融“十心”育创新人才立“师德”树行为规范教师心得

所谓“仁者见仁，智者见智”，对于自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想，我们称之为心得。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会，心得体会能够给人努力向前的动力。知道怎么写具体的心得体会内容吗？下面是小编为你精心整理的“融“十心”育创新人才立“师德”树行为规范教师心得”，我们后续还将不断提供这方面的内容。

融“十心”育创新人才立“师德”树行为规范教师心得

古往今来，教师这一职业都备受社会的尊重。作为一名教育工作者，自己的一言一行都备受学生的关注。时时刻刻都在影响着学生的身心健康和学生成长的道路。随着“十心立德”大讨论活动在教师队伍中开展，我们的心灵再一次受到洗礼和净化。
而作为一名教师，不单要牢记“爱心、良心、童心、忠心、虚心、清心、恒心、雄心、匠心、痴心”这些内容，更要将这“十心”内容融化为自己的行动纲领，把“十心”作为规范自己言行的标尺。
青少年学生喜欢的是充满激情的教师，喜欢的是充满活力的课堂。作为教师必须全身心倾注师爱，呵护孩子不泯的童心。首先，作为一名教师要充满爱心与童心。让学生在天真、快乐中茁壮成长。
教师在教育学生时，必须常怀包容天下的心态，虚心与学生沟通。根据学生、学校和社会的需求，不
断更新自己知识的源泉，培养自己适应社会的能力，为社会的发展做出最大贡献。实施这一行为，并非简
单而为之，这需要将虚心、雄心、匠心、恒心融汇在一起。我们不管做什么事，都需要拥有一颗虚心。虚心可以让人更好的接受知识，更快的掌握知识。本文
俗话说:“位卑未敢忘忧国”。为国分忧，是每一个华夏儿女义不容辞的义务。一个人如果没有一颗
爱国心，是不可能成就伟大事业的。更何况作为一名人类灵魂的工程师？作为教师，要拥有爱岗敬业、无
私奉献的主动性和创造性。不断深化教育改革，全面推进素质教育，实现教育解放思想、提升素质、创新
教育。进一步增强光荣感、责任感和使命感。要有坚定正确的社会主义方向，自觉执行教育方针的精神。
这样，才能为祖国培养出高素质的爱国人才。
具有崇高的品德和情操是作为一名教师基本准则。“言教者讼，身教者从”。要求学生做到的，教
师应该首先做到。只有身教为先，才能立身为范。立身为范又具体表现在教师对学生的高度负责、关怀爱
护、尊重理解上。教师是否爱学生，这是师德的集中体现。教师只有真诚地关心爱护学生，才能使学生激
起对教师的爱戴和信赖，心悦诚服地接受老师的教诲。马卡连柯曾经说过：“教师的威信，首先建立在责
任心上。”这就需要拥有良心。我们教师挂在嘴边常说的一句话：“干教育，凭的是良心。”教育是一项
长期的伟大工程，非一朝一夕所为。教师工作的好坏，也非一年半载所能评价，一旦耽误学生学习的最佳
时期，就会耽误他们的一生，使他们后悔终生。所以，我们教育教学工作者要常怀痴心，用一颗坚忍不拔
的信念、融会贯通的理念，来增强自己的责任心。比尔.盖茨曾经说过：“人可以不伟大，但不可以没有
责任心。”
工作中融入“十心”，才能有利于学生的健康成长，才能树立高尚的道德情超，得到学生、家长和社
会的尊重。只有用“十心”来“立德”，才能用实际行动来回报社会对教师的尊重、回报祖国对教师的厚
爱！

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员工行为规范心得

最近我和服务站的全体服务人员对员工从业行为规范进行了学习和探讨，我谈一下自己的一点看法，不一定正确，还望各位领导斧正。

一个企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人，只有良好的员工队伍，才能创造出良好的业绩。正所谓：古人欲明明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先诚其意，先致其知，致知在格物。

规范提出了一个明确的理论为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质，塑造良好的企业形象，建设一支懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流 的员工队伍，这正符合了这一理论。

随着轰隆隆的车轮声音，把我们带到了一个崭新的时代，我作为一名老职工，经历了企业由衰变强的整个过程，对我现在从事的工作有着特殊的感情，从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革，使我们深深体会到职工行为规范的重要性。

今年200公里动车组的安全顺利运营，标志着我们公司已经全面步入正轨，铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。这也是我们南车四方股份人在向祖国人民进行回报。同时也是我们这些从事铁道车辆人员业绩的辉煌体现。谛听火车通过的声音，感觉祖国加快了建设的步伐，作为新时期的从业者，我们要为祖国增光添彩，为公司的建设添砖加瓦。我们深知企业是员工的衣食父母，而员工又是企业财富的创造者。

我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。员工从业行为规范的三至五条对这一方面作出了明确的规定，我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。

纪律是关键，常言道：没有好的纪律就不会有好的成绩。员工从业行为规范中的六至八条正说明了这些，也是我们公司老员工几十年如一日一直坚持的原则，我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。

勤俭节约是我们的光荣传统，历史和现实告诉我们：一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的；同样，一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。因此，在我们南车四方股份蓬勃发展的今天，我们仍然要牢记：勤俭节约，从我做起！

勤俭节约，从我做起！就是要从思想上崇尚简朴，以勤俭节约为荣，以铺张浪费为耻，抛弃家大业大，浪费点没啥的思想。勤俭节约，从我做起！就是要在作风上艰苦创业，要舍得吃大苦、耐大劳，把艰苦奋斗当成是持续有效发展的助推器，把勤俭节约当成是战胜困难的传家宝。员工从业行为规范作出了详细的规定，很受我们的欢迎，本人认为，公司的钱应该花在刀刃上，一些另部件只要是按照技术要求对其进行日常维护保养就有可能延长它的使用寿命，就能为公司节约不必要的开支。因此我认为作为售后服务工作者，不但要完成车辆故障的及时处理，还应该积极主动配合用户做好车辆的日常维护保养工作，只有保养工作到位了，车辆故障自然而然就下降了，这是公司与用户双赢的结果。

总之：通过学习员工从业行为规范，我作为一名基层的管理人员，不但自己要以身作则，而且要带领身边的每一名员工都能按照规范来约束自己，共同学习，共同发展，共同进步，为公司的未来，为我们自己的未来而努力。

教师行为规范及师德学习体会报告

近段时间，在学校整体部署下，我认真学习了《教育法》、《中小学教师行为规范》及师德师风方面的有关文件资料，并进行了对照检查。现将我的学习体会和对照检查结果报告如下：

一、师德的重要意义和六字衡量标准

师德，即教师的职业道德。它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则，以及与之相适应的道德观念、情操和品质。教师劳动的对象是那些正在长身休、长知识、可塑性非常强的学生们。教师的工作态度及道德观直接影响学生品德的形成与发展，而这种影响又是无形的、潜移默化的，甚至是长远而深刻的。对此，教育家胡昭广先生曾经有一句十分形象的话：“教师是一种精神。老师在我们心中留下的是对我们灵魂的塑造、品德的塑造，他们的灵魂，他们的思想，是深深扎在我们心中的。”
同时，教师的思想道德状况也是学校发展的重要精神动力和思想保证，它不仅直接关系到学校的精神文明和校风建设，而且也影响着学校的教学水平和学生的整体素质。我校历史上曾形成了许多优秀的师德传统，如爱国主义、高度的社会责任感和求真务实的教学态度等。在新时期继承和弘扬学校的优秀传统，进一步加强和改进师德建设工作意义深远。
师德的内涵是很宽广的，但衡量师德的最基本的标准可浓缩为“正己、敬业、爱生”六个字。
教师是学生心目中的榜样和楷模，教师的言行在学生心目中是有着很重要的位置。所以我们教师应该严于律己，要求学生做到的，教师首先要做到。正人先“正己”，“正己”是师德的基础，不能正己，也就不可能有教师的垂范。
“敬业”与“爱生”是师德的核心。一个教师是否敬业，是师德建设的一个很重要的条件；一个教师是否爱生，是师德最集中的表现。教师在爱生方面主要表现为：从多方面去关心每一个学生，不只是从学习上，而是从思想、学习、生活的各个方面；十分重视保护学生的自尊心；注意尊重学生的人格；强调对每一个学生负责；重视激发学生的进取心；严格要求学生，严也是爱，做到严而有度。首先要热爱学生，这是师德的核心。只要爱学生，才能爱教育事业，才能做好教育事业，也只有爱学生，才能理解学生，尊重学生，信任学生，才能激发学生的潜能。这种爱是发自内心的，而又始终贯穿在整个师生交流之中。

二、师德建设情况和个人对照检查结果

由于社会经济发展的负面影响，近年来师德问题也逐渐突现出来。像有些学校单纯强调升学率，把教学成绩作为衡量教师水平的唯一标尺，只重视教学，忽视了对教师自身师德的要求，对本校在师德方面出现的一些问题不及时制止。久而久之，一些教师在职业道德上的要求越来越低，粗暴的教育方式和对学生的体罚渐渐地就成了他们的家常便饭。另外有些个别从业教师本身就存在着与教师身份不相称的问题，如品行不良、利欲熏心、侮辱学生等。像前不久发生的华阳市一女教师在学生脸上刻“贼”字、陕西省山阳县两岭乡九年制学校初一（１）班荒唐的“投票选小偷”事件，这些极少数教师所表现出的师德之低下、法律意识之淡薄，让人触目惊心。这在学生和家长之中造成极不良的影响，严重损害了教师的社会声誉。
但我校教师忠于职守、默默耕耘、无私奉献、为人师表、以身作则、严于律己，以自己高尚的职业道德教育学生、影响社会，涌现出了许多爱岗敬业、锐意改革、成绩卓著、师德高尚的优秀教师，像3年级小班班主任程老师就是他们中的典型代表。对照她们这些优秀教师，我感觉自己欠缺得东西还很多。首先自己在关心学生的生活方面还有待加强，我在课程教学过程中能重视学生思想和学习的变化，但对他们业余生活及其对学习成长的影响了解得不够、分析得不深。第二在管理教育低年级的学生方面，耐心和细致程度上有待进一步提高，特色班的学生们年纪小、自理能力差、情绪波动快、对教师依赖心理强，这使得小班任课教师经常要忙于建立和保持学生像就餐、上课、午睡等一日生活秩序，忙于稳定学生情绪、处理突发事件。这些工作对教师的耐心考验很大。第三在 “严与爱”的尺度把握上，还要向身边的优秀教师们多多学习。

三、加强师德建设的八条举措

本人在今后的“师德师风”教育和教学实践过程中将努力做到以下八点：
1.爱岗敬业,热爱学校。忠诚人民的教育事业,热爱教师岗位,热爱仁寿路小学,积极参与学校组织的各项活动,为学校全面建设献计献策，把自己的知识、才华奉献给光荣的教育事业。
2.遵纪守法,依法执教。树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制拜金主义和不正之风，要自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度。
3.弘扬师德,积极工作。学高为师,身正为范,我要不断提高自身师德和人格修养，为培养明天社会的有用之才尽心尽责,为办好学校的特色班作出自己的贡献。
4.热爱学生,诲人不倦。认真履行教师职责,全面关心学生的成长,要把了解、尊重学生和严格要求学生有机结合起来。要教育学生热爱党、热爱祖国、热爱人民，促进学生德、智、体全面发展。
5.积极进取,勇于创新。要在教育教学的内容、方法等方面不断探索，遵循教学规律，坚持教改方向，使课堂教学常讲常新。注重学生能力培养不断提高教学水平和教学质量。
6.严谨治学，追求真理。要刻苦钻研业务，锐意进取，努力实践。
7.关心集体,团结协作。树立全局观念，正确处理学校、集体和个人三者之间的关系，弘扬集体主义精神。与其他教师相互尊重，团结协作，营造良好的育人环境。
8.讲究文明，以身作则。仪表整洁，朴素大方；举止表现出良好的教养和振奋的精神；语言规范纯洁，善于运用语言的力量启动学生求知的欲望，把知识、真理和美好的情感送进学生的心田。
“手执金钥匙的人”是人们对中小学教师的赞誉。知识与道德的完美结合使教师在开启学生智慧，陶冶学生情操，净化学生心灵中起着不可替代的重要作用。教育改革和发展任重道远；师德建设，影响深远。让我们共同努力，以高尚的职业理想，以高尚的职业道德教育学生，服务社会，迎接灿烂辉煌的明天。

幼儿教师学习师德行为规范心得体会

幼儿教师学习行为规范

从事幼儿教育工作第四年了，经历了数不清的琐碎事情，也正是这些琐碎的事，锻炼了自己各方面的能力，培养自己成为仔细，重视细节的人。但是琐碎的平凡，却是一种神圣的使命，由于我们面对的是孩子，每个琐碎可以说联系到孩子的健康、安全、成长和快乐！这半年多来，我面对着孩子，懵懂、迷茫、手足无措、惶恐、焦虑也有爱好和成绩感带来的快乐。总的来讲，自己是发自内心的爱孩子，但是没有更好的方法和专业理论来指导自己工作。爱孩子是母鸡都能够做到的事，所以真正做到爱孩子，要不断学习师德师风，不断学习和充实自己的专业理论知识，才能真正使孩子一生受益。这不，我们幼儿园近期展开了师德师风的学习活动，通过学习，我不但更爱孩子，而且更知道如何去爱。原来，教师的语言、动作、态度和科学的教育方法是体现真实的师德师风的精神风采。

教师的语言对孩子的影响非常大，很多孩子在幼儿期非常喜欢模仿，假如老师的语言不文明，孩子也会跟风，有些孩子也会把不文明的语言带回家，势必让家长觉得我们老师没修养，从而对我们教师的印象大打折扣；教师批评孩子的语气和方式也很重要，假如太重，可能会决定孩子一生的命运和快乐，由于孩子假如接受不当的批评，会构成自卑感，没有自信心，想想后果多么严重。

教师的文明动作行为也是影响孩子的行为因素，孩子与老师朝夕相处，行为的养成是环境决定的。教师应当以得体的语言和动作行为来指导幼儿的一日生活。长此以往，孩子也会构成文明的行为规范。让孩子得到四周人的尊重和爱好，从而增强孩子的自信心。假如每个孩子都能够做到这一点，那末教师的这一举动可以说为社会创造了***。

态度决定一切，不管做甚么事情，态度是非常重要的，在生活中如此，工作中亦如此。既然是工作，就要爱岗敬业，用职业道德标准来要求自己，做到仔细、耐心、专心爱孩子，要有极强的责任心，才能体现工作的价值。

固然盲目地爱孩子是远远不够的，能让孩子科学健康地成长，我们教师应当多学习教育理论，进步自己的专业技能，把握科学的教育方法，才能做到有的放矢。

职场礼仪与行为规范

在职场中一个小小的礼仪以及行为都能够改变上司对你的看法，所以注重职场礼仪十分重要，下面是小编分享给大家的职场礼仪与行为规范，希望对大家有帮助。

职场礼仪与行为规范 职场礼仪

1大方介绍。

当你刚进入一个办公室或是有新的同事加入你的工作环境时，大方得体地做出自我介绍，将是你职场生涯里面第一张重要的职业标签。

2礼貌问候。

一声礼貌的问候，会给办公室的紧张氛围增添不少轻松和融洽。有什么事情都请记住，微笑并礼貌问候。举个栗子，早上刚到时，微笑地向办公室已到场工作的同事说声：早上好啊!

3及时沟通。

如果当你特别需要冷静思考，专心投入工作时，同事不时大声交流，给你造成干扰。可以跟对方说明下被打扰到了，但是把握好说话的诚恳和平的语气，是对你的职业形象至关重要的。

4避免干扰。

无论你是在讲话还是通电，或者是做其他事情，都请控制好你的音量。避免影响他人正常工作，引起同事不必要的意见，无形中降低了你的职业形象分。

5礼貌求助。

当你在工作上有需要同事们协力合作或指教帮忙时，微笑和礼貌用语能让对方轻易接受，并且也让人对你产生为人谦逊的好感。

6随手帮忙。

当你进出门或电梯时，及时为需要或是后来的同事或他人按住门或电梯，不仅帮助到对方，也将在你的职业形象增加了不少的礼貌和风度分。

7尊重他人。

即使你跟同事私下感情很深厚，也要学会尊重其他人的个人隐私,不随意翻动其他同事桌上物品。例如，文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。

8注意细节。

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然，但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。比如说，咬指甲，抖大腿，抠鼻子~

9避免敏感。

职场上，尽量避免谈论和分享职场敏感话题。!不要将工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。例如，个人隐私、宗教、健康等话题都是职场禁忌。

10手写邮件。

一封手写邮件能够给人温情的美好形象，从而拉近跟同事，客户的距离感。因此学会运用有手写功能的189邮箱发送邮件，也是职场礼仪不可小嘘的一项技能。

职场行为规范

一、员工基本行为规范

1. 遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。

2. 忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。

3. 认真执行涉密不上网、上网不涉密的保密规定，不将涉密设备及移动介质在公司信息内网、外网间交叉连接使用。

4. 提倡礼貌用语，请字当头，谢不离口。

5. 接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入。

6. 商务活动中时刻注意自己的言谈、举止;保持良好形态，用语礼貌，语调温和。

7. 爱护公共设施、设备及家器具，节约使用水电及办公用品。

8. 爱护公共环境，办公楼内严禁吸烟，户外办公区严禁流动吸烟。

9. 进入办公楼工作，着装必须整洁，不得留怪异发型，不得穿短裤、超短裙、无袖上装，不得穿拖鞋。

10. 个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。

11. 注意维护公共场所环境卫生，不随地吐痰，乱扔杂物。及时将废纸、废物入篓，剩水、剩茶倒入指定地点。

12. 爱护卫生间的公共设施，便后须冲水，不得向马桶内乱扔卫生用品等杂物。

13. 严禁将门禁卡转借他人。员工须凭就餐卡就餐，遵守秩序，杜绝浪费，保持桌面整洁，将餐具放入指定位置，不得将食物带出餐厅。

14 .保持交通车车内卫生，公车不得私用。保持进入办公区的私家车辆清洁卫生，不得在地下车库等办公区域冲洗车辆，不得使用公用电源等为私家能源车充电。

15. 严禁占用公共区域(空间)，严禁挪用公共设备及家器具等。

16 .严禁在公共区域乱摆乱放杂物及宣传板面。严禁堵塞消防通道、灭火设施柜门及通行道路。

17. 不得向办公楼窗外扔弃杂物。

18.遵守文明乘梯规定，严禁在上下班高峰期长时间占用电梯，3层以内禁止乘梯。

二、工作行为规范

1. 保持办公环境干净整洁，室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章;下班前放置妥当所有文稿，以防遗失、泄密。

2. 员工参加各种会议必须准时，按会议通知要求着装，并保持会场纪律。

3. 提倡员工积极沟通交流，但不得影响他人工作;工作期间不得串岗聊天，不得大声喧哗。

4. 本部员工要忠于职守，服从管理，不得有敷衍塞责的行为。

5. 全体员工应该不断学习，提高自己的工作技能，提高责任意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

6. 工作期间严禁用计算机做与工作无关的事情。

7. 不得携带任何违禁品进入办公区域;工作期间严禁饮酒。

8. 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、脱岗、旷工。

三、安全保卫

1. 熟知所在区域消防器材摆放位置和疏散通道，一旦发现火情迅速报警，按照楼层疏散图疏散。每个人都有责任和义务扑救初起火灾，发生火灾时切记不要使用楼内电梯。

2. 离开办公室要注意锁好门窗，关闭所有电子电器设备的电源，妥善保管好机密文件。办公室内不得存放现金、银行卡等重要物品。

3. 洽谈业务，严格按照公司出入本部办公楼人员分类和门卫放行流程制度执行。

4. 携带公物离开办公楼(区)须按公司相关要求办理出门手续，办公设备、办公用品不得带出私用。

员工行为规范心得体会

篇一：员工行为守则心得体会

爱岗敬业 争做一名优秀农行员工

——员工行为守则学习心得 作为一名刚刚告别大学生活的新进员工，在加入中国农业银行天津分行这一集体之初，便深刻地体会到了农行天分这个集体积极向上的工作热情以及认真负责的工作态度。而每一位领导和同事在工作中所散发出的激情和热情从最开始便感染了我，同时，我也及时的调整了心态并转换了学生的角色，汲取每一位同事身上的正能量，为能够成为一名合格并且优秀的农行员工而不断积累，不断努力！

不论是分行组织的300多名新进员工的大规模培训，是入职前农行宝坻支行组织的只有10个人的进一步培训，还是加入到宝坻京津新城支行的正式上岗前指导，每一位前辈都必将提及的便是如何成为一名合格的农行员工，怎样做才称得上是一名优秀的农行员工。而这两个问题的答案在《中国农业银行员工行为守则》中显而易见，这一行为守则也是这几次培训中经常提到的重要文件。作为一名职场新人，在正式参加工作一个多月后，对这一行为守则的理解从最初的简单的字面意思到现在浅显的内涵理解，我想这样的转变是受身边的每一位同事认真向上的工作态度和热情的影响。新一版的《中国农业银行员工行为守则》自2008年开始正式实施，守则是指导中国农业银行员工正确做事的基本准则。由导语、总则、分则和附则4个部分组成，从各个方面对农行员工职务活动与日常生活行为进行了规定，同时也提出了作为一名合格的农行员工应该遵循的基本职业操守和具体的合规要求，集中体现了我行的核心价值理念和基本职业道德观。

在总则中首先提到的便是爱岗敬业，而工作一月之余给我感触最深的也是爱岗敬业这一农行人所具备的精神。正所谓“干一行，爱一行”，只有真正热爱自己的工作岗位，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，精益求精，才有可能为集体为社会甚至为国家做出崇高而伟大的贡献。无论是作为一名合格的农行员工，还是作为一名共产党员，齐经理都是我努力学习的目标和榜样。除此外，以办理日常业务为主要职责的内勤人员，在日常工作中彼此之间相处十分融洽，每一个柜员对待工作认真负责，从不计较个人得失，办起业务更是不甘人

后，能够在这样一个和睦而向上的集体中工作和学习，我感到非常的幸运。正是身边每一位同事对待工作的这种积极认真的态度以及“以客户为中心”的工作理念深深的感染了我，同时也让我明白爱岗敬业并不只是单纯的口号，而是需要我们每一名员工付诸实际行动的！作为一名金融专业的学生，能够在自己的工作岗位中利用自己所学到的金融知识和金融理论为顾客解决问题、提供建议，也许这就是我现阶段竭尽所能为顾客所带来的服务。但我相信，凭借自己的认真努力和领导的指导、同事们的帮助以及顾客的信任，在不远的将来我将成为一名合格的农行员工，一名优秀的农行员工。

事实上“合格”是有一定标准的，《员工行为守则》是指导我们农行人正确做事的基本准则，为我们制定了基本的职业操守，是合格农行人的标准。而要真正称之为“优秀”就需要自己不断的努力、不止的学习以及不尽的成长！

篇二：学习职工行为规范十句话心得体会

学习职工行为规范十句话心得体会为提高员工职业素养，规范员工职业行为，做好企业文化建设，建设分公司出台了《职工行为规范十句话》。通过认真学习该职工行为规范，使我开阔了视野，增长了知识，受益匪浅：首先，我感觉到规范职工行为对于一个企业的重要意义。统一的行为规范是我们企业核心价值理念的外在体现。一个团队只有统一思想才能统一行为，而统一的、规范化的职工行为又反过来强化企业的主导思想，增强凝聚力，提高创造力！全体职工应时刻牢记全心全意为公司服务的宗旨，热爱公司，爱岗敬业，尽心尽责，积极完成工作任务。只有公司发展壮大了，个人才能得到更大的发展空间！其次，我们建设分公司的清廉文化很符合我们公司的性质，清廉文化就是为了保证一个公司、一个团队里的所有职工都能够自觉做到清正廉洁，而在公司内、团队里确立清廉的理念、倡导清廉的风气、加强清廉的管理、营造清廉的氛围，形成一种良好的软环境。作为地铁建设的业主单位，在地铁建设过程中涉及到巨额的资金交易。为确保工程建设的质量，给百姓一个放心工程，首先就必须确保职工的清正廉洁、遵章办事，从而从源头上消除人为的“豆腐渣工程”。再次，要经常反思工作、学习和生活，通过反思，及时发现自身存在的问题，并时时激励自己，改正自己，不断提高自身素质，提高员工素养，努力工作，尽心尽力做好本职工作，为公司的发展做出自己应有的贡献，成为一名合格的地铁建设者。

篇三：员工守则学习心得体会

员工守则心得体会

一、爱岗敬业、无私奉献： 在平凡中奉献 ，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的

奉献精神，它看似平凡，实则伟大。 从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个

人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位

都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈

的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为

农行人， 为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引

为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的

职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人

民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失

去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，

自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣

和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体

现。 讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就 是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说

话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解

到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻

按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点主任，合规才能发展，切实提高自身业务素质和风险防

范能力，全面加强营销和服务，是最为实际的工作任务。作为网点一线人员，我始终坚持要

做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业

竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能

为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形

形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各

项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结

出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程

序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯

彻是要我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，

反映出制度不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。 三、增强规章

制度的执行与监督防范案件意识。 银行号称“三铁 ：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为

有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员

工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行

千里始有道，对于规章制度的执行，就我们而言，从内部讲要做到从我做起，业务发展与制

度相辅相成，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相

互监督，不能碍于同事情面或片面追求业务数字而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按

规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，

如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。 近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了

银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防

线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时

只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业

务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固

思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础

和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经

济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学

习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是

预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不

定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的

各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，

增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执

行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上 的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增

强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化，都起到了极大影响。 2014.9.1篇二：学习员工行为规范心得体会 学习员工行为规范心得体会在学习员工行为规范过程中，我越来越感觉到其重要性。重要在它贯穿于我们工作之中、

重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现

我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。在日常工作中，客户经理岗位主要以营销为主，总是想着怎样完成各自的各项任务指标，

怎么更好地维护客户，为自己完成任务打下基础。长此以往，脱离柜面，对业务流程较为生

疏，对规章制度方面疏于学习，有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定，感觉

好像是在故意刁难，例如：客户经理陪同客户在柜面存大额现金但客户未带本人身份证件，

柜员因反洗钱制度要求，大额存取款需要对身份证件进行联网核查拍照上传故拒绝办理；客

户经理为客户办理的信用卡启用时，因客户在外地不能亲自前来启用让其下属代为启用遭柜

面拒绝。种种工作中遇到的现实情况，在学习了员工行为规范和案例后，客户经理能够更深

入了解制度制定的重要作用，更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行。从案

例中，看到了，如果不按制度进行，可能会造成的严重后果。使客户经理在为客户服务的同

时更能设身处地的为柜员着想，理解规章制度不能逾越的深层意义。 通过员工行为规范的学习，懂得了为什么客户经理不能因为与客户非常的熟悉，而代替

客户办理业务，让柜员违反规定处理业务，因为许多纠纷的发生就是因为疏忽大意而产生的。

我记着有个案例是 这样的：某位客户经理与客户关系很好，客户也非常信任他，只要是他说的，客户都非

常的认可，久而久之，和客户成为了朋友，客户有时因为出差，就把银行卡交予这位客户经

理保管，让他代为买卖理财产品，客户经理抱着为客户服务的思想，经常去为客户代为买卖

理财产品，签字都是自己代客户签名。有一次因为理财产品的收益较预期收益率下降较多，

引起客户的不满，造成与银行的纠纷。该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭，给

银行造成了很大的麻烦，在社会上产生了不良反应，影响了银行声誉。通过简单的一个案例，折射出了虽然有时出于好意，但结果未必就一定是好的，总之无

论什么时候只要按着规章制度去做，规范自己的行为，就不会有类似这样的事件发生。所以，

客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时，不能放松对行为规范的践行，禁止的事情坚

决不能去做，客户经理为客户办理业务时，要熟悉业务流程，理解柜员的操作和要求，减少

抵触情绪，和谐共处，共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。篇三：员工守则学习体

会

《中国农业银行员工行为守则》学习体会

近期，我行开展了企业文化建设大讨论活动，在活动期间，我依照上级行下发的有关活

动意见，并结合我平时工作中的实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识等方面有了更深

一层的认识。现就此次学习活动的心得总结几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理

性的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。 从大的方面来说，

一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障；从小的方面讲，在我们

农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。

农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志

的无私奉献是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，我们都要做一名爱

岗敬业的人。 金融行业是一个特殊的行业，在工作中，如果路走得不对就会犯错误，就会

迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，也就没有单位事业的兴旺，更没有个人事业的发

展，从此也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是

我唯一的职业，自从我参加工作以来，我一直从事这项职业，虽然只有五年的时间，但我对

农行工作已经有了浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。 讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话

算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。员工的诚信是农业银行声誉的基石，因此，

我们无论何时何地，都应恪守诚实信用的原则，保持个人品行正直。

二、增强规章制度的执行、提升合规操作意识。 银行号称“三铁”：铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓

心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与

熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执

行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，

监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好

相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。如此以来，我们的制度

才得于实施，我们的安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，也将走向它

的反面。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。“没有规矩何成方圆”，各项规章制度

的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，身

为网点一线员工，只有按照各项规章制度办事，我们才有维护自已和广大客户权益的能力。

我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程

序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失。规章制度的执行，不

是靠某一人来执行的，而是要靠一个集体相互制约、监督来实施的。

三、加强业务知识学习、提升服务质量。 切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最

为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行

的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有

心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激

烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取

更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，

更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。通过此次活动，我找到了正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规

办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自

觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除

风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规

文化都起到了极大的帮助。篇四：学习员工守则的心得体会 学习员工守则的心得体会“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华；是公司员工守则的浓缩；是公司

处于转型时期的指路明灯。移动交换中心围绕“忠诚、敬业、勤奋、合作”展开讨论，气氛

热烈，畅所欲言，每个员工对照公司的员工守则一条一条的找差距。集中学习和讨论使个人

的思想和思路得到了升华。忠诚在企业文化中是处在首位的，在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。

忠诚是一种人格特质，它能给人带来一种自我满足感，更加懂得自重，它是时时刻刻伴随着

我们的精神力量。不能错误地把忠诚理解成对某人自始至终都忠诚不二，忠诚是对整个公司

负责，不是去拉帮结派，忠诚是一种职业的责任感，忠诚是承担某一责任或者从事某一职业

所表现出来的敬业精神。具体表现在要与公司共同进退，不钻尖营私，对公司的业务不应怀

有二心，不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动，不论身处何时何地不做有损公

司利益的事，时刻为公司献计献策，公司荣我荣，公司衰我耻。同时公司对于每个员工也存

在着“忠诚”，公平地对待每一个员工，使每个员工平等享受个人发展的机会。不该讲的伤害

人的话绝对不能去讲，随意的行动总是要思考再三，要把责任二字时刻写在头上，忠诚地对

待人和事。广而泛之，以不同的身份涉及的责任也不同，表现的忠诚的方式也不同，处理的

方法也不同。忠诚不是对某个公司或者某个人的忠诚，而是一种职业的忠诚，是对自己所从

事的职业的责任感，也就是对所承担的某一责任或某一职业所表现出来的敬业精神：忠诚就

是忘我的工作热情。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精

神。忠诚体现在能以精益求精的态度、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长。因此，不要满

足于尚可的工作表现，要做就做最好，这样才 能使我们成为单位不可或缺的人物。忠诚体现在工作主动，责任心强，能细致周到地体

察领导的意图。

我们要做一个忠诚的人，做一个敬业的人，做一个勤奋的人，做一个合作的人，做一个

时刻充满热情的人，矢志不喻地实现心中的理想，为公司及社会创造更多的财富，这样才能

使得公司在激烈竞争的电信市场利于不败之地，不断发展壮大，成为国际一流的企业。篇五：

员工守则心得体会 员工守则心得体会董长杰

近期总行统一安排,各行积极行动，《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动已在全

行上下顺利地开展。我按照总行的统一部署和省分行教育检查活动实施方案的有关安排，认

真学习了《员工行为守则》等一系列材料。通过认真地学习,我深刻地体会到:一个企业无论

它多大或者多么小,内部的的规则都是必不可少的.它不仅仅是员工行为的约束,更是企业文

化的重要组成部分.我不禁联想起一种理论，叫蝴蝶效应。这个理论是气象学家洛伦兹1963

年提出来的，意思是，南美洲亚马逊河流域热带雨林中的一只蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可

能在两周后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。这是由于，蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的

空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流又会进一步引起它四周空气或其他

系统产生相应的变化，由此产生连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。在社会学里，“蝴

蝶效应”用以说明，一个坏的因素即使微小， 如果不加以及时地引导、调节会给社会带来非

常大的危害，戏称为“龙 卷风”或“风暴”；一个好的因素即使微小错误都会导致不 可估量的损间

这个理论说明，我们不能忽视一些小事，因为它们往往是事件成败的决定性因素。

如果把我们农行的每个员工都比作一只蝴蝶的话， 《员工行为守则》的主旨就是在方方面面规范我们每只蝴蝶的行为，因为任何一名员工的行为都有可能影响农行这个金字招牌的形象，像南亚马逊河流域的那只蝴蝶一样，掀起破坏性极强的“龙卷风”；而只有每个员工都做到爱岗敬业， 勤勉尽职，遵守职业道德和职业操守，才能重塑农行光辉形象。下面，我结合这段时间的学习，谈谈个人体会和认识，概括起来讲就是做好三个“坚持”。不当之处，请领导和各 位同事批评指正。

一、坚持从我做起，牢记《守则》要求古人云：欲胜人者，必先自胜；欲论人者，必先自论； 欲知人者，必须自知。学习、践行《守则》是全行上下的合力工程，我们每个员工都应坚持从我做起、身体力行，聚沙成塔，积水成河，人人合规，方能成就合规文化。一是要自省。曾子曰：吾日三省吾身。常怀自省之心就是要以《守则》 为镜，常用《守则》的要求对照自己的行为，守则提倡的是否切实履行，守则禁止的是否坚决不碰高压线，态度是否端正，工作是否勤勉，是否有松散懈怠的现象，是否能做到持之以恒。常反省自检，是一种警醒，也是一种鞭笞，立足自身，立足当下，才能不断超越自我，开拓进取。二是要自律。 学会自律就是要增强自我管理能力。作为一名合格的农行员工，小到按时出勤，大到廉洁抗腐，都要能稳得住心神，抵得住诱惑，管得住小节，经得起考验。常修从政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常戒非分之想。不钻制度空子，不打擦边球，不弄虚作假，不敷衍塞责，不越雷池，不搞特权，不相互扯皮，不松散懈怠，自觉抵制不良思想的侵蚀和惰性的滋生。三是要自强。当前金融同业竞争日趋激烈，不进则退，“对员工而言，谁拥有别人不可替代的能力、谁能 为企业带来荣誉和利益，谁就能获得企业的肯定；对企业而言，哪个企业能够提高效率，把自己的员工打造成既敬业又精业的团队，谁就能得到市场的认可，基业长青。”践行《守 则》，就是要加强修养，提高素质，不断学习，精益求精， 钻研业务知识，提高服务水平，增强我行的凝聚力、创造力和战斗力。

二、坚持从细节入手，全面践行《守则》 “细节决定成败。”《守则》的学习和实践要注重全面精细。

首先，全面践行《守则》就要从小事做起。杰克·韦尔奇说过：“不愿做平凡的小事，就做不出大事。”因此， 践行《守则》的各项规范，就要从身边的点滴做起，从手头的工作做起，把《守则》的

要求落到实处，切忌教条主义、本本主义，切忌说大话、说空话。要认识到，无论是一线柜

员还是客户经理，无论是前台对外还是后台支持，“你的服务就代表农行的服务，你的形象就

员工行为规范学习体会

通过对于员工行为规范的学习，让我更加的认识到自己的不足，以及跟个人行为规范之间的差距。

例如；我们的走路，都习惯性的一群人一起走，一起说话不排队走走停停一边走一边大闹嘻嘻哈哈.........通过对于员工行为规范的学习，让我们认识到我们行为是不对的，因为我们的行为举动都不只是单单的代表我们自己，而是我们的行为代表的是炼焦车间形象，更代表了中煤旭阳的形象、所以我们每个人都要认真得学习员工行为规范，更好的规范自己的行为。

从这学习仲让我们更加的认识到在以后的工作中，我们应付从领导的工作安排，办事认真负责，具有全局意识，在工作中培养自己的综合素质和工作能力，对自己的本职工作和领导交办的任务能按时按质完成，工作，对时间和标准性重求比较严格，容不得一点的失误和拖延，也要我们在工作上细之又细，慎之又慎，工作作风正派说的少做的多，能严格遵守各项规章制度，不迟到不早退尊敬领导，团结同 事。