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导员,教官,以及工商xx的同学们,大家好!
我xx,自愿竞选本班的班长职务。通过军训以及前些天的的学习生活中,大家对我多少也有些了解。我毕业于本溪市第一中学,在今年的高考中我以二本第一志愿第一专业考入大连工业大学管理与社会科学学院的工商管理专业,很高兴能认识大家!
我曾担任过八年多的班长职务,通过这么多年的学习和当班长的经历使我深刻地认识到班长在班级的重要性。班长不仅仅是要管理好整个班级,与大家和谐共处,还应该是老师的得力助手。老师不在时,班长便担当起班级所有的日常工作。所以,班长一定是要有责任心的人,本着为大家服务的原则去处理日常工作。当然,我会尽自己的努力去为我们班级服务。当同学提出要求时,只要不违背原则,我一定会尽力去做!这就是我做班长的原则。其次,想要把一个班级建设成一个优秀的集体,仅凭班长一人是不够的,最主要的是要靠大家的共同努力,相信最后我们班一定会成为秀的班集体!
我认为:班长也是普通同学,根本不比哪位同学多出什么,只是身上的责任比其他同学重一些,所以,希望在今后的学习生活中,大家友好相处,我们既然来到同一所大学,同一个班级,就是一种缘分,没有什么高低贵贱之分,只要每个人对自己都有一个负责的态度就好。所以,希望大家不要把我当成外人,有事尽管说,我都会尽力的。记得曾对大家说过:我会对大家仗义到底的!另外,我还想强调的是:每个班长都不想整天绷着脸去面对大家,可能是由于职位的限制吧,大家有时会觉得我有点冷的样子。其实,我还是个比较热心的人。但我会逐渐去改变的,每天都用微笑去面对大家。为班级,为大家办好事儿,办实事儿,把工商072建设成为秀的班集体!
当然,如果我这次竞选班长成功,我一定会本着我的原则和承诺去做,为大家营造一个良好的学习和生活条件。如果这次竞选班长失败,失落是必然的,但我一定会作为一名普通学生为我们班级尽到我的力量!希望大家支持我!
引用一句话结束我的本次发言:前方的路依然海阔天空,一起走过的日子都是光辉岁月!
最后,预祝本次班委竞选大会圆满成功!
谢谢!
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竞聘电信客服值班长职务演讲稿
尊敬的各位领导:
上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!
毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:
第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩 第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率! 第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!
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竞聘电信客服值班长职务演讲稿范文
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地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用******产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:
第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩? 第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率! 第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!
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竞选班长职务演讲稿
尊敬的郑老师、亲爱的七(8)班同学: 大家好!
我叫王博涵,毕业于小河区二小。今天我竞选的职务是班长。我竞选班长的原因是:协助老师,服务同学,为班级谋利益。我自信在同学们的帮助下,我能胜任这项工作,正是缘于这份自信,当我走向这个讲台的时候,我感到信心百倍
我认为自己很适合担任班长这一职务。首先我热爱这份工作,我曾在小河区二小担任英语课代表、音乐课代表和小组长,有一定的管理经验和领导能力。活泼开朗、兴趣广泛的我积极参加并组织开展各项活动,在活动中尽情施展自己的唱歌、吹葫芦丝、弹钢琴及主持的才能,曾获得了“全国优秀特长生”唱歌比赛特金奖、CC英语第九届口语大赛二等奖,我还取得了葫芦丝、写字、手抄报、跳绳等第一名好成绩,11岁,我还出了《葫芦丝专辑》,同时还被聘为贵州艺演艺术团团员、促进世界和谐友好爱心使者、CC英语电台播音员,这些激励着我不断向前;主持也是我不懈的追求,今年五月获得了贵阳电视台“十佳金牌小主持人“称号,是小河区获此殊荣的人。今年7月我主持了小河二小毕业典礼,大大小小的活动参加了不少,使我如鱼得水,不断锻炼、充实着自己。此外,在活动过程中,我学习上也丝毫没有松懈,各科成绩优异,我认为我有着足够的时间和精力在学习之余担任好班长这一职务。
如果我这次当选上班长,我首先要做好四件事情:
1、做好老师的小助手,帮助处理班级事情。
2、做好两个带头,带头好好学习;带头遵守校纪班规。
3、做好班务工作的同时,不耽误学习,以优异的成绩给同学做榜样。
4、让同学们做好两个文明:语言文明,仪表文明。
在此,衷心希望各位同学投我一票,谢谢!
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