服务内容、服务标准、服务态度、服务时间等要素上。创建服务品牌时，我们应对这些要素认真地分析和研究，并逐项加以落实。
（三）抓好培训，提高素质
服务品牌的实质，是海关以通关现场为载体向企业作出的服务承诺。服务品牌的创立过程，就是服务劳动和劳动者的工作品质被鉴定和被承认的过程。品牌是人的品质的体现，只有人的品质的提升，才会有服务品质的提升。所以，创牌贵在树人，要下大力气抓好关员培训，切实提高广大关员的素质。这是创建服务品牌的基础性工作。要通过培训，从根本上解决关员服务思想、服务态度问题，进而自觉地、自愿地、创造性地为企业提供最佳服务。通过培训，要使广大关员自觉遵守职业道德，树立一视同仁、满腔热情、微笑服务的形象。
（四）典型引路，搞好示范
在创建服务品牌时，不可一哄而起，全面开花，应先抓好典型，待积累经验后，再以点带面，逐渐扩大建设范围。为了增加创建成功的把握，选择的典型应是企业关切度高、涉及的消费者多、人们使用频率大的服务项目。由于它可以给众多的人带来益处，因此往往会很快形成良好的声誉和形象。
以上是我在创建海关服务品牌上所作的一点探讨，相信在广大关员的共同努力下，服务品牌之花一定会早日绽开。

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校园品牌建设的几点设想

一、重要意义：
确立学校的校训及对校园中的主要建筑物和道路进行命名是校园文化的重要组成部分。它对弘扬历史传统、展示办学特色、提高校园文化品位、凝聚师生校友具有特殊的意义。
二、命名原则：
命名的基本原则是：（1）体现传统；（2）反映特色；（3）响亮上口；（4）易于记忆。
三、具体方案：
㈠、校训更改设想：
建议学校将已实行了十几年的带有特定时代色彩的“勤奋、守纪、求实、创新”的校训，改变为：“励志，博学，修身，笃行”。
“励志”就是一个人要想成材，必然经历磨练，增强自己的精神品质。古语有云:“非志无以广才，非志无以成学”。
“博学”意谓为学首先要广泛的猎取，培养充沛而旺盛的好奇心。好奇心丧失了，为学的欲望随之而消亡，博学遂为不可能之事。“博”还意味着博大和宽容。惟有博大和宽容，才能兼容并包，使为学具有世界眼光和开放胸襟，真正做到“海纳百川、有容乃大”，进而“泛爱众，而亲仁”。
“修身”，即告诫所有学子，首先要树立道德的主体意识，努力提高自身的思想道德水平呢；再者必须树立坚定的信仰和远大的志向，令我们即使身处物欲横流也不会迷失自我。
“笃行”就是既然学有所得，就要努力践履所学，使所学最终有所落实，做到“知行合一”。“笃”有忠贞不渝，踏踏实实，一心一意，坚持不懈之意。只有明确的目标、坚定的意志的人，才能真正做到“笃行”。
㈡、学校教学楼及其它主体建筑命名设想：
1、第一栋教学楼为“励志楼”，—— 孔子曰“三军可夺帅也匹夫不可夺志也”。态度决定一切！
2、第二栋教学楼为：“敏行楼”，出自孔子《论语》：“君子欲敏于行而纳于言”。
3、青少年活动中心大楼为：“逐日楼”—— 夸父逐日，是意志！立志高远，勤奋好学，锲而不舍。求学做人的等各方面的准则，劝勉学生要厚德载物，以厚积薄发。
4、科教中心大楼为：“思齐楼” 即“见贤思齐”之意。出自《论语·里仁》：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”意为，意即看到德行高的，就想学得与他一样。
5、学生食堂用“溢香苑”命名具有鲜明的饮食文化特色。
㈢、学校二栋学生公寓命名的设想：
1、男生公寓为：“怀远楼”或“正身楼”。
☆“怀远楼”命名典出：王充(东汉哲学家)《论衡·别通篇》：“德不优者,不能怀远;才不大者,不能博见。”寓意胸怀远大，志存高远。
☆“正身楼”命名典出《论语·子路》。原文是：子曰：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”意为，孔子说：“执政者自身端正，不用发布命令，百姓也会行动起来；执政者自身不端正，即使三令五申，百姓也不会听从。”
2、女生公寓为：“毓秀楼”或“修己楼”。
☆“毓秀楼”取其安静祥和之意”
☆“修己楼”典出语出《论语·宪问》。原文为：子路问君子。子曰：“修己以敬。”
曰：“如斯而已乎？”曰：“修己以安人。”
曰：“如斯而已乎？”曰：“修己以安百姓。修己以安百姓，尧舜其犹病诸？”
意为：子路问什么叫君子。孔子说：“修养自己，保持严肃恭敬的态度。”子路说：“这样就够了吗？”孔子说：“修养自己，使周围的人们安乐。”子路说：“这样就够了吗？”孔子说：“修养自己，使所有百姓都安乐。修养自己使所有百姓都安乐，尧舜还怕难于做到呢？”
3、或以梅、兰、竹、菊四友命名
梅，不畏严寒，独步早春；兰，终年不凋，幽香清远；竹，挺拔坚韧，虚心有节；菊，迎风怒放，从容脱俗。以被誉为“花中四君子”，梅兰竹菊分别命名学生公寓有其特定的文化意义。
㈣、校园道路命名方案
①、校门至第一栋教学楼段为：“文昌路”。
取名文昌路即寓意新邵八中文教事业昌隆之意。
②、第一栋教学楼至科教楼的主干路为：“凌云路”或“凌云大道”。
（1）竹子有别称曰：凌云处士。“凌云”，直上云霄，多形容志向崇高或意气高超。如毛泽东《水调歌头·重上井冈山》词：“久有凌云志，重上井冈山。”
（2）以“凌云”命名学校主干道，使人顿生豪迈不凡之气，并寓有催人奋进之意。
③、靠田径场左侧（老家属区）路段为：“德馨路”。
取此名意在昭示学校注重对学生志节和道德的薰陶和培养，体现命名的导向性和教化性。
④、沿科教楼四周地段为：“思睿路”。
思睿为“思睿观通”的简称。“思睿”出自《尚书·洪苑》：“思曰睿，睿曰圣”；“观通”出自《易·系辞》：“观其会通，而行其典礼”。
“思睿观通”之大旨在此，所在学者之善思善通善行也。
⑥、从科教楼至篮球活动中心路口段为：“大成路”。
古人赋予“大成”的含义是：“指事业大有成就”，“指学问大有成就”，“指道德智慧最圆融美满的成就”。寓意从新邵八中走出的莘莘学子都是学有所长的人，成大才的人。
⑦、篮球活动中心旁路段为：“聚贤路” 或“竞先路”。寓为新邵八中为贤能聚集之所。
⑧、科教楼至第八栋教工宿舍路段为：“至诚路”。
“至诚”一词见诸《中庸》，是孔子的学生子思对孔子“诚”的思想的发挥。原文是：“唯天下至诚，为能尽其性。能尽其性，则能尽人之性，则能尽物之性；能尽物之性，则可以赞天下之化育；可以赞天下之化育，则可以与天地参矣。”“唯天下至诚，为能经纶天下之大经，立天下之大本，知天下之化育”。“至诚”，就是道德修养的最高境界和诚实之至、诚心诚意的意思。
⑨、科教楼及男生公寓后面几栋教工宿舍前的路段分别命名为：“徳晖路”、“ 德正路”、“ 德清路”。 或是：“知行路”、“ 励行路”、“ 尚行路”。
方 案 二
楼以“文”名。
1、青少年中心大楼：“文光楼”；
2、第一栋教学楼：“文华楼”；
3、第二栋教学楼：“文慧楼”。
4、科教中心大楼：“文渊楼”
5、男生公寓楼：“文轩楼”；
6、女生公寓楼：“文妍楼”。
路以“德”名。
1、“德昌路” ：第一栋教学楼前路段；
2、“德正路” ：从第2栋家属楼至第8栋家属楼路段；
3、“德馨路” ：第1、2、9栋家属楼前路段；
4、“德诚路” ：科教楼前及四周路段；
5、“德清路” ：篮球场旁路段。
㈤、建议在时机成熟的时候修建文化墙或文化主题广场。

学校品牌建设体会

众所周知，今天苹果公司以锐不可当之势席卷了全球的手机和电脑市场，其品牌价值已经超越谷歌。究其原因，这并不是因为乔布斯一个人的独特魅力，而是取决于它的强大的研发团队，使苹果公司能充分把握市场信息和市场走向，手机和电脑设计无论在外观上还是在功能上都独领风骚。也就是说，正是它的研发团队为苹果品牌的形成和发展提供了不竭动力。学校品牌建设同样如此，不能单靠校长一个人苦思冥想、精心设计，要充分调动所有教职员工积极参与研讨，才能集思广益，不断创新教育教学管理模式，提高办学质量。可以说，学校品牌建设从根本上讲是一个不断研究的过程。因此，学校品牌建设的当务之急乃是建立研究型共同体，通过研究不断为学校发展提供智慧和动力。

与传统的学校教研组相比，研究型共同体有很大的不同，其特征主要表现在以下几个方面。

（一）问题导向。传统的学校教研组织基本是以学科为中心的，教研活动主要是备课、说课、评课等研讨活动，研究的内容多集中在课程或教学材料方面，研究活动是封闭的，仅限在学科教师内部。而研究型共同体则是以问题为中心，研究活动的边界是开放的，成员以共同关心的问题为纽带结成一个灵活的组织，不仅包括学校内部成员，而且还包括教学领域的专家和同行，学生家长和社区成员等。通过问题，把学校品牌建设活动与社区、与同行、与教育教学研究机构建立普遍联系，共同为学校发展出谋划策。

（二）共同的目标。社会系统学派的代表人物巴纳德认为：“组织要生存，就必须有两个或两个以上的人愿意为达到一个确定的目标而进行协作活动。作为正式组织的协作系统，不论其规模大小或级别高低，都包含三个基本要素，即协作的意愿、共同的目标、信息的沟通。”研究型共同体存续的一个重要基础就是拥有一个共同的目标，用共同的目标将组织成员分散的价值观和行为统合为一个整体。

（三）高度的组织认同。在共同体中，社会关系的基础是某种自然意愿，这种自然意愿包括感情、传统和人们的共同联系，其特点是人们之间有着强烈的认同感，共同体内的每个成员都会从对方的价值去判断其意义，而不是将其视为实现自己某种目的的手段。认同感越强，成员越有可能被激发为改进工作而提出自己的建议、产生一些新颖的想法，并且敢于尝试或从事一些创新活动。

（四）分工与合作。研究型共同体成员之间的异质性较高，成员之间依据其能力实现自然分工、独立工作，每个成员之间建立的是一种网络状的关系，每一个成员随时都可以与其他成员产生信息交换，而这一点是建立在学科教师基础上的传统学校教研组无法比拟的。在工作过程中成员之间按照各自能力和特长实行分工和合作。通过分工和合作，使成员既能各尽所能，又可以实现优势互补，从而扩大了组织的效能，使组织效能超越了所有个体的效能之和。

（五）资源共享。共同体是建立在成员之间相互了解、自愿组合的基础上的，是一种比较松散的结合方式，而不是依靠制度约束所形成的机械团结。共同体成员通过在共同体内部实现资源交换和共享，并最终最大化个人追求和目标。研究型共同体成员的资源不仅表现在物质层面，更主要是表现在价值、思想和关系上，共同体内部成员之间的一些创新性观点和思路、良好的关系网络都成为共享的重要资源。通过共享资源促进组织整体发展，并由此带来个人的发展。