20xx年8月我到唐山市丰南区旅游局报道并进行了五个月的实习工作。在此过程中领导和同事的帮助是必不可少的,他们帮助我,鼓励我,锻炼我,让我学会了很多做人处事的道理,也认识到了旅游管理科的公文处理的程序和相关法律常识。其主要职责:拟定全区旅游发展规划和国际国内旅游市场开发计划并组织实施;承担全区旅游资源普查和市场调研工作;负责旅游景区、景点旅游设施和服务标准的实施工作;承担红色旅游有关工作;负责国家、省下达的旅游业发展资金的投资立项和旅游项目管理工作;指导全区重点旅游区域、目的地和线路的规划、开发、保护和宣传推广工作;组织、指导全区旅游的整体宣传和重大促销活动,引导旅游业社会投资。监督管理旅游服务质量和市场秩序,指导全区旅游-行业精神文明建设和诚信体系建设;承担旅游标准的实施等有关工作,组织实施全区各类旅游景区、景点、度假区及旅游住宿、旅行社、车船的旅游设施和服务标准;负责全区国际旅游业务旅行社和国内旅行社的申报、管理工作,指导全区旅游保险工作;指导全区旅游-行业组织的业务工作。
一、实习目的
这次实习是毕业前的一次实习,主要是针对自己所学的专业和以后的工作方向进行一次综合性的实习。首先是拓展自己的知识面,扩大与社会的接触面,其次是增加社会竞争意识,锻炼和提高我们实践能力,以便在以后毕业后能真真正正的走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,此次实习我还是选择了唐山市丰南区旅游局进行实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基矗
二、实习前的准备
本次实习我考虑了两个地方,一个是厦门的5酒店,另一个就是旅游局。家人一开始鼓励我去酒店实习,但我考虑了一下,酒店的工作相对可能技术性更强一些,而针对自己的性格特点我还是希望去机关单位实习一下,所以最后我决定自己到旅游局去实习,因为行政单位一般是不能进去实习的,我还是只能依靠父母进去,但是在实习期间不依靠父母的关系进行实实在在的实习,我仔细分析自己容易犯的错误,尽量不让自己出现一些原来出过的问题,严格要求自己的一切行为。
三、实习的内容及过程
1、日常行政工作。因为这是我第一次在政府部门工作,一些简单的诸如复英打英打电话、收发传真等日常行政工作,都不是很熟悉,比如给其他旅游局打电话时,我代表的应该是丰南旅游局,用什么样的语气,如何在短时间内让对方明白自己的意图等,开始时在这方面没有把握好。我在认真学习的同时,也加强自己对公文方面的了解,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式等。
2、会议筹办。在这半年实习中,有幸参与了几次重要会议的筹办工作。这让我熟悉了办会的具体程序:会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单、会议记录及会后总结等等。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。
3、资料搜集与整理。主要是参与了"青少年科技体验中心"的资料搜集与整理。在主任的指导下,通过网络和打电话广泛搜集资料,并得出比较全面的情况总结。这个工作的参与让我学会了如何获取自己需要的信息资料,并在已有的资料中有条理整理出自己需要的信息,并作出分析。
4、简报的编写。开始时只是协助搜集假日信息,随着实习的进行,在主任的指导下,也渐渐的开始参与简报的编写工作,这加强了我文字组织能力。在这段时间里,在司领导、处事领导及同事的悉心指导和帮助下,不管是思想上、学习上还是工作上,我都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
5、管理文档。工作简单而繁琐。校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录,不得一丝马虎。录入档案,从最初的纸质录入档案到电脑录入档案。从文件到照片到光盘再到奖状、奖牌到最后的设备。名称、归卷单位、保管期限。都需要一一记录。录入后,需要仔细核对。简单的工程需要你极大的耐心与细心。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。
6、导游工作。给领导导游时包括走路的速度,与领导的站位都是需要注意的。积累丰富的历史地理知识以防领导临时兴起考考你。做导游不难,做好导游可就难了,给领导做导游更难。
7、青少年科技体验中心。这是我重点参与的大项目。制定方案,搜集资料,考察地形。整个项目的策划、设计和建设突出绿色环保低碳。建筑形体,空间关系充分利用自然条件,我是全程参与的。
三、工作感悟
1.心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不是了,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,如何处理与主任、同事的关系,处理突发事件的能力,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在旅游管理科实习的两个星期中,我每天都写实习记录,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。计划不如变化,也要随机应变。
3.处处留心皆学问。这句话是我在实习当中我深有体会的,如何使用扫描仪、打印机、复印机等,如何制作档案,如何录入档案等。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4.不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。
5.耐心。文档室的工作简单而繁琐。校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录,不得一丝马虎。录入档案,从最初的纸质录入档案到电脑录入档案。从文件到照片到光盘再到奖状、奖牌到最后的设备。名称、归卷单位、保管期限。都需要一一记录。录入后,需要仔细核对。简单的工程需要你极大的耐心与细心。通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。
6、了解组织架构。认识和了解了机关单位的组织机构、人员编制及职能分工等情况。学习了机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式等,这些知识能够让我更好的融入社会。
7、了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、会议总结等一系列环节应该注意的问题,并亲身参与其中,锻炼了自己办会的能力。
8、要善于沟通。如何与别人沟通,并用简单的语言让对方清楚的明白我的意图,在这个方面的能力我比较欠缺,一直不敢放开自己和别人交流,在这里实习,和领导、同事之间的交流,使我的沟通能力得到进一步的提高,也让我深刻地认识到了自己的不足。
9、要积极制造良好的工作氛围。工作环境能影响一个人的工作态度。首先一个良好的团队是工作顺利进行的前提条件,在旅游管理科的工作深受其气氛的渲染也懂得了如何与领导、同事交流,如何培养自身的团队意识。且让我感悟到了除了让自己对工作充满激-情外,还要积极与别人合作、沟通。
10、学会宏观看待问题。受自己经验和知识水平的限制,觉得自己有时看待问题过于狭隘,在与司领导和处领导相处的这半年,耳濡目染的学会了如何对一个现象进行思考。
11、做事一定要细心,避免浮躁。粗心、毛躁一直是我的缺点,在这里办公室的日常工作,可以说充分锻炼了我的耐心,也让我学会了如何去发现问题。
12、领导交待任务时,一定要在开始时就了解任务要达到一个什么目的,什么效果,而不只是简单地执行。犯了错误一定要及时承认,并且立马改正不要再犯同样的错误。
四、实习体会
在旅游局的实习马上就要结束了,突然想到这个不免有那么一点伤感,毕竟在这个地方实习这么久想到就要离开了还是有些许不舍,办公室有两个岁数稍微大一点的同事,我们的关系相处的都非常融洽,跟上级虽然年龄差距比较大但是也都比较照顾,工作比较累但是受益匪浅,短短的实习期学到了很多。家乡的旅游局正处在非常繁忙的阶段,有许多工作要做,因为正在大力发展旅游事业,兴建了许多项目,虽然自己的职责还没有那么高的权限去做那样的规划,但还是耳濡目染学到了很多,就算是在办公室做做文案工作也可以学到许多人际交往方面的东西以及弥补一些自己所不知道的实践知识。“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。通过本次的旅游局旅游管理科实习,我充分认识到学校所学的理论知识和实际运用之间的联系和不同之处,现在的社会和现在的人都喜欢钻法律和检查部门人员的空子,而且还光明正大的贿赂执法人员以及编造谎言,对于这些行为严打严查是应该的,是必须的。学校内学习的东西都是死的,理论知识如果不拿出来运用,那就等于是零,而不去了解现实社会,不去适应现实社会,你只会发现你所学的一切都是不合实际的。而社会实践正是要求你去了解现实社会,融入现实社会,学会变通,学会理性的看待问题,这时候再把所学理论拿出来,加以实践结合发挥出自己的长处,面对自己的不足,逐渐走向真正的社会。要学会从实践中学习,从学习中实践。现今的社会对人才的要求越来越高,我们不仅要学好学校里所学的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断的从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到了自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义
五、最后总结
带着些许的不舍和自己长足的进步,马上就要结束实习生活了,这也不仅仅是交给老师一份答卷,更是给自己的实践的生活交了一份满意的答卷,实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基矗最后还是感谢学校和实习单位给我提供了这次宝贵的实习机会。格物致知,而后探索开拓。一边是知识和理论的学习,一边是实习和实践的积累,一边是纯真校园里伴着老师和同学的成长成才点滴,一边是复杂社会中面对领导和同事的人际关系哲学,作为一个初出茅庐的大学生,我们要走的路还有很长,我们要学习的还有很多。
在实践中学习,在学习中实践。这些都是我在实习中收获到的财富。期望自己将来运用学到的知识来更好地进行工作,表现的更加出色!
一、实习目的:
巩固文秘专业的知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20xx年5月17日至20xx年5月28日
三、实习单位:
常熟市旅游局文档室
四、实习总结:
这次实习让我深刻感受到工作中有苦也有乐,但更多的是收获。我受益匪浅,开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。陆游云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在主任和指导老师的帮助下,我圆满地结束了两个星期的实习,我总结了如下几点:1.心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不是了,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,如何处理与主任、同事的关系,处理突发事件的能力,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在文档室实习的两个星期中,我每天都写实习记录,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。计划不如变化,也要随机应变。3.处处留心皆学问。这句话是我刚到实习室报到时徐主任对我讲的第一句话,对这句话徐主任并没有给我多说什么,但在实习当中我深有体会,如何使用扫描仪、打印机、复印机等,如何制作档案,如何录入档案等。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。4.不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。5.耐心与细心。文档室的工作简单而繁琐。校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录,不得一丝马虎。录入档案,从最初的纸质录入档案到电脑录入档案。从文件到照片到光盘再到奖状、奖牌到最后的设备。名称、归卷单位、保管期限。都需要一一记录。录入后,需要仔细核对。简单的工程需要你极大的耐心与细心。通过两个星期的实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
实习目的:
巩固文秘专业的知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20xx年5月17日至20xx年5月28日
三、实习单位:
常熟市旅游局文档室
四、实习总结:
这次实习让我深刻感受到工作中有苦也有乐,但更多的是收获。我受益匪浅,开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。陆游云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在主任和指导老师的帮助下,我圆满地结束了两个星期的实习,我总结了如下几点:1.心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不是了,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,如何处理与主任、同事的关系,处理突发事件的能力,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在文档室实习的两个星期中,我每天都写实习记录,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。计划不如变化,也要随机应变。3.处处留心皆学问。这句话是我刚到实习室报到时徐主任对我讲的第一句话,对这句话徐主任并没有给我多说什么,但在实习当中我深有体会,如何使用扫描仪、打印机、复印机等,如何制作档案,如何录入档案等。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。4.不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。5.耐心与细心。文档室的工作简单而繁琐。校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录,不得一丝马虎。录入档案,从最初的纸质录入档案到电脑录入档案。从文件到照片到光盘再到奖状、奖牌到最后的设备。名称、归卷单位、保管期限。都需要一一记录。录入后,需要仔细核对。简单的工程需要你极大的耐心与细心。通过两个星期的实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
初识波兰 在欧洲国家中,我们一直以来似乎更加熟悉英国,法国,或是德国,意大利。而对波兰却没有很多印象,也许有人觉得波兰不如其他的欧洲国家那样更加值得做短期的实习。但是,真正到了波兰我才发现这个选择没有错。我有一个这么好的机会去深入了解一个我完全不了解的国家。 第一次坐飞机,第一次出国,第一次到欧洲……太多的第一次了。这次旅途还算顺利,除了在浦东机场出发时,飞机晚点一个小时,以及在巴黎戴高乐机场被recheck。除此以外,没有太多不愉快的事情发生。 当我走出华沙奥肯切国际机场时,才意识到语言是个大问题。这儿说英语的人不多,流行的外语主要是俄语和德语。虽然一直听说华沙比较乱,但是我碰到的人都还算友好,也许亚洲人并不多见吧。当我坐上warsaw开往lodz的汽车时,我开始静下心来好好的看看这个陌生的国度。 波兰位于欧洲中部,西与德国为邻,南与捷克、斯洛伐克接壤,东邻俄罗斯、立陶宛、白俄罗斯、乌克兰,北濒波罗的海。 曾经有1XX年之久,波兰在世界地图上消失了。波兰的有着不堪回首的历史,特别是在二战期间。很多城市全部被毁,但是经过这么多年的重新建设,波兰已经处于一个整体上升的阶段。 工作 我是在波兰罗兹科技大学的kis实验室里做关于模式分类的工作,在实验室里还有另外4个分别来自乌克兰,塞浦路斯还有土耳其的同学。但是大家的做的方向都不一样,他们大多是关于图像处理方面的。而我的工作内容是关于模式识别和分类方面的,着重于理论知识的学习,然后编程实现算法,并比较各种算法的性能,并对算法进行改进。虽然我以前对这方面有所了解,但是却不是很深入。所以,一开始还是需要很多时间来阅读文献,了解原理,在写程序进行验证。我的supervisor对我很好,很详细,很耐心为我解释很多details, 让我知道怎么通过自己的error-and-try 的方式来取得最后的结果。通过这次实习,我学到了如何靠自己一步一步地解决问题。 快乐的周末 波兰在欧洲还算是比较大的国家了,有很多值得去看的地方。所以周末,大家都结伴到各地去旅游。这是一种大家熟悉彼此的好机会,特别是大家在一个陌生的国度要共同想办法怎么解决各种问题。在火车上,大家会很激烈讨论很多问题,被讨论频率的是语言,文化的不同,还有一些历史,音乐。在国外也许是亚洲人比较少,所以有很多人对于中国很好奇,特别是对于中国的文字,被问得最多的一个问题就是,你们有多少个汉字,你们要花多少时间来学习中文。还有就是中国的饮食,欧洲人觉得每天都吃rice简直不可思议。不过大家都尝试着将文化和习惯融合起来。 我到了lodz的第一个周末就去了warsaw,因为我是周三晚上才到lozd,周五晚上出发去warsaw, 所以没有时间好好了解warsaw。所以,我当时就觉得自己很无知,跟着别人走东走西,却不知道这些到底是什么。再后来的几次出行中,就开始慢慢学着研究地图,计划行程,找的hostel或是pension。
当然还包括去了解每个地方的民俗和历史背景。 由于我的历史知识不是很丰富,所以我不得不加强这方面的知识,包括二战,纳粹,犹太人的历史,文化。特别是到波兰古都crocow,还有纳粹奥斯维新集中营之前恶补了很多关于二战,还有宗教方面的知识。 欧洲学生有机会去很多不同的国家而不需要很多麻烦的签证,因此,他们的知识面非常宽,和他们交流时有时会存在一定的障碍。读万卷书,行万里路,我想我们不应该成天埋头于书堆中,而是应该多出去走走,多了解一些东西。 和国外的学生相比较,中国学生也许应该多学几门外语。大家在一起,往往会讨论语言之间的差别。特别是英语,德语,法语还有西班牙语,拉丁语和波兰语之间的联系或是区别。而我只会英语和一点日语,这个时候我总觉得自己有好多需要去学习和了解。我还想说的一点就是语言交流方面的问题,以前在国内一直很强调自己的语法和发音,出了国门才发现这些都不重要,只要能够交流,口音不是很重就好了。但是我有时还是不能够全部听清别人的话,有一个重要的方面是文化背景的不一样,尽管能够知道单词,却不知道意思。还有很多词汇方面的缺憾,我不知道花菜叫carliflower, 不知道棉花糖叫marshmallow, 不知道~叫marijuana.因此,在大家学习英语的时候,应该花更多的是语言环境,还有文化背景。 我花了很多笔墨在周末的旅游上,因为通过这次traineship ,我更看重的是文化的吸收和许多能力的锻炼。这短短的7周的时间,我改变了很多,包括自己的一些人生观和对待一些问题的看法,问题分析解决,解决问题能力的提高,甚至还有性格方面的改变。 当我在清理电脑上这将近2个月的资料时,回首间不仅太多的回忆。同在波兰的实习的张涵天在e-mail里说,只有回国了才能真正体会到这次波兰之行对于我们的意义,我想是这样的:这是个新的开端,前面的路很长,特别是经过了这段时间和很多不同国家人的相处,我更深刻的体会到了世界很大,要学的还有很多,要了解也很多。 真的很感谢爱因斯特中国,能够给大家这么好的一个机会,让我们去接触一个全新的世界,给我们一个提升自己的机会。
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